TEMA : COMO OBTENER BENEFICIOS EN LA NUEVA ECONOMIA

Semana:

Curso:

Conferencia Magistral dictada por LESTER THUROW en agosto del ao 2001 en el Congreso Internacional LO MEJOR DEL MANAGEMENT 2001, en el Swissotel Lima.

Lester Thurow es uno de los ms distinguidos profesores de economa y management en todo el mundo, adems de ser ex decano de la Escuela de Negocios Sloan del MIT (Instituto Tecnolgico de Massachussets). Ha sido considerado una de las inteligencias ms agudas en el anlisis de la actualidad poltica y econmica de Estados Unidos por el prestigioso diario The Financial Times.

Internacionalmente reconocido por sus puntos de vista, Thurow resalta por su capacidad para explicar cuestiones complejas en trminos simples y fcilmente aplicables. Tambin destaca por haber ahondado de manera rigurosa en temas como: competitividad, cambio tecnolgico, economa global, crisis asitica, futuro del capitalismo, creacin de riqueza y medio ambiente, y crecimiento econmico. Es autor de numerosas obras, entre las que destacan Head to Head, Zero-Sum Solution, The Future of Capitalism y su ms reciente libro: Building Wealth.

ndice

Introduccin

La Tercera Revolucin Industrial

La Economa del Conocimiento

La Nueva y la Vieja Economa

La Globalizacin

Algunas cosas cambian y otras no

Tolerancia al Fracaso

El Espritu Correcto

INTRODUCCIN

En el ao 1700, los historiadores y economistas crean que no haba una diferencia significativa entre los pases ms ricos y los ms pobres del mundo. Todos eran iguales porque el 98 o 99 % de la poblacin eran agricultores y usaban la misma tecnologa: bueyes o estircol.

Cien aos despus esto segua siendo as ya que, por ejemplo, el 98 % de la gente que viva en los Estados Unidos dependan del campo. Pero entonces se invent la mquina de vapor en 1801 y se produjo la llamada revolucin industrial, terminando con 8000 aos de primaca de la agricultura. Por lo tanto, con la llegada del motor, si uno quera enriquecerse como compaa o como pas tena que industrializarse.

Y en Gran Bretaa, pas donde se inicio la revolucin industrial, en tres dcadas los industrialistas tenan ms dinero que los grandes duques o los aristcratas, quienes haban sido los grandes seores de la Inglaterra de los ltimos 1000 aos.

Los historiadores siguen debatiendo l por qu se inici la revolucin industrial en Gran Bretaa y porque algunos pases dieron este salto y otros no. Los dos pases en dar el salto a esta revolucin fueron EE UU y Alemania y la inigualdad comenz a aumentar.

Si uno toma un curso de historia econmica, se estudia lo que se llama la segunda revolucin Industrial, la que se basaba en una gran idea. Cuando los alemanes inventaron su industria qumica en fertilizantes, por ejemplo, crearon el concepto de inversiones sistemticas en investigacin y desarrollo basado en ciencia acadmica. Eso aceler y cambi para siempre la naturaleza de los cambios tecnolgicos, marcando el final del dominio britnico ya que si bien tenan excelentes cientficos, nunca pudieron ser lderes en un mundo de investigacin y desarrollo.

Otro gran adelanto fue la electricidad y lo interesante es que uno podra escribir una enciclopedia y por lo menos un artculo de esta tendra que ser diferente para cada pas del mundo porque cada uno de ellos dice que fue alguien de su nacin quien la invento. Nuevamente algunos pases dieron el salto y otros no. Los que saltaron estn adelante y los que no se quedaron atrs.

LA TERCERA REVOLUCIN INDUSTRIAL

Yo creo que dentro de 50 aos, los historiadores econmicos van a denominar a nuestro periodo de tiempo, o sea el final del siglo XX y principios del siglo XXI como la tercera revolucin Industrial.

Cul creen ustedes que era la diferencia de inigualdad entre los pases ms ricos y los ms pobres del planeta al principio de esta tercera revolucin industrial? La diferencia entre el pas ms rico y el ms pobre hace 300 aos era uno a uno mientras que en el ao 2000 era ciento cuarenta a uno. El pas ms rico del mundo tiene un ingreso per-cpita 140 veces ms grande que el per-cpita del ms pobre.

