Compilación ecodiseño

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Contenidos Título Fuente/Autor Lectura 1: Ecodiseño Universidad de Cádiz Lectura 2: Ecodiseño y ecoeficiencia en la industria Joaquín Gómez Lectura 3: Ecodiseño: producir con menores impactos Gestión Ambiental Lectura 4: Ecodiseño y Desarrollo Sostenible: nueva estrategia de mejora ambiental de los productos por parte de las empresas Dr. Joan Rieradevall Lectura 5: Ecodiseño para las PYMEs http://www.ecosmes.net Lectura 6: Ecodiseño, ingeniería de diseño de producto y los retos del mercado verde Andrés González Elías Lectura 7: Ecodiseño en el marco del consumo sostenible Dr. Joan Rieradevall i Pons Lectura 8: Diseño para el reciclaje Centre Català del Reciclatge Lectura 9: Desarrollo Sostenible Lectura 10: Desarrollo Sostenible Wikipedia Lectura 11: Apuntes para la sostenibilidad Ecología y Desarrollo Lectura 12: Diseño para la sostenibilidad. Un enfoque práctico para economías en desarrollo UNEP, TUDelft, inwent, Ministerio de Economía y Desarrollo de Alemania Lectura 13: Producción Sostenible 1 Pedro Medellín Milán Lectura 14: La certificación del ecodiseño: una excelente oportunidad para fomentar la competitividad de las empresas María Cristina Alonso García Lectura 15: ¿Cuándo el diseño de un producto tiene el calificativo de “ecológico”? María Pilar Gómez López Lectura 16: Ecodiseño de productos que utilizan energía (PUE): Protección ambiental, mayor competitividad y cumplimiento de la legislación Julio Rodrigo y Juan Carlos Alonso Lectura 17: Eco indicador 99. Manual para diseñadores Ministry of Housing, Spatial Planning and environment Lectura 18: Introducción al rediseño ecológico Centre for design at RMIT Instituto Tecnológico de Costa Rica - Ing. en Diseño Industrial - Biónica - Prof. Olga Sánchez

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eco diseño

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Contenidos Título Fuente/Autor

Lectura 1: Ecodiseño Universidad de Cádiz

Lectura 2: Ecodiseño y ecoeficiencia en la industria Joaquín Gómez

Lectura 3: Ecodiseño: producir con menores impactos Gestión Ambiental

Lectura 4: Ecodiseño y Desarrollo Sostenible: nueva estrategia de mejora ambiental de los productos por parte de las empresas Dr. Joan Rieradevall

Lectura 5: Ecodiseño para las PYMEs http://www.ecosmes.net

Lectura 6: Ecodiseño, ingeniería de diseño de producto y los retos del mercado verde Andrés González Elías

Lectura 7: Ecodiseño en el marco del consumo sostenible Dr. Joan Rieradevall i Pons

Lectura 8: Diseño para el reciclaje Centre Català del Reciclatge

Lectura 9: Desarrollo Sostenible

Lectura 10: Desarrollo Sostenible Wikipedia

Lectura 11: Apuntes para la sostenibilidad Ecología y Desarrollo

Lectura 12: Diseño para la sostenibilidad. Un enfoque práctico para economías en desarrollo UNEP, TUDelft, inwent, Ministerio de Economía y Desarrollo de Alemania

Lectura 13: Producción Sostenible 1 Pedro Medellín Milán

Lectura 14: La certificación del ecodiseño: una excelente oportunidad para fomentar la competitividad de las empresas María Cristina Alonso García

Lectura 15: ¿Cuándo el diseño de un producto tiene el calificativo de “ecológico”? María Pilar Gómez López

Lectura 16: Ecodiseño de productos que utilizan energía (PUE): Protección ambiental, mayor competitividad y cumplimiento de la legislación Julio Rodrigo y Juan Carlos Alonso

Lectura 17: Eco indicador 99. Manual para diseñadores Ministry of Housing, Spatial Planning and environment

Lectura 18: Introducción al rediseño ecológico Centre for design at RMIT

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Lectura 1

Contenidos: Página Diseño 1 Diseño para reparabilidad 2 Diseño para la actualización 2 Diseño para el reciclado 2 Enlaces de interés 3 Enlaces de eco-etiquetas 3

“Ecodiseño”Universidad de Cádiz

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ECODISEÑO

Por diseño ecológico o ecodiseño se entiende la incorporación sistemática de aspectos medioambientales en el diseño de losproductos, al objeto de reducir su eventual impacto negativo en el medio ambiente a lo largo de todo su ciclo de vida. Afectapues a:

· Adquisición de materias primas· Producción de los componentes· Ensamblaje del producto· Distribución· Venta· Uso· Reparación· Reutilización· Desecho· Más todos los transportes

El diseño ecológico, como medida preventiva que es, supone un factor de capital importancia en la minimización del impactoambiental a que dan lugar los AEE

Apuntemos algunos aspectos a considerar en el diseño ecológico de un producto son los siguientes:

Diseño para mínimos consumos, emisiones y contaminaciones durante todo el ciclo de vida del producto

En todas y cada una de las fases del ciclo de vida del producto (extracción de las materias primas, fabricación, distribución, usoy desecho), deberá estudiarse cuidadosamente el modo de minimizar consumos (energía, agua, productos químicos, etc.),emisiones (vertidos, gases, residuos,...) y contaminaciones (del agua, aire o tierra).

Muy especialmente en el caso de sustancias peligrosas, que en lo posible deberán ser evitadas en nuevos diseños, tratando deencontrar alternativas a las mismas. También deberá extremarse la precaución con las nuevas sustancias, cuyos efectos aún nosean conocidos.

En la fase de fabricación se deberá poner especial en la minimización de emisiones, contaminaciones así como en los consumosde agua, energía y otros productos. El diseñador deberá tratar de dar preferencia a la utilización de materiales reciclados en lafabricación de nuevos aparatos. De este modo, puede disminuirse la necesidad de extracción de materias primas vírgenes parala fabricación de nuevos AEE.

Una vez fabricado el AEE, éste deberá estar previsto sea embalado utilizando la mínima cantidad posible de materiales yprocurando que éstos sean mayoritariamente, en la medida de los posible, materiales reciclados y reciclables.

Para la fase de uso, el diseñador habrá de haber previsto también un mínimo impacto ambiental que ahora estará unido a bajosconsumos de agua (cuando proceda), escasa generación de ruido, así como las menores o nulas emisiones. Ahora habrá queconsiderar muy especialmente la eficiencia energética de los equipos, como un modo de reducir el consumo global de energíaeléctrica. Y ello tanto cuidando los aspectos intrínsecos al equipo –ligados a la tecnología-, como aquellos otros relacionadoscon las condiciones de instalación o uso. Actualmente, el etiquetado normalizado permite seleccionar un electrodoméstico deacuerdo a su eficiencia energética.

Los mismos criterios anteriores deberán ser tenidos en cuenta en la el proceso de reciclado, una vez que el equipo haya llegadoal final de su vida útil.

DISEÑO PARA DURABILIDAD

El diseño debe volver a realizarse con el criterio de que el equipo dure el mayor tiempo posible. Acabar con la cultura de usar ytirar (cuanto antes) tan presente en nuestra sociedad desde hace sólo unas décadas, pero tan firmemente asentada que pareceya a muchos algo normal, consustancial y necesario en nuestra sociedad y su progreso. Anclados en una cultura rabiosamenteconsumista, los hábitos actuales de reducidos períodos de utilización de los AEE, dan lugar a un desarrollo insostenible a medio

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consumista, los hábitos actuales de reducidos períodos de utilización de los AEE, dan lugar a un desarrollo insostenible a medioy largo plazo, como consecuencia tanto del agotamiento de los recursos naturales como del envenenamiento del medioambiente.

DISEÑO PARA REPARABILIDAD

En coherencia con lo anterior, el diseño debe realizarse para que los AEE sean fácil y económicamente reparables. En primerlugar eliminando las barreras para el desmontaje: remaches, elementos que para su desensamblaje exijan herramientasespeciales (por ejemplo tornillos de cabeza no común), zonas del equipo de difícil acceso, etc.

Además, dado el elevado coste de la mano de obra de los servicios técnicos, siempre que sea posible, los equipos deberían serdiseñados de modo que dispongan de un autochequeo que detecte e indique la causa de la mayor parte de los fallos de unaparato o, al menos, de los más frecuentes. El diseñador debería también tener en cuenta en su diseño la facilidad desustitución de las piezas defectuosas por parte del usuario, tratando de hacer menor el número de intervenciones de losservicios técnicos, con el consiguiente ahorro.

Y, junto a ello, se deberá proporcionar información suficiente al usuario acerca del modo de realizar las operaciones básicas demantenimiento del equipo (que minimice o retarde la ocurrencia de fallos) o de sustitución de los elementos que han fallado, almenos en aquellos casos en los que el proceso sea más fácil.

DISEÑO PARA LA ACTUALIZACIÓN

Y también el diseño debe realizarse de modo que permita la actualización continuada de los AEE, a medida que van teniendolugar nuevos avances técnicos. Esto es especialmente importante en el caso de equipos de tecnologías de información (porejemplo ordenadores personales), por su rápida evolución e incesante innovación. En la actualidad, tras la compra de un equipo,para poder disfrutar las nuevas prestaciones que en adelante se ofrezcan, es necesario, en la mayor parte de los casos,desechar el equipo en su totalidad y adquirir uno nuevo. ¿No son aprovechables en un equipo más moderno elementos tanbásicos como la carcasa de plástico, la estructura metálica, la fuente de alimentación y tantos otros elementos del equipoanterior?.

Pero, esto no sólo es aplicable a equipos de tecnologías que evolucionan muy rápidamente. También es posible emplear estecriterio en AEE de tecnologías de evolución más lenta. Si cada día se desarrollan para los frigoríficos compresores máseficientes -con consumos de energía menores-, en el caso de que el mueble se mantenga en perfecto estado, ¿no seríarazonable poder sustituir el compresor antiguo por otro nuevo?.

DISEÑO PARA EL RECICLADO

Los equipos deben ser diseñados de tal modo que se asegure un reciclado lo más seguro y eficiente posible, lo cual implica:

- Utilización de materiales cuyos procesos de reciclado permitan un alto porcentajede recuperación.- Total eliminación de las sustancias peligrosas

- Procesos de desmontaje que no supongan riesgo para el operador o para elentorno.

-Fácil y rápido proceso de desmontaje y de recuperación de las materias primas. Este proceso es mayoritariamente manual y,por lo tanto, precisa gran cantidad de horas de trabajo. Por ello, debe tenerse en cuenta en la fase de diseño, entre otros:

- Recurrir al mínimo número posible de materiales diferentes en el equipo.

- Utilizar el mínimo número de piezas.

- Evitar en lo posible las piezas de pequeño tamaño.

- Utilizar uniones entre componentes y materiales que permitan su fácil separación.

- Evitar revestimientos, tratamientos superficiales, estructuras comnpuestas, etc.

- Fácil identificación de los diferentes materiales (especialmente plásticos) que constituyen el AEE, de modo que sefacilite su separación. Mediante diferentes colores, marcas claramente distinguibles, etc.

- Prever la posibilidad de utilización al máximo de procesos de desmontaje automáticos, frente a los procesos manualesnecesitados de mucha mano de obra.

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SABER MÁS....

ENLACES DE INTERÉS

PROPUESTA DE DIRECTIVA DE DISEÑO ECOLÓGICO 2003/0172(COD) PARA PRODUCTOS QUE CONSUMENENERGÍA

EBAY ENCABEZA UNA NUEVA INICIATIVA DE RECICLAJE DE RESIDUOS ELECTRÓNICOS

BATERÍAS FRENTE A CÉLULAS DE COMBUSTIBLE

CÉLULAS DE COMBUSTIBLE - Usuarios japoneses podrán cargar su móvil con "alcohol" (FUJITSU)

FUJITSU CREA EL PRIMER PC "BIODEGRADABLE"

FUNDACIÓN ENTORNO (Notícias) - El Parlamento Europeo impulsa el diseño ecológico de los electrodomésticos

THE CENTRE FOR SUSTAINABLE DESIGN - http://www.cfsd.org.uk/

THE CENTRE FOR DESIGN AT RMIT UNIVERSITY - AUS -En este sitio pueden encontrarse estudios sobre EPR ydiseño de aparatos eléctricos - http://www.cfd.rmit.edu.au

COMPUTERS ENERGY START - http://208.254.22.7/index.cfm?c=computers.pr_computers

BLAUE ENGEL - http://www.blauer-engel.de/englisch/navigation/body_blauer_engel.htm

DEVELOPMENT OF EU ECOLABEL CRITERIA FOR TELEVISIONS -http://europa.eu.int/comm/environment/ecolabel/pdf/televisions/finalreport_jan2002.pdf

Ranking de Eficiencia Energética Electrodomésticos de gama blanca en el mercado español (WWW/Adena)" Consultar el informe completo

ENLACES DE ECO-ETIQUETAS

LAVAVAJILLAS: LA ETIQUETA ECOLÓGICA EUROPEA

FRIGORÍFICOS: LA ETIQUETA ECOLÓGICA EUROPEA

BOMBILLAS ELÉCTRICAS: LA ETIQUETA ECOLÓGICA EUROPEA -http://208.254.22.7/index.cfm?c=computers.pr_computers

EUROPA ECO-ETIQUETAS -

http://europa.eu.int/comm/environment/ecolabel/producers/productgroups.htm

ECO-ETIQUETAS ASOCIADAS A AEE - Principales ECO-LABELS

Principal Volver

Círculos de Innovación y Tecnología Contáctenos: [email protected]

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Lectura 2“Ecodiseño y Ecoeficiencia en la industria”

Joaquín Gómez

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Ecodiseño y Ecoeficiencia en la Industria. Retos y oportunidades 1

ECODISEÑO Y ECOEFICIENCIA EN LA INDUSTRIA. Retos y oportunidades

Joaquín Gómez

Departamento de Innovación y Mercado, Instituto Tecnológico de Aragón (ITA)

Una de las principales conclusiones de la Conferencia de las Naciones Unidas de Río de Janeiro sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (Junio de 1992) fue que la reducción de los impactos ambientales generados por el hombre requiere de un compromiso no sólo por parte de los gobiernos, sino también por parte de las empresas, las organizaciones no gubernamentales y las comunidades científico-tecnológicas.

En el ámbito empresarial, este compromiso se ha visto reflejado inicialmente en la implementación de los Sistemas de Gestión Medioambiental, planteados como un conjunto de acciones y medidas destinadas al cumplimiento de la legislación vigente y a disminuir las agresiones que se generan sobre el ambiente, La implantación eficaz de estas metodologías ha generado a su vez nuevos conceptos, como los de eco-diseño y eco-eficiencia, asociados de forma mucho más concreta al mismo objetivo de reducción de los impactos ambientales de productos o servicios.

El eco-diseño incorpora los aspectos ambientales como un nuevo criterio a considerar en la definición del un producto, basándose en una valoración del impacto que generará a lo largo de toda su vida, desde la obtención de las materias primas y la utilización de recursos energéticos primarios, pasando por las fases de fabricación, uso y mantenimiento, hasta su fin de vida (incluyendo el posible reciclado o reutilización). Evidentemente, este planteamiento establece un campo de acción ambiental sobre el producto mucho más amplio, que va más allá de las acciones correctivas o mejoras y suponen un gran reto desde el punto de vista del diseño, de la ciencia y la tecnología.

La eco-eficiencia es sin embargo el medio a través del cual las empresas contribuyen al desarrollo sostenible, al tiempo que consiguen incrementar su competitividad, sin olvidar la perspectiva de negocio, para lo cuál se introduce una valoración económica del producto o del servicio en relación con su impacto ambiental: Ecoeficiencia = Valor del producto o Servicio / Impacto Ambiental.

En resumen, se podría decir que la utilización de metodologías de eco-diseño sobre un producto permiten disminuir desde la fase de definición su impacto ambiental, con la consecuente mejora del índice de eco-eficiencia asociado.

En el ámbito empresarial, los países líderes en la incorporación de Sistemas de Gestión Medioambiental, SGMA, son Japón, China, España, Italia y Reino Unido. Sin embargo, existen otros países con un importante desarrollo, incluso superior al de los países anteriores, en temas concretos de eco-diseño y eco-eficiencia como son el análisis de Ciclo de Vida (ACV), diseño de fin de vida (reciclado, recuperación) o estudios de Impacto Ambiental. Pueden destacarse entre ellos a Dinamarca, Alemania, Holanda, Austria, Suecia y Suiza. En todos se evidencia una fuerte participación de organismos gubernamentales y no gubernamentales, institutos tecnológicos, universidades y empresas. Las actividades desarrolladas por cada uno de estos actores abarcan desde la impulsión de políticas, elaboración de metodologías de aplicación, actividades de diseminación y educativas, hasta la implementación directa en el desarrollo de productos.

En España, donde un 8% de las empresas pertenecen al sector industrial, el 14% a la construcción y el resto se dedican a comercio y servicios, la implantación de actividades de Eco-diseño son lideradas por el sector de la automoción, seguidas por el sector eléctrico / electrónico, químico, embalaje y construcción.

A finales del año 2004 existían en el mundo 90569 compañías que habían obtenido el certificado ISO 14001 (uno de los principales indicadores de la concienciación medioambiental en las empresas), aproximadamente seis veces más de las que había en 1999. Este incremento se ha producido también en España, que se encuentra en la actualidad entre los países con mayor cantidad de certificados obtenidos, sin embargo, las prácticas medioambientales en las empresas se limitan en la mayoría de los casos a medidas para la protección y el control de la contaminación (tratamiento de aguas, residuos y emisiones) y para el reciclado y no medidas tendentes a reducir del consumo de energía, minimizar el uso de materiales, utilizando preferente de aquellos con bajo impacto ambiental, facilitar la reparación y el mantenimiento de los productos, aumentar la durabilidad, reducir del uso de sustancias tóxicas y recursos naturales no-renovables, etc., que son las que se podrían calificar como acciones de eco-diseño.

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Ecodiseño y Ecoeficiencia en la Industria. Retos y oportunidades 2

Figura 1. Modelo de Brezet (1997). Identifica cuatro niveles de acción para la eco-eficiencia: mejora de producto, rediseño, innovación de funciones e innovación del sistema.

En la actualidad, las acciones empresariales se encuentran en general en el nivel de mejora y rediseño de producto, ya que en la mayoría de los casos el paso desde estos primeros niveles a los últimos requiere dar un salto de envergadura hacia nuevas tecnologías (materiales y procesos) y planteamientos que a su vez demandan enormes esfuerzos. En muchos casos, puede significar cambios no asumibles en el corto y medio plazo por las compañías, lo que aún resulta más crítico en el caso de las pequeñas y medianas empresas.

Las empresas no solamente ven el ecodiseño y la ecoeficiencia como medios para el desarrollo de productos menos agresivos con el medioambiente y por lo tanto, como su contribución al desarrollo sostenible, sino como la forma de aumentar la competitividad de las empresas. La mejora de la imagen corporativa asociada a los “productos verdes” o “amigables con el medioambiente” tiene efectos directos en el mercado dentro de una sociedad con una conciencia ambiental cada vez mayor. Esto es de particular importancia para aquellas empresas cuyo producto va directo al consumidor final, para las que existen las llamadas eco-etiquetas, nacionales o europeas, que certifiquen la sensibilidad ambiental de la empresa. Los altos precios de las materias primas y la situación medioambiental del planeta, hacen prever que en un futuro, aquellas empresas que no estén dispuestas a hacer el esfuerzo para adaptarse pierdan competitividad y pongan en riesgo su posición en el mercado.

En términos estrictamente económicos, la utilización de las técnicas analizadas contribuye en muchos casos a la reducción de los costes asociados a la obtención y el tratamiento de las materias primas, a la producción y el consumo energético, al transporte y distribución de productos, y al tratamiento de los residuos generados. Los gastos asociados a seguros son en general más bajos para aquellas empresas que desarrollen políticas medioambientales. Existen además otros beneficios económicos que pueden conseguir las empresas por acogerse a los diferentes sistemas de gestión medioambiental promovidos por las administraciones.

En cuanto a las necesidades de recursos, la implementación del ecodiseño y ecoeficiencia se llevan a cabo a través de una serie de metodologías específicas como: Análisis de Ciclo de Vida (ACV), Evaluaciones de Comportamiento Ambiental, Estudios de Impacto Ambiental (EIA), Análisis de Riesgos Ambientales, Evaluaciones de Eco-indicadores, entre otros. La realización de estos estudios requiere en la mayoría de los casos la utilización de programas de análisis específicos, bases de datos e información sobre los materiales y procesos involucrados, y usuarios experimentados que logren desarrollar los métodos adecuadamente. Además, puede no contarse con la información de partida necesaria para llevar a cabo el estudio. A partir de aquí, la valoración del impacto ambiental del sistema de producto analizado podría dificultarse enormemente, o incluso podrían generarse resultados cuya validez no se puede asegurar.

Dado que las estructuras actuales de los departamentos de R+D de las empresas no siempre les permiten abordar proyectos a largo plazo de este calado, muchas de ellas optan por subcontratar estos servicios, de forma que las inversiones para la aplicación del ecodiseño y la ecoeficiencia tengan un menor impacto en sus balances. Es allí donde las universidades y centros tecnológicos cobran especial relevancia como transmisores de conocimiento relativo a nuevos materiales y tecnologías de diseño y en cuanto al desarrollo de herramientas amigables que faciliten el trabajo de los diseñadores.

En concreto, el Instituto Tecnológico de Aragón pone a disposición de sus clientes sus amplios conocimientos en materiales, tecnologías de diseño y procesos para proponer a sus clientes alternativas de diseño de los productos existentes, incorporando la metodología de Análisis de Ciclo de Vida como

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Ecodiseño y Ecoeficiencia en la Industria. Retos y oportunidades 3

herramienta de Eco-diseño como servicio de apoyo a las empresas y para su aplicación a proyectos específicos nacionales y europeos que así lo requieren.

Referencias:

“Ecodiseño y ecoeficiencia en la maquinaria de construcción y obra pública (MOP)”, Agustín Chiminelli Sarría (Departamento de Materiales, Instituto Tecnológico de Aragón), Libro “Estudio de Tendencias Tecnológicas en el Sector de Maquinaria de Obras Públicas, Construcción y Minería” publicado por la Asociación Nacional de Maquinaria de Obras Públicas, Construcción y Minería (ANMOPYC), 2007 MÁS INFORMACIÓN SOBRE Joaquín Gómez Espinosa: Ingeniero Industrial por la Universidad de Zaragoza.Inicio de actividad profesional en el año 1999 en el Instituto Tecnológico de Aragón, como responsable de proyectosen el Departamento de Materiales.Evolución a diferentes puestos siempre relacionados con el planteamiento, ejecución y gestión de proyectos yactuaciones de I+D+i. Actualmente coordinador de clientes y responsable del sector de automoción en el Área de Innovación y Mercado con las siguientes funciones: definición de líneas de actuación de I+D+i con empresas, planteamiento de propuestas de proyectos de financiación pública, centralización de la relación con clientes estratégicos, difusión y transferencia de tecnología.

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Lectura 3

Contenidos: Página Red Latinoamericana de Ecodiseño 3 Beneficios del Ecodiseño 3 Ejemplos de aplicación 4

“Ecodiseño: Producir con menores impactos”Gestión Ambiental

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ECODISEÑO: producir con menores impactos

Todos los productos y servicios tienen un impacto sobre el medio ambiente, bien sea durante su pro-ducción, su utilización o su eliminación. La natura-leza precisa de dicho impacto es compleja y difícil

de cuantificar, pero la magnitud potencial del problema es manifiesta. La pregunta es cómo combinar la mejora del bienestar y los estilos de vida con la protección del medio ambiente cuando el crecimiento económico y la prosperi-dad se ven considerablemente influidos por la producción y el consumo.

Hasta el momento, las políticas ambientales en materia de productos han tendido a concentrarse en las principales fuentes de contaminación puntuales, como las emisiones de las industrias o en los aspectos relacionados con la ges-tión de residuos. Sin embargo, hoy en día es cada vez más evidente la necesidad de complementar estas acciones con

una política que considere el ciclo de vida completo del producto, incluyendo la fase de utilización. Esto debería garantizar que los impactos ambientales, a lo largo de todo el ciclo de vida, se tratan de forma integrada. Igualmente implicará que los impactos se manejan en el punto del ciclo de vida que resulta más conveniente y más rentable para minimizarlos y reducir el uso de los recursos.

Lo anterior pone de manifiesto la necesidad de introducir un cambio radical en la forma en que se conciben y dise-ñan los productos industriales. Para los diseñadores, ese cambio se traduce en introducir la variable ambiental en el proceso de desarrollo de productos como un factor adi-cional a los que tradicionalmente se han tenido en cuenta. Esto es el ecodiseño.

El objetivo del ecodiseño es reducir el impacto ambiental del producto a lo largo de todo su ciclo de vida, es decir,

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en todas sus etapas, desde la ob-tención de las materias primas ne-cesarias para su producción, hasta la fase de descarte del producto una vez terminada su vida útil.

Alejandro Chacón, profesor de la Escuela de Diseño de la Universi-dad de Chile, explica que a pesar

que el tema es nuevo en Chile, en Europa y Estados Unidos ha tomado fuerza en los últimos años, presentán-dose hoy como un método de diseño y desarrollo de productos que permite compatibilizar la producción creciente de bienes y la problemática medio-ambiental.

“Todos los países tienen derecho al desarrollo, pero se trata de que ese desarrollo no dañe al medio ambiente actual ni futuro. Se acos-tumbra considerar los impactos ambientales sólo al final del proce-so y en otras ocasiones a prevenir la contaminación, pero el ecodise-ño, al tomar en cuenta cada una de las etapas del producto, logra minimizar su impacto ambiental efectivamente, además de generar otras ventajas para las empresas”, comenta Chacón.

Una característica del ecodiseño es que se realiza una evaluación a través de ecoindicadores numé-ricos que corresponden a valores que se dan a todos los procesos, materiales y consumos energéti-cos involucrados en cada etapa del ciclo de vida del producto. Mien-tras más bajos sean estos valores, su impacto es menor. “La gracia es que el análisis se realiza antes de hacer el producto, en el proceso de diseño, por lo que lo más probable es que se reduzca el impacto glo-bal en su producción, uso y des-carte”, enfatiza el académico.

Alejandro Chacón, profesor de la Escuela de Diseño de la Universidad de Chile.

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G e s t i ó n A m b i e n t a lRed Latinoamericana de Ecodiseño

En nuestro continente, el interés por difundir y desarrollar el tema quedó plasmado a través de una carta de com-promiso que fue firmada entre la Universidad de Panamá, la Autoridad Nacional del Ambiente del mismo país y la Oficina Regional del Pnuma para desarrollar e impartir un seminario en ecodiseño, dirigido a docentes universitarios de América Latina y el Caribe. El convenio establece, ade-más, solicitar a los participantes el compromiso de gene-rar acciones concretas en sus respectivas universidades o países.

En Chile, esta invitación fue aceptada por la Escuela de Diseño de la Universidad de Chile, la que envió a un acadé-mico como representante al encuentro.

Como resultado de este seminario se conformó la Red Latinoamericana de Ecodiseño, cuyo objetivo general es contribuir al desarrollo sustentable de América Latina me-diante la construcción de conocimientos y la aplicación del ecodiseño para el consumo y producción sustentable.

Esta red nace bajo el patrocinio del Pnuma y con el auspi-cio del Ihobe (Sociedad Pública de Gestión Ambiental del Gobierno Vasco), con el fin de transferir a América Latina los conocimientos logrados sobre ecodiseño en Europa, y específicamente en el país vasco en España. Así, la red apela a ser, además, una plataforma de transferencia de conocimiento.

Cada uno de los países participantes de esta red (Cuba, Brasil, Colombia, Argentina, Panamá y Chile), se compro-mete a realizar acciones particulares cuyo resultado esté disponible para los otros miembros de la organización. En el caso de Chile, se le confirma lo siguiente: “Diseñar un programa de ecodiseño para la Escuela de Diseño en la Universidad de Chile, sujeto a aprobación para su inclusión curricular en el pregrado. Difundir en medios de circulación nacional la iniciativa de la red. Durante lo que queda del se-mestre realizar conferencias dentro de la universidad para profesores y otra abierta al público en general”.

Estos compromisos adquiridos se están llevando a cabo durante este semestre primavera de 2007, añade el aca-démico. “Estamos dictando un curso formal de ecodise-ño en la Escuela de Diseño de la Universidad de Chile; hasta el momento se han realizado charlas de difusión en encuentros empresariales a nivel nacional y en el ámbito universitario”.

La red propone varias áreas a desarrollar y considerar, como por ejemplo, la capacitación. “Se quiere llegar a las universidades porque así cada uno de sus alumnos se tras-forma en un potencial camino de conocimiento en ecodise-ño, que lo lleve a las empresas y se generen redes con las mismas. En esa etapa estamos ahora y debemos entregar los resultados de estos meses de trabajo en una reunión en diciembre próximo”, indica Chacón.

El académico agrega que una segunda etapa de este pro-yecto, que tiene una duración aproximada de 4 años, con-sidera el desarrollo de ecoindicadores adaptados a Chile, además de relaciones con las empresas hasta el nivel de tener productos ecodiseñados en el mercado. Por otra par-te, se espera gestionar con el gobierno que se involucre en esta idea y premie los ecoproductos, es decir, que genere políticas públicas que otorguen algún tipo de incentivo. “Así tendremos lo que se llama estrategias triple hélice, en que se involucran el mundo académico, el mundo empre-sarial y el mundo político”, comenta.

Lo anterior debido a que el principio de la consideración ambiental de las actividades debe aplicarse no sólo por aquellos agentes que ponen productos y servicios en el mercado, sino que también debe abarcar a todos aquellos entes que demandan esos productos. Este concepto se aplica no sólo al ciudadano consumidor sino también al go-bierno, ya que no hay que perder de vista que el principal agente consumidor es la administración pública en todos sus estamentos (que según datos oficiales, en Europa re-presenta entre el 13 y el 16% del PIB).

Beneficios del ecodiseño

La red pretende ayudar a las empresas a conocer y adoptar la metodología de innovación llamada ecodiseño en su pro-ducción, pues son diversos los beneficios que se pueden obtener a través de su aplicación. De hecho, en nuestro país ya existen varias empresas interesadas en el tema.

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Entre los principales beneficios se cuentan:

1.- Reducción del impacto ambien-tal: El diseñar productos tenien-do en cuenta premeditadamente el medio ambiente, supone como primer y más directo beneficio la reducción de los impactos ambien-tales del producto.

2.- Reducción de costos: se reuti-lizan materiales; se reduce el ta-maño y peso del producto, lo que provoca una disminución en el con-sumo de materias primas y energía, menores costos por despacho, me-nores costos por contaminación, entre otros.

3.- Innovación: Siendo un tema poco extendido, el hecho de dise-ñar un producto con criterios de ecodiseño le confiere un carácter innovador. Además, la introduc-ción de nuevos aspectos en la me-

todología habitual de diseño puede aportar nuevas ideas sobre estética o funcionalidad, que de otro modo no hubiesen surgido.

“Hoy, todo el mundo puede tener ac-ceso a las mismas capacidades de pro-ducción y a la maquinaria, entonces la diferencia está en la innovación, eso es lo imprescindible. El ecodiseño es un proceso de innovación, un proceso creativo, que además toma en cuenta al medio ambiente, y desde mi punto de vista la innovación es lo que man-tendrá viva a una empresa en el esce-nario de competencia global”, afirma Alejandro Chacón.

Ejemplos de aplicación

El ecodiseño se ha afianzado como una metodología de desarrollo de pro-ductos por más de 10 años en Europa y se aplica a una gran gama de pro-ductos, procesos y servicios.

Ciclo de vida de un producto

Obtención y consumo de materiales y componentes

Producción en fábrica

Distribución y venta

Uso o utilización

Sistema de fin de vida Eliminación final

Residuos y emisiones

Materias primas

Energía

Reciclaje

Las áreas de la industria donde se ha implantado abarcan la indus-tria automovilística y aeronáutica, electricidad y electrónica, ilumina-ción, minería, electrodomésticos, equipamiento de oficinas, cons-trucción, mobiliario, envases y em-balajes, hardware, etc.

Un ejemplo puntual de aplicación de ecodiseño lo constituye el de la empresa Daisalux S.A. de España, la que aceptó una invitación del Ihobe a participar en un proyecto piloto de ecodiseño y lo aplicó a su producto Hydra, una luminaria de emergencia autónoma.

Se conformó un equipo de profe-sionales de la empresa y se trabajó con una compañía externa espe-cialista en el tema. Como resultado de esta colaboración se desarrolló un nuevo producto que lograba el mismo objetivo, pero con las si-guientes ventajas:

> Producto altamente innovador (primera luminaria de emergen-cia ecodiseñada).

> Consumo 50% menor de ener-gía.

> Eliminación total del cadmio de la luminaria (uso de baterías de NiMH).

> Uso de circuitos impresos sin halogenuros.

Estas características del producto provocan un menor daño a la sa-lud humana y al medio ambiente. “Si bien en Chile aún no tenemos ejemplos de productos ecodiseña-dos, es un desafío a mediano plazo lograr tener algunos en el merca-do”, concluye el académico.

Para mayor información: [email protected]

Entradas Salidas

Page 15: Compilación ecodiseño

Lectura 4

Contenidos: Página Ciclo de vida de los productos 1 Acciones globales para reducir los impactos ambientales de los productos 1 El Ecodiseño de productos y envases 2 Ecodiseño 2

“Ecodiseño y Desarrollo Sostenible: nueva estrategia de mejora ambiental de los productos

por parte de las empresas”Dr. Joan Rieradevall

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La consecución de un desarrollo más sostenible – la manera en que podemos resolver lasnecesidades actuales sin comprometer el desarrollo de las generaciones futuras – pasa porla reducción/minimización del impacte ambiental asociado a los productos de consumo y asus envases.

Ciclo de vida de los productosPor ciclo de vida de un producto se entiende el conjunto de etapas por les que pasa, esdecir, la extracción y procesamiento de sus materias primas, su producción, comercializa-ción, transporte, y utilización, y gestión de sus residuos (ver Figura 1). El único momentoen que podemos tener en cuenta todas estas etapas es en la fase de diseño del producto,mientras que sus impactos ambientales asociados se producen en todas las fases de su ciclode vida.

Figura 1: Ciclo de vida de los productos y sus envases.

Los impactos ambientales asociados a los productos y envases tienen su origen en el con-sumo elevado de recursos y de energía y de la generación de emisiones contaminantesdirectas o indirectas. Los tipos de impactos que generan son: agotamiento de los recursosnaturales, impactos sobre la salud humana y disminución de la calidad ambiental, tanto enel entorno humano como en el natural.

Estos impactos asociados a los productos y envases, según el ámbito geográfico a que afec-ta, se pueden clasificar como: locales, regionales, continentales o globales.

Acciones globales para reducir los impactos ambientales de los productosFrente a estos problemas ambientales, y gracias al aumento de la sensibilización y presiónde los ciudadanos en relación a la degradación del entorno ambiental, se observa un aumen-to lento pero constante de acciones destinadas a mejorar la protección del medio ambien-te, en los países occidentales. Estas acciones se han centrado durante los últimos veinteaños en las áreas de tratamiento de los residuos al final del proceso y, más reciente-mente, en estrategias de reciclaje y reutilización. En la actualidad, las instituciones yempresas delanteras empiezan a trabajar en la prevención ambiental en todas las etapasdel ciclo de vida de un producto o envase; en esto participan todos los sectores implicadosen su ciclo: diseñadores, industriales, políticos y consumidores.

fundació ambientalfòrum(

ecodiseño y desarrollo sosteniblenueva estrategia de mejora ambiental de los productos por parte de las empresasDr. Joan Rieradevall. Profesor de ciencias ambientales de la UAB y de ecodiseño de Elisava / UPF

Artículo publicado en “Món empresarial” - noviembre de 2000

energía

recurso

producción comercialización

utilizaciónemisiones

contaminado

materiasprimas

gestión deresiduos

diseño delproducto

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El Ecodiseño de productos y envases:etapa clave en el proceso hacia un desarrollo sostenibleEn el camino hacia al desarrollo sostenible hay diferentes etapas de actuación para reducirel impacto de los productos, desde estrategias aisladas como el tratamiento de las emisio-nes en el proceso de fabricación de un producto (estrategia de la T), hasta estrategiasglobales de prevención ambiental (estrategia de la P) como el ecodiseño sostenible, quepersigue una integración de los aspectos ambientales (ecología), sociales (equidad) y empre-sariales (economía) en el sistema-producto.

EcodiseñoActualmente se observa que en muchas empresas se esta produciendo un cambio hacia elecodiseño, pués se ha pasado de observar las acciones de mejora ambiental en el sectorindustrial centradas sólo en una etapa, como por ejemplo la reducción de los impactos aso-ciados a los procesos de producción, a una visión de ciclo completo del producto, que vadesde los materiales utilizados en el proceso final hasta la gestión de los residuos, con lafinalidad de reducir el consumo de recursos y energía y disminuir las emisiones globales.

Se puede definir el ecodiseño como:

«Acciones orientadas a la mejora ambiental del producto en la etapa inicial de diseñomediante la mejora de su función, selección de materiales menos impactantes, aplicaciónde procesos alternativos, mejora en el transporte y en el uso y minimización de los impac-tos en la etapa final de tratamiento.»

La aplicación de los principios del ecodiseño en la mejora del diseño del producto y enva-se es fundamental para realizar una acción de prevención de los impactos ambientales yreducción del consumo de recursos asociados al ciclo de vida del producto. El ecodiseñofacilita el camino hacia una producción sostenible y un consumo responsable.

Finalmente, el ecodiseño es un proceso que facilita la mejora integrada de los productos alintegrar los aspectos ambientales con los sociales y económicos. Se pueden destacar, entreotros, los siguientes aspectos de mejora asociados al ecodiseño:

- una reducción del número de componentes y materiales de un producto;- componentes fácilmente identificables y reciclables (>95%);- productos fáciles de limpiar, reparar y reutilizar;- eliminación de los materiales más tóxicos asociados al producto;- aceptación y reutilización total o parcial del producto en la etapa final de su ciclo

de vida por parte de la empresa.

Estas actuaciones comportan una reducción de los impactos ambientales y del consumo derecursos en todas las etapas de su ciclo de vida.

fundació ambientalfòrum(

Page 18: Compilación ecodiseño

Lectura 5

Contenidos: Página ¿Qué es ecodiseño? 1 ¿Porqué el ecodiseño tiene cada vez más importancia? 1 Beneficios del ecodiseño para las PYMEs 1 Factores clave para el éxito de la aplicación del ecodiseño 2 Aplicación del ecodiseño en los negocios 2 ¿Quién debe tomar parte en la aplicación del ecodiseño? 4 Empezando a aplicar el diseño en las PYMEs 5

“Ecodiseño para las PYMEs”http://www.ecosmes.net

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Qué es el ecodiseño? El ecodiseño consiste en la consideración de criterios ambientales durante el diseño y desarrollo de productos y servicios, al mismo nivel en el que son tenidos en cuenta otros criterios relativos a la calidad, legislación, costes, funcionalidad, durabilidad, ergonomía, estética, salud y seguridad. Como resultado, los productos ecodiseñados son innovadores, tienen un mejor comportamiento ambiental y una calidad al menos tan buena como su equivalente en el mercado. Por ello, el uso del ecodiseño es cada vez más importante para los negocios, ofreciendo unas claras ventajas para aquellas empresas que lo aplican El ecodiseño adopta una visión integradora de la relación entre los productos y servicios y el medio ambiente a tres niveles: el ciclo de vida entero del producto o servicio es considerado. Los impactos ambientales producidos por un

producto no se limitan únicamente a su fabricación, uso o cuando se convierte en residuo, sino que se generan a lo largo de todo su ciclo de vida. Este incluye la extracción y transporte de los recursos necesitados para la fabricación del producto, su producción, distribución, uso, mantenimiento, reutilización y el tratamiento de sus residuos.

el producto es considerado como un sistema. Todos los elementos que permiten al producto desarrollar su función (como consumibles, envases, sistemas energéticos, etc.) deben ser tenidos en cuenta.

se tienen en cuenta todos los impactos ambientales generados por el sistema-producto a lo largo de todo su ciclo de vida. Esta visión multicriterio permite evitar posibles transferencias entre distintas categorías de impactos ambientales (por ejemplo, agotamiento de recursos, calentamiento global, toxicidad, etc.).

¿Por qué el ecodiseño tiene cada vez más importancia? El ecodiseño puede beneficiar al mismo tiempo a las empresas, los usuarios y la sociedad debido a que responde al interés común de obtener productos más eficientes, tanta económica como ambientalmente: El productor fabrica productos utilizando menos materiales, agua, energía, etc. y genera menos residuos que

tienen que ser generados. En consecuencia, los costes de fabricación se reducen. El usuario compra un producto más durable que necesita menos energía o consumibles para funcionar y que

puede ser fácilmente reparable si es necesario. La sociedad se beneficia de una mayor disponibilidad de recursos que pueden ser destinados para otros

productos y servicios y gracias a la prevención de los impactos ambientales se ahorra los costes de tratamiento y recuperación.

Además, la normativa europea reconoce y enfatiza la responsabilidad del productor a la hora de minimizar los impactos ambientales de sus productos y servicios. El ecodiseño puede ayudar a los productores a la hora de gestionar esta responsabilidad y cumplir con la legislación ambiental relacionada con el producto.

Otros factores internos o externos pueden motivar la aplicación del ecodiseño en su negocio, como por ejemplo:

necesidad de innovar su producto decisión de reforzar la imagen corporativa mediante un mayor respecto por el medio ambiente necesidad de renovar los actuales sistemas o procesos de producción necesidad de mejorar la eficiencia de la producción o del sistema logístico para reducir costes inversión en investigación y desarrollo demanda del mercado de productos más ecológicos presión legislativa posición estratégica en relación con los competidores aparición de nuevos desarrollaros tecnológicos Beneficios del ecodiseño para las PYMEs Los beneficios potenciales que puede conseguir mediante la aplicación del ecodiseño incluyen: Reducción de los costes de fabricación y distribución mediante la identificación de los procesos

ineficientes que pueden ser mejorados y de nuevas maneras que producir más con menos. Potenciación del pensamiento innovador dentro de su empresa que le puede llevar a incrementar la

innovación y facilitar la creación de nuevas oportunidades de mercado Refuerzo de la imagen de la marca y el producto debido a la sensibilización por temas ambientales y la

actitud innovadora; vea el ejemplo de los bolsos Demano. Cumplimiento de las normativas ambientales. Los requerimientos considerados por las normas existentes

deberían ser considerados como el punto de partida a ser mejorado. De esta manera debería intentar anticipar los futuros cambios legislativos. Actualmente se están desarrollado directivas que afectan o afectarán al diseño de productos; vea el ejemplo de cómo Daisalux ha desarrollado un nuevo producto para cumplir con los requerimientos de la Directiva de Aparatos Eléctricos y Electrónicos.

Mejora de la calidad de sus productos mediante el incremento de su durabilidad y funcionalidad y haciéndolos más fáciles de reparar y reciclar. Diferentes estrategias de ecodiseño pueden ser consideradas para conseguirlo

Mayor valor añadido de sus productos que tienen un menor impacto ambiental a lo largo de su ciclo de vida y también una mejor calidad; vea el ejemplo del mobiliario de oficina producido por OFITA.

Acceso a los mercados de compra ambientalmente correcta

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actitud innovadora; vea el ejemplo de los bolsos Demano. Cumplimiento de las normativas ambientales. Los requerimientos considerados por las normas existentes

deberían ser considerados como el punto de partida a ser mejorado. De esta manera debería intentar anticipar los futuros cambios legislativos. Actualmente se están desarrollado directivas que afectan o afectarán al diseño de productos; vea el ejemplo de cómo Daisalux ha desarrollado un nuevo producto para cumplir con los requerimientos de la Directiva de Aparatos Eléctricos y Electrónicos.

Mejora de la calidad de sus productos mediante el incremento de su durabilidad y funcionalidad y haciéndolos más fáciles de reparar y reciclar. Diferentes estrategias de ecodiseño pueden ser consideradas para conseguirlo

Mayor valor añadido de sus productos que tienen un menor impacto ambiental a lo largo de su ciclo de vida y también una mejor calidad; vea el ejemplo del mobiliario de oficina producido por OFITA.

Acceso a los mercados de compra ambientalmente correcta Accesso a los sistemas de ecoetiquetado Ampliación del conocimiento del producto y procesos involucrados en su ciclo de vida que puede ser

utilizado en la planificación estratégica, las estrategias de comunicación o el bechmarking de su empresa Factores clave para el éxito de la aplicación del ecodiseño A pesar de todos los beneficios potenciales, el ecodiseño es a menudo considerado demasiado complejo o costoso para ser aplicado en las PYMEs. Los principales puntos a considerar para asegurar una correcta aplicación del ecodiseño en las PYMES son: Escoger objetivos realistas para ser alcanzados gradualmente en el corto, medio o largo plazo Asegurar una buena integración de las consideraciones ambientales y los conceptos del diseño entre las

personas involucradas en el proceso de diseño Adoptar el pensamiento de ciclo de vida para así mejorar el comportamiento ambiental global de sus

productos y servicios, considerando las consecuencias que pueden provocar los cambios en su diseño y tratando de evitar la transferencia de impactos ambientales entre distintas etapas

Obtener información actualizada y de calidad sobre el ciclo de vida de sus productos o servicios a ecodiseñar. Para ello requerirá la colaboración de otros actores involucrados en el ciclo de vida de su producto (proveedores de materiales, distribuidores, clientes, etc.)

Utilizar las estrategias de ecodiseño y las herramientas de análisis ambiental más apropiadas en función de las características de su empresa y los objetivos que quiere alcanzar

Encontrar alternativas de menor impacto ambiental relativas a los materiales y sistemas de producción y distribución que utiliza, y identificar proveedores adecuados para los nuevos desarrollos de producto

Aplicación del ecodiseño en los negocios El proceso convencional de diseño puede ser adaptado al ecodiseño mediante la integración de algunos cambios (ver el diagrama). El alcance de estos cambios depende de los objetivos de la empresa. Por ejemplo, el rediseño con criterios ambientales de un producto existente no generará tanta innovación en la empresa como la creación de una nueva línea de productos sostenibles.

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A continuación se explica en qué consisten los aspectos innovadores que introduce el ecodiseño en el proceso convencional de diseño:

Análisis de los requerimientos ambientales . En función de las motivaciones que le han llevado a la aplicación del ecodiseño y de los objetivos que se desea alcanzar se determinarán las consideraciones ambientales a incluir en el nuevo producto. Un análisis ambiental general puede ser útil para que identifique las áreas clave de mejora. Generalmente, los aspectos ambientales a considerar en esta fase del proceso hacen referencia a conceptos como multifuncionalidad, durabilidad, reutilización, fácil desmontaje, reciclabilidad y biodegradabilidad. El equipo de ecodiseño. La principal diferencia en relación al equipo de diseño convencional es la inclusión de un nuevo rol profesional: un experto en cuestiones ambientales. Su función consistirá principalmente en realizar análisis ambientales y asesorar durante la selección de las estrategias de ecodiseño. Análisis ambiental . Durante el desarrollo de su nuevo producto o servicio se pueden realizar distintos análisis ambientales para identificar los puntos críticos a mejorar o comparar diferentes alternativas de diseño. Para ello pueden utilizarse distintas herramientas de análisis ambiental que incorporan la visión de ciclo de vida. Estrategias de ecodiseño . En este punto las consideraciones ambientales son traducidas en acciones concretas de diseño. En función del tipo de producto o servicio y sus correspondientes impactos ambientales, algunas estrategias de ecodiseño pueden resultar más adecuadas que otras. Diferentes aspectos pueden tenerse en cuenta a la hora de seleccionar las mejores estrategias para un caso concreto. Comunicación ambiental . Los beneficios ambientales de su nuevo producto o servicio pueden ser comunicados a los consumidores o clientes utilizando diferentes herramientas, como por ejemplo las auto-declaraciones de producto.

Page 22: Compilación ecodiseño

Análisis de los resultados de ecodiseño . El análisis de los resultados de ecodiseño y del proceso general puede ser útil para mejorarlo en el futuro. Además, esta evaluación puede ser utilizada para planificar futuras acciones relacionadas con el medio ambiente. ¿Quién debe tomar parte en la aplicación del ecodiseño? Dependiendo del tamaño de su empresa, será necesaria o no la implicación de diferentes miembros o departamentos de su equipo en el proceso de ecodiseño. Por ejemplo, el ecodiseño puede afectar no sólo al equipo de desarrollo de producto sino también a otros departamentos como marketing, logística o compras. Los principales actores y sus correspondientes roles se apuntan a continuación, pero deberían ser adaptados a la estructura de su empresa: ACTOR FUNCIÓN PRINCIPAL

Diseñador/Equipo de diseño Generar ideas y traducirlas en acciones concretas a desarrollar

Ingeniero de producto / departamento de producción

Análisis de la viabilidad tecnológica de los cambios propuestos relativos al ecodiseño

Experto ambiental

Análisis ambiental del producto existente, las alternativas propuestas y el producto ecodiseñado

Participación en la definición del alcance y los objetivos del proceso

Experto / equipo de marketing

Participar en la definición del alcance y los objetivos del proceso y preparación del lanzamiento en el mercado del producto ecodiseñado

Responsables de otros departamentos

Ayudar a identificar otros aspectos, además de los ambientales, que deben ser mejorados

Dar opiniones e ideas sobre las acciones propuestas y evaluar la viabilidad económica

Manager del proceso

Definir el alcance y objetivos del proceso

Participar en la selección final de las acciones de ecodiseño a aplicar en el nuevo producto

Coordinar y asegurar la participación de los otros actores

Page 23: Compilación ecodiseño

Empezando a aplicar el ecodiseño en las PYMEs Algunas empresas puede considerar que la adaptación de su proceso de desarrollo de productos al ecodiseño puede ser realizada fácilmente siguiendo el proceso descrito en esta sección . Es aconsejable, sin embargo, que primero lleven a cabo un proyecto piloto para facilitar la aplicación del ecodiseño. Los pasos a seguir para hacerlo son: Escoger un producto . Usted puede seleccionar un producto concreto por diferentes razones como por

ejemplo porque es relativamente importante para el éxito de su empresa, o bien porque se tiene previsto rediseñarlo o porque tiene el control directo de su proceso productivo. Deberá investigar el ciclo de vida del producto, en colaboración con sus proveedores y clientes si es posible. Incluso puede plantearse una colaboración estrecha en el desarrollo del nuevo producto.

Análisis del impacto ambiental del producto a lo largo de todo su ciclo de vida para identificar los

principales procesos, componentes, materiales, etc. críticos. Para hacerlo puede utilizar diferentes herramientas de análisis ambiental

Elaboración de una nueva lista de requerimientos que incluya los objetivos ambientales que se quieren

alcanzar, así como otras consideraciones relacionadas con el diseño (calidad, ergonomía, viabilidad tecnológica, costes, etc.). Si existe una etiqueta ecológica certificada para su tipo de producto, los criterios ambientales para su obtención pueden ser considerados como los objetivos a conseguir mediante el ecodiseño.

Proposición de acciones de diseño a aplicar durante el desarrollo del producto, analizando sus principales

consecuencias ambientales durante todo el ciclo de vida. Diferentes estrategias de ecodiseño pueden ser tenidas en cuenta en esta etapa.

Análisis de la viabilidad económica y tecnológica de las acciones de ecodiseño propuestas para seleccionar

las que finalmente serán aplicadas. El resto del proceso es el habitual del desarrollo de productos. Al planificar la comunicación hacia los clientes y inversores, puede incluir información relativa a los

beneficios ambientales de su nuevo producto. Para hacerlo, las etiquetas ecológicas certificadas o las auto-declaraciones ambientales pueden ser utilizadas.

Análisis del proceso y sus resultados con el objetivo de identificar: las personas o roles profesionales de su empresa más adecuadas para integrar el equipo de ecodiseño las necesidades de información relativa al ciclo de vida del producto, el análisis ambiental, las

estrategias de ecodiseño, etc. principales dificultades que deben ser solucionadas o acciones de mejora a aplicar beneficios conseguidos futuras acciones a desarrollar en el corto, medio y largo plazo

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Lectura 6

Contenidos: Página Resumen 1 Abstract 1 Gestión ambiental sobre el producto 2 Oportunidades y obstáculos para el ecodiseño en Colombia 2 Retos de la REP y el mercado verde. La alternativa de hacer Ecodiseño 3 Cómo diseñar productos verdes 4 Caso de ecodiseño para empaque de cervezas 6 Descripción del proyecto 6 Proceso de ecodiseño 6 Referencias Bibliográficas 8

“Ecodiseño, ingeniería de diseño de producto y los retos del mercado verde”

Andrés González Elías

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Ecodiseño, ingeniería de diseño de producto

y los retos del mercado verde Ecodesign, product design engineering and the green market challenges

Andrés González Elías

Ingeniería de Diseño de Producto Universidad EAFIT

Medellín, Diciembre 2001 Resumen El Diseño para el Medio Ambiente (o Ecodiseño) es una metodología para el desarrollo de productos, útil para prevenir los impactos ambientales y hacer mejoramientos en el ciclo de vida desde el proceso de diseño. Actualmente el departamento de Ingeniería de Diseño de la Universidad EAFIT investiga las oportunidades y barreras para la práctica del Ecodiseño en la industria colombiana. Como parte de esta iniciativa, EAFIT está apoyando la construcción de capacidad nacional para el desarrollo del Ecodiseño, transfiriendo su programa a otras universidades colombianas y apoyando el desarrollo de prácticas demostrativas con empresas que participan voluntariamente en proyectos pilotos. Además de proyectos en cooperación con industria, hemos identificado: la necesidad de producir guías o manuales para apoyar prácticas de diseño más amigables con el ambiente, la falta de métodos cuantitativos para medir los beneficios ambientales derivados de un mejor diseño de producto y la prioridad de crear capacidad a través de educación y entrenamiento. Los actuales avances del Programa de Mercados Verdes que esta promoviendo el Ministerio del Medio Ambiente, nos dan elementos para afirmar que la perspectiva de desarrollo del Ecodiseño como práctica asociada a la producción más limpia en nuestro país, es ahora más interesante que hace un par de años. Lo interesante del nuevo escenario está en cómo y cuándo los industriales van a responder ante los retos del mercado verde de consumo y como el Ecodiseño puede ser parte de la respuesta. Abstract Design for Environment (or Ecodesign) is a methodology for product design, useful to prevent environmental impacts and achieve improvements in the product's life cycle from the design process. Actually, the Department of Product Design Engineering at EAFIT University is advancing in the identification of the opportunities and obstacles for the industrial practice of Ecodesign. As a part of this research initiative, EAFIT is supporting the building of national capacity for the Ecodesign practice sharing our program with other Colombian universities and promoting demonstrative projects with voluntary industry partners in pilot projects. Besides the projects in close cooperation with industry, we have identified: the need of guidelines or manuals to support the Ecodesign practice, the lack of quantitative methods to assess the environmental benefits gained through a better design, and the priority of creating capacity through education and training. The current advances at the Ministry of the Environment's Green Markets Program, give us elements to say that the perspectives of Ecodesign as a practice related with Cleaner Production in our country is today more interesting than two years ago. The interesting part of it is when and how the industrialists are going to answer that new green markets challenges, and how Ecodisegn could be a part of the answer.

Page 26: Compilación ecodiseño

Gestión ambiental sobre el producto El concepto de Diseño para el Medio Ambiente (o Ecodiseño, usado como sinónimo), considera los impactos ambientales de un producto industrial a lo largo de todo su ciclo de vida en el momento inicial de su desarrollo en el diseño, ofreciendo una excelente oportunidad para atacar las causas de los problemas ambientales por la oportunidad de realizar mejoramientos sobre toda la cadena de valor del producto en un enfoque preventivo. Estos mejoramientos resultan en un doble dividendo actuando a favor del medio ambiente y también mejorando la competitividad de la empresa, incrementando sus logros en términos de ecoeficiencia. El Ecodiseño como metodología para el diseño de productos se desarrolló hacia el comienzo de los 90´s en Holanda y tras una rápida difusión a través de proyectos demostrativos y programas de capacitación en empresas grandes, medianas y pequeñas en países como Alemania, Bélgica, Reino Unido y Australia se ha consolidado como herramienta clave para una estrategia de Responsabilidad Extendida de los Productores (REP). A este respecto Martin Charter [1] afirma: "Las tendencias internacionales están demostrando que los conceptos y herramientas como el diseño para el medio ambiente (DMA), análisis de ciclo de vida (ACV) y responsabilidad extendida de los productores (REP) están aquí para quedarse. Están rápidamente convirtiéndose en herramientas clave para las organizaciones proactivas. Más aún, un creciente cuerpo de evidencias sugiere que este tipo de aproximaciones son excepcionalmente avanzadas para proporcionar un rango de beneficios por encima y más allá de los beneficios ambientales y el simple cumplimiento". En Colombia en el periodo 1998-2001 se han venido desarrollado proyectos demostrativos en Ecodiseño con base en las experiencias logradas en Centroamérica con esta metodología a través del Programa Design for Sustainability de TUDelft. Oportunidades y obstáculos para el ecodiseño en Colombia Actualmente la Universidad EAFIT (Ingeniería de Diseño de Producto) está desarrollando una investigación que pretende establecer las oportunidades y barreras para la práctica industrial del ecodiseño en las empresas colombianas. Existen antecedentes (2000-2 y 2001-1) de proyectos exitosos de ecodiseño desarrollados por practicantes en empresas antioqueñas como Compañía de Empaques, Cervecería Unión, Papelsa y Tablemac, que han permitido fortalecer un modelo metodológico de trabajo basado en la práctica con empresas que someten uno de sus productos a un rediseño con criterios ambientales. (ver anexo) Como resultado de este tipo de experiencias con empresas que voluntariamente han cooperado con su participación, la Universidad EAFIT está continuamente ajustando y mejorando el método de acuerdo con las demandas específicas de nuestra industria con el objetivo de formar capacidad regional para incrementar gradualmente la oferta de productos mas amigables con el ambiente. Durante el semestre 2002-2 el departamento de Ingeniería de Diseño asesoró a la Facultad de Ingeniería de la Universidad ICESI en Cali realizando la transferencia del programa de Ecodiseño, en prácticas de proyectos de diseño de producto en empresas como Tecnoquímicas (para una presentación de su producto Colbón) y Cabynor (para el desarrollo de un nuevo producto), entre otros.

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El análisis de los resultados de los proyectos desarrollados hasta la fecha en Bogotá (van Hoof, U.Andes/98), Medellín y Cali (González, U. EAFIT 00-01) demuestran que a través del Ecodiseño es posible desarrollar productos más amigables con el ambiente sin cambios costosos en tecnología. En muchos casos la respuesta de diseño consiste en intensificar el uso de los materiales para reducir el desperdicio durante la producción, optimizar la eficiencia del transporte reduciendo el volumen total de la carga mejorando el diseño del empaque, con implicaciones directas en la reducción de costos. Además de estos beneficios ambientales, los productos ecodiseñados pueden desarrollar un mayor potencial de diferenciación en el mercado. Sobre las especificaciones de los productos así obtenidos, es posible cuantificar ahorros en costos de hasta el 30% en algunos casos, pero con los métodos económicos de uso corriente en la industria aun no sabemos como estimar de manera menos cualitativa el aporte del Ecodiseño en términos de reducción de los impactos ambientales, aunque las evidencias por menor uso de materiales muestran un balance interesante desde el punto de vista de la ecoeficiencia. Como un resultado parcial de la investigación, se pueden señalar áreas de interés explícito tanto de la industria como de la Universidad para el avance y desarrollo del tema en su proceso de inserción en la práctica de la gestión ambiental industrial, como los siguientes: • Puede ser útil para apoyar la práctica del Ecodiseño en la industria elaborar

manuales o guías ambientales para la adecuada selección de materiales, su identificación para facilitar la recuperación o el reciclaje.

