#immi15 @inbound_Madein

Cómo estructurar y trabajar con tu equipo para iniciar una estrategia de Inbound Marketing

Por: Ferran Calatayud - @CalatayudFerran

#immi15 @inbound_Madein

Ferran CalatayudOnline Marketing Manager de Nubelo@CalatayudFerran

Cómo estructurar y trabajar con tu equipo

para iniciar una estrategia de Inbound

Marketing

@calatayudferran

Las bases del Inbound Marketing

Atraer

Convertir

Cerrar

Analizar y corregir(delight)

@calatayudferran

@calatayudferran

DON’T: pensar en un hombre/mujer orquesta

@calatayudferran

DON’T: centrarte en una sola fase del proceso

@calatayudferran

DON’T: captar leads y abandonarlos sin piedad

@calatayudferran

DON’T: no tener en cuenta los datos – u olvidarte de medir

@calatayudferran

El equipo ideal para tu estrategia de Inbound Marketing

Equipo por

perfilesMarketing Leader

Experto en CRM – MAT

Redactores de contenido

SEO

Experto en SEM

Diseñador

Community Manager

Experto en Analítica

@calatayudferran

El equipo ideal para tu estrategia de Inbound Marketing

Equipo por

funciones

@calatayudferran

La tecnología es transversal a todo

Y, muchas veces, la tecnología es el Delight

@calatayudferran

Cómo convertir tu equipo en una máquina del Inbound

Evalúa los perfiles con los que ya cuentas

internamente

@calatayudferran

Tienes un equipo de marketing

tradicional

@calatayudferran

No cuentas con ninguno de los perfiles

necesarios

@calatayudferran

Cómo convertir tu equipo en una máquina del Inbound

Cubre tus necesidades con expertos de acuerdo a

Para qué, cuándo, por cuánto tiempo, cómo,

dónde

@calatayudferran

El proceso de contratación de expertos para tu estrategia

Preguntas que tienes que

hacer:¿Se trata de un perfil clave para el desarrollo?

¿Lo necesitaré siempre o de forma puntual?

¿Puede trabajar de forma remota?

¿Puedo Auto-gestionarme? Y… ¿Qué no puedo

hacer solo?

@calatayudferran

El proceso de contratación de expertos para tu estrategia

Preguntas que tienes que

hacer:¿Se trata de un perfil clave para el

desarrollo?

¿Lo necesitaré siempre o de forma puntual?

¿Puede trabajar de forma remota?

¿Puedo Auto-gestionarme? Y… ¿Qué no

puedo hacer solo?

Según las

respuestas…

@calatayudferran

El proceso de contratación de expertos para tu estrategia

Preguntas que tienes que

hacer:¿Se trata de un perfil clave para el

desarrollo?

¿Lo necesitaré siempre o de forma puntual?

¿Puede trabajar de forma remota?

¿Puedo Auto-gestionarme? Y… ¿Qué no

puedo hacer solo?

Según las

respuestas…Contratación tradicional

Contratación Freelance

Contratación 3.0

Contratación de Agencias

@calatayudferran

Efectividad

Rendim

iento

del equip

o

Mismo piso – Mismo edificio – Misma ciudad – Mismo país – Mismo continente – Distinto continente

Eficiencia

Dispersión

v

v

vv

v

v

vv

vv

v

v

La efectividad es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado.

La eficiencia es la capacidad de llegar a unos objetivos con el menor consumo de recursos.

@calatayudferran

El proceso de contratación de expertos para tu estrategia

Es la era de los equipos virtuales y el talento digital

@calatayudferran

Tu equipo está listo para empezar, pero… ¿Por dónde

empezamos?

@calatayudferran

Cómo convertir tu equipo en una máquina del Inbound

Forma a tu equipo actual en la filosofía

Inbound

@calatayudferran

Inicio del ciclo

Identificacióndel

estancamiento

Definiciones

Transformaciones

DecadenciaAbandono

Pérdida

Ciclo 1

Ciclo 2

Ciclo 3

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Cómo convertir tu equipo en una máquina del Inbound

Presentimiento

Energ

ía /

Pro

duct

ivid

ad

Preocupación – miedo – enfado – frustración – nostalgia – curiosidad – entusiasmo

Shock

Resistencia

Aceptaciónracional

Aceptaciónemocional

Apertura

Integración

Tiempo / EmocionesValle de la tristeza

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Cómo convertir tu equipo en una máquina del Inbound

IDEA

PLANIFICACIón

EJECUCIÓN

RESULTADOS

El trabajo lineal nos convierte en lentos, en lugar de ágiles

@calatayudferran

@calatayudferran

Cómo gestionar tu equipo: trabajar de forma ágil

Los valores del Marketing Ágil

• Responder a los cambios está por encima de seguir un plan

• Los test y los datos son más importantes que las opiniones y

convicciones

• Muchos pequeños experimentos son mejores que grandes

apuestas

• Engagement y transparencia por encima de todo

• El contacto con los consumidores es más tan fiable que como los

informes

@calatayudferran

Cómo gestionar tu equipo: trabajar de forma ágil

¿Cómo se aplica la metodología ágil al

Marketing?

• Planificar el Sprint (4 a 6 Semanas)

• Desarrollar las tareas y controlar Bloqueos

(Daily)

• Cerrar Sprint, Revisar y sacar conclusiones

• Repetir@calatayudferran

Rendim

iento

del equip

o

Dispersión

v

v

v

v

Procesos de trabajo

Procesos de trabajo

@calatayudferran

Dejemos de limitarnos a nuestra área geográfica para acceder al

talento@calatayudferran

Nuestra productividad es 8/5Ampliemos nuestra capacidad productiva más allá del 8x5

@calatayudferran

Acceso al talento limitado por la influencia geográfica

Construyamos el equipo en base a los objetivos de negocioen lugar de definir los objetivos en base al equipo disponible

@calatayudferran

Acceso al talento limitado por la influencia geográficaSeamos suficientemente flexibles para adaptarnos a los

cambios

@calatayudferran

Acceso al talento limitado por la influencia geográfica

En la necesidad de especialización,dejemos de contratar perfiles generalistas

@calatayudferran

La nueva forma de trabajar