La tercera revolucin Industrial que est comenzando se basa en saltos, conexiones e interacciones entre tecnologas bsicas: La micro-electrnica, las computadoras, las telecomunicaciones, los materiales artificiales, la robtica y la biotecnologa.

Es importante entender que esto no es una revolucin del Internet. No se trata de una revolucin de la computacin. Esto es algo mucho ms profundo y, probablemente, la mejor demostracin es el proyecto del Genoma Humano iniciado en 1995 por el Instituto Norteamericano de Salud. En l se logr la secuencia total del Genoma Humano y se estima que van a poder tener una rplica dentro de 196 aos. Como todo el mundo sabe, este proyecto culmin el ao pasado, 6 aos antes de lo esperado, gracias a que se invent la micro-electrnica, los robots micro-electrnicos automticos; gracias a que la gente ya no tiene que hacer la secuenciacin. Hoy las maquinas lo hacen y la velocidad de secuenciamiento simplemente depende de cuantas mquinas uno quiere comprar, y nosotros compramos muchas maquinas.

La nica manera en la que uno puede pensar en esta revolucin en biologa es que esto es el equivalente a los descubrimientos de Newton y Einstein juntos y realizados en menos de cincuenta aos.

Cada vez que el conocimiento humano cambia, se transforma profundamente la actividad humana. Y esto puede ser el cambio ms profundo que haya visto el ser humano jams en su historia, porque tenemos aqu al alcance de nuestras manos plantas, animales y seres humanos fabricados por el hombre.

Hace 12 aos, cuando en el Instituto Tecnolgico de Massachussets, mi universidad, cambiamos las reglas de graduacin para los sub graduados (los no graduados), nadie poda graduarse en ningn rea a menos que hubiera llevado un curso de biologa moderna ya que si uno no entiende la biologa moderna, no entiende el mundo en el que vive. Por ejemplo, en mi instituto, en este momento, se est en proceso de construir computadoras basados en principios moleculares y no electrnicos. Ustedes van a ver la biologa en reas muy extremas y probablemente, la mejor manera de pensar en la era en la que estamos entrando es que estamos pasando de una economa industrial energtica a una economa de conocimiento, y el smbolo de este cambio es Bill Gates. El no caus la transicin, pero l es el smbolo.

LA ECONOMA DEL CONOCIMIENTO

Para toda la historia humana la persona ms rica era el que controlaba los recursos naturales. Antes lo lograban siendo generales militares: Csar era el hombre ms rico de la Roma antigua porque haba conquistado Espaa y por lo tanto era el dueo de las minas de oro de esa parte del mundo. En los ltimos cien aos han sido los que controlaban el petrleo. Cada ao, dentro de los ltimos cien, las personas ms ricas del mundo han sido propietarios de petrleo, comenzando con Rockefeller y terminando con el Sultn de Brunei en 1996. Pero ya en 1997, el hombre ms rico era Bill Gates.

La pregunta es: qu es lo que tiene Bill Gates. No tiene tierras, oro, petrleo, edificios o mquinas; ni siquiera tiene la propiedad de las patentes. Lo que s tiene es el control del proceso de conocimiento y eso hace que su compaa sea la ms valiosa del mundo, hacindolo a l la persona ms rica del mundo. Y esta es la primera vez en la historia humana en la que es posible ser fabulosamente rico controlando el conocimiento. Y este es el smbolo de un cambio increble.

Recuerdan ese ratio 140 a 1? La tercera revolucin industrial es como la primera y la segunda: algunos pases van a dar el salto y otros no. Los que no salten, los que no adopten esas tecnologas, van a quedarse atrs y los que lo hagan saldrn adelante. Y lo mismo es cierto para los individuos en el mundo desarrollado: algunos van a tomar esta decisin de acoplarse a la tercera revolucin Industrial y otros no.

La dcada de los 90 fue excelente para aproximadamente un tercio de los estadounidenses. Fue la mejor dcada de la historia econmica norteamericana pero, sin embargo, dos tercios de los estadounidenses se quedaron atrs. Sus ingresos per-cpita en el ao 2000 no eran ms altos ni ms bajos de lo que eran en el ao 1990.

Nosotros sabemos exactamente por qu esos individuos o pases se estaban quedando atrs en un mundo basado en el conocimiento: si se tiene una persona bien educada, una compaa bien educada, se tiene un pas bien educado.