• Resulta necesario ajustar herramientas disponibles (métodos cuantitativos de Evaluación del Impacto Ambiental, software) para medir directamente sobre las especificaciones del producto los beneficios ambientales y dar dimensiones al aporte en reducción de la contaminación que se puede lograr por el mejor diseño de un producto a lo largo de su ciclo de vida.

• Es evidente la necesidad de capacitar recursos humanos para integrar los asuntos ambientales en el diseño de productos, por ejemplo en temas como diseño para el ensamble, diseño para el desensamble, diseño para la recuperación de partes y materiales, entre otros temas de la estrategia design for X.

Sobre este último punto Bret Bras [2] afirma: "Tal vez el asunto más importante en el avance hacia la integración de los asuntos ambientales en el diseño de productos es la educación." Y más adelante en el mismo artículo: "Aunque un gran número de universidades en EEUU manifiestan trabajar en asuntos ambientales, sólo unas pocas cuentan con cursos formales. Esto está cambiando rápidamente y la oportunidad de crear un impacto a través de la educación es enorme." Dentro de las metas de nuestra iniciativa de investigación, la Universidad EAFIT contempla hacer la transferencia del programa al menos a otra universidad colombiana en 2002 y avanzar hacia la formación de una red de trabajo en el tema. Retos de la REP y el mercado verde. La alternativa de hacer Ecodiseño. A partir de la segunda mitad de los 1990´s, uno de los mayores estímulos para la adopción de prácticas preventivas de la contaminación y el mejoramiento ambiental de los productos en los países de la Unión Europea y EEUU [4], ha sido el desarrollo de

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esquemas de REP similares al Programa de Mercados Verdes que está promoviendo el Ministerio del Medio Ambiente de Colombia. Estos esquemas de estímulos pretenden extender la responsabilidad de los productores proyectando la gestión ambiental "mas allá de las puertas de la fábrica e incluso mas allá de la avenida que cruza delante del punto de venta".[3]. Esto desplaza la atención del productor hacia un enfoque integrador y preventivo sobre el producto y su diseño. Debido a estas nuevas condiciones, la perspectiva de desarrollo del Ecodiseño como práctica asociada a la producción más limpia en nuestro país, es ahora más interesante que hace sólo un par de años. Lo interesante del nuevo escenario está en cómo se prepararán y cómo responderán los industriales ante los retos de competencia del mercado verde de consumo. "Un número cada vez mayor de empresas, diseñadores e ingenieros concuerdan en que no se trata de saber si deberían ser ambientalmente responsables en el diseño de productos y su desarrollo, sino cuando y como". [5] En este nuevo escenario, aparecen nuevos retos para un modelo de industria que debe demostrar que evidentemente sí es más responsable ante el ambiente, es decir una organización que no solamente habla del tema y aprovecha su actual auge, sino que toma acciones concretas y puede demostrar y comprobar lo que esta en su promesa de calidad al consumidor final. A este respecto Jacquelyn Ottman señala: "…los 1990´s nos dejaron una valiosa lección: la preocupación ambiental de los consumidores no pueden ser explotadas solamente comunicando con toques de superficialidad en los productos y respuestas corporativas orientadas al cumplimiento de la regulación. En otras palabras, no es suficiente hablar verde; las compañías deben ser verdes. Los asuntos ambientales representan una cuestión de supervivencia para millones de personas en el mundo,…" [6] Así, uno de estos retos para los productores es educar al consumidor, haciendo conciencia pública y manifestando explícitamente su compromiso ambiental a través de productos más limpios, tanto en los aspectos ambientales como en lo ético: los actores de la oferta deben no deben confundir al consumidor con autodeclaraciones sin respaldo y evitar mensajes dudosos sobre la calidad de lo que esta vendiendo. Esta es más que una obligación para las empresas que actúan responsablemente. En este sentido el Ministerio el Medio Ambiente avanza en la definición de la ecoetiqueta para productos colombianos, que busca promover y otorgar un distintivo a aquellos productos realmente verdes. Otro reto que implica también un cambio en la mentalidad del productor, es reconocer que no es suficiente mejorar los procesos y hacerlos más limpios dentro de la planta, no se trata ahora de certificar la intención de hacerlo: ahora es necesario mostrarlo públicamente en el mercado a través de los productos, en su diseño y en sus prestaciones. El mensaje de calidad de una empresa se materializa delante del consumidor final principalmente por los productos que ve en el mercado. Las certificaciones y declaraciones públicas sólo complementan ese mensaje. Cómo diseñar productos verdes. Para comenzar, debemos intentar definir que es un producto verde. Un producto verdaderamente verde no existe. Este es un concepto relativo para distinguir aquellos

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productos que causan un menor impacto en comparación con otros similares a lo largo de todo el ciclo de vida. Son productos que se mueven en una tercera dimensión, en la que no solamente se habla de precio y calidad. El diseño de productos verdes incluye un nuevo criterio que está referido a los asuntos ambientales en un esquema de valores en relación con las expectativas del consumidor final por una parte, y con las prioridades de gestión ambiental del productor(en su región) por otra. El Ecodiseño como una metodología de ingeniería de producto, permite de manera práctica avanzar en esta tercera dimensión, aplicando los principios de la producción más limpia sobre el diseño del producto. Con este método se puede mejorar el desempeño ambiental y medir ese mejoramiento en las especificaciones del producto, sin abandonar los aspectos que tradicionalmente están asociados a la palabra diseño. El diseño implica muchas mas cosas que solamente “maquillar” la ingeniería del producto. Diseñar un producto consiste en definir: • con qué materiales está hecho • cómo se produce en la empresa • cómo y en que se empaca - transporta • cómo/ dónde/ a quien se vende • cómo se usa y se le da mantenimiento • como se recuperan/ reciclan/ disponen los desechos o partes del producto Adicional a mirar las etapas de la vida del producto, el diseño determina en gran medida el fin de vida del producto. Una adecuada identificación de los materiales puede reducir problemas durante el reciclaje o la disposición final. Un diseño más inteligente puede intensificar el uso de los materiales y así reducir la presión sobre los recursos, un empaque puede ayudar a alcanzar una meta de reducción de emisiones de gases al optimizar el transporte, etc. Para cada prioridad en un ciclo de vida de producto la metodología de ecodiseño puede orientar a un equipo capacitado para atacar el problema ambiental desde su origen, antes de su manifestación. Para hacer Ecodiseño se necesita además de datos e información ambiental sobre el desempeño en el ciclo de vida del producto, información del nicho de mercado, las expectativas del consumidor final e información sobre productos de la competencia. ¿Cómo es un consumidor verde? ¿Cuál es la expectativa del consumidor colombiano ante un producto verde? ¿Cuál es la disposición a pagar en Colombia por este producto verde, es decir, existe realmente mercado para este tipo de productos? Un estudio realizado recientemente demuestra que en Colombia existe un potencial considerable para este tipo de productos. [7] Sin embargo, aún se debe estudiar más profundamente las tendencias e consumo que se estan desarrollando entre los consumidores para de esta manera de llegar con certeza a los diferentes públicos objetivo (ver anexo: Disponibilidad de los compradores colombianos a la compra de café y madera ecológica, A. Ramos et al. Preparado para Congreso Interno de la Iniciativa Biocomercio, mayo 2001). La ingeniería de diseño de producto apoyándose en las técnicas del diseño industrial puede favorecer la diferenciación del producto verde para un mejor desempeño en ventas. De manera complementaria, los productos diseñados para ser más amigables con el medio ambiente tienen una mejor presentación comercial y un perfil más alto para

Page 30: Compilación ecodiseño

alcanzar reconocimientos como el ecosello y comunicar de manera sólida la responsabilidad y el nivel de compromiso ambiental de una organización de acuerdo a criterios relacionados con sus especificaciones. Una demostración de este potencial diferenciador del ecodiseño se muestra en el siguiente reporte, un desarrollo de producto logrado en cooperación con Cervecería Union en 2000-2. CASO DE ECODISEÑO PARA EMPAQUE DE CERVEZAS PILSEN PRESENTACION NO RETORNABLE x 12 UNIDADES

Generalidades del empaque Empresa CERVECERIA UNION SA Zona de comercialización Noroccidente del país Volúmen de producción 51250 cajas mensuales Requerimientos Imagen competitiva - diferenciable

Reducción en cantidad de material Facilidad durante empacado en planta Apilable – mejor transporte Fácil para cargar y abrir por el usuario

Descripción del proyecto Este proyecto de ecodiseño fue desarrollado por Pablo Barrera y Edwin Salazar, estudiantes de diseño industrial e la UPB en 2000, durante su participación en el Módulo Ecodiseño con la asesoría del Area de Investigación y Desarrollo de Mercados de Cervecería Unión. El proyecto consiste en el desarrollo de un empaque más ecoeficiente para el transporte y exhibición de cervezas en presentación no retornable. Los empaques en el mercado actualmente para esta presentación no son diferenciados en el punto de venta, son difíciles de transportar por el usuario y de entender al momento del uso. Proceso de Ecodiseño En el análisis del producto inicial se identificaron oportunidades para mejoras durante el transporte y la necesidad de reducir el uso de materiales de empaque. También se evidenció la oportunidad de simplificar el empaque para reducir los tiempos de armado y llenado de las cajas. De esta manera se determinaron requerimientos relacionados con la ergonomía del empaque para optimizar su desempeño durante las operaciones de planta, reducción en el uso de material (cartón), optimización durante la distribución y mejorar la relación del producto con el cliente final buscando mas diferenciación en el punto de venta y comodidad para el uso.

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Figura 1. El nuevo empaque ecoeficiente al lado del producto inicial Resultados y seguimiento El producto final de este proyecto disminuye uso de materiales por unidad de caja hasta en 4.4% en el modelo 100% reciclable más diferenciado, y 12.6% en la caja cerrada con manija de plástico.

El logro más interesante de este ecoproducto es su mejorado desempeño durante el transporte, pues en esta geometría el empaque permite acomodar en una estiba estándar de la Cervecería 15 unidades de caja más. Así, con el modelo de empaque anterior cargan –por estiba- 110 cajas y con el nuevo desarrollo se acomodan 125 por estiba, 216 más cajas por camión que con el empaque original. La reducción de

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emisiones durante el transporte por unidad de empaque es significativa y mensualmente se ahorra en costos por menos empaques $3.382.500.oo (en un volumen promedio mensual de 51250 cajas vendidas) Actualmente (marzo 2000) la Cervecería Unión esta desarrollando la parte gráfica del producto con miras a comercializar su nuevo empaque.

Figura 2. Las dos alternativas finales diseñadas durante el proyecto, al fondo los prototipos de las plantillas troqueladas. Referencias bibliograficas [1] Martin Charter. Design for Environment, Greenleaf Publishing. Oct 2001. www.greenleaf-publishing.com "International trends are demostrating that concepts and tools such as design for environment (DfE), life-cycle assesment (LCA) and extended product responsability (EPR) are here to stay. They are rapidly becoming key tools for forward-thinking corporations. Furthermore, a growing body of evidence suggests that such approaches are exceptionally well placed to deliver a range of benefits over and above environmental benefits and mere compliance." [2] Bret Bras. Incorporating environmental issues in product design and realization, UNEP Industry and environment. Volume 20 No. 1-2 January - June 1997 Double issue, p.14 Education a necesasary prerequisite for all above "Technology cannot solve all the problems. Perhaps the most important issue in moving towards integrating environmental issues in product design is education. For example, in the US a large number of graduating mechanical engineers (still) do not know that Toxic Release Inventories and polutiopn prevention programmes are required by law for generators of hazardous materials, and that failure to comply may result in criminal prosecution. Many European technical universities nowadays requiere their engineering students to take a class on Environmentally Councious Design and Manufacture. Although a large number of US

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universities claim to work ion environmental issues, only a few have formal courses in place. This is changing rapidly, and the opportunity to create an impact through education is enormous" [3] Martin Charter (editor), Grenner Marketing. A responsible approach to bussines. Greenleaf Publishing, 1992, p. 28. ISBN 1 874719004 [4] Environmental Protection Agency, EPA USA. Design for Environment: Building Partnerships for Environmental Improvement, 1995. www.epa.gov [5] Bret Bras. Incorporating environmental issues in product design and realization, UNEP Industry and environment. Volume 20 No. 1-2 January - June 1997 Double issue, p.14 [6] Jacquelyn Ottman, Grenn Marketing. Opportunity for innovation. Second Edition. 1998, p. 183

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Lectura 7

Contenidos: Página Marco Global 1 Consumo Sostenible 1 Aspectos claves del consumo sostenible en el mundo 2 Barreras y oportunidades de los ciudadanos y ciudadanas frente al consumo sostenible 2 Actuaciones globales para el fomento de un consumo más sostenible 2 Ecodiseño 3 Políticas y directivas de la Unión Europea que fomentan el ecodiseño 3 El ecodiseño: etapa clave en el proceso de sostenibilidad de los productos 3 Ciclo de vida de los productos 3 Estrategias y acciones específicas asociadas al ecodiseño 4 Perspectivas de futuro del ecodiseño 4 Innovación y ecoeficiencia en las empresas 4 La política integrada del producto en el marco de la Unión Europea 5 Nuevos conocimientos y herramientas ambientales para los técnicos 5 Compra verde y consumo sostenible 5

“Ecodiseño en el marco del consumo sostenible” Dr. Joan Rieradevall i Pons

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Ecodiseño en el marco del consumo sostenible Dr. Joan Rieradevall i Pons Profesor Dep. Ingeniería. Química e Investigador del Instituto de Tecnología Ambiental de la Universidad Autónoma de Barcelona. [email protected] Marco global En la actualidad el modelo de desarrollo económico está causando una elevada presión sobre el entorno social y ambiental (conflictos armados, hambre, agotamiento y degradación de los recursos naturales, perdidas en biodiversidad, cambio climático...). Un indicador de esta situación es que todavía existen más de 2.000 millones de habitantes en el mundo que necesitan consumir más para poder sobrevivir. Esta situación puede agravarse en el futuro, si consideramos que en el 2050 la población mundial será de unos 9.000 millones de habitantes. Actualmente por ejemplo un ciudadano medio europeo durante un año en el uso de productos en su hogar consume más de 5700 Kwh. de energía y unos 100.000 litros de agua y genera más de 500 kilogramos de residuos. Si sumamos al uso de productos, el consumo de recursos y las emisiones así como la producción, el transporte y el tratamiento final, observaremos la magnitud real de impactos que generan los productos. Un ejemplo sería que si pretendiéramos que todos los ciudadanos del mundo consumieran lo mismo que este ciudadano medio europeo necesitaríamos ya dos planetas Tierra. Es en este marco que el cambio hacia el consumo más sostenible por parte de nuestros ciudadanos occidentales es urgente e imprescindible. El consumo sostenible se asocia de forma directa a estilos de vida más respetuosos con el medio ambiente y de forma indirecta a un nuevo mercado más sensible a los aspectos ambientales y sociales, liderado por empresas que están trabajando en el campo de la responsabilidad social corporativa (RSC).l. Consumo sostenible El proceso hacia un consumo sostenible se entiende como la búsqueda de soluciones viables a los desequilibrios sociales y ambientales a través de un compromiso de todos los actores i desde los productores, los distribuidores, la administración, los investigadores y los consumidores para reducir los impactos globales asociados a todas las etapas del ciclo de vida de los productos. El consumo sostenible es uno de los elementos esenciales del desarrollo sostenible. Los inversores, los productores, los trabajadores, los distribuidores, las universidades, las administraciones, los consumidores y los jóvenes como elemento clave de las generaciones futuras, todos tienen que estar más implicados en cómo mejorar el ciclo de vida de los productos, trabajando en la dirección de cómo poder satisfacer las necesidades de consumo actuales, utilizando menos materiales y energía y reduciendo las emisiones, en definitiva, cómo ser más ecoeficientes.

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Aspectos claves del consumo sostenible en el mundo Los aspectos clave hacia un consumo sostenible se describen seguidamente:

• Satisfacer las necesidades de toda la población mundial • Fomentar un aumento de recursos de los países ricos hacia los pobres • Actuar teniendo presente el concepto de generaciones futuras • Considerar el impacto ambiental global de los productos y servicios desde los materiales, producción,

distribución, uso y eliminación final • Minimizar y prevenir los impactos asociados al ciclo de vida de los productos

Barreras y oportunidades de los ciudadanos y ciudadanas frente al consumo sostenible En este proceso hacia el consumo sostenible es lento y todavía no se está implantando de forma generalizada ni en nuestro país, ni en otros países de la Unión Europa, ni en América. Las causas son una serie de barreras que dificultan este cambio (ver tabla 1). Para superar estas barreras la administración, las empresas y la sociedad civil tendrán que trabajar juntas en la línea de resaltar las oportunidades que representa al ciudadano un cambio hacia el consumo sostenible. Tabla 1. Barreras y oportunidades del consumo sostenible Barreras al consumo sostenible

Oportunidades del consumo sostenible

Consideración de que no tienen responsabilidad ambiental y social en el consumo Poca preocupación ambiental en el hogar Desinformación ambiental y social productos. No-elección de un producto ambientalmente y socialmente correcto en la primera opción de compra Poca demanda información sobre ecoproductos

Ahorro económico gracias a la reducción del consumo de energía y materiales en la etapa de uso y mantenimiento Hábitos de consumo más sostenibles, en la compra, uso y gestión final de los productos Mejora de calidad de vida

Actuaciones globales para el fomento de un consumo más sostenible Algunas estrategias que pueden ayudar el proceso hacia un consumo más sostenible se describen seguidamente:

• Implantación de la responsabilidad social corporativa en las empresas (RSC) • Desarrollo de programas I+D en la mejora ambiental de los productos. Ecodiseño. • Creación de una base de datos ambientales de los productos (ACV Española) • Articulación de un organismo de gestión y validación de la información ambiental

asociada a los productos • Fomento de formación en consumo sostenible • Implantación de la compra verde por parte de la administración y de las empresas • Fomento de programas de educación sobre consumo sostenible en todo el ciclo de vida.

compra+uso+gestión final de los residuos • Fomento del comercio justo y de los microcréditos • Normalización de un Eco etiquetado ecológico universal. • Definición indicadores, estudios comparativos sobre consumo sostenible

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• Creación de centros de información y asesoramiento en consumo sostenible • Potenciación de un diálogo social al entorno del consumo sostenible.

Seguidamente comentaremos una de las acciones clave para favorecer este proceso que es el ecodiseño Ecodiseño El ecodiseño puede definirse como las «acciones orientadas a la mejora ambiental del producto en la etapa inicial de diseño, mediante la mejora de la función, selección de materiales menos impactantes, aplicación de procesos alternativos, mejora en el transporte y en el uso, y minimización de los impactos en la etapa final de tratamiento». Políticas y directivas de la Unión Europea que fomentan el ecodiseño Ante estos problemas ambientales, y gracias al aumento de la sensibilización y presión de los ciudadanos en relación a la degradación del entorno ambiental, se observa que instituciones públicas como la Unión Europea, mediante las directivas de envases o residuos de envases (1994 y 2004), vehículos fuera de uso (1999), con su libro verde sobre política de producto integrada o IPP (2001 y 2003), directivas en el sector eléctrico o electrónico (2002) y recientemente directiva ecodiseño y energía (2005) han incorporado el concepto de «ciclo» y las estrategias de prevención ambiental global de productos. Debemos destacar que en esta línea también empiezan a trabajar empresas pioneras con una visión de mejora del producto, desde los materiales utilizados en el proceso hasta la gestión de los residuos, con la finalidad de reducir el consumo de recursos y energía, y disminuir las emisiones. El ecodiseño: etapa clave en el proceso de sostenibilidad de los productos En el camino hacia el desarrollo sostenible hay diferentes estadios de actuación que nos ayudan a reducir el impacto de los productos, desde actuaciones aisladas como el tratamiento de las emisiones en el proceso de fabricación de un producto o los propios residuos finales de los mismos (estrategia de la T) –acciones ya mencionadas en el anterior apartado e insuficientes–, hasta actuaciones globales de prevención ambiental (estrategia de la E) como el ecodiseño sostenible, que persigue una integración de los aspectos ambientales (ecología), sociales (equidad) y empresariales (economía). En este marco, el ecodiseño es el eslabón clave hacia la sostenibilidad y el consumo responsable al incorporar nuevos conceptos como: la visión de producto-sistema, el concepto de ciclo de vida y la integración de todos los actores implicados en la mejora de los aspectos ambientales de los productos con la ampliación de las acciones parciales en términos ambientales con el tratamiento, el reciclaje y la producción neta, y en el camino de la integración de los aspectos económicos como la ecoeficiencia y económico-sociales como el ecodiseño sostenible. Ciclo de vida de los productos Por ciclo de vida de un producto se entiende el «conjunto de etapas desde la extracción y procesamiento de sus materias primas, la producción, comercialización, transporte, utilización, hasta la gestión final de sus residuos». Los impactos ambientales globales que genera un producto tienen su origen en un consumo elevado de recursos y de energía y en la generación

Page 38: Compilación ecodiseño

de emisiones contaminantes directas o indirectas y tienen como consecuencia el agotamiento de los recursos naturales, los impactos sobre la salud humana y la disminución de la calidad ambiental, tanto en el entorno humano como en el natural. El aspecto clave para poder estudiar estas etapas y saber cómo mejorarlas ambientalmente es el diseño del producto. Estrategias y acciones específicas asociadas al ecodiseño En la tabla 2 describimos algunas de las estrategias y acciones específicas de mejora asociadas al ecodiseño. Éstas comportan, con su aplicación, la generación de unos nuevos productos, denominados ecoproductos, que, junto con una reducción de los impactos ambientales globales, permitirán la creación de más riqueza y competitividad en las empresas y una mejora en la calidad de vida de nuestra sociedad. Tabla 2. Estrategias y acciones específicas en el marco del ecodiseño. Estrategias Acciones específicas Mejora concepto de producto Desmaterialización

Eficiencia Multifunción

Materiales menos impactantes Reducción de tóxicos Recursos renovables Reciclables Reciclados Reducción de peso y volumen

Producción limpia Ahorro de energía Uso de energías renovables Reducción del consumo de recursos Disminución de las emisiones

Mejoras ambientales en la logística de la empresa Reducción del consumo de energía Rediseño de la logística Utilización de nuevos combustibles más respetuosos con el medio ambiente

Reducción del impacto ambiental de los envases Reducción de peso y volumen Utilización de materiales reciclados Reutilización de envases Reciclables

Uso de los productos con una mejora del uso Energías renovables Minimización del consumo Reducción del consumo de recursos materiales Durabilidad Estructura modular Atemporalidad

Minimización del impacto final en la gestión de residuos Reutilización de componentes

Reciclaje de materiales Valoración energética del rechazo

Perspectivas de futuro del ecodiseño El proceso hacia el ecodiseño es difícil para las empresas porque representa una nueva forma de pensar y trabajar globalmente. A los directivos y a los técnicos les es dificultoso pasar de la cultura del tratamiento (T) y del reciclaje (R) –estrategias ambientales puntuales y finalistas de un proceso– al ecodiseño (E). Innovación y ecoeficiencia en las empresas

Page 39: Compilación ecodiseño

El ecodiseño es una estrategia global, y desde el inicio, ligada a la innovación y a las nuevas culturas de organización del trabajo, que utiliza la participación interdisciplinaria de todos los departamentos en el proceso de desarrollo de los ecoproductos. Este proceso puede cambiar al asociar el ecodiseño a la innovación y a la ecoeficiencia (reducción de los impactos ambientales y de los gastos del proceso productivo). La política integrada del producto en el marco de la Unión Europea Para que este proceso de cambio se haga realidad hace falta que las administraciones desarrollen instrumentos nuevos como los desarrollados en por la Unión Europea como es le caso de la política del producto integrado (IPP). Las acciones en el campo de la producción responsable deberían ir orientadas a la adaptación del IPP para sectores, potenciar los acuerdos voluntarios de un sector para favorecer el ecodiseño y reducir los impuestos a las empresas que desarrollen esta política de prevención ambiental. En relación al ecoetiquetaje, debe imponerse su universalidad y su simplificación. Finalmente, las acciones para favorecer la compra verde deben incluir los «contratos verdes» para que sean de aplicación automática y de obligado cumplimiento mediante una normativa europea que obligue a que toda la compra pública sea ecológica. Esto será posible gracias a acciones orientadas a la creación de redes de compra e intercambio de información sobre ecoproductos y a la publicación de éstas. Nuevos conocimientos y herramientas ambientales para los técnicos El cambio hacia el ecodiseño se verá favorecido cuando entren en el mercado laboral nuevas generaciones de técnicos que reciban formación universitaria en temas de ecodiseño y cuando entren en funcionamiento programas de fomento de la investigación y desarrollo de mejoras ambientales en productos y procesos por parte de las empresas y las universidades (nuevos materiales más respetuosos, herramientas informáticas, bases de datos ambientales, etc.). Compra verde y consumo sostenible En relación a los ciudadanos, el cambio de hábitos y la adopción de estilos de vida más sostenibles dependerán de campañas de fomento e información sobre los ecoproductos y una mayor calidad de la información sobre las ecoetiquetas y sus beneficios. Por ejemplo, en las ecoetiquetas energéticas de los electrodomésticos, donde actualmente sólo se nombran ciertos aspectos como el ahorro hídrico o energético, se debería incorporar cuál es la reducción de contaminantes durante su período de uso o durante la vida media del producto. Esta mejora en la información facilitaría el proceso ya que provocaría el aumento de la presión de los consumidores europeos, cada vez más sensibles con los temas ambientales.

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Lectura 8

Contenidos: Página ¿Qué ha de entender una empresa por ecodiseño? 1 ¿Cómo aplicar el ecodiseño? 2 ¿Qué es el diseño para el reciclaje? 2 Diseño con material reciclado y/o fácilmente reciclable 2 Diseño para la reparación 3 Glosario 3 Diseño Industrial, sostenibilidad y nuevas estrategias empresariales 4 De la economía lineal a la economía cíclica 4 Venta de servicios en lugar de venta de productos Interface, un caso significativo 5 Desarrollo de un nuevo material y rediseño del producto 6 Nueva estrategia empresarial fundamentada en las necesidades del consumidor 7

“Diseño para el reciclaje”Centre Català del Reciclatge

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Diseño para el reciclaje

Centre Català del [email protected]

El sector empresarial catalán se preocupa, cada día más, por los impactos

ambientales provocados por sus actividades, en cada una de las etapas del ciclo de vida

de los productos (producción, distribución, uso y fin de vida).

La incorporación de criterios de mejora ambiental en el diseño que contribuyan

a la preservación de recursos naturales y a la menor generación de residuos, son

aspectos a considerar por las empresas que tienen un comportamiento respetuoso con el

medio ambiente. Se trata, sin duda, de actuaciones positivas que se inscriben en el

esfuerzo colectivo de avanzar hacia el desarrollo sostenible.

Pero además de los beneficios asociados a la mejora ambiental, hay otros

factores que motivan la incorporación de estos criterios. Algunos ejemplos son:

! El cumplimiento de la legislación ambiental. Por ejemplo, las Directivas de Envases

y Residuos de Envases y de Vehículos fuera de uso obligan a los fabricantes a tener

una mayor responsabilidad ambiental sobre sus productos.

! La minimización del consumo de recursos (materias primas, energía, agua...)

! La minimización de la generación de residuos y emisiones.

! La satisfacción de la demanda de un sector de usuarios que solicitan productos

respetuosos con el medio ambiente (ambientalmente correctos).

! La innovación del producto y la mejora de su imagen y de la empresa.

¿Qué ha de entender una empresa por ecodiseño?El ecodiseño es una herramienta de prevención que considera la aplicación de

criterios de mejora ambiental en el diseño de un producto (p.e. ahorro de recursos,

minimización de residuos y emisiones, mejora del potencial de reciclaje, etc.) y permite

poner en el mercado productos ambientalmente correctos.

Generalmente, se considera que se puede aplicar el ecodiseño cuando el

comportamiento ambiental de un producto es mejorable. A partir de aquí, empieza un

proceso continuo de incorporación de mejoras ambientales a lo largo de su ciclo de

vida.

Las etapas que componen el proceso de ecodiseño se muestran en el siguiente

gráfico:

PROCESO DE ECODISEÑOCreación de un grupo de trabajo multidisciplinar

Análisis de perfil ambiental

Implantación de medidas de mejora ambiental

Valoración de los resultados obtenidos

El primer paso para incorporar el ecodiseño es la creación de un grupo detrabajo que analice y proponga como diseñar el producto, teniendo en cuenta los

criterios básicos de mejora ambiental que guíen el ecodiseño. La composición de este

equipo puede ser variable según el tamaño de la empresa o los recursos, pero en

cualquier caso hay que garantizar la multidisciplinariedad.

Para elaborar el análisis del producto, hay que escoger una herramienta de

estudio de perfil ambiental. Algunas de las herramientas 1 disponibles son la matriz

1 El uso de cualquier herramienta depende de múltiples factores como la complejidad, el coste, la

experiencia del grupo de trabajo, los esfuerzos de dedicación necesarios para su desarrollo, entre otros.

Page 42: Compilación ecodiseño

MET (uso de Materias - uso de Energía - emisión de Tóxicos) o los ecoindicadores y el

ACV (Análisis del Ciclo de Vida).

En esta fase se estudia el impacto ambiental del producto y se identifican el

conjunto de medidas de mejora ambiental a aplicar en cada una de las etapas del ciclo

de vida. Estas medidas se priorizan según los principales aspectos ambientales

identificados y los factores motivadores de la empresa.

La implantación de las medidas seleccionadas es gradual según el orden de

prioridades 2 previamente definido, y a medida que se implantan, se revisan para evitar

posibles impactos ambientales derivados de las nuevas modificaciones.

La etapa final del proceso, es la valoración del proyecto de ecodiseño. En esta

etapa se hace un seguimiento de los resultados obtenidos, una vez el producto

ambientalmente correcto ha entrado en el mercado. En la mayoría de los casos, el

resultado es un producto más competitivo que impulsa la mejora ambiental de

productos equivalentes.

¿Cómo aplicar el ecodiseño?A lo largo del ciclo de vida de un producto, se pueden aplicar diversas estrategias para

mejorar su comportamiento ambiental. Algunos ejemplos de estas estrategias son:

Fig. 2

Fin de vidaReciclaje

Obtención de materiales USO. Conservación de recursos . Eficiencia energética

.Bajo impacto de los materiales . Ahorro de agua

. Minimización del consumo de productos auxiliares

. Prevención de la contaminación

. Durabilidad del producto

Producción Distribución. Materiales reciclados .Distribución eficiente

. Producción limpia

¿Qué es el diseño para el reciclaje?Esta pregunta no tiene una respuesta unívoca. El diseño para el reciclaje

implica, por ejemplo, la aplicación de criterios que consideren el uso de materiales

reciclados y/o reciclables, el desmontaje fácil, la posibilidad de reparación, etc.

Se trata de una actuación concreta para la promoción de la industria del

reciclaje, en la medida en que fomenta el uso de materiales reciclables, la reciclabilidad

de los productos...

Diseño con material reciclado y/o fácilmente reciclableLa fabricación de un producto con material reciclado y/o fácilmente reciclable

es una estrategia de diseño para el reciclaje. En estos casos, los fabricantes deben tener

en cuenta diversos condicionantes como los asociados a la oferta de productos, el uso

de materiales para los que existen sistemas de recuperación y reciclaje, etc.

Recomendaciones que pueden favorecer el éxito de esta estrategia son:

! La selección de materiales reciclados que sustituyan a los materiales usados

tradicionalmente.

! El diseño de productos monomateriales

! Asegurar que el producto sea reciclable con los medios y tecnologías disponibles...

2 Las prioridades se definen en función de aspectos como el impacto ambiental, aspectos económicos, etc.

Page 43: Compilación ecodiseño

Caso práctico

Un ejemplo de diseño con material reciclado y/o fácilmente reciclable son los paneles

de aislamiento acústico. En el mercado existe un panel 100% reciclado que está

fabricado a partir de residuos plásticos procedentes del sector de la automoción (residuo

de las líneas de fabricación de componentes y partes recuperadas del desguace de

coches) y residuos textiles recogidos en grandes polígonos industriales.

Diseño para la reparaciónDeterminados productos como los equipos eléctricos y electrónicos son

difícilmente reparables, de modo que cuando se estropean acaba su vida.

En estos casos es posible alargar su vida si se considera la reparación o

sustitución del componente que se ha estropeado y que se convierta en residuo sólo la

parte reemplazada y no todo el producto.

Las recomendaciones que pueden favorecer el éxito de esta estrategia son:

! La composición modular de los productos

! La adopción de sistemas de encaje fácil

Caso práctico

Un ejemplo de diseño para la reparación son los pavimentos constituidos por losetas de

plástico reciclado fácilmente instalables gracias a un sistema de anclaje.

Esta medida evita el uso de colas y facilita el desmontaje y el reemplazo rápido de las

piezas que se deterioran o se rompen.

Actualmente, aunque existan productos ambientalmente correctos como los

presentados en estos casos prácticos, los productos diseñados para el reciclaje todavía

tienen una representación escasa en el mercado. Por este motivo, el Centre Català del

Reciclatge (CCR) de la Junta de Residuos, en el marco de las actuaciones para el

desarrollo del mercado del reciclaje, tiene como uno de sus objetivos prioritarios la

promoción del diseño para el reciclaje.

GlosarioAnálisis del ciclo de vida: evaluación mediante un conjunto sistemático de

procedimientos, de las entradas y salidas de materia y energía y del impacto ambiental

atribuible a un producto o servicio durante su ciclo de vida.

Diseño para el reciclaje: Estrategia de ecodiseño en el que se consideran los impactos

ambientales asociados a la etapa de fin de vida de un producto y para el cual se dan

soluciones como el uso de materiales reciclados y/o fácilmente reciclables, el

desmontaje, la reparación, etc.

Ecodiseño: diseño de un producto, proyecto, actuación, etc. Que tiene en cuenta su

incidencia material y potencial sobre el medio ambiente. El ecodiseño fomenta el uso

de materiales reciclados, la disminución de volumen y peso de los productos, su

reutilización o reciclaje y la prolongación de su ciclo de vida.

Impacto ambiental: alteración de las características iniciales del medio ambiente

generadas por el producto.

Producto ambientalmente correcto: aquel producto con un impacto ambiental más

reducido que el de otros.

Producto equivalente: aquellos que tienen el mismo valor y dan las mismas

prestaciones, pueden ser alternativos y sustitutivos uno por otro.

Page 44: Compilación ecodiseño

Diseño Industrial, sostenibilidad y nuevas estrategias empresariales

El impacto ambiental de un producto empieza con la extracción de materias primas

que, tras diversas transformaciones, llegan al fabricante. Una vez terminado, el

producto se dirige al envasador, desde donde, mediante un proceso de distribución,

llega al consumidor. Una vez acabada su vida útil, el producto y su envase se

convierten en residuo que hay que gestionar. Esta cadena de “la cuna a la tumba” se

conoce como el ciclo de vida de un producto.

Avanzar hacia el desarrollo sostenible exige separar de la creación de riqueza el

impacto ambiental en cualquiera de sus formas:

! Consumo de recursos, especialmente de aquellos que son escasos o no renovables

! La emisión de contaminantes, especialmente los tóxicos o bioacumulativos

El concepto de ecoeficiencia se puede definir como la relación entre el valor de

producto y la suma de los impactos durante su ciclo de vida.

El incremento de la ecoeficiencia es la forma principal que tienen las empresas para

contribuir al desarrollo sostenible, en cuanto a sus aspectos medioambientales. Esto

supone abandonar productos o procesos no sostenibles y armonizar la reducción de

costos con la necesidad de productos más limpios.

Con todo, a pesar de ser muy importantes, las grandes oportunidades no se

encuentran en la reducción de costos, sino en la posibilidad que nos ofrece el medio

ambiente de diferenciarnos de nuestros competidores, de desarrollar nuevos productos

y mercados, e incluso, de redefinir las reglas del juego en nuestro sector. La solución a

muchos problemas medioambientales parece depender del control que puedan tener las

empresas sobre sus productos durante todo el ciclo de vida.

De la economía lineal a la economía cíclicaAplicar en profundidad este concepto puede llevar a definir nuevas estrategias,

como la de cambiar de productos a servicios para conseguir separar la facturación y el

beneficio de una empresa con la cantidad de producto vendido y, en consecuencia, del

impacto ambiental asociado a cada producto o a su cantidad. Es lo que se llama

economía cíclica, con la cual se pasa de vender un producto a vender su función o los

resultados que suministra, mientras éste es propiedad de la empresa hasta el final de su

ciclo de vida.

Frente a la economía lineal predominante actualmente, fundamentada en una

producción eficiente, un consumo rápido y una valorización o disposición del residuo,

la economía cíclica trata de optimizar económicamente la fase de la utilización del

producto (en lugar de la producción) y convierte el valor del uso en la noción central

del valor económico.

Así pues, plantear una estrategia fundamentada en la venta de prestaciones,

funciones o resultados de un producto y no en su venta, crea incentivos económicos

para que las empresas mejoren su eficacia introduciendo cambios en el diseño de los

productos:

! Durabilidad: mayor cualidad, facilidad de mantenimiento y reparación,

! Facilidad para actualizar (tecnológica y estéticamente) en vez de sustitución,

! Facilidad para desmontar y reutilización de sus componentes en vez de la

valorización material o energética.

Venta de servicios en lugar de venta de productos

Page 45: Compilación ecodiseño

Interface, un caso significativo

Algunas empresas ya responden a estos nuevos planteamientos. Para conseguir tener

este mayor control sobre el ciclo de vida del producto, las empresas en cuestión se están

replanteando el objeto de su negocio y, en lugar de verse como fabricantes y

vendedores de productos, están pasando a considerarse proveedores de los servicios

asociados al mismo. Esto les está reportando una mayor fidelización de los clientes y

unos costes menores, dadas las posibilidades que abre la reutilización de sus activos.

Este fenómeno, además de abrir innumerables oportunidades de negocio en una gran

variedad de sectores, puede contribuir claramente a encontrar respuestas a la mayoría

de necesidades medioambientales planteadas.

Un ejemplo, de entre los que más adelante comentaremos, es el de la empresa

Interface.

Aunque no es muy conocido es muy significativo porque se trata de uno de los

casos más claros de sustitución de la venta de un producto por la comercialización de

un servicio.

Interface es una empresa estadounidense dedicada a la fabricación de moquetas

y que dispone de 24 plantas localizadas en 6 países. El año 1998 contaba con 7.300

trabajadores y sus ventas superaban los 200.000 millones de pesetas. El año 1994, tras

leer el libro de Paul Hawken “The ecology of commerce”, su presidente Ray Anderson

se planteó como objetivo empresarial que Interface fuera el año 2000 una empresa

medioambientalmente sostenible y que con el tiempo se convirtiera en una empresa

regeneradora que contribuyera a mejorar el medio ambiente.

Para conseguir estos objetivos tan ambiciosos Interface diseñó un programa

medioambiental de 7 puntos:

1. Residuo cero: rediseñar sus productos y procesos para evitar la producción de todo

tipo de residuo.

2. Emisiones “benignas”: eliminar las emisiones de lo que han llamado “basura

molecular”.

3. Energías renovables: además de hacer esfuerzos para incrementar al máximo su

eficiencia energética se están instalando tecnologías alternativasd (Interface dispone

de la mayor central fotovoltaica de norteamérica) y se contrata con las empresas

eléctricas la compra de energía renovable.

4. Cierre de ciclo: resideño de los productos y de sus procesos de producción en

flujos cíclicos de materiales en los cuales los residuos pasan a ser inputs.

5. Transporte eficaz de los recursos: mediante cambios de embalaje, fabricando

cerca del cliente y optando por mover información en lugar de materia, siempre que

sea posible.

6. Aumento de la sensibilidad: estableciendo una buena comunicación con los

empleados, clientes y proveedores, en las comunidades en las que opera e incluso

con sus competidores.

7. Rediseñar el comercio: trabajar para crear nuevos métodos de aportar valor a los

clientes, mediante cambios en los hábitos de compra y dando apoyo a iniciativas

que originen incentivos de mercado para desarrollar un comercio sostenible.

Este programa se ha concretado en un plan de actuación y un conjunto de acciones

realizadas para conseguir los objetivos planteados. Entre las acciones se pueden

citar las siguientes:

Desarrollo de un nuevo material y rediseño del productoInterface ha desarrollado un material nuevo denominado Solenium, producido

en un 100% a partir de material plástico reciclado (botellas de refresco, etc.) y que es

Page 46: Compilación ecodiseño

ahora 100% reciclable. Esta nuevas moquetas fabricadas con Solenium tienen una vida

útil 4 veces superior a las normales y requieren un 40% menos de material. Es decir,

Solenium ha conseguido reducir la intensidad en el uso de material para elaborar

moquetas en Interface en más de un 85%.

Solenium no contiene ni cloro ni otros elementos tóxicos. Además, con el nuevo

material Interface no fabrica moquetas en rollo, sino en “baldosas”, con las ventajas

adicionales que eso comporta y que veremos posteriormente.

El nuevo material no se mancha, se lava fácilmente con agua y estéticamente es

superior a los materiales tradicionales. Las ventajas son tan claras que Interface no

comercializa el nuevo producto como ecológico, sino sencillamente como un producto

mejor.

Nueva estrategia empresarial fundamentada en las necesidades del consumidorInterface se ha dado cuenta que el deseo de sus clientes es tener suelos

enmoquetados y poder caminar encima, pero no desean necesariamente ser propietarios

de la moqueta. Habitualmente, cada diez años, las moquetas se tienen que cambiar

porque determinadas partes se han desgastado. En este momento, el usuario-propietario

ha de sufrir las consecuencias, por ejemplo: trasladar los muebles, lo que implica que la

actividad en las oficinas queda paralizada. Para evitar esto, Interface se está

transformando en una empresa de servicios de mantenimiento de suelos enmoquetados.

El nuevo producto se llama “Evergreen lease” y con éste, Interface, en lugar de

vender moquetas, ofrece sus servicios a cambio de una cuota mensual.

La base de las ventajas competitivas evoluciona: de la reducción de costos a la

innovación en soluciones sostenibles, de la producción limpia ala productividad de los

recursos, de la protección del medio ambiente y la salud a la ecoeficiencia, de las

mejoras en los productos a nuevas iniciativas comerciales.

Con su contratación, la empresa realiza una inspección mensual de las moquetas

y cambia las “baldosas” desgastadas. Como que el 20% del área enmoquetada supone

el 80% del desgaste, la sustitución de las piezas afectadas supone reducir el consumo de

material en un 80%, a la vez que se reducen en gran medida los inconvenientes que

tiene que soportar el cliente.

Una ventaja añadida es que con Evergreen Lease el cliente sustituye una

inversión de capital por un gasto, con las beneficios fiscales que esto comporta.

En consecuencia, el cliente obtiene un servicio mejor y más barato, que a la vez,

le cuesta mucho menos de producir al proveedor. Y por otro lado, gracias a la buena

gestión en áreas como la logística inversa y la refabricación, Interface ha conseguido

una importante reducción de costes.

Así, esta estrategia “verde” de Interface no sólo ha comportado el elogio de los sectores

ecologistas, sino que también se ha mostrado altamente exitosa en términos de negocio:

en el período 1994-1998 la empresa, aunque utiliza la misma cantidad de material.

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Lectura 9

Contenidos: Página Mapa conceptual: Relación de términos 1 Términos: Sensibilización 1 Conceptualización 1 Plan Estratégico 1 Implementación y seguimiento 1 Monitoreo de indicadores 2

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continuación se detalla cada una de las actividades:

Sensibilización: ésta es la etapa de inicialización del proyecto. Se brinda información sobre el concepto de desarrollo sostenible para que el personal de la empresa involucrado en el proyecto se familiarice con la temática.

Conceptualización: Se elabora un diagnóstico con respecto a las tres dimensiones del desarrollo sostenible.

Plan Estratégico: Se apoya a la empresa a explicitar la misión, visión y valores organizacionales, de forma que se refleje el compromiso con el desarrollo sostenible. Además, se definen los objetivos estratégicos en las dimensiones económica, social y ambiental así como los indicadores e iniciativas de mejora.

Implementación y seguimiento: Se brinda capacitación y asistencia técnica para apoyar a la empresa en la implementación del plan de acción. De esta forma, se realiza la transferencia de conocimiento a la organización y se desarrolla el seguimiento orientado hacia el logro de los resultados esperados.

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Monitoreo de indicadores: se realiza una sesión para que la empresa se familiarice con la metodología para monitorear indicadores e identificar nuevas oportunidades de mejora.

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Lectura 10

Contenidos: Página 1.Historia 2 2. Ámbito de aplicación y definiciones 4 3. Crítica en el uso del término 5 4. Preocupación por un desarrollo sostenible 5 4.1 El medio ambiente pasado por alto en el siglo XIX 5 4.2 Desarrollo económico y soc. respetuoso con el ambiente 6 4.3 Justificación del desarrollo sostenible 7 5. Campos de aplicación 7 5.1 Agricultura 7 5.2 Actividades productivas y de servicios 8 6. Condiciones para el desarrollo sostenible 9 7. Referencias 9 8. Véase también 10 9. Enlaces externos 10

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Desarrollo sostenibleDe Wikipedia, la enciclopedia libre

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Esquema de los tres pilares deldesarrollo sostenible.

El término desarrollo sostenible o perdurable se aplica al desarrollo socio-económico y fue formalizado por primera vez en el documento conocido como InformeBrundtland (1987), fruto de los trabajos de la Comisión Mundial de Medio Ambiente yDesarrollo de Naciones Unidas, creada en Asamblea de las Naciones Unidas en1983. Dicha definición se asumiría en el Principio 3.º de la Declaración de Río (1992):

Satisfacer las necesidades de lasgeneraciones presentes sin comprometerlas posibilidades de las del futuro para

atender sus propias necesidades.[2]

Meets the needs of the presentgeneration without compromisingthe ability of future generations

to meet their own needs.[1]

Informe de la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo(Comisión Brundtland): Nuestro Futuro Común

El ámbito del desarrollo sostenible puede dividirse conceptualmente en tres partes:ambiental, económica y social. Se considera el aspecto social por la relación entre elbienestar social con el medio ambiente y la bonanza económica.

Deben satisfacerse las necesidades de la sociedad como alimentación, ropa, vivienday trabajo, pues si la pobreza es habitual, el mundo estará encaminado a catástrofes devarios tipos, incluidas las ecológicas. Asimismo, el desarrollo y el bienestar social,están limitados por el nivel tecnológico, los recursos del medio ambiente y lacapacidad del medio ambiente para absorber los efectos de la actividad humana.

Ante esta situación, se plantea la posibilidad de mejorar la tecnología y la organizaciónsocial de forma que el medio ambiente pueda recuperarse al mismo ritmo que esafectado por la actividad humana.

Tabla de contenidos

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1 Historia2 Ámbito de aplicación y definiciones3 Crítica en el uso del término4 Preocupación por un desarrollo sostenible

4.1 El medio ambiente pasado por alto en el siglo XIX4.2 Un desarrollo económico y social respetuoso con el medio ambiente4.3 Justificación del desarrollo sostenible

5 Campos de aplicación5.1 Agricultura5.2 Actividades productivas y de servicios

6 Condiciones para el desarrollo sostenible7 Referencias8 Véase también9 Enlaces externos

[editar] Historia

1968 - Creación del Club de Roma, que reúne personalidades que ocupanpuestos relativamente importantes en sus respectivos países y que busca lapromoción de un crecimiento económico estable y sostenible de la humanidad. ElClub de Roma tiene, entre sus miembros a importantes científicos (algunospremios Nobel), economistas, políticos, jefes de estado, e incluso asociacionesinternacionales.

1972 - El Club de Roma publica el informe Los límites del crecimiento, preparadoa petición suya por un equipo de investigadores de Instituto Tecnológico deMassachusetts. En este informe se presentan los resultados de las simulacionespor ordenador de la evolución de la población humana sobre la base de laexplotación de los recursos naturales, con proyecciones hasta el año 2100.Demuestra que debido a la búsqueda del crecimiento económico durante el sigloXXI se produce una drástica reducción de la población a causa de lacontaminación, la pérdida de tierras cultivables y la escasez de recursosenergéticos.

16 de junio de 1972 - Conferencia sobre Medio Humano de las Naciones Unidas(Estocolmo). Es la primera Cumbre de la Tierra. Se manifiesta por primera vez anivel mundial la preocupación por la problemática ambiental global.

1980 - La Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN)publicó un informe titulado Estrategia Mundial para la Conservación de laNaturaleza y de los Recursos Naturales,donde se identifican los principaleselementos en la destrucción del hábitat: pobreza, presión poblacional, inequidadsocial y términos de intercambio del comercio.

1981 - Informe Global 2000 realizado por el Consejo de Calidad MedioAmbientalde Estados Unidos. Concluye que la biodiversidad es un factor crítico para eladecuado funcionamiento del planeta, que se debilita por la extinción deespecies.[3]

1982 - Carta Mundial de la ONU para la Naturaleza. Adopta el principio derespeto a toda forma de vida y llama a un entendimiento entre la dependenciahumana de los recursos naturales y el control de su explotación.

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1982 - Creación del Instituto de Recursos Mundiales (WRI)[4] en EEUU con elobjetivo de encauzar a la sociedad humana hacia formas de vida que protejan elmedio ambiente de la Tierra y su capacidad de satisfacer las necesidades yaspiraciones de las generaciones presentes y futuras.

1984 - Primera reunión de la Comisión Mundial sobre Medio Ambiente yDesarrollo, creada por la Asamblea General de la ONU en 1983, para estableceruna agenda global para el cambio.

1987 - Informe Brundtland Nuestro Futuro Común, elaborado por la ComisiónMundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo en el que, se formaliza por primeravez el concepto de desarrollo sostenible.[2] , [1]

Del 3 al 14 de junio de 1992 - Se celebra la Conferencia de la ONU sobre Medio

Ambiente y Desarrollo (Segunda "Cumbre de la Tierra")[5] en Río de Janeiro,donde nace la Agenda 21, se aprueban el Convenio sobre el Cambio Climático,el Convenio sobre la Diversidad Biológica (Declaración de Río)[6] y la Declaraciónde Principios Relativos a los Bosques. Se empieza a dar amplia publicidad deltérmino desarrollo sostenible al público en general. Se modifica la definiciónoriginal del Informe Brundtland, centrada en la preservación del medio ambiente yel consumo prudente de los recursos naturales no renovables, hacia la idea de"tres pilares" que deben conciliarse en una perspectiva de desarrollo sostenible:el progreso económico, la justicia social y la preservación del medio ambiente.

1993 - V Programa de Acción en Materia de Medio Ambiente de la UniónEuropea: Hacia un desarrollo sostenible. Presentación de la nueva estrategiacomunitaria en materia de medio ambiente y de las acciones que debenemprenderse para lograr un desarrollo sostenible, correspondientes al período1992-2000.[7]

27 de mayo de 1994 - Primera Conferencia de Ciudades Europeas Sostenibles.Aalborg (Dinamarca). Carta de Aalborg'[8]

8 de octubre de 1996 - Segunda Conferencia de Ciudades Europeas Sostenibles.El Plan de actuación de Lisboa: de la Carta a la acción[8]

2000 - Tercera Conferencia de Ciudades Europeas Sostenibles. La Declaración

de Hannover de los líderes municipales en el umbral del siglo XXI[9]

2001 - VI Programa de Acción en Materia de Medio Ambiente de la UniónEuropea. Medio ambiente 2010: el futuro en nuestras manos. Definir lasprioridades y objetivos de la política medioambiental de la Comunidad hasta ydespués de 2010 y detallar las medidas a adoptar para contribuir a la aplicaciónde la estrategia de la Unión Europea en materia de desarrollo sostenible.[10]

Del 26 de agosto al 4 de septiembre de 2002 - Conferencia Mundial sobreDesarrollo Sostenible ("Río+10", Cumbre de Johannesburgo), en Johannesburgo,donde se reafirmó el desarrollo sostenible como el elemento central de la AgendaInternacional y se dio un nuevo ímpetu a la acción global para la lucha contra lapobreza y la protección del medio ambiente.[11] Se reunieron más de un centenarde jefes de Estado, varias decenas de miles de representantes de gobiernos,

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organizaciones no gubernamentales e importantes empresas para ratificar untratado de adoptar una posición relativa a la conservación de los recursosnaturales y la biodiversidad.[12]

febrero de 2004. La séptima reunión ministerial de la Conferencia sobre laDiversidad Biológica concluyó con la Declaración de Kuala Lumpur, que hacreado descontento entre las naciones pobres y que no satisface por completo alas ricas.La Declaración de Kuala Lumpur deja gran insatisfacción entre lospaíses. Según algunas delegaciones, el texto final no establece un compromisoclaro por parte de los estados industrializados para financiar los planes deconservación de la biodiversidad.[13]

2004 - Conferencia Aalborg + 10 - Inspiración para el futuro. Llamamiento a todoslos gobiernos locales y regionales europeos para que se unan en la firma de losCompromisos de Aalborg y para que formen parte de la Campaña Europea deCiudades y Pueblos Sostenibles.[8]

2005 - Entrada en vigor del Protocolo de Kioto sobre la reducción de lasemisiones de gases de efecto invernadero.

11 de enero de 2006 - Comunicación de la Comisión al Consejo y al ParlamentoEuropeo sobre una Estrategia temática para el medio ambiente urbano. Es unade las siete estrategias del Sexto Programa de Acción en materia de MedioAmbiente de la Unión Europea, elaborada con el objetivo de contribuir a unamejor calidad de vida mediante un enfoque integrado centrado en las zonasurbanas y de hacer posible un alto nivel de calidad de vida y bienestar social paralos ciudadanos proporcionando un medio ambiente en el que los niveles decontaminación no tengan efectos perjudiciales sobre la salud humana y el medio

ambiente y fomentando un desarrollo urbano sostenible.[14]

2007 - Cumbre de Bali que busca redefinir el Protocolo de Kioto y adecuarlo a lasnuevas necesidades respecto al cambio climático. En esta cumbre intervienen losMinistros de Medio Ambiente de casi todos los países del mundo aunque EstadosUnidos de Norte América y China (principales emisores y contaminantes delplaneta) se niegan a suscribir compromisos.

[editar] Ámbito de aplicación y definiciones

El desarrollo sostenible no se centra exclusivamente en las cuestiones ambientales.En términos más generales, las políticas de desarrollo sostenible afectan a tres áreas:económica, ambiental y social. En apoyo a esto, varios textos de las Naciones Unidas,incluyendo el Documento Final de la Cumbre Mundial de 2005,[15] se refieren a lostres componentes del desarrollo sostenible, que son el desarrollo económico, eldesarrollo social y la protección del medio ambiente, como "pilares interdependientesque se refuerzan mutuamente".

La Declaración Universal sobre la Diversidad Cultural (UNESCO, 2001) profundiza aúnmás en el concepto al afirmar que "... la diversidad cultural es tan necesaria para elgénero humano como la diversidad biológica para los organismos vivos"; Se convierteen "una de las raíces del desarrollo entendido no sólo en términos de crecimientoeconómico, sino también como un medio para lograr un balance más satisfactoriointelectual, afectivo, moral y espiritual". En esta visión, la diversidad cultural es el

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cuarto ámbito de la política de desarrollo sostenible.[16]

El "desarrollo verde" generalmente es diferenciado del desarrollo sostenible en que eldesarrollo verde puede ser visto en el sentido de dar prioridad a lo que algunospueden considerar "sostenibilidad ambiental" sobre la "sostenibilidad económica ycultural". Sin embargo, el enfoque del "desarrollo verde" puede pretender objetivos alargo plazo inalcanzables Por ejemplo, una planta de tratamiento de última tecnologíacon gastos de mantenimiento sumamente altos no puede ser sostenible en lasregiones del mundo con menos recursos financieros. Una planta de última tecnología"respetuosa con el medio ambiente" con altos gastos de operación es menossostenible que una planta rudimentaria , incluso si es más eficaz desde un punto devista ambiental. Algunas investigaciones parten de esta definición para argumentarque el medio ambiente es una combinación de naturaleza y cultura. El sitio "Desarrollosostenible en un mundo diverso" trabaja en esta dirección integrando capacidadesmultidisciplinarias e interpretando la diversidad cultural como un elemento clave deuna nueva estrategia para el desarrollo sostenible.[17]

[editar] Crítica en el uso del término

El término "desarrollo sostenible" se encuentra en numerosos discursos políticos, perosu aplicación es muy diversa y en ocasiones perversa.

Las ideologías liberales hacen énfasis en la posibilidad de compatibilizar el crecimientoeconómico con la preservación ambiental mediante el aumento de la productividad(producir más, consumiendo menos recursos y generando menos residuos) y con laequidad social para la mejora general de las condiciones de vida (lo que no siemprees inmediato).

Algunas ideologías ecologistas más radicales hacen énfasis en las opciones decrecimiento cero y aplicación estricta del principio de precaución, que consiste endejar de realizar determinadas actividades productivas mientras no se demuestre queno son dañinas. Otros ecologistas defienden el decrecimiento económico.[18]

El ecosocialismo argumenta que el capitalismo, al estar basado en el crecimiento y laacumulación constante de bienes incrementando el ritmo de crecimiento, esecológicamente insostenible.[19]

No obstante, el desarrollo económico no es necesariamente (según autores comoHerman Daly) sinónimo de crecimiento económico ni de desarrollo humano. Aún así,cualquier medida relativa a las actividades productivas no sólo tiene efectos negativoso positivos sobre el medio ambiente y la economía de las empresas, sino que tambiéninfluye en el empleo y el tejido social.[20]

[editar] Preocupación por un desarrollo sostenible

[editar] El medio ambiente pasado por alto en el siglo XIX

Históricamente, la forma de pensar que dio lugar a la Revolución Industrial del sigloXIX introdujo criterios esencialmente de crecimiento económico. Estos criterios sepueden encontrar en el cálculo del Producto Nacional Bruto, que se remonta a ladécada de 1930.

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Las correcciones se hicieron en la segunda mitad del siglo XIX en el ámbito social,con la aparición de las organización sin ánimo de lucro y el sindicalismo. El término"económico y social" forma parte del vocabulario.

Pero los países desarrollados (o países del Norte) se dieron cuenta en los años 1970que su prosperidad se basa en el uso intensivo de recursos naturales finitos, y que,por consiguiente, además de las cuestiones económicas y sociales, un tercer aspectoestaba descuidado: el medio ambiente. Por ejemplo, la huella ecológica mundialexcedió la capacidad "biológica" de la Tierra para reponerse a mediados de los años1970.

Para algunos analistas[21] el modelo de desarrollo industrial no es sostenible entérminos medioambientales, lo que no permite un "desarrollo", que pueda durar. Lospuntos críticos son el agotamiento de los recursos naturales (como las materiasprimas y los combustibles fósiles), la destrucción y fragmentación de los ecosistemas,la pérdida de diversidad biológica, lo que reduce la capacidad de resistencia delplaneta.

