Cómo hacer sus pedidos por la web

En este paso a paso le mostraremos cómo es fácil, simple y rápido acceder al thermofisher.com para consultas y pedidos en-línea. Entre al sitio web http://www.thermofisher.com/

Nuestro primer paso será alterar el idioma en la página principal del sitio web, de inglés para español.

Al final de la página del sitio web, cerca del pie de página, hacemos este cambio.

Vuelva al inicio del sitio web y pulse en “ Register”

Rellene los campos del registro de su cuenta con sus datos.

Al final de esta etapa pulse en el botón “Create full account”.

Al pulsar en “Create full account” y hacer su registro completo usted puede acceder a toda las ventajas de nuestro sitio web, como:

• Generar una cotización electrónica.

• Ver disponibilidad del producto.

• Crear, salvar y enviar carritos de compra para revisión y aprobación.

• Salvar su Lista de productos favoritos.

• Participar de promociones exclusivas.

Al final de esta etapa pulse en el botón “Create full account”

¡Listo! sus datos están completos y usted está listo para buscar y comprar los productos.

Asegúrese de rellenar todos los campos de dirección de envío y facturación.

Cuando finalice, pulse en el botón “Complete full registration”

Si la dirección de Facturación es la misma de la de envío seleccione la opción de al lado.

Su cuenta

En su perfil de cuenta, usted puede editar y agregar direcciones de envío y de facturación que serán utilizados al concluir sus pedidos, además usted puede almacenar varios números de RUTs.

Para editar una dirección de envío que ya existe pulse en el icono de edición abajo;

Algunos campos de una dirección registrada no pueden ser editados. Si usted desea alterar alguna de las informaciones bloqueadas, es necesario crear una nueva dirección para incluir esta información.

Para crear una nueva dirección de envío pulse en “Agregar nueva dirección” en su cuenta. Después de agregar los detalles de la nueva dirección de envío, usted puede seleccionar una dirección de facturación que ya existe o indicar una nueva dirección

Pulse en “Seleccionar una dirección existente” para asociar una dirección de facturación ya registrada en su cuenta, o “Agregar una nueva dirección de facturación” para ingresar una nueva dirección de factura-ción.`

Usted también puede agregar números de RUTs que usted usará para la facturación de sus pedidos.

Digite el nuevo RUT que desea incluir.

Usted puede definir en su cuenta las direcciones que deben estar en el momento que utilice la Cotización Electrónica o en el Carrito de Compras por medio de la función “Valor Estándar” los datos son automática-mente actualizados en estas interfaces. Ahora que usted ya rellenó sus datos puede comenzar a consultar precios y comprar sus productos.

El nombre del Usuario estará en la cuenta.

En los submenus usted podrá buscar y consultar precios de los productos

Usted también puede buscar directo en el campo de búsqueda.

Busque por el nombre, número de catálogo, aplicación o marca del producto.

Busque directamente por el campo de búsqueda, por medio del nombre del producto, número de catálo-go, aplicación o marca.

Identifique el producto específico deseado ( por ejemplo: Lipofectamine) del catálogo de opciones y pulse en “Ver precios y tamaños” para obtener los precios de los productos que desea adquirir.

Escoja la cantidad deseada llenando el campo “Cantidad” de determinado producto e incluya el producto en su carrito de compras pulsando en “Agregar al carrito”.

Para consultar la disponibilidad del producto pulse en ver “Compruebe la disponibilidad” *Es bueno recordar que usted solamente podrá acceder a esta función si registró todos sus datos en nuestro sitio.

También es posible agregar el producto a la “Lista de favoritos”.

Después de pulsar en el producto deseado sólo se coloca la cantidad y comprar.

Pulse en “Vea su carrito de compras” para ir a la pantalla siguiente de Verificación de Datos y confirmación del pedido.

Coloque el cursor encima de la opción carrito de compras.

Clique em “Finalizar a Compra” para prosseguir.

