Como resetear la dirección para

continuar dirigiendo

Esta crisis económica no forma parte de un ciclo. Representa un ‘reset’.Un reinicio emocional, social y económico. Aquellos que lo entiendan, sobrevivirán. Aquellos que no lo hagan, serán dejados de lado.

Jeffrey ImmeltGeneral Electric CEO

emocionalemocionallas creenciaslas creencias

¿Qué sentido tiene todo esto?

¿Cómo son las personas?

¿Cómo es la vida?

Mi paradigma

•A las personas no les gusta trabajar

•Son vagas por naturaleza. Solo se mueven por dinero o poder.

•Trabajar es tan natural como jugar o descansar.

•A las personas les gusta estar ocupadas en algo con sentido antes que perder el tiempo.

Creencias directivas

0%100% 100%

Supervivencia

Motivación 1.0

Recompensas y castigos

Motivación 2.0 Autonomía, maestría y propósito

Motivación 3.0

Fuente: Daniel H. Pink

La tarea: ¿Qué hacer?La técnica: ¿Cómo?El tiempo: ¿Cuándo?El equipo: ¿Con quién?

Descubrir y desarrollar el propio talento

Qué sentido tienetodo esto

Si quieres retener talento

tendrás que dejarlo libre

socialsociallas personas las personas

Cambio en la forma de observarnos

El panóptico Jeremy Bentham,1832

Transparencia

Identidad digitalReputación online

Preguntas a resolver para pertenecer a la era de la colaboración

• ¿Qué compartir?• ¿Qué reservar?• ¿Con quién colaborar?

Fuente: Javier Creus

Y además aprender a diferenciar

• Lo personal de lo profesional• Lo público de lo privado y de

lo íntimo

Rozamiento

Lógica de la empresa

Lógica de las personas

económicoeconómicolas organizaciones las organizaciones

“Gente de la Tierra: ha comenzado una poderosa conversación global. A través de

Internet la gente está descubriendo e inventando nuevas formas de compartir el

conocimiento relevante a gran velocidad. Como consecuencia directa, los

mercados incrementan su inteligencia y lo hacen a más velocidad que la mayoría

de las empresas.

”Manifiesto Cluetrain” 1.999

(Levine, Locke, Searls, Weinberg)

Ciclo vital de la empresa y liderazgo

Nacimiento Madurez Declive

Liderazgo fundacional:

Carismático Dictadura del genio

Intuitivo Patriarcal

Liderazgo gestor:

Comercial Tecnocracia

Racional Normativo

Liderazgo liquidador - refundador:

Agente de cambio Redefinición

Motivador Vinculante

Tarea

Relaciones

¿Ponemos los problemas de relación sobre la mesa o nos centramos en las tareas?

Evolución histórica de las organizaciones

Cazadoresrecolectores

Primeras civilizaciones Revolución industrial Civilización conectadaOrganizaciones híbridas

Usted está aquí

JERARQUÍA RED

- Complejidad +

- Conexiones laterales +

Mile

s de

mill

ones

1.000 millones

5.000 millones

50.000 millones

Incremento del número de lugares, personas y cosas conectadas

Online• Todas las ideas compiten en igualdad de condiciones• El talento queda expuesto• Las jerarquías son naturales no prescritas• Las tareas se eligen, no se ordenan• El poder se deriva de compartir, no de acaparar• Los grupos se autoorganizan

….y en tu empresa?

Offline

Vivimos en mundos paralelos

Estamos dirigiendo con técnicas que fueron útiles

en el pasado pero que son ineficaces para el

futuro

Red centralizada Red descentralizada Red distribuida

Poder

edagogía

Vendedor Médico Profesor Director

Poder

edagogía

Aprender (y enseñar) Aprender (y enseñar) a distribuir el podera distribuir el poderHacer de la misión el jefeHacer de la misión el jefe

Modelo Morning Starhttp://morningstarco.com

• Hacer de la misión el jefe (cada empleado redacta como va a contribuir a ella)• Dejar que los empleados establezcan sus propios acuerdos y compromisos• Empoderamiento para todos: quien tenga la información que actúe• No encasillar a la gente: ni títulos, ni jerarquías• Libertad para ir donde se aporte valor• Objetivos claros, datos transparentes

+ Innovación

+ interacción

+ participación + ideas nuevas

¿Cómo mejorar la comunicación interna?

Rediseñar: • Modelos de liderazgo• Dirección de personas• Selección- formación y retribución• Atención al cliente• Comunicación interna• ….