El desarrollo (industrial, agrícola, urbano) genera contaminaciones inmediatas ypospuestas (por ejemplo, la lluvia ácida y los gases de efecto invernadero quecontribuyen al cambio climático y a la explotación excesiva de los recursos naturales,o la deforestación de la selva tropical). Esto provoca una pérdida inestimable dediversidad biológica en términos de extinción (y por lo tanto irreversibles) de lasespecies de plantas o animales. Esta evolución provoca un agotamiento de loscombustibles fósiles y de las materias primas que hace inminente el pico del petróleo)y acercarnos a el agotamiento de muchos recursos naturales vitales.

Al problema de la viabilidad se añade un problema de equidad: los pobres son los quemás sufren la crisis ecológica y climática, y se teme que el deseo legítimo decrecimiento en los países subdesarrollados hacia un estado de prosperidad similar,basado en principios equivalentes, implique una degradación aún más importante yacelerado por la biosfera. Si todas las naciones del mundo adoptaran el modo de vidaamericano (que consume casi la cuarta parte de los recursos de la Tierra para el 7%de la población) se necesitarían de cinco a seis planetas como la Tierra paraabastecerlas. Y si todos los habitantes del planeta vivieran con el mismo nivel de vidaque la media de Francia, se necesitarían al menos tres planetas como la Tierra.[22]

Además, los desastres industriales de los últimos treinta años (de Chernóbil, Seveso,Bhopal, Exxon Valdez, etc.) han llamado la atención a la opinión pública y aasociaciones como WWF, Amigos de la Tierra o Greenpeace.

[editar] Un desarrollo económico y social respetuoso con el medioambiente

El objetivo del desarrollo sostenible es definir proyectos viables y reconciliar losaspectos económico, social, y ambiental de las actividades humanas; "tres pilares"que deben tenerse en cuenta por parte de las comunidades, tanto empresas comopersonas:

Económico: funcionamiento financiero "clásico", pero también capacidad paracontribuir al desarrollo económico en el ámbito de creación de empresas de todoslos niveles;

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Social: consecuencias sociales de la actividad de la empresa en todos losniveles: los trabajadores (condiciones de trabajo, nivel salarial, etc), losproveedores, los clientes, las comunidades locales y la sociedad en general,necesidades humanas basicas;

Ambiental: compatibilidad entre la actividad social de la empresa y lapreservación de la biodiversidad y de los ecosistemas. Incluye un análisis de losimpactos del desarrollo social de las empresas y de sus productos en términos deflujos, consumo de recursos difícil o lentamente renovables, así como en términosde generación de residuos y emisiones... Este último pilar es necesario para quelos otros dos sean estables.

[editar] Justificación del desarrollo sostenible

La justificación del desarrollo sostenible proviene tanto del hecho de tener unosrecursos naturales limitados (nutrientes en el suelo, agua potable, minerales, etc.),susceptibles de agotarse, como del hecho de que una creciente actividad económicasin más criterio que el económico produce, tanto a escala local como planetaria,graves problemas medioambientales que pueden llegar a ser irreversibles.

[editar] Campos de aplicación

El desarrollo sostenible se refiere a la totalidad de las actividades humanas. Sinembargo, los retos de la sostenibilidad, son diferentes para cada tipo de sectoreconómico.

[editar] Agricultura

Para aumentar la producción en agricultura, se puede hacer mediante puesta enregadío, uso de fertilizantes, agricultura intensiva, etc. Pero cada una de esas posiblesacciones tiene un coste:

Puesta en regadío: el agua es un recurso limitado. Al obtener agua de acuíferos(pozos), se debe hacer de forma sostenible. Pare ello se deben conocer lasreservas, cantidad y calidad susceptible de explotar en el espacio y en el tiempo,tasa de recarga, lugares hidro-geológicamente más convenientes de explotación,construcción de perforaciones, etc. y que se asegure una correcta gestión yprotección del acuífero a nivel legal e institucional. Con los ríos hay que cuidarademás dejar suficiente agua para no afectar la fauna y flora ribereña (el llamadocaudal ecológico), amén de entrar en competencia directa con otros usos entrelos que se encuentra el consumo humano.

Abonos y fertilizantes: aumentan la producción, pero una parte de sus sustanciasse disuelve con el agua de lluvia o de riego, formando (lixiviados) que puedenacumularse en acuíferos y resultar por tanto contaminados (p. ej. por altasconcentraciones de nitrógeno o de fosfatos, que favorecen la eutrofización).Idéntico caso es el de los plaguicidas con el agravante de haberse demostrado eluso intensivo de plagicidas bioacumulables y no biodegradables en épocasanteriores, como en el caso del DDT, que fue utilizado con intensidad en el sigloXX como insecticida pero, tras una campaña mundial que alegaba que éstecompuesto se acumulaba en las cadenas tróficas y ante el peligro decontaminación de los alimentos, se prohibió su uso.

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Agricultura intensiva: aumenta la producción al introducir mayor número deplantas por metro cuadrado de una especie especialmente adaptada, posibilidadque ofrecen las máquinas empleadas, pero también consume mayor cantidad denutrientes del suelo (que se retiran con la cosecha y no vuelven al suelo), por loque hay que programar una rotación de cultivos (diferentes cultivos consumen losnutrientes del suelo en diferentes proporciones y en diferentes estratos y puedencomplementarse) y barbechos para limitar la proliferación de parásitos. Tambiénentran en juego otros factores, como preservar la variedad genética de lasespecies (biodiversidad) ya que no se sabe qué especies afrontarán mejor losproblemas que surjan en el futuro.

El tema de la alimentación humana no es catastrofista en sí mismo, tal como predecíaMalthus en su Ensayo sobre el principio de la población. Desarrollada la tecnología dela alimentación, la penuria de la población no depende de la escasez de recursos,sino de la organización de estos recursos.

En términos generales, hay dos tipos de valoraciones sobre el deterioro ambiental:mediante indicadores que cuantifican (medición física) el impacto del desarrollo en elmedio ambiente, y mediante actitudes y opiniones cualitativas (medición sociológica).

Es necesario determinar si el programa elegido es aplicable en el contextointernacional, es decir, si puede aplicarse a cada país en donde se ha propuesto,teniendo en cuenta su tanto su viabilidad tecnico-económica como la posibilidad dedesarrollarlo dentro del entorno cultural.

[editar] Actividades productivas y de servicios

Otro ejemplo son las herramientas de implementación de desarrollo sostenible en laproducción y los servicios, como puede ser el conjunto de actividades denominadasProducción Más Limpia. Dicho concepto parte del principio de sostenibilidad de lasactividades humanas requeridas para suplir necesidades básicas y suplementarias(calidad de vida), incorporando elementos como mínimas emisiones, buenas prácticasde producción y operación, manejo adecuado y aprovechamiento del subproducto y elresiduo, disminución en el consumo de insumos, etc. De esta forma, se observa queel desarrollo sostenible no es por sí mismo un elemento sociológico, sino que debehacer parte de un tejido en el cual la producción, la economía, el bienestar y elambiente juegan siempre del mismo lado. Este concepto de desarrollo sostenible, seenfoca desde el lado de la oferta ambiental, bajo la óptica de obtener rendimientosfirmes. Es decir, una productividad básica, de acuerdo a la capacidad que puedensuministrar los ecosistemas. Otra dimensión del concepto es que el contexto desdedonde se enfoca el desarrollo tiende a ser diferente en los países latinoamericanos,parte de un ámbito nacional a uno global, que se asienta en interrelaciones globales yde naturaleza local. La evolución del pensamiento sobre el desarrollo, en términoshistóricos, se ha dado en el marco de luchas sociales, a través de la pugna entre elcapitalismo y el socialismo, entre la clase obrera y el capital y el pensamiento humanoy las fuerzas de la naturaleza. A lo largo de las últimas siete décadas del siglo XX, yparte de esta primera década del siglo XXI, el concepto de desarrollo se ha expandidoy enriquecido, pero también se ha fragmentado, puesto que se va tomando de élaspectos de acuerdo a la gravedad que confronten los países en su diagnósticoambiental, sin ser asumido como una orientación universal de cuidado del medioambiente, algo que no se tiene en cuenta

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[editar] Condiciones para el desarrollo sostenible

Los límites de los recursos naturales sugieren tres reglas básicas en relación con losritmos de desarrollo sostenibles.

1. Ningún recurso renovable deberá utilizarse a un ritmo superior al de sugeneración.

2. Ningún contaminante deberá producirse a un ritmo superior al que pueda serreciclado, neutralizado o absorbido por el medio ambiente.

3. Ningún recurso no renovable deberá aprovecharse a mayor velocidad de lanecesaria para sustituirlo por un recurso renovable utilizado de manerasostenible.

Según algunos autores, estas tres reglas están forzosamente supeditadas a lainexistencia de un crecimiento demográfico.[23]

[editar] Referencias

1. ! a b Report of the World Commission on Environment and Development (eninglés) ONU (1987-12-11)

2. ! a b Informe de la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo(Comisión Brundtland): Nuestro Futuro Común ONU (1987-12-11)

3. ! The global 2000 report to the President of the U.S., entering the 21st centuryISBN 0-08-024616-8. ISBN 0-08-024617-6

4. ! Instituto de Recursos Mundiales5. ! Cumbre de la Tierra+56. ! Declaración de Río sobre Medio Ambiente y Desarrollo ONU (1992)7. ! Quinto programa comunitario de actuación en materia de medio ambiente:

hacia un desarrollo sostenible8. ! a b c Aalborg+109. ! La Declaración de Hannover de los líderes municipales en el umbral del siglo

XXI Agenda2110. ! Sexto programa de acción en materia de medio ambiente11. ! http://www.johannesburgsummit.org12. ! Declaración de Johannesburgo sobre el Desarrollo Sostenible Naciones Unidas.

(2002)13. ! La Declaración de Kuala Lumpur deja gran insatisfacción entre los países en El

Correo Digital. Publicado el 2004-02-19. Con acceso el 2007-01-09.14. ! Estrategia temática para el medio ambiente urbano Comisión de las

Comunidades Europeas (2006-01-11)15. ! Documento Final de la Cumbre Mundial 2005 Resolución aprobada por la

Asamblea General de Naciones Unidas. Aprobado el 2005-10-24.16. ! Declaración Universal de la UNESCO sobre la Diversidad Cultural. Adoptada

por la Conferencia General de la UNESCO en su 31ª reunión el 2 de noviembrede 2001.

17. ! Sustainable Development in a Diverse World (en inglés) patrocinado por laUnión Europea.

18. ! Gisbert Aguilar, Pepa (2007) Decrecimiento: camino hacia la sostenibilidad enEl ecologista, nº 55, invierno 2007/2008. Consultado el 2007-12-12.

19. ! Wall, Derek. (2005) Babylon and Beyond: The Economics of Anti-Capitalist,Anti-Globalist and Radical Green Movements. Pluto Press. ISBN 978-0-7453-

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Lectura 11

Contenidos: Página Interacción biósfera-tecnósfera 5 Creación de valor económico y ambiental 6 Ecodiseño 8 Ciclo de vida de los productos 8 Razones para el ecodiseño 12 Relación entre las etapas del ciclo de vida 12 Coste del ciclo de vida 13 Estrategia de adopción del ecodiseño 13 Herramientas de ecodiseño 15 Análisis de ciclo de vida 17 Amigos y enemigos invisibles 18 Información 19 Diseño estético 24 Durabilidad y ecodiseño 24 Ecodiseño y energía 25 Ecodiseño e innovación 27 Cambios de paradigma 29 Mejora de gestión del proceso de ciclo de vida 31 Más allá del ecodiseño 33 Anexo I: Tecnología específica usada en este documento 35 Anexo II: Coordenadas de entidades activas en ecodiseño en España 36

“Apuntes para la sostenibilidad” Ecología y Desarrollo

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producción distribución uso fin de uso

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cu

rs

os materia prima

agua

energía

RESIDUOS

RECURSOSRE

CURS

OS

RESIDUOS

RECURSOS

5E C O D I S E Ñ O

La biosfera, espacio limitado por la superficie terrestre, la atmósfera y el agua, alberga todas las formas de vida conocidas, y sus interrelaciones le confieren estabilidad y capacidad de evolución para adaptarse a los cam-bios que desde el origen de su existencia han provocado agentes internos terrestres o externos.

Los procesos físico-químicos en la biosfera son cíclicos, el recurso externo fundamental y prácticamente único que emplean es la energía renovable de origen solar y sus diversas manifestaciones físicas en forma de viento, oleaje, etcétera.

Las emisiones y residuos de cualquier tipo que en dichos procesos gene-ran las diversas formas de vida son los recursos para otros seres: puede decirse que en la biosfera el residuo no existe, es un concepto creado por la humanidad.

Se configura así un espacio o ecosistema renovable y, quizás, considerán-dolo a escala temporal humana, indefinidamente sostenible.

Desde sus orígenes, la humanidad con sus actividades ha creado, además de procesos cíclicos propios de la biosfera, procesos lineales abiertos en los que los recursos empleados no siempre son renovables.

La mayoría de los residuos generados no son integrables en la biosfera, permaneciendo como tales y en muchos casos dañándola, dada su carac-terística xenobiótica.

Este entorno o espacio creado por la humanidad se denomina tecnosfera, y una parte importante de la misma no encaja con la biosfera, más bien lucha contra ella y es por tanto insostenible.

Durante muchos siglos “el tamaño” de esta parte “insostenible” de la tecnosfera ha sido muy pequeño en relación al tamaño de la biosfera, pero desde la Revolución Industrial en el siglo XIX su crecimiento ha sido expo-nencial. Actualmente su tamaño e interrelación con la biosfera es de tal magnitud que afecta a la estabilidad de sus procesos de forma relevante.

A la par y directamente relacionado con el crecimiento de la tecnosfera, se ha producido una reducción de la dimensión de la biosfera (pérdida de biodiversidad, bosques, espacios naturales, calidad del aire, etcétera) que ha perdido cada vez más su capacidad de autorregulación.Llegamos así a principios del siglo XXI a una situación en la que ya se per-ciben, a nivel global de la biosfera, cambios que evidencian una interacción de la tecnosfera en la biosfera de tal magnitud, que supondrán la desapa-rición completa de algunos ecosistemas por elevación de las temperaturas; y se intuyen graves impactos futuros con desequilibrios en otros aspectos como la contaminación por sustancias químicas.

1- INTERACCIÓN BIOSFERA-TECNOSFERA

Modelo de producción y consumo lineal

Modelo de producción y consumo cíclico

Page 66: Compilación ecodiseño

emisionesresiduosvertidos

emisionesresiduosvertidos

emisionesresiduosvertidos

emisionesresiduosvertidos

producción distribución uso fin de uso

re

cu

rs

os materia prima

agua

energía

6

E C O D I S E Ñ O

Es evidente, pues, que buena parte de los procesos que conforman la tecnosfera no están concebidos para ser sostenibles y compatibles con la biosfera, y por tanto deben ser “rediseñados” logrando que sean más eficientes, cíclicos y compatibles con la biosfera.

Es muy interesante la idea expuesta por Michael Braungart y William McDonough en Cradle to cradle (De la cuna a la cuna) de identificar los recursos como “nutrientes” y clasificarlos en dos tipos que requieren ciclos separados: Los nutrientes biológicos de la biosfera que cierren el círculo con la misma, y los de la “tecnosfera”, cuyo ciclo debe quedar confinado en la misma evitando su vertido a la biosfera.

Es momento de avanzar en el camino de la mejora ambiental y de la promoción de un desarrollo más sostenible de manera más decidida, rápida y eficaz. Todas las instituciones, organizaciones y administraciones deben impulsar el cambio de paradigmas. El trabajo por realizar es enorme, y abarca todo el espectro de actividades humanas desde cualquier óptica social, política, económica, científica, etc.

Desde los campos técnico, científico y empresarial se requerirán cambios que abren un sinfín de oportunidades de innovación y desarrollo de nuevas tecnologías para mejorar sustancialmente la ecoeficiencia de los procesos, productos y servicios.

Oportunidades de ventaja competitiva para los que sepan adelantarse, pues estas mejoras ambientales serán cada vez más valoradas y por tanto demandadas por la sociedad, cambiando cualitativa y cuantitativamente los mercados existentes.

Aunque estas actuaciones tecnológicas obviamente no lograrán por sí solas resolver toda la problemática que supone la consecución de un desarrollo sostenible, serán imprescindibles y fundamentales para avanzar decidida-mente en esa dirección.

Para lograr que los procesos asociados a los productos o servicios tengan un enfoque cíclico y no lineal, es condición imprescindible tener una visión y conocimiento de todo el proceso completo de un producto, y no solo de su fabricación; es decir, desde el inicio al fin de un producto: es lo que se denomina el ciclo de vida.

En un proceso cíclico, además de la reducción de recursos necesarios para el proceso, se debe impulsar no solo el cierre del fin de ciclo de vida, sino el reciclado y reutilización de recursos dentro de cada etapa, pues reducir el camino de retorno de recursos es una mejora de eficiencia mayor.

Sin duda el fin principal de una empresa es la creación de valor. Para poder desarrollar este aspecto es necesario en primer lugar acotar el significado que en este contexto queremos dar a la palabra valor. De las acepciones que el diccionario de la lengua española da a esta palabra, elegimos la siguiente:

“Fil. Cualidad que poseen algunas realidades, consideradas bienes, por lo cual son estimables. Los valores tienen polaridad en cuanto son positi-vos o negativos, y jerarquía en cuanto son superiores o inferiores”.

De esta definición destacaremos que

“Pueden ser positivos o negativos” y “superiores o inferiores”.

Esto nos permite poner los valores en una escala continuada que va del campo de valores negativos a los positivos.

En la concepción más tradicional de la empresa asociada a la ideología más liberal de la economía, se contempla prácticamente en exclusiva como finalidad de la empresa la creación de valor económico. En la moderna con-cepción de la empresa más próxima a un enfoque económico-social, esta ha incorporado a su ideario aspectos como la sostenibilidad y la responsabi-lidad corporativa, lo que implica la creación de valor para todos sus grupos de interés (stakeholders). Así, además de la creación de valor económico, se incorpora a su finalidad la creación de valor social y ambiental.

Es importante recalcar que el valor económico para una organización puede estar basado en aspectos tangibles, como su cuenta de resultados con beneficios anuales, tesorería, etc., e intangibles, como la imagen de la em-presa, valor de sus marcas, gestión responsable, etcétera. Cada vez más el valor de una organización está basado en el valor de sus intangibles, y esto es quizás más evidente en las empresas que cotizan en bolsa, ya que el valor de sus acciones depende habitualmente más de estos aspectos que de su cuenta anual de resultados.

Para analizar la compatibilidad del valor económico y el ambiental, coloca-mos en los ejes de un cuadrante ambos valores, quedando así delimitadas las distintas zonas donde pueden situarse las actuaciones de la empresa.

2 CREACIÓN DE VALOR ECONÓMICO

Y AMBIENTAL

Page 67: Compilación ecodiseño

Zona 5Ilegalidad rentable

Zona 2Usual

Zona 1

Valor económico

Valormejora

ambiental

Creación de valor y actuación ambiental - Estrategia de actuación

Legislación

Ecoeficiencia

Mas sostenible

Zona 6InsostenibleIlegalidad NOrentable

Zona 3InsostenibleEmergencia

Zona 4

Altruismo

+

+-

Ecodis

eño

Zona 5Ilegalidad rentable

Zona 2Usual

Zona 1

Valor económico

Valormejora

ambiental

Creación de valor y actuación ambiental

Legislación

Mas sostenible

Zona 6InsostenibleIlegalidad NOrentable

Zona 3InsostenibleEmergencia

Zona 4

Altruismo

+

+-

-

Ecodis

eño

Sanciones, Accidentes ilegales (Aznalcollar) Sabotajes, Terrorismo

Devoluciones, daños de transporte defectos de calidad en fabricación, en ventas, en serviciosAccidentes “legales”

Acciones correctoras ambienta-les “no rentables”Algunas formas de acción social ambiental (patrocinio, mecenaz-go, etc)

Marcaje incorrecto etiquetas energéticas Mala gestión de residuos, etc

Procesos habituales de fabricación, servicios, transporte, viajes, etc.

Eficiencia energética:- Tangible: Ahorro de energía, agua- Intangible: Marketing y Venta de productos ecoeficientes avanzadosQuímica verdeMejoras de calidadMuchas formas de acción social ambiental

7E C O D I S E Ñ O

La legislación limita las actuaciones de las organizaciones en la zona de ma-yor impacto ambiental, creando dos zonas de ilegalidad que denominamos rentable y no rentable, económicamente hablando, dependiendo de que la creación de valor económico sea positiva o negativa.

¿Qué tipo de actuaciones se sitúan en las distintas zonas?

¿Dónde se sitúan las distintas actuaciones que realizan las empresas u organizaciones en general?

En la figura se indican en cada zona ejemplos de actuaciones. Quizás lo prio-ritario y más importante para una organización es saber dónde debe evitar que se sitúen sus actuaciones: son las zonas (3 y 6 en el gráfico) donde hay pérdida económica y además impacto negativo ambiental, y por tanto de insostenibilidad para la empresa tanto económica como ambiental.

La zona 3 sin embargo es donde se sitúan muchas de las actuaciones de las empresas, pues casi todos los fallos de calidad, grandes o pequeños, se ubi-can aquí. Cuando se producen defectos en un proceso, producto o servicio, es necesario repetir alguna parte del proceso, reoperar el producto o incluso llegar a sustituirlo. Todo ello conlleva el consumo de recursos materiales o de energía adicionales, con la consiguiente producción de residuos, vertidos o emisiones contaminantes, que a la par suponen costes de no calidad que son pérdida de valor económico.

Al margen de consideraciones éticas, y aunque solo sea por el riesgo de sanciones que supone, la empresa debe evitar también la zona (5) que hemos denominado de ilegalidad rentable. Para lograrlo, se requiere obvia-mente un conocimiento permanente de la abundante legislación ambiental y aplicar los cambios que en cada momento exija su cumplimiento.

La zona donde se sitúa la mayor parte de las actuaciones normales de una organización es la que supone un impacto ambiental negativo y un benefi-cio económico, por ello la hemos denominado “usual” (zona 2).

La zona de beneficio económico e impacto ambiental de valor positivo que denominamos “más sostenible” es la zona adonde es deseable tiendan a situarse las actuaciones de las empresas. Es la zona de ganar-ganar (win-win), donde ganan a la par la economía de la empresa y el medio ambien-te, pero ¿es viable para una empresa conseguir beneficio económico y a la par mejora ambiental con sus actuaciones?

Desde hace mucho tiempo ha habido actuaciones que han proporcionado ambos beneficios, pero durante los últimos años, y con la ayuda de algu-nos cambios económicos y sociales, está siendo cada vez más fácil para las empresas conseguirlos. Algunos ejemplos:

rentable la generación de energía de fuentes renovables como la ener-gía eólica o las mejoras de eficiencia energética en los procesos y los productos. Estas actuaciones, además de mejora ambiental, suponen beneficios económicos tangibles para las empresas.

-pecto a la creciente demanda y la legislación europea que obliga a las administraciones a reflejar en el coste del agua la totalidad de los cos-tes realizados para su tratamiento, distribución y depuración) facilitará la inversión en proyectos de mejora de ecoeficiencia de este recurso. Hay que recalcar que la mencionada escasez se debe más en buena parte a la mala gestión y derroche asociado que a su disponibilidad.

sociedad proporciona ventajas competitivas con creación de valor tan-gible e intangible a las empresas que se adelantan en su desarrollo y puesta en el mercado.

Las actuaciones de mejora de ecoeficiencia se sitúan cada vez en mayor número en esta zona de ganar-ganar (win-win), y el ecodiseño, también denominado diseño ecológico, supone la actuación más avanzada de me-jora ambiental. Por ello, las organizaciones que adopten esta metodología de diseño de productos de manera generalizada estarán adoptando po-siciones de vanguardia que les proporcionarán ventajas competitivas, al tener más argumentos ambientales que su competencia, mayor número y mejores innovaciones de carácter ambiental en un entorno social que cada vez valora más estos aspectos.

Page 68: Compilación ecodiseño

8

E C O D I S E Ñ O

El ecodiseño podría asimismo situarse en la zona de beneficio ambiental, pero con pérdida económica si el coste económico asociado al grado de mejora incorporado no pudiese trasladarse al mercado por medio de los precios. Para evitar esto o lograr pasar a la zona de valor económico posi-tivo, cuando hablamos por ejemplo de la venta de productos con mejoras ambientales, en muchos casos depende de la comunicación que la empresa haga al mercado para lograr que se valore la mejora conseguida y consiga que su actuación pase a la zona de creación de valor positivo.

El ecodiseño podrá suponer una oportunidad para las empresas u organi-zaciones mejor preparadas y que se adelanten unos años al momento en que este sea un requisito legal que todos deban cumplir para estar en el mercado.

De las múltiples definiciones de Ecodiseño o Diseño Ecológico hemos se-leccionado dos:

Según la TU Delft University (Holanda):

“Nueva metodología para el diseño de productos en la cual se consideran los impactos ambientales en todas las etapas del proceso de diseño y de-sarrollo de productos para lograr productos que generen el mínimo impacto ambiental posible a lo largo de su proceso de vida”.

Según la “Directiva 2005/32/CE por la que se instaura un marco para el establecimiento de requisitos de diseño ecológico aplicables a los productos que utilizan energía”, conocida de forma simplificada como PuE (Productos que Usan Energía):

“Integración de los aspectos medioambientales en el diseño del producto con el fin de mejorar su comportamiento medioambiental a lo largo de todo su ciclo de vida”.

Ambas coinciden en el necesario enfoque de ciclo de vida (life cycle thin-king), lo que significa que el diseñador expande su perspectiva ambiental de diseño más allá de lo habitual, que suele estar centrada en las fases de producción y uso.

El ecodiseño puede aplicarse tanto al diseño de productos, como al de los procesos y los servicios.

Los productos son concebidos, fabricados, distribuidos, utilizados y desecha-dos. Esta secuencia delimita las fases o etapas de vida de los productos:

Etapa de DISEÑO Etapa de FABRICACIÓN Etapa de DISTRIBUCIÓN Etapa de USO Etapa de FIN DE USO

Según la Norma UNE 150050, se define Ciclo de Vida como

“las etapas consecutivas e interrelacionadas de un sistema producto, desde la adquisición de materia prima o de su generación a partir de recursos naturales, hasta su disposición final”.

La primera etapa de DISEÑO es prácticamente “virtual”, el producto no tiene aún realidad física y los impactos ambientales asociados son muy pequeños en relación a las otras cuatro, en las cuales el producto existe físicamente y los procesos asociados a las mismas interactúan con el medio ambiente, generando impactos ambientales de magnitud y características diversas dependiendo de los procesos que se lleven a cabo.

En las otras etapas los aspectos ambientales e impactos asociados se distribuyen de forma irregular, dependiendo de las características de los productos y procesos.

Generalmente los productos “activos” -es decir aquellos que precisan re-cursos como energía, agua o productos químicos para su funcionamiento y generan a la par emisiones en forma de contaminantes de la atmósfera, del agua o residuos sólidos-, además de tener la mayoría de las veces un mayor impacto global que los “pasivos”, concentran su mayor parte en la fase de uso.

Por el contrario, los productos “pasivos” que no requieren prácticamente recursos para cumplir su función concentran sus impactos en la etapa de producción, distribución o fin de vida dependiendo de sus características físico-constructivas o la distancia y medio de transporte empleado desde el punto de fabricación al de su uso o consumo.

En la figura puede verse a modo de ejemplo gráfico las entradas y salidas de un producto activo, por ello la fase de uso tiene entradas en mucha mayor cantidad.

3-ECODISEÑO

4-CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS

Page 69: Compilación ecodiseño

ENTRADAS SALIDAS

Uso/consumo

Post-consumo

Distribución

Producciónmateria prima

agua

energía

ASPECTOS AMBIENTALESAsociados al producto

Consumo de materiales renovablesMadera, Vegetales, Agua, etc

Consumo de materiales no renovablesMetales, Plásticos, Minerales, etcConsumo de materiales tóxicosProducto químicos peligrosos, etc

Asociados a los procesosConsumo de energía

Eléctrica, Gas, Combustibles liquidosConsumo de recursos

Agua, metales, minerales, etc Consumo de productos químicos

Desengrasantes, pinturas, adhesivosGeneración y emisión de residuos

Cartón, chatarras, madera, vidrioGen. y emisión de residuos peligrosos

Aceites, materiales contaminados, bateríasGeneración de vertidos

Agua contaminada,Emisiones a la atmósfera

CO2, NOx, COVs

IMPACTOS AMBIENTALES

Agotamiento de recursos naturales

Efecto invernadero

Reducción de la capa de ozono

Lluvia acida

Contaminación del aire

Contaminación del suelo

Contaminación del agua

9E C O D I S E Ñ O

4.1 etapa de diseño

Durante las etapas de existencia física del producto (producción, distri-bución, uso y fin de uso) se genera un número importante de impactos al medio ambiente que van desde el consumo de recursos, emisiones y contaminación a la atmósfera, al agua, generación de residuos y liberación de sustancias nocivas.

En los manuales de gestión de calidad se suele decir que más del 60% de los defectos que tendrá un producto a lo largo de su vida ya están presentes cuando el que los diseña entrega sus planos al departamento de fabricación. Pues bien, en el entorno medioambiental se estima que más del 80% de los mencionados impactos ambientales que tendrá cualquier producto durante todas las fases de su vida están ya prácticamente fijados desde su etapa de diseño. Esto es lo que hace que esta fase, previa al inicio de su vida, sea la más relevante desde el punto de vista ambiental, y por ello es imprescindible que los departamentos de desarrollo de producto incorporen los aspectos ambientales a su trabajo.

La incorporación de esta capacidad al trabajo de los departamentos de desarrollo de producto pasa por la imprescindible formación de sus inte-grantes. En caso contrario, ¿cómo será posible gestionar adecuadamente estos nuevos conocimientos y capacidades de trabajo?

4.2 etapa de fabricación

Es la etapa con impactos ambientales más perceptibles, por estar muchos de ellos concentrados en los procesos masivos de obtención de materiales que constituirán físicamente el producto y en los procesos productivos asociados.

Los sistemas de gestión ambiental de mejora continua basados en las normas internacionales de la serie ISO 14000 o en el Reglamento Europeo EMAS son las herramientas de gestión útiles para reducir los impactos ambientales derivados de los aspectos asociados a los procesos productivos.

Obviamente, los materiales necesarios para la fabricación del producto tienen agregados los impactos asociados a los necesarios procesos para su obten-ción.

Veamos un ejemplo de los principales aspectos ambientales relacionados con esta etapa e impactos ambientales asociados:

La globalización de los mercados y la especialización de centros produc-tivos en componentes o fases del proceso completo de fabricación de un determinado producto, están incrementando la importancia del transporte dentro de la etapa de producción. Cada vez más, los materiales y compo-nentes que deben aprovisionarse para el proceso de fabricación del pro-ducto viajan miles de kilómetros desde los proveedores hasta completar el proceso.

4.3 etapa de distribución

Durante muchos años esta etapa ha tenido una importancia pequeña frente a las otras etapas del ciclo de vida, pues el aprovisionamiento de los consumidores se realizaba mayoritariamente desde centros productivos relativamente próximos y el impacto del transporte era bajo.

La globalización del comercio y deslocalización de la producción respecto del consumo de bienes ha cambiado sustancialmente esta situación; esta fase de distribución lleva años incrementando su impacto ambiental, lle-gando en algunos productos a ser la etapa más relevante.

Las distancias de aprovisionamiento son en muchos casos de miles de kilómetros, y en el caso de bienes perecederos, de alto precio de venta o algunas ventas por Internet, el transporte suele ser aéreo, es decir el de mayor impacto ambiental.

Entradas, salidas y su distribución de impacto en las fases del ciclo de vida (producto activo)

Page 70: Compilación ecodiseño

ASPECTOS AMBIENTALES

Consumo de energíaCombustibles liquidos

Consumo de productos químicosAceites sintéticos

Generación y emisión de residuosNeumáticos

Gen. y emisión de residuos peligrososAceites usados

Generación de vertidosAgua contaminada,

Emisiones a la atmósferaCO2, NOx, etc

IMPACTOS AMBIENTALES

Agotamiento de recursos naturales

Efecto invernadero

Reducción de la capa de ozono

Lluvia acida

Contaminación del aire

Contaminación del suelo

Contaminación del agua

10

E C O D I S E Ñ O

Ligado a este aumento de distancias y a los medios de transporte emplea-dos, se genera en algunos productos un aumento en cantidad y calidad de los materiales utilizados para el embalaje de los mismos, lo que añade impacto ambiental en el uso de recursos del producto en la etapa de pro-ducción.

La gestión de la logística incluye los almacenes, cuyos aspectos ambientales pueden gestionarse minimizando el impacto ambiental asociado. Aspectos como el consumo de energía ligado a la climatización e iluminación son significativos y permiten mejoras notables mediante técnicas constructivas muy eficientes con criterios bioclimáticos.

El embalaje de los productos evita los daños a los mismos en la etapa de distribución y su diseño requiere un balance ambiental cuidadoso, pues, si bien es cierto que su simplificación y reducción es ambientalmente positi-va en cuanto a la reducción de la intensidad de uso de materiales, debe evitarse una reducción o racionalización que suponga aumentar la tasa de daños de transporte, lo que podría implicar fácilmente un impacto global mayor que la mejora realizada.

La gestión del tiempo es también un factor de ineficiencia creciente en esta etapa. Se tiende a minimizar el stock de producto acabado y a su-ministrar el producto desde plataformas logísticas centrales con entregas rápidas, lo que conlleva porcentajes menores de saturación de los medios de transporte.

Un impacto creciente y relevante asociado a este movimiento de materia-les entre zonas muy distantes de la biosfera es la “contaminación” por introducción de especies vegetales o animales de unos ecosistemas a otros, lo que ha producido en algunos casos graves daños a la biodiversidad.

Este aspecto debe ser tenido en cuenta no solo en el diseño del producto, sino en el diseño de los embalajes, que en muchos casos y dada la carac-terística “biológica” de sus materiales como la madera son el vehículo portador de auténticas plagas para los ecosistemas receptores.

Esta etapa incluye el acto de venta-compra del producto, y aunque este acto suele ser en sí mismo de bajo impacto ambiental en el contexto del ciclo de vida, es relevante y decisivo para lograr que el consumidor, ade-más de ir adquiriendo hábitos de consumo responsable, elija los productos con menor impacto ambiental asociado haciendo un uso responsable de su capacidad de elección. Por ello la información y argumentación de los aspectos ambientales al potencial comprador por parte del distribuidor o vendedor es fundamental para ese objetivo.

He aquí un ejemplo de los principales aspectos ambientales directos relacio-nados con esta etapa e impactos ambientales asociados:

4.4 etapa de uso

Tal como se ha mencionado anteriormente, es necesario diferenciar en esta etapa los productos “pasivos” de los productos “activos”, pues en tanto los primeros no requieren prácticamente recursos como agua, energía o productos químicos para cumplir la función para la que fueron diseñados, los segundos los requieren durante toda su vida.

Ejemplo de productos “activos” son los vehículos a motor, electrodomésti-cos, aparatos eléctricos o electrónicos, etcétera.

Para los productos “activos” la etapa de uso es la de mayor impacto ambiental con mucha diferencia, alcanzando usualmente más del 80% o incluso del 90% del impacto total del ciclo de vida. Por ello, en este tipo de productos el diseñador debe centrar su objetivo en la reducción de impacto en esta etapa.

Buena parte de la eficacia y eficiencia en el uso del producto, independien-temente de la bondad de su diseño ambiental, depende del comportamien-to del usuario, aunque es obligado recalcar que rara vez el usuario puede mejorar el desempeño ambiental de un producto más allá de lo mejor previsto por el diseñador. A lo más puede lograr igualarlo, y normalmente suele empeorarlo. Por ello una vez más la información que reciba con el producto sobre su utilización de manera lo más eficaz y eficiente posible es factor clave para que el usuario logre que el impacto ambiental en esta etapa sea lo más bajo posible.

No obstante, es necesario además que los usuarios adquieran cada vez niveles mayores de sensibilización y compromiso para un uso eficiente de los productos, pues de poco servirán unas excelentes instrucciones de uso si el usuario no las lee o no sigue sus recomendaciones.

Un ejemplo de los principales aspectos ambientales relacionados con esta etapa y tipo de impactos ambientales asociados para un posible producto activo (por ejemplo un vehículo a motor):

Page 71: Compilación ecodiseño

ASPECTOS AMBIENTALES

Consumo de energíaCombustibles liquidos, gas, etc

Consumo de productos químicosCombustibles líquidos, lubricante, etc

Generación y emisión de residuosEmbalajes, conxumibles, etc

Generación de vertidosAgua contaminada,

Emisiones a la atmósferaCO2, NOx, etc

IMPACTOS AMBIENTALES

Agotamiento de recursos naturales

Efecto invernadero

Reducción de la capa de ozono

Lluvia acida

Contaminación del aire

Contaminación del suelo

Contaminación del agua

ASPECTOS AMBIENTALES

Consumo de productos químicosProductos de limpieza, barnices, etc

Generación y emisión de residuosEmvaseses, conxumibles, etc

IMPACTOS AMBIENTALES

Agotamiento de recursos naturales

Efecto invernadero

Reducción de la capa de ozono

Lluvia acida

Contaminación del aire

Contaminación del suelo

Contaminación del agua

ASPECTOS AMBIENTALESAsociados al producto

Reciclabilidad del productoRecuperación de materiales

Generación de residuos sólidosRechazos del proceso

Generación de residuos peligrososAceites, COVs, Gases que dañan

la capa de ozonoAsociados a los procesos

Consumo de energíaEléctrica, Gas

Consumo de recursosMateriales de repuesto y reparaciónConsumo de productos químicos

Aceites y combustiblesGeneración y emisión de residuos

Repuestos gastadosGen. y emisión de residuos peligrosos

AceitesGeneración de vertidos

Agua contaminada,Emisiones a la atmósfera

CO2, NOx, COVs

IMPACTOS AMBIENTALES

Agotamiento de recursos naturales

Efecto invernadero

Reducción de la capa de ozono

Lluvia acida

Contaminación del aire

Contaminación del suelo

Contaminación del agua

11

E C O D I S E Ñ O

Y un ejemplo de los principales aspectos ambientales relacionados con esta etapa y tipo de impactos ambientales asociados para un posible producto pasivo (por ejemplo una silla):

4.5 etapa de fin de uso

En esta etapa el producto se convierte en residuo; es la etapa fundamental para cerrar el ciclo de vida y lograr que la mayor parte de los materiales que componen el producto se puedan volver a integrar como materias primas para la fabricación de nuevo de productos.

Las actuaciones prioritarias de en esta etapa son:

Reutilizar, reciclar, valorizar y en último lugar eliminar (depositar en ver-tedero).

La posibilidad de incorporar los materiales de nuevo a la tecnosfera o a la biosfera mediante procesos de reciclado depende fundamentalmente de las características de los materiales que constituyen el producto.

Si en la etapa de producción se han incorporado a los productos sustancias nocivas para las personas o el medio ambiente, no será posible su reci-clado, generándose en esta etapa residuos peligrosos cuya única salida temporal suele ser la eliminación en vertedero de seguridad. Por ello en la etapa de producción debe evitarse la incorporación de materiales o pro-ductos peligrosos.

La recogida de los residuos implica una logística inversa, es decir la que se debe realizar desde cada domicilio hasta los centros de tratamiento de residuos, con impactos ambientales iguales o incluso superiores a la logís-tica de la etapa de distribución, dada su característica capilar en origen, que hace necesario iniciarla en cada uno de los domicilios existentes; pero es muy importante realizarla para conseguir incorporar de nuevo el mayor porcentaje posible de materiales reciclados y evitar su pérdida y dispersión en el medio natural.

Las tecnologías de tratamiento y reclicado son igualmente fuente de im-pactos ambientales como las emisiones a la atmosfera o la contaminación del suelo. Hay que recalcar que el crecimiento en volumen de los residuos recojidos y tratados, en los últimos años está generando una autentica revolución en las tecnologías e instalaciones, cada vez más eficaces y efi-cientes y con menor impacto ambiental asociado.Al igual que en la etapa de producción, aquí podemos distinguir los as-pectos asociados al producto y sus materiales, respecto de los procesos empleados para su recogida y tratamiento.

Ejemplo de los principales aspectos ambientales relacionados con esta eta-pa e impactos ambientales asociados:

Page 72: Compilación ecodiseño

Ideas Conceptos Laboratorio Prototipo Producción UsoFin de usoReciclado

C i c l o d e v i d a d e l p r o d u c t o

kWhkg

Grado de libertad en la fase de

desarrollo del producto Potencialde mejora

Ciclo de vida del producto

-Impacto ambiental -Costes

12

E C O D I S E Ñ O

1 MEJOR ACTUACIÓN PREVENTIVA

Las actuaciones habituales de gestión ambiental en la producción: produc-ción más limpia (cleaner production), gestión de residuos, emisiones o vertidos no pueden considerarse desde una perspectiva completa de ciclo de vida como preventivas. Son en muchos casos soluciones de final de tubería, y por tanto soluciones curativas con las que se intenta minimizar los impactos ambientales que YA están generados.

El ecodiseño por contra implica una mejor actuación preventiva, pues con-templa la totalidad de los impactos ambientales que se generarán en las distintas etapas de vida del producto y su interrelación ANTES de que se produzcan, y permite minimizarlas o incluso eliminarlas previamente a su aparición.

El grado de libertad que se posee es tanto mayor cuanto más próximos es-tamos a la idea, pues a medida que se avanza en el proceso de desarrollo y vida del producto esta libertad disminuye, y conseguir mejoras ambientales es más difícil y por tanto menos probable. (figura _____)

2 VÍA MÁS ECONÓMICA

Es asimismo la forma más económica de disminuir los impactos ambien-tales de los productos, pues la discusión, depuración y mejora de una idea es mucho más económica que si se realiza cuando el producto es ya una realidad física. Los cambios son siempre más costosos cuanto más nos alejemos de las fases iniciales de diseño, pudiendo ser económicamente inviables cuando el producto está ya en el mercado, quedando entonces como única opción su sustitución por un nuevo producto con un diseño de menor impacto ambiental.

3 EVITAR TRASVASES DE IMPACTOS AMBIENTALES

Solo teniendo en cuenta preventivamente todas las etapas del ciclo de vida es posible asegurar que no se trasvasan inconscientemente impactos am-bientales de una fase del ciclo de vida a otro; solo así se puede evitar que al introducir un cambio en una fase, el cual se estima supone una mejora ambiental, en realidad tenga un balance ambiental negativo por haber incrementado en mayor grado el impacto en otra fase del ciclo de vida.

Por ejemplo, se puede aumentar la reciclabilidad de un producto sustitu-yendo materiales termoplásticos por metales en su composición, pero si se trata de un producto “activo” (consume energía, agua u otro recurso para funcionar) y esta mejora ambiental en la fase de fin de vida conlleva au-mentos de uso de recursos en la fase de uso, es casi seguro que el balance ambiental de esa mejora sea negativo.

Quizás la razón principal y la necesidad de tener una visión del ciclo com-pleto de vida se fundamenta en la relación existente entre las diversas etapas del mismo, y por tanto la posibilidad de trasvasar impactos de una etapa a otra si solo se actúa en una etapa y no se tiene una visión completa. Mencionamos como ejemplo algunas de las múltiples relaciones existentes:

6.1 Relación entre la eta-pa de Producción y la de Distribución

El embalaje se construye y se incorpora al producto en la etapa de produc-ción, sus características materiales y constructivas deben diseñarse en fun-ción del tipo de transporte que se prevea realizar en la etapa de distribución

y comercialización; por ejemplo, si se va a transportar por barco, el embalaje debe ser marítimo con unas características de resistencia a la humedad, apilamiento, resistencia a golpes y otras específicas para ese medio de transporte y en este caso, de esta forma que-dan relacionados los impactos ambientales de ambas etapas.

Otro ejemplo de esta relación es cuando en el embalaje se em-plean materiales biológicos, como por ejemplo madera: es impor-tante darle en la fase de producción un tratamiento biocida de bajo impacto ambiental, para evitar que en su distribución este material sea portador de parásitos de la madera que pueden convertirse en auténticas plagas en los ecosistemas de destino.

5-RAZONES PARA EL ECODISEÑO

6-RELACIÓN ENTRE LAS ETAPAS DEL CICLO DE VIDA

Page 73: Compilación ecodiseño

CICLO DE VIDA

USO

FINAL DE VIDAMATERIAS PRIMAS Y COMPONENTES

EMBALAJE/DISTRIBUCIÓN

Gestión completa de los aspectos ambientales

Gestión parcial de aspectos ambientales

Gestión de aspectossegún ISO 14001y ciclo de vida del

producto

Uso de recursos(consumibles)

Consumo de energíaReparabilidad

Emisiones

Residuos

Tratamiento

Desmontabilidad

Reciclabilidad

ReutilizaciónTóxicidad

Embalajes reutilizables

Reciclados

FABRICACIÓNProductos químicos

Emisiones

Uso de recursos

Eficiencia energéticaResiduos

Residuos

Emisiones

Uso de recursos

Eficiencia energética

Uso de recursos

Intensidad energética

Vertidos

13

E C O D I S E Ñ O

6.2 Relación entre la etapa de Producción y la de Uso

Como ejemplo, en la etapa de producción se pueden incorporar al producto materiales o sustancias químicas que pueden producir contaminación de las aguas o del aire en la etapa de uso, por ejemplo barnices o pinturas con metales pesados u otros componentes peligrosos usados como protección anticorrosivo en los cascos de los buques susceptibles de contaminar las aguas superficiales, o compuestos orgánicos volátiles como el formaldehí-do incorporado a los aislamientos térmicos en algunos productos y vivien-das que contaminan el aire durante parte o la totalidad de la vida útil del producto dependiendo de su persistencia.

6.3 Relación entre la eta-pa de Producción y la de Fin de Vida

Al igual que en el caso anterior, en la etapa de producción se pueden incorporar a los materiales del producto sustancias que cuando el producto se convierta en residuo le confieran característica de residuo peligroso, lo que por una parte dificultará o impedirá su reciclado, y por otra puede exigir el confinamiento en un depósito o vertedero de seguridad para evi-tar contaminación hasta su destrucción, en el supuesto de que esta sea posible. Por ejemplo, un aparato de aire acondicionado que use gases con un potencial de calentamiento global mayor de 15 o que puedan dañar la capa de ozono debe ser descontaminado extrayendo y confinando dichos gases previamente a su desmontaje y reciclado.

Asimismo, se pueden incorporar al producto materiales de mayor impacto ambiental en su obtención, como por ejemplo aluminio o acero inoxidable, pero que luego faciliten mucho su reciclado en la etapa de Fin de Vida.

más el producto eficiente, es decir con menores costes de energía, agua o detergentes en el uso, y consecuentemente decida su compra, aunque su coste de producción+distribución+final de vida sea más alto que el del pro-ducto ineficiente, siempre que el coste total del ciclo de vida del producto eficiente en el uso sea menor que el del ineficiente, y ello aunque solo se considere el punto de vista económico.

Si queremos que el mercado contribuya a la mejora ambiental, los precios de los productos o servicios deben hablar lo máximo posible de su impacto ambiental. Para ello debe evitarse cargar al producto de costes fijos de cualquier tipo, incluidos impuestos, que no sean en función de su impacto ambiental. En algunos productos, si se incluyesen en el coste del producto los costes reales de la gestión de fin de vida, el producto ecodiseñado podría ser incluso más barato.

Quizás el primer paso para que una organización inicie el desarrollo de productos como una visión de ciclo de vida sea tener interés y una men-talidad comprometida de los niveles jerárquicos de la misma en avanzar en esa dirección.

Como segundo paso, es recomendable implantar en la organización un sistema de gestión ambiental de mejora continua de acuerdo a la norma internacional ISO 14001, lo que permitirá tener identificados los aspectos ambientales de sus procesos y servicios, los requisitos legales que aplican a dichos aspectos, asegurar su cumplimiento y trabajar por la mejora con-tinua.

La visión de ciclo de vida en el diseño debería permitir a los productores incorporar el cálculo del coste del ciclo de vida a su práctica habitual de cálculo de costes, y trasladar esta información a los potenciales clientes del mismo. Esto posibilitará que progresivamente cambie la situación actual, en la que, para tomar la decisión de compra, los consumidores práctica-mente solo vienen percibiendo los costes de producción y distribución, si bien los últimos años la legislación está añadiendo algunos de los costes de final de ciclo de vida, como el punto verde en los envases y embalajes y el coste de reciclado de los aparatos eléctricos y electrónicos.

En muchos casos, y principalmente en el caso de productos “activos”, esta visión de coste de ciclo de vida permitirá que el comprador valore

8-ESTRATEGIA DE ADOPCIÓN DEL ECODISEÑO

7-COSTE DEL CICLODE VIDA

Page 74: Compilación ecodiseño

USO

FINAL DE VIDAMATERIAS PRIMAS Y COMPONENTES

EMBALAJE/DISTRIBUCIÓN

Mejoras en elciclo de vida del

producto

Tratamiento de bajo impacto

Desmontabilidad

Reciclabilidad

ReutilizaciónReciclados

Sin componentes tóxicos

Reducir uso

FABRICACIÓN

Emisiones mínimasno contaminantes

Calidad

Eficiencia energéticaSeguridad

Reciclable

Reutilizable

Retornable

Eficiencia energética

Reutilizables

De menor intensidad energética

Consumibles reutilizables/reciclables

Prtoducto seguroProducto fiable y duraderoProducto funcional

Sin emisiones peligrosasProducto eficiente

USO

FINAL DE VIDAMATERIAS PRIMAS Y COMPONENTES

EMBALAJE/DISTRIBUCIÓN

Alcance completo de gestión de los aspectos ambientales

Gestión parcial de aspectos ambientales

Gestión de aspectossegún ISO 14001y ciclo de vida del

producto

Uso de recursos(consumibles)

Consumo de energíaReparabilidad

Emisiones

Residuos

Tratamiento

Desmontabilidad

Reciclabilidad

ReutilizaciónTóxicidad

Embalajes reutilizables

Reciclados

FABRICACIÓNProductos químicos

Emisiones

Uso de recursos

Eficiencia energéticaResiduos

Residuos

Emisiones

Uso de recursos

Eficiencia energética

Uso de recursos

Intensidad energética

Vertidos

Expansión de la gestion al ciclo de vida desde ISO 14001

14

E C O D I S E Ñ O

Todo ello supondrá la gestión de los aspectos ambientales directos asocia-dos a los procesos y servicios de la organización, y por tanto una gestión completa de una fase del ciclo de vida (generalmente la de fabricación) y parcial del resto de etapas.

A partir de aquí, y solo con hacerse unas cuantas preguntas básicas, se puede tener una idea de los aspectos ambientales del producto relacio-nados con su fabricación, distribución, uso y fin de uso: quiénes son los clientes usuarios, qué expectativas tienen del producto y cómo valoran sus aspectos ambientales.

Posteriormente es útil adoptar directrices, cuestionarios básicos y herramien-tas básicas como la matriz MET (figura X, página X) que permiten identificar con mayor detalle los aspectos ambientales y posibles mejoras asociadas a cada fase o etapa del ciclo de vida. La figura siguiente propone varios aspec-tos que deben considerarse en cada fase del ciclo de vida, lo que promueve a elaborar estrategias de actuaciones de mejora a partir de cada uno de ellos.

Como un paso más en el proceso de mejora continua del Sistema de Gestión, y una vez identificados los aspectos del ciclo de vida del producto, los objetivos de mejora de estos aspectos pueden integrarse igualmente en los programas del proceso de mejora continua. Supone una expansión de la visión desde la gestión habitual, principalmente centrada en la etapa de fabricación, al resto de etapas del ciclo de vida, que aunque no es completa es un progreso en la dirección de ecodiseño.

Una vía más directa de abarcar la visión de ciclo de vida al incorporar el sistema de gestión ambiental es el Reglamento Europeo EMAS, pues entre los requisitos de su correcta implantación incluye la identificación de los aspectos ambientales del producto a lo largo del ciclo de vida.

Tras la etapa inicial y la integración de la visión de ciclo de vida en el sis-tema de gestión, debería iniciarse el trabajo con las herramientas propias del ecodiseño. Es conveniente en muchos casos, dada la complejidad de este proceso, contar con la ayuda externa de una consultoría procedente de alguna institución pública o privada especializada en ecodiseño.

Una vía de sistematizar el ecodiseño puede ser la implantación de la norma certificable por tercera parte UNE 150301 “Gestión ambiental del proceso de diseño y desarrollo Ecodiseño” (Ver apartado siguiente, Herramientas). Esta norma puede integrarse dentro de los sistemas de gestión implan-tados de acuerdo a las normas ISO 9001, ISO 14001 o Reglamento Europeo EMAS.

Habitualmente para estos proyectos existen programas de ayuda pública que mediante subvenciones reducen el coste de los mismos.

La consultora holandesa PRE da las siguientes directrices y consideraciones para el Ecodiseño:

1 No diseñar productos, sino ciclos de vidaNo se deberían diseñar productos “verdes”. En su lugar, se deben dise-ñar ciclos de vida de productos “ambientalmente compatibles”. Pensar sobre todas las entradas de materiales y uso de energía de un producto a lo largo de todo su ciclo de vida. Desde la cuna a la tumba o, mejor aun, ¡desde la cuna a la cuna! Una manera sencilla de registrar sus conclusiones es usar la matriz MET (Materiales, Energía, Toxicidad).

2 Los materiales naturales no siempre son mejoresDepende del uso del producto, en algunos casos los materiales biológi-cos no garantizan la estabilidad y duración que requiere la función del producto en el que están incorporados.

Page 75: Compilación ecodiseño

15

E C O D I S E Ñ O

Todo lo mencionado queda bajo la gestión de las empresas u organi-zaciones que pretenden adoptar la metodología del ecodiseño, pero es imprescindible en estos momentos de inicio que, desde las asociaciones empresariales, administraciones autonómicas, universidades e institutos tecnológicos, se impulse decididamente la realización de cursos y semina-rios de formación sobre ecodiseño al alcance de las empresas, cualquiera que sea su tamaño.

Las universidades, Institutos tecnológicos y consultoras tienen también un gran papel que realizar en el desarrollo de bases de datos y herramientas simplificadas de ecodiseño que faciliten y simplifiquen su conocimiento y aplicación.

3 El consumo de energía: a menudo subestimadoEl cambio climático es hoy la prioridad global en protección del medio ambiente y está directamente relacionado con el consumo de energía, que está presente en cualquier proceso de obtención o transformación de materiales o servicios.

4 Alargar la vida de los productosEn general en los productos “pasivos” es un factor importante de dis-minución de impacto. En los productos “activos” es necesario tener en cuenta las mejoras tecnológicas para fijar la duración de menor impacto ambiental.

5 No diseñar productos, sino serviciosLos servicios introducen aspectos de gestión del producto que promue-ven la consideración del ciclo de vida y la disminución del impacto ambiental.

6 Usar el mínimo posible de materialesReducir la cantidad de material y el tipo de materiales distintos necesa-rios es siempre una racionalización que reduce el impacto. Si se trata de sustituir tipos de materiales es imprescindible realizar un ecobalance o análisis comparativo de dicha sustitución.

7 Usar materiales recicladosImprescindible para cerrar los ciclos de vida de los productos.

8 Hacer los productos reciclablesIgualmente imprescindible para cerrar los ciclos de vida de los produc-tos.

9 Hacerse preguntas estúpidas“Siempre lo hemos hecho así y siempre ha funcionado”. Esta afirmación es una de las vías más habituales para no innovar o ni siquiera cambiar la realidad existente. Pueden hacerse enormes mejoras en el desempeño ambiental de productos, con consiguientes ahorros de coste, simplemente preguntando lo más obvio una y otra vez: “¿Por qué?”.

Una de las herramientas más sencillas y de fácil aplicación a todas las organizaciones, por pequeño que sea su tamaño, es la matriz MET.

Se trata de una tabla de doble entrada. En el eje horizontal se sitúan tres columnas que corresponden a Materiales, Energía y Toxicidad, cuyas iniciales forman las siglas MET. En el eje vertical se sitúan de arriba abajo las etapas del ciclo de vida y las subetapas relevantes.

A su vez, las universidades deberían incorporar el ecodiseño en las ense-ñanzas regladas, de manera que esta metodología sea considerada en el futuro una vía natural de desarrollo de nuevos productos o procesos.

Posteriormente a la identificación de los aspectos ambientales, se debe eva-luar la dimensión de impacto asociado a cada uno de ellos de la manera más aproximada posible e independiente de la fase en que se producen. Así se agruparán como mínimo en tres bloques: los de alto, medio y bajo impacto.

9-HERRAMIENTAS DE ECODISEÑO

MATERIALES ENERGÍAEntradas Salidas Entradas Salidas

TOXICIDADSalida

Entrada demateriales

Energia deobtención delos materialesde entrada

Residuos peligrososgenerados enel aprovisionamiento

Entrada deproductosquimicos

Salida demateriales

EnergiagestiónmaterialessalidaSalida de

productosquimicos

Materialesde proceso

Consumoenergíaprocesos

Residuos peligrososgenerados enlos procesosproductivos

Materiales auxiliaresde mantenimiento

Energía desalida enprocesos

Entradamaterialesembalaje

Energíaconsumida enel embalaje

Residuos peligrososembalajes

Salidamaterialesembalaje

Salida materialessegún mediode transporte

Energíaconsumidaen el transporte

Residuos peligrosostransporte

Entrada materialessegún mediode transporte

Entradamaterialesconsumibles

Energíaconsumidaen el uso

Residuos peligrososconsumibles

Salidamaterialesconsumibles

Entradamaterialesmantenimiento

Consumoenergía enmantenimiento

Residuos peligrososmantenimiento

Salidamaterialesmantenimiento

Entradamaterialesrecogida

Energíaconsumidaen recogida

Residuos peligrosostransporte

Salidamaterialesrecogida

Entradamaterialestratamiento

Energíaconsumidaen tratamiento

Residuos peligrosostratamiento

Salidamaterialestratamiento

Energíagenerada entratamiento Residuos depositados

en vertedero

Transporte

Consumibles

Mantenimiento

Tratamiento

Recogida

M A T R I Z M E T

Materialesde proveedor

Procesosproductivos

Embalaje

PRODUCCIÓN

DISTRIBUCIÓN

USO

FIN DE USO

Page 76: Compilación ecodiseño

ABS

HDPE

LDPE

PA 6.6

PC

PET

PET calidad alimentaria

PP

PS (GPPS)

PS (HIPS)

PS (EPS)

400

Producción de granulado plástico (en milímetros por kg)

Indicador Descripción

330

360

630

510

380

390

330

370

360

360

usado para botellas

uso general

alto impacto

expansible

Ecoindicador 99 www.pre.nl

Valoración total aspecto = cantidad x Ecoindicador

ACTUAR/actACCIÓN CORRECTIVA (4.5 y 4.6)No conformidad, acción correctiva,acción preventiva (4.5.2)Revisión por la dirección (4.6)

PLANIFICAR/plan

PLANIFICACIÓN (4.2 y 4.3)Política (4.2)Aspectos legales y otros (4.3.2)Objetivos y metas (4.3.3)Programas de gestión (4.3.4)

VERIFICAR/check

COMPROBACIÓN (4.5)Seguimiento y medición (4.5.1)Registros (4.5.3)Auditoría del sistema (4.5.4)

HACER/do

IMPLANTACIÓN Y FUNCIONAMIENTO (4.4)Estructura y responsabilidades (4.4.1)Formación, sensibilización, competencia profesional (4.4.2)Comunicación (4.4.3)Documentación (4.4.4)Control de documentación (4.4.5)Control operacional (4.4.6)

c) Control de los cambios(4.4.6.7)

a) Planificación (4.4.6.1)

b) elementos de entrada(4.4.6.2)

-Resultados (4.4.6.3)-Revisión (4.4.6.4)-Veificación (4.4.6.5)-Validación (4.4.6.6)

16

E C O D I S E Ñ O

do una herramienta simplificada, “LCAmanager”, de uso general, que mantienen actualizada anualmente.