Cotización Electrónica

Transferencia del Carrito de Compras

Campo de Promociones

Transferencia de Carrito de Compras

Esta herramienta permite que usted envíe por correo electrónico su carrito de compras a otra persona que tenga un registro en nuestro sitio web. Esta persona podrá finalizar la compra por usted utilizando su pro-pio login. Ideal para que los estudiantes le envíen una lista de productos a sus orientadores.

IVA no icluido

Se adicionará a la confirmación de compra que se envía por correo electrónico después de que se finaliza el pedido en-línea.

Promociones

Para utilizar cualquier descuento promocional en su compra en-línea digite el código de la promoción en el campo indicado y pulse en “Aplicar”. El valor total de los artículos de su carrito de compras será actual-izado inmediatamente, mostrando el precio inicial de su carrito de compras, el total descontado y el valor final de la compra (sin incluir IVA).

Finalizar la compra.

En esta etapa es importante que verifique todos los detalles de su pedido. Las direcciones de envío y facturación son los que fueron informados como “Valor Estándar” en su perfil de cuenta. Si es necesario, especifique otra dirección por medio de “Dirección Adicional o Nueva” y siga el proceso de edición siguiendo las instrucciones de esta guía.

Escriba todos los detalles de la dirección de envío en los campos de abajo. Finalizado el ingreso de la información, pulse en “Guardar”.

Agregue otra dirección de envío o pago.

Después de esta etapa, escriba los detalles del responsable de la facturación. Usted puede hacer eso seleccionando la opción “Introduzca una nueva dirección de facturación”. O seleccionando la dirección estándar de facturación.

Definida la información pulse en “Guardar”.

Usted puede salvar el nuevo RUT en su perfil de cuenta pulsando aquí

Para utilizar un RUT ya generado utilice este campo

Para informar un RUT nuevo utilice este campo

En la etapa de Pago, usted deberá informar el RUT que deberá incluirse en la Factura de compra.

En el campo “Agregar Instruciones Especiales a ésta orden” usted debe incluir detalles e informaciones adicionales de su proyecto que deben añadirse a la factura y/o todas las observaciones importantes sobre envío, fechas, entre otras.

Cuando todos los datos de su pedido (productos, cantidad ,valor, envío, facturación, instrucciones espe-ciales) estén revisados y listos para enviar, pulse en “Enviar pedido”

Aquí es generado el número de orden. Cuando la compra es fi nalizada usted recibe un correo electrónico informando que su pedido está siendo analizado en nuestro sistema para confi rmación. Dentro de las próximas 24 horas, un segundo correo electrónico es enviado confi rmando su pedido, con la infor-mación detallada sobre el precio fi nal, IVA, direcciones, entre otras.

Si tiene alguna duda o problema, entre en contacto por medio del correo electrónico customerservice.cl@lifetech.como por el teléfono +56 2 28875528.

¡Gracias!

INFORMACIONES ADICIONALES

Agregar a la Lista de favoritos.

Haga una lista de productos de acuerdo con las necesidades de su laboratorio, con la herramienta “Agregar a los favoritos”. De esta forma, será más fácil para usted comprar aquellos productos que siem-pre se utilizan y son necesarios rutinariamente de la Lista de Favoritos. Para crear sus listas vaya a la parte inicial de la página y pulse en “Lista de Favoritos”.

Lista de Favoritos

En la página de favoritos, en la pestaña “Lista de favoritos” pulse en “Crear”. Ingrese el nombre de la lista que desea crear (ej.: Western Blotting), y luego confirme en el icono de la derecha.

Para visualizar sua lista vuelva al inicio de la página y pulse nuevamente en “Lista de Favoritos”.

Verifique de que ha seleccionado el icono “lista predeterminada” en la lista que desea incluir sus artículos. Si desea agregar artículos en otra lista cambie el icono de lugar.

Ahora sólo tiene que agregar los productos a su lista pulsando en “Agregar al carrito” cuando esté en la página del producto que desea agregar.

ÓRDEN RÁPIDA

En esta página el cliente puede agregar rápidamente los productos que está acostumbrado a comprar, indicando el número del catálogo, cantidad deseada y luego pulsar en “Añadir al carrito”