Como Influir y Ganar Amigos

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    Como ganar amigos e influir sobre las

    personas porDale Carneg ieEn comparacin con lo que deberamos ser, solo estamos despiertos a medias.

    Solo empleamos una pequea parte de nuestras capacidades fsicas y mentales.

    En trminos generales, el individuo vive as muy dentro de sus lmites.

    Posee cualidades de diversas especies que habitualmente no usa.

    Wil l iam James profesor d e la Universidad d e Harvard.

    Recomendaciones

    Enumeraremos un conjunto de elementos, que le servirn para enriquecerse mscon los secretos para las relaciones humanas que a continuacin le vamos aresumir.

    1. Logre un deseo profundo, impulsivo, de dominar los principios de las relacioneshumanas.

    2. Lea cada captulo 2 veces antes de pasar al siguiente.

    3. A medida que lee, detngase frecuentemente a preguntarse cmo aplicar cadaindicacin.

    4. Subraye cada idea importante.

    5. Relea el libro 2 veces.

    6. Aplique estos principios en cada oportunidad que se le presente.

    7. Convierta este aprendizaje en un juego entretenido ofreciendo a algn amigo

    una moneda por cada vez que lo sorprenda violando una de las reglas.

    8. Haga todas las semanas una compulsa sobre el progreso que realiza.Pregntese qu errores ha cometido, qu lecciones ha aprendido para el futuro.

    9. Lleve un diario para exponer cmo y cundo ha aplicado estos principios.

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    PRIMERA PARTE

    Tcnicas fundamentales para tratar con el prjimo Si quieres recoger mielno des punta pies a la colmena

    Debemos tener cuidado a la hora de hacer una crtica a otras personas, algunasveces y aunque no sea nuestra intencin, podemos herirlas en su orgullo, hacerlassentir menos importantes, ms inseguras, y hacer que las personas tomen unamala actitud hacia usted.

    Y para ser sinceros, es una posicin que con facilidad tanto usted como yo,podemos ocupar y considere tambin cmo sera para usted que alguien lo hicierasentir mal; de seguro usted tomara una actitud como la acabo de describir.

    REGLA 1

    NO CRITIQUE NO CONDENE NI SE QUEJE

    El gran secreto para tratar con la gente

    Demostremos nuestro sincero aprecio hacia las personas, destaquemos suscualidades, hagmoslas sentir importantes despus de todo a todos los sereshumanos el motor que nos mueve por el mundo es buscar ese aprecio, de partede los seres humanos que nos rodean y si usted destaca y le da la importanciaque se merece a cada persona de una manera sincera, recibir con carionuestras palabras, les dar valor y las repetir para s misma durante el resto desu vida.

    REGLA 2DEMUESTRE APRECIO HONRADO Y SINCERO

    Quien puede hacer esto tiene el mundo consigo; quien no puede marchasolo por el mundo

    La mejor manera de hacer que las personas nos tomen con aprecio y cario esinteresarnos en lo que le preocupa a los dems, lo que ellos desean, hbleles deltema que ms les gusta, de los beneficios que ellos pueden obtener, de todoaquello que los pueda hacer sentir ms importantes, para que luego usted puedatomar la palabra y obtener la absoluta e interesada atencin de parte de sussemejantes.

    REGLA 3DESPIERTE EN LOS DEMS UN DESEO VEHEMENTE

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    SEGUNDA PARTE

    Seis maneras de agradar a los dems

    Haga esto y ser bienvenido en todas partes

    Si uno de sus deseos es agradar a los otros, una buena forma es interesndosepor los dems, ayudndolos de una manera sincera y desinteresada, asdespertar el aprecio por los dems, recuerde que el servir es una funcin detodos los seres vivos y qu mejor manera de servir que ayudando a otros. Estomostrar a los dems su sinceridad y su desinters, cualidades que le ayudarn aconseguir amigos de verdad y al mismo tiempo a su crecimiento.

    REGLA 1INTERSESE SINCERAMENTE POR LOS DEMS

    Una manera sencilla de causar una buena primera impresin

    Su sonrisa es un elemento que le puede ayudar a ganar el aprecio del mundoentero, recuerde que una sonrisa levanta el nimo de la persona ms estresadadel mundo, la felicidad es el objeto de la existencia del hombre y los hombresfelices se sienten completos, intntelo un da desde la maana al saludar con unasonrisa sincera en su rostro y se dar cuenta que la gente reacciona de la mismamanera. Una sonrisa nos muestra que en el mundo aun se puede ser feliz a pesarde las circunstancias contrarias que este nos quiera hacer vivir.