Podemos decir que alguien tiene la posibilidad de tener un gran xito si observamos a una persona con poli educacin. Puedo asegurarles que una empresa con poli educacin o un pas poli educado van a tener un xito grandioso y si ustedes viven en pases en desarrollo y quieren saber si su gobierno est haciendo un buen trabajo, hay una manera muy sencilla de saberlo: pregntense si el gobierno tiene una estrategia definida para lograr la educacin de todos rpidamente y si tiene la capacidad de implementarla ya que no es tan fcil como decir que todos tienen que ir a la escuela.Cul es pas de mayor educacin de Latinoamrica? La respuesta es Cuba. Por qu es el pas de mejor nivel educativo en Latinoamrica? Porque Castro, desde el principio, hizo algo muy bueno para Cuba: dijo todos recibiran educacin y los que la tuvieran tendran que ensear, por lo menos, a una persona a leer y a escribir durante por lo menos un ao y en un periodo de tiempo muy breve pas a ser el pas con mayor nivel educativo en Latinoamrica. Sabemos que el comunismo no funciona, pero tambin sabemos que el capitalismo sin educacin tampoco funciona.

Si un pas no tiene un gobierno comprometido, les garantizo el fracaso ya que est ocurriendo algo muy sencillo en el mundo: no se puede decir que la globalizacin sea buena o mala para un pas en desarrollo; ocurren ambas cosas. China tiene 1,300 millones de habitantes, o sea tres veces ms que todos los latinoamericanos combinados y est creciendo a un ritmo del 8 o 10% al ao. No podra tener estas tasas anuales de crecimiento si no estuviera aprovechando la globalizacin.

En esta revolucin, basada en el conocimiento, lo logra porque, en relacin con otros pases en desarrollo, China es un pas muy bien educado.

En otro ejemplo opuesto, podemos tomar al frica Central, con ingresos per-cpita ms bajos de lo que tena en 1965. Esto es vlido porque en una economa basada en el conocimiento, un pas africano no sabe como desenvolverse debido al alto nivel de analfabetismo y caos social.

La globalizacin no aplasta a los pases, los ignora. Van a existir muchas personas que viven en este planeta y que no van a ser parte de la economa global, porque sta no quiere tener nada con ellos. Y el punto de partida, en este mundo de desarrollo, es lograr la educacin de toda su poblacin rpidamente.

El punto de partida en los Estados Unidos, si no se quiere que dos tercios de la poblacin se queden relegados, es darles una mejor educacin de lo que han tenido en el pasado. Por lo tanto, lo que se espera en los EE.UU. es exactamente lo mismo que requiere un pas como Per, porque todo lo que podamos hacer, sin una poblacin con buen nivel educativo, estar destinado al fracaso.LA NUEVA Y LA VIEJA ECONOMA

Actualmente se habla acerca de la nueva y la vieja economa. A mi no me gusta hacer esta diferenciacin, porque todos los que sobrevivieron a la economa antigua van a utilizar la nueva tecnologa y todos los de la nueva economa que sobrevivan al cambio van a adoptar algunas de las prcticas de la antigua, de la vieja economa.

Podemos ver dos ejemplos rpidos: supongamos que estamos en la industria de la msica, con discos y CDs. Las ventas de la compaa dependen exactamente de cmo uno la contabiliza, pero pueden ser de trescientos, cien mil millones o ciento cincuenta mil millones en todo el mundo. Sin embargo, est claro que dentro de tres aos las ventas pueden ser cero y que una empresa podra dejar de vender CDs en todo el mundo. El problema no es NAPSTER o MP3, los que podran salir del mercado en cualquier momento debido a los juicios. El problema es MP3 y como detenemos la prctica de los jvenes de intercambiar msica libremente para que esa empresa pueda vender los CDs que produce. Si se observan las ventas de CDs en el mbito mundial, estn apuntando a cero.

Hace unos meses estuve en Chile en una reunin de la industria mundial de la msica y para esa poca saldra un disco de Madonna a los treinta das. No haba llegado ningn CD a ninguna tienda en ninguna parte del mundo y el disco ya estaba disponible en internet para ser descargado gratuitamente. La msica es probablemente la actividad ms antigua de los seres humanos y esta industria, una de las ms antiguas de la humanidad, tienen que reinventarse completamente.

