Como Ser Lider
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7/25/2019 Como Ser Lider
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En una situacin nueva, el primer paso lgico es establecer tu credibilidad personal. El tipo de acciones
que ayudan a generar credibilidad incluyen:
Demostrar entusiasmo acerca del proyecto o trabajo que se est desempeando ante tu personal.
Mostrar dedicacin sincera en lograr resultados eitosos, con calidad y !acer saber los bene"cios que
esto traer al equipo en com#n.
Mostrar eperiencia en $orma positiva y compartirla, ms que en una $orma negativa del tipo: %yo lo s&
todo' o %si no lo !ago yo, no est bien !ec!o%.
(uscar a otros que puedan ayudar a proporcionar ideas sobre la situacin, conectndose con su
eperiencia y enriquecer el trabajo del personal, apoyarlos a aprender.
(uscar retroalimentacin personal constructiva sobre el propio desempeo. En el proceso de establecer
credibilidad, un in)uenciador e$ectivo empie*a ms o menos al mismo tiempo a ayudar a otros. +yudar a
otros constituye la base de la slida in)uencia interpersonal.
uiar a las personas se consigue ms $cilmente cuando se trata de entender o comprender la situacin
de los otros y lo que es ms importante para ellos. -ara ayudarles con sus propias necesidades y labores
resulta muy #til:
ompartir tu eperiencia y apoyar las metas que otros consideran importantes.
/esponder rpida y constructivamente a las solicitudes que otros te !acen 0estableciendo una situacin
de reciprocidad1.
Mantener a todos al tanto de lo que est sucediendo y lo que se espera de cada uno de ellos.
+ nadie le gustan las sorpresas, la comunicacin es la principal $ortale*a de un buen l2der.
-roporcionar in$ormacin con retraso nunca es visto como una ayuda, esto a$ecta tu imagen como l2der,
ev2talo en lo posible ya que puede interpretarse como %temor' a ser despla*ado y por ello ocultas
in$ormacin relevante para todos.
3ransmitir in$ormacin a tiempo y de manera asertiva, siempre es apreciado, intenta ejercer esto siempre
y comprueba los resultados tan positivos que te brindar como l2der.
enerar una relacin es esencial en la construccin de los $undamentos para el intercambio en cualquier
relacin normal. /ecuerda que tratas con seres !umanos, y t#, lo eres tambi&n. 4ija bases de respeto y
solidaridad, sin caer en el eceso de con"an*a o amistades.
3ratar a todo individuo como un aliado y como una persona que merece respeto, "ja el marco para que
se den la con"an*a y la cooperacin.
5o trates a todos por igual, ya que no lo son, las emociones, carcter y necesidades son di$erentes en
cada individuo, como l2der no es conveniente dar un trato igualitario, sin embargo, s2 equitativo.
-ueden ser las pequeas cosas, como la $orma en que se !abla de otros en su ausencia, lo que produ*ca el
respeto mutuo o debilite toda la relacin. asi toda accin aade valor a una relacin o se lo resta.
+dicionalmente, las personas inteligentes toman en cuenta las presiones que tienen los otros, antes de
cualquier pedido de ayuda, evitando poner sus propias necesidades por encima de las necesidades
situaciones o prioridades de los otros, el lidera*go requiere alto grado de !umanismo para ser e$ectivo.
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7/25/2019 Como Ser Lider
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3rabajar para establecer credibilidad personal, ayudar a otros y construir relaciones, contribuyen a crear la
base para reali*ar acciones e$ectivas. En cualquier ambiente de trabajo, conseguir los resultados
adecuados es para lo que nos pagan.
oncentrndonos en lo que es ms importante, comunicando las prioridades y $uncionando como
catali*adores para remover los obstculos que se presentan en la terminacin de las tareas, seremos
elementos clave en el logro de los resultados.
5o es necesario decirlo, estos resultados deber2an en$ocarse en proporcionar valor a una base de clientes
que se bene"cien de los servicios proporcionados por tu equipo.
6ervir con calidad y compromiso al cliente, interno y eterno es una potente !erramienta en el arsenal de
un in)uenciador e$ectivo. 3odas estas acciones deber2an basarse en una $uerte conviccin personal de
mejora continua. +d!erirte a tus principios, manteniendo tus planteamientos y dando todo lo que puedes
aportar personalmente por tu equipo y el cliente, mani"esta que eres un l2der de ecelencia y no solo un
je$e ms.
errando el c2rculo, estas acciones recon"rman tu credibilidad. -oner en prctica estos $actores clave de
&ito incrementar sustancialmente la probabilidad de &ito en las situaciones de in)uencia interpersona
que se te presenten.
+dems recuerda, antes de ser un l2der, seguramente, $uiste colaborador, y 7alguna ve* te prometiste no!acer algo que un e8je$e te !i*o9 75o tratar nunca a nadie como a ti te trataron9 7+yudar, tal ve*, como a
ti te ayudaron a crecer9 6i te !iciste esas promesas, y !oy tienes personal a tu cargo, con seguridad
logrars grandes &itos en tu vida laboral, y la mayor satis$accin que un l2der puede tenerver y !acer
crecer a su personal.