IHOBE (Sociedad Pública Ambiental del Gobierno Vasco) es sin duda el organismo público más proactivo en ecodiseño, con múltiples acti-vidades de impulsión, Jornadas, gestión de programas de ayuda a las empresas vascas en implantación de sistemas de gestión de ecodiseño de acuerdo a la norma UNE 150301, y mantiene un Aula de Ecodiseño que colabora no solo en actividades formativas sino de ayuda a las empresas por medio de la herramienta EKOSKAN, basada en la base de datos ecoindicador 99 y otras herramientas.

Desde 2003 se dispone en España de la norma UNE 150301 “Gestión ambiental del proceso de diseño y desarrollo. Ecodiseño”, que permite implantar un Sistema de Gestión de Ecodiseño de mejora continua.

Esta norma tiene por objeto proporcionar a las organizaciones los elemen-tos de un sistema de gestión ambiental del proceso de diseño y desarrollo de productos y/o servicios que sea efectivo, que pueda ser integrado con otros requisitos de gestión (UNE-EN ISO 14001 y EN ISO 9001) y que pueda ser certificado por agentes externos a la organización.

Sin duda esta norma será de gran ayuda a las organizaciones para asegu-rar la mejora continua de los aspectos ambientales de un producto, proceso o servicio a lo largo de su ciclo de vida.

Esta evolución, aunque poco precisa, es muy simple y por ello puede ser una vía válida para iniciarse en el ecodiseño. Pero no debería permanecerse aquí y no evolucionar al uso de herramientas más precisas y evolucionadas de Análisis de Ciclo de Vida.

Se han desarrollado bastantes herramientas de ecodiseño y bases de datos de ACV. Se adjunta un listado en el Anexo 1. Algunas basan su cálculo en una de las metodologías que permiten aproximaciones válidas, como el ecoindicador 99.

Esta base de datos permite calcular el impacto asociado a los distintos pro-cesos de obtención de materiales, conformado, manufactura o transporte de cada aspecto, asignando milipuntos a una unidad de peso de cada tipo de material o a cada unidad de cada determinada actividad (soldadura, punzonado, recubrimiento, transporte, etcétera), y basta multiplicar estos milipuntos por la cantidad de material o unidades de actividad. Para cono-cer el resultado final, pueden sumarse los distintos materiales y actividades de los procesos, y así obtener un valor total del producto que queremos evaluar.

La metodología ecoindicador 99 permite comparar de una forma sencilla cambios de diseño en un mismo tipo de producto.

Como ejemplo, en la siguiente figura pueden verse los valores del ecoindi-cador 99 para varios tipos de termoplásticos.

En España han desarrollado y promovido herramientas algunas institucio-nes y organizaciones:

En Cataluña la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona, junto a la em-presa spin-out de dicha universidad, SIMPPLE, han realizado manuales de ecodiseño para la industria electrónica y electrotécnica, han partici-pado en proyectos europeos de formación en ecodiseño en países de fuera de la UE, en proyectos de aplicación de ecodiseño, y han elabora-

normaUNE

150301

Page 77: Compilación ecodiseño

COMPROBAR Y ACTUAR

PLANIFICAR

Visión de ciclo de vida (Life cycle thinking)

Sistemas de gestión de Calidad y Medio Ambiente

Mejoracontinua y revisión

Diseño y desarrollo

Identificación evaluación de aspectos ambientales

Análisis de los requisitos de los stakeholders y la administración

Compromiso de gestión/Política

HACER

Diagrama del proceso de Desarrollo Ambientalmente conscientes de Productos Eléctricos y Electrónicos (Según IEC62430)

Gesti ón

de la

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mació

n y co

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Herram

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y ev

aluaci

ón

17

E C O D I S E Ñ O

Las etapas que la norma UNE 150301 fija para la implantación de la metodología de ecodiseño son:

1 Preparación del proyecto: selección del producto y Factores Motivantes.2 Aspectos ambientales: determinación y priorización de aspectos.3 Ideas de mejora: generación, priorización y evaluación de ideas de

mejora.4 Desarrollo de conceptos: evaluación y selección de alternativas concep-

tuales.5 Producto en detalle: piezas, materiales dimensiones exactas, etcétera.6 Plan de acción: acciones de mejora a futuro.7 Evaluación: campaña de lanzamiento del nuevo producto.

La Comisión Electrotécnica Internacional esta desarrollando la norma IEC 62430 “Diseño Ambientalmente Consciente de Aparatos Eléctricos y Electrónicos”(DAC).Esta norma, actualmente en fase de Borrador de Desarrollo establece de manera detallada el proceso DAC (figura) y aunque ha sido específicamen-te elaborada para los aparatos eléctricos y electrónicos es posible aplicarla en el diseño de multitud de productos aunque no sean de estas categoría.

Las herramientas de ecodiseño están basadas en la metodología de eva-luación de ciclo de vida, también conocida como Análisis de Ciclo de Vida (ACV) (LCA en nomenclatura inglesa), que estudia los aspectos ambienta-les y los impactos potenciales a lo largo del ciclo de vida de un producto o de un proceso.

Definición de ACV según la norma ISO 14040:

“Técnica para determinar los aspectos ambientales e impactos poten-ciales asociados a un producto: compilando un inventario de las entra-das y salidas relevantes del sistema; evaluando los impactos ambien-tales potenciales asociados a esas entradas y salidas, e interpretando los resultados de las fases de inventario e impacto en relación con los objetivos del estudio”.

Existe una serie de normas ISO centradas en el Análisis de Ciclo de Vida:

ISO 14040: 2006Especifica el marco general y principios básicos para realizar un estudio de ACV; no describe la técnica de ACV.

ISO 14044: 2006Especifica los requisitos y procedimientos para elaborar la definición de objetivos y alcance del estudio y para la realización, interpretación y elabo-ración del informe del análisis de inventario del ciclo de vida.

ISO TR 14047: 2003Ejemplos de aplicación de la norma ISO 14042.

ISO TR 14049: 2000Ejemplos de aplicación de la norma ISO 14041 para definir el objetivo, el alcance y el análisis de inventario.

El análisis de ciclo de vida se realiza en varias etapas o fases:

1 Definición de objetivos y alcance.En esta etapa se definen los objetivos globales, finalidad del estudio, el producto implicado, a quién va dirigido, el alcance del estudio, la unidad funcional, los datos necesarios y la revisión crítica que se debe realizar.

2 Análisis de inventario.Lista cuantificada de todas las entradas y salidas del sistema a lo largo de todo el ciclo de vida.

10-ANÁLISIS DECICLO DE VIDA

ESTRUCTURA DEL ANÁLISIS DEL CICLO DE VIDA

Definición de objetivos y alcance

Análisis de inventario

Evaluación de impacto

Inte

rpre

taci

ón

de

resu

ltados

Aplicaciones directasDesarrollo y mejora de productos Planificación estratégicaPolíticas públicasSelección de indicadoresMarketing

Otros usos posibles como ayuda para:

Sistemas de gestióm ambiental

Evaluación de mejora

Etiquetaje ecológico

Page 78: Compilación ecodiseño

18

E C O D I S E Ñ O

3 Evaluación de impactos.Clasificación y evaluación de los resultados del inventario, que se rela-cionan con los efectos ambientales observables.

4 Interpretación de resultados.Evaluación conjunta de los resultados de las etapas precedentes de acuerdo a los objetivos definidos para el estudio, a fin de establecer las conclusiones y recomendaciones para la toma de decisiones.

Dada la complejidad y dimensión de las bases de datos necesarias para la realización de la evaluación de ciclo de vida, no es quizás recomendable iniciar este tipo de estudios sin la ayuda de un colaborador especialista externo.

Hay algunos amigos y enemigos invisibles de la mejora ambiental del ciclo de vida de los productos que habitualmente pasan desapercibidos en las metodologías y herramientas de ecodiseño.

11.1 amigos invisibles

Sin duda la gestión de calidad y su aseguramiento es uno de los principales aliados de la mejora ambiental del ciclo de vida de los productos, pues ha-cer las cosas bien a la primera es la vía más eficiente de actuar en cualquier etapa, evitándose derroche de recursos y generación de residuos.

La gestión de calidad de los aspectos ambientales debe realizarse desde el inicio de las etapas del diseño, asegurando que en el pliego de condicio-nes inicial del proyecto de desarrollo se han tenido en cuenta no solo los aspectos ambientales que estando regulados son requisitos legales, sino aquellos que proceden del cliente. A lo largo de las fases de desarrollo del proyecto se debe asegurar que se están consiguiendo cumplir y se trasla-dan con seguridad a la fase de producción y de esta al mercado.

La calidad del producto, es decir su correcto funcionamiento, es especial-mente relevante en la etapa de uso, pues los fallos o defectos del producto producen reparaciones generalmente con alto impacto ambiental asocia-do, y en muchos casos provocan el fin de vida del mismo, convirtiéndose prematuramente en residuo. La información de fallos que proporciona la gestión de calidad puede ser una información muy interesante para la mejora del ecodiseño de los productos.

La posibilidad de actualizar (upgrade) tecnológicamente un producto, sea para mantener su eficiencia o para incorporar nuevas funcionalidades o prestaciones que el desarrollo tecnológico ha logrado para un tipo de pro-ducto, es un amigo invisible del ecodiseño, pues alarga su ciclo de vida útil y eficiente, reduciendo por tanto su impacto ambiental. Para hacerlo posible, el producto tiene que ser diseñado de manera que se posibilite su actualización.

Esta metodología es ampliamente usada en el software de los productos informáticos, pero puede ser aplicada, de hecho se realiza en muchos ca-sos, en productos controlados por microprocesadores cuyo software puede ser actualizado, como coches, electrodomésticos y en general múltiples dispositivos controlados electrónicamente. Sería deseable que se extendie-se este enfoque de diseño a muchas categorías de productos, evitando así su obsolescencia y fin de vida prematuro.

El desarrollo de nuevas tecnologías de reciclado que permitan reducir cos-tes, y por tanto facilitar la creación de mercados de materiales reciclados de calidad que puedan ser incorporados a la cadena de suministro de materias primas, es un factor importante para lograr cerrar el círculo de los actuales procesos lineales de producción y consumo.

11.2 enemigos invisibles

Un enemigo invisible a las herramientas de ecodiseño es la gestión del tiem-po, fundamentalmente en la etapa de distribución. Como se ha mencionado antes, la logística de entrega del producto tiende a estar muy centralizada, con pocas plataformas logísticas, lo que unido al objetivo de stocks mínimos de producto acabado produce la necesidad de transportes muy urgentes, donde prima el tiempo de entrega frente a la eficiencia en la saturación del medio de transporte, y esto produce mayores ineficiencias que las considera-das en los cálculos realizados con las bases de datos de ecodiseño.

La moda es otro ejemplo de enemigo invisible del ecodiseño. Su poder desmedido de convicción social hace que muchas personas se desprendan tanto de productos de uso personal tales como ropa, calzados, gafas, etc., como de muchos otros productos que, estando en condiciones perfectas de uso, son convertidos en residuos. Esta práctica conlleva el doble impacto de desprenderse del viejo producto y de hacer necesario la fabricación de uno nuevo, simplemente porque los primeros han quedado estéticamente desfasados.

11-AMIGOS Y ENEMIGOS INVISIBLES

Especificacionesambientales

ECODISEÑO Especificacionesde producción

Retroalimentacióndatos del mercado

Requisitos legales

Requisitos del cliente

mercadopliego decondicionesdel proyecto

fase dedesarrollo

mercadoproducción

Elementos básicos de la gestión de calidad en el proceso de ecodiseño del productov

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E C O D I S E Ñ O

Otro enemigo invisible son los altos precios de reparación de los productos, pues suponen en muchos casos acortar innecesariamente su vida al ser económicamente inviable su reparación. En algunos tipos de productos se ha generalizado la práctica de diseñar al menor coste posible, aunque ello suponga la imposibilidad de su reparación en caso de avería o defecto de fabricación. Todo esto configura un escenario que hace muy difícil la penetración de la metodología del ecodiseño en estos tipos de producto. Para romper este círculo vicioso quizás sean necesarias medidas legislati-vas o fiscales que ayuden a hacer viable económicamente la reparación de productos.

Quizás todo lo relacionado con la información, su génesis y proceso de transmisión hasta cada ciudadano, es en estos momentos el elemento clave para que el ecodiseño y sus beneficios ambientales asociados se instalen de forma rápida y eficaz en la sociedad.Bastará lograr que estos aspectos se valoren y generen demanda, para que se genere un círculo virtuoso demanda-oferta que, dentro de los me-canismos del mercado, impulsará su aplicación, sin necesidad de grandes ayudas externas.

12.1 importancia de lainformación

La información sobre aspectos o atributos medioambientales de los pro-ductos es el elemento clave para que sean valorados por la sociedad, y así impulsar el necesario cambio de comportamiento de toda la cadena de valor que se inicia en el diseño del producto y finaliza en el ciudadano.En primer lugar, para poder elaborar y transmitir una información fiable se requiere la participación activa de todos los agentes de la cadena de valor del producto:

La cadena de información se inicia en el departamento de desarrollo del producto, que fundamentalmente debe generar dos tipos de información de carácter ambiental:

Incorporar a la documentación del proyecto (memoria, planos de cons-trucción, especificaciones de control, instrucciones de uso, etcétera)

las especificaciones ambientales que aseguren que los proveedores (aguas arriba) y los departamentos de producción (aguas abajo) rea-lizan su trabajo cumpliendo todos los requisitos ambientales previstos en el ecodiseño.

Documentar todos los aspectos ambientales del producto y mejoras conseguidas y enviar esta información a los departamentos comercia-les (marketing, publicidad y ventas) para que dispongan de toda la información transmisible desde el inicio del lanzamiento del producto.

En algunos casos ya se dispone de información de carácter ambiental que nunca se ha transmitido, y basta con transmitirla para que no solo pueda usarse sino que pueda ser percibida y valorada como innovadora.

Los departamentos de marketing y ventas incorporan esta información recibida de Desarrollo de Producto a los contenidos de comunicación que estos harán llegar a los consumidores, bien directamente por medio de la publicidad o a través de los distribuidores en contacto directo con ellos en sus centros comerciales.

Los distribuidores son el último eslabón en esta cadena de comunicación a los ciudadanos y son los únicos que tiene contacto directo con ellos, lo que les confiere especial relevancia como principales prescriptores ante los eventuales compradores.

Para que los consumidores decidan su compra teniendo en cuenta los as-pectos ambientales del producto, es imprescindible que los distribuidores sepan usar esta información de carácter ambiental para poderla incorporar en sus distintas vías de información visual en los puntos de venta o de comunicación directa de los vendedores con sus clientes.

En la etapa de uso, la información necesaria para una utilización lo más eficiente posible es especialmente relevante en los productos “activos”, pues en éstos el mayor impacto ambiental se produce en esta etapa.

Existen algunos productos, por ejemplo un coche, en los que el usuario con-trola continuamente el funcionamiento, y por tanto la ecoeficencia depende directamente de su comportamiento en la conducción. En este caso, sería deseable que durante el funcionamiento del vehículo el conductor recibiese información continuada de los efectos ambientales de su conducción, por ejemplo el consumo instantáneo de combustible o las emisiones de CO2.

Finalmente, y para que durante la etapa de fin de uso el usuario pueda minimizar el impacto gestionando el producto del que quiere desprender-se, es necesario que disponga de la información necesaria para actuar correctamente.

12-INFORMACIÓN

Último poseedor

Diseñadores del producto Proveedores de materiales Producción

Marketing y publicidadDistribución y ventaComprador

Usuario

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20

E C O D I S E Ñ O

12.2 instrumentos deinformación: ecoetiquetas

Uno de los primeros instrumentos de información medioambiental de que se dispone en los países de la Unión Europea son las etiquetas que infor-man al consumidor de aspectos ambientales de los productos.

Es necesario distinguir las etiquetas que informan de alguna o algunas características del producto y que son de carácter obligatorio por ley para cierto tipo de aparatos, como las etiquetas energéticas, de las ecoetiquetas que indican que el producto ha superado unos valores en su rendimiento y características ambientales fijados por la entidad que asigna dicha etiqueta y garantiza su correcta adjudicación.

12.2.1Etiquetas energéticas

En 1992 el Parlamento Europeo aprobó la Directiva 92/75/CEE relativa a la indicación del consumo de energía y de otros recursos de los aparatos domésticos, por medio del etiquetado y de una información uniforme sobre los productos.

El etiquetado energético es actualmente obligatorio en los siguientes tipos de aparatos eléctricos:

Las etiquetas deben estar colocadas en todos los aparatos que estén ex-puestos a la venta en cualquier establecimiento.

El Instituto para la Diversificación y Ahorro Energético (IDAE), dentro del Plan de Acción 2005-2007 de la Estrategia de Ahorro y Eficiencia Energética en España 2004-2012 (E4), realizó en 2005 y 2006 actuaciones de difu-sión de la etiqueta energética tanto hacia los consumidores como hacia la distribución, con formación específica on-line para los vendedores.

Igualmente y también asociadas a E4, en 2004, 2005 y 2006, las Comunidades Autónomas de Navarra, Aragón y Madrid, con la colaboración de un fabricante de electrodomésticos, organizaron cursos de formación a vendedores.

Otra actuación relevante, que ha dado importancia al etiquetado energéti-co y ha sensibilizado a los consumidores, han sido los Planes Renove que ha impulsado el IDAE dentro de E4 a través de las Conserjerías de Industria de las Comunidades Autónomas.

Un problema importante en el mercado está relacionado con el correc-to marcaje de estas etiquetas para asegurar que los productos, sea cual

Fuente: Eurobarometer 258 “Energy Issues” marzo-abril 2006

El consumidor españolcree que necesita másinformación sobre el usoeficiente de energía

¿Cuál debería de ser para ustedla prioridad de las autoridadespúblicas para ayudar a la gentea reducir su consumo de energía?

(max. 2 respuestas) - % ES

10%

13%

25%

51%

18%

15%

24%

54%

Controlar más extrictamentela aplicación de los standarsde eficiencia energética

Adoptar standars de altaeficiencia para equiposque consumen energía

Desarrollar tasas paraincentivar la promoción deluso eficiente de la energía

Dar más información sobreel uso eficiente de la energía

Otoño 2005 Primavera 2006

SENSIBILIDAD CRECIENTE DE LA SOCIEDAD

Recomendaciones para la información deaspectos ambientales a los consumidores

1. Información positiva y fidedigna2. Información relevante y de interés para el consumidor3. La comunicación debe ser especifica y proporcionar alternativas

4. Evitar mucha información técnica. Remitir a fuentes de información mas detallada,por ejemplo página WEB

5. Diseñar documentación para el cliente respetuosa con el medio ambiente(coherencia en el mensaje)

Fuente: Propia y del documento “Training material on Sustainable Production and Consumation” Universitat Rovira i Virgili

Page 81: Compilación ecodiseño

ENERGY STAR

Margarita(UE) AENOR(España)EnergyStar (EUA)

Blaue Engel (Alemania) Milikeur (Holanda)

El Distintiu (Catalunya)

Austria NF (Francia)

Hungría

Environmental Choice (Austrlia)

Green Guard (USA)

made in Green

Tailandia Okotest (Alemania) Singapur

Cisne Nórdico

Green Seal (USA)

TCO (Suecia)

Forest StewardshipCouncil

Anab (Italia)

Pan EuropeanForest Certification

Dinamarca

Green Label(Hong Kong)

Eco Mark (Japón)

Canadá

Polonia

Ecolabeling (China)

Korea Eco-Label

Chequia

Eslovaquia

Croacia

Ecomark (India)

Taiwán

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E C O D I S E Ñ O

sea su origen, cumplen con la legislación e informan correctamente a los ciudadanos. Es imprescindible que se realicen controles por parte de la ad-ministración para garantizar la correcta información a los consumidores, el correcto juego limpio en el mercado, y evitar que esta información continúe siendo considerada secundaria por toda la cadena de valor, frente a otras características o atributos del producto.

La progresiva mejora de las tecnologías aplicadas en los productos durante los últimos años ha producido una concentración de la mayoría de los pro-ductos en las categorías más eficientes (Clases A y B), y por ello en 2003 se publicó la Directiva 2003/66/CE, que modificó la Directiva anterior 92/75/CEE que fijaba los criterios de etiquetado energético de los frigo-ríficos y congeladores, creando dos categorías superiores a la clase A que se denominan A+ y A++. Esto evidencia que el diseño de las categorías terminado en A, las clases superiores, estaba claramente rebasado, y se hacía necesaria una revisión en profundidad de dicho esquema.

Desde 2003 el proceso de mejora tecnológica ha continuado y, ante la acumulación de modelos clase A en varias categorías de producto, durante 2007 la Comisión Europea ha iniciado el proceso de revisión y reescalado de las categorías de las etiquetas energéticas. El proceso está aún abierto y no hay ninguna decisión al respecto, pero se pretende que en la categoría más eficiente solo permanezca en cada momento aproximadamente el 20% como máximo de los modelos más eficientes existentes en el merca-do. Se plantea asimismo prohibir la puesta en el mercado de aparatos de clases A o B o inferior según tipos de aparatos.

12.2.2Etiquetas ecológicas

En julio de 2000 el Parlamento Europeo aprobó el Reglamento CE 1980/2000 relativo a un sistema comunitario revisado de concesión con carácter voluntario de etiqueta ecológica. El logotipo de esta etiqueta, una margarita, le ha dado nombre a esta etiqueta europea.

Desde su creación se han ido incorporando diferentes tipos de productos al esquema de etiqueta europea. Al día de hoy están cubiertas 24 categorías de producto.

A pesar de la importancia que las ecoetiquetas deberían tener, pues son hasta hoy el instrumento más relevante de información ambiental a los consumidores, la implantación de las etiquetas ecológicas no está teniendo éxito. Son muy pocos los fabricantes que han decidido incorporarlas.

Solo algunas etiquetas nacionales con muchos años de existencia, como el “Blaue Engel” (Ángel azul) y en su país de origen (Alemania), que cuenta con una ciudadanía con mayor conciencia y compromiso ambiental que la media europea, han conseguido tener una presencia apreciable y están siendo tenidas en cuenta por los consumidores en su decisión de compra.

Diferentes etiquetas:

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ALGUNOS DATOS

Ecoetiqueta Europea Categorías de productos cubiertas: 24(Situación en noviembre 2007) Nº de productores: 473

Ecoetiqueta Ángel Azul Nº de productores: 530 (Situación en noviembre 2007) Productos adheridos: 3.700

Ecoetiqueta “El distintiu” Categorías de productos cubiertas: 27(Situación en noviembre 2007) Nº de productores: 191

Productos adheridos: 1.115

En una reciente encuesta realizada en Alemania, solo algo más del 15% conocía la ecoetiqueta europea, en cambio más del 80% conocía la etique-ta Ángel Azul y un 49% la tenían en cuenta en sus decisiones de compra.

La presencia de ecoetiquetas en las tiendas es baja. En toda Europa y en España, a excepción de Cataluña, son prácticamente inexistentes. Creo que son varias las razones para explicar su baja implantación:

1 La proliferación de etiquetas de distinto alcance:Comunitario (margarita) Nacional (Ángel Azul, UNA, Swan, etc.) Regional (Generalitat, etc.) Es un factor que desmotiva a los posibles fabricantes interesados, y los dispersa en función del interés geográfico que cada uno pueda tener.

2 La relación coste-beneficio para las empresas es muy negativa.Mientras las marcas de los fabricantes son conocidas y valoradas por los consumidores, pues han invertido mucho dinero en comunicación de las mismas, las etiquetas ecológicas, que tienen un alto coste para el fabricante, son totalmente desconocidas para los consumidores y por tanto no les pueden dar valor. Como ejemplo el pago anual puede suponer un coste entre 500 y 25.000 euros.

3 La información que sobre las etiquetas ecológicas reciben los ciudadanos es prácticamente inexistente y, cuando existe, en muchos casos es de bajísima calidad. Los medios de comunicación confunden las etiquetas ecológicas con las energéticas, y en algunos casos con las etiquetas sin relación alguna con los aspectos ambienta-les del producto, como el punto verde en los embalajes.

Se crea pues un círculo vicioso en el que los fabricantes no las implantan porque son desconocidas y no es posible que los consumidores las conozcan y valoren, pues casi nadie las implanta, ni informa adecuadamente tanto en cantidad como en calidad sobre las mismas. Creo que la administración es la única que puede romper este círculo. Posibles actuaciones serían:

1 Hacer campañas publicitarias de gran alcance y calidad en la comunicación para la difusión y valoración de las etiquetas. Esta actuación será previsiblemente costosa, y el coste no está relacionado con la implantación, que puede ser alta o baja para una determinada campaña.

2 Subvencionar fuertemente a los fabricantes el coste de implan-tación de las etiquetas (por ejemplo subvención del 90%) durante un periodo de varios ejercicios, hasta que se cree el círculo virtuoso de que cada vez más fabricantes incorporen e informen sobre las etiquetas que, por tanto, serán cada vez más conocidas, valoradas y exigidas por los consumidores, lo que motivará a los productores a incorporarlas a los productos.

3 Poner en marcha un programa de unificación de etiquetas que simplifique el escenario actual y lo haga más asequible para el ciudadano. Conseguir una única etiqueta europea ampliamente divul-gada y valorada por los ciudadanos de la Unión Europea sería valorado por los productores y de gran utilidad social.

Así como sería necesario disponer en funcionamiento de un buen sistema de ecoetiquetado para productos, también sería muy importante e intere-sante crear un sistema de etiquetado para distribuidores que, desde una óptica medioambiental, tuviese en cuenta la selección de productos que ofrece para la venta y su implicación en el proceso de información a los consumidores sobre los aspectos ambientales de dichos productos. Los distribuidores juegan un papel fundamental en la difusión de los aspec-tos ambientales de los productos, ofreciendo y promocionando los más ecoeficientes.

Recientemente en el Reino Unido, The Energy Savings Trust (www.ener-gysavingtrust.org.uk/), y los principales distribuidores de aparatos que funcionan con energía eléctrica, están desarrollando una nueva iniciativa que propone clasificar a los distribuidores de verde a rojo para motivarlos a distribuir y promover los productos electrónicos más eficientes en sus tiendas.

12.2.3Declaraciones ambientales de producto

Una herramienta de comunicación más completa y avanzada de infor-mación ambiental de los productos son las declaraciones ambientales de producto (DAP) basadas en el sistema EPD (EPD®system) http://www.environdec.com/.

El objetivo de las DAP es suministrar información ambiental relevante, ve-rificada y comparable para satisfacer los crecientes y variados requerimien-tos de la cadena de suministro y la compra verde (green procurement).

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Las DAP, de acuerdo a la norma ISO 14025, son consideradas de base científica, neutras y creíbles en relación a los resultados ambientales de materiales, productos y servicios, y como están basadas en análisis de ciclo de vida según las normas ISO 14040 y 14044, cubren todas las fases relevantes del ciclo de vida.

Un campo de creciente demanda de información es el relacionado con el cambio climático. El sistema internacional EPD®system ha creado las “Climate Declarations”.

Las “Declaraciones Climáticas” informan de las emisiones de gases de efecto invernadero, expresadas en CO2 equivalente para el ciclo de vida del producto.

12.3 otros instrumentos de información

Algunas organizaciones no gubernamentales han desarrollado páginas web especificas donde se informa de características ambientales de productos existentes en el mercado. Como ejemplo de esta vía de información men-cionaremos dos paginas web:

WWF ha desarrollado la página web Top Ten, http://topten.wwf.es/index.asp, en la que se presentan las marcas y modelos de los diez pro-ductos más ecoeficientes de cada categoría (electrodomésticos, coches, etcétera) y el peor (este sin marca o modelo que lo identifique). De esta manera los potenciales compradores pueden consultar en cada momento las características ambientales de los productos existentes y establecer sus propias conclusiones.

Esta base de datos se ha ampliado a la Unión Europea www.topten.info (UE).

Epeat (Electronic Product Environmental Assesment Tool), www.epeat.net, mantiene una página web donde están valorados y clasificados muchos productos actuales de informática. Califica los mejores productos de cada categoría con medalla de oro, plata y bronce.

Otra vía de información ambiental de los productos son las evaluaciones de producto que realizan las asociaciones de consumidores y que publican en sus revistas periódicas. Son publicaciones restringidas a los asociados y compradores de dichas revistas. La revista Opcions, publicada en Cataluña, de información para un consumo consciente. En España quizás la publica-ción más representativa de esta vía es la revista mensual Compra Maestra, que publica para sus asociados OCU Ediciones.

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17,4013,00402,0035,506,5357,40189,00247,00Chapa de Al

5,325,0769,3912,411,842,6755,9958,86Acero inoxidable

2,662,4843,528,211,273,6135,4539,06Acero cincado/cromado

Potencialefecto invernadero

KgCOeq/Kg

CO2AguaRecurosmateriales nr

Recursosenergéticos nr

Kg/Kg Kg/Kg Kg/Kg Kg/Kg

E Primaria renovable

E Primaria fósil

MJ/Kg MJ/Kg

E Primaria total

MJ/KgMaterial

24

E C O D I S E Ñ O

El diseño estético es hoy considerado un factor clave para la aceptación de los productos por los consumidores. En muchos productos el diseño estético del envase y embalaje de venta se considera fundamental para competir en el mercado, llegando a ser una parte relevante del coste total del producto.

Desde un punto de vista ambiental, el diseño estético tiene dos entornos de influencia y actuación: el entorno técnico y el social.

En el entorno técnico, el impacto ambiental asociado al diseño estético de un determinado envase, embalaje o producto puede ser muy distinto dependiendo de los materiales y procesos que requiera.

Así, existe una gran diferencia de impacto ambiental en el diseño de un producto que tenga el exterior en un material termoplástico en color natu-ral, tintado, pintado o metalizado; el impacto del proceso de producción es muy distinto y las posibilidades de reciclado son prácticamente nulas si el termoplástico es pintado o metalizado.

Como ejemplo del distinto impacto que supone la selección de materiales, en la figura siguiente pueden verse comparativamente el impacto de tres tipos de chapa metálica: acero cincado o cromado, acero inoxidable o cha-pa de aluminio.

Igualmente sucede con el uso de determinados colores que requieren para su consecución la adición de metales pesados o colorantes con componen-tes dañinos para el medio ambiente.

Cuando se asocian varios tipos de materiales es muy importante que no sean incompatibles para el posterior reciclado y que puedan clasificarse y separarse fácilmente.

En algunos productos el diseño estético del envase y del embalaje supone mayor impacto ambiental que fabricar el producto que contiene, lo que no solo es de innecesario alto impacto ambiental, sino que además va contra toda lógica, coherencia y sentido común.

Socialmente el diseño estético tiene una gran influencia por la emulación que las modas provocan en un determinado momento, creando una línea o tendencia que acaba extendiéndose a todas las líneas de producto en el mercado.

Es por tanto muy importante que los diseñadores adopten el ecodiseño como herramienta de trabajo, lo que impulsará la creación de tendencias estéticas de menor impacto ambiental a lo largo de todo el ciclo de vida de los productos, así como líneas de diseño que no “se pasen rápidamente de moda”, evitando cambios de diseño estético frecuentes que rara vez aportan mejoras funcionales o ambientales. Son simplemente cambios de moda estéticos pero que acarrean impactos ambientales adicionales a los productos, sin duda evitables en algunos casos.

Desde un punto de vista ambiental, ¿cuánto debe durar un producto? A primera vista la respuesta fácil es “ cuanto más, mejor”, pero es necesario considerar algo más esta respuesta.

Si el producto es pasivo, cuanto más larga sea su vida útil el impacto ambiental será menor; pero si el producto es activo, es decir, requiere consumo de recursos (energía, agua, productos químicos, etcétera) para su funcionamiento en la etapa de uso, el beneficio ambiental de tener una larga vida dependerá de la evolución tecnológica asociada a ese tipo de producto. Existen múltiples ejemplos que justifican la sustitución de produc-tos ineficientes por tecnologías recientes mucho más eficientes.

En el campo de los electrodomésticos de línea blanca las mejoras tecnoló-gicas incorporadas en los últimos años han sido grandes (ver figura) y, a partir de un determinado momento, el impacto ambiental si se mantiene operativo es mayor que si se sustituye por uno nuevo mucho más eficiente, por tanto está justificado desde un punto de vista ambiental la promoción pública de renovación del parque existente de aparatos por modelos ac-tuales mucho más eficientes. Son los llamados planes renove que desde 2006 promueve el Instituto para la Diversificación y Ahorro Energético, por medio de convenios con las Consejerías de Industria de las Comunidades Autónomas, para gamas de aparatos con etiquetaje energético como lava-doras, lavavajillas, frigoríficos y congeladores.

Un caso distinto es la costumbre creciente de sustituir aparatos perfecta-mente operativos por simple moda estética en cortos espacios de tiempo. Como ejemplo pueden mencionarse los teléfonos móviles, donde incluso las propias compañías operadoras incentivan el cambio frecuente de los equipos, provocando innecesariamente un alto impacto ambiental.

13-DISEÑO ESTÉTICO

14-DURABILIDAD Y ECODISEÑO

Fuente: Base de datos LCS

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3000

2500

2000

1500

1000

500

1971

1972

1973

1974

1975

1976

1977

1978

1979

1980

1981

1982

1983

1984

1985

1986

1987

1988

1989

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

Negajulios

BiomasaOtros electricidad

Nuclear

Gas

Petroleo

Carbón

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E C O D I S E Ñ O

Un artículo completo del análisis de ciclo de vida de estas mejoras en electrodomésticos realizado por BSH con la herramienta BASF puede ob-tenerse en:www.appliancemagazine.com/ae/editorial.php?article=1393&zone=215&first=1www.bsh-group.com/index.php?Pressearchiv&y=2007&pm=100751

Sin duda las dos prioridades medioambientales del mundo hoy día están fundamentalmente relacionadas con el agua y la energía.

La producción, transporte y uso de la energía son los principales responsa-bles de la emisión de gases de efecto invernadero causantes del cambio cli-mático, que es quizás hoy la prioridad de mejora ambiental a nivel global. La Unión Europea presentó el Plan de Acción para la Eficiencia Energéticaen octubre de 2006.

En el gráfico adjunto, extraído del documento del Plan, puede verse que la “fuente de energía más abundante y previsiblemente económica” en la UE son los negajulios, es decir los ahorros de energía.

Por todo lo mencionado, es muy importante que los productos sean diseña-dos para poder ser reparados fácilmente o con posibilidad de actualización (upgrade), incorporando las mejoras funcionales o constructivas que el desarrollo tecnológico ha creado y que han dejado obsoleto el producto al acortar prematuramente su vida.

«Es preciso que los europeos ahorremos energía. Europa derrocha como mínimo el 20% de la energía que consume. Ahorrando energía, Europa contribuirá a solucionar parte de los problemas del cambio climático, además de su creciente consumo y de su dependencia de los combustibles fósiles importados de fuera de la Unión».

Sr. Piebalgs (Comisario de la Energía)

Por ello se han definido en este Plan 10 acciones prioritarias. A continua-ción se resume el contenido de la Acción prioritaria 1:

A partir de 2007 se elaborarán criterios actualizados y dinámicos para el etiquetado de productos que utilizan energía sobre las bases de las Directivas de Etiquetado y Eco-Diseño (EuP).Se prestará especial atención a la reducción del consumo de energía en stand-by.A finales de 2008 se aprobarán requisitos para 14 grupos de producto prioritarios. La Comisión revisará la Directiva marco de etiquetado 92/75/CE para reforzar su efectividad. Se actualizarán las clasificaciones energéticas.15-ECODISEÑO Y

ENERGÍA

MEJORAS DE EFICIENCIA EN APARATOS ELECTRODOMÉSTICOS

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Alineada con la Estrategia Europea de Eficiencia Energética se aprobó la “Estrategia de Ahorro y Eficiencia Energética en España 2004-2012”, que se desarrolla en dos etapas o Planes de Acción: 2005-2007 y 2008-2012.

Una de las medidas del Plan que más efecto ha tenido en los aparatos que usan energía han sido los llamados Planes Renove, cuyo objetivo es la sustitución de aparatos viejos ineficientes por aparatos modernos eficien-tes. Ha elevado la importancia de la eficiencia energética en los electrodo-mésticos como factor de competitividad. Los productores han puesto en el mercado muchos más modelos de alta eficiencia.

15.1 directiva de ecodiseñoproductos que usan energía

El 6 de julio de 2005 el Parlamento y el Consejo Europeo adoptaron la Directiva Marco 2005/32/CE, por la que se instaura un marco para el establecimiento de requisitos de diseño ecológico aplicables a los productos que utilizan energía (PUE). Esta Directiva Marco muestra la determinación de la Comisión de integrar aspectos ambientales en las políticas de empre-sa y tiene como finalidad:

El establecimiento de requisitos de diseño ecológico aplicables a algu-nos PUE (productos que utilizan energía) para poder ser comercializa-dos y garantizar su libre circulación en el mercado de la UE.

Contribuir al desarrollo sostenible incrementando la eficiencia ener-gética y el nivel de protección del medio ambiente, al tiempo que incrementa la seguridad del abastecimiento energético.

La Directiva 2005/32/CE ha sido traspuesta a la legislación española en octubre de 2007 en el Real Decreto 1369/2007.

La Directiva y el Real Decreto aplican a los productos que usan energía y les aplican las medidas de ejecución. No obstante, la energía no es el único aspecto de esta Directiva, a pesar de que su titulo así parece indicarlo. La energía es el aspecto central, pero la Directiva impulsa el enfoque de ciclo de vida, es decir la mejora ambiental globalmente considerada de este tipo de productos.

Los requisitos específicos de ecodiseño de las medidas de ejecución se re-ferirán a productos con aspectos ambientales negativos significativos, con volúmenes de compra significativos (valor indicativo 200.000 unidades/año) y con potencial significativo de mejora.

El Real Decreto PuE no trata los impactos ambientales (por ejemplo el cam-bio climático), pero sí los aspectos ambientales del producto que pueden estar relacionados con esos impactos; por ejemplo, el consumo de energía que puede ser influenciado sustancialmente por el diseño del producto.

Los productores, es decir quienes ponen el producto en el mercado, estarán obligados por las medidas de ejecución a:

Evaluar los aspectos e impactos ambientales del producto. Diseñar y construir el aparato con requisitos de ecodiseño. Evaluación (usualmente Autoevaluación) de conformidad. Usar normas normalizadas y ecoetiquetas para la presunción de conformidad.

Imprimir el sello CE.

El marcaje CE es un “pasaporte” para la circulación en el mercado de la UE.

Ejemplo ficticio posible (Pendientes de aprobar las medidas de ejecución):LAVADORA:Requisitos genéricos: Uso de materias primas, información para usuarios y servicio post venta, peso y volumen, desmontaje y reciclado, duración (vida), residuos generados, emisiones o vertido de sustancias al aire y al agua, campos electromagnéticos, ruido, vibraciones.Requisitos específicos: Valores límite de consumo de electricidad en uso y en modo stand-by, valor límite de consumo de agua.

Beneficios que se espera aporte esta legislación:

Asegura un mercado único sin barreras comerciales para los PuE. Reducción del impacto ambiental de los PuE. Incremento de la seguridad de suministro de energía. Integración de los aspectos ambientales en el diseño de los PuE. Aumento de la consideración hacia las PYMES y consumidores. Desarrollo de nuevas normas ambientales. Primer ejemplo de aplicación concreta de la Política Integrada de Producto.

Aceleración de las soluciones ambientales, aumentando la competi-tividad de la UE en un comercio global.

Incremento de información ambiental asequible e intercambio de información en la sociedad.

CRONOGRAMA DE LA PRIMERA FASE DE ESTUDIOS PUEEn una segunda fase se consideran los estudios de otros 5 productos:

2007 2008 2009 2010

Iluminación pública de calles

Cargadores de baterias

Ordenadores

Calentadores de agua

Iluminación de oficinas

Televisores

Refrigeración y congelacion doméstica

Lavadoras, lavavajillas

Calderas

Perdidas en modo stand-by

Equipos de imagen

Refrigeración y congelacion comercial

Motores, bombas y ventiladores electricos

Iluminación doméstica (parte 1)

Aire acondicionado

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PUE en Internet

DG Enterprise and Industry

DG Energía y Transporte

Estudios PUE

CRONOGRAMA DE LA SEGUNDA FASE DE ESTUDIOS PUE

Los sistemas de gestión promueven e impulsan la mejora continua am-biental de los productos, pero la velocidad de los cambios y los problemas que conllevan hace imprescindible la búsqueda y aplicación de soluciones innovadoras en la mejora ambiental.

El ecodiseño de productos suele ser innovador, y en función de la calidad de la comunicación que se realice del mismo será percibido por los consu-midores como innovación.

La posibilidad de conseguir mediante el ecodiseño soluciones innovadoras es mayor y quizás más fácil que en otros campos, por ser un terreno del conocimiento mucho menos trabajado y desarrollado. Igualmente, el comprador “verde” es un nicho de mercado creciente.

Por todo ello la estrategia de aplicación del ecodiseño es en sí misma una estrategia de innovación.

La innovación puede desplegarse en cuatro niveles:

Nivel 1. Mejoras de producto o servicio.Nivel 2. Innovación del producto o servicio.Nivel 3. Nuevo producto o servicio.Nivel 4. Adaptación de la totalidad del sistema.

16.1 ejemplos deecoinnovación

Nivel 1 - Mejoras de producto o servicio

BIPLAXEmpresa PYME fabricante de sillería de oficina, colectividades y áreas de espera. Incorporó a su proceso de desarrollo de producto la metodología de ecodiseño mediante el programa de software libre Tree (www.ecotree.sourceforge.net/).

STUDY WEBSITE

1 Boilers and combi-boilers (gas/oil/electric) www.ecoboiler.org

2 Water heaters (gas/oil/electric) www.ecohotwater.org

3Personal Computers (desktops & laptops) and com-puter monitors

www.ecocomputer.org

4Imaging equipment: copiers, faxes, printers, scanners, multifunctional devices

www.ecoimaging.org

5 Consumer electronics: televisions ecotelevision.org

6 Standby and off-mode losses of EuPs ecostandby.org

7 Battery chargers and external power supplies hwww.ecocharger.org

8 Office lighting www.eup4light.net

9 (Public) street lighting www.eup4light.net

10Residential room conditioning appliances (airco and ventilation)

www.ecoaircon.eu

11Electric motors 1-150 kW, water pumps (commercial buildings, drinking water, food, agriculture), circulators in buildings, ventilation fans (nonresidential).

www.ecomotors.org

12Commercial refrigerators and freezers, including chi-llers, display cabinets and vending machines

www.ecofreezercom.org

13 Domestic refrigerators and freezers www.ecocold-domestic.org

14 Domestic dishwashers and washing machines www.ecowet-domestic.org

16-ECODISEÑOE INNOVACIÓN

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Los resultados obtenidos tras la aplicación en varias gamas de producto fueron:

Reducción del 10% del impacto global en la gama KELE. Reducción del 10% del impacto global en Carro Sillas. Reducción del 20% del impacto global en Diva, con las siguientes mejoras:Eliminación de 60 cm de cordón de soldadura.Reducción de más de un 25% de pintura.Reducción del 20% del peso de materiales.

Nivel 2 - Innovación del producto o servicio

BSH ELECTRODOMÉSTICOS ESPAÑABSH Electrodomésticos España, rama española del fabricante de electrodo-mésticos BSH, incorpora desde hace años los aspectos ambientales en sus procesos de desarrollo de producto. En 1995 decidió eliminar el mercurio de sus aparatos. La mayor dificultad residía en un interruptor de mercurio usado en las estufas de gas como dispositivo de seguridad antivuelco.

El objetivo del diseñador es a la par un reto y una necesaria forma de pensar distinta. Lograron diseñar un nuevo dispositivo inocuo, de menor coste e innovador, que pudo ser patentado.

BSH demostró que algunas de las restricciones que impone la protección del medio ambiente, y que habitualmente son interpretadas por los di-señadores como un problema pues limita su capacidad de desarrollo de productos, pueden ser fuente de innovación y ventaja competitiva.

Nivel 3. Nuevo producto o servicio

AB ECODISEÑOEmpresa creada en 2001, fabricante de productos químicos biológicos de biorreme-dación, lubricantes biodetergentes, aditivos para tratamiento de aguas, etcétera, con la siguiente misión:“Proporcionar a la sociedad soluciones químicas y biológicas cada día más limpias y seguras”.

Tras la implantación de la norma UNE 150301 de ecodiseño, y dado que no existen ecoindicadores para el tipo de materias primas que usan, de-sarrollaron una herramienta que les ha permitido reducir notablemente el impacto ambiental de sus productos y crear nuevos productos, algunos de los cuales han obtenido la etiqueta ecológica europea (margarita).

Nivel 4 - Adaptación de la totalidad del sistema

ELECTROLUXEl grupo Electrolux, productor de electrodomésticos, convoca anualmente DesignLab, un concurso al que pueden presentarse estudiantes de diseño industrial de todo el mundo.

En la quinta edición de DesignLab se han recibido más de 400 propuestas de 42 países (incluida España).

El invento triunfador: una lavadora que funciona con los frutos del árbol de jabón, una especie de nueces utilizadas durante siglos como detergente en India y Nepal. “Es una planta, de modo que no daña el medio ambiente porque forma parte de él”, asegura el húngaro Levente Szabó, ganador de los 5.000 euros del primer premio y de una beca de estudio en un centro de diseño de Electrolux.

En los próximos años varios factores impulsarán la innovación ambiental en el desarrollo de productos:

La legislación: Reglamento REACH de sustancias químicas. Directiva EuP y futura legislación sobre 19 grupos de productos.

La administración, ONGs y empresas “responsables”: Compras públicas verdes.

Los mecanismos de demanda y oferta del mercado: Valoración creciente por los consumidores. Diferenciación como factor de competitividad.

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Los productos “ecodiseñados” tienen respecto a los “convencionales” atri-butos como:

Menor intensidad de materiales. Menor consumo de energía. Menor toxicidad.

Para lograr acelerar el avance hacia modelos de desarrollo más sostenibles y consolidados no bastará con poner en el mercado estos productos con menor impacto ambiental a lo largo de su ciclo de vida, etcétera. Será necesario promover a la par cambios sociales para que estos atributos sean valorados y por tanto demandados. Se trata de promover de manera pro-gresiva el cambio de ciertos paradigmas que, basados en valores imperan-tes en la sociedad, promueven la ineficiencia e insostenibilidad, y por tanto condicionan y dificultan la valoración y consecuentemente la demanda de los atributos de los productos y servicios “ecodiseñados”.

Eficiencia y eficacia versus potencia y rapidez

Hay muchos ejemplos que ponen de relieve que priorizar eficiencia y efica-cia sobre potencia y rapidez no reduce en muchos casos prácticamente la disponibilidad ni la prestación que proporciona un producto o servicio, a la par que reduce notablemente su consumo de recursos e impacto ambiental asociado, y sin embargo existe la creencia, fomentada por la competencia de marketing de las empresas, de que más potente o rápido es siempre mejor.

Caso 1. Con las actuales limitaciones de velocidad a los vehículos, poten-cias de motor superiores a valores del orden de 110-130 CV para vehículos grandes y 60-80 CV para vehículos más pequeños, no reducen práctica-mente el tiempo de desplazamiento tanto en ciudad como en recorridos interurbanos respecto a vehículos de cilindrada y potencias superiores, y sin embargo su consumo medio, emisiones y coste asociados crecen sig-nificativamente.

Caso 2. En muchas gamas de pequeños electrodomésticos, como las plan-chas eléctricas a vapor, la potencia es un argumento de marketing, lo que provoca que los nuevos modelos sean gradualmente de potencias más elevadas, que aunque no suponen mayor consumo requieren mayor po-tencia disponible en la red, enfoque que al generalizarse supondrá mayor ineficiencia del sistema eléctrico. Sin embargo, la eficacia y rapidez de planchado dependen más de un nivel óptimo de vapor que de la potencia eléctrica.

Servicio versus propiedad

En la industria los procesos de pago por servicio están demostrando cada vez más su superioridad en eficacia, eficiencia económica y de servicio frente a la adquisición del bien o equipo necesario para realizar dicho ser-vicio. Hay muchas razones para justificar un menor impacto ambiental en una sociedad basada en el servicio de algunos tipos de bienes frente a la propiedad de los mismos, pero existen barreras estructurales tanto econó-micas como sociales que dificultan el avance en esa dirección.

Calidad y autocontención versus crecimiento incontro-lado

La práctica generalizada y creciente del consumismo en la sociedad tiene dos aspectos diferenciados: el cualitativo, relacionado con la aspiración de adquirir y poseer productos considerados “lujosos” por la connotación social que su posesión proporciona, y un segundo aspecto que se asocia al impulso de compra masiva e irreflexiva de productos al margen de su necesidad. Ambas prácticas, además de contribuir a la insostenibilidad en mayor grado que otras, chocan con la racionalidad de los atributos que los productos ecodiseñados argumentan.

Aspecto cualitativo: “El lujo”Muchos productos de “lujo”, contrariamente a la creencia habitual, son menos eficaces y eficientes que otros que no tienen esa connotación. Es decir, pueden ser de menor calidad y sin embargo de un mayor im-pacto ambiental (insostenibles), generalmente debido a los materiales escasos y de alto impacto ambiental de obtención de que están cons-truidos y a sus características funcionales de mayor potencia, rapidez, dimensiones, etcétera.

La aspiración de poseerlos por tanto no está relacionada con su ca-lidad, sino con la relevancia social que quienes los desean o poseen consideran que les proporciona, y éste es un proceso sin fin: “siempre habrá productos considerados más lujosos” por estar solo al alcance de un pequeño porcentaje de población. De hecho, muchos de los productos “corrientes” de que disponemos hoy los habríamos conside-rado “de auténtico lujo” hace dos o tres décadas, y aun hoy día son considerados lujosos y probablemente muy deseados por cientos de millones de personas sin capacidad económica para adquirirlos.

Aspecto cuantitativo: “Consumismo”El consumismo, expresado en la compra compulsiva de productos al margen de que se necesiten, dificulta asimismo la valoración de los productos ecodiseñados, pues esta “cultura” está generalmente ba-sada en productos de bajo coste, calidad, duración y de alto impacto ambiental, productos próximos al enfoque de “usar y tirar”.

17-CAMBIOS DE PARADIGMA

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El problema es cuando un porcentaje alto de población incorpora estas prác-ticas a su comportamiento. El impacto ambiental asociado crece exponen-cialmente, y esta tendencia social dificultará notablemente la valoración de los productos ecodiseñados que, aunque sean de mayor calidad funcional y de servicio, están respecto a los productos considerados “lujosos” mucho más racionalizados en sus atributos dimensionales, de potencia, etcétera, y con materiales más “normales”; en el otro aspecto, y respecto a los productos “consumistas”, los ecodiseñados suelen ser de mayor coste.

Es, pues, conveniente promover algún grado de autocontención, pero esta tarea de cambio de paradigmas y valores es mucho más difícil que la incorporación del ecodiseño. De hecho, recientes encuestas a nivel euro-peo ponen de relieve que en algunos productos la ciudadanía se resiste a cambiar estos valores, a pesar de que las mismas encuestas confirman una tendencia hacia una mayor preocupación por los problemas ambientales. Dos hechos recientes:

“ La Unión Europea, que intenta obligar a reducir las emisiones de los vehículos a motor, ha constatado que la resistencia al cambio a vehículos más eficientes está en la ciudadanía. Así en un reciente Eurobarómetro en 2007 sobre actitudes de los europeos respecto al uso del coche, el 41% no están dispuestos a pagar más por un vehículo más eficiente, un 51% estaría dispuesto a pagar hasta un 10% más, y solo un pequeño porcentaje estaría dispuesto a pagar más del 10%. En cuanto a la potencia, la tendencia es a comprar vehículos cada vez más grandes, potentes y contaminantes”.

“La empresa constructora de vehículos deportivos y 4x4 de alta gama Porsche, anunció hace unos meses el diseño y puesta futura en el merca-do de una versión híbrida (motorización de combustión + eléctrica) de su modelo Cayenne, lo que reducirá mucho las emisiones de gases de efecto invernadero de este vehículo. Ante este anuncio, los fans o quizás fanáti-cos de las connotaciones que la potencia, velocidad y exclusividad que estos vehículos tienen en nuestra cultura, han realizado una pagina WEB (www.therealcayenne.net) donde manifiestan su oposición a este cambio tecnológico”.

Así pues, esta gestión de la demanda promoviendo cambios del paradigma será imprescindible para que la ciudadanía valore cada vez más los atri-butos de los productos “ecodiseñados”. Dichos cambios permitirán que se rompa el círculo vicioso actual que, al valorar algunos atributos claramente insostenibles de los productos y de los servicios, dificulta la incorporación de los productos “ecodiseñados”, lo que frena a los productores a incorpo-rarlos masivamente a su oferta.

Corresponde a la administración, universidades, ONGs, instituciones y qui-zás sobre todo a los medios de comunicación impulsar estos cambios de valores, no solo con campañas informativas o de sensibilización, sino tam-bién con una actuación ejemplarizante. El fin es instalar un círculo virtuoso que, al valorar y demandar los valores de sostenibilidad de los productos ecodiseñados, promueva su presencia creciente en el mercado, lo que sin duda los hará cada vez más viables y competitivos.

Una buena práctica de gran potencial ejemplarizante, ya iniciada por la administración y que debería extenderse también a las otras entidades mencionadas, es la prioridad de adquirir productos o servicios de menor impacto ambiental o “compra verde” (green procurement). Algunos ejem-plos:

El Gobierno de Aragón ha publicado en 2007 un Catálogo de pro-ductos y proveedores titulado Compras Verdes, que pretende facilitar la contratación y compra pública más sostenible. Incluye criterios de selección de varias categorías de productos, como material de oficina (muebles, ofimática, consumibles, papel, etcétera), ropa de trabajo, vehículos, equipos de calefacción, instalaciones, y servicios (catering, vending, limpieza, jardinería, reformas, etcétera), un amplio listado de productos y posibles proveedores, así como amplia información sobre las ecoetiquetas existentes.

La empresa Nexos es una organización que nace por iniciativa de la Fundación Ecología y Desarrollo, y está centrada en promover un mercado más sostenible a través del apoyo a la compra institucional responsable, es decir a la realizada por empresas, administraciones y organizaciones no lucrativas.

Nexos acerca a las organizaciones que quieren comprar con criterios de sostenibilidad social y ambiental a los vendedores que incorporan elementos de sostenibilidad a su gestión, productos y servicios.

NOTICIA 16/01/2008Para finales de enero está previsto el lanzamiento en 18 países euro-peos del terminal Prada Phone by LG Silver, fruto del acuerdo entre las compañías LG Electronics y Prada SpA.Esta nueva versión responde al éxito mundial que obtuvo el lanzamien-to a mediados del año pasado del primer teléfono Prada by LG como icono de la telefonía de lujo y que ahora está disponible con un nuevo color de cuerpo, así como con envoltorio firmado por Prada y los acceso-rios, con una exclusiva funda plateada de cuero y auriculares.

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E C O D I S E Ñ O

Descentralización, proximidad y personalización ver-sus concentración, distanciamiento y masificación de la fabricación

Hacia la fabricación personal

En los últimos años, y gracias sobre todo a una iniciativa del Instituto Tecnológico de Massachusetts (http://fab.cba.mit.edu), se está exten-diendo el concepto de la fabricación personal a partir de la utilización de equipos de prototipado rápido (impresoras en 3D, cortadoras láser, mode-ladoras...). La fabricación personal representaría la descentralización de la producción, de la misma manera que Internet ha significado la des-centralización de la información. Si bien la fabricación personal no puede competir en economías de escala con la producción en masa (y la mejora de la eficiencia que ello conlleva), sí que presenta algunas características interesantes que hay que tener en cuenta y que pueden contribuir a una producción más sostenible.

Para entenderlo conviene conocer un poco más cómo se está desarrollando hoy en día el fabbing o fabricación personal. Actualmente la fabricación personal no ha llegado a los hogares, pero existen distribuidos por todo el mundo algunos “laboratorios fábrica” (los Fab Lab), en los que las máquinas de prototipado rápido están a disposición de la ciudadanía para la fabricación personal. Estas máquinas crean objetos físicos a partir de archivos informáticos con la información sobre el objeto, de manera que una persona puede descargar de Internet uno de estos archivos, modi-ficarlo según sus necesidades o su gusto y llevarlo a un Fab Lab para materializarlo.

Las experiencias más interesantes de los Fabs Labs son precisamente las que se han desarrollado en países en vías de desarrollo, ya que han permi-tido que la población local haya adaptado tecnologías y diseños existentes a sus necesidades concretas. Esta personalización puede significar sin duda una mejora ambiental: el disponer de un producto adaptado exactamente a tus necesidades significa que se habrán utilizado en él los materiales estrictamente necesarios. Si esto se combina además, como ya se está haciendo, con el reciclaje de materiales como fuente de materia prima, los beneficios ambientales son claros. Por todo ello merece la pena tener esta experiencia en cuenta y seguirla con atención para explotar el potencial que tiene para cambiar el paradigma hacia una producción más sosteni-ble, pero también para tratar de frenar las amenazas que la fabricación personal puede tener para la propia ecoeficiencia (pensemos en lo que significaría que existiese una minifábrica en cada hogar).

La Comisión Europea publicó en 2003 el documento IPP (Integrated Product Policy), que representa su estrategia a largo plazo para el desarro-llo e incorporación en el mercado de productos más sostenibles.

Este documento promueve el enfoque ambiental de visión de ciclo de vida y requiere la participación de todos los agentes involucrados en el proceso:

A los productores, para que incorporen el ecodiseño al desarrollo de productos.A los distribuidores, para que informen a los consumidores de los as-pectos y beneficios ambientales de los productos.A los consumidores, para que tengan en cuenta los aspectos ambien-tales en su decisión de compra y se desprendan de los productos al final de su uso responsablemente.

¿Cómo podemos impulsar el cambio que supone el necesario enfoque y visión de ciclo de vida en todas las etapas de vida de los productos y servicios?

No bastará con generar las herramientas y con la formación de los “di-señadores”. Es necesario crear y mantener un impulso inicial que genere una demanda que valore los aspectos de mejora ambiental ecodiseñados y asuma el mayor coste que supone incorporar al producto externalidades actualmente fuera del mercado.

¿Cómo podemos promover que se instale de forma permanente en el mercado la demanda y valoración creciente de productos ecodiseñados, factor clave para que se cree un “círculo virtuoso” que genere cada vez más mejora ambiental?

El trabajo por desarrollar es enorme, e igualmente las oportunidades de hacerlo. Por supuesto, es imprescindible la oferta de productos ecodiseña-dos, pero lograr que se cierre el círculo y se instale un proceso de mejora continua es producto de varios agentes, y aunque la relevancia de cada agente es distinta dependiendo la fase del proceso y del impacto ambiental que dicha etapa tiene para un determinado producto, es imprescindible la proactividad de todos.