Podemos mencionar diversas industrias y yo les puedo decir cules son las grandes debilidades. La curva de costo sigue bajando y la razn es que hay una nueva tecnologa.

Las principales empresas del petrleo en estos ltimos quince aos han despedido a un milln de empleados. Todo acerca de la industria del petrleo es diferente ahora: dnde uno busca el petrleo, como lo busca o el nivel de capacidad del personal. Lo nico que no ha cambiado es que al final del proceso uno tiene un barril de petrleo y si hoy uno le pregunta a la gente de la industria petrolera que es lo ms emocionante de su industria le dirn, aguas profundas en Brasil, en Nambia o en Nigeria, lugares que hace cinco aos estaban fuera del alcance de los seres humanos.

Otro ejemplo, esta vez militar: Los franceses estn empleando una nueva palabra que es la hiperpotencia o la ultra potencia. Una sper potencia es un pas que tiene msiles y armas nucleares y que pueden destrozar al mundo. Ultrapotencia es el pas que tiene sistemas satlites que pueden ver todo, escuchar todo, hablar con todos y apagar los sistemas satlites de los otros pases para que estos no puedan ver, no puedan escuchar o no puedan hablar.

Esta tecnologa ha cambiado totalmente la guerra. Los aviones israeles se quedaron en tierra durante la Guerra del Golfo Prsico, incluso cuando los msiles enemigos estaban volando hacia Tel Aviv, no porque fueran buenos. Se quedaron en tierra porque los EE.UU no les daban los cdigos de amigos, de aliados, y sin estos cdigos sus aviones israeles hubieran sido destrozados.

Todo ha cambiado acerca de la industria de la guerra, as como todo ha cambiado en la industria musical. Y esto significa que todos tienen que empezar con un nuevo modelo comercial. La nica diferencia entre ustedes y la industria de la msica es que quizs en su industria los cambios sucedan un poco ms lentos ya que en el caso de la msica estos estn sucediendo en seis aos porque necesitan un nuevo modelo o dejarn de existir.Estos cambios involucran tambin a los gobiernos, quienes estn acostumbrados a pensar como controladores de trfico areo, es decir, controlar los flujos de la economa. En una economa global, moderna, basada en el conocimiento no se puede hacer eso, simplemente es imposible. Lo que tienen que hacer es pensar como constructores de aeropuertos, es decir, construir una plataforma de aterrizaje y de despegue muy buena para sus compaas y en donde los ciudadanos sean miembros o participes en esa economa global.

Lo que se necesita para construir un buen aeropuerto son tres cosas, habilidad, infraestructura social y fsica. Entonces, la pregunta es ustedes tienen la habilidad, las capacidades, la infraestructura social, econmica y fsica, y adicionalmente si tienen ustedes clase mundial para investigacin y desarrollo. Entonces el gobierno tiene una funcin que es muy importante y muy diferente a la que pensaba que tena que jugar en el pasado. Los gobiernos tendrn que reinventar sus modelos de negocios, as como todas las otras industrias.LA GLOBALIZACIN

La globalizacin es algo que ha sido producido por esta revolucin tecnolgica. No es una causa independiente, es un efecto; porque es muy importante entender que hace cien aos el mundo estaba mucho ms globalizado de lo que est hoy en da. Era la cspide de los imperios coloniales: 25 % del mundo se manejaba desde Londres; Australia, India, Birmania o Canad; 15 % se controlaba desde Paris; EE.UU. manejaba Cuba y Filipinas, y China haba sido dividida.

En el ao 2000 tenemos menos globalizacin, pero ms importante. Una globalizacin diferente ya que no es la manejada por los gobiernos sino ms bien por las empresas. Y esto tiene una razn muy sencilla: si ustedes quieren ser una compaa que maximice sus utilidades, tendrn que producir en cada pas del mundo en el que sea ms barato producir ese producto y tendrn que vender en el pas en donde las ganancias y las utilidades sean las mayores.Y una parte importante de esta globalizacin es participar en la economa global y por eso es tan importante la inversin extranjera. Y la inversin extranjera no es dinero -eso lo pueden tomar prestado-, bsicamente es tecnologa, mercados y management. Incluso en los EE.UU. se necesitan estas tres cosas. El ao pasado, ms de trescientos mil millones de dlares de inversin extranjera ingresaron a los EE.UU.