    REGLA 2SONRISA

    Si no hace esto va a pasarlo mal

    El recordar el nombre de todas las personas que comparten su contexto y serelacionan con usted mostrar cun importante es para usted su amistad, elnombre nos hace nicos ya que es algo propio de cada persona, es lo que msimporta para muchos que se sienten supremamente orgullosos de l y quien lorecuerde les genera confianza, aprecio, incluso lealtad. El recordar el nombre de lacamarera has el del principal ejecutivo demostrar que esta es una formarmagnfica para que las personas se sientan identificadas con usted.

    REGLA 3RECUERDE QUE PARA TODA PERSONA, SU NOMBRE ES ELSONIDO MS DULCE E IMPORTANTE EN CUALQUIER IDIOMA

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    Fcil manera de convertirse en un buen conversador

    La mejor manera de ser un buen conversador es invitar a las personas a tocartemas en los cuales se sientan cmodas, que se puedan desenvolver con

    versatilidad eso s que usted tambin tenga idea del tema y se dar cuenta quemuchas veces las personas no buscan a alguien que hable mucho y muchomenos que hable de s mismas, lo que buscan es un buen oyente que les presteatencin y crame si usted se interesa en la conversacin es seguro que cuandoquiera ser escuchado encontrar alguien que se interese en su conversacin.

    REGLA 4SEA UN BUEN OYENTE ANIME A LOS DEMS QUE HABLEN DES MISMOS

    Cmo interesar a la gente

    Al invitar a la gente a hablar de sus propios intereses, nos ayudar a romper lasbarreras, que existan entre usted y determinadas personas, es una tcnica que lepuede mostrar que es una fcil manera de generar acercamientos, en personasque a pesar de su distanciamiento con nosotros, siempre se sentirn atradas porlas personas que hacen de una conversacin una completa exposicin de lostemas en los que pueden considerarse unos expertos, ver cmo podr conseguiramigos que lo aprecien de verdad.

    Cmo hacerse agradable ante las personas instantneamente

    El hacer sentir importante a las personas que lo rodean le mostrar cmo puedeagradar de una forma rpida, podemos decir que los seres humanos somosvanidosos y cuando se nos hace sentir importantes, nos sentimos nicos, nuestraautoestima se eleva, y tenemos la capacidad de ser ms serviciales hacia laspersonas que nos despiertan este tipo de sensaciones, por eso es un gran secretopara despertar empata a las personas hacerlas sentir nicas y especiales.

    REGLA 6HAGA QUE LA OTRA PERSONA SE SIENTA IMPORTANTE YHGALO SINCERAMENTE

    TERCERA PARTE

    Que los dems piensen como usted No es posible ganar una discusin

    La mejor manera de evitar este tipo de encuentros es evitndolos, podemos contarcon las armas suficientes para destruir los argumentos de otras personas nospodemos sentir orgullosos de haber triunfado, pero realmente ganamos de

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    manera total? no si nos fijamos, hemos hecho sentir muy mal a la otra persona,siente pisoteada su autoestima y no quiere continuar la amistad con usted si latiene y no hay la menor posibilidad que salvar lo que si usted hubiera tenido algode tacto hubiera podido conservar, por eso si quiere sentirse realmente un

    ganador en una discusin mejor evtela.

    REGLA 1LA NICA FORMA DE SALIR GANANDO UNA DISCUSIN ESEVITNDOLA

    Un medio seguro de conquistar enemigos y cmo evitarlos

    Al corregir a las personas cometemos el error de desaprobar su comentario, perono nos damos cuenta que al hacerlo estamos lastimando el interior de la persona,si alguien se equivoca y usted lo sabe, reserve sus comentarios porque de lo

    contrario corre el riego de abofetear su inteligencia, su juicio, su orgullo, surespeto, por s mismo; lo cual generar que quiera hacerle lo mismo y nuncalograr que le d la razn porque usted ha lastimado sus sentimientos, mejorutilice un poco de tacto y diplomacia al exponer su idea, as mostrar respeto porsu opinin.