18-MEJORA DE GESTIÓN DEL PROCESO DE CICLO DE VIDA

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E C O D I S E Ñ O

Para ayudar a despejar este complejo escenario se ha elaborado la siguiente tabla:

PROCESO DE GESTIÓN DE CICLO DE VIDA CON MEJORA CONTINUA DEL IMPACTO AMBIENTALET

APA

Objetivo(s) Agente Clave Factor(es) ClaveActuación en esa etapa

HerramientaAgentes impulsores y colaboradores

Actuación de los impulsores y colabo-radores

DISE

ÑO Reducción de impacto en todo el Ciclo de Vida

Diseñador

Interés del productor y/o fabricante. Formación del diseñador

Mejora ambiental del ciclo de vida del producto

Ecodiseño

Productor y/o fabricanteAdministraciónUniversidadConsultorías

Aplicación en la empresaApoyo y subvenciónFormación y desarro-llo de herramientas más sencillas de uso

PROD

UCCIÓ

N

Aspectos relacio-nados con los procesos

Producción más limpia

DepartamentosImplicados enproducción

Actuación sistemática Producción más limpia

Sistema de gestión ambiental EMAS, ISO 14000

Dirección empresa fabricante,Administración

Aplicación en la empresaApoyo, subvención y control

Aspectos relaciona-dos con el producto

Incorporación de material reciclado.Evitar sustancias nocivas

Departamentos de compras y calidad

Actuación sistemáticaCumplimientoespecificaciones de ecodiseño

Sistema de gestión ambiental EMAS, ISO 14000

Dirección empresa fabricante,Administración

Estrategia de pro-ductoApoyo y subvenciones

DIST

RIBU

CIÓN

TRAN

SPOR

TE

Minimizar impacto Transportista Actuación sistemática Gestión ambientalSistema de gestión ambiental EMAS, ISO 14000

Dirección empresa ProductorAdministración

Aplicación en la empresaApoyo, subvención

VENT

A

Información a la distribución

Departamentos de Marketing Publicidad y Ventas

Interés del productor Comunicación

Informar de aspectos ambientales del producto

Proceso de comuni-cación

Dirección empresa productoraAdministración

Estrategia de pro-ductoApoyo y subvención

Información al comprador

VendedorInterés del distribuidor Formación del vendedor

Informar de aspectos ambientales del producto

ComunicaciónEcoetiquetas

Dirección empresa distribuidoraAdministración

Estrategia de comu-nicaciónApoyo y subvención

COMP

RA Compra preferente hacia productos ecodiseñados

CompradorCompromiso ambien-tal del comprador

Tener en cuenta aspectos ambientales en la decisión de compra

SensibilizaciónComunicaciónEcoetiquetasAyudas económicas

Productor Distribuidor Administración

Estrategia de comu-nicaciónApoyo y subvención

USO Reducción de impacto

ambientalUsuario

Compromiso ambien-tal del usuario

Uso eficiente respon-sable

InformaciónProductor Distribuidor Administración

Estrategia de comu-nicaciónApoyo y subvención

FIN D

E USO

RECO

GIDA

Residuos en lugares adecuados

Último poseedorCompromiso am-biental del último poseedor

Entrega del residuo en lugares adecuados

InformaciónAdministraciónProductores (SIG)

Estrategia de comu-nicaciónApoyo y subvención

Maximizar residuos bajo control

AdministraciónCompromiso de la Administración Comunicación

EquipamientoCampañas de sensibi-lización

Gestión sistemá-tica de residuos Información

AdministraciónProductores (SIG)

Exigencia y apoyo en la aplicación y cumplimiento de la legislación

TRAT

AMIEN

TO

Aspectosrelacionadoscon los procesos

Tratamiento ambien-tal de residuos

Reciclador Actuación sistemática Producción más limpia

Sistema de gestión ambiental EMAS, ISO 14000

Administración

Exigencia y apoyo en la aplicación y cumplimiento de la legislación

relacionados con los materiales

Máximo aprovecha-miento de recursos

Proveedor de materia-les reciclados

Aspectos económicos y de Calidad

Creación de mercado de materiales reciclados

Bolsas de subpro-ductos

AdministraciónCámaras de Comercio

Apoyo y subvención

Page 93: Compilación ecodiseño

Nombre del enfoque de diseñoEscala del enfoque Tipo de enfoque Estrategia Organizativa

DISEÑO VERDE

ECODISEÑO

Enfoque que responde a la evolución legislativa

Prevención

Alcance de nivel-micro

Enfoque a los Procesos Visión industrial con soluciones a corto plazo

Enfoque con soluciones de final de tuberia principalmente. El trabajo se enfoca a reducir emisiones de los contaminantes basandose en el proceso de producción

Enfoque de diseño que considera los impactos ambientales basandose en el ciclo de vida de un producto o servicio;

Prevención

Alcance de nivel-medio

Enfoque a los Productos Visión global con soluciones a corto y medio plazo fundamentalmente

Enfoque estratégico que considera todos los niveles de ls empresa. Se consideran todos los potenciales impactos ambientales del producto y las actuaciones realizadas son parte integral de las políticas de la empresa.

DISEÑO SOSTENIBLE

Enfoque global de diseño - requiere un sentido de interdependencia entre la organización, aquellos afectados por las actividades de la organización y el medio ambiente

Prevención y precaución

Alcance de nivel-macro

Enfoque a los sistemas

Visión más global con soluciones a corto, medio, largo y muy largo plazo

Enfoque global que considera los aspectos ambientales, sociales, culturales y éticos. En este enfoque la organización no se considera aislada en su entorno sino que forma parte del sistema con el medio ambiente y la sociedad que le rodea.

"Implementing the Precautionary Principle through Stakeholder Engagement for Product and Service Development"Fuente: Comunicación al Congreso LCM 2007 de Carmela Cucuzzella, Ph.D. candidate Pierre De Coninck, Ph.D.(Université de Montréal, CIRAIG)

Diversos enfoques de diseño que consideran uno o mascriterios ambientales, sociales, culturales y éticos

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E C O D I S E Ñ O

De la tabla se pueden derivar algunas reflexiones y propuestas:

La Administración es, en sus niveles autonómico y local, agente clave en una etapa; pero en todos sus niveles (europeo, estatal, autonómico y local) es el único agente impulsor/colaborador en todas las etapas y subetapas, por tanto es el agente más importante de todos para acelerar el proceso de cambio.Ejemplo. Tal como se ha mencionado antes, IHOBE (Sociedad Pública Ambiental del Gobierno Vasco) impulsa el ecodiseño con múltiples ac-tividades de apoyo a las empresas, y es un buen ejemplo para otras administraciones.

Los ciudadanos, en su triple vertiente de compradores, usuarios y úl-timos poseedores de los productos al final de su vida (residuos), son agentes clave en tres fases del proceso (distribución, uso y fin de uso). Es pues fundamental para acelerar el proceso incrementar su compromi-so ambiental, y en ese papel la información y la comunicación son las herramientas más importantes que los agentes impulsores deberían usar de manera eficaz y creciente.Ejemplo. La Fundación Eroski publica la página web (www.consumer.es) que incorpora un boletín mensual que incluye muchos artículos, noticias e información sobre aspectos ambientales de múltiples productos, lo que sin duda contribuirá a la formación y sensibilización ambiental de los consumidores.

La disponibilidad de herramientas de ecodiseño accesibles, tanto en coste como en facilidad de uso, para un número lo mayor posible de empresas y diseñadores ayudará mucho a la incorporación de esta metodología y consecuentemente incrementará la oferta de productos ecodiseñados.Ejemplo. La empresa SIMPPLE, spin-out de la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona, realiza muchas actividades formativas y de consultoría de eco-diseño en España y fuera de España. Ha desarrollado una herramienta de ecodiseño accesible a empresas de cualquier dimensión: L LCA Manager.

Es importante hacer análisis de las barreras reales que tienen los agentes clave para impulsar las actuaciones que el proceso requiere que hagan, y planificar actuaciones que reduzcan dichas barreras, que son los auténticos cuellos de botella del proceso.

Quizás una de las barreras más importantes para las empresas es contar con una buena colaboración en los primeros proyectos en que se decida acometer el ecodiseño. Ejemplo. Hay varios institutos tecnológicos y universidades que han iniciado trabajos de ecodiseño. Mencionaremos uno de ellos como ejem-plo: El Instituto Tecnológico de Aragón (ITA), que está colaborando con la industria de movimiento vertical (ascensores, elevadores) en varios proyectos de desarrollo de nuevos materiales y construcciones, en las que aplica y facilita la incorporación de la metodología de ecodiseño. Para ello dispone de la herramienta Simapro de Pre Consultants.

La concepción más global de los aspectos económicos, sociales y ambien-tales del diseño de los productos nos lleva al concepto de “Diseño soste-nible”. Sin duda este paso va más allá del ecodiseño, y supone el mayor nivel de compromiso de la entidad u organización y un enfoque sistémico del proceso de diseño.

La tabla siguiente nos permite una visión más clara de los aspectos relacio-nados con los tres niveles de incorporación de los aspectos ambientales en el proceso de desarrollo de productos, procesos o servicios, denominados “Diseño verde”, “Ecodiseño” y “Diseño Sostenible”:

Existen ya ejemplos de productos con este concepto de diseño sostenible que implica un enfoque sistémico, como el realizado por BSH con su pro-yecto PROTOS (www.bsh-group.com/index.php?page=109906).

PROTOS

Más de 2.500 millones de personas en el mundo preparan la comida que-mando leña de la forma más ineficiente, en un fuego “abierto” (hoguera). Esto supone que cada persona necesita aproximadamente 700 kg de leña al año para este fin, lo que conlleva problemas graves de deforestación, salud y seguridad.

La OMS calcula que cada año más de 1,6 millones de personas al año mueren como consecuencia de la contaminación que estos fuegos suponen dentro de las casas. Por otra parte, la deforestación es un grave problema tanto global como local, y produce desequilibrios ambientales en el clima local.

19-MÁS ALLÁ DEL ECODISEÑO

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E C O D I S E Ñ O

El Grupo BOSCH and SIEMENS Home Appliances (BSH) ha desarrollado un sistema que supone una alternativa viable a esta situación. Se trata de una cocina-hornillo con una innovadora tecnología que permite usar prácticamente cualquier tipo de aceite vegetal como combustible con alta eficiencia energética y bajo grado de emisiones. El aceite vegetal es una materia prima disponible en buena parte de los países que ahora están siendo desforestados.

Para hacer el proyecto económicamente viable en países del tercer mun-do, se ha diseñado de manera que buena parte del mismo sea posible fabricarlo en dichos países, lo que además generará actividad laboral y económica in situ.

Actualmente el proyecto está en pruebas de campo en más de 100 fa-milias de las Islas Filipinas, en una colaboración con la Universidad del Estado de Leyte. Además, junto a la Universidad de Hohenheim, BSH ha investigado diferentes métodos de producción de aceites vegetales y se ha puesto en funcionamiento una planta de producción rural gestionada por una cooperativa. Está prevista la expansión de Protos mediante proyectos piloto en India, Indonesia y Tanzania.

Con este proyecto de BSH en colaboración con las universidades de Hohenheim y Leyte, German GTZ, DEG y el European Environmental Heritage Found, y con el apoyo inicial de la German Environmental Foundation y otros miembros del Forum Bellagio for Sustainable Development, se pre-tende poner en marcha un sistema de cocción que generará efectos positi-vos económicos, sociales y ambientales a nivel global.

La sociedad está cambiando rápidamente en la percepción y valoración de los aspectos ambientales de los productos y es importante recalcar que

¡Los riesgos son mayores en los momentos de cambio, sobre todo para los inmovilistas!

Pero sin duda, es mucho más importante e interesanterecalcar que

¡Las oportunidades son mayores en los momentos de cambio sobre todo para los que

saben anticiparse!

«Vistas dentro del contexto del desarrollo sostenible, las cuestiones medioam-bientales no constituyen un simple coste más de la empresa, sino una potente fuente de ventaja competitiva. Las empresas que aplican este enfoque pueden sacar partido de beneficios como procesos más eficaces, mejoras en la pro-ductividad, reducción de los costes de cumplimiento y nuevas oportunidades

estratégicas de mercado. Tales corporaciones gozarán de una serie de ventajas sobre los competidores faltos de esta visión de futuro, mientras que las empresas

que no cambien se quedarán obsoletas».

Stephan Schmidheiny

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E C O D I S E Ñ O

Anexo I.

TERMINOLOGÍA ESPECÍFICA USADA EN ESTE DOCUMENTO

ACVIniciales de Análisis de Ciclo de Vida, que según la norma ISO 14040 se define como: “Técnica para determinar los aspectos ambientales e impac-tos potenciales asociados a un producto: compilando un inventario de las entradas y salidas relevantes del sistema; evaluando los impactos ambien-tales potenciales asociados a esas entradas y salidas, e interpretando los resultados de las fases de inventario e impacto en relación con los objetivos del estudio”.

Aspecto ambientalSegún la norma ISO 14001: “Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que puede interactuar con el medio am-biente”.

BiosferaConjunto que forman los seres vivos del planeta Tierra con el medio en que se desarrollan.

Ciclo de VidaSegún la Norma UNE 150050: “Las etapas consecutivas e interrelaciona-das de un sistema producto, desde la adquisición de materia prima o de su generación a partir de recursos naturales, hasta su disposición final”.

Compra VerdeCompra de bienes o servicios con criterios de sostenibilidad social y am-biental.

DistribuidorPersona física o jurídica que comercia con un producto, generalmente lo adquiere a un productor y lo vende al usuario final.

EcodiseñoIntegración de los aspectos medioambientales en el diseño del producto con el fin de mejorar su comportamiento medioambiental a lo largo de todo su ciclo de vida.

EcoeficienciaEl término ecoeficiencia fue acuñado por el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) en su publicación del año 1992 Changing Course. Está basado en el concepto de crear más bienes y servi-cios utilizando menos recursos y creando menos residuos y polución.

EcoetiquetaEtiqueta con logotipo distintivo de la entidad que la concede y que significa que el producto que la consigue tiene aspectos ambientales que mejoran los valores mínimos que se fijan para la concesión de dicha etiqueta.

EMAS(Eco-Management and Audit Scheme) Siglas por las que se conoce el siste-ma de gestión ambiental cuyos requisitos están fijados por el Reglamento (CE) nº 761/2001.

Etiqueta energéticaInformación obligatoria por ley sobre aspectos ambientales y de eficacia funcional de las lavadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, equipos de aire acondicionado, lámparas y hornos de coc-ción eléctricos, que debe estar presente en los aparatos expuestos en los puntos de venta.

FabricantePersona física o jurídica que realiza físicamente un producto.

Impacto ambientalSegún la norma ISO 14001: “Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización”.

InnovaciónNovedad que se introduce en algo.

ISO 9001Norma internacional que fija los requisitos que debe cumplir un sistema de gestión de calidad certificable por tercera parte.

ISO 14001Norma internacional que fija los requisitos que debe cumplir un sistema de gestión ambiental certificable por tercera parte.

Logística inversaTécnica del movimiento de los materiales y productos en sentido inverso al habitual de suministro al mercado, es decir desde el consumidor al final de la vida de uso del material o el producto, o como devolución hacia el fabricante.

Producto “activo”Aquel que requiere recursos externos para realizar la función para la que ha sido diseñado.

Producto “pasivo”Aquel que no requiere recursos externos para realizar la función para la que ha sido diseñado.

ProductorPersona física o jurídica que pone por primera vez un producto en el merca-do independientemente de quién lo haya fabricado o dónde.

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PuEIniciales de Productos que Usan Energía, iniciales por la que es conocida la Directiva 2005/32/CE.

StakeholderEn castellano se suele traducir por parte interesada, que según la norma ISO 14001 se define como: “Persona o grupo que tiene interés o esta afectado por el desempeño ambiental de una organización”.

TecnosferaConjunto de los medios artificiales (sustancias, materiales, productos y servicios) creados por la humanidad, soportan su desarrollo y evolucionan hacia una analogía de la biosfera con la que interactúan.

Spin-offProducto derivado; resultado indirecto. Empresa derivada de otra organiza-ción, como la Universidad.

XenobióticoExtraño a lo biológico, a la biosfera.

Anexo II

COORDENADAS DE ENTIDADES ACTIVAS EN ECODISEÑO EN ESPAÑA

AIMPLASValència Parc TecnològicC/ Gustave Eiffel, 4/Apdo. 51 - 46980/PATERNA - Valencia

CARTIFParque Tecnológico de Boecillo/Parcela 205/47151 BOECILLO - ValladolidTel. (+34) 983 54 65 04 - Fax (+34) 983 54 65 21

Fundación CIRCECENTRO POLITÉCNICO SUPERIOREdif. Torres Quevedo María de Luna, 3 / 50018 ZARAGOZA

GAIKERParque tecnológico, ED 20248170 ZAMUDIO - VizcayaTel. (+34) 94 6023233 - Fax (+34) 94 6002324/www.gaiker.es

IHOBEAlameda Urquijo nº 36, 6ª planta, 48011 BILBAO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ARAGÓNMaría de Luna, 8 (Polígono Actur) 50018 ZARAGOZA

IRTA (Institut de Recerca i Tecnologia Agroalimentària)Passeig de Gràcia, 44, 3ª pl. - 08007 BARCELONATel. (+34) 93 467 40 40 - Fax (+34) 93 467 40 42

ITENE (Instituto tecnológico del embalaje, transporte y logística)Parque tecnológico de ValenciaAlbert Einstein, 1 - 46980 PATERNA - ValenciaTel. (+34) 963 905400 - Fax (+34) 96 390 54 01/www.itene.com

RANDA GROUPMarqués de Mulhacén, 8 -1º-3ª08034 BARCELONATel. (+34) 93 280 02 58 - Fax (+34) 93 205 37 44/www.randagroup.es

SIMPPLEAv. Països Catalans, 15C, 1r, 2a43007 TARRAGONA

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRIDE.T.S. de Arquitectura - Departamento de Construcción y Tecnología ArquitectónicasAvd. Juan de Herrera, 4 Ciudad Universitaria - 28040 MADRIDTel. (+34) 91 336 65 24/www.aq.upm.es

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE VALENCIADpto. Tecnología de los alimentosEdificio 3H - Camino de Vera, s/n, 46022 VALENCIA

UNIVERSIDADE DE SANTIAGO DE COMPOSTELAGrupo de Ingeniería Ambiental y BioprocesosDepartamento de Ingeniería Química Fac. de Química - Campus Universitario Sur - 15782 Santiago de Compostela (A Coruña)Tel. (+34) 981 563 100 - Fax (+34) 981 547 168

UNIVERSITAT AUTONOMA DE BARCELONADepartament d’Enginyeria QuímicaEdificio C - Campus de la UAB08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès) BARCELONA

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UNIVERSITAT JAUME IDep. d’Enginyeria Mecànica i ConstruccióAv. de Vicent Sos Baynat, s/n. 12071 Castelló de la PlanaTel.: (+34) 964 72 80 00 / Fax: (+34) 964 72 90 16 / E-mail:

UNIVERSITAT POMPEU FABRAESCI (Escola Superior de Comerç Internacional)Pg. Pujades, 1 - 08003 BARCELONA

UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILIGrupo de Análisis y Gestión AmbientalDepartamento de Ingeniería QuímicaAvda. Països Catalans 26 - 43007 TARRAGONA

Anexo III

HERRAMIENTAS DE ECODISEÑO

GUÍAS/MANUALES

Rodrigo Fuentes, Julio y Castells i Piqué, Francesc, Electrical and electro-nic practical ecodesign guid, Universidad Rovira I Virgili, Tarragona, 2002, 126 pp

Ihobe, Manual práctico de Ecodiseño. Operativa de implantación en 7 pasos, (en línea).www.ihobe.net/Pags/AP/Ap_publicaciones/index.asp?Cod=22D00942-87EA-4D23-BF89-874E182F271F&hGrupo=PUB&hAno=2000&hTitulo=014 Consulta: 27 de abril de 2008

ECMA International, Standard ECMA 431, Environmental design considera-tions for ICT & CE products, diciembre 2004, 2ª edición, documento pdfwww.ecma-international.org/publications/files/ECMAST/Ecma341.pdf (Consulta: 27 de abril de 2008)

Ecodesign Pilot (página web)www.ecodesign.at/pilot/ONLINE/ENGLISH/INDEX.HTM(Consulta: 27 de abril de 2008)

Institute for Product Development (IPU), Danish Toxicology Centre (DTC), GN-Teknik: Ib Glerup Nielsen, A Designer-Guide to Eco-Conscious Design of Electrical & Electronic Equipment ,marzo de 2005, (página web)www.ecodesignguide.dk/ (Consulta: 27 de abril de 2008)

Seeba Global Resource, Smart ecoDesigntm Checklist, (página web)www.cfsd.org.uk/seeba/ (Consulta: 27 de abril de 2008)

Eco-Design Health Check (página web)www.inem.org/Default.asp?Menue=190 (Consulta 30 de abril de 2008)

Envirowise, Guide: Sustainable design of electrical and electronic product to control costs and comply with legislation, (en línea)www.envirowise.gov.uk/GG427 (Consulta: 27 de abril de 2008)

Environmental Management System Assistance (página web)www.inem.org/default.asp?Menue=94 (Consulta 30 de abril de 2008)

EMAS Toolkit for small organisations (página web)www.ec.europa.eu/environment/emas/toolkit/ (Consulta: 29 de abril de 2008)

International Electrotechnical Commission (IEC), Guideline IEC 62430 Environmental Conscious Design for electrical and electronic products and systems, marzo 2008, 57 pp.www.iec.ch/cgi-bin/procgi.pl/www/iecwww.p?wwwlang=e&wwwprog=doc-det.p&progdb=db1&wcom=111&wclass=&wdoc=104&wsup= (Consulta: 29 de abril de 2008)

INVESTIGACIÓN/ METODOLOGIAS Y HERRAMIENTAS DE GESTION

Fraunhofer IZM/EE Toolbox (página web)www.pb.izm.fhg.de/ee/070 services/75 toolbox/index.html (Consulta: 29 de abril de 2008)

“KEPI Key Environmental Performance Indicators” en Integrated Product Policy Pilot Project: Life Cycle Environmental Issues of Mobile Phones, Abril 2005 (Documento pdf)www.ec.europa.eu/environment/ipp/pdf/nokia_mobile_05_04.pdf (Consulta: 29 de abril de 2008)

TESPI - Tool for Environmentally Sound Product Innovation (Página web)www.ecosmes.net (Consulta: 29 de abril de 2008)

Seeba Global Resource, Smart EcoDesigntm (Electronics) strategy wheel, (página web)www.cfsd.org.uk/seeba/ (Consulta: 29 de abril de 2008)

QWERTY/EE Concept (página web)www.io.tudelft.nl/live/pagina.jsp?id=49b9b182-0103-4aee-87c6-1e498ed7581e&lang=en (Consulta: 30 de abril de 2008)

Eco-Efficiency Analysis (Página web)corporate.basf.com/en/sustainability/oekoeffizienz(Consulta: 29 de abril de 2008)

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Lectura 12

Contenidos: Página Prólogo 4 Parte I: ¿Qué es el D4S y porqué hacerlo? Introducción 1.1 La relevancia del Diseño para la Sostenibilidad (D4S) 15 1.2 ¿A quién va dirigida la publicación del D4S 17 1.3 ¿Cómo está estructurada la publicación del D4S? 17 Diseño para la Sostenibilidad (D4S) 2.1 Productos y Sostenibilidad 21 2.2 Productos y aspectos medioambientales – Consecuencias para el Planeta 23 2.3 Reflexiones sobre el ciclo de vida y el factor de mejora 24 2.4 Productos y aspectos sociales – Consecuencias para las personas 25 2.5 Por qué debería una empresa considerar el D4S 26 Innovación de Productos 3.1 Innovación 29 3.2 Niveles de innovación 29 3.3 Proceso de desarrollo de productos 31 3.4 Formulación de políticas 32 3.5 Generación de ideas 36 3.6 Realización 38 3.7 Desarrollo de productos en economías en vías de desarrollo 38 Parte II: ¿Cómo llevar a cabo el D4S en la práctica? Evaluación de necesidades 4.1 Nivel 1: El proyecto 46 4.2 Nivel 2: La situación económica nacional 46 4.3 Nivel 3: El Sector 53 4.4 Nivel 4: La Compañía 54 4.5 El D4S necesita plan de acción de evalación 55 D4S Rediseño Paso 1 Formacion del equipo y planificacion del proyecto 59 Paso 2 FODA, estímulos y metas parala compañía 60 Paso 3 Selección de producto. 62 Paso 4 Motivadores D4spara el producto seleccionado 62 Paso 5 D4S Evaluación de impacto 63 Paso 6 Desarrollo de una estrategia de D4S y resumen de diseño 66

“Diseño para la sostenibilidad. Un enfoque práctico para economías en desarrollo”

UNEP, TUDelft, inwent, Ministerio de Economía y Desarrollo de Alemania

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Contenidos: Página Paso 7 Generación y selección de ideas 68 Paso 8 Desarrollo de concepto 70 Paso 9 Evaluación de logros de D4S 71 Paso 10 Implementación y seguimiento 71 D4S Benchmarking 6.1 Introducción al D4S Benchmarking 73 6.2 Ventajas del D4S Benchmarking 74 6.3 D4S Benchmarking en la práctica 74 6.4 Cómo llevar a cabo un proyecto D4S benchmarking? 75 6.5 D4S Benchmarking paso por paso 75 6.6 D4S Benchmarking para grupos específicos de productos 80 Estudios científicos de D4S en economías en vías de desarrollo 7.1 Formación del equipo de D4S en Fábrica Venus, Guatemala 87 7.2 FODA, análisis de impacto y estrategias de D4S en Talleres REA, Guatemala 88 7.3 Proyecto de cadena de producción en Hacienda El Jobo, El Salvador 90 7.4 Aspectos sociales de sostenibilidad: productos de construcción de desechos de mina en África del Sur 91 7.5 Ragbag, India y los Países Bajos 93 7.6 Botella de plástico, Microplast, Costa Rica 94 7.7 MAKKS Industrias de Empaque en Kampala, Uganda 96 7.8 Linterna solar para mercado camboyano 97 7.9 Remolque para transporte rural de la cosecha en Ghana 98 7.10 Benchmark para refrigerador de Waiman Industries, Costa Rica 100 7.11 Benchmark para rallador de mandioca de Intermech, Tanzania 101 7.12 Benchmark para monitor para computadora de Philips , Taiwán 103 7.13 Un ejemplo de un programa de D4S apoyado a nivel internacional: InWEnt 104 7.14 Ficha del Proyecto 105 7.15 Ficha del Proyecto 107 D4S Reglas generales 111 Técnicas de creatividad para el D4S 117 Literatura adicional 125In

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DISEÑO PARA LA SOSTENIBILIDADUN ENFOQUE PRÁCTICO

PARA ECONOMÍAS EN DESARROLLO

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UN ENFOQUE PRÁCTICO PARA ECONOMÍAS EN VÍAS DE DESARROLLODISEÑO PARA LA SOSTENIBILIDAD:

UN ENFOQUE PRÁCTICO PARA ECONOMÍASEN VÍAS DE DESARROLLO

UUNNIITTEEDD NNAATTIIOONNSS EENNVVIIRROONNMMEENNTT PPRROOGGRRAAMMMMEEDDIIVVIISSIIOONN OOFF TTEECCHHNNOOLLOOGGYY,, IINNDDUUSSTTRRYY AANNDD EECCOONNOOMMIICCSS

39-43 Quai André Citrón 73739 Paris

Cedex 15, FranciaTel.: +33 1 44371450 Fax: +33 1 44371474

E-mail: [email protected] Internet: www.uneptie.org/pc/

DDEELLFFTT UUNNIIVVEERRSSIITTYY OOFF TTEECCHHNNOOLLOOGGYYFFAACCUULLTTYY OOFF IINNDDUUSSTTRRIIAALL DDEESSIIGGNN EENNGGIINNEEEERRIINNGG

DDEESSIIGGNN FFOORR SSUUSSTTAAIINNAABBIILLIITTYY PPRROOGGRRAAMMMMEELandbergstraat 15

2628 CE DelftPaíses Bajos

Tel.: +31 15 278 2738 Fax: +31 15 278 2956 E-mail: [email protected]

Internet: www.io.tudelft.nl/research/dfs

Con el apoyo financiero deInWEnt - Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbh

Friedrich-Ebert-Allee 4053113 Bonn

GermanyTel: +49 (0) 228 - 44 60 1106

Fax: + 49 (0) 228 - 44 60 1480Internet: www.inwent.org

On behalf of theFFeeddeerraall MMiinniissttrryy ffoorr EEccoonnoommiicc

CCooooppeerraattiioonn aanndd DDeevveellooppmmeenntt,, Germany

Traducción, diagramación e impresiónCentro de Producción más Limpia

Tel. (506) 202-5608Fax: (506) 202-5672

Apdo 10003-1000San José, Costa Rica

E-mail: [email protected]: www.cnpml.or.cr

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AGRADECIMIENTOSSUUPPEERRVVIISSIIÓÓNN,, SSOOPPOORRTTEE TTÉÉCCNNIICCOO YY EEDDIITTOORRIIAALLSra. Garrette Clark, UNEP DTIE, Francia

AAUUTTOORREESSDr. M.R.M. Crul y Mr. J.C. DiehlDelft University of Technology, Países Bajos, Facultad de Ingeniería en Diseño Industrial

PPAANNEELL DDEE RREEVVIISSIIÓÓNN CCIIEENNTTIIFFIICCOO IINNTTEERRNNAACCIIOONNAALL YY PPRROOFFEESSIIOONNAALLSr. Smail Al-Hilali, MCPC, Marruecos Prof. Dr. Han Brezet, Delft University of Technology, Países Bajos Prof. Dr. Tijani Bounahmidi,LASPI, MarruecosSr. Lelisa Daba, NCPC, Etiopía, Sr. Bas de Leeuw, UNEP DTIE Prof. Dr. Patrik Eagan, University of Wisconsin-Madison, Estados Unidos de América Sr. Juan Carlos Espinosa, Universidad Los Andes, Colombia Sr. Leonardo Guiruta, MNCPC, Mozambique Sr. Jens Hönerhoff, CEGESTI, Costa Rica Sr. Evert Kok, UNIDO, Austria Sr. Samantha Kumarasena, NCPC, Sri Lanka Sr. Nguyen Hong Long, NCPC, Vietnam Sra. Sophie Loran, UNEP DTIEDr. Diego Masera, UNEP, Oficina Regional para Latinoamérica y el Caribe, México Dr. Desta Mebratu, UNEP Oficina Regional de ÁfricaKenia, Sr. Zhao Ming, Tsinghua University Beijing, China Dr. Sergio Musmanni, CNP+L, Costa Rica Dr. Kasimoni Patrick Mwesigye, UCPC, Uganda Sra. Maria Amalia Porta, CGPML, Guatemala Sr. Peter Repinski, UNEP Oficina Regional de los Estados Unidos de América, Estados Unidos de AmérciaSr. Alex Saer Saker, ODES, ColombiaDr. Nurelegne Tefera, Addis Abbaba University, EtiopíaSr. B.S. Samarasiri, Moratuwa University, Sri Lanka Prof. Dr. John Turyagyanda, Makerere University, Uganda Dra. Sonia Valdivia, UNEP DTIE, Francia

DDIISSEEÑÑOO YY FFOORRMMAATTOOSra. Ana Mestre y Sra. Graca Campelo, SUSDESIG<None>N, Portugal

FFOOTTOOGGRRAAFFÍÍAASra. Carmen van der Vecht, Países Bajos y SUSDESIGN, Portugal

AAPPOOYYOO FFIINNAANNCCIIEERROO InWEnt - Capacity Building International, Alemania

CCOORRRREECCCCIIÓÓNN TTÉÉCCNNIICCAA Mauricio Blandino

TTRRAADDUUCCCCIIÓÓNN FFIILLOOLLÓÓGGIICCAA Licda. Mireya González N. (Filóloga) Tel.: 294-0000 • 292-8172

AAJJUUSSTTEESS DDEE DDIISSEEÑÑOO AALL EESSPPAAÑÑOOLLAndrés Gómez Vega. GRAFOS S.A. Tel.: (506) 551-8020

Page 106: Compilación ecodiseño

Como es sabido, los actuales patrones de consumo y producción son insostenibles. Losrápidos procesos de globalización y de la liberalización del comercio, apoyados por losavances en la tecnología de comunicación, han cambiado fundamentalmente el aspectodel sector privado en todos los países – sean desarrollados o en vías de desarrollo – pro-porcionando nuevas oportunidades y objetivos. Las grandes y pequeñas empresas hanhecho esfuerzos impresionantes para tratar los asuntos de sostenibilidad con un enfoquetridimensional (tripple bottom line) en el resultado final. El Diseño para la Sostenibilidad(D4S por sus siglas en inglés) tiene el potencial de mejorar la eficiencia, la calidad del pro-ducto y las oportunidades en el mercado (local y de exportación) y al mismo tiempo mejo-rar el rendimiento ambiental. En muchos países desarrollados, gracias al alto nivel de con-ciencia, los esfuerzos del D4S son vinculados con los conceptos más amplios de relaciónentre producto y servicio, innovación de sistemas y otros esfuerzos basados en el ciclo devida. En vista de la limitada conciencia en las economías en vías de desarrollo, es nece-sario apoyo técnico lo antes posible para introducir el concepto del D4S. Sin embargo, laimplementación exitosa del D4S requiere un trabajo de equipo. Esta publicación es unejemplo de tal esfuerzo.

La creciente atención puesta al D4S es una consecuencia natural del trabajo de UNEPsobre la producción más limpia, sistemas industriales eco-eficientes y el manejo del ciclode vida. Es el próximo paso dentro de una ampliación progresiva en el horizonte de la pre-vención de la contaminación, una ampliación que ha ido desde un enfoque limitado enprocesos de producción (producción más limpia), hasta incluir productos (eco diseño), sis-temas de productos (D4S incorporando logísticas de transporte, recolección separada yreutilización de componentes o reciclaje de materiales) e innovación de sistemas.

Desarrollando el trabajo, llevado a cabo con la universidad holandesa Delft Universityof Technology y otros expertos en eco diseño , en 1997, UNEP publicó el manual ”EcoDiseño: Un Enfoque a la Producción y el Consumo Sostenible.” Desde entonces, el con-cepto de rediseño de productos se ha extendido como demuestra la cantidad de manua-les y materiales de apoyo específico del sector ahora elaborados en muchos idiomas.Como consecuencia, y basado en la experiencia obtenida, el eco diseño ha evolucionadopor medio del Diseño para el Ambiente (DfE por sus siglas en inglés), al concepto másamplio de D4S, el cual incorpora asuntos como la componente social de la sostenibilidady la necesidad de desarrollar nuevas maneras para satisfacer las necesidades de los con-sumidores de una manera menos intensiva con respecto a recursos.

D4S va más allá de cómo producir un producto ecológico, ahora se esfuerza para satis-facer las necesidades del consumidor de la manera más sostenible y a un nivel sistemá-tico.

Las actividades de UNEP en el área del D4S incluyen el desarrollo de un manual globalactualizado para diseñadores y otros profesionales que trabajan en el área de desarrollode productos en la industria y otros, para proporcionar apoyo y orientación sobre el con-cepto moderno del D4S . Es útil para los que son nuevos practicantes del eco diseño yaquellos interesados en la innovación para la sostenibilidad.

Este enfoque práctico para economías en vías de desarrollo se basa en el manual másextenso del D4S pero se concentra en las necesidades específicas de las pequeñas ymedianas empresas (PYMEs) en países en vías de desarrollo. Con todo el progreso en D4S,se han hecho pocos esfuerzos dirigidos para introducir los beneficios del D4S al comercioy sus intermediarios en economías en vías de desarrollo. Los sondeos de los centros deexcelencia confirman que el D4S es un servicio que podrían vender a la industria. El enfo-que creciente en los esfuerzos de la gestión de las cadenas de suministro para mejorar eluso de los recursos refuerza esta necesidad. Mientras que en los países desarrollados las

PRÓLOGO

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regulaciones al final de la vida de los productos proporcionan incentivos a las empresas paraque reflexionen sobre como están diseñando sus productos, en las economías en vías dedesarrollo los productos tienden a ser copiados de los ya existentes en el mercado. A lasempresas les preocupa entrar al mercado de países desarrollados. Deben tomar en cuentanuevos estándares de mercado para tener acceso. En general, también existe una faltageneral de conciencia sobre como mejorar la eficiencia y el rendimiento ambiental al mismotiempo.

Las economías en vías de desarrollo tienen necesidades diferentes y más inmediatas. Laconciencia con respecto a implicaciones en el uso de recursos – eficiencia o ambiental – esrelativamente baja. En las economías en vías de desarrollo se puede llegar a las empresaspor medio de intermediarios tales como centros de excelencia (por ejemplo los CentrosNacionales para la Producción más Limpia de UNIDO-UNEP) o a través de la interacción concadenas de suministro de empresas grandes incluyendo empresas multinacionales.Preocupaciones por el alivio de la pobreza y la rápida degradación ambiental subrayan elpotencial en las economías en vías de desarrollo para integrar el D4S al desarrollo del nego-cio. El D4S es un enfoqueenfoque que permite rebasar los patrones de desarrollo querequieren muchos recursos y causan contaminación y que han sido seguidos por los paísesen vías de desarrollo. UNEP, con el mandato de trabajar en la protección del medio ambien-te y la reducción de la pobreza a nivel global, especialmente en países en vías de desarro-llo, es uno de los actores internacionales claves involucrados en el desarrollo de este enfo-queenfoque.

Una versión preliminar del enfoque enfoquede D4S fue probado y modificado basado enlos resultados de una sesión de capacitación auspiciada por InWEnt en Octubre del 2005,con representantes de 9 países que trabajan con empresas y sus comentarios fueron incor-porados. La publicación introduce el concepto del D4S y explica como aplicarlo en unaempresa. Puede ser utilizada por empresas para seguir esfuerzos internos del D4S (pormedio de la cadena de suministro o en el contexto de operación sencilla) y por intermedia-rios quienes trabajan con compañías. La difusión inicial del concepto del D4S se llevará acabo por medio de UNIDO-UNEP-NCPCs, los cuales operan como puntos de referencia parael desarrollo de capacidad en unos 30 países. Para adaptar los materiales de capacitaciónaún más, se desarrollarán ejemplos relevantes y estudios de caso basados en proyectos dedemostración llevados a cabo en Costa Rica y Marruecos en 2006. Las lecciones aprendidasdel proyecto serán integradas en la versión en francés y español del manual el cual estarádisponible en el sitio web de UNEP en el 2007.

UNEP invita a socios – asociados corporativos industriales, entidades gubernamentales,y educadores – a participar en la utilización del material en sus propios programas de capa-citación y desarrollando guías específicas adicionales del sector/producto sobre como pla-near y desarrollar productos y servicios más sostenibles. En particular, también recibimosestudios de caso de lecciones aprendidas y retroalimentación sobre como aplicar mejor losconceptos del D4S en un entorno práctico.

Las estructuras cambiantes actuales no sostenibles de consumo y de producción puedenbeneficiarse mucho del enfoqueenfoque de D4S. Nosotros nos imaginamos que, como resul-tado de los esfuerzos mutuos de todos los socios involucrados, esta publicación contribuiráa la reversión de las actuales tendencias negativas.

Monique BarbutDirectora UNEP DTIE

Page 108: Compilación ecodiseño

Concepto del diseño gráfico del D4S

El diseño gráfico de D4S de esta publicación se basa en el concepto del sostenibilidad y su con-sideración de los tres elementos las PERSONAS, las GANANCIAS y del PLANETA. El diseño grá-fico está comprendido de 3 temas y de 3 colores para ilustrar estos elementos:

Las PERSONAS se ilustran con las expresiones de seres humanos de diferentes culturas y razas.El PLANETA es representado por diversos elementos naturales del planeta tales como agua, rocas,árboles, arena y plantas.

La GANANCIA es ilustrada por las vistas de ambiente de edificios tomados de ejemplos de sitiosaltamente desarrollados a través del mundo.

El diseño gráfico fue desarrollado por SUSDESIGN, una entidad dedicada a la promoción delDiseño para la Sostenibilidad y se ilustra con las fotografías de Carmen van der Vecht y SUSDE-SIGN.

Lgo Sto Antoninho, 31200 406 Lisboa

PortugalTel l Fax: + 351 213 422 200

[email protected]

Fotos por:Carmen van der Vecht

[email protected]

and SUSDESIGN

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11>> IInnttrroodduucccciióónn

1.1 _ La relevancia del Diseño para la Sostenibilidad(D4S) ...........................................................................

1.2 _ ¿A quién va dirigida la publicación del D4S ....... 1.3 _ ¿Cómo está estructurada la publicación del

D4S? ............................................................................

22>> Diseño para la Sostenibilidad(D4S)

2.1 _ Productos y Sostenibilidad ....................................2.2 _ Productos y aspectos medioambientales –

Consecuencias para el Planeta ..............................2.3 _ Reflexiones sobre el ciclo de vida y el factor

de mejora ...................................................................2.4 _ Productos y aspectos sociales –

Consecuencias para las personas .........................2.5 _ Por qué debería una empresa considerar el

D4S ..............................................................................

33>> Innovación de Productos

3.1 _ Innovación ..................................................................

3.2 _ Niveles de innovación .............................................

3.3 _ Proceso de desarrollo de productos ..................

3.4 _ Formulación de políticas ........................................

3.5 _ Generación de ideas ...............................................

3.6 _ Realización .................................................................

3.7 _ Desarrollo de productos en economías en vías

de desarrollo...... ........................................................

¿QUÉ ES EL D4S Y POR QUÉ HACERLO?

PARTE I

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44>> Evaluación de necesidades

4.1_ Nivel 1: El proyecto ............................................4.2_ Nivel 2: La situación económica nacional.......4.3_ Nivel 3: El Sector .................................................4.4_ Nivel 4: La Compañía .........................................4.5_ El D4S necesita plan de acción de evalación

55>> D4S Rediseño

Paso 1_ Formacion del equipo y planificacion delproyecto ...........................................................

Paso 2_ FODA, estímulos y metas parala compa-ñía ......................................................................

Paso3_ Selección de producto. ................................Paso 4_ Motivadores D4spara el producto selec-

cionado ............................................................Paso5_ D4S Evaluación de impacto .........................

Paso6_ Desarrollo de una estrategia de D4S yresumen de diseño .......................................

Paso7_ Generación y selección de ideas ...............Paso8_ Desarrollo de concepto ...............................

Paso9_ Evaluación de logros de D4S ......................Paso10_ Implementación y seguimiento ...................

66>> D4S Benchmarking

6.1_ Introducción al D4S Benchmarking ...............6.2_ Ventajas del D4S Benchmarking ......................6.3_ D4S Benchmarking en la práctica ................... 6.4_ Cómo llevar a cabo un proyecto D4S

benchmarking? .....................................................6.5_ D4S Benchmarking paso por paso ................. 6.6_ D4S Benchmarking para grupos específicos

de productos .......................................................

CÓMO LLEVAR A CABO EL D4S EN LA PRÁCTICA

PARTE II

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77>> Estudios científicos de D4S eneconomías en vías de desarro-llo

7.1_ Formación del equipo de D4S en FábricaVenus, Guatemala ...............................................

7.2_ FODA, análisis de impacto y estrategias deD4S en Talleres REA, Guatemala ....................

7.3_ Proyecto de cadena de producción enHacienda El Jobo, El Salvador ........................

7.4_ Aspectos sociales de sostenibilidad: pro-ductos de construcción de desechos demina en África del Sur ......................................

7.5_ Ragbag, India y los Países Bajos ......................7.6_ Botella de plástico, Microplast, Costa Rica ..7.7_ MAKKS Industrias de Empaque en

Kampala, Uganda ................................................7.8_ Linterna solar para mercado camboyano ....7.9_ Remolque para transporte rural de la cose-

cha en Ghana ......................................................7.10_ Benchmark para refrigerador de Waiman

Industries, Costa Rica .......................................7.11_ Benchmark para rallador de mandioca de

Intermech, Tanzania ...........................................7.12_ Benchmark para monitor para computado-

ra de Philips ,Taiwán ..........................................7.13_ Un ejemplo de un programa de D4S apoya

do a nivel internacional: InWEnt ....................7.14_ Ficha del Proyecto .............................................7.15_ Ficha del Proyecto .............................................

88>> D4S Reglas generales ........................

99>> Técnicas de creatividad para elD4S .......................................................................

Literatura adicional .......................................

INFORMACIÓN DE REFERENCIASOBRE D4S

PARTE III

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PPEERRSSOONNAASS

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PARTE I¿¿QQUUÉÉ EESS DD44SS YY

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ante estos desarrollos creando sus propios departa-mentos para la innovación de productos o con¬sul-tando con expertos externos para la innovación deproductos. Muchas compañías de tamaño medianoo grande tienen por lo menos a un experto para lainnovación de productos en su equipo administrativo.

En las economías en vías de desarrollo, la impor-tancia de la innovación de productos también estáaumentando rápidamente. En la India, por ejemplo,la innovación de productos se ha vuelto una discipli-na importante, especialmente desde que el mercadode la India se abrió a la competencia internacional.

Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs)también tendrán que concentrarse en el desarrollode productos. Adicionalmente a la pericia del des-arrollo de productos en la misma empresa, estopuede hacerse cooperando con organizaciones delsector o trayendo expertos externos de consultoras,universidades u otros centros expertos.

Productos y Sostenibilidad La creciente preocupación global sobre problemasmedioambientales tales como cambio climático, conta-minación y pérdida de biodiversidad así como problemassociales relacionados con pobreza, salud, circunstanciaslaborales, seguridad y desigualdad han fomentado enfo-quesenfoque de sostenibilidad de parte de la industria.En la arena de la política internacional, según fue ilus-trado por la Cumbre Mundial para el DesarrolloSostenible, los gobiernos, la industria y la sociedad civil

IINNTTRROODDUUCCCCIIÓÓNN Bienvenido a la publicación conjunta de PNUMA y la Universidadde Tecnología Delft en el Diseño para la Sostenibilidad: ¡unenfoque práctico para las economías en vías de desarrollo! Enesta introducción, la importancia del D4S para las economías envías de desarrollo se destaca. Después, se definen los gruposmeta de esta publicación, y se explica la estructura total de la pub-licación.

0011.1 LA RELEVANCIA DEL DISEÑOPARA LA SOSTENIBILIDAD (D4SPOR SUS SIGLAS EN INGLÉS)

Innovación de productos En todo el mundo, las compañías necesitan innovar susproductos y procesos cada vez más para poder aguan-tar la presión de la competencia, aumentar la producti-vidad dentro de la región o a nivel mundial, defender oexpandir la participación en el mercado y crear la capa-cidad de atraer inversiones extranjeras. Sin embargo,las compañías en economías en vías de desarrollo pue-den quedar fuera de este ciclo por una variedad de razo-nes económicas y estructurales.

La innovación de productos se está haciendo unade las opciones estratégicas claves disponible paracompañías, cadenas de suministros y sectores indus-triales integrados en economías en vías de desarro-llo para competir mejor en el mercado global de hoy.A causa de avances en información, comunicación einfraestructura, los mercados locales e internaciona-les se están volviendo más competitivos y desafian-tes – obligando a las compañías a adaptarse.

El interés en la innovación del producto ha creci-do rápidamente durante las últimas décadas. Laindustrialización, mercados abiertos, requisitos supe-riores (de calidad) de clientes y un aumento en lacompetitividad entre compañías locales y a nivel glo-bal han creado una alta demanda por procesosestructurados para la innovación de productos den-tro de la industria. Las industrias no pueden sobrevi-vir en el largo plazo sin la innovación de productoscomo una parte integral de la administración de lacompañía y de los procesos de desarrollo de produc-tos. Las industrias internacionales han reaccionado

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sumidor de la manera más sostenible a un nivel siste-mático.

Las actividades de UNEP en el área del D4S sonvariadas. Principalmente, está el desarrollo de unanueva guía global para diseñadores e industrias queproporcionan apoyo y orientación sobre el concepto delD4S (Diseño para la Sostenibilidad): Una Guía Global,UNEP 2006. Es útil para todos los que son nuevos eneco diseño, así como aquellos interesados en la exitosainnovación para la sostenibilidad. La guía es el resulta-do de una cooperación a largo plazo de expertos inter-nacionales del D4S de los Países Bajos, Suecia, Italia,Francia, Alemania, Japón y Australia, UNIDO, EPA deSuecia y InWEnt, Alemania, y refleja la evolución delconcepto desde la guía inicial producida en 1997.

Sin embargo, muchos aspectos específicos del sectory del país todavía tienen que ser tratados. En economí-as en vías de desarrollo, los productos tienen la tenden-cia de ser ‘benchmarked’ (copiados) de los productosexistentes en el mercado. Las empresas se preocupanpor mercados de países desarrollados. Deben tomar encuenta los estándares de mercados de países desarro-llados para obtener acceso. En general, hay una caren-cia general de conciencia en las empresas sobre comomejorar la eficiencia y el desempeño ambiental almismo tiempo.

Consecuentemente, UNEP patrocinó el desarrollo deesta publicación que proporciona una simple metodolo-gía paso a paso que se concentra en las necesidades delas pequeñas y medianas empresas (PYMES) específica-mente en las economías en vías de desarrollo. UNEPinvita a socios – compañías, industria, asociaciones,entidades gubernamentales y educadores a participar ya colaborar en el desarrollo de paquetes adicionales delsector y/o específicos del producto para promocionar elD4S más extensivamente.

El Programa DfS de la Universidad de TecnologíaDelft en los Países Bajos tiene amplia experiencia en lainnovación de productos sostenibles en economías envías de desarrollo. Varios programas para la innovaciónde productos han sido implementados en África, Asia yLatinoamérica durante los últimos diez años y se iniciannuevos proyectos regularmente. Los proyectos sonimplementados en cooperación con socios de las empre-sas locales, compañías trasnacionales, universidades,gobiernos y organizaciones no gubernamentales. Variosde los proyectos de las empresas sirven para estudiosde caso en esta publicación.

han adoptado el término del consumo y de la produc-ción sostenible.

El diseño mejorado de productos que aplica criteriosde sostenibilidad – Diseño para la Sostenibilidad (D4S)– es uno de los instrumentos más útiles disponibles paraempresas y gobiernos para tratar estas inquietudes. ElD4S incluye un concepto más limitado de eco diseño odiseño para el medio ambiente. En muchas economíasdesarrollados, el D4S está muy vinculado con conceptosmás amplios tales como sistemas producto – serviciosostenibles, innovación de sistemas y otros esfuerzosbasados en el ciclo de vida. En economías en vías dedesarrollo, la falta de conciencia sigue siendo un obstá-culo.

Una definición amplia del D4S sería que las industriastoman preocupaciones ambientales y sociales como unelemento clave en su estrategia de innovación de pro-ductos a largo plazo. Eso implica que las compañíasincorporen factores ambientales y sociales en el des-arrollo de productos durante el ciclo de vida del produc-to, durante la cadena de suministro y con respecto a susentornos socio-económicos (desde la comunidad localpara una empresa pequeña hasta un mercado globalpara una empresa trasnacional)

UNEP and Delft University of TechnologyEsta publicación fue elaborada por el Programa deDiseño para la Sostenibilidad (D4S) de la Universidad deTecnología Delft para la Unidad de Producción yConsumo de UNEP de la División de Tecnología,Industria y Economía. Ambas organizaciones han esta-do activas en el área de promoción de un diseño de pro-ductos más sostenibles desde que conceptos similaresfueron introducidos en los años 90.

Muchas organizaciones han desarrollado herramien-tas y enfoques para ayudar a las empresas (y a los quetrabajan con compañías) a reflexionar sobre como dise-ñar y producir productos para aumentar las utilidades yla competitividad, y a la vez reducir los impactosambientales. En 1997, UNEP, en conjunto con laUniversidad de Tecnología Delft y otros expertos en ecodiseño, publicó el manual “Eco Diseño: Un EnfoquePrometedor para la Producción y el ConsumoSostenible.” Desde entonces, el concepto del eco diseñode productos se ha difundido como se puede ver en lacantidad de manuales y materiales de apoyo específicosdel sector que están disponibles en muchos idiomas.Consecuentemente, y con base en la experiencia, el ecodiseño ha evolucionado para incluir aspectos másamplios de la componente social de sostenibilidad y lanecesidad de desarrollar nuevas maneras para satisfa-cer las necesidades de los consumidores de una mane-ra menos intensiva con respecto a recursos. El D4S vamás allá de cómo producir un producto “ecológico” yahora incluye como satisfacer las necesidades del con-

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Page 119: Compilación ecodiseño

1.2 ¿A QUIÉN VA DIRIGIDAESTA PUBLICACIÓN?

Esta publicación fue elaborada para intermediarios quie-nes trabajan con PYMES en economías en vías de des-arrollo tales como centros de excelencia, (UNIDO-UNEP’s Centros Nacionales para la Producción másLimpia), asociaciones de negocios, consultoras o univer-sidades. Aparte de estos intermediarios, la publicacióntambién puede ser utilizada por empresas que seansocias en un proyecto o programa de innovación de pro-ductos. Los capítulos sobre como hacer rediseño yBenchmarking de D4S específicamente se escribieronpara ser utilizados por un equipo de proyecto de repre-sentantes de compañías e intermediarios para ejecutarun proyecto de innovación de productos.

El enfoque del D4S perfectamente puede ser utiliza-do en un proceso común con varios socios a los cualesla publicación puede servir como metodología de refe-rencia y fuente de información y experiencia.

1.3 ¿CÓMO ESTÁ ESTRUCTURA-DA LA PUBLICACIÓN?

Esta publicación tiene tres partes y cada parte tiene trescapítulos.

La primera parte ¿Qué es el D4S y por qué utili-zarlo? (Capítulos 1 a 3) explica el concepto del D4S enforma detallada indicando también qué puede motivar alas empresas en economías en vías de desarrollo aadoptarlo. El capítulo 2 proporciona una vista general dela relación entre sostenibilidad e innovación de produc-tos, lo que condujo al concepto del D4S. Se explican lasrazones y oportunidades para PYMES en economías envías de desarrollo. Para las empresas involucradas en unproyecto del D4S puede ser la primera vez que hayansido involucradas en un proceso de desarrollo sistemá-tico de productos. Por lo tanto, el capítulo 3 da infor-mación básica sobre el concepto de innovación de pro-ductos y explica los pasos de un proceso de desarrollode productos. Las ideas obtenidas en esta parte puedenayudarles a empresas e intermediarios que trabajen conempresas a identificar el enfoque apropiado para el des-arrollo y sostenibilidad de los productos.

La secunda parte ¿Cómo utilizar el D4S en lapráctica? (capítulos 4 a 6) representa la columna ver-tebral de esta publicación. Explica tres enfoques prácti-cos paso a paso para llevar a cabo un proyecto de D4Sen una empresa. En el capítulo 4, la evaluación de nece-sidades del D4S demuestra cómo evaluar la posicióneconómica de un país y cómo establecer prioridades ensectores industriales para planear la selección deempresas para proyectos de demostración. Este capítu-lo va dirigido a intermediarios quienes establezcan un

programa o proyecto de D4S. El capítulo 5 explica elenfoque paso por paso para llevar a cabo un proyectode rediseño de D4S, dirigido al mejoramiento incremen-tal de un producto existente impulsado con sostenibili-dad. En el capítulo 6 se presenta el enfoque delBenchmarking de D4S. Este enfoque utilizará los esfuer-zos de competidores para desarrollar nuevos productos.Este enfoque es especialmente adecuado para aquellasempresas que desarrollen productos basados en la imi-tación de productos existentes. Los enfoques de redise-ño y benchmarking son complementarios entre ellos ypueden ser utilizados en combinación.

Para cada uno de los tres enfoques prácticos en laParte II, un juego de hojas de trabajo está disponibleen el CD-ROM insertado al final de esta publicación. Sehace referencia a todas las hojas de trabajo en el texto.

En la parte III, que contiene información de referen-cia sobre el D4S, se proporciona información adicionalque puede apoyar la ejecución de un proyecto de D4S.El capítulo 7 le proporciona al lector estudios de caso deD4S de economías en vías de desarrollo. Estos estudiosde caso son ejemplos para fases y estrategias específi-cas explicadas en la Parte II. El capítulo 8 presentareglas generales para la implementación de un proyec-to de D4S. Estas sugerencias son básicas y deben con-siderarse al identificar opciones para el mejoramiento deproductos sostenibles. El capítulo 9 da una vista generalde técnicas de creatividad que puede aplicar un equipode D4S durante un proyecto, en aras de presentar solu-ciones creativas y novedosas para aspectos de innova-ción de productos. Finalmente, se plantean sugerenciasde literatura adicional.

En varias partes del texto se hace referencia a otraspublicaciones, y se cita el nombre del autor y el año dela publicación. Estas y otras referencias pueden encon-trarse en la sección Recursos y literatura adicional, des-pués del capítulo 9 de la publicación.

La publicación se apoya con materiales adicionalesincluidos en un CD-ROM adjunto, con un archivo PDF detoda la publicación, el cual puede imprimirse sin proble-mas y también está disponible en lnternet en: www.d4s-training.org.

La figura 1 contiene un resumen de la publicación.

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Figura 1 ___ Distribución de la Publicación

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Muchas organizaciones han desarrollado herramien-tas y enfoques para ayudar a las empresas (y a los quetrabajan con empresas) a reflexionar sobre como dise-ñar y producir productos para mejorar las ganancias y lacompetitividad y para reducir impactos ambientales almismo tiempo. Consecuentemente, y basado en laexperiencia obtenida, evolucionó el Ecodiseño paraabarcar aspectos más amplios tales como la componen-te social de la sostenibilidad y la necesidad de desarro-llar nuevas maneras para satisfacer las necesidades delconsumidor de una forma menos intensiva con respec-to a recursos. El D4S va más allá de cómo fabricar unproducto ecológico – ahora el concepto también incluyecómo satisfacer las necesidades del consumidor de lamejor manera - socialmente, económicamente yambientalmente – a un nivel sistemático. Se refiere tam-bién a estos 3 elementos claves de sostenibilidad comopersonas, planeta y ganancia. Tres elementos claves desostenibilidad como personas, planeta y ganancia. Estos

2.1 PRODUCTOS YSOSTENIBILIDAD

Como es sabido, las estructuras actuales de consumo yproducción no son sostenibles. Los procesos de acelera-ción de la globalización y de la liberalización del comer-cio, apoyados por los avances de las tecnologías infor-máticas, han cambiado fundamen¬talmente el entornodel sector privado en todas las economías – desarrolla-das o en vías de desarrollo – proporcionando así nuevasoportunidades y retos para mejorar la sostenibilidad.Empresas grandes y pequeñas han hecho esfuerzosimpresionantes para tomar en cuenta aspectos de sos-tenibilidad con un enfoque en el resultado final. Pormedio del manejo de cadenas de suministro, informescorporativos y adoptando estándares internacionalesrelacionados, las empresas están mejorando la eficien-cia de la producción actual y el diseño de nuevos pro-ductos y servicios para satisfacer las necesidades delconsumidor.