Cuando los historiadores escriban la historia de la tercera revolucin industrial, cul creen que ser el equivalente del final de los ocho mil aos de agricultura? Lo que los historiadores podrn decir es que con la tercera revolucin industrial, cinco mil aos de comercio minorista convencional acabaron. El comercio minorista en EE.UU. es la industria ms grande ya que 28 millones de personal trabajan en ella y quizs en cincuenta aos prcticamente nadie trabaje en esa industria.

Si uno regresa a las primeras historias sobre ventas y comercio en Egipto, hace cinco mil aos, se repite el modelo como nuestras tiendas actuales, en las cuales hay estantes, tienen un empleado, el empleado le entrega al cliente y el cliente lo lleva a la casa. Nada ha cambiado en cinco mil aos pero quizs, con las ventas electrnicas todo eso haya culminado tal vez en cincuenta aos. Piensen entonces en los cambios que esto va significar en el valor de la tierra, los patrones de trfico y las interacciones humanas.

Lo que los economistas hacen es analizar cada producto y dicen cunto costara vender este producto si uno no necesita una tienda costosa y una cantidad de empleados, pero agrega los costos de entrega de la mercadera. Si uno realiza ese clculo, el 90 % de lo que consumimos saldr ms barato al comprarlo electrnicamente.

Los que los economistas dicen es que el shopping es buscar lo que uno quiere al precio ms bajo. Sin embargo, si se le pregunta a un socilogo ste dir que la gente no va a hacer compras de navidad buscando los regalos ms baratos, sino que realizan sus compras de navidad por la interaccin de las mismas y todos quieren vivir dicha experiencia. La sociologa siempre le ha ganado a la economa, y hay que tener en cuenta que la sociologa cambia y que por supuesto este es un partido que no solamente va a ser determinado por lo que quiere la gente ya que hay grandes actores que van a tratar de empujar y manipular la sociologa humana.

Lo interesante acerca de cualquier revolucin industrial es que el ser humano siempre se olvida de la anterior. Entre 1900 y 1920 ms de dos mil fabricantes de automviles existan en EE.UU. ya que todos los fabricantes de bicicletas empezaron a hacer autos, como Henry Ford. En 1929 todava quedaban cien y en el ao 50 quedan solo tres: Ford, General Motors y Crysler. Si uno era lo suficientemente inteligente o con mucha suerte para comprar acciones de esas tres ganadoras, a pesar del crash de 1929, estas compaas lo podan hacer fabulosamente ricos en los aos 50.

Al principio de toda nueva industria se da lo ms parecido a una lotera: el valor potencial esperado es negativo, pero hay una posibilidad de hacerse sumamente rico; al principio nadie sabe qu es lo que puede funcionar. Luego nos despertamos y nos damos cuenta que solamente algunas cosas funcionan. Si uno considera a las empresas punto com, por ejemplo, muy pocas van a ser las triunfadoras como son General Motor o Wolmart en su campo. La mayora morirn. Siempre ha sido as, el problema es que al principio es muy difcil predecir.ALGUNAS COSAS CAMBIAN Y OTRAS NO

Cuando tenemos una nueva economa algunas cosas cambian y otras no. La recesin financiera y los colapsos lamentablemente no cambian.

Mi colega Pal Samuelson, Premio Novel de Economa, fue el primero que demostr que los crashes y las recesiones son parte genticamente intrnseca del capitalismo.

El capitalismo tiene defectos genticos; en otras palabras, que son heredados por los sistemas. Ocurren por dos caractersticas: supongamos que tomamos cualquier industria, vamos donde toda la gente de la industria y les preguntamos cul ser su mercado el prximo ao. Qu es lo que seguramente dirn en todas las compaas: queremos un mercado ms grande. Sabemos que estas participaciones no pueden exceder el 100% y para cada ganador tiene que haber un perdedor; pero como todos piensan que van a ganar al final tenemos sobre inversin, porque tienen que aumentar sus inventarios, construir ms fbricas para poder lograr esa participacin de mercado. Hasta que se produce un ciclo en el que se cae de este optimismo, el que es absolutamente esencial para que funcione el capitalismo.

La segunda caracterstica que lleva a estos ciclos es la ambicin. Si piensan ustedes, el socialismo ticamente hablando es un sistema mucho mejor, porque el principio bsico tico es que hay que ayudar al vecino. Pero el problema es que no funciona.

