Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado

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DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN DE

LIMA METROPOLITANA UNIDAD DE GESTIÓN PEDAGÓGICA

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO “PERU - CATÓLICA” R.M. Nº 0149 -11 ED.

SÍLABO

I. INFORMACIÓNGENERAL

Carrera Profesional : Computación e InformáticaMódulo : Gestión de Soporte Técnico, Seguridad y

Tecnologías de la Información y Comunicación.Unidad Didáctica : Didáctica en el Uso de Recursos InformáticosCréditos : 2Semestre Académico : IIN° de Horas Semanal : 2N° de Horas Semestral : 36

II. COMPETENCIADELACARRERAPROFESIONAL

Planificar, implementar y gestionar el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación de una organización, a partir del análisis de sus requerimientos, teniendo en cuenta los criterios de calidad, seguridad y ética profesional propiciando el trabajo en equipo.

III. CAPACIDADTERMINALYCRITERIOS DE EVALUACIÓN

Capacidad terminal: Criterios de Evaluación

Elaborar programas de institución en el uso de los nuevos recursos informáticos.

Elaborar el plan de capacitación, según las necesidades.

Elabora manuales de operación de los recursos informáticos.

Establece la matriz de evaluación, para garantizar el conocimiento sobre el uso delasTecnologías de la Información y Comunicación.

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IV. ORGANIZACIÓNDEACTIVIDADESYCONTENIDOS BÁSICOS

Semanas /fecha

Elementos de capacidad

Actividades de aprendizaje Contenidos Básicos Tareas previas

1

Elabora un Plan de Capacitación.

Para que realizar un Plan deCapacitación.

Descripción, finalidad, objetivos.

Lectura demodelo de plan de capacitación.2 ¿A quién a donde y

cuando capacitar?Metas de atención duración, lugar y fechas de ejecución.

3Los conductores dela capacitación.

Responde: De la ejecución. Del monitoreo

Se distribuyen tareas.

4Programando los cursos a impartir.

Diseño de la capacitación. Redacta un plan de capacitación.

5

Conocer y redacta Manuales deOperación sobre el uso de unsoftware.

¿Por qué es necesario realizar manuales?

Concepto, objetivos, tipos.Estudia y analiza la estructura del software.6 Procedimientos

utilizados en elaboración delosmanuales.

Ventajas y Desventajas.

7Metodología de elaboración de manuales.

Describe la estructura de unsoftware.

8Iniciando el proceso de redacción del manual delusuario.

Identificación, índice o contenido, Prólogo o introducción.

Presenta la estructura analizada.

9Estableciendo las metas a conseguir.

Objetivo(s) delos procedimientos. Áreas de aplicación o alcance.

Captura imágenes autilizar.

10 Estudiando los criterios a emplear.

Responsables, políticas o normas de operación.

Lectura de manuales de usuarios modelos.

11Concepto(s)Procedimiento,(descripción de las operaciones).

Describiendo la estructura del manual del usuario.12

13Diagramas de flujo. Redacta los

contenidos delManual del usuario elegido.

Formularios o impresos.

14

Construye una Matriz de Evaluación.

Evaluando lo planificado Aspectos, indicadores, puntaje.

15

Asesoría de los trabajos presentados.

Corrección de los avances realizados.

Elabora una matriz de evaluación.

16Aprendizaje significativo: Mapas conceptuales,

Naturaleza, definición. Presenta Manual del Usuario.

Construcción de los mapas conceptuales.

17 Evaluación Final

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V. METODOLOGÍA

Para el desarrollo del curso se aplicarán los siguientes procedimientos didácticos:

Clases teóricas: Con exposición por parte del Docente y la participación activa de los Alumnos.

Práctica: Se irán resolviendo ejercicios y casos según el tema teórico tratado. Asesoría. Se asesora la aplicación correcta de los conocimientos teóricos en la

solución de un caso real administrado como un proyecto.

VI. EVALUACIÓN

• La escala de calificación es vigesimal y el calificativo mínimo aprobatorio es trece (13).En todos los casos la fracción 0.5omás se considera como una unidad a favor del estudiante.

• El estudiante que en la evaluación dela Capacidad Terminal programada en la Unidad Didáctica(Asignatura),obtenga nota desaprobatoria entre diez(10) y doce(12), tiene derecho a participar en el proceso de recuperación programado.

• Elestudiantequedespuésderealizadoelprocesoderecuperaciónobtuvieranotamenora trece(13),en la capacidad terminal de la Unidad Didáctica, desaprueba la misma, por tanto repite la Unidad Didáctica.

• El estudiante que acumulara inasistencias injustificadas en número igual o mayor al 30% del total de horas programadas en la Unidad Didáctica (Asignatura),será desaprobado en forma automática, sin derecho a recuperación.

VII. RECURSOSBIBLIOGRÁFICOS/BIBLIOGRAFÍA

Impresos

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL. Séptima Edición: Pearson Educación. Autor: Raymond McLeod, Jr.

SISTEMAS DEINFORMACIÓN GERENCIAL. Cuarta Edición: Editorial McGraw-Hill Interamericana.S.A Irwin Graw-Hill: Autor; James A. O’Brien.

SISTEMASDEINFORMACIÓN GERENCIAL Organización y Tecnología de la Empresa conectada en Red. Sexta Edición: Editorial Prentice Hall: Autores: Kenneth C.Laudon, JaneP, Laudon.

Digitales (páginaWEB)

Villanueva mansillae.2000Convergenciamultimedia: más allá de la Internet. http://macareo.pucp.edu.pe/~evillan/conver.htm

Weblog. Wikipedia. La enciclopedia libre. http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=WeblogGoldid=3570235

Blog Wikipedia La enciclopedia libre http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=VolgGoldid=3485137

XTEC .2006:zona Clic.http://clic.xtec.net/es/jclic/index.htm

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