Estas estrategias impulsadas por la utilidad tienenmuchos nombres. El diseño de productos sostenibles,también conocido como Diseño para la Sostenibilidad oD4S, incluyendo el concepto más limitado del eco dise-ño, es una manera reconocida a nivel global de trabajaren las empresas para mejorar la eficiencia, la calidad delproducto y las oportunidades del mercado (a nivel localy de exportación) mientras que al mismo tiempo semejora el rendimiento ambiental. En muchas economí-as en vías de desarrollo, por el alto nivel de concienciasobre el potencial de eficiencia y preocupacionesambientales, los esfuerzos del D4S son vinculados conconceptos más amplios tales como mezclas producto –servicio, innovación de sistemas y otros esfuerzos basa-dos en ciclos de vida. En las economías en vías de des-arrollo, se requiere más apoyo técnico inmediato paraintroducir el concepto D4S.

D4S se basa en una combinación de innovación de productos y sosteni-bilidad de los mismos. En este mismo capítulo se explora el rol que la sos-tnibilidad tiene y su importancia en la innovación de productos. Los treselementos claves de la sostenibilidad son el planeta, las personas y lasganancias. La relación de las dos primeras - aspectos ambientales y socia-les - y la innovación de productos se explica. El aspecto de ganancias secubrirá en el Capítulo 3. Las razones y oportunidades de porque unaempresa debería involucrarse en D4S se detallan.

002

Figura 2 ___ Personas, Ganancias, Planeta y Producto.

DDIISSEEÑÑOO PPAARRAA LLAASSOOSSTTEENNIIBBIILLIIDDAADD ((DD44SS))

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están enlazados al elemento de la innovación del pro-ductos (vea Figura 2).

La innovación de productos está directamente vincu-lada con la sostenibilidad: ambos están dirigidas al cam-bio y al futuro. La sostenibilidad se preocupa por el bien-estar en el futuro. La innovación de productos se preo-cupa por la creación de nuevos productos y serviciosque generan un valor solo si encajan en este futuro.Este capítulo se concentra en el aspecto de la sostenibi-lidad. En el capítulo 3, se exploran los diferentes enfo-ques a la innovación de productos y se explica el proce-so del desarrollo del producto.

Para ser sostenible, la innovación del producto debecumplir con una serie de retos vinculados con personas,planeta y ganancia: expectativas sociales y una distri-bución equitativa de valor en la cadena global de valory la innovación deben trabajar dentro de la capacidad decarga de los ecosistemas.

Estos retos se traslapan y son distribuidos distinta-mente en las esferas económicas en el mundo. Las dife-rencias son considerables: el americano común consu-me 17 veces más que su contraparte mexicana y cien-tos de veces más que el ciudadano común del Congo.Ejemplos de retos con respecto a la sostenibilidad son:

Crear oportunidades para satisfacer necesidadessociales y de equidad (personas):

A> Economías desarrolladas_ > Aumentar el empleo urbano y de minoría > Mejorar seguridad y bienestar > Aceptación y integración de minorías > Reducir desigualdad de ingresos

B> Economías en vías de desarrollo_ > Aumentar cantidad de trabajadores capacitados > Reducir desigualdad de ingresos > Mejorar condiciones laborales > Abolir trabajo infantil > Reducir analfabetismo > Servicios básicos de salud > Agua potable limpia > Reducir crecimiento de la populación > Mejorar estatus de mujeres > Abolir desplazamientosde personas a gran escala

Encajar dentro de la capacidad de carga de los ecosis-temas (planeta):

A> Economías desarrolladas_ > Reducir uso de energía fósil (cambio de clima) > Reducir uso de tóxicos > Limpiar sitios contaminados > Mejorar nivel de prevención, reciclaje y reutilización

B> Economías en vías de desarrollo_ > Reducir emisiones industriales > Tratamiento de aguas residuales > Evitar sobreexplotación de recursos renovables, agua > Evitar deforestación, pérdida de suelo, erosión, des-trucción de ecosistema > Reducir quema de estiércol y madera

Crear valor equitativo para consumidores y públicosinteresados en la cadena global de valor (ganancia):

A> Economías desarrolladas_ > Rentabilidad > Valor para empresa, públicos interesados > Valor para cliente > Modelo de negocios que sea justo

B> Economías en vías de desarrollo_ > Participación justa y vínculo con cadenas globales devalor > Vínculo de PYMES con empresas grandes y trasnacio-nales > Industrialización de producción, economías de escala > Precio justo para mercancía y materias primas > Propiedad y oportunidades de crédito para empresa-rios

Muchas ideas para la innovación de productos nuncaserían implementadas si tuvieran que cumplir con todoslos criterios arriba mencionados. Por lo tanto, los objeti-vos y elementos proyectados de un proyecto de D4Sdeben ser definidos claramente.

Un proyecto de D4S cuidadosamente preparadopuede contribuir poderosamente al futuro de la empre-sa. Un negocio que quiere ser y/o seguir siendo compe-titivo tendrá que enfocarse en aspectos de sostenibili-dad. Las empresas grandes así como clientes, gobiernosy organizaciones internacionales cada vez están inclu-yendo más requisitos de sostenibilidad en sus cadenasde suministro. La inversión en una estrategia de innova-ción de un producto sostenible puede tener beneficiosinmediatos y a largo plazo.

Durante el desarrollo de un nuevo producto o el redi-seño de uno ya existente, el equipo de desarrollo delproducto es confrontado con una variedad de criteriosde diseño tales como calidad, ergonomía, seguridad,estética, etc. Con el enfoque del D4S, los criterios socia-les y ambientales son integrados en el proceso del des-arrollo del producto y se minimizan los impactos del pro-ducto durante su ciclo de vida.

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2.2 PRODUCTOS Y ASPECTOSAMBIENTALES – CONSECUEN-CIAS PARA EL PLANETA

A finales de los años 80 y al inicio de los años 90, la sos-tenibilidad en gran parte fue un asunto ambiental.Inicialmente, los esfuerzos se concentraron en el mejo-ramiento de tecnologías de final de tubo (end-of-pipetechnologies). Luego, el enfoque se movió hacía lasmejoras de producción por medio de conceptos talescomo tecnología limpia, producción más limpia y ecoe-ficiencia. El próximo movimiento fue hacia los impactosde productos, tomando en cuenta todo el ciclo de vidadel producto. Conceptos como Ecodiseño y Diseño parael Ambiente (DfE) fueron desarrollados y puestos en lapráctica.

Los impactos ambientales pueden ser divididos entres categorías principales: daño ecológico, daños a lasalud humana y agotamiento de recursos (vea tabla 1).Muchos de estos tipos de impactos son relevantes paraPYMES en los países en vías de desarrollo tales comoeutrofización, uso de tierra, ecotoxicidad, daños a lasalud humana y agotamiento de combustibles fósiles yde agua dulce.

Otra manera de clasificar los diferentes tipos deimpactos ambientales es ordenarlos según los nivelesde escalas geográficas - local, regional, fluvial,con¬tinental y global. Típicamente, entre más alto elnivel de escala, más fuentes habrán contribuido alimpacto y más tiempo pasará hasta que las mejorassean visibles – dependiendo naturalmente de la reversi-bilidad del problema. Problemas locales como la conta-minación del agua, la contaminación del suelo y la eli-minación de residuos han sido resueltos exitosamenteen los países industrializados. Asuntos globales talescomo el cambio de clima solo pueden ser enfrentadosacordando las mejores soluciones a nivel global.Problemas irreversibles de agotamiento, aunque ocu-rran a nivel local (capa superior del suelo), no puedenser solucionados fácilmente.

23Tabla 1 ___ Categorías de Impacto Ecológico.

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2.3 CICLO DE VIDA Y REFLEXIONES SOBRE FACTORDE MEJORA

El enfoque del D4S se basa en observar el ciclo de vidade un producto. El ciclo de vida de un producto iniciacon la extracción, el procesamiento y el suministro delas materias primas y la energía requerida para el pro-ducto. Luego, cubre la producción del producto, su dis-tribución, uso (y posiblemente reutilización y reciclaje) ysu eliminación final. Impactos ambientales de todo tipoocurren en las diferentes fases del ciclo de vida y debe-rían ser considerados de una manera integrada. Los fac-tores claves son el consumo de materiales de entrada(agua, energía en cada una de las etapas del ciclo devida) y producción de materiales de salida (agua, calor,emisiones y desechos) y factores como ruido, vibración,radiación y campos magnéticos.

Ejemplo: Ciclo devida de una cami-sa

Muchas veces, las cami-sas son una combina-ción de fibras naturalesy sintéticas. Para produ-cir fibras naturales (p.ej. algodón) se requiereenergía, fertilizantes,

agua y pesticidas. Para fibras sintéticas se nece-sitan combustibles fósiles. En el siguiente paso,las fibras son combinadas en tela o textil. Duranteeste proceso, se utiliza agua, energía y químicospara darle su color y otras características a la tela.Con la tela se producen camisas las cuales luegoson empacadas y distribuidos a tiendas minoris-tas. Luego de haber comprado la camisa, el con-sumidor botará el empaque y usará la camisa.Durante la fase del uso, la camisa puede ser uti-lizada, lavada, secada y tal vez hasta planchadaunas 100 veces. Cada uno de estos pasos tieneimpactos ambientales a consecuencia del uso dedetergente, agua y energía. Finalmente, tal vezcuando algunas partes de la camisa están des-gastadas, la camisa será desechada. No es posi-ble convertirla en compostaje por las partes sin-téticas y puede ser difícil reciclarla por los mate-riales mixtos. Durante su tiempo de vida, lascomponentes de la camisa pueden haber viajadomiles de kilómetros puesto que la producción dela tela puede haber tenido lugar en Asia, la pro-ducción en el norte de África y la venta al detalleen Europa.

El suministro de la materia prima y la producción enla fábrica son solo dos etapas en el ciclo de vida del pro-ducto. En muchos casos, la distribución, el uso y lasfases de eliminación tienen impactos ambientales másaltos que la producción en si. El reto ambiental para elD4S consiste en el diseño de productos que minimicenlos impactos ambientales durante todo el ciclo de vidadel producto.

La sostenibilidad también requiere que se considerenlas necesidades de la futuras generaciones lo que signi-fica que los impactos ambientales actuales así como lospara futuras generaciones deberían ser reducidos. Laspresiones ambientales globales tienen una relacióndirecta con el tamaño de la populación el cual define elnivel de consumo de cada persona y la eficiencia demateriales y energía que produce cada “unidad” de con-sumo. Actualmente, se estima que la presión ambientaldebería ser reducida en un cincuenta por ciento.Tomando en cuenta las tasas de crecimiento de las eco-nomías en vías de desarrollo, la eficiencia deprod¬uctos y procesos tendría que ser mejorado en unfac¬tor de 4. En un mundo con una populación de 9 milmillones y un nivel de consumo mucho más alto queahora, eso implicaría mejoras de materiales y de ener-gía por un factor de 10 a 20!

Esta forma de pensar en factores demuestra la mag-nitud de la tarea de alcanzar sostenibilidad y la necesi-dad crítica de mejorar los procesos de producción, pro-ductos y sistemas. En el caso de productos, el rediseño

Figura 3: El ciclo de vida de un producto.

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incremental a corto plazo de productos existentes típi-camente puede llevar a mejoras de un fac¬tor de 2 a 4.Para alcanzar los factores de 10 a 20 a largo plazo serequiere una innovación radical de productos (vea capí-tulo 3). Eso incluye el desarrollo de productos totalmen-te nuevos, mejorando el producto así como los serviciosconectados con el mismo así como el desarrollo de sis-temas funcionales de productos y servicios totalmentenuevos. Vea figura 4 que ilustra los diferentes grados debeneficios ambientales e innovación que se requieren.

Esta publicación se concentra en la innovación incre-mental, el rediseño y el benchmarking de productosexistentes puesto que estas son las formas comunes ycorrientes de cómo trabajan las PYMES en economíasen vías de desarrollo. Sin embargo, la necesidad de unainnovación de producto más radical seguirá aumentan-do. Este y otros enfoques relacionados son presentadosen detalle en la publicación Design for Sustainability: aGlobal Guide, UNEP 2006.

2.4 PRODUCTOS Y ASPECTOSSOCIALES – CONSECUENCIASPARA LAS PERSONAS

En los últimos 10 años, los aspectos sociales de soste-nibilidad han recibido más y más atención de parte delos medios según es ejemplificado por artículos negati-vos sobre asuntos de trabajo infantil, empresas explo-tando a sus trabajadores, derechos de los trabajadoresy pueblos indígenas. Las estrategias de las empresascada vez comprenden más responsabilidad social corpo-rativa además de las prioridades económicas y ambien-tales.

Una herramienta útil para visualizar aspectos socio-económicos y sociales que son relevantes para la soste-nibilidad la encontramos en la Figura 5:

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En el eje vertical se presentan los aspectos socialesrelevantes para la cadena de suministro del producto.Los siguientes puntos son relevantes para todos losinvolucrados: > Derechos humanos

La protección del derecho humano básico de losempleados, tales como el derecho de llevar una vidadigna, la libertad de expresión de creencias indepen-dientes, la ausencia de discriminación racial, étnica y desexo. > Minimización del trabajo infantil > Salud y seguridad en el lugar de traba-jo/Administración de Recursos Humanos

La promoción proactiva de un ambiente de trabajode alta calidad, de diversidad en el lugar de trabajo, deoportunidades para educación profesional y balance enla vida laboral para los empleados. > Control y dirección

Establecimiento de sistemas y procesos bajo la res-ponsabilidad de accionistas y el gobierno. > Transparencia y esfuerzo de los socios

El grado hasta el cual una compañía involucra a sussocios para implementar la estrategia de sostenibilidadde la empresa. > Abolición de corrupción y soborno(vea también: Sostenibilidad, 2005)

En el eje horizontal se indican los aspectos socialesde la empresa en su entorno local, desde el nivel micro(dentro de la misma compañía), nivel intermedio (lacomunidad dentro de la cual se encuentra la compañía)y hasta nivel macro (el país donde se encuentra la com-pañía o, en caso de una corporación trasnacional, den-tro del entorno global. > Crecimiento económico local

La forma en la cual una empresa comparte los bene-ficios de sus inversiones con empresas locales o propor-ciona herramientas para el crecimiento económico acomunidades locales. > Desarrollo comunitario

Apoyo de parte de la compañía por medio de la faci-litación de salud, educación, agua y sanidad, ayudándo-le a la comunidad a luchar contra la corrupción y soste-niendo derechos indígenas y humanos. > Involucramiento de públicos interesa-dos

Consultando asuntos claves de sostenibilidad conpúblicos interesados no-comerciales: podría llevarse acabo en forma de un diálogo abierto con socios (ONGs,gobierno, grupos de la comunidad).

Figura 4 ___ Niveles requeridos de mejoras ambientales y de innovación.

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> Economías distribuidas ED es una estrategia para distribuir una parte seleccio-nada de la producción a regiones donde paralelamentese organiza una variedad de actividades para apoyarpequeñas unidades flexibles que son conectadas entreellas y para dar prioridad a la producción de calidad.Puede ofrecer ventajas de sostenibilidad tales comodiversidad social, mejor calidad de vida, enfoque enbienes regionales, maximizando el capital social y el‘espíritu colectivo’.

2.5 POR QUÉ UNA EMPRESADEBERÍA CONSIDERAR EL D4S ?

La sostenibilidad, la responsabilidad social corporativa ylas tendencias relacionadas forman parte de la agendade negocios para una creciente cantidad de compañíasa nivel mundial. Comprender como integrar estos con-ceptos en la planificación comercial puede ser una parteimportante de un negocio exitoso. Habrá presión de

parte del Gobierno, socios, organizaciones no-guberna-mentales y grupos de ciudadanos para integrar losrequisitos de sostenibilidad.

La motivación (o la presión) para implementar el D4Spuede venir de dos diferentes direcciones: del negocioen si (impulsores internos) o desde afuera de la empre-sa (impulsores externos). A pesar de los traslapes entrelos pueblos, el planeta y los aspectos de ganancias de lasostenibilidad, usualmente hay un impulsor conectado auno de ellos. Los impulsores más influyentes puedensuministrar información valiosa sobre los mejores tiposde proyectos y actividades D4S para iniciar. La tabla 2presenta impulsores comunes.

En general, la experiencia con la industria en econo-mías en vías de desarrollo es que los impulsores inter-nos son más decisivos para la iniciación de proyectos deD4S que impulsores externos puesto que actualmente,en muchas economías en vías de desarrollo los impul-sores externos son menos desarrollados.

Figura 5 ___ Aspectos sociales relevantes para la sotenibilidad.

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Tabla 2 ___Motivadores Internos y Externos para D4S.

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3.1 INNOVACIÓNLa innovación de productos es esencial para el crecimientoeconómico del país y para la posición competitiva de laindustria. Las empresas operan en un mundo muy cambian-te en el cual las necesidades y deseos de los clientes no sonfijos y donde enfrentan cada vez más competencia por losmercados abiertos y la globalización. Las empresas que inte-gran la innovación eficazmente en el proceso del desarrollodel producto pueden obtener ventajas competitivas signifi-cativas.

La innovación es un concepto amplio que se usa enmuchos contextos diferentes. Consecuentemente, haymuchas definiciones de la innovación. Una definición útil es:“la aplicación comercial o industrial de algo nuevo – un pro-ducto, proceso o método de producción nuevo; un nuevomercado o fuente de suministro; una nueva forma de orga-nización comercial, comercial o financiera”.

La mayoría de las definiciones de innovación enfatizan‘novedad’ y ‘éxito’. Se diferencia entre innovación de pro-ducto versus procesos y a veces entre innovación de merca-do, comercio y administración. Por ejemplo: > La innovación de productos se refiere a la introducciónde productos nuevos con características y/o aplicaciones deuso que se distinguen de las de productos existentes en elmercado. > La innovación de procesos se refiere a la introducciónde un nuevo método de producción que no ha sido utilizadoantes y/o una nueva forma de manejar un artículo comer-cialmente para lograr que la producción sea más eficiente opara poder producir productos nuevos o mejorados. > La innovación del mercado involucra entrar a merca-dos nuevos, nuevas formas de servir a los clientes y/oexpansión del mercado. > La innovación comercial y administrativa involucra eldesarrollo de nuevos sistemas de recompensa, estructurasorganizacionales, maneras de manejar responsabilidades y

recursos humanos, etc. que afectan las ventas de pro-ductos favorablemente.

Dentro del D4S, el enfoque está en la innovación deproductos y mercados. La innovación de procesosmuchas veces está más vinculada a la producción máslimpia, la innovación administrativa y a sistemas demanejo ambiental tales como ISO 14000.

3.2 NIVELES DE INNOVACIÓN

La innovación ocurre en diferentes grados y puede serclasificada en tres niveles: incremental, radical y funda-mental (vea Figura 6). Cada categoría es progresiva-mente más significativa y de mayor alcance. 1> Innovación incremental_ Implica mejoras pasopor paso de productos existentes y tiende a fortalecerposiciones de mercado de empresas establecidas en laindustria. 2> Innovación radical_ Cambia los productos o pro-cesos existentes drásticamente. Los riesgos e inversio-nes requeridas en innovación radical usualmente sonconsiderablemente más altos que aquellos que serequieren para la innovación incremental pero ofrecenmás oportunidades para nuevos participantes en el mer-cado. 3> Innovación fundamental_ Depende del nuevoconocimiento científico y abre nuevas industrias, provo-cando un cambio de paradigma. En la fase inicial de lainnovación fundamental, las contribuciones de la cienciay de la tecnología son importantes.

La mayoría de los esfuerzos de innovación tienenlugar en las empresas que trabajan bajo la perspectivade la innovación incremental o radical. Hay una granvariedad de posibilidades de innovación entre estos dosextremos. Por la gran cantidad de inversión humana y

IINNNNOOVVAACCIIÓÓNN DDEE PPRROODDUUCCTTOOD4S se basa en una combinación de innovación de producto y sostenibi-lidad. Entendiendo los conceptos básicos de innovación de productopuede ayudar a implementar proyectos de D4S. Este capítulo discute dife-rentes enfoques para la innovación (producto) y explica el proceso dedesarrollo de productos. Estos conocimientos pueden ayudar durante laEvaluación de Necesidades(Capítulor 4) para identificar los niveles propi-cios de innovación y el enfoque de D4S para las empresas participantesen proyectos demostrativos.

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de capital que se requiere la innovación fundamentalmuchas veces se da en grandes compañías multinacio-nales, grupos de empresas o programas (inter)naciona-les de investigación. Para el D4S es menos relevante eneconomías en vías de desarrollo.

Para la innovación incremental o radical exitosa serequieren diferentes formas de pensar, de trabajar y deasumir riesgos. Para obtener una mejor perspicacia yuna mejor comprensión de ambos tipos de innovación,en lo siguiente se explican con más detalle.

3.2.1 INNOVACIÓNINCREMENTAL

Como dice el nombre, este tipo de innovación realizacambios pequeños en un tiempo determinado y a veceses denominado mejora continua. Un simple prod¬uctopuede ser mejorado (en términos de mejor desempeñoo costos más bajos) por medio del uso de componenteso materiales con un mayor desempeño. Un productocomplejo que consiste de subsistemas técnicos integra-dos puede ser mejorado con cambios parciales en unnivel de subsistema. Innovaciones incrementales noimplican mayores inversiones o riesgos. La experienciay la retroalimentación del usuario son importantes ypueden predominar como una fuente para ideas inno-vadoras. Ejemplo: los deseos del cliente pueden seridentificados y agregados como características al pro-ducto existente.

Económicamente y comercialmente, la innovaciónincremental y el rediseño de productos existentes sontan importantes como las innovaciones radicales. Lasinnovaciones incrementales y la mejora del diseño sonconocidos como ‘el pan y la mantequilla’ con respecto aldesarrollo de nuevos productos de muchas empresas.Muchas empresas ni siquiera hacen el intento de explo-rar la innovación radical por una variedad de razonesque tienen que ver con su tamaño y recursos, la natu-raleza de la industria, el nivel de investigación y des-

arrollo requerido o el riesgo involucrado. Incluso lasempresas que introducen la innovación radical exitosa-mente posiblemente no lo hagan muy a menudo. Por elbajo riesgo involucrado, los proyectos de innovaciónincremental usualmente siguen un proceso estructuradoy previsible.

3.2.2 INNOVACIÓN RADICAL

La innovación radical implica el desarrollo de nuevos ele-mentos claves de diseño tales como cambio de unacomponente del producto combinado con una nuevaarquitectura para componentes vinculantes. El resultadoes un nuevo producto distinto que se distingue notable-mente de la línea de productos existente de la empre-sa.

Un alto nivel de incertidumbre es asociado con pro-yectos de innovación radical, especialmente en las fasesiniciales. Por los altos niveles de incertidumbre, el pro-ceso no puede ser descrito como un proceso estructu-rado metódicamente. Las innovaciones radicales enfren-tan incertidumbres en diferentes niveles. Para ser exito-so, la incertidumbre debe ser reducida en las siguientesdimensiones:

> Incertidumbres técnicas_ son asuntos relaciona-dos con la integridad y la exactitud del conocimientocientífico fundamental y la especificación técnica. > Incertidumbres del mercado_ son asuntos rela-cionados con las necesidades y los deseos de los clien-tes. > Incertidumbre organizacional_ se refiere a laresistencia organizacional que proviene del conflictoentre la organización principal y el equipo de innovaciónradical.

Figura 6 ___ Diferentes Grados de Innovación.

Tabla 3 ___ Comparación de características de innovación incremental y radical.

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> Incertidumbre de recursos_ incluye proyectosque influyen las necesidades de financiamiento, del per-sonal y administrativas del proyecto. Las innovacionesradicales necesitan una serie de factores de habilitacióntales como un alto nivel de capacidad tecnológica,investigación y desarrollo fuerte y un grupo de habilida-des multidisciplinarias mientras que el proceso de adop-ción de innovación incremental necesita menos.

3.2.3 Innovación de productos

El proceso de innovación de productos implica una seriede subprocesos dominados por el proceso de desarrollodel producto y seguido por la realización (vea figura 7).

Innovación de producto = Desarrollo de productos + Realización

In los siguientes párrafos, un proceso general dedesarrollo de productos será explicado paso por paso.

3.3 PROCESO DE DESARROLLODE PRODUCTOS

El desarrollo de productos puede ser definido como “Elproceso que convierte las ideas técnicas o necesidadesy las oportunidades del mercado en un nuevo produc-to.” Incluye estrategia, organización, generación de con-ceptos, creación y evaluación del plano del producto ymercado y la comercialización de un nuevo producto.

El proceso de desarrollo del producto es un juegodisciplinado y definido de tareas, pasos y fases que des-criben como una empresa repetitivamente convierte

ideas en productos vendibles y/o servicios. El procesode desarrollo de productos en si puede ser dividido entres fases: formulación de política, hallazgo de ideas ydesarrollo estricto (vea figura 7).

Cada paso tiene dos diferentes tipos de actividades(vea figura 8): primero una actividad divergente segui-da por una actividad conver¬gente. Estos enfoquesidentifican la información relevante de una manera cre-ativa y luego la evalúan. Los métodos divergentes bus-can ideas e incluyen la búsqueda de información paraexplorar el problema, para redefinirlo, generar ideas ycombinar conceptos. Los métodos convergentes impo-nen opiniones valiosas e incluyen métodos para inter-pretar la información, dar prioridad a asuntos, comprarsoluciones, evaluar ideas y rechazar o seleccionar con-ceptos. A menudo, el proceso para el desarrollo de pro-ductos es presentado como un proceso lineal. Sinembargo, en la práctica muchas veces es caracterizadocomo un proceso lineal con ciclos iterativos lo que signi-fica que los equipos de diseño a menudo regresan afases y decisiones previas en el proceso de desarrollo deproductos para reevaluar decisiones previas que hansido tomadas.

Figura 7 ___Proceso de desarrollo de Producto como parte del proceso de innovación.

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3.4 FORMULACIÓN DE POLÍTICA

El proceso del desarrollo del producto empieza con laformulación de metas y estrategias. El desarrollo deproductos nuevos o rediseñados sin tener metas y estra-tegias de productos claras puede conducir a productosinfructuosos y fracasos. Por esta razón, es esencial parala compañía definir su visión, misión, metas y estrate-gias de innovación (producto)(vea figura 9).

3.4.1 Declaración de la Misión

La misión de una empresa es su razón de existir. Amenudo, la misión se expresa en forma de una declara-ción de misión lo que transmite un propósito a losempleados y proyecta una imagen de la compañía a losclientes. La declaración de la misión define el propósitou objetivo amplio de la existencia. Sirve como guía entiempos de incertidumbre o imprecisión. Es como unaluz de orientación. No tiene esquema de tiempo y puedeseguir igual por décadas si fue elaborada correctamen-te.

Cuando define su misión, una compañía puede con-siderar incluir algunos o todos de los siguientes aspec-tos: > La posición moral/étnica de la empresa; > La imagen pública deseada; > La influencia estratégica clave para el negocio; > Una descripción del mercado meta; > Una descripción de los productos/servicios; > El dominio geográfico; y > Expectativas de crecimiento y rentabilidad.

LA DECLARACIÓN DE LA MISIÓN DE UN FABRI-CANTE DE PLÁSTICOS EN TANZANIA_ > Nuestra misión consiste en hacernos un prove-edor de élite mundial de soluciones patentadas einnovadoras en el mercado Oriental y Central deÁfrica. > Vamos a duplicar el volumen de ventas cadatres años. > Vamos a ser orgullosos de hacernos los sociospreferidos de todos nuestros grupos de interesa-dos y de exceder sus expectativas. Cuadro de texto 2 ___ Ejemplo de declaración de misión

3.4.2 Declaración de visión

La declaración de la visión explica como la dirección dela empresa ve el desarrollo de eventos durante 10 o 20años si todo va exactamente como se espera. Unadeclaración de visión es breve, sucinta e inspirante conrespecto a lo que quiera ser la organización y lo quequiera lograr en algún momento en el futuro estableci-do en términos competitivos. La palabra visión se refie-re a la categoría de intenciones que son amplias, todoincluido y previsor. Es la imagen que una empresa tienede sus metas antes de empezar a lograrlas. Describeaspiraciones futuras sin especificar los medios que seusarán para lograrlas.

Una declaración de visión para una empresa nueva opequeña indica metas en un alto nivel y debería coinci-dir con las metas del fundador para la empresa. ParaFigura 9 ___ misión, visión, metas y estrategia.

Figura 8 ___ Enfoque de diseño paso a paso caracterizado por actividades divergentes y convergentes.

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ponerlo de una manera más simple, la visión deberíaindicar lo que el fundador finalmente imagina lo quedebería ser la empresa con respecto a crecimiento, valo-res, empleados y contribuciones a la sociedad. Estavisión puede ser tan imprecisa como un sueño o tanprecisa como una meta. La visión puede incluir compro-misos para: > Desarrollar un nuevo producto o un servicio; > Servir clientes por medio del portafolio definido deservicios; > Asegurar la calidad y la receptividad de servicios alcliente; > Proporcionar un ambiente laboral agradable para losempleados; o > Asegurar el crecimiento financiero y sostenible de laempresa para el beneficio del grupo de interesados.

3.4.3 Metas y objetivos

Luego de definir (o redefinir) la misión y la visión de laempresa, es hora de establecer metas y objetivos prác-ticos para la organización con base en estas declaracio-nes. A menudo las metas carecen de especificidad. Losobjetivos son propósitos que son formulados de mane-ra exacta y según la cantidad incluyendo márgenes detiempo y magnitudes. Por ejemplo, los objetivos de un

crecimiento anual de la ganancia deberían ser desafian-tes pero alcanzables. Además, deberían ser mediblespara que la empresa pueda monitorear su progreso yhacer correcciones según sea necesario.

Una vez que la empresa haya especificado sus obje-tivos, podrá analizar su situación actual para elaborar unplan estratégico para alcanzar sus objetivos. Esto sepuede hacer por ejemplo con un análisis FODA:Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas oevaluando la etapa del ciclo de vida del producto de suportafolio de producto.

3.4.4 Análisis FODA

Para ser exitosos, los negocios necesitan entender susfortalezas y su vulnerabilidad. Los negocios exitososconfían en sus fortalezas, corrigen debilidades y se pro-tegen contra vulnerabilidades y amenazas. Además, tie-nen conocimiento del entorno general del negocio ydescubren nuevas oportunidades antes que sus compe-tidores. Una herramienta que ayuda en este proceso esel análisis FODA.Las fortalezas son atributos de la organización queayudan a alcanzar el objetivo. Deben ser conservadas,desarrolladas o aumentadas.

Figura 10 ___ Ejemplo de una Matriz FODA.

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Las debilidades son atributos de la organización queson dañinos para el logro del objetivo. Deben ser reme-diadas o impedidas. Las oportunidades son condiciones externas que sonútiles para lograr el objetivo. Deben ser priorizadas yoptimizadas. Las amenazas son condiciones externas que son dañi-nas para lograr el objetivo. Deben ser combatidas ominimizadas.

Adicionalmente, la empresa puede explorar sus com-petencias principales – aquellas habilidades que son úni-cas y que le proporcionan una ventaja distintiva compe-titiva y contribuyen a obtener y mantener clientes (veafigura 10).

3.4.5 Ciclo de vida del producto de unaperspectiva del mercado

Un nuevo producto progresa por medio de una serie deetapas en el mercado desde la introducción hasta creci-miento, madurez y descenso (vea figura 11). Luego deun período de desarrollo, el producto es introducido olanzado al mercado. Obtiene cada vez más clientesmientras que crezca. Con el tiempo, el mercado se esta-biliza y el producto madura. Luego, después de unperiodo de tiempo, el producto es rebasado por el des-arrollo y la introducción de competidores superiores,empieza su descenso y al final es retirado del mercado.Es esencial para una empresa saber en cual etapa seencuentran los productos en su portafolio de productospara iniciar nuevas iniciativas de innovación en unmomento oportuno.

Desde el punto de vista del mercadeo, esta perspec-tiva del ciclo de vida del producto no debería ser con-fundida con el enfoque del ciclo de vida de ‘sostenibili-dad’ (de la cuna a la cuna) según se indica en el Capítulo2.

3.4.6 Brecha estratégica de innovación

La innovación de productos es necesaria para sobreviviry crecer en un mercado competitivo. En vista de que lasventas de productos recientes tienen la tendencia dedescender por los desarrollos de la competencia, se des-arrolla una “brecha estratégica de innovación’ la cualinterfiere con el crecimiento. La brecha estratégica deuna empresa puede ser medida como la diferencia entreel volumen de ventas y las ganancias esperadas y dese-adas de productos nuevos que se están proyectandoactualmente y los objetivos de la empresa (según seindica en la declaración de la visión) (vea figura 12).

Si hay una brecha entre ventas futuras deseadas yventas proyectadas, la empresa tendrá que desarrollarnegocios nuevos o actividades de innovación para llenaresta brecha estratégica.

3.4.7 Formulación estratégica de innova-ción de producto

Una vez que se tenga una idea clara de la empresa y desu entorno, se pueden desarrollar alternativas de estra-tegias específicas de innovación de productos. Hay dife-rentes estrategias de innovación (de producto) paracompañías para innovar y para ser más competitivas(vea figura 13). A largo plazo, la competitividad de lasempresas a menudo está relacionada con sus capacida-des de desarrollar nuevos productos.

Mientras que las empresas puedan desarrollar dife-rentes alternativas dependiendo de su situación, existencategorías genéricas de estrategias que pueden ser apli-cadas a una gran variedad de empresas. Los modelosde innovación de Ansoff y Porter son dos enfoques que

Figura 12 ___ Brecha de Innovación.

Figura 11 ___ Ciclo de vida del producto (perspectiva de mercado).

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las empresas y organizaciones pueden aplicar para ana-lizar su portafolio (y el de la competencia) actual de pro-ductos y pueden proporcionar el rumbo hacia nuevasestrategias de innovación de producto.

3.4.8 Matriz de crecimiento

La matriz de crecimiento Ansoff es una herramienta quele puede ayudar a una empresa a escoger una estrate-gia de producto y de crecimiento de mercado. Unaempresa puede dirigirse a una brecha de innovación en4 formas diferentes que se basan en una combinaciónentre innovación de mercado y de producto:

Primero, una empresa puede determinar oportunida-des para mejorar el rendimiento. La matriz de creci-miento sugiere 3 principales estrategias intensivas decrecimiento: > Estrategia de penetración de mercado_ La direc-ción busca formas para aumentar la participación en elmercado de sus productos actuales en sus mercadosactuales. > Estrategia de desarrollo del mercado_ la direc-ción busca nuevos mercados para productos actuales. > Estrategia de desarrollo de producto_ La direc-ción considera posibilidades para nuevos productos.

La diversificación puede ofrecer buenas oportunida-des fuera de la empresa. Hay tres tipos de diversifica-ción. La compañía podría buscar nuevos productos quetengan sinergias tecnológicas y/o de mercadeo con líne-as de productos existentes, aunque el producto puedaatraer a una nueva clase de clientes. Luego, la empresapodría buscar nuevos productos que pueden atraer asus clientes actuales a pesar de que tecnológicamenteno tengan relación con su actual línea de productos.

Finalmente, la empresa podría buscar nuevos negociosque no tengan relación con la tecnología, los productoso los mercados actuales de la empresa.

3.4.9 Matriz competitiva de estrategias

Otro enfoque potencialmente útil es la matriz Porter quedescribe los tipos comunes de estrategias competitivascomo ‘dirección general de gastos’, ‘enfoque’ y ‘diferen-ciación’ (vea figura 15): > Liderazgo general con respecto a gastos_ Laempresa trabaja duro para mantener los gastos de pro-ducción y de distribución lo más bajo posible para asípoder tener un precio más bajo que sus competidores yganar una mayor participación en el mercado. Lasempresas que utilizan tal estrategia deben ser buenasen ingeniería, compras, producción y distribución.Necesitan menos habilidad con lo que es el mercadeo. > Diferenciación_ La empresa se concentra en lograrun mejor desempeño en un área identificada de benefi-

Figura 14 ___ Matriz de crecimiento ANSOFF (ANSOFF, 1968)

Figura 15 ___ Matriz de Estrategia de PORTER (Porter 1980).

Figura 13 ___ Estrategias de innovación para cerrar la brecha en este tema.

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cio de cliente valorado por una gran parte del mercado.Se esfuerza para ser líder en calidad, tecnología, servi-cio, estilo, etc. La empresa cultiva las fuerzas que le danventajas competitivas. Por lo tanto, la empresa quequiere ser líder en calidad elaborará o comprará lasmejores componentes, las montará de una maneraexperta y las inspeccionará cuidadosamente. > Enfoque_ La empresa se concentra en uno o mássegmentos limitados del mercado en vez de perseguirun mercado grande. La empresa va conociendo lasnecesidades de estos segmentos y busca o una posiciónsuperior con respecto a gastos o una forma de diferen-ciación dentro de los mercados destinatarios.

Estos 3 tipos genéricos de estrategias pueden sercombinados (vea figura 15).

Una compañía debería evaluar su portafolio actual yfuturo con ambos modelos.

3.4.10 Riesgo y selección de estrategia

Las empresas enfrentarán objetivos conflictivos tratan-do de maximizar el éxito económico reduciendo el ries-go al mismo tiempo. Solo una pequeña parte de pro-yectos de innovación de productos realmente terminaen el mercado. Según aumentan las diferencias entrelos proyectos, aumenta el riesgo (vea figura 14). El ries-go del fracaso puede ser minimizado si: > La innovación se basa en objetivos y estrategias demediano o largo plazo.; > Las innovaciones son apropiadas para el tamaño de laempresa y los recursos; > Existen sistemas de información para integrar necesi-dades nuevas y cambiantes; > La innovación inicia en el mercado y no con desarro-llos tecnológicos; > La innovación se concentra en los enlaces dentro dela cadena de valores (son más difíciles de copiar); o > Las innovaciones ayudan a diferenciar una empresade sus competidores.

Al final de esta etapa, la empresa debería ser capazde seleccionar una estrategia de innovación de produc-to que mejor encaje en su entorno interno y externo ysu visión.

3.5 GENERACIÓN DE IDEAS

La fase de la generación de ideas a menudo se refiere ala componente creativa del proceso de desarrollo deproductos donde se presentan, se establecen y se utili-zan soluciones para generar nuevas soluciones.

La generación de ideas puede involucrar muchas téc-nicas diferentes y las personas prefieren diferentes tiposde técnicas. Los métodos típicos incluyen la generaciónde ‘campos de búsqueda’ y sesiones de creatividad. Enesta etapa, el manejo de ideas es importante en vistade la gran cantidad de ideas que son generadas y nece-sitan ser seleccionadas y la diversidad de las mismas.Con base en una combinación de las ideas más prome-tedoras, se proponen los conceptos de productos.

3.5.1 Campos de búsqueda

El primer paso en el proceso de generación de ideasconsiste en el desarrollo de ‘campos de búsqueda’. Parael desarrollo de estos campos de búsqueda, los puntosfuertes “estratégicos” internos de una empresa son elmejor lugar para empezar como por ejemplo su situa-ción financiera, conocimiento sobre tecnologías especí-ficas o conocimiento sobre exportación. Combinando lospuntos fuertes de la empresa con las oportunidades ytendencias indicadas en el análisis FODA, se puedengenerar campos de búsqueda para ideas para nuevosproductos (vea figura 16).

Para utilizar los resultados de una matriz FODA debeser ajustada a la matriz del campo de búsqueda (veafigura 17). En el eje horizontal (celdas A a F), se indicanlas oportunidades identificadas al inicio del análisisFODA. Luego, las fortalezas internas se indican en lasceldas 1 a 8 en el eje horizontal. Combinando las forta-

Figura 16 ___ Campos de búsqueda que combinan las fortalezas y oportu-nidades identificadas en la matriz FODA

(Buijs and Valkenburg, 2000).

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lezas internas con las oportunidades externas se pue-den generar ideas para nuevos productos.

Consecuentemente, la empresa posiblemente podrápresentar varios campos prometedores de búsqueda.Para facilitar la evaluación y la selección de los mejorescampos de búsqueda, es útil elaborarlos con más deta-lle. Después de seleccionar los campos más prometedo-res se pueden generar ideas para productos.

3.5.2 Sesiones de creatividad

Las sesiones de creatividad permiten la recopilación deuna gran cantidad de ideas para nuevos productos.Todas las ideas, aunque suenen absurdas o extremas,deberían ser recopiladas. Dependiendo de los camposde búsqueda, el equipo de desarrollo de productospuede aplicar diferentes técnicas de creatividad paragenerar ideas para productos.

El capítulo 9 presenta diferentes técnicas creativascon más detalles y con ejemplos.

3.5.3. Desarrollo de conceptos

El desarrollo de conceptos se basa en las ideas creativasgeneradas, uniéndolas y desarrollando opciones másconcretas para la evaluación. Un concepto es una des-cripción claramente escrita y posiblemente visual de unanueva idea para el producto, incluyendo característicasfundamentales, beneficios para el consumidor y un dise-ño de tecnología requerida. La generación de conceptospuede involucrar:

> Definición del mercado y clientes destinatarios; > Identificación de la competencia y formulación de unaestrategia competitiva; > Desarrollo de producto técnico preliminar y programapara pruebas; > Evaluación de recursos requeridos paradesarrollo de productos; y > Creación de un plan preliminar de negocios.

Luego de la selección, el mejor concepto se elab-ora con más detalle.

Figura 17 ___ Matriz de campos de búsqueda de una empresa de alimentos.

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3.6 REALIZACIÓN

El desarrollo de productos no es un proceso indepen-diente. Paralelo al proceso de desarrollo del productotienen lugar el desarrollo de la producción y la planifica-ción del mercadeo (vea figura 18).

La planificación de la producción está directamentevinculada con el diseño y viceversa. Durante la fase dediseño se deberían considerar la disponibilidad del equi-po y de inversión. La dirección de la producción tendráque planear como introducir cualquier cambio de pro-ducción en consecuencia de los cambios de diseño.

Es fundamental comercializar un nuevo productodirigiéndose a las necesidades y deseos del cliente. Porlo tanto, la información sobre el análisis de mercado, elcomportamiento del consumidor, las tendencias y futu-ros escenarios, políticas gubernamentales, asuntosambientales, nuevas tecnologías y materiales puede serútil. Además, se deberían tomar en cuenta las políticasde las empresas y sus necesidades. El plan proporcio-nará orientación sobre decisiones con respecto al dise-ño y al mercadeo.

Una vez que el diseño haya sido establecido, es fun-damental decidir cual es la mejor forma para dar a cono-cer los puntos fuertes del producto, el precio y la distri-bución. Para estos aspectos es necesario que se des-arrollen estrategias.

3.7 DESARROLLO DEPRODUCTOS EN ECONOMÍAS ENVÍAS DE DESARROLLO

Tradicionalmente, las actividades para el desarrollo deproductos fueron enfocadas en países desarrollados. Sinembargo, estas actividades son cada vez más importan-

tes para la competitividad a nivel internacional y los paí-ses en vías de desarrollo están empezando a enfocarseen desarrollar esta pericia.

Hasta 1970, las economías en vías de desarrollotuvieron políticas de industrialización que subvenciona-ban productos producidos a nivel local como barreraspara productos importados. Adicionalmente, los altosniveles de participación del Estado en la fabricación y(parcialmente) en empresas operadas por el Estadotuvieron la tendencia de ser más impulsados por la pro-ducción que por el mercado. Las economías de merca-dos cerrados crearon pocos incentivos de innovaciónpara las empresas.

No obstante, las economías en vías de desarrollocada vez se preocupan más por la promoción y la prác-tica del diseño, espe¬cialmente en vista de la globaliza-ción de los mercados. En el Sureste de Asia por ejem-plo, se han establecido actividades formales de diseñode productos paralelo a las políticas para el desarrolloindustrial. Un ejemplo exitoso es Corea del Sur. Por elpapel que jugaban mercados extranjeros y empresasmultinacionales, Corea del Sur empezó a diferenciarproductos incorporando la innovación de productos ensus políticas económicas. En consecuencia, Corea delSur se ha desarrollado de un país compitiendo con tec-nologías simples, imitación y dirección de gastos en losaños 60 hacia una nación compitiendo con un diseñocentrado en el usuario y enfoques pioneros (vea figura19).

En las economías en vías de desarrollo, la mayoría delas actividades de desarrollo de productos es más deltipo adoptivo e innovador, con cambios menores en losproductos. Muchas veces, los desarrolladores de pro-ductos todavía son considerados estilistas, en vez deinnovadores de productos.

Figura 18 ___ Actividades paralelas: desarrollo de producto, desarrollo de proceso y plan de mercadeo.

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Las investigaciones demuestran que las pymes en laseconomías en vías de desarrollo tienen distintas actitu-des hacia el diseño de productos, en comparación conpymes en economías desarrolladas. Algunas de las dife-rencias observadas son:

> Tendencia a diseñar mejoras incrementales paraproductos existentes;

> Preocupación mayor por la apariencia del produc-to que por su función;

> Enfoque de diseño basado en una tradición deimportación de tecnología, en vez de una tradición deinvención o innovación;

> Tendencia a no diseñar soluciones que no tienenprecedencia en el mercado (internacional y local);

> Falta de herramientas y experiencia para comparary evaluar enfoques alternativos para diseñar problemas; y

> Dificultad para desarrollar resúmenes claros deproyectos.

Estos aspectos subrayan la necesidad de incremen-tar la capacidad con respecto al desarrollo de productos.Los siguientes capítulos proveen instrucciones, paso porpaso, de cómo identificar y llevar a cabo dos diferentestipos de esfuerzos de D4S.

Figura 19 ___La evolución del desarrollo de Corea del Sur desde el liderazgo en costos al liderazgo en diseño (Chung, 2004).

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PPLLAANNEETTAA

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PARTE IICOMO LLEVAR A CABO EL D4S

EN LA PRÁCTICA

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El entender la situación económica nacional contri-buirá a los objetivos de un proyecto de D4S; servirácomo un punto de partida para identificar empresasaptas para los proyectos de demostración; y asistirá enel desarrollo de materiales de D4S de capacitación apro-piados. Los proyectos de D4S de demostración dentrode la compañía deberían ser relevantes para las expec-tativas generales del proyecto de D4S.

El seguir los 4 juegos de preguntas resultará en unplan de acción de D4S el cual se dirige a los sectoresindustriales y lleva a cabo una evaluación de necesida-des para los materiales de capacitación de D4S (veafigura 20). Los cuatro niveles y consideraciones básicasfundamentales son:

Nivel 1 > El proyecto> ¿Cuáles son los objetivos del proyecto?> ¿Quiénes son los principales beneficiarios?> ¿Cuál es el objetivo de la transferencia de conoci-miento para cada uno de estos grupos meta?_ Objetivos claros y grupos destinatarios prelimi-nares

Nivel 2 > La situación económica nacional (Macro)> ¿Cuánto es la renta nacional?> ¿Cuál es el índice del desarrollo humano?> ¿Cuál es la posición competitiva del país y de susindustrias?> ¿Qué tan significativas son sus exportaciones y cuáles su composición?> ¿Cuál es la contribución de los sectores agrícolas,industriales y de servicios a la economía nacional?> ¿En qué fase se encuentra el desarrollo industrial delpaís? > ¿Cuál es el papel y el impacto de las PYMEs e indus-trias grandes con respecto a la economía nacional?> ¿Cuál es el papel y el impacto del sector informal conrespecto a la economía nacional?> ¿Cuáles son los asuntos de sostenibilidad relacionadoscon la producción y el consumo? _ Selección de sectores relevantes y tamaño de laempresa

Nivel 3 > Nivel de sector (Meso)> ¿Cómo se desempeña el sector?> ¿Cuáles son las estrategias actuales de innovación(producto) del sector?> ¿Cuál es la capacidad de absorción para innovación delas empresas dentro del sector?> ¿Cuáles son los asuntos relevantes de sostenibil-idad dentro del sector?> ¿Cuáles son los impulsores (potenciales) para lainnovación de productos y del D4S en el sector?> ¿Quiénes son los participantes relevantes dentrodel sector?_ Selección de empresas

EEvvaalluuaacciióónn ddee nneecceessiiddaaddeess DD44SS La evaluación de necesidades del D4S es un enfoque paso a paso parapriorizar los sectores industriales para acertar efectivamente los proyectosde demostración de D4S. Los proyectos exitosos de D4S requieren debuena intuición y entender las características y necesidades de la econo-mía nacional y las industrias locales. Un plan de acción del proyecto deD4S se puede dividir en 4 etapas: identificar las características y las nece-sidades del proyecto, de la economía nacional, de los sectores industrialesy de las compañías específicas.

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Figura 20 ___ Características y necesidades de las empresas, sectores y la economía nacional.

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Nivel 4 > Nivel de empresa (Micro)> ¿Cuáles son las estrategias actuales de innovación(producto) para la empresa?> ¿Cuál es la capacidad de absorción para la innovaciónde la empresa?> ¿Existen instituciones locales de investigación & des-arrollo que puedan apoyar el proceso de innovación delproducto?> ¿Existen escuelas para diseño (industrial) a nivel localque pueden ser involucradas?

_ Desarrollo de materiales apropiados de capaci-tación (contenido así como enfoque)

4.1 NIVEL 1: EL PROYECTO

¿Por qué se inicia un proyecto de D4S? ¿Está siendoapoyado por una empresa trasnacional dentro del con-texto de mejorar la sostenibilidad de su cadena de sumi-nistro? ¿El proyecto está siendo apoyado por una orga-nización internacional? Por ejemplo, UNEP apoya el des-arrollo de capacidades en los centros en su ProgramaNacional para la Producción más limpia UNIDO-UNEP.Cada proyecto tiene sus metas y objetivos. El proyectoA, por ejemplo, se podría concentrar en la creación deconciencia del D4S dentro de un amplio grupo destina-tario, mientras que el proyecto B podría tratar dedemostrar beneficios ambientales y económicos de D4Spara la industria llevando a cabo proyectos de demos-tración en empresas locales. Finalmente, el proyecto Cpodría tener como objetivo desarrollar capacidad pro-porcionando un entrenamiento intensivo. Hay una granvariedad de objetivos y enfoques para proyectos de D4Sy cada uno va a necesitar un tipo específico de transfe-rencia de conocimiento y capacitación. Por lo tanto,entender el proyecto en forma global es esencial.

> ¿Cuáles son los objetivos del proyecto? > Hoja de trabajo N1

Muchas veces, un proyecto tiene diferentes gruposdestinatarios. ¿Los grupos destinatarios van a necesitarel mismo tipo de conocimiento y capacitación de D4S?Los representantes del Gobierno pueden estar interesa-dos en diferentes aspectos de conocimiento de D4S encomparación a personas de la industria. Las necesida-des de los gerentes de las empresas son distintas de lasde los diseñadores en el departamento para el desarro-llo de productos. Las necesidades de información debe-rían ser consideradas para cada grupo destinatario.¿Deben entender el concepto general (saber – qué)? ¿Odeberían también entender por qué es importante(saber - por qué)? ¿Tendrán que ser capaces de apli-carlo (saber – como)? (vea figura 21).

> ¿Quiénes son los principales beneficiarios? > Hoja detrabajo N1> ¿Qué tan profunda debe ser la comprensión paracada grupo destinatario? Saber - qué? Saber – por qué?Knowhow? > Hoja de trabajo N1

4.2 NIVEL 2: LA SITUACIÓNECONÓMICA NACIONAL

En el próximo paso, se van a explorar la situación eco-nómica nacional y el nivel del desarrollo industrial delpaís destinatario. Para apoyar eso, es recomendablerecopilar algunas estadísticas económicas relevantes yrelacionadas con la industria del país. Para entendermejor la información, se recomienda recopilar datos de3 otros países para poder comparar (vea tabla 4).Podrían ser países vecinos o países exitosos en la regióno en cualquier otra parte del mundo.

4.2.1 Colección de datos

Los datos pueden ser recopilados fácilmente por mediode bases de datos públicos en línea tales como las indi-cadas abajo.

Programa de las Naciones Unidas para elDesarrollo (PNUD) “United Nations DevelopmentProgram” (UNDP) ‘Informe de Desarrollo Humano’> http://hdr.undp.org/statistics/data/

Figura 21 ___ ¿Qué tánto conocimiento es necesario?

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El Banco Mundial “Datos claves sobre desarrolloy estadísticas” >http://www.worldbank.org/data/countrydata/country-data.html

El Banco Mundial ‘Método para Evaluación deconocimiento’ > http://info.worldbank.org/etools/kam2005/home.asp

CIA World Fact Book (Libro sobre hechos mun-diales) > http://www.cia.gov/cia/publications/factbook/

World Economic Forum (WEF) (Foro EconómicoMundial) ‘Informe sobre Competitividad Global’> http://www.weforum.org/gcr

World Resource Institute (WRI) (InstitutoMundial sobre Recursos) ‘Tendencias Mundiales’ > http://earthtrends.wri.org/

United Nations International Children’sEmergency Fund (UNICEF) (Fondo Internacionalde Emergencia de las Naciones Unidas para laNiñez) ‘El Estado de los Niños del Mundo’ > http://www.unicef.org/infobycountry/index.html

> Recopile los datos económicos y sociales para los paí-ses. > Hoja de trabajo N2

En el próximo paso, los datos económicos y socialesson examinados y analizados con más detalle. Como sepuede ver, los indicadores son recopilados por variasorganizaciones para diferentes propósitos. Usan una ter-minología similar pero no uniforme. Estos indicadorespueden ser útiles para la selección de sectores indus-triales y empresas e ilustran las actuales maneras pararecopilar y monitorear datos.

4.2.2 Producto Interno Bruto (PIB)

Los indicadores económicos y otros indicadores de des-arrollo de un país pueden proporcionar visiones útilesdel nivel de la innovación de productos y del clima denegocios en un país. Muchas veces, el nivel de desarro-llo de un país es basado en una serie de criterios queincluye ingresos, calidad de vida y vulnerabilidad econó-mica del país.

A menudo, el ingreso es manifestado en el ProductoInterno Bruto (PIB) per capita. La calidad de vida seindica con el Índice de Desarrollo Humano (HumanDevelopment Index (HDI) del Programa de las NacionesUnidas para el Desarrollo (UNDP). Muchas otras carac-terísticas pueden ser encontradas dentro de estos indi-cadores tales como el nivel de educación y la composi-ción de la industria.

La renta nacional puede ser indicada de diferentesmaneras. Sin embargo, usualmente la misma es indica-da en el PIB y en el PIB con paridad adquisitiva per capi-ta. El PIB representa el valor total del mercado de todoslos productos y servicios producidos durante ciertoperiodo e incluye las ganancias de todas las empresasque son propiedad de extranjeros y de las personasextranjeras trabajando en este país. La paridad adquisi-tiva es una tasa de cambio teórica derivada de la pari-dad percibida de la capacidad adquisitiva de una mone-da en relación a otra moneda. Contrario al tipo de cam-bio “real” utilizado para monedas en el mercado oficial(a diferencia del mercado negro), el tipo de cambio dela paridad adquisitiva se calcula con el valor relativo deuna moneda con base en la cantidad de una “canasta”de productos que se puede comprar con la moneda.Usualmente, se van a considerar los precios de muchosproductos que serán ponderados según su importanciaen la economía. El tipo de cambio de la paridad adqui-sitiva es percibido como una mejor comparación delestándar de vida.

El Programa de las Naciones Unidas para elDesarrollo (The United Nations Development Program

Tabla 4 ___ Ejemplo de algunas estadísticas nacionales de una hoja de trabajo.

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(UNDP) clasifica los países con ingresos altos, medianosy bajos. En lo siguiente, la figura 22 ilustra el promediodel PIB y del PIB con paridad adquisitiva para los tresgrupos nacionales de ingresos. Como se puede ver, lasdiferencias entre los ingresos altos y mediano/bajos songrandes.

El Banco Mundial clasifica los países en cuatro gru-pos de ingresos según el Ingreso Nacional Bruto percapita (2004):

Países con ingresos altos $10066 > Países con ingresos altos-medianos $3226 - $10065 Países con ingresos bajos-medianos $826 - $3255 Países de ingresos bajos < $825

Las clasificaciones de los países del Banco Mundial sepueden encontrar en www.worldbank.org/data/countryclass/.

La categoría de ingresos en la cual encaja el país amenudo proporciona una primera indicación de losmayores sectores industriales y de su composición. Enlos países de pocos ingresos, por ejemplo, el sector agrí-cola proporciona la principal con¬tribución al PIB ydominan pequeñas y micro-empresas. Mientras que losestudios han detectado un vínculo entre los ingresos yotros indicadores, es fácil demostrar que el vínculo eslejos de ser lineal y universal. En países como La Indiay China por ejemplo, hay grandes diferencias con res-pecto a los niveles de desarrollo en las diferentes regio-nes dentro del mismo país. En La India, hay empresasde alta tecnología en la región de Bangalore mientrasque en el oeste de Bengala se puede encontrar indus-tria de yute intensiva en trabajo y de baja tecnología.

La etapa de desarrollo de un país muchas veces estárelacionada con el desarrollo económico, pero tambiénestá muy vinculada con el desarrollo social en términosde educación, servicios de salud y expectativa de vida.Con base en la etapa de desarrollo, los países pueden

ser clasificados en los siguientes grupos: > LDC (por sus siglas en inglés): Países MenosDesarrollados _ Los 50 países más pobres del mundo(la mayoría en África Sub-Sahara) según la definición delas Naciones Unidas. > DC (Por sus siglas en inglés): Países en Vías deDesarrollo_> NIC (Por sus siglas en inglés): PaísesEmergentes_ Países cambiando de una economíaagrícola a una economía basada en la industria, espe-cialmente el sector de producción. Ejemplos actualesson: Turquía, Tailandia, Malasia, México y África del Sur. > IC (Por sus siglas en inglés): PaísesIndustrializados o Desarrollados_ La mayoría delos países en Europa, América del Norte, Japón yAustralia.

A veces, el término LDC (Países MenosDesarrollados) se confunde con LLDC (Por sus siglas eninglés – Landlocked Developing Countries): Países sinacceso al mar en vías de desarrollo. El desempeño eco-nómico de países sin acceso al mar en vías de desarro-llo refleja el impacto directo e indirecto de la situacióngeográfica para variables económicas claves. En gene-ral, los países sin acceso al mar en vías de desarrollo sonde los países más pobres en vías de desarrollo con lastasas de crecimiento más bajas y usualmente dependenfuertemente de una cantidad muy limitada de productospara sus ganancias de exportación. Además, de los 30países sin acceso al mar en vías de desarrollo, 16 sonclasificados como los menos desarrollados. El términopaíses en vías de desarrollo utilizado en esta publicacióncomprende los Países menos Desarrollados, los Paísesen Vías de Desarrollo y los Países Emergentes. Los con-ceptos de benchmarking y rediseño del D4S tambiénson aplicables en los países industrializados o desarro-llados pero por un nivel más alto de conciencia y expe-riencia en esfuerzos relacionados con el producto, enfo-ques adicionales también deberían ser consideradosdurante el desarrollo del proyecto.

> ¿Cuáles son los PIB y PIB con paridad adquisitiva delos países seleccionados? > Hoja de trabajo N3> ¿En cuál categoría encajan los países? > Hoja detrabajo N3

4.2.3 Índice de Desarrollo Humano (HDI)

Algunos investigadores argumentan que solo el PIB percapita es una medida incompleta del progreso del des-arrollo de un país. El Índice de Desarrollo Humano deUNDP (HDI) es un intento más reciente para cuantificaruna visión multidimensional del progreso del desarrollo.El Índice de Desarrollo Humano (HDI) es un índice com-puesto que mide los logros promedios en un país en tres

Figura 22 ___ PNB y PNB PPP para tres grupos nacionales de entradas (PNUD,2005).