    REGLA 2DEMUESTRE RESPETO POR LAS OPINIONES AJENAS. JMASDIGA A UNA PERSONA QUE EST EQUIVOCADA.

    Si se equivoca, admtalo.

    Como seres humanos debemos tener en cuenta que estamos propensos aequivocarnos y este hecho nos coloca en situaciones incmodas, de tensin quenos pueden llevar a cometer errores peores que los que ya hemos cometido, porlo tanto y para evitarnos la tarea de buscar excusas falsas lo mejor es admitirnuestra culpa de una manera sincera y sin rodeos, aparte de que encontraremossoluciones ms rpidas, demostraremos madurez y generaremos confianza yaque esto permite evaluar nuestra capacidad de auto evaluacin que no es muyfcil de desarrollar en una sociedad la cual, a travs de la historia no ha hechosino negar sus culpas en las muertes de los inocentes.

    REGLA 3SI USTED EST EQUIVOCADO, ADMTALO RPIDA YENFTICAMENTE

    Una gota de miel

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    Una gota de miel hace referencia a la actitud con que tratamos a las otraspersonas, ya lo dice una vieja y exacta mxima: una gota de miel caza msmoscas que un galn de hiel. Tambin ocurre con los hombres, si usted quieresumar a alguien a sus ideas primero debe demostrarle que usted es una persona

    dispuesta a ofrecerle su sincera y leal amistad, recuerde que el corazn de unhombre es el camino hacia su razn si no observa cmo las actitudes agrias ytoscas lo que hacen es alejar a las personas, ya que a nadie le gusta que loataquen o lo hagan sentir mal, por lo tanto es mejor una gota de miel en nuestrasvidas que una galn de hiel en nuestras almas.

    REGLA 4EMPIECE EN FORMA AMIGABLE

    El secreto de Scrates

    Cuando comencemos una conversacin, no comencemos hablando de los puntosen que tenemos diferencias, esto generar que la otra persona se sienta atacada yresponder de la misma manera, esto dejar de ser una conversacin paraconvertirse en una discusin. Lo mejor es hacer que la otra persona todo el tiempoest diciendo que s y esto se logra cuando comenzamos a resaltar los punto quetenemos en comn recuerde un proverbio chino que dice: quien pisa suave llegalejos es una manera de comenzar a realizar preguntas que seguramente irncambiando su manera de pensar a medida que usted realice el interrogatoriocorrecto para hacerlo cambiar de opinin con respecto a lo que pensaba haceunos pocos instantes.

    REGLA5HAGA QUE LA OTRA PERSONA DIGA QUE S S DESDE EL

    PRINCIPIO

    La vlvula de seguridad para atender quejas

    El permitir que la otra persona hable de sus logros le dar la sensacin deimportancia y es fcil de deducir debido a que en una conversacin donde secomiencen a hablar de los logros de cada uno, es posible que unos sientanenvidia ms que otros, por lo tanto usted por cortesa debe permitir que ellos se

    jacten de las palabras, esto le dar la sensacin de importancia y es preferible

    solo hablar de sus logros cuando ellos se lo pregunten.

    REGLA 6PERMITA QUE LA OTRA PERSONA HABLE MS

    Cmo obtener cooperacin

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    Las personas son muy esquivas en el caso en que estn recibiendo rdenes porotra persona, por lo tanto usted no debe mostrar su autoridad de una manera queellas puedan considerar agresiva, por el contrario el consultarle sobre sus deseos,debe ser un arma de convencimiento que usted debe utilizar para recibir a cambio

    la sumisin, hacerles pensar que la idea es de ellas es un gran aliciente, de estaforma trabajarn en su proyecto como si fuese propio y trabajarn en l, con granentusiasmo y vitalidad. Hasta los grandes dirigentes se muestran ms pequeosque sus colaboradores para permitirles ser ms eficientes.

    REGLA 7PERMITA QUE LA OTRA PERSONA SIENTA QUE LA IDEA ES DEELLA

    Una frmula que le resultar maravillosa

    El darle la importancia a los asuntos ajenos como a los propios nos ayudar asaber con mayor veracidad qu es lo que el otro est pensando, el preguntarse auno mismo Qu hara yo si estuviera en su lugar? Le puede dar sorprendentesresultados, ya que ser puntual e inteligente a la hora de hablar, cuestin que lepermitir llegar con ms facilidad a obtener la confianza del otro, que se veidentificado con el conjunto de argumentos que usted utiliza.