El principio del capitalismo es: yo quiero ms y no me importa mi vecino. El problema es que esto si funciona en trminos de generar crecimiento econmico, pero tiene otros problemas.

Si uno ve a un antlope corre. Si uno es un antlope y ve que el pasto se mueve, corre. Qu es lo que hace un antlope cuando ve a otro animal corriendo?: corre. Porque si uno se detiene a mirar para ver si realmente es un len, uno pierde. Y si no hay leones no siempre se puede regresar a comer ms tarde. Pero siempre es ms inteligente correr, y por eso es que cuando la carrera comenz en Argentina, todos corrieron y nadie investig a ese pas. Lo inteligente pareca correr a invertir a esa nacin. Y si se juntan estas tres caractersticas, uno tiene recesiones y colapsos financieros. Eso es exactamente lo que sucedi con las puntocom, prcticamente de un da para otro. Se pas de un momento en que todos queran comprarlas al instante en que todos empezaron a venderlas y cuando la Bolsa de Valores cae, cambia el nombre del partido del juego econmico que se est jugando.

Miremos el caso de las telecomunicaciones: supongamos que uno es una compaa europea, como la British Telephone, y uno compra una de las 3 licencias G3 de telfonos por 25 mil millones de dlares, como realmente aconteci. Al da siguiente, en la Bolsa, el valor del mercado subi en 75 mil millones de dlares. Esa es la mejor inversin que cualquiera podra realizar, porque se tena un retorno de 3 a 1 en un da. La gente dijo: como han comprado la licencia G3, ellos van a ganar; pero cuando en el mercado de valores se analizaron las cosas qu es lo que observ? Que exista una deuda de 25 mil millones de dlares por comprar dicha licencia G3, que se ahogaran y por lo tanto el mercado de valores los golpe fuertemente.

Lo que era bueno ayer es malo hoy da. Es que la manada ha cambiado de direccin, entonces, las inversiones que eran buenas ayer son malas hoy, y lo que ha sucedido a nivel mundial, es que la inversin en telecomunicaciones, que incluye a Internet, bsicamente se ha detenido y casi de un da para el otro.

Podra decirse que lo bueno acerca del capitalismo es que normalmente las recesiones son breves pero que, sin embargo, stas y los colapsos financieros no han sido eliminados por estas nuevas tecnologas, y en el marco de una economa global probablemente son ms importantes de lo que sola ser en el pasado.

Un economista austriaco deca que una revolucin industrial es un perodo de destruccin creativa. Yo creo que es un periodo de creatividad destructiva, porque generalmente tenemos que destruir para poder construir.

TOLERANCIA AL FRACASO

Una de las cosas por considerar es que debemos tener alta tolerancia al fracaso, porque en una revolucin industrial nadie sabe lo que va a funcionar. En pocas normales uno crea una empresa con poco capital, con una buena idea y con alguien con dinero que decide invertir porque est de acuerdo con la propuesta. Sin embargo, todava es cierto que en un perodo de cinco aos, ocho o nueve de cada diez empresas quebrarn porque nadie sabe qu es lo que va a funcionar.

Por lo tanto hay que probar muchas alternativas y all es donde se demuestra la necesidad de los empresarios y por eso es muy difcil que las compaas grandes jueguen este juego porque estas no pueden soportar nueve intentos y fracasos.

Se ha demostrado que las personas de mayor xito en los EEUU son las que lo han conseguido luego de su segundo o tercer intento, porque han mejorado sus ideas y porque las empresas de capital de aventura seguirn invirtiendo como siempre.

El problema de las grandes empresas es que a menudo las nuevas tecnologas son inventadas en sus propios laboratorios pero an as no pueden llevarlas adelante. IBM invent la PC, pero el problema fue que esta destruira el mercado made trade que era el principal negocio de ellos, por lo que no podan salir a comercializar.

General Electric tenia la puerta abierta para ser el fabricante principal de transistores y semiconductores en el mundo, pero no pudo hacerlo porque su mercado ms importante era el de los tubos de vaco y si comenzaban a vender transistores tenan que dejar de vender tubos.

AT&T invent el telfono celular en laboratorios Bell, pero tambin anunci que estos no tenan futuro porque en esa poca tenan el sistema de alambre y cobre.