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dimensiones básicas del desarrollo humano: una vidalarga y saludable, medida con la expectativa de vida enel momento del nacimiento; conocimiento, medido conla tasa del alfabetismo de los adultos y la relación brutade la matrícula para escuelas primarias, secundarias yterciarias; y un estándar decente de vida, medido con elPIB per capita en paridad de poder adquisitivo enDólares. El índice es construido con indicadores disponi-bles a nivel mundial y con una metodología simple ytransparente. Mientras que el concepto del desarrollohumano es mucho más amplio de lo que cualquier índi-ce solo y compuesto pueda medir, el HDI ofrece unapotente alternativa a los ingresos como una medidaconcisa del bienestar humano. Proporciona un punto deentrada útil al uso de información contenida en lassiguientes tablas de indicadores sobre diferentes aspec-tos del desarrollo humano.

> ¿Cuáles son las actuales categorías HDI de los países?> Hoja de trabajo N3

4.2.4 Índice de Crecimiento Competitivo(CGI por sus siglas en inglés)

El proceso del crecimiento económico es complejo ymuchos factores influyen mientras que el país se des-arrolle. El Foro Económico Mundial trató de capturaresta complejidad cuando empezó a calcular el Índice deCrecimiento Competitivo (GCI). El Índice de CrecimientoCompetitivo (GCI) tiene el propósito de evaluar la capa-cidad de las economías del mundo de lograr un creci-miento sostenido de mediano a largo plazo. Valora elimpacto de estos factores que según la teoría econó-mica y la experiencia acumulada de los políticos en unagran cantidad de países han resultado críticos para elcrecimiento.

El CGI consta de tres “pilares”, de los cuales todosson ampliamente aceptados como críticos para el creci-miento económico: la calidad del entorno macro econó-mico, el estado de las instituciones públicas del país y,en vista de la creciente importancia de la tecnologíapara el proceso de desarrollo, la preparación técnica delpaís. El CGI subraya los puntos fuertes y las debilidadesde la economía nacional. De esta manera, ofrece unaherramienta para tener una idea del entorno de nego-cios del país. Si por ejemplo un país tiene una clasifica-ción baja, puede indicar que nuevas inversiones enempresas pueden ser arriesgadas ya que la capacidadnacional para apoyar un cambio tecnológico en lasempresas va a ser mínima.

> ¿Cuáles son las clasificaciones CGI de los países?¿Han sido mejoradas durante el/los último(s) años? > Hoja de trabajo N3

4.2.5 Importación y exportación

Es útil fijarse en los niveles de importación y de expor-tación de un país. Son de interés su tamaño (como por-centaje del PIB) así como el tipo de producto involucra-do (productos primarios o fabricados).

La magnitud de las exportaciones del país proporcio-na una indicación de su importancia para la economíalocal. Si las exportaciones son importantes (o si la polí-tica nacional consiste en la estimulación de las exporta-ciones) tiene sentido seleccionar empresas (potenciales)de exportación. Desde el punto de vista del D4S, por lalegislación ambiental relevante o un mercado potencialde sostenibilidad, es crítico saber a cuáles países van losproductos exportados.

La exportación de productos fabricados en vez deproductos primarios tiene una componente de sosteni-bilidad. La exportación de productos fabricados requie-re que la industria local sea involucrada en el procesa-miento e implica crear “un valor adicional” local. Laestrategia de un proyecto de D4S podría consistir enestimular el procesamiento de materiales primarios en elcontexto local antes de exportar para estimular la gene-ración de ingresos locales. Eso tendría implicaciones dealivio de pobreza.

> ¿Qué tan altos son los niveles de importación y deexportación (como un % del PIB) en el país? > Hoja detrabajo N3 > ¿El mercado de exportación consiste de bienes pri-marios o fabricados? > Hoja de trabajo N3> ¿Cuáles son los países de exportación (países vecinoso internacionales) y las consideraciones relevantes desostenibilidad? > Hoja de trabajo N3

4.2.6 Sector agrícola, industrial y de servicios

Las actividades económicas de un país pueden ser divi-didas en sectores agrícolas, industriales y de servicios ymuchas veces son vinculados directamente con el des-arrollo económico. Por ejemplo, las actividades econó-micas en algunas economías en vías de desarrollo tie-nen un fuerte énfasis en actividades agrícolas lo queafecta el sector industrial puesto que las actividades seconcentran en el procesamiento de productos agrícolas.

En economías desarrolladas, los altos niveles del PIBson generados por el sector de servicios. La figura 23ilustra la contribución de los tres sectores al PIB en losdiferentes grupos de ingresos de los países.

La importancia del sector de servicios está creciendocontinuamente en todos los grupos de ingresos segúnpuede ser observado en la figura 24.

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El equipo del proyecto puede decidir concentrarse enel sector que es importante actualmente o del cual seespera que en el futuro vaya a experimentar crecimien-to.

> ¿Cuáles son los sectores principales en el país? > Hoja de trabajo N3 > ¿Cuáles sectores son atractivos para un proyectoD4S? > Hoja de trabajo N3

4.2.7 Desarrollo industrial del país

Hay un vínculo directo entre el desarrollo económico deun país y sus actividades industriales. Las economías envías de desarrollo son caracterizadas por industrias pococalificadas e intensivas en trabajo. En las economíasdesarrolladas, las industrias tienden a tener mano deobra medianamente y altamente capacitada, y serimpulsadas por la tecnología y capital intensivos. Eso seilustra en la figura 25.

Según demuestra la figura 25, en las economías envías de desarrollo (DC y LDC), el procesamiento de ali-mentos y los bienes de consumo simples y básicos(como muebles) dominan las actividades industrialeslocales. En los países emergentes (NIC por sus siglas eninglés), la actividad industrial se concentra en el monta-je, la producción básica y en la producción de productostécnicos más complejos. Las economías desarrolladastienden a concentrarse en actividades industriales,investigación & desarrollo con base en capital y conoci-miento y en la producción de productos electrónicosavanzados. Estas clasificaciones pueden ayudar a pro-porcionar una comprensión inicial de la actividad indus-trial en una economía. Sin embargo, los países grandespueden tener una mezcla, como por ejemplo en LaIndia y en China.

Usualmente, los países se esfuerzan para subir la‘curva’ o ‘escalera’ del desarrollo económico e industrial(o cadena de valores) de actividades económicas inten-sivas en mano de obra a actividades económicas querequieren más capital y conocimiento y de la producciónde productos más sencillos a productos más complejos.

Figura 23 ___ Contribución de los sectores a la GDP (UNDP, 2005).

Figura 24 ___ El incremento de la contribución al sector servicio a GDP (UNDP,2005).

Figura 25 ___ Actividades económicas esperadas basadas en el desarrollo de lospaíses (Kogut, 2003). IC= Industrializado, NIC= Recientemente Industrializado,

DC=Desarrollo y LDC=Países con menor desarrollo.

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Para subir la cadena de valores y competir en nuevosmercados se requieren mejoras con respecto a la cali-dad, el mercadeo, la estructura de la organización y lalogística. La innovación es una manera para llevar acabo estas mejoras. Por lo tanto, un proyecto de D4Spuede utilizar la información recopilada arriba para des-arrollar una estrategia cuyo objetivo final consiste ensubir la economía del país en la cadena de valores.

> ¿Cuál es el nivel del país? > Hoja de trabajo N3> ¿Cuáles son las características de la industria local?¿Alta necesidad de trabajo, material, capital o conoci-miento? > Hoja de trabajo N3

4.2.8 Industrias grandes y PYMEs

El sector empresarial puede ser dividido según el tama-ño en micro empresas, PYMEs y empresas grandes.Dependiendo de su tamaño, las empresas tienen dife-rentes características, formas de operar y posibilidadesde innovación.

El término PYMEs cubre un grupo heterogéneo deempresas desde un artesano trabajando solo en unapequeña tienda produciendo artesanía para un mercadoen el pueblo hasta una empresa sofisticada vendiendoen mercados internacionales. Se pueden utilizar varioscriterios para definir el tamaño de una empresa, talescomo la cantidad de empleados, el valor de ventas y elvalor del equipo de producción.

Según la definición del Banco Mundial, las empresasde tamaño mediano tienen menos de 250 empleadosmientras que las empresas pequeñas tienen menos de50 empleados. En el extremo final del sector de lasPYMEs, las micro empresas son empresas independien-tes y aquellas con menos de 10 empleados. A pesar delnivel de desarrollo, una parte significativa de microempresas y, a veces, de pequeñas empresas, puede serencontrada en el sector informal o en la economíasumergida de un país. Las empresas informales sonaquellas que operan fuera del entorno legal. No estánformalmente registradas y no pagan impuestos.Representan la gran mayoría de los PYMEs en países envías de desarrollo (vea figura 26).

Los estudios demuestran que las PYMEs contribuyenmás del 55% del PIB y el 65% del empleo total en paí-ses de altos ingresos (vea figura 27). En los países coningresos medianos, las PYMEs y las empresas informa-les contribuyen más del 60% del PIB y hasta un 70%del empleo total en economías en vías en desarrollomientras que en países con ingresos medianos contri-buyen más del 95% del empleo total y un 70% del PIB.

En economías en vías de desarrollo, la contribuciónde las PYMEs al empleo y al PIB es menor a la del sec-tor informal. Se supone que en estos países, el sectorinformal contribuye más de la mitad del PIB y se com-pone de micro empresas. Por estas características,muchos proyectos se concentran en las PYMEs.

Figura 26 ___ Clasificación de compañías.

Figura 27 ___ La contribución de PYME’s y el sector informal para el empleo y la PIB(OECD, 2004).

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4.2.9 El papel de las PYMEs

Las PYMEs innovadoras son el puntal del sector privadoy juegan un papel significativo en el desarrollo econó-mico en general. Comparten una serie de característicasque las hacen atractivas para proyectos de innovación.Pueden reaccionar rápidamente y eficientemente acambios en el mercado. Los estudios de pequeñasempresas confirman que pueden funcionar como unaherramienta poderosa para el crecimiento y el desem-peño económico.

Sin embargo, en vista de que el sector es extrema-damente heterogéneo, volátil y cambia considerable-mente en economías desarrolladas y en vías de des-arrollo, las acciones deben ser planeadas cuidadosa-mente. Las PYMEs deben estar conectadas eficazmentecon los mercados globales para encontrar compradorespara sus productos y proveedores para sus suministros.Eso requiere el desarrollo de habilidades, tecnología,información e investigación, los cuales pueden sacarprovecho de cooperaciones, sea entre las mismasPYMEs o entre PYMEs y empresas grandes. La innova-ción puede actuar como un puente en este tipo de pro-yectos.

En las economías en vías de desarrollo, muchasveces las PYMES ofrecen las únicas perspectivas realis-tas para un aumento de empleo y plusvalía. En resu-men, las PYMEs pueden contribuir a la sostenibilidad porlas siguientes razones:

> Las PYMEs tienden a conducir a una distribución másequilibrada de los ingresos que las empresas más gran-des. Además, están menos concentradas en las áreasurbanas que las empresas más grandes y por lo tantocrean empleo en las áreas rurales; > Las PYMEs contribuyen a una asignación más eficien-te de recursos en las economías en vías de desarrollo. Amenudo adoptan métodos de producción intensivos enmano de obra y por lo tanto reflejan la dotación derecursos en economías en vías de desarrollo donde haymucha mano de obra pero poco capital; > Las PYMEs apoyan la creación de habilidades pro-ductivas. Ayudan a absorber los recursos en todos losniveles de la economía y contribuyen al establecimientode sistemas económicos dinámicos y flexibles donde lasempresas pequeñas y grandes están entrelazadas.

Las PYMEs en economías en vías de desarrollo sufrende problemas como escasez de capital y acceso a mer-cados, escasez de finanzas, escasez de personal califi-cado, de capacitación y habilidades tecnológicas y demercadeo. Por la globalización, la liberalización de mer-cados, los avances rápidos con respecto a la informa-ción, la comunicación y las tecnologías de producción,las nuevas dinámicas de producción han creado una

fuerte competencia. Las PYMEs enfrentan la competen-cia de los competidores internacionales entrando en losmercados locales.

4.2.10 El papel del sector informal

El sector informal cubre una gran área de actividadesdel mercado que combina dos grupos de diferente natu-raleza. Por un lado, el sector informal se caracteriza porel comportamiento de copiar de los individuales y de lasfamilias en un entorno económico con pocas oportuni-dades de ganar dinero. Por el otro lado, el sector infor-mal es una consecuencia del comportamiento racionalde los empresarios quienes desean escaparse de losreglamentos.

El sector informal juega un papel importante y con-troversial. Genera trabajo y reduce el desempleo y elsubempleo, pero en muchos casos paga sueldos bajos yhay poca garantía con respecto al puesto de trabajo.Apoya la actividad empresarial, pero en perjuicio delcumplimento de las regulaciones - particularmente lasregulaciones laborales y las relacionadas con impues-tos. El tamaño del mercado laboral informal fluctúaentre un estimado de 4-6% en los países de altos ingre-sos a más del 50% en los países de ingresos bajos. Sutamaño y papel aumenta durante recesiones económi-cas y periodos de ajustes económicos y transiciones.

El sector informal puede ser caracterizado por:

> El uso de mano de obra de la familia o sin remu-neración (aprendices) y confianza en trabajo manualen vez de maquinaria e equipo sofisticado; > Flexibilidad, permitiéndoles a las personas entrary salir de las actividades económicas según lademanda en el mercado; > Instalaciones simples y a veces precarias; > La capacidad de improvisar productos de materia-les desechados; > La disposición de operar negocios a la hora y enlugares convenientes para los clientes; y > Una tendencia de encontrar mercados más peque-ños que no están al alcance de las empresas másgrandes.

> Cuáles papeles juegan las PYMEs y el sector informalen la economía nacional? Cuál es su participación en elPIB y en el empleo? > Hoja de trabajo N3 > A qué tipo de empresas será dirigido el proyecto? > Hoja de trabajo N3

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4.2.11 Aspectos del D4S a nivel nacional

El último paso a nivel nacional consiste en la identifica-ción de las metas generales del D4S para el país en rela-ción con la producción y los niveles de consumo. Losimpulsores del D4S descritos en el capítulo 2 pueden serutilizados para desarrollar los impulsores nacionales delD4S.

> Cuáles son los asuntos principales de sostenibilidadrelacionados con la producción y el consumo en el país? > Hoja de trabajo N3

4.2.12 Selección de sectores

Con base en los objetivos del proyecto y los análisis delcontexto social y de economía nacional, el equipo delproyecto puede definir los criterios para seleccionar lossectores más apropiados.

DENTRO DEL PROYECTO ‘D4S EN AMÉRICACENTRAL, SE UTILIZARON LOS SIGUIENTESCRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE LOS SEC-TORES PRIORITARIOS:

1> Sector representativo e importante para elpaís;2> Gran parte de empresas pequeñas y media-nas en el sector;3> Impacto ambiental relevante; y4> Potencial comprobado para el D4S en el sec-tor.

Caja de texto 3 ___ Ejemplo de criterios paraseleccionar países.

> Defina los criterios para la selección del sector. > Hoja de trabajo N4> Seleccione sectores con base en criterios. > Hoja de trabajo N4

4.3 NIVEL 3: SECTOR

Después de la selección de uno o más sectores comogrupo destinatario dentro del proyecto, es hora deexplorarlos y caracterizarlos con más detalle. Puedecontribuir lo siguiente: > Llevar a cabo análisis FODA para el/los sector(es) (veacapítulo 3); > Discutir el enfoque general de la innovación de pro-ductos dentro del/de los sector(es) utilizando la matrizde crecimiento y la matriz de estrategias competitivas(vea capítulo 3);

> Determinación de impulsores del D4S para el/los sec-tor(es) (vea capítulo 2).

> Llevar a cabo un análisis FODA sobre el sector, anali-zar estrategias de innovación y determinar los impulso-res D4S para el sector. > Hoja de trabajo N5

Además, es útil contactar asociaciones comercialesy otros contactos de negocios para obtener una mejoridea de las características del sector. Con base en estasideas, el equipo podrá definir criterios para seleccionarempresas apropiadas dentro del sector.

EN EL PROYECTO ‘D4S EN AMÉRICA CENTRAL’SE UTILIZARON LOS SIGUIENTES CRITERIOSPARA SELECCIONAR LAS EMPRESAS:

General 1> Empresas pequeñas o medianas; 2> Empresas representativas del sector;3> Empresa nacional o regional;4> Interés y/o disposición para participar en unproyecto de D4S;5> Función actual de desarrollo de producto enla empresa; y6> Necesidad y oportunidad para mejora del pro-ducto con D4S.

Específico 7> Capacidad de ejecutar un proyecto de D4S;8> Oportunidades potenciales de negocios paraproductos de D4S rediseñados; y 9> Un procesode producción organizado y estructurado.

Caja de texto 4 ___ Ejemplo de criterios paraseleccionar empresas.

> Defina los criterios para la selección de las empresas > Hoja de trabajo N6> Seleccione empresas con base en los criterios.> Hoja de trabajo N6

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4.4 NIVEL 4: EMPRESA

Después de haber seleccionado los sectores y lasempresas, es hora de examinar las características ynecesidades de las empresas mismas.

4.4.1 Capacidad de absorción para laempresa

La mayoría del conocimiento que usan las empresaspara la innovación viene de afuera. En vista de que lamayor parte de las innovaciones resulta del prestar envez de inventar, la capacidad de explorar conocimientosexternos es una componente crítica de capacidadesinnovadoras. Por lo tanto, la capacidad de absorción - lacapacidad de una empresa de reconocer el valor deinformación nueva, externa, asimilarla y aplicarla parafines comerciales - es la clave para el desempeño.

El desarrollo de esta capacidad en una empresa con-siste en dos fases. Primero, los esfuerzos para mejorarla capacidad de la empresa de accesar conocimientosexternos requieren una cultura de compartir conoci-miento. La segunda fase consiste en esfuerzos paramejorar la capacidad de la empresa de utilizar conoci-mientos externos - de transformarlos e implementarlosdentro de la empresa.

Entender las capacidades (tecnológicas) actuales y elconocimiento de la capacidad de absorción de unaempresa ayuda a definir el conocimiento y la estrategiainnovadora apropiado. Según el Banco Mundial (veafigura 28), las empresas pueden ser clasificadas en cua-tro categorías según (1) la medida en la cual la empre-

sa está consciente de la necesidad general de cambiary (2) la medida en la cual la gerencia está consciente dequé hay que cambiar y cómo hacerlo.

En el nivel más bajo hay empresas que no tienen lacapacidad para actividades o cambios innovadores.Dependiendo del nivel de una empresa se pueden pro-porcionar diferentes tipos de apoyo para facilitar sumovimiento del cuadrante inferior izquierdo al cuadran-te superior derecho (del tipo 1 al tipo 4).

Para los empleados más capacitados es más fáciladoptar tecnología extranjera y desarrollar su propiatecnología más rápidamente. La creación y el papel dehabilidades ‘del nivel medio’ y técnicas son determinan-tes para la absorción y el uso de tecnologías de produc-ción y la actividad innovadora informal de la investiga-ción y del desarrollo.

> Cuál es la categoría de la empresa (1, 2, 3 o 4)? > Hoja de trabajo N7

4.4.2 Identificación de la estrategia inno-vadora del D4S apropiada para unaempresa

La innovación debería ser integrada de una manera gra-dual, basada en los recursos y capacidades disponiblesen una empresa. Dependiendo de la capacidad deabsorción y de las habilidades tecnológicas de unaempresa, los siguientes enfoques están disponibles:

1> PYMEs con poca tecnología y micro empresas Negocio _ para estabilizar negocios y desarrollar habili-dades competitivas.Innovación _ para desarrollar consciencia para el poten-cial de innovación.

2> PYMEs con tecnología mínima Negocio _ para desarrollar competitividadInnovación _ para introducir habilidades básicas paraestimular adopción y aplicación de nuevas ideas.

3> Empresas con competencia tecnológica Negocio _ para apoyar el desarrollo del mercado, inter-nacionalización del negocio.Innovación _ para desarrollar habilidades innovadorasdentro de la empresa.

4> Empresas con abundante investigación y des-arrollo Negocio _ Ingreso a la cadena global de suministrospara desarrollar mercados internacionales. Innovación_Para impulsar la investigación y el desarrollo en redesinternacionales de innovación, la transferencia de tec-nología y la difusión.

Figura 28 ___ Agrupamiento de empresas según su capacidad tecnológica y capacidad de absorción del conocimiento.

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> Cuáles de las categorías es la más adecuada para laempresa? > Hoja de trabajo N7

Muchas veces se requiere un enfoque paso por paso,especialmente entre las PYMEs que pueden tener difi-cultades para tener acceso a capital para grandes inver-siones. Las PYMEs pueden hacer ajustes simples, debajo costo y que se pagan rápido. Por sus costos redu-cidos por unidad de producción, estos cambios en laecoeficiencia/la producción más limpia en procesos deproducción pueden manifestar implicaciones inmedia-tas de ganancia. Con ganancias y beneficios, puede sermás fácil para las empresas obtener capital para cam-bios más fundamentales y costosos (tales como diseñoy desarrollo de productos). Por lo tanto, un proyecto deD4S puede empezar con un elemento de producciónmás limpia para desarrollar credibilidad y apoyo reque-ridos para el esfuerzo más grande.

4.4.3 Empresa de productos o capacidad

Una empresa de productos es una empresa que des-arrolla, registra y (en parte) produce sus propios pro-ductos. Una empresa de capacidad principalmente ofre-ce su capacidad de producir a otras empresas y clientesy no introduce sus propios productos en el mercado. Unejemplo sería una empresa que galvaniza componentespara otras empresas. Algunas diferencias con respecto alas características son:

Las empresas de productos tienen más experienciaen el desarrollo de nuevos productos y están mejor pre-paradas para nuevas actividades innovadoras (más radi-cales). Una empresa de capacidad que desea transfor-marse (parcialmente) en una empresa de productostendrá una capacidad limitada dentro de la empresa yexperiencia con la identificación de mercados de consu-midores finales, el desarrollo de productos y el registro

de productos. El enfoque innovador debería ser máspaulatino. Además, las empresas de capacidad necesi-tarán más apoyo para aumentar su capacidad de des-arrollo de productos dentro de la empresa.

> Cuál es la capacidad de desarrollo de productos yexperiencia de la empresa? Se trata de una empresa deproductos y de capacidad o de una mezcla? > Hoja de trabajo N7

4.5 PLAN DE ACCIÓN PARA EVA-LUACIÓN DE NECESIDADES DELD4S

Luego de haber pasado por las etapas de la evaluaciónde necesidades del D4S, el equipo debería tener unaidea clara del potencial del proyecto del D4S y deberíaser capaz de elaborar un plan de acción del D4S para elproyecto.

4.5.1 Planos de pensamiento

Los planos de pensamiento son una manera eficientepara resumir la información recopilada. Son útiles para: > Resumir información;> Consolidar información de diferentes fuentes;> Reflexionar sobre problemas complejos; y > Presentar información.

Para elaborar un plan de pensamiento, primero escri-ba el tema del plan en el centro y dibuje un círculo alre-dedor del mismo (vea figura 29). Para subtítulos princi-pales, dibuja líneas desde este círculo hacía afuera. Sihay otro nivel de información que pertenece a los mis-mos subtítulos indicados arriba, dibújelos y conécteloscon las líneas de los subtítulos. Vea el ejemplo másabajo.

Tabla 5 ___ Características del producto contra la capacidad de la empresa (Buijs y Valkenburg, 2000).

Figura 29 ___ Mapa mental inicial de un proyecto de D4S.

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Puntos de partida útiles para el plan de pensamientopueden ser preguntas como: Quién estará involucrado?Por qué? Cuáles actividades para la transferencia deconocimiento son posibles? Cuáles serán los resultadosmateriales? Cuál es el margen de tiempo sugerido? Lafigura 30 manifiesta el resultado del plan de acciónnacional del D4S elaborado por dos empleados duranteun taller.

Figura 30 ___ Ejemplo de un mapa mental de un proyecto país durante un taller de D4S.

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El enfoque de rediseño del D4S consiste en 10 pasos.Cada paso refleja una parte del proceso del desarrollodel producto según demuestra la siguiente figura. En lassiguientes secciones, cada paso será explicado y se haráreferencia a las hojas de trabajo que pueden ser encon-tradas en el CD-ROM acompañante (vea también lafigura

PASO 1: FORMACIÓN DEL EQUIPO Y PLANIFICACIÓN DELPROYECTO

El equipo de D4S para el rediseño será responsable parala introducción y la implementación de procedimientosde rediseño de D4S a nivel técnico y a nivel de la orga-nización. Por lo tanto, el equipo necesita identificar a laspersonas dentro y fuera de la empresa que estaráninvolucradas en el proyecto y determinar el mejor usode cada una.

Los miembros del equipo de rediseño de D4S debe-rían ser reclutadas de diferentes áreas. El objetivo con-siste en involucrar desarrolladores de productos, exper-tos ambientales, empleados de los departamentos deventas y de mercadeo y de la alta dirección. Si es apro-piado, también se puede involucrar a los departamentosde finanzas y de calidad. El departamento de mercadeoes determinante para las actividades de rediseño deD4S. La experiencia demuestra que el departamento demercadeo es esencial para compartir conocimientossobre las necesidades y deseos de los consumidores ypara el mercadeo del producto final.

El equipo necesita todo el apoyo de la alta direccióny de los gerentes de producto puesto que ellos decidensobre los presupuestos y las estrategias de productos.Se les puede pedir a otros grupos de interesados claves

fuera de la empresa (institutos/universidades de conoci-miento, consultores dedicados, organizaciones del sec-tor o socios de grupos locales o regionales) para formarparte del equipo del proyecto o del comité de monito-reo. Vea capítulo 4 Evaluación de necesidades paraidentificar los grupos de interesados relevantes.

Figura 31 ___ Rediseño D4S Paso a Paso.

EEnnffooqquuee ddee 1100 ppaassooss ppaarraa ee rreeddiisseeññoo ddee DD44SSEl rediseño de D4S, como el nombre implica, tiene como objetivo el rediseñar un pro-ducto existente hecho por una compañía (o por un competidor) de un punto de vistasostenible. El rediseño de D4S es de particular interés para las economías en vías dedesarrollo porque esta innovación de producto de tipo incremental implica inversión yriesgos más pequeños, sigue un proceso estructurado y predecible y es conocido por sereconómicamente y comercialmente tan importante como enfoques más radicales (véasetambién el capítulo 3). Porque el foco del rediseño del D4S es un producto existente, lascondiciones específicas del mercado y de la fabricación del producto ya se conocen. Supotencial de mejora se puede determinar de la información accesible fácilmente – talescomo realimentación del departamento de ventas, las experiencias y pruebas delusuario y las investigaciones de mercado. Además, las instalaciones de producción exis-tentes son generalmente convenientes para fabricar el producto rediseñado y, por lotanto, los costes de inversiones probablemente se mantendrán dentro de los límitesrazonables. Los riesgos asociados al esfuerzo del rediseño son más bajos comparados aotros enfoques de innovación de D4S más radicales.

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Adicionalmente a la conexión y a la colaboración, laexperiencia externa en el equipo del proyecto posible-mente se va a necesitar cuando experiencia o conoci-miento específico no están disponibles dentro de laempresa. Los consejos pueden ser proporcionados porun asesor externo de diseño o de innovación. Esta ase-soría puede ser limitada a las necesidades dentro defases específicas del proyecto. La colaboración conescuelas locales de diseño industrial puede ser benefi-ciosa para apoyar los proyectos de D4S con personas enperiodo de prácticas o estudiantes graduados.

El equipo de rediseño de D4S no debería ser dema-siado grande (preferiblemente no más de 6 personas) ydebería tratar de contar con las siguientes característi-cas: > Creativo para poder generar nuevas opciones demejoramiento; > Capacidad de tomar decisiones; > Habilidades de comunicación dentro del equipo y dela organización; > De múltiples disciplinas; y > Bien organizado y operacional. El papel de cada miembro del equipo debería ser acla-rado al inicio del proyecto junto con las tareas y las res-ponsabilidades específicas para optimizar el proceso.

El equipo de redise-ño de D4S fueorganizado en laFábrica Venus(Guatemala) conpersonas involucra-das en el desarrollode productos yotros, la contribu-ción de las cuales es beneficiosa para este pro-yecto. Vea capítulo 7.1.

> Cuáles miembros de departamentos y personal for-marán parte del equipo de rediseño de D4S? Cuál serásu papel específico dentro del equipo? > Hoja de tra-bajo R1

Una condición esencial para la introducción exitosadel rediseño de D4S – al igual que en todos los proce-sos de implementación – es motivar a las personas invo-lucradas en el proyecto. Hay tres formas básicas paraconvencer a las personas de la relevancia del rediseñode D4S: 1) subrayar los beneficios para el negocio, 2)proporcionar buenos ejemplos de productos de redise-ño de D4S y los beneficios resultantes, y 3) listar argu-mentos convincentes para la sostenibilidad.Adicionalmente, los proyectos exitosos de rediseño deD4S pueden motivar a los empleados de la empresa ypueden ayudar a integrar el rediseño de D4S en la

empresa luego de que el proyecto de demostraciónhaya sido completado.

La primera actividad del equipo de rediseño de D4Sconsiste en el desarrollo de un plan de acción claro y ladeterminación de los resultados esperados. La mayoríade los proyectos de rediseño de D4S duran entre tresmeses a un año, dependiendo de la capacidad innova-dora de los productos de la empresa y de la compleji-dad del producto que está siendo rediseñado.

> Discuta el espacio de tiempo del proyecto: Qué se lle-vará a cabo? Con cuál frecuencia se va a reunir el equi-po y cómo se va a comunicar con el resto de la organi-zación? > Hoja de trabajo R1

PASO 2: IMPULSORES FODA YMETAS PARA LA EMPRESA

Esencialmente, el proceso de rediseño del D4S es igualque el proceso convencional de desarrollo de un pro-ducto. Sin embargo, su objetivo consiste en la integra-ción de aspectos de sostenibilidad. Consecuentemente,el proceso de rediseño del D4S es entretejido con eldesarrollo normal de un producto y con los procesos denegocio dentro de la empresa (Tome en cuenta losparalelos indicados en el capítulo 3). Por lo tanto, elobjetivo de la empresa y su situación actual deberíantomarse en cuenta en el proyecto.

Para que un proyecto de rediseño del D4S sea exito-so es importante tener metas y esperanzas claras desdeel inicio. Cuáles son las metas de la empresa y del equi-po? El equipo debería asegurarse de que las metas delproyecto vayan acompañando las políticas de la empre-sa, los planes de negocio y otros asuntos estratégicos.

Con base en el análisis FODA que representa la capa-cidad innovadora actual del producto dentro de laempresa y una vista general de los impulsores del D4S,el equipo puede definir las metas del proyecto de redi-seño del D4S y el nivel de ambición e innovación dentrode la empresa.

Análisis FODA

Es recomendable obtener una idea de la situación com-petitiva de la empresa primero. La matriz FODA repre-senta una herramienta útil para facilitar este proceso.Analiza los puntos fuertes y las debilidades internas asícomo las oportunidades y amenazas externas de laempresa. Para más información sobre el análisis FODAvea el capítulo 3.

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En Talleres REA(Guatemala) se llevóa cabo un análisisFODA para de¬finirmetas claras para elproyecto. Vea capítu-lo 7.2.

> Identifique las condiciones internas y externas de laempresa; llene el matriz FODA. > Hoja de trabajo R2

La capacidad innovadora del producto dentro de laempresa se basa en la experiencia anterior con la inno-vación del producto y la competencia del personal. Estacapacidad ayuda con la identificación de la ambicióninnovadora del D4S apropiada de la empresa.

> En qué consiste la actividad principal de la empresa?Desarrollo y producción de productos (empresa de pro-ductos) o uso de la capacidad de producción para la pro-ducción de productos para otras empresas (empresa decapacidad)? > Hoja de trabajo R2

> En promedio, cuántos productos rediseñados y cuán-tos productos totalmente nuevos son introducidos almercado anualmente? > Hoja de trabajo R2

> Dispone la empresa de un departamento para el des-arrollo de productos o normalmente contrata serviciosde diseño para el desarrollo de productos? > Hoja de trabajo R2

Impulsores de rediseño del D4S

Por qué quiere la empresa llevar a cabo iniciativas deD4S? Cuáles son los impulsores del D4S para la empre-sa? A veces una empresa puede ser sujeta a impulsoresexternos tales como leyes o requisitos de cadenas desuministro. Sin embargo, a menudo el proyecto seráimpulsado por las necesidades dentro de la empresatales como reducción de costos o responsabilidad cor-porativa. Por lo general hay uno o dos impulsores prin-cipales. Aunque los impulsores sean obvios, deberíaverificarse durante la fase inicial del proyecto si hayotros impulsores relevantes (vea capítulo 2 para unavista general de impulsores del D4S que pueden ayudara identificar los impulsores decisivos para la empresa).

> Identifique cuáles impulsores de D4S internos y exter-nos son relevantes para la empresa y establezca priori-dades. > Hoja de trabajo R2

Los impulsores de D4S internos y externos seleccio-nados son relacionados con los tres pilares diferentes dela sostenibilidad: personas, planeta y ganancia. En algu-nos proyectos, el objetivo consiste en encontrar el"balance perfecto" entre ellos.

EJEMPLO: La línea "Ragbag" con-siste en nuevos produc-tos fabricados de des-echos de plástico en LaIndia. Adicionalmente alos aspectos ambienta-les, el aspecto social dela generación de ingre-sos es muy importante.Vea capítulo 7.5.

Otros proyectos pueden tener un enfoque específicoen aspectos ambientales (planeta) o aspectos sociales(personas).

EJEMPLO: El aspecto social fuecrucial para el desarro-llo de productos para laconstrucción de des-echos de minería enSudáfrica. Las mejorassociales resultaron sermucho más importan-tes que las gananciasambientales. Vea capí-tulo 7.4.

> Discuta si las personas, el planeta o las gananciasdeberían ser balanceadas para el proyecto o si se debe-ría dar prioridad a uno o dos de ellas. > Hoja de tra-bajo R2

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Objetivo del proyecto

Después de haber llevado a cabo un análisis FODA quefacilita una mejor comprensión de la posición competiti-va de la empresa e identifica impulsores del D4S inter-nos y externos, el equipo puede prestar atención a lassiguientes preguntas: > Qué debe hacer la empresa? con respecto a requisitos legales ambientales o deman-das de los clientes. > Qué quiere hacer la empresa? con respecto a la reducción de costos, una posiciónmejorada en el mercado o responsabilidad asumida. > Qué puede hacer la empresa? Dependiendo de los recursos financieros y humanos y lacapacidad innovadora de productos.

Los objetivos específicos del proyecto de D4S sondefinidos con base en estos factores. El/los objetivos deun proyecto de rediseño D4S pueden variar según losresultados de este paso. En lo siguiente se indicaránejemplos de posibles objetivos.

POSIBLES OBJETIVOS PARA PROYECTOS DEREDISEÑO DEL D4S:

> Demostrar que la sostenibilidad de un produc-to puede ser mejorada; > Obtener una idea de los impactos de sostenibi-lidad de un ciclo de vida de producto; > Comunicar aspectos de sostenibilidad de unproducto al mercado; > Demostrar que el D4S puede contribuir al des-empeño económico (reducción de costos) de unaempresa; > Preparar una empresa y su portafolio de pro-ductos para que cumpla con los futuros requisitoslegales; > Entrar a nichos de mercados de sostenibilidadcon productos sostenibles; y > Reducir el costo al final de la vida útil de unproducto.

La experiencia demuestra que para un primer pro-yecto es recomendable establecer los objetivos del pro-yecto que pueden ser cumplidos dentro de un periodorelativamente corto lo que crea una base de apoyo ycapacidades para futuros proyectos.

> Cuál es el objetivo del proyecto de D4S de demostra-ción? > Hoja de trabajo R2

PASO 3: SELECCIÓN DE PRODUCTOS

A menudo, la decisión de la empresa con respecto alproducto que se va a desarrollar es tomada por intui-ción. Sin embargo, tal enfoque posiblemente no resulta-rá en la selección del producto más apropiado y puedereducir las posibilidades para que el proceso sea exito-so. Por lo tanto, los criterios para la selección del pro-ducto deberían ser derivados del paso 2. El productodebería ser sujeto a los impulsores identificados de redi-seño del D4S y en línea con los objetivos del proyectode D4S que resultan del paso 2.

> Con base en el paso 2, cuáles son los criterios para laselección del producto? > Hoja de trabajo R3

Si es posible, el producto debería:> Tener suficiente potencial para un cambio;> Ser relativamente sencillo (para obtener resultadosrápidos y para evitar una amplia investigación); y > Ser sujeto a los impulsores identificados de rediseñode D4S para la empresa.

> Seleccione un producto del portafolio de la empresaque cumpla con los criterios definidos para la selecciónde productos de D4S. > Hoja de trabajo R3

PASO 4: IMPULSORES DE D4SPARA EL PRODUCTO SELECCIONADO

A menudo, las empresas desarrollan, producen y ven-den diferentes productos al mismo tiempo. Los impulso-res identificados en el paso 2 pueden aplicar para el por-tafolio completo de productos pero es posible que nosean relevantes para el producto seleccionado. Porejemplo, el producto seleccionado puede ser afectadopor las leyes ambientales o puede ser vendido en unnicho específico del mercado que dispone de clientesdifíciles. Por lo tanto, es preferible volver a la sección deimpulsores del D4S (Capítulo 2) para confirmar losimpulsores para el producto seleccionado.

> Determine cuáles impulsores internos y externos sonrelevantes para el producto seleccionado y establezcasus prioridades. > Hoja de trabajo R4

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PASO 5: D4S EVALUACIÓN DEIMPACTO

Un proyecto de rediseño de D4S exitoso se basa en lacomprensión de los impactos de sostenibilidad del pro-ducto meta durante su vida útil. El ciclo de vida del pro-ducto puede ser evaluado con base en los tres pilaresde sostenibilidad planeta, personas y ganancia.

Existen varios métodos cualitativos y cuantitativospara la evaluación del perfil de sostenibilidad del pro-ducto. El análisis puede ser muy detallado y consumirmucho tiempo como en el caso de la evaluación del ciclode vida (LCA por sus siglas en inglés). Los métodos deevaluación más cuantitativos (a menudo apoyados porsoftware de LCA) pueden proporcionar cálculos cuantifi-cados de impactos (Vea lista de referencias en"Literatura adicional" al final de esta publicación).

Dentro del campo de aplicación de proyectos de redi-seño de D4S dirigidos a las PYMEs en economías en víasde desarrollo, el uso de métodos de evaluación de sos-tenibilidad más sencillos es más apropiado. En compa-ración, las PYMEs disponen de relativamente poco per-sonal, pocas habilidades y poca disponibilidad de finan-zas. Además, usualmente, los aspectos sociales puedenser evaluados con una base cualitativa.

Los objetivos principales de la evaluación de impac-tos de D4S son: > entender los aspectos principales de sostenibilidad delciclo de vida del producto; e > identificar las prioridades de sostenibilidad del ciclo devida del producto.

Una evaluación de impacto del D4S consiste en 5pasos: 1> Creación del árbol de procesos del ciclo de vida; 2> Definición del escenario del usuario y de la unidadfuncional; 3> Identificación de los criterios de impacto del D4S; 4> Llenar matriz de impacto D4S; y 5> Establecer prioridades para impactos del D4S.

1> Creación del árbol de procesos del ciclo devida

Primero, el equipo del proyecto debería decidir sobre elárea exacta del estudio – conocido como la unidad fun-cional - y los límites de la evaluación. Un árbol de pro-cesos puede ser utilizado para la identificación de lasetapas claves dentro del ciclo de vida del producto y laslimitaciones del sistema. Eso se puede hacer tomandoen cuenta las principales etapas previas tales como laextracción de materias primas y el procesamiento asícomo las principales etapas posteriores tales comoempaque, distribución y transporte, ventas, uso, elimi-nación y reciclaje. Este árbol de procesos del ciclo de

vida es importante ya que demuestra todas las etapasdel ciclo de vida del producto que deben tomarse encuenta. Puede ayudar a identificar las etapas del ciclo devida que de otra forma se podrían saltar. También leayuda al equipo para ver cuáles áreas tienen másimpacto y deberían ser consideradas como impactosprioritarios así identificando los límites del proyecto. Elestablecimiento de áreas de prioridad para el estudiodependerá de una variedad de factores tales como si laempresa puede influenciar la fase y la disponibilidad deinformación.

Es recomendable visualizar el árbol de procesos. Esose puede hacer utilizando un programa para diagramade flujo o dibujándolo a mano. Se recomienda anotar laubicación física de cada una de las fases del ciclo de vida(vea figura 32).

Se llevó a cabo unproyecto de cade-na de valor sobrela producción decrema de leche enla Hacienda ElJobo (El Salvador).Tomó en cuentalas fases agrícolas,de producción y del comercio al por mayor delproducto. Vea capítulo 7.3

> Indique las fases del árbol de procesos del ciclo devida y la ubicación física. > Hoja de trabajo R5

Figura 32 ___ Ejemplo de parte del ciclo de procesos de árbol.

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2> Definición del escenario del usuario y de launidad funcional

La función del producto y como lo usó el consumidor –conocido como el escenario del usuario – puede ayudara definir la unidad funcional. La forma de utilizar el pro-ducto, tal como la frecuencia y la vida útil pueden tenerimpactos considerables sobre los resultados de la eva-luación de sostenibilidad, especialmente si el productouso energía o materiales durante la fase de uso. Esimportante tomar en cuenta donde se va a utilizar elproducto puesto que las circunstancias locales, talescomo las diferentes formas de generar electricidad (car-bón, energía nuclear o renovable), pueden influenciarlos impactos ambientales. El escenario de usuariosincluiría la ubicación y elementos del producto con rela-ción al tiempo. Por ejemplo ‘el producto será utilizadopor una familia común de Uganda en 2005 en una ciu-dad en Uganda por un tiempo promedio de 1 hora pordía durante 10 años.’

> Defina el escenario del usuario y la unidad funcionaldel producto. > Hoja de trabajo R5

3> Identificación de los criterios de impacto delD4S

El ciclo de vida del producto (según explicaciones en elcapítulo 2) incluye la compra de materias primas, pro-ducción, distribución y transporte, uso y consideracionescon respecto al final de la vida útil. Cada fase del ciclode vida del producto consume materiales e energía(entradas) y libera desechos y emisiones (salidas) al

ambiente (vea figura 33). Además, cada fase del ciclode vida del producto tiene impactos sociales (personas)e involucra flujos económicos (ganancia).

La matriz de impacto del D4S es un método cualita-tivo o semi cualitativo que da una visión general de lasentradas y salidas ambientales y de los aspectos socia-les en cada fase del ciclo de vida del producto. Además,da una idea sobre donde se necesita información adi-cional. Puede ayudar al equipo a llevar a cabo una rápi-da evaluación cualitativa del ciclo de vida. La matrizconsta de 7 columnas y varias filas. Las columnascorresponden a las diferentes fases del ciclo de vida delproducto y las filas se concentran en los criterios rele-vantes del D4S. Filas_ Los criterios ambientales usualmente incluyen:uso de mate¬rial, consumo de energía, desechos sóli-dos y emisiones tóxicas. Los criterios sociales usual-mente incluyen la responsabilidad social, desarrollo eco-nómico local o regional y aspectos sociales dentro de laempresa y en el lugar de trabajo relacionados con laadministración de recursos humanos. Agregando másfilas se pueden considerar más asuntos. Los ejemplosincluyen asuntos como problemas locales específicos oasuntos de sostenibilidad tales como el consumo deagua, biodiversidad, emisiones de CO2, costos y heren-cia cultu¬ral. Además, se pueden agregar filas y las mis-mas pueden ser vinculadas con los impulsores relevan-tes del D4S (pasos 2 o 4). Columnas_ Dependiendo del árbol de procesos delciclo de vida, las fases pueden ser denominadas de dife-rentes maneras y la cantidad de columnas puede seraumentada. En la figura 34, el ciclo de vida tiene 6fases. Dependiendo de la situación real, el equipo puedeagregar o quitar fases. Por ejemplo, si un minorista estáinteresado en los impactos del D4S de los productos, elequipo puede agregar una columna ‘minorista’ entre ladistribución y las fases de uso. De esta manera, la con-tribución del minorista (p. ej. refrigeración de los pro-ductos en el supermercado) puede ser más explícita enla evaluación de impacto del D4S. Si una empresa queofrece el leasing de productos está involucrada en elproyecto donde el producto sigue siendo la propiedadde la empresa de leasing, se podría agregar una fase de"servicio y mantenimiento".

Siempre trate de mantener la matriz clara y transpa-rente. No agregue más columnas y filas de las que seannecesarias.

> Identifique factores de criterios de D4S (filas) y fasesde ciclos de vida (columnas) que deberán ser incluidos.Complete las primera filas y columnas de la matriz deimpacto D4S. > Hoja de trabajo R4

Figura 33 ___ Modelo de Entrada y Salida del ciclo de vida del producto.

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4> Llenar matriz de impacto del D4S

El próximo paso consiste en discutir y llenar la matriz deimpacto del D4S resultante. A menudo el conocimientoexistente dentro del equipo es suficiente. La idea es dereunirse y de discutir los aspectos del D4S de los dife-rentes pasos del ciclo de vida. En algunos casos, puedeser útil invitar a un experto del D4S. Para las discusio-nes sobre aspectos ambientales por ejemplo podría serventajoso si un experto en energía participara en la reu-nión.

Hay diferentes maneras para llenar la matriz. El equi-po puede decidir hacerlo de una manera más cualitati-va (por ejemplo ‘plásticos (combustibles fósiles’) o máscuantitativa (por ejemplo ‘gasolina 200 litros’). El reto noconsiste en apuntar todos los materiales y procesos,sino registrar aquellos que son relevantes.

Algunas referencias para completar la matriz deimpacto del D4S: Fila de Material_ Esta fila es prevista para apuntessobre problemas ambientales con respecto a la entraday salida de materiales. Esta fila debería incluir informa-ción y datos sobre el uso de materiales y componentesque son: no renovables, están siendo agotados, causan

emisiones durante la producción (tales como cobre,plomo y zinc), incompatibles y/o utilizados de unamanera no eficiente en todas las fases del ciclo de vidade productos. Algunas preguntas relevantes para elequipo incluyen:> Qué tipo y qué cantidad de materiales se está utili-zando?> Qué tipo y cantidad de tratamiento de superficie seestá utilizando?> Son renovables o no renovables?> Son compatibles los materiales (para reciclaje)?> Otros?

Fila de consumo de energía_ Esta fila indica el con-sumo de energía durante todas las fases del ciclo devida. Podría incluir el consumo de energía para la pro-ducción del producto mismo, el transporte, la operacióny el uso o el mantenimiento y recuperación. Las entra-das de materiales con un alto contenido de energía seindican en las primeras celdas de la columna. Los gasesde escape producidos por el uso de energía son inclui-dos en esta fila. Algunas preguntas para el equipo inclu-yen:

Figura 34 ___ Matriz de evaluación de impacto de D4S.

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> Cuánta energía es utilizada durante la producción?> Qué clase de combustible se usa (carbón, gas, petró-leo etc.)?> Cómo se transporta el producto, qué tan lejos y dequé manera?> Se han utilizado materiales que requieren muchaenergía tales como aluminio primario?> Otros?

Fila de administración de recursos humanos(HRM por sus siglas en inglés) _ Esta fila indica lasactividades requeridas para mejorar la HRM de laempresa. Algunos asuntos relevantes incluyen:> Qué tan seguro y limpio es el lugar de trabajo?> Se están proporcionando servicios médicos para losempleados y sus familiares?> Existen políticas para tratar con asuntos como la liber-tad de asociación?> Existen políticas corporativas para abolir el trabajoinfantil?> Existen políticas corporativas para abolir la discrimi-nación?> Hay oportunidades de capacitación y desarrollo paralos empleados? > Otros?

Lo mismo aplica para otros asuntos de sostenibilidaden la primera columna de la matriz de impacto del D4S.

EJEMPLOEn el proyecto de TalleresREA (Guatemala) se com-pletó una matriz genéricade impacto D4S parademostrar los diferentesimpactos. Vea capítulo 7.2.

> Llene la matriz de impacto del D4S. > Hoja de tra-bajo R5

5> Establecer prioridades para impactos del D4S

Luego de haber completado la matriz, examine las célu-las y subraya aquellas que tienen mayores impactos de‘sostenibilidad’. El próximo paso consiste en establecerprioridades con respecto a los impactos que serán elenfoque para el desarrollo de opciones de mejora.

> Subraya aquellas celdas o actividades en la matriz deimpacto del D4S que tengan altos impactos de sosteni-bilidad. > Hoja de trabajo R5

Durante el desarrollo de la matriz, las opciones demejora pueden volverse obvias.

> Coleccione opciones obvias de mejora para utilizarlasen la fase posterior de la generación de ideas > Hojade trabajo R7

PASO 6: DESARROLLO DE UNAESTRATEGIA DEL D4S Y DE UNRESUMEN DE DISEÑO D4S

Las ideas obtenidas durante la fase de análisis (pasos 2,4 y 5) son el punto de partida para el paso 6. La ruedade estrategias del D4S ilustra 7 estrategias de D4Sgenerales que cubren una amplia variedad de direccio-nes de mejora y en forma paralela las fases del ciclo devida de productos: 1> Selección de materiales de bajo impacto;2> Reducción de uso de materiales;3> Optimización de las técnicas de producción;4> Optimización del sistema de distribución;5> Reducción de impacto durante el uso;6> Optimización de la vida útil inicial; y7> Optimización del sistema al final de la vida útil.

Aparte de las 7 estrategias descritas arriba, la figura35 también demuestra la estrategia ‘0’ del diseño deproductos completamente nuevos – una estrategiaimportante ante el potencial de innovación. En estaestrategia, las necesidades del consumidor definen eldesarrollo de una mezcla de productos y/o servicios quepueden satisfacer mejor estas necesidades de la mane-ra más sostenible posible. Esta publicación la cual seconcentra en el rediseño del D4S y el Benchmarking delD4S no hace referencia a esta estrategia de innovaciónmás radical. El Diseño para Sostenibilidad UNEP: Un

Figura 35 ___ Rueda de estrategia D4S.

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Guía Global (2006) que es más amplio tiene más infor-mación sobre este tema.

La rueda de estrategias del D4S puede ser utilizadapara definir cuál de las 7 estrategias de diseño es la másapta para el producto seleccionado. Los resultados de lafase de análisis son vinculados con las potenciales estra-tegias del D4S de mejora. Sin embargo, es posible quelos resultados de los pasos 2, 4, y 5 no conduzcan a unasola estrategia de mejora o que sugieran una direcciónunívoca. Los resultados pueden llevar a una dirección demejora diferente a la dirección derivada de los resulta-dos de los impulsores de D4S prioritarios (la perspecti-va comercial).

En el caso de un producto electrónico que está sien-do desarrollado por una empresa en Vietnam para elmercado europeo por ejemplo, el resultado de la eva-luación de impacto D4S puede subrayar el consumo deenergía y la distribución a nivel mundial con un impactoambiental más alto. Consecuentemente, el equipo dediseño podría concentrarse en la estrategia de D4S 5“Reducción del impacto durante el uso” y en la estrate-gia 4 ‘Optimización del sistema de distribución’. Por otrolado, el resultado de la evaluación de los impulsores deD4S puede concluir que las leyes ambientales con res-pecto a las leyes ‘de devolución’ y las sustancias peli-grosas son esenciales. Este resultado podría llevar a ladecisión de concentrarse en la estrategia 1 ‘Selección demateriales de bajo impacto’ y estrategia 7 ’Optimizacióndel "sistema" al final de la vida útil (vea figura 36)

Eso puede llevar a una toma de decisiones complejapara seleccionar la estrategia de D4S y la evaluación delos compromisos entre los resultados de diferentes eva-luaciones. Para simplificar el proceso de la toma de deci-siones, el equipo puede seleccionar dos estrategiasbasadas en la Evaluación de impacto del D4S y dosbasadas en los impulsores de D4S.

> Con base en los resultados de la Matriz de Impacto deD4S, cuáles son las dos mejores estrategias ‘para lasopciones de mejora? > Hoja de trabajo R6

En el proyecto deTalleres REA(Guatemala) seescogieron dife-rentes estrate-gias. Dos fuerondesarrolladas conbase en la matrizde impacto y doscon base en losimpulsores. Veacapítulo 7.2.

Luego de la definición de los objetivos del proyecto yde la selección de 4 estrategias de D4S prioritarias, elequipo puede llevar a cabo una evaluación final y selec-cionar el rediseño del producto.

> Cuáles estrategias D4S de la empresa y del equipodel proyecto se concentran en las próximas fases o lageneración de ideas y el desarrollo de conceptos? > Hoja de trabajo R6

Figura 36 ___ Ejemplo de la selección de estrategias de D4S basado en 1) Prioridades basadas en la Evaluación de Impacto de D4S (arriba),

2) Prioridades basadas en impulsores de D4S (abajo).

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Luego de la determinación de las estrategias de D4S,el equipo puede redactar un resumen de diseño másdetallado. Como mínimo, el resumen del diseño deberíaincluir: > Las razones de la selección del producto; > Indicación de los objetivos sociales (personas),ambientales (planeta) y económicas (ganancia); > Las estrategias de D4S seleccionadas; > La manera de cómo se va a llevar a cabo el proyecto; > Composición final del equipo del proyecto; > Plan y margen de tiempo del proyecto; y > Presupuesto del proyecto (personal y dinero) y des-glose de actividades.

> Elaboración del resumen del D4S. > Hoja de traba-jo R6

PASO 7: GENERACIÓN Y SELECCIÓN DE IDEAS

Este paso genera ideas para mejorar la sostenibilidaddel producto. Una vez generadas, el equipo les da prio-ridad y luego genera, selecciona y detalla un nuevo con-cepto para un producto (vea figura 37)

El resumen del D4S y las estrategias del D4S son lospuntos de partida para le generación de ideas paraopciones de mejora. Se pueden utilizar diferentes técni-cas para generar ideas: 1> Uso de ideas obvias coleccionadas durante la eva-luación de impacto del D4S y la evaluación de impulso-res de D4S; 2> Uso de la Rueda de Estrategias de D4S para la llu-via de ideas; 3> Uso de las Reglas Generales del D4S; y/o 4> Otras técnicas creativas.

1> Ideas para la Evaluación de Impacto del D4Se Impulsores del D4S

Durante el análisis de la matriz de impacto del D4S y delos impulsores del D4S, se han recopilado opcionesobvias de mejora en la hoja de trabajo R7.

EJEMPLO_ Ragbag (La India)utilizó plásticosreciclados paracrear un nuevoproducto (estrate-gia 1). Vea capítu-lo 7.5.

2> Lluvia de ideas con la Rueda de Estrategiasdel D4S

La Rueda de Estrategias del D4S puede ser utilizadapara identificar direcciones adecuadas de estrategia dediseño así como para provocar nuevas ideas. Con eso enla mente, las 7 estrategias del D4S han sido extendidascon sub-estrategias:

1> Selección de materiales de bajo impacto que son:

a_ más limpios b_ renovablesc_ con menos contenido de energía d_ recicladose_ reciclablesf_ con un impacto social positivo (p. ej. generan ingre-sos locales)

2> Reducción de uso de materiales:

a_ Pesob_ Volumen (transporte)

Figura 37 ___ El proceso de desarrollo de producto con D4S.

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EJEMPLOS_ En muchos de los estudiosde caso se redujo el usode materiales (estrategia2). Vea botella Microplast(Costa Rica), Capítulo 7.6;y para empaque de expor-tación (Uganda), vea capí-tulo 7.7.

3> Optimización de técnicas de producción: a_ Técnicas alternativas b_ Menos pasos c_ Menos energía o energía más limpia d_ Menos desechos e_ Menos materiales/materiales más limpios utilizadospara apoyar la producción f_ Seguridad y limpieza en el lugar de trabajo

EJEMPLO_ La optimizaciónde técnicas dep r o d u c c i ó n(estrategia 3) fueutilizada para laproducción deproductos lácteosen la Hacienda ElJobo (El Salvador). El ejemplo tomó en cuenta lareducción del uso de agua durante la fase de pro-ducción. Vea capítulo 7.3.

4> Optimización del sistema de distribución: a_ Empaque más limpio/reutilizable o menos empaque b_ Forma de transporte eficiente con respecto a la ener-gía c_ Logística eficiente con respecto a la energía d_ Involucrar proveedores locales

EJEMPLO_ Optimización delsistema de distri-bución (estrategia4) incluyendo elcambio de laforma de la bote-lla Microplast y deltamaño de la caja.Vea capítulo 7.6.

5> Reducción del impacto durante el uso: a_ Menos consumo de energía b_ Fuente de energía más limpia c_ Se requieren menos bienes de consumo d_ Bienes de consumo más limpios e_ Apoyo de la salud y/o valor social agregado

EJEMPLO_ Menor consumode energía(estrategia 5)fue aplicadopara el diseñode una lámparafotovoltaica ali-mentada con energía solar en Camboya. Veacapítulo 7.8.

6> Optimización de la vida útil de un producto: a_ Confiabilidad y durabilidad b_ Mantenimiento y reparación más sencillo c_ Estructura modular del producto d_ Diseño clásico e_ Fuerte relación producto - usuario f_ Incluir mantenimiento local y sistemas de servicio

EJEMPLO_ Mantenimiento yreparación más sen-cillo (Estrategia 6)fue aplicado en elcaso del nuevoremovedor de pulpaen Talleres REA(Guatemala). Veacapítulo 7.2.

7> Optimización del sistema final de vida útil: a_ Reutilización del producto b_ Remanufactura/reconstrucción c_ Reciclaje de materiales d_ Incineración más segura e_ Tomar en cuenta consideración sistemas de recolec-ción / reciclaje local (informal).

> Organice una sesión de lluvia de ideas y presenteopciones para mejorar la sostenibilidad del producto uti-lizando estrategias seleccionadas del D4S > Hoja detrabajo 6

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3> Reglas Generales para estrategias del D4S

Las "Reglas Generales" han sido formuladas para cadauna de las 7 estrategias. La vista general de estas reglaspuede ser encontrada en el capítulo 8.

> Revise las Reglas Generales del D4S para ver si esti-mulan otras opciones de mejora. > Hoja de trabajo R7

4> Aplique otras técnicas de creatividad

Aparte de las mejoras derivadas de los pasos anteriores,también tiene sentido la aplicación de otras técnicas cre-ativas para generar opciones de mejora.

‘Pensamiento creativo’ es una expresión utilizadapara describir diferentes formas de pensar que puedenllevar a nuevas ideas. Ideas racionales al igual que irra-cionales pueden llevar a conceptos útiles. Las técnicascreativas pueden inspirar a un equipo a generar ideasmás "locas". El capítulo 9 proporciona varias técnicas.

> Organice una sesión de creatividad y genere opcionesde mejora. > Hoja de trabajo R7

Selección de ideas prometedoras Luego de haber generado una gran cantidad de ideas,es recomendable recopilarlas según las 7 estrategias delD4S.

> Recopile todas las opciones de mejora generadassegún las estrategias del D4S. > Hoja de trabajo R7

Luego se aplica un proceso cualitativo de selecciónpara establecer la prioridad de las ideas. Después, lasopciones de mejora son evaluadas por losimpactos/beneficios ambientales, sociales y económicosasí como la factibilidad técnica y organizacional. Ademásde los siguientes criterios, cada empresa puede definircriterios adicionales o ponderarlos de una manera dife-rente según las circunstancias individuales. Posibles cri-terios podrían ser: > Beneficios ambientales esperados (planeta); > Beneficio social esperado (personas); > Beneficio económico esperado (ganancia); > Factibilidad técnica (en el caso de recursos disponiblesde la empresa); > Factibilidad organizacional;> Valor agregado del cliente percibido; y > Potencial del mercado.

