¿Cómo iniciar un proyecto de big data y no morir en el intento?

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Centro de Investigación en Matemáticas, A.C. Abril 2016

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Contenido• Introducción

• Propósito • Concepto Big Data

• S: Iniciar con estrategia • M: Identificar métricas y datos • A: Analizar los datos • R: Reportar resultados • T: Transformar la toma de decisiones • Referencias

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Propósito• Proveer una guía para transformar en valiosa la

información de una organización • Identificar los datos correctos

• No perdernos en nuestros propios datos • Proveer serie de pasos para tratamiento de la

información en proyecto de Big Data

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Big Data• Big Data son datos que sobrepasan las

capacidades de procesamiento convencionales de los sistemas de bases de datos.

• Los datos son muy grandes, se mueven muy rápido o no se ajustan a las estructuras de tu base de datos.

• Para obtener valor de estos datos, necesitas alternativas para procesarlos.

(O’Reilly, 2012)

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Big Data (2)• Volumen, Velocidad, Variedad

• Muchos datos, producidos de manera muy rápida de muchas formas diferentes

• Cuatro V’s adicionales • Veracidad • Variabilidad • Visualización • Valor

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Big Data (3)• ¿La falta de información es un problema?

• Realidad: la mayoría de las organizaciones son ricas en datos, pero pobres en visión

• Verdad: Los dioses de los datos (Google, Facebook, Twitter, Amazon) tienen la ventaja

• Científicos de datos • Crear preguntas que no sé cómo responder

• Enfocarse en los datos SMART (Bernard, 2015), no en Big Data

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SIniciar con estrategia

Start with strategy

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S• No se puede iniciar sin estrategia

• ¿Cómo identificar la información necesaria? • El valor de los datos no son los datos por sí

mismos, sino lo que se puede hacer con los datos

• ¿Qué necesito saber? • ¿Qué información necesito para responder las

preguntas?

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S (2)• Los datos pueden ser obsoletos, o caducados,

¡como la comida!

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S (3)• Tener estrategia:

• Reduce costos • Reduce requerimientos • Reduce niveles de estrés

• “Recolectar todo por si acaso…” • “Recolectar X y Y para responder Z”

• Aquí Big Data se vuelve posible

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Tablero SMARTPropósito

• Misión y visión de la organización

Clientes• ¿Segmento de

mercado? • ¿Propuesta de valor? • ¿Satisfacción del

cliente?

Finanzas• ¿Cómo generar

ganancias? • ¿Modelo de

negocio? • ¿Cuánto costará?

Operaciones

• ¿Proveedores, distribuidores, socios, algún intermediario?

Recursos

• ¿Sistemas IT, datos, infraestructura, personas, talento, cultura, valores?

Competencia y riesgos

• ¿Principal competencia y por qué?

• ¿Riesgos o bloqueo?

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Tablero SMART (2)• De cada panel obtener:

• Identificar un número de preguntas (de 2 a 5) • Aclarar las preguntas • Utilizar las preguntas para guiar nuestras

necesidades de datos

• Eric Schmidt (presidente ejecutivo Alphabet): “We run the company by questions, not by

answers.”

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Identificar métricas y datos

Measure metrics and data

M

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M• ¿Por qué iniciar con una estrategia?

• Increíble cantidad de datos • ¿Qué sucede en Internet cada minuto?

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M (2)• Tipos de datos

• Estructurados • No estructurados • Internos • Externos

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M (3)• Datification: nuevas formas de datos

Datos de actividades

Datos de conversaciones

Datos de fotos y videos

Datos de sensores

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M (4)• Para responder nuestras preguntas, comenzar

con: 1. Datos internos estructurados 2. Datos internos semi-estructurados 3. Datos internos no estructurados 4. Datos externos estructurados 5. Datos externos no estructurados

Si podemos responder nuestras preguntas con datos internos, ¿para qué buscar fuera?

Más fáciles y baratos de conseguir

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M (5)• Para cada uno de los paneles:

• Nombre del conjunto de

datos

• Descripción del tipo y

localización (internos/externos)

• Formato (estructurados/

no estructurados)

• ¿Cómo se van a recolectar los

datos?

• Describir la velocidad/frecuencia

• Describir la veracidad de

los datos

¿Cómo serán analizados los

datos?

Costo asociado por capturar, almacenar y

analizar los datos

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M (6)Dónde comenzar

Datos necesariosMétodo menos costoso

de obtener los datos

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Analizar los datosApply analytics

A

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A• Analizar los datos (darles sentido) agregará valor

a los datos • Periodismo digital, Fact Checking • Contar una historia

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A (2)• Análisis de texto

• Categorización de textos • Extracción de conceptos • Análisis de sentimientos

• Análisis de voz• Siri/Cortana/Google Now

• Análisis de video/imagen• Identificación (reconocimiento de rostros) • Análisis de comportamiento

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A (3)• El dark side del Big Data

• Reconocimiento de rostro sin permiso/consentimiento de la persona

• Existe mucha información nuestra en Internet

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RReportar resultados

Report your results

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R• Mostrar resultados de una manera que la gente

lo entienda • Mensajes claros

• Lo importante escondido en reportes largos

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R (2)• La mejor manera: gráficos • Visualización de datos

• Gráficos de barras • Histogramas • Gráficas de pastel • Gráficas de puntos

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R (3)• Mapas

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R (4)• Texto

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R (5)• Datos

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R (6)• Comportamiento y emociones

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R (7)• Infografías

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R (8)• No usar las 20 fuentes solo por estar disponibles:

1. Identificar a tu audiencia 2. Personalizar la visualización de los datos 3. Darle un título claro y atractivo 4. Vincular la visualización con tu estrategia 5. Elegir gráficos adecuadamente 6. Utilizar negritas en las palabras clave 7. Agregar una breve narrativa, si es necesario

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TTransformar la toma

de decisionesTransform your business and decision

making

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T• Big Data está cambiando al mundo, incluídos los

negocios • Entender mejor e identificar clientes • Mejorar y optimizar los procesos de negocio • Mejorar la salud de las personas • Incrementar la seguridad y evitar fraudes • Manejar negocios y el rendimiento de las

personas

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T (2)• Big Data transformará los negocio:

• Taxistas: Auto de Google + Uber • Personal de control en frontera:

Reconocimiento de rostros • Pilotos • Doctores • Agentes de servicios o productos • …

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Conclusiones

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Referencias• Bernard, M. (2015). Using smart big data,

analytics and metrics to make better decisions and improve performance. Wiley.

• O’Reilly Media, Inc. (2012). Big Data Now: 2012 Edition. O’Reilly.

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