Debe pensarse en cmo crear y adquirir tecnologa, porque el juego de hoy es un juego de tecnologa. Esto no significa que uno tenga que correr antes de aprender a caminar. Tampoco significa que debe competirse con Alemania, EEUU o Japn en investigacin y desarrollo pero lo que si significa es que hay que adquirir tecnologa y hay que aprender a adaptarla porque casi nunca es posible simplemente adoptar una tecnologa que se utiliza en otro lugar y utilizarla en un entorno diferente.

Siempre se necesitan modificaciones. Y lo que no se necesita es invertir cien aos en este tipo de creatividad. Observemos a Japn en los ltimos 100 aos y preguntmonos qu cambio tecnolgico ha hecho en ese perodo. La respuesta es cero, pero en lo que han sido muy buenos es en tomar la tecnologa de otros y mejorarla. Y as es como todos pueden ponerse en el mismo nivel.

En los aos cincuenta cuando los EE.UU. estaba alcanzando a los britnicos se deca que los norteamericanos no eran muy buenos inventores pero que si eran muy creativos en adaptar tecnologas.

As que la pregunta es: pueden Uds. desarrollar este tipo de creatividad para permitirse hacer estas cosas que han hecho otros pases?Una de las cosas que he cambiado radicalmente es la ecuacin entre ambicin y crecimiento. En los aos cincuenta y sesenta el indicador ms importante de cualquier pas, si uno quera saber acerca de su desarrollo econmico, era cuantos millones de toneladas de acero producan. Cuando el gobierno britnico nacionaliz su industria del acero, la llam su industria comandante. En 1963 el presidente John Kennedy tuvo su gran disputa por el acero ya que esta era la industria principal para poder controlar la industria norteamericana. Pero hoy en da, la economa estadounidense es el doble de lo que era en 1963 pero utiliza mucho menos acero de lo que usaba en esa poca en trminos absolutos.

Las nuevas industrias no solamente sern ms limpias, causarn revoluciones y, adems, van a tener que limpiar mucho de la suciedad de las antiguas. Por ejemplo, casi todos los que conozco en la industria automotriz creen que la poblacin en general estar manejando autos con celdas de combustible. Estas celdas son conocidas hace ms de 100 aos. El problema de esta tecnologa es que necesita mquinas muy grandes, pero con los nuevos materiales artificiales se pueden hacer motores tan poderosos como el de cualquier auto con el tamao de una caja de zapatos y en lugar de ser ciento cincuenta veces ms costoso actualmente se esta solamente en un rango de tres veces mayor costo.

Algunas veces no se llega a alcanzar ese ltimo kilmetro en el avance tecnolgico, pero si lo logramos tomarn 20 aos para cambiar la industria automotriz. Pero lo que no cabe duda es que pasaremos del motor de hidrocarburos al de hidrgeno.

Lo mismo es cierto para los procesos de desalinizacin del agua marina. Desde hace cientos de aos que se sabe que puede tomarse agua salada, hervirse, recoger el vapor y obtendremos agua pura. Pero el problema, nuevamente, es que es muy costoso. Sin embargo, otra vez, con los nuevos materiales el costo de desalinizacin ha bajado a tres veces y ciertamente ahora es competitivo, por ejemplo, para su uso en la agricultura.

Pero piensen ahora que puede lograrse con la biotecnologa en la agricultura. Si leyeran el New York Times de hace dos das, veran que alguien, utilizando biotecnologa, ha descubierto como hacer crecer tomates en la tierra salada. Si se tiene en cuenta que en la actualidad el 25% de las tierras en el mundo son muy saladas para permitir plantaciones y hoy en da, con la biotecnologa, se puede plantar donde antes no se poda y sin usar pesticidas, tenemos que se va a necesitar menos tierra agrcola y el tema ser que se va a hacer con ella. En Montana del Este y en Dakota del Norte, donde no se necesitara tierra, hay una propuesta para que los EE.UU. recupere algo que se pareca mucho al sergueti, es decir, eliminar todos los cercos y convertir esos terrenos en una reserva de bio diversidad.

Hablemos ahora de finanzas. La segunda persona en importancia despus del CO es el jefe financiero. Esto es cierto porque hace cincuenta aos empezaba el capitalismo y nadie saba como manipular el capital. El gerente financiero era la persona que sabia como manipular el capital para que generara utilidades. As se invento el puesto de gerente financiero.

Cualquier escuela de negocios o de finanzas puede preparar a un gerente financiero en quince meses, o si no pueden llamar a una compaa que lo haga.