    REGLA 8TRATE HONRADAMENTE DE VER LAS COSAS DESDE EL PUNTODE VISTA DEL OTRO

    Lo que todos quieren

    Mostrar inters y admiracin por los problemas del otro, le puede ayudar a hacerque las dems personas piensen como usted, pero realmente debe repetir estafrase en el momento adecuado si yoestuviera en su lugar me sentira igual?,esta frase le permitir un acercamiento tan profundo con la otra persona que elque escuche sus argumentos y siga sus ideas ser ms fcil para usted, recuerdeque lo que busca la raza humana es algo de admiracin y si usted le puedeofrecer esa simpata no dude en hacerlo le ayudar a muchos y principalmente austed.

    REGLA 9MUESTRE SIMPATA POR LAS IDEAS Y DESEOS DE LA OTRAPERSONA

    Un llamado que gusta a todos

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    Si uno no conoce a la otra persona no tiene ni idea de ningn detalle de su vida,utilizar adjetivos idealistas a su personalidad le debe servir para persuadirla, esdecir buscar palabras como honorable, respetuoso, sincero, correcto, amable etc.Es decir, el apelar a sus sentimientos ms noble para enaltecer la persona a quien

    se dirige le dar esa importancia, esa especialidad que espera una persona asusted no la conozca bien.

    REGLA 10APELE A LOS SENTMIENTO MS NOBLES

    As se hace en el cine y en la televisin. Por qu no lo hace usted?

    Haga que sus ideas y argumentos tengan poder y autoridad. Una forma muypoderosa de hacerlo es utilizando la dramatizacin, viviendo desde lo msprofundo de su ser los argumentos con los que estos le dan seguridad, se ven

    como una verdad absoluta, que no tiene como ser refutada, aparte atraer toda laatencin de quien lo escuche y le ser ms fcil recordar sus ideas porquerecuerde que los mensajes no verbales tienen ms poder que los verbales.

    REGLA 11DRAMATICE SUS IDEAS

    Cuando ninguna cosa le d resultado haga esto

    El buscar la auto suficiencia en la personas le puede funcionar. Est demostradoque los seres humanos mostraban gran dedicacin en las labores que les

    generaban ms inters, donde su creatividad est en juego y donde podan serms auto suficientes, por eso brndeles este tipo de espacios donde puedanexpresarse y desarrollar las capacidades humanas que no pueden explotarcomnmente debido a la imposicin de alguno, es decir, aproveche el ingenio y lainteligencia de sus semejantes.

    REGLA 12LANCE, CON TACTO, UN RETO.

    CUARTA PARTE

    Sea un lder: cmo cambiar a los dems sin ofenderlos ni despertarresentimientos

    Si tiene usted que encontrar defectos esta es la manera

    Si su tarea es enumerar una serie de defectos en alguien, la mejor manera dehacerlo es comenzar resaltando sus cualidades lo cual elevar su ego y le

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    permitir afrontar una crtica ms adelante, sin llegar a herir su personalidad y porel contrario tendr la posibilidad de corregir lo que usted crticamente le ha dicho.

    REGLA 1

    EMPIECE CON ELOGIO Y APRECIO SINCEROCmo criticar y no ser odiado por ello

    Para realizar una crtica sin generar problemas, es necesario no hacerlodirectamente a quien se debe dirigir su argumentacin, es mejor si lo hace cuandohaya ms personas y usted lo dice airadamente asegurndose que la persona aquien usted dirige la crtica lo est escuchando as, se evitar pasar por lamolestia de disgustarse con la otra persona que puede reaccionar de formadisimulada en la correccin de su error.

    REGLA 2LLAME LA ATENCIN SOBRE LOS ERRORES DE LOS DEMSINDIRECTAMENTE

    Hable primero de sus propios errores

    Al hablar de los errores ajenos siempre corremos el riesgo de hacernos ver comosuperiores o como si creyramos que somos perfectos, para evitar este tipo decircunstancias y poder hablar de los errores de otros sin mayor inconveniente, sehace necesario hablar de los nuestros lo cual nos coloca, por decirlo as, en unperfil ms equivalente y ser ms fcil que nos escuchen y los corrijan y quizs al

    hablar de los propios, nosotros tambin comencemos a corregirlos.

    REGLA 3HABLE DE SUS PROPIOS ERRORES ANTES DE LOS AJENOS

    A nadie le agrada recibir rdenes

    Las personas que imponen su autoridad hacia los dems tienden a ser odiadas ydebido a que este tipo de actitudes evitan que la otra persona pueda corregir suerror y por el contrario se sientan agredidas en su orgullo, es mejor si lespreguntamos de qu manera podemos realizar determinada labor, as ser msfcil que la otra persona se haga participe de la labor y se sentir motivada eimportante al hacer parte en la toma de las decisiones que afectan su espacio y sutiempo.

    REGLA 4HAGA PREGUNTAS EN VEZ DE DAR RDENES

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    Permita que la otra persona salve su prestigio

    Cuando hacemos una crtica a otra persona delante de los dems y lo hacemos deforma tal que su autoestima quede gravemente lastimada, una o dos palabras de

    consideracin de parte suya o permitirle que justifique su actitud o defecto lepermitir salvar su prestigio que como todos sabemos juega un papel de granimportancia en la sociedad actual y es basados en ese prestigio que creamosnuestra imagen para los dems, el salvarlo aligera la herida que con o sinintencin podemos haber causado.

    REGLA 5PERMITA QUE LA OTRA PERSONA SALVE SU PRESTIGIO

    Cmo estimular a las personas hacia el triunfo

    El elogio hacia las otras personas es uno de los incentivos ms grandes que ustedposee para rescatar las mejoras o avances que una persona tenga, esto leincentivar a seguir progresando en su campo y adems despierta lossentimientos de gratitud y amistad sincera de parte de las personas que sientenque sus esfuerzos no han sido en vano y por el contrario siempre estar buscandoel triunfo para su vida.

    REGLA 6ELOGIE MS AL PEQUEO PROGRESO Y ADEMS EN CADAPROGRESO SEA CALUROSO EN SU APROBACIN

    Cra fama y chate a dormir

    Cuando una persona que despus de tener un buen desempeo en sus funcionesdecaiga por una determinada situacin, se le debe hacer una observacin sincera,recordndole sus grandes capacidades, y el cmo nos ha sorprendido sudesmejoramiento y que esperamos retome la senda que llevaba ya que seralamentable que su calidad desmejorar arrastrndose con ella la buena imagenque se tena de ellos.

    REGLA 7

    ATRIBUYA A LA OTRA PERSONA UNA BUENA REPUTACINPARA QUE SE INTERESE EN MANTENERLA

    Haga que los errores parezcan fciles de corregir

    El resaltar de manera directa los defectos y problemas de las otras personas es ungran error, con este tipo de crticas lo que hacemos es pisotear a la otra persona,le quitamos las ganas de cambiar y la llenamos de resentimiento hacia nosotros

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    llevndola directamente al fracaso, pero si por el contrario mostramos que lascosas son fciles de arreglar, que confiamos en sus capacidades para cambiar, lealentaremos a corregir sus errores y tendremos una respuesta positiva departe delos otros.

    REGLA 8ALIENTE A LA OTRA PERSONA, HAGA QUE LOS ERRORESPAREZCAN FCILES DE CORREGIR

    Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que ustedquiere

    El hacer que las otras personas se sientan a gusto con lo que queremos que haga,necesita de astucia de parte de nosotros, hay formas de hacerlo, una de ellas esofrecindoles algo a cambio que ellos deseen y tendremos una respuesta

    inmediata de parte del beneficiado o mostrando que puede obtener beneficios dela accin a realizar, que puede ser lo que ellas deseen pero que s las favorece,intntelo y ver los resultados.

    REGLA 9PROCURE QUE LA OTRA PERSONA SE SIENTA SATISFECHA DEHACER LO QUE USTED QUIERE

    Quin es Dale Carnegie?

    Naci en 1888 en Marysville, Missouri; Carnegie se cri en una granja, siendo elsegundo hijo de William y Amanda Elizabeth Carnegie.

    El modelo que impuso este escritor norteamericano consiste en que acumulanumerosas experiencias ajenas al mbito literario, para convertirlas ms tarde, enmaterial narrativo. Escribi este libro en la dcada de 1930.