Pero nadie sabe muy bien qu es lo que debe hacer el especialista en finanzas, pero si puedo decirles algunas de las cosas en las que debe pensar. Una de las decisiones que tiene que tomar toda compaa es si fabricar, comprar o vender tecnologa. Cisco nunca ha inventado nada; no gasta nada en investigacin y desarrollo, pero es muy buena comprando tecnologa y esta ha sido la clave de su xito.

Intel se preocupa tambin de donde sacar tecnologa gratuita. Hay muchsimos lugares en donde se puede obtener tecnologa gratuita, hay muchsimas conferencias en donde se puede recoger tecnologa muy barata.

Necesitamos alguien que este fuera de la empresa para poder hacer la comparacin de cmo se est moviendo la tecnologa alrededor nuestro o de donde proviene la nueva tecnologa.

Uno tiene que tener a alguien que sea inteligente, con inventiva, curioso, probablemente entre treinta y treinta y cinco aos. Deberan decirle: usted es ahora el nuevo jefe de conocimientos de la empresa. Regrese en dos meses y dgame que es lo que va hacer, porque esta va a ser la persona que va a manejar las tcticas de los aos siguientes.EL ESPRITU CORRECTO

Quiero culminar con una idea acerca de cmo debemos ver este problema. Piensen ustedes en los exploradores del siglo XV, XVI, y XVII: Magallanes, Columbus, Amrico Vespucio, Francis Drake y en por qu no hicieron sus viajes quinientos aos antes. Los vikingos lo hicieron y esto demuestra que toda la tecnologa estaba disponible. Quinientos aos antes pudieron haber podido descubrir todas estas tierras. No haba nada que les hubiera impedido ser exploradores, era simplemente la mentalidad de la poca y no es que creyeran que el mundo era plano y que se caeran al final.

Todos, desde los griego antiguos saban que el mundo era redondo, pero el problema era que crean en monstruos marinos y que no podan viajar por el Ocano Atlntico porque estos se los comeran y as los europeos se quedaron centrados en su continente porque crean en ellos.

Alguien tiene que tener el espritu correcto para hacer la exploracin y cuando tenga xito para ir y venir por el Ocano Atlntico dir que tuvo suerte al no encontrar a ningn monstruo.

Luego de cincuenta intentos, uno probablemente dir que no hay monstruos. Cul es el equivalente moderno?: el equivalente moderno es, por ejemplo, la diferencia entre Europa y EE.UU. acerca de la comida modificada genticamente. Ellos estn preocupados por monstruos marinos; monstruos que va a generarse por consumir alimentos alterados genticamente. Pero nadie ha encontrado estos monstruos, pues la nica manera de demostrar si estos existen o no, es hacer algunos viajes de exploracin, y en esta poca hacer no un viaje geogrfico sino un viaje biolgico y tener en cuenta que no se puede separar las drogas de la comida.

Hace no mucho tiempo haba una compaa en Gran Bretaa que haba descubierto la cura para la Hepatitis B y la estaban desarrollando en papas y un capitalista encontr a esta empresa y se llev el descubrimiento EE.UU. Estuve recientemente en una conferencia sobre alimentos modificados genticamente y la palabra nmero dos era monstruo. Cul debe ser la primera palabra?: es que no habr un monstruo y los norteamericanos van a hacer todos los descubrimientos en los prximos cincuenta aos.

La manera de pensar en esto creo que es muy clara: estn ustedes dispuestos a realizar ese primer paso?. Quizs hay monstruos o probablemente no. Lo importante para recordar acerca de estos viajes es que los exploradores tenan muchsimos ms fracasos que xitos.

Yo acabo de terminar una biografa sobre Francis Drake y en ella se observa que este aventurero hizo siete viajes. Seis fueron tan nivel de fracaso que no vale la pena describirlos porque, entre otras cosas, ninguno lo llev ms all de las Islas Osores. Pero tuvo un gran xito. Y ese gran xito lo hizo el hombre ms rico de Inglaterra, lo convirti en Caballero, y lo puso en los libros de historia para siempre.

Damas y caballeros, esta maana slo quiero desearles que ustedes tengan ese gran momento de xito.

Fundamentos de Gerencia

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Prof. Edgar Jara Acosta Carrera de Ingeniera Industrial Agosto 2010 Semestre 2010-II