> Cuáles criterios deberían utilizarse para seleccionar yestablecer la prioridad de opciones de mejora? > Hojade trabajo R7

Las opciones de mejora pueden ser evaluadas y pro-vistas con ‘valores’ contra tales criterios.

Muchas veces la factibilidad de opciones es relacio-nada con el tiempo: algunas opciones de mejora y redi-seños pueden ser realizados de inmediato (de cortoplazo) mientras que otras requieren más tiempo (demediano o largo plazo).

> Indique las opciones y clasifique cada una con baseen las implicaciones de tiempo (de corto o largo plazo). > Hoja de trabajo R7

Usualmente solo se puede hacer una selección finalluego de que las ideas hayan sido enriquecidas conmás detalle en lo que es conocido como el ‘concepto delproducto’.

PASO 8: DESARROLLO DE CONCEPTOS

En este paso, las ideas seleccionadas de productos sondesarrolladas en conceptos y luego en un diseño másdetallado. En breve, las ideas previamente generadasson combinadas en conceptos totales (vea figura 37)

En este paso habrá incertidumbre sobre la factibili-dad de las diferentes ideas. En la práctica, varios con-ceptos serán desarrollados al mismo tiempo. Puede serposible combinar varias ideas en un diseño. Una técnicallamada caja morfológica (vea capítulo 9 TécnicasCreativas) es valiosa cuando el equipo desea combinardiferentes ideas en un concepto de productos de unamanera sistemática (vea figura 38)

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EJEMPLO_ La caja morfológicafue utilizada para eldesarrollo de untráiler para alimen-tos en Ghana. Vea capítulo 7.9

El equipo puede utilizar modelos de prueba, prototi-pos y simulaciones por computadora para estimar la fac-tibilidad tecnológica. Estas herramientas proporcionanuna idea de la factibilidad tecnológica y permiten la opti-mización del diseño.

Además, hay que poner atención a la factibilidadfinanciera de los nuevos conceptos. El equipo del pro-yecto tendrá que averiguar si los beneficios financierosde las opciones van a compensar los costos involucra-dos.

El siguiente esfuerzo consiste en la evaluación y laselección del mejor concepto antes de detallarlo más.No todos los conceptos que son desarrollados son igual-mente útiles. La posibilidad de combinar las mejorescaracterísticas de cada concepto puede ser considerada.

Una tabla de selección es una buena forma de eva-luar conceptos. El equipo usa la información sobre laespecificación del producto de pasos anteriores (como elresumen del D4S). El equipo asigna diferentes valorescualitativos tales como calificaciones buenas, medianas,malas o numéricas de 1 a 10. Con estos valores, sepuede hacer un estimado general con cada uno de losconceptos. Este proceso puede ser similar al que fueaplicado durante la generación de ideas y la fase deselección (paso 7).

Adicionalmente al diseño de productos, ahora se vaa desarrollar el plan de producción y de mercadeo comoen proyectos de productos tradicionales innovadores(vea capítulo 3).

PASO 9: EVALUACIÓN DEL D4S

Comparar el perfil del producto con el nuevo diseño conel perfil del producto previo hace posible un estimado delos méritos de sostenibilidad del nuevo producto.

> Evalúe los beneficios de los impulsores y objetivos delD4S según la definición en el paso 2. > Hoja de tra-bajo R9

PASO 10: IMPLEMENTACIÓN YSEGUIMIENTO

Este paso incluye la producción, ensayos y planificaciónde producción a gran escala así como mercadeo deprueba de prototipos. Para los productos rediseñados deD4S, los elementos de sostenibilidad son integrados enestas actividades. Durante la elaboración de prototiposy los ensayos, el desempeño actual de sostenibilidad delproducto puede ser evaluado por primera vez. En elmercadeo de prueba, las reacciones de los consumido-res con respecto a las cualidades de sostenibilidad de losproductos pueden ser evaluadas con los criterios están-dares. Con estas experiencias, las modificaciones sepueden hacer antes de la introducción en el mercadogrande.

Al mismo tiempo, la empresa tiene que preparar unaestrategia de comunicación. La empresa puede decidirpresentar los beneficios de sostenibilidad del productoexplícitamente en su publicidad o no. Ambas estrate-gias tienen ventajas y desventajas. El mercadeo explíci-to puede valer la pena si el grupo de consumidores estáinteresado en temas de sostenibilidad o cuando el mer-cadeo contribuye a una imagen de marca o de la empre-sa. La desventaja puede consistir en que la empresatenga que validar reclamos de sostenibilidad. En gene-ral, la sostenibilidad es una idea abstracta para los con-sumidores que va a reforzar el mensaje de mercadeoconsiderablemente.

Luego del lanzamiento del producto, la empresapuede monitorear el desempeño sostenible del produc-to. La retroalimentación y las críticas así como los apor-tes derivados de la evaluación activa pueden ser utiliza-dos durante el proceso de planificación para más revi-siones del producto.

Figura 38 ___ Caja Morfológica de un trailer para alimentos en Ghana.

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6.1 INTRODUCCIÓN ALBENCHMARKING DEL D4S

En la mayoría de los mercados, las empresas - sinimportar su tamaño, deben estar conscientes de lasactividades de sus competidores para mantener y/omejorar su ventaja competitiva. Eso es el caso para lamayoría de las actividades comerciales que tengan unvínculo directo o indirecto con mercados comerciales yde consumo. Eso también es relevante para asuntosambientales y de sostenibilidad. Las empresas tienenque determinar de como actúan sus competidores,dónde se encuentran ellas mismas y cuáles son los nive-les de mejores prácticas de la industria. Para tales nece-sidades, el bench¬marking ha resultado ser una herra-mienta efectiva. Benchmarking se refiere al proceso demejorar el rendimiento de un producto existente conti-nuamente identificando, entendiendo y adaptando prác-ticas y procesos que se encuentran fuera y dentro de laorganización.

Tradicionalmente, benchmarking más bien se aplicaa procesos y estrategias y no tanto a productos y servi-cios. El benchmarking ambiental de estrategias y proce-sos es más común que el benchmarking ambiental deproductos y servicios. El benchmarking ambiental puedetener lugar en muchos niveles y puede concentrarse enproductos/servicios así como en procesos/estrategias,ambos internos o externos (vea tabla 6).

En esta publicación, ‘D4S Benchmarking’ se refiere aactividades que se concentran en productos y servicios(la columna derecha) en combinación con un enfoqueen aspectos ambientales. El enfoque del D4SBenchmark tiene un fuerte enfoque en las ganancias yen el planeta del concepto del D4S y menos en las per-sonas.

D4S Benchmarking es un enfoque estructurado paracomparar el desempeño ambiental de los productos deuna empresa con los productos de los competidores ypara generar opciones de mejora. En vista de que loscompetidores individuales a menudo utilizan diferentessoluciones para resolver los mismos problemas de dise-ño – tales como arquitectura, componentes o tecnologíadel producto – D4S Benchmarking ofrece un enfoquereflexivo y recomienda aprender de los productos de losdemás. La experiencia demuestra que, en la práctica,ningún producto obtiene una alta calificación para todoslos criterios y en comparación a todos los demás pro-ductos. Eso significa que las opciones de benchmarkingde mejora siempre pueden ser generadas.

Un elemento importante del benchmarking es el con-cepto de la mejor práctica: ‘las prácticas que más satis-facen al cliente’. Los objetivos de un estudio benchmar-king deberían basarse solo en las necesidades, sin

Tabla 6 ___ Tipos de benchmarking ambiental.

BBeenncchhmmaarrkkiinngg ddeell DD44SS

En la mayoría de las economías en vías de desarrollo, copiar (o imitar) esel método prevaleciente para desarrollar productos nuevos. Las PYMEsbasan a menudo ideas del producto en los productos existentes de com-petidores locales o internacionales. El enfoque de D4S Benchmarkingadopta una clase similar de filosofía: el aprender de las soluciones mejo-radas de los competidores. El enfoque de Benchmarking del D4S es espe-cialmente conveniente para las compañías que desarrollan los productosnuevos basados en la imitación de productos existentes.

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importar si los clientes son internos (departamentosdentro de una organización, niveles superiores de admi-nistración o empleados) o externos (con¬sumidores,ciudadanos, reguladores, legisladores, grupos ambien-tales locales o nacionales e inversionistas).

6.2 BENEFICIOS DEL D4SBENCHMARKING

El objetivo del D4S Benchmarking consiste en aprenderla mejor práctica de otros. Es una herramienta progre-siva de mejora. Algunos de los beneficios potencialesincluyen: > Ayudar a la empresa a entender y desarrollar unaactitud crítica hacia sus propios procesos comerciales.Benchmarking ayuda a superar la complacencia (‘estábien así como está’) y a convencer a los ‘incrédulos’.Además, crea consciencia sobre asuntos ambientalesdentro y fuera de una empresa. > La promoción de un proceso activo de aprendizaje enla empresa impulsa cambios y mejoras. Benchmarkingpuede eliminar la repugnancia arraigada a los cambiosy crear impulsos - los empleados se vuelven más recep-tivos a nuevas ideas. Además, estimula el pensar en elambiente. > Encontrar nuevas fuentes para la mejora y nuevasmaneras de hacer las cosas sin tener que ‘reinventar larueda.’ Proporciona una base creativa para encontrarsoluciones ambientales de mejora. > Establecer puntos de referencia para medir desempe-ño y para facilitar advertencia temprana para estructu-ras de costos retrasadas, satisfacción del cliente,infraestructura tecnológica y procesos comerciales (veacaja de texto 5). Además, puede corregir percepcionesinexactas sobre fortalezas, debilidades y estrategias decompetidores. Ayuda a concentrarse más en áreasambientales específicas para mejora y garantiza que lasactividades ambientales son intercaladas en el negocio.

6.3 D4S BENCHMARKING EN LAPRÁCTICA

D4S Benchmarking en industrias grandes

Varias empresas grandes han utilizado D4SBenchmarking como una manera para garantizar que elpensamiento ambiental no esté limitado a productosindividuales que pueden ser rotulados como proyectos"verdes". Philips Consumer Electronics, por ejemplo, uti-lizó D4S Benchmarking como un elemento importanteen su programa EcoVision. Proporcionó administración

con las propias normas como base para decisiones locual fue decisivo para incluir Ecodiseño en procesoscomerciales existentes. La idea básica consiste en que lainformación sobre el desempeño ambiental gana valorcuando es comparada entre productos.

EJEMPLO_SONY TV’S_ Sony aprendió la importancia de bench¬markingexterno gracias a una experiencia a mediados delos años 90. En este entonces, uno de los televi-sores a colores de Sony en el mercado europeoobtuvo una tasa razonable de compra de unarevista holandesa de consumidores, en parte por-que su desempeño ambiental se quedó atrás delos modelos de la competencia. Luego de la publi-cación del artículo en la revista, la participacióndel modelo de Sony en el mercado cayó en un11.5% en los Países Bajos. Al mismo tiempo, losdos modelos de la competencia que habían reci-bido la calificación ‘mejor compra’ obtuvieronaumentos de un 57% y de un 100%. Esta expe-riencia estimuló a Sony Europe a rediseñar sustelevisores para que fueran menos contaminan-tes. El nuevo televisor de Sony Eco TV recibiócalificaciones positivas en las revistas de consu-midores gracias a la reducción del uso de mate-riales y plásticos, la reducción del tiempo de des-arme y el aumento de la posibilidad de reciclajedel producto.

Caja de texto 5 ___ Ejemplo de televisores Sony

D4S Benchmarking en PYMEs en economías en vías de desarrollo

En la mayoría de las economías en vías de desarrollo,copiar (o imitar) es el método predominante par des-arrollar nuevos productos. Las PYMEs muchas vecesbasan sus ideas para productos en productos existentesde competidores locales o internacionales. En general,las empresas disponen de facilidades de investigación ydesarrollo. Los productos de competidores (extranjeros)son analizados, adaptados y copiados. Varios estudiosconfirman que ‘copiar’ nuevos productos cada vez máscomplejos es la manera principal para las empresas deasimilar el conocimiento sobre nuevas tecnologías.Copiar se vuelve una actividad sistemática la cual selleva a cabo con la ayuda de prototipos y planos. Esteproceso de copiar o imitar a los competidores va acom-pañando la idea del benchmarking - aprender de otrospara mejorar estrategias, procesos y productos.

Existen tres estrategias para ‘imitadores’ para entraral mercado exitosamente: precios de oferta más bajos,

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producir un mejor producto (‘imitar y mejorar’) y utilizarel poder de mercado contra un pionero más débil.Muchas veces las pequeñas empresas en economías envías de desarrollo no disponen de la capacidad paramejorar productos lo que resulta en productos inferioresdesde el punto de vista de calidad y ambiental. El enfo-que D4S Benchmark puede ser una respuesta apropia-da para tratar con estos asuntos y para mejorar los pro-ductos en el contexto de economías en vías de desarro-llo.

6.4 CÓMO LLEVAR A CABO UNPROYECTO D4SBENCHMARKING?

Versión simple y extendida de D4SBenchmarking

Las características y los objetivos de un ejercicio D4SBenchmark pueden ser diferentes cada vez que se llevaa cabo, dependiendo del contexto y de la capacidadesde la empresa, los objetivos del ejercicio y del sectorindustrial destinatario. Por ejemplo, las PYMEs muchasveces disponen de recursos limitados tales como manode obra, investigación y desarrollo y finanzas. Por lotanto, normalmente llevan a cabo un esfuerzo bench-mark de una manera simplificada de bajo costo en com-paración a las empresas más grandes. Las empresasinternacionales pueden disponer del presupuesto paracomprar y analizar un producto del competidor. Muchasveces, las PYMEs tienen que basar un análisis bench-mark en fotos de los productos tomadas de catálogos yrevistas, del Internet (como ensayos de consumidores)o visitando ferias y tiendas. Un panfleto de IKEA porejemplo fue utilizado por empresas en Asia como‘benchmark’ o para inspirar el diseño para desarrollarmuebles para la exportación a mercados europeos.

Esta sección presenta un método estándar de D4SBenchmarking para evaluar productos, sin importar lacategoría del producto o la industria. El método se basaen 10 pasos que luego se van a explicar con más deta-lle. Dependiendo del contexto y de las necesidades, elmétodo puede ser ajustado de dos maneras:

> Versión LivianaLiviana versus VersiónExtendida_ Un juego de hojas de trabajo está dispo-nible para examinar los pasos. Cuando una empresatiene experiencia con la realización de un D4SBenchmark o cuando un análisis detallado no es posibleni deseado, la hoja de trabajo "todo en uno" es apro-piada. La misma proporciona una “versión liviana” de los10 pasos del método D4S Benchmarking. Si hay mástiempo, personal y presupuesto, se podría escoger la"versión extendida". En este caso, para cada paso hay

una hoja de trabajo (10 en total).

> Físico versus Información_ El método D4SBenchmark se puede llevar a cabo con productos físicosque son comprados, examinados, desmontados y medi-dos especialmente para el ejercicio. Si eso no es posible,el D4S Benchmark también puede ser basado en infor-mación recopilada en vez de comprar el producto (veapaso 6 para más información).

Eso conduce a 4 diferentes versiones de D4SBenchmarking (vea tabla 6). La versión liviana basadaen información recopilada (versión A) es más apropiadapara las habilidades de las PYMEs. La versión extendi-da/física (D) puede ser más interesante para las empre-sas más grandes. Antes de planear un D4S Benchmark,el enfoque más apropiado (A, B, C o D) para la empre-sa o el proyecto debería ser evaluado y determinado.

6.5 D4S BENCHMARKING PASOPOR PASO

Cada paso tiene un objetivo específico, preguntas quecontestar y una hoja de trabajo. Es recomendado impri-mir la hoja de trabajo antes de empezar. La figura 39 dauna visión general de los 10 pasos.

Tabla 8 ___ Tipos de D4S benchmarking.

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Paso 1_ ¿Cuáles son los objetivos del D4SBenchmark?

Hay muchas razones para iniciar un D4S Benchmark. Alinicio, es esencial discutir los objetivos del proyecto conel equipo. Qué se va a analizar? Qué se debería lograr?Estas preguntas van a tener un impacto sobre el diseñodel proyecto y ayudar a identificar los productos que sevan a estudiar y los parámetros utilizados para hacercomparaciones.

Posibles objetivos de un proyecto D4S Benchmarkpodrían incluir: > Aprender de la competencia a nivel mundial paraentrar a un mercado internacional; > Conocer la calificación del producto en comparación alos competidores locales;

> Recibir inspiración para mejoras ambientales;> Saber dónde se encuentra el producto en relación ala legislación específica (futura) tales como empaque oobligaciones con respecto a la devolución. Qué se puedederivar de los competidores en el campo? > Monitorear mejoras dentro de un lapso de tiempo;También pueden haber > Otras razones importantes para la empresa.

> Especifique el producto con el cual se va a efectuar elbenchmarking y defina los objetivos principales para larealización del proyecto. > Hoja de trabajo B1

> Determine el método apropiado de D4S Benchmarkpara la empresa. Versión Liviana versus VersiónExtendida - información versus versión física > Hoja detrabajo B1

Figura 39 ___ Visión general de los 10 pasos del método D4S Benchmarking..

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Paso 2_ Cómo seleccionar los productospara D4S Benchmark?

El segundo paso del procedimiento benchmark consisteen la selección de los productos que se van a utilizar.Pueden ser seleccionados de los competidores a nivelinternacional, nacional o local. A veces mucho se puedeaprender de los productos con el peor desempeño en elsector. 1> Identifique los productos líder del sector (local,regional o internacional); 2> Seleccione productos en el mismo mercado específi-co (grupo destinatario, precio/calidad, etc.); y 3> Identifique productos que ilustren la ‘mejor práctica’en el campo.

Un enfoque más estructurado podría incluir el esta-blecimiento de criterios de selección. Asegúrese detomar en cuenta los objetivos determinados en el paso1. Por ejemplo: si el objetivo consiste en: > Aprender de la competencia a nivel mundial, asegú-rese de incluir 2 - 3 productos de competidores globa-les, preferiblemente de marcas superiores multinaciona-les. > Para averiguar la evaluación del producto en compa-ración a competidores locales asegúrese de incluir 2-3productos de competidores locales, preferiblementeaquellas que tienen la cuota del mercado más alta. > Para obtener una inspiración para mejoras ambienta-les, asegúrese de incluir 2-3 productos de competidoresque disponen de un buen desempeño ambiental, ima-gen y/o operan en un mercado ambiental nicho. > Para saber en cuál posición se encuentra al productoen relación a la futura legislación (específica) asegúresede escoger productos de marcas que van a ser afecta-das por la misma legislación y/o productos de marcasque están operando en mercados donde ya rige unalegislación similar. > Para ver mejoras de desempeño durante un periodode tiempo dentro de grupos de productos de la empre-sa asegúrese de escoger productos de la generaciónprevia de la propia marca de la empresa. Tambiénpuede ser útil el uso de varios productos del competidorprincipal de la empresa para efectuar benchmarking dela tasa de mejora.

> Con base en los objetivos, seleccione marcas de pro-ductos que se van a comparar en el ejercicio D4SBenchmark. > Hoja de trabajo B2

El próximo paso consiste en la identificación de losproductos más apropiados. Es recomendable utilizar cri-terios de identificación y selección que corresponden alpropio producto de la empresa. Los siguientes criteriospueden ayudar:

> Funcionalidad_ Describa las características princi-pales y específicas del producto. Asegúrese de que elproducto benchmark no se distingue mucho del produc-to de la empresa. Si la funcionalidad de los productos essimilar, los resultados serán más apropiados para com-prar. > Año de producción_ Verifique si los productos sonde la misma generación de productos. Fueron desarro-llados y introducidos al mercado durante el mismo perí-odo? No tiene sentido comparar el último modelo con unmodelo viejo de un competidor. > Precio de reventa_ Revise si los productos tienenprecios similares de reventa. > Disponibilidad_ Asegúrese de que no haya dema-siada diferencia con respecto a la disponibilidad comer-cial. En el caso ideal, todos los productos deberían estarigualmente accesibles para los clientes.

Los productos del proyecto serán identificados alfinal del paso 2.

> Seleccione los productos y describa sus característicassegún los criterios de selección. > Hoja de trabajo B2

Paso 3_ Qué es la unidad funcional y lalimitación del sistema del D4SBenchmark?

El contexto en el cual se va a utilizar un producto influi-rá los resultados del benchmark. Por ejemplo, la inten-sidad de uso de un producto tendrá un serio impactosobre el nivel de consumo de energía del productodurante cierto periodo. Para efectuar una comparaciónclara de productos, es necesario describir la función, elcontexto, el escenario del usuario y las limitaciones delsistema. Usualmente, se le refiere como "unidad funcio-nal" y hace posible una comparación ‘justa’. Los siguien-tes pasos pueden ser útiles: > Identifique la(s) funcion(es) percibidas del productosegún el usuario; > Describa al usuario promedio dentro de su contexto;> Identifique la ubicación donde se va a utilizar el pro-ducto; > Determine un escenario de usuario describiendo ele-mentos tales como la intensidad de uso del producto.

> Determine la unidad funcional del producto. > Hojade trabajo B3

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Paso 4_ Cuáles son las áreas focales paraD4S Benchmark?

Para determinar las variables principales del productocon los cuales se efectuará el benchmarking, es nece-sario identificar cuáles asuntos o áreas focales tienenrelevancia "ambiental". Eso debería hacerse desde unaperspectiva amplia. Las respuestas a las preguntas ‘quées seguro para el medio ambiente?’ o ‘qué es verde?’dependen de las percepciones de las diferentes perso-nas involucradas. En la práctica, se requieren por lomenos tres perspectivas - desde el punto de vista cien-tífico, del consumidor y del gobierno. > La perspectiva científica del medio ambiente_ Desde la perspectiva científica, el objetivo consiste en laidentificación de los impactos ambientales claves de unproducto durante su ciclo de vida. Usualmente, eso sehace con la aplicación de algún tipo de evaluación deciclo de vida (LCA por sus siglas en inglés) dependiendode los datos disponibles. Para muchos productos, LCAsson públicamente disponibles en el Internet. Sin embar-go, debe notarse que muchos de estos datos se basanen bases de datos y métodos de países desarrollados,los cuales posiblemente no reflejan la situación de unciclo de vida de un producto en otra parte del mundo deuna manera adecuada. En casos donde datos LCA bue-nos no están disponibles, una matriz de impacto del D4S(vea capítulo 5) puede ser una alternativa práctica. Conbase en estas evaluaciones, es posible identificar cualesetapas del ciclo de vida son importantes en términos deimpacto ambiental. > La perspectiva del Gobierno con respecto almedio ambiente_ Desde la perspectiva del Gobierno, es importante iden-tificar los sistemas legales relevantes para los productospuesto que eso podría subrayar asuntos ambientalesadicionales. Eso determinará los asuntos de prioridad enla agenda del Gobierno y posiblemente no siempre va areflejar las mismas prioridades que la perspectiva cien-tífica (también vea capítulo 2). > La perspectiva ambiental del cliente_ Para la perspectiva del cliente puede aparecer otra seriede asuntos ambientales relevantes. Es probable quevayan más allá de la definición del medio ambiente ypodrían comprender la sostenibilidad en un sentido másamplio. Las percepciones del público en general estánfuertemente vinculadas con las emociones. Los asuntosambientales relacionados con la salud y la seguridad (ypor lo tanto con la toxicidad potencial) reciben altaspuntuaciones mientras que las preocupaciones con res-pecto a recursos son consideradas asuntos a más largoplazo y por lo tanto reciben puntuaciones bajas. Las pre-ocupaciones con respecto a emisiones en general reci-ben puntuaciones medianas (vea también la Parte I).

Como escoger áreas focales para mejora ambiental?

Luego de la evaluación de percepciones científicas,gubernamentales y de los consumidores se va a gene-rar una serie de asuntos ambientales. El próximo pasoconsiste en establecer prioridades con respecto a estosasuntos. Para mantener el proceso breve y manejable,se debería escoger un máximo de 5-6 asuntos ambien-tales principales. Eso se puede hacer con base en eltamaño de los impactos ambientales, aspectos financie-ros y/o percepciones de clientes. A pesar de que com-binar estos criterios en una puntuación ponderadapuede ser difícil, en la práctica las principales áreas foca-les se volverán claras fácilmente, usualmente dirigidasal consumo de energía, la aplicación de material y la dis-tribución.

Ejemplo: a mediados de los años 90, PhilipsConsumer Electronics decidió que el desarrollo de pro-ductos, el mercadeo y ventas iban a concentrarse encinco áreas focales verdes: aplicación de peso y demateriales, sustancias potencialmente peligrosas, con-sumo de energía, reciclaje y eliminación, y empaque.Eso fue comunicado internamente y externamenteusando las áreas focales según demuestra la figura 40.

Figura 40 ___ Las cinco áreas focales verdes de Philips.

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IPRODESA, una empresa colombiana de tamañomediano que procesa alimentos realizó un D4SBenchmark para explorar las posibilidades para entrar almercado europeo de frutas deshidratadas. Se escogie-ron 5 competidores internacionales en el mercado euro-peo que fueron utilizados para realizar el benchmarkingde los productos de IPRODESA. Las siguientes 5 áreasfocales fueron el enfoque principal de D4S Benchmark: a_ Aspectos ambientales de los alimentos y del empa-que; b_ Protección de la comida; c_ Distribución y venta al detalle; d_ Comunicación; y e_ Percepción de los consumidores. Hojas de trabajoespecíficas para alimentos se encuentran en el CD-ROM.

> Determine las áreas focales del proceso benchmark.> Hoja de trabajo B4

Paso 5_ Cómo traducir las áreas focales aparámetros mensurables?

Con las áreas focales identificadas, el próximo paso con-siste en traducirlas en variables mensurables. El reto esde traducir estas áreas focales "cualitativas" a variablescuantificables. La energía se indica en kWh y los mate-riales en gramos, etc. En muchos casos puede ser nece-sario utilizar más de una variable para describir un áreafocal.

> Describa parámetros mensurables para las áreasfocales. > Hoja de trabajo B5

Paso 6_ Cómo organizar una sesión dedesmontaje?

En un D4S Benchmark "físico", el próximo paso consis-te en organizar una sesión de desmontaje para colec-cionar información sobre las áreas focales. Para obtenerlos mejores resultados de una sesión de desmontaje,vale la pena planearla bien y estructurarla metódica-mente. No olvide pesar y medir todo el producto antesde desmontarlo!

Herramientas como una balanza, un cronómetro, unmedidor para el consumo de energía y una cámara ayu-darán a obtener y registrar mediciones.

Durante la sesión de desmontaje, se presentaránotros pasos del benchmark. Por ejemplo, las "solucionesinteligentes" utilizadas por los competidores y las ‘solu-ciones estúpidas’ de la empresa del producto seránobvias. Es recomendable apuntar estas observaciones!

En casos donde no hay productos físicos disponiblespara desmontaje (conocidos como D4S Benchmark de"información", vea tabla 6), se necesitan otras fuentesde información para saber como la competencia estáresolviendo asuntos de diseño para las áreas focales enel producto correspondiente. Muchas veces, la informa-ción requerida puede ser sacada del Internet. Tambiénexisten maneras más tradicionales para estudiar los pro-ductos de competidores locales tales como visitar ferias,observar productos en la tienda o entrevistar clientes.

> Organice una sesión de desmontaje siguiendo unplan, apunte todos los resultados y asuntos obvios (talescomo soluciones inteligentes y estúpidas). > Hojas de trabajo B6 A y B

Paso 7_ Cómo procesar y comprar resul-tados de D4S Benchmark?

Luego de la recolección de toda la información relevan-te para las áreas focales D4S Benchmark sigue el pro-cesamiento de los datos. Es recomendable prepararhojas para cada área focal para resumir la informaciónrecopilada. En estas hojas todas las mediciones de losproductos benchmarked se pueden ver de una solamirada lo que simplifica la interpretación de la informa-ción.

> Resuma todos los resultados benchmark. > Hoja detrabajo B7

Figura 41 ___ IProdesa, productor de frutas deshidratadas en Colombia.

Figura 42 ___ Ejemplo de una sesión de desmontaje de un producto electrónico.

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Paso 8_ Como revisar los resultados ygenerar opciones de mejora?

Hay diferentes maneras para presentar opciones demejora del D4S. Adicionalmente a las soluciones dadasen el capítulo sobre el rediseño del D4S de esta publi-cación puede ser útil considerar: 1> Utilizar la hoja detrabajo B 6B (asuntos que son obvios) para identificarsoluciones inteligentes de los productos del competidorque pueden ser aplicadas a los productos de la empre-sa; 2> Utilizar la misma hoja de trabajo para identificarsoluciones estúpidas en los productos de la empresaque requieren mejoramiento en comparación a los pro-ductos del competidor. El competidor ilustra que lassoluciones son factibles así que es probable que en elproducto de la empresa también sean factibles; y 3>Tratar de encontrar alternativas que no hayan sido con-sideradas.

> Revise todos los resultados y identifique las opcionesde mejora. > Hoja de trabajo B8

Paso 9_ ¿Cómo evaluar y establecer prio-ridades con respecto a las opciones demejora?

Aparte de las consideraciones ambientales, una multi-tud de asuntos debe ser tomada en cuenta para la eva-luación y el establecimiento de prioridades de las opcio-nes de mejora que son generadas. Para cada opción, lossiguientes aspectos deberían ser tomados en cuenta: > Beneficios ambientales_ una evaluación sobre si laopción de mejora reduce los impactos ambientalesdurante el ciclo de vida del producto. > Beneficios del consumidor_ evaluación sobre la pro-babilidad de que el consumidor acepte la opción comoun beneficio. > Beneficios sociales_ evaluación sobre la dimensión enla cual la sociedad se beneficiará de la mejora sugerida. > Factibilidad empresarial

>Factibilidad técnica_ evaluación sobre si las opcio-nes de mejora son técnicamente factibles (y con res-pecto al tiempo). > Factibilidad financiera_ evaluación de la factibilidadfinanciera de cada una de las opciones de mejora. Es posible asignar una "puntuación" para cada crite-

rio. Dependiendo de los factores de ponderación, unapuntuación general puede ser derivada y las opcionesde mejora pueden ser clasificadas. Luego de la genera-ción, clasificación y evaluación de las opciones de mejo-ra, las opciones deben ser implementadas e integradasen la empresa.

> Seleccione las mejores opciones de mejora evaluán-dolas contra los potenciales beneficios y la factibilidad.> Hoja de trabajo B9

Paso 10_ ¿Cómo implementar las opcio-nes de mejora?

Los pasos anteriores resultarán en una serie de opcio-nes para la mejora del producto. Detrás de cada opciónde mejora también habrá comprensión de por qué laopción es buena, beneficiosa para la mayoría o todos losinvolucrados y económicamente y técnicamente factible.Junto con las opciones se están dando unos ejemplosde empresas competidoras que ya están aplicando estassoluciones así como resultados potenciales. En cadaempresa, el desarrollo de productos y el proceso detoma decisiones son diferentes. No obstante, esta infor-mación debería ser muy útil para motivar a los quetoman las decisiones de aplicar o por lo menos conside-rar opciones de mejora.

6.6 D4S BENCHMARK PARA GRUPOS ESPECÍFICOS DE PRODUCTOS

Según se mencionó al inicio de este capítulo, las carac-terísticas de un D4S Benchmark cada vez pueden serdiferentes. En algunos casos no se necesitan todos lospasos o los mismos pueden ser simplificados. Por ejem-plo, en el caso de un D4S Benchmark para alimentos, elpaso 3 (definición de la unidad funcional) y el paso 6(sesión de desmontaje) son innecesarios. En otras pala-bras, siempre hay que determinar si se necesitan todoslos pasos. El formato del D4S Benchmark debe se ajus-tado para el sector industrial específico en el cual se vaa utilizar.

El CD-Rom contiene hojas de trabajo para una ver-sión extendida del D4S Benchmark para productos dura-deros tales como productos electrónicos y una versiónajustada para el sector de alimentos.

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BENCHMARKING EXAMPLES> See case studies section_

7.10> Industrias Waiman Costa Rica: Refrigerator7.11> Intermech Cassave Grater, Tanzania7.12> Philips Taiwan Monitor

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Figura 43 ___ Ejemplo de los pasos relevantes para el benchmark de D4S para el sector de alimentos.

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GGAANNAANNCCIIAA

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PARTE IIIINFORMACIÓN

DE REFERENCIA SOBRE EL D4S

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7.1 ESTABLECER EQUIPO DE D4SEN FÁBRICA VENUS,GUATEMALA

La empresa

Venus es una empresa guatemalteca de tamaño media-no ubicada en la ciudad de Guatemala la cual produce150 diferentes tipos de confites. La mayoría de sus pro-ductos se vende en el mercado centroamericano y lati-noamericano y una cantidad menor en los EE.UU. y enAmérica del Sur. El estudio del caso es un buen ejemplode una empresa de tamaño mediano que no dispone deun departamento de diseño y donde el desarrollo de unproducto corresponde a los esfuerzos de un equipo.

Motivación para D4S

El proyecto se llevó a cabo como parte de unProyecto Regional de Ecodiseño apoyado por CEGESTI,un instituto de investigación costarricense, la Agenciapara la Protección del Medio Ambiente de los EE.UU. yla Agencia para el Desarrollo Internacional y laUniversidad Tecnológica Delft , Países Bajos. El proyec-to patrocinó proyectos de ecodiseño en Centroamérica.Venus quiere vender productos en mercados nuevos yespecialmente en el mercado europeo. Por los diferen-tes requisitos en el mercado europeo, como por ejem-plo el empaque, algunos cambios de productos fueronnecesarios y Venus decidió utilizar un enfoque de D4Spara este proceso de innovación.

El proyecto

Este ejemplo de D4S es interesante por el papel claveque juega el equipo de diseño durante todo el proyec-to. La empresa no dispone de un departamento separa-do para el desarrollo de productos. Personas de variosdepartamentos se encargan del desarrollo de productoscomo parte de su trabajo. Normalmente, el proceso dedesarrollo de un producto nuevo lleva entre 3 y 6meses. Cuando se requieren cambios más grandes en elproceso de producción, el proceso puede durar hasta unaño.

Para este proyecto, realizado en 1999, Venus organi-zó un equipo de personas usualmente involucradas enel desarrollo de productos y otras que pudieron contri-buir. El equipo consistió de: > Director comercial; > Director de producción; > Jefe del control de calidad; > Asesor técnico de la empresa; y el > Director de mercadeo.

El equipo se reunió una vez al mes durante el pro-yecto y cada uno de los miembros del equipo presentóideas para nuevos productos las cuales fueron discuti-das. Diferentes miembros del equipo, dependiendo desu experiencia, llevaron a cabo el análisis de las ideas.El trabajo sobre el producto seleccionado fue divididoentre los miembros del equipo. Los ensayos se llevarona cabo para el proceso de producción así como el mer-cadeo. El presidente de la empresa tomó las decisionesfinales con respecto a los asuntos de producción y delmercado y fue informado periódicamente por el equipo.

EESSTTUUDDIIOOSS DDEE CCAASSOO DDEE DD44SS EENNEECCOONNOOMMÍÍAASS EENN VVÍÍAASS DDEE DDEESSAARRRROOLLLLOO En esta sección, se presentan un número de estudios de caso deeconomías en vías de desarrollo. La referencia a estos estudios de caso seha hecho ya en los capítulos anteriores donde sirven de ejemplos para lasfases y estrategias específicas para el rediseño de D4S y el benchmarkingde D4S.

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Opciones de mejora

Los confites duros fueron escogidos como el productodel proyecto por su gran variedad y por ser el productoque más se vende y el producto más barato para pro-ducir (suma el 80% del volumen de ventas). Para redu-cir los impactos ambientales, las opciones fueron gene-radas para concentrarse en el uso del material de empa-que - se buscaron materiales menos contaminantes y elárea impresa en el empaque fue reducida para que eltrabajo de impresión de las máquinas fuera menor.

Como solución de empaque para los confites seescogió el empaque en cojín puesto que el empaque encojín ahorra más de un 40% de materias primas encomparación al diseño original del empaque sencillo odoble. Además, la máquina para hacer el empaque encojín fue mucho más rápida que las máquinas anterio-res para envolver y produjo menos desechos.

Se escogió el material PP fundido para las bolsas envez de laminado BOPP (que causa problemas para elreciclaje y necesita goma) para el empaque. En AméricaCentral es posible reciclar PE. Por lo tanto, fue sugeridoque la empresa recolecte el PE utilizado para el trans-porte y que lo lleve a una empresa de reciclaje con loscamiones en el viaje de regreso. La empresa podríaganar dinero con la venta de las bolsas de PE a laempresa de reciclaje.

Resultados

El resultado del proyecto fue el desarrollo de 2 produc-tos nuevos para el mercado europeo y de 2 bolsas nue-vas más pequeñas las cuales fueron implementadas enla producción para el mercado local. El nuevo empaqueen cojín con una reducción de material superior al 40%fue introducido al mercado. La empresa implementóalgunas de las otras opciones de mejora relacionadas

con el sistema de distribución lo cual resultó en ahorrosinteresantes en gastos.

Para más información: vea CEGESTI (1999), Augustijn yUijttewaal (1998) y Crul (2003).

7.2 FODA, ANÁLISIS DEIMPACTO Y ESTRATEGIAS DED4S EN TALLERES REA,GUATEMALA

La empresa

Talleres REA (Ciudad de Guatemala) es una empresasfamiliar con 35 empleados con 50 años de experienciaen la producción de maquinaria para el procesamientode café. REA produce todo lo necesario para convertir elgrano rojo del café en granos marrones que terminan enel café alrededor del mundo. La empresa tiene un tallercon máquinas tradicionales para trabajar con metal.

Motivación para el D4S

El proyecto formó parte del Programa RegionalEcodiseño. El Gobierno de Guatemala aprobó nuevasleyes con respecto al uso masivo de agua en el proce-samiento del café durante el período del proyecto(1999-2000). Además, aumentó la consciencia con res-pecto a asuntos ecológicos relacionados con la produc-ción de café en Guatemala y en los países que importanel café. El café que es cultivado y procesado en formaecológica obtiene un precio más alto lo que motiva a losclientes REA a moverse en esta dirección.

El proyecto

El equipo del proyecto efectuó un análisis FODA para laempresa (vea tabla 8). Los resultados más importantesse indican en lo siguiente:

El producto seleccionado que se va a rediseñar fueun extractor de pulpa que es muy importante para elprocesamiento de café. El extractor de REA funcionabapero utilizaba tecnología vieja y materiales tradicionales.

Un análisis de impacto del D4S generalizado para elextractor de pulpa de REA dio los siguientes resultados(vea tabla 9):

Figura 44 ___ El Empaque pequeño a la izquierda es el nuevo empaque para los productos Venus.

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Tabla 8 ___ FODA para Talleres REA.

" Tabla 9 ___ Análisis del impacto de D4S para Talleres REA.

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Opciones de mejora

Las áreas mejoradas identificadas por el análisis deimpacto de impulsores/FODA fueron:

> D4S Estrategia 3_ Técnicas de producción. Lareducción de la cantidad y del tamaño de componentespodría resultar en mejores técnicas de producción ymenos desechos. > D4S Estrategia 5_ Impacto durante uso. Reducciónde agua durante fase de uso (según la legislación) fueuna mejora importante. Además, un diseño dirigido atodo el sistema ofreció posibilidades para compartirenergía entre varias máquinas.

Por el análisis de impacto se establecieron priorida-des para las siguientes estrategias adicionales:

> D4S Estrategia 1_ Materiales de bajo impacto. Elcambio de las partes de cobre por acero inoxidablepodría ser más favorable para el medio ambiente ya queel acero tiene una vida útil larga (4-5 años). > D4S Estrategia 2_ Reducción de uso de material.Realizando un análisis funcional de las diferentes partesfue posible determinar donde se necesitaba hierro fun-dido y cuáles partes podían ser cambiadas o eliminadas.

Resultados

Se persiguieron 4 estrategias. Talleres Rea produjo unprototipo del nuevo concepto lo cual resultó en unareducción de peso de un 70%, un 50% de ahorros en eltiempo de producción, menos energía y una reducciónde costos de un 50%. Ahora el producto se está ven-diendo en el mercado. Talleres Rea ejecutó un segundoproyecto de D4S en vista del éxito del primero.

Para más información: vea Garvik (1999), Cegesti(1999) y Crul (2003)

7.3 PROYECTO DE CADENA DEPRODUCCIÓN EN HACIENDA ELJOBO, EL SALVADOR

La empresa

Hacienda El Jobo en El Salvador (Sociedad CooperativaYutathui) es una empresa agrícola moderna con 324hectáreas de tierra. La producción de leche asciende a5000 – 7000 litros. Otros productos incluyen queso,crema y carne. La cooperativa tiene su propia plantapara la producción de leche con 20 empleados.

Motivación para el D4S

La empresa necesitaba nuevas combinaciones produc-to/mercado para seguir siendo competitiva en el merca-do. Los aspectos de sostenibilidad fueron consideradosmuy importantes para el desarrollo de estos nuevos pro-ductos. El proyecto fue llevado a cabo como parte de unProyecto Regional de Ecodiseño apoyado por CEGESTI,un instituto de investigación costarricense, la Agenciapara la Protección del Medio Ambiente de los EE.UU. yla Agencia para el Desarrollo Internacional así como laUniversidad Técnica Delft en los Países Bajos.

Figura 45 ___ Concepto y el nuevo despulpador de REA.

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El proyecto

Desde el inicio del 2001, el proyecto tomó en cuentatodos los aspectos de la cadena de producción, desde lavaca hasta el producto final. La empresa fue apoyadapor CEGESTI, en Costa Rica y la Universidad Landivar enGuatemala. Para la empresa, fue un proyecto desafian-te, destinado a desarrollar productos totalmente nuevos(crema de leche bajo en grasa) y nuevos mercados.Adicionalmente a la orientación de productos, hubo unfuerte énfasis en la revisión de los elementos al inicio dela cadena de suministro tales como uso de abono y deenergía y asuntos de producción más limpia. La produc-ción de crema fue rediseñada y se efectuaron mejorasen el proceso de producción. Adicionalmente, se inició lageneración de biogás con boñiga en la hacienda asícomo relaciones de trabajo interactivas con el proveedorde empaques.

Opciones de mejora

El desarrollo de crema baja en grasa podría llevar a unaumento directo de ingresos puesto que el costo de pro-ducción de productos de leche es lineal al contenido de

Figure 46 ___ Hacienda El Jobo (arriba) y el producto crema (abajo).

grasa. Esta relación es desacoplada en el precio deventa de la crema baja en grasa. Además, se determi-naron las opciones para la producción más limpia en laplanta de leche.

Resultados

Los resultados prácticos fueron los siguientes: >Reducción del uso de agua por un 30% en el sitio deproducción; > Desarrollo de dos productos totalmentenuevos: cremas con un contenido de grasa de un 30%y de un 18%, adicional a la crema existente de un 45%;> Uso de materias primas mejorado en un 20% graciasa la nueva formulación del producto; > Mejor imagendel producto con un nuevo diseño; > Ahorros de elec-tricidad de 1000 USD/mes; y una > Reducción de tintautilizada en el empaque. Se esperaba que la diversifica-ción de productos condujera a una cuota de mercadomás alta en general para la empresa así como unaumento en la producción. Además, el proyecto facilitóuna mejor idea de la situación ambiental de la empresay renovó esfuerzos para entrar a mercados nuevos.

Para más información: Vea Sagone (2001) y Crul(2003).

7.4 ASPECTOS SOCIALES DESOSTENIBILIDAD: PRODUCTOSDE CONSTRUCCIÓN DE DESECHOS DE MINERÍA EN ELSUR DE ÁFRICA

La empresa

Este estudio se llevó a cabo en el 2003 en cooperacióncon la Organización para el Desarrollo Industrial de lasNaciones Unidas, Anglo Corporation, Delft TechnicalUniversity y otros representantes de las empresas deminería en Sudáfrica.

Motivación para el D4S

Los socios del proyecto trataron de encontrar unamanera para mejorar la sostenibilidad dentro del con-texto de la industria de minería. La minería representauna industria principal en Sudáfrica y conlleva una seriede aspectos negativos: > Poca seguridad y malas condiciones de salud de lostrabajadores en muchas empresas; SIDA en varios países; > Uso y administración apropiado de tierras, incluyendotierras de personas indígenas y áreas protegidas;

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> Abuso y desconfianza entre comunidades locales; > Impactos ambientales negativos vinculados con mine-ría actual y en el pasado y operaciones de procesa-miento de minerales; > Ineficiencia en el uso de minerales a nivel mundial ybajos niveles de reciclaje y ciclos cerrados de muchosminerales, y > Aumento en la minería de poco volumen por perso-nas migrantes pobres en depósitos de minerales margi-nales bajo condiciones laborales peligrosas con unimpacto ambiental considerable.

Una solución parcial determinada fue encontrar usospara desechos de minería en materiales de construcciónpara carreteras y edificios. Limitaciones para estosmateriales incluyen la presencia y absorción de metalespesados y otras sustancias por el suelo, característicascorrosivas o abrasivas y radiación.

Además, en el caso improbable que el 100% de losproductos requeridos para la construcción de carreterasy residencia fueran hechos de estos desechos, solorepresentaría un 1-2 % del aumento anual actual deltotal de desechos de minería que es prácticamenteinsignificante. La fabricación de nuevos productos dedesechos de minería no representa una solución a largoplazo para reducir o eliminar los problemas ambientalesde los desechos.

El desarrollo de productos de desechos de mineríadebería tomar en cuenta la necesidad de reducir el usode materiales vírgenes para la construcción de edificiosy de carreteras, de evaluar la disponibilidad de materia-les locales baratos y de mejorar el desarrollo económicolocal incluyendo el desarrollo comercial y de empleo.Para las corporaciones de minería eso implica que estetipo de actividad no es significativa desde un punto devista ambiental y solo marginalmente importante desdeel punto de vista económico. Sin embargo, puede seraltamente relevante desde una perspectiva de sosteni-bilidad social y de responsabilidad social corporativa.

Opciones de mejora

Los productos más comunes hechos de desechos deminería son productos para la construcción tales comoladrillos estándar.

Los ladrillos comunes pueden ser considerados unproducto "de bajo valor". Si los materiales de desechosde minería fueran disponibles a un precio bajo adicio-nalmente a la tecnología y el equipo de bajo nivel quese requiere, eso podría conducir a una gran cantidad deentradas en el mercado. Un precio de venta más bajo,resultados económicos que disminuyen con niveles deproducción aún más altos podrían resultar en un ciclodescendente.

Para evitar eso, los proyectos también deberían tra-tar de producir productos inteligentes de un valor supe-rior aparte de ladrillos comunes. Como primer paso, unmejor diseño de ladrillos podría reducir el peso del ladri-llo teniendo la misma potencia y mejorando la aparien-cia del ladrillo (en el caso de ladrillos para fachadas), yasí ampliar sus usos. El hecho de que los ladrillos máslivianos usan menos material (y por lo tanto se usamenos material de desechos) no debería ser considera-do un punto negativo puesto que aún el uso máximo dedesechos de minería para el uso en construcciones nopodría resolver los asuntos de desechos de minería.

Otros enfoques mejorados de diseño podrían incluir:> intercalar ladrillos que no requieren mortero durante

la construcción así reduciendo el uso de productos cos-tosos de mortero; y > ladrillos huecos (más livianos) que permiten la inser-ción de ciertos implementos sin trabajos adicionales.

También se podrían desarrollar otros productos deun valor económico más alto tales como dinteles, losasy productos utilizados en lugares públicos tales comobordillos, postes, barreras, etc.

Figure 47 ___Prensa de ladrillos y ladrillos de desechos de minería.

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Page 195: Compilación ecodiseño

res. Luego, las bolsas plásticas son metidas a unamáquina la cual las prensa en hojas más gruesas y másduraderas. No se requieren sustancias colorantes o tin-tes. Se requieren unas 60 bolsas de plástico para obte-ner una hoja. Luego las hojas son cortadas, forradascon tela y transformadas en varios productos.

Resultados

El proyecto generó trabajo para 50 traperos, personasen los centros de recolección y fabricantes (principal-mente mujeres) en Nueva Delhi, proporcionándoles aellas y a sus familias ingresos y acceso a más oportuni-

dades. Actualmente (2006), la colección Ragbag consiste en

bolsos modernos, mochilas, bolsas para compras y car-teras. Para más información: vea www.ragbag.nl

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Desde el punto de vista de sostenibilidad, el hechode que productos de construcción pueden proporcionarprotección es de mucha importancia. Por la falta debuena calidad, las casas baratas en economías en víasde desarrollo son un problema permanente. Materialesy tecnologías comunes están lejos de presentar unasolución para los sectores más pobres de la sociedad.Los desechos de minería, disponibles en abun¬danciaen el lugar adecuado y a un precio bajo, pueden ofrecerparte de la solución.

Para más información: vea UNIDO (2003)

7.5 PRODUCTOS NUEVOS Y REUTILIZACIÓN: RAGBAG EN LAINDIA Y LOS PAÍSES BAJOS

La empresa

Ragbag es el nombre de la marca de productos de modahechos de bolsas de plástico recicladas, recogidas por‘traperos’ en los barrios pobres de Nueva Delhi, La India,facilitando ingresos para los sub-privilegiados. La pro-ducción la realiza una cooperativa de mujeres quieneslavan y limpian las bolsas y las transforman en produc-tos nuevos diseñados por diseñadores jóvenes europe-os y de La India quienes iniciaron el proyecto.

Motivación para el D4S

La colección de bolsas plásticas en Nueva Delhi por lostraperos genera ingresos directos para los pobres en losbarrios marginales de Nueva Delhi y fue la motivaciónclave para este proyecto. El uso de plástico para un pro-ducto completamente nuevo y de moda significa la reu-tilización del material y la reducción de la necesidad demateriales vírgenes.

El proyecto

En este estudio, se desarrolló una línea completamentenueva de productos. Se coleccionan pedazos de plásti-co los cuales son lavados, secados y separados por colo-

Figura 50 ___ Productos de Ragbag: bolso (arriba) y organizador (abajo).Figura 48 ___ Traperos o recolectores en Delhi.

Figura 49 ___ Centro de acopio en Delhi.

Page 196: Compilación ecodiseño

estuvo creciendo y la botella anterior que tenía muchopotencial de mejora, hizo que fuera un producto intere-sante para este proyecto.

El proyecto

El rediseño de la botella HDPE de 1.8 litros de Microplastfue realizado en cooperación con una gran empresa dealimentos de Costa Rica. Esta empresa utilizó 300,000botellas HDPE de 1.8 litros por mes. Al inicio de esteesfuerzo de rediseño, la botella de MicroPlast fue com-parada con dos botellas utilizadas por la empresa lídercompetidora. El peso promedio de una botella sin tapafue entre 60 y 70 gramos. Las botellas fueron distribui-das en cajas estándar de HDPE. Las cajas también fue-ron utilizadas para otros tipos de empaque tales comoTetra Pack y Tetra Brik. La empresa pudo colocar 12botellas en una caja.

7.6 REDISEÑO DEL PRODUCTO:UNA BOTELLA DE PLÁSTICO ENMICROPLAST, COSTA RICA

La empresa

Microplast es una empresa que produce productos plás-ticos en Costa Rica con 70 empleados. Fue establecidaen 1981. La empresa usa 25 toneladas de plástico pormes para fabricar diferentes botellas para productos far-macéuticos, cosméticos y alimentos.

Motivación para el D4S

El proyecto fue ejecutado por la empresa CEGESTI, uninstituto de investigación costarricense, el CentroNacional para la Producción Más Limpia (NCPC) deCosta Rica, UNIDO UNEP y la Universidad de TecnologíaDelft, Países Bajos. El producto rediseñado fue unabotella HDPE de 1.8 litros. En 2005, Microplast produjouna pequeña cantidad de una botella de este tamañopara leche y jugos. El mercado para este tipo de botella

Figura 51 ___La antigua botella de Microplast y la fábrica Microplast. Figura 52 ___ Nuevas caraterísticas mecánicas y de embalaje de la nueva botella.

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Page 197: Compilación ecodiseño

Qué significa eso en la práctica? Con 300,000 bote-llas mensuales, eso significaría una reducción de 9000kilos de HDPE por mes y por lo tanto ahorros de 108toneladas de HDPE al año. Además, fue posible que laindustria de empaques plásticos en Costa Rica respon-diera a la nueva botella más delgada de MicroPlast conel desarrollo de productos nuevos y mejores. Eso podríatener una influencia positiva en la industria de empa-ques plásticos en Costa Rica.

Los siguientes dos ejemplos ilustran los beneficiospotenciales con respecto a la distribución. El primerejemplo se refiere al potencial de reducir el área deenfriamiento. Luego de haber llenado las botellas conjugo y leche, las botellas son almacenadas en un áreaenfriada para mantener la calidad del contenido. Elaumento en la eficiencia de distribución significa unareducción por 202.5 m! de área de almacenaje frío pormes (con base en 300 000 botellas por mes). El segun-do ejemplo se refiere a la reducción potencial del áreade almacenaje en los tráiler enfriados de distribución. Lacarga de un tráiler contiene 15 paletas. Con un aumen-to en la eficiencia de distribución de un 25% eso signi-fica que por mes, la cantidad de viajes en tráiler enfria-do podría ser reducida por 12 viajes por mes o 144 via-jes en tráiler enfriado al año. Los beneficios económicosy ambientales también incluyen menos consumo degasolina, menos gastos de mantenimiento y menos gas-tos de mano de obra.

Para más información: Vea CEGESTI vía www.cegesti.org

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Opciones de mejora Las áreas principales de enfoque ambiental fueron: > Reducción de material utilizado por botella (D4SEstrategia 2)> Reducción del impacto del material de empaque porlitro de contenido (D4S Estrategia 1 y 2)> Reducción de material de desecho durante la produc-ción (D4S Estrategia 3)> Eficiencia más alta durante distribución (D4SEstrategia 5)

Aparte de las áreas de enfoque ambiental, tambiénse tomaron en cuenta las siguientes áreas: > Mejorar las características ergonómicas de la botella> Mejorar la estética de la botella

El grueso de las paredes de la botella vieja fue deaproximadamente 0.6 mm. El Benchmarking en losPaíses Bajos comprobó que fue posible reducir el grue-so a 0.2 mm. Eso solo es posible si la sopladora es equi-pada con el sistema de control Parison. Con tal sistema,un grueso de 0.3 mm de la pared de la botella nuevafue un objetivo factible. La nueva maquinaria y el con-trol Parison también reducirían la cantidad de materialde desecho durante la producción.

Para determinar las dimensiones de la botella nueva,se tomaron en cuenta las dimensiones de la caja de dis-tribución. Con la dimensión de la botella nueva fue posi-ble colocar 15 botellas en vez de 12 en la caja de distri-bución resultando en un aumento de un 25%.

Con el programa de computación COSMOS, se exa-minaron las características mecánicas de la botella.Estos análisis de exigencia resultaron en una posiciónnueva y una cantidad nueva de bordes. Para mejorar losaspectos ergonómicos de la botella, fue importantecambiar el área de agarre. La nueva área fue colocadaen el centro de la botella para evitar dolores en la muñe-ca durante el uso. Cuando la botella está llena (1.8kilos), es importante que el momento del usuario sea lomás pequeño posible.

Para evitar dolores en la mano, el área de agarre fuecolocado de una manera que el usuario podía agarrar labotella con todos los dedos. Los datos ergonómicos uti-lizados para el rediseño del agarre fueron obtenidas pormedio del departamento de Antropometría Dinámica dela Universidad Tecnológica Delft .

Resultados:

> Reducción de uso de material por un 45-50% > Mejor eficiencia de distribución de un 25% > Reducción de impacto ambiental de un 43% > Mejor ergonomía > Menos reprocesamiento durante producción > Diseño más atractivo

Figura 53 ___ La nueva botella.

Page 198: Compilación ecodiseño

Resultados y beneficios

Como un primer resultado, MAKSS introdujo dos pro-ductos rediseñados al mercado de Uganda en noviem-bre del 2002 - las cajas de 5 Kg. para frutas y flores paraexportación. Ambas cajas fueron rediseñadas según loscriterios del D4S.

La caja rediseñada para la exportación de flores tienelas siguientes ventajas: > Eficiencia de recursos_ Una reducción del peso de167 gramos es decir un 12% del diseño original. > Proceso de producción mejorado_ La producciónde la caja incluye un paso de producción menos ya queel fondo es de 3 capas en vez de 5. La caja se cierra solay no requiere cinta ni grapas. > Reducción de gastos_ La caja se vende al clientea un precio más favorable, el flete aéreo es menor(aprox. 0.5 US$/kg a Europa) ya que hay menos peso. > Funcionalidad y satisfacción del cliente_ Estediseño ofrece mejor ventilación de las flores así que elproducto puede ser protegido de mejor forma y las flo-res están en mejor estado y por lo tanto tienen un valorsuperior.

La caja rediseñada de D4S para fruta tiene lassiguientes ventajas: > Eficiencia de recursos_ Una reducción de peso por60 gramos equivalente a un 10.7% > Proceso de producción mejorado_ La producciónde la caja incluye un paso de producción menos puestoque la caja rediseñada MAKSS D4S es una caja de unasola pieza. Los restos se utilizan para hacer capas paraotras cajas. > Reducción de costos_ La caja se vende al cliente aun precio menor. Los fletes aéreos son menores (aprox.1.5 US$/kg a Europa) ya que el peso es menor. > Funcionalidad y satisfacción del cliente_ La estabilidad y la ventilación son excelentes. El sistemade cierre sencillo ahorra tiempo. Una caja de una solapieza es más fácil de manejar y se requiere menos espa-cio para el empaque. Además, no hay problemas dedesequilibrio entre las partes superiores y los fondos.

Para más información: contactar al Uganda CleanerProduction Centre, www.ucpc.co.ug

7.7 REDISEÑO DE PRODUCTOS:MAKSS PACKAGING INDUSTRIESLTD. EN KAMPALA, UGANDA

La empresa

MAKSS Packaging Industries Ltd. tiene 135 empleados,fue establecida en 1994 y produce 2,500,000 Kg. decajas de cartón corrugado al año. Fue una de las pri-meras empresas en contactar al Centro para laProducción Más Limpia en Uganda (UCPC) en 2002cuando el UCPC inició un proyecto de rediseño de D4S.

Motivación para el D4S

UCPC detectó que MAKSS tuvo un potencial significativode mejorar su proceso de producción de cajas de cartóncorrugado y de innovar sus productos. El diseño de lacaja para frutas por ejemplo fue tradicional y no habíasido cambiado en 20 años. Consistió de dos piezas decartón que requería un proceso de producción separadopara cada pieza. Las cajas tradicionales fueron formadasusando grapas o cinta de metal. El transporte se llevóa cabo con camiones en carreteras de lastre y poste-riormente por vía aérea, principalmente a Europa. Lascajas de cartón corrugado deben ser muy robustas y almismo tiempo livianas. El peso liviano podría mejorarambos aspectos: reducir la entrada de material a favorde las consideraciones ambientales y reducir gastos acausa del transporte aéreo costoso.

El proyecto

UCPC invitó MAKSS para que fuera la empresa pilotopara el primer curso de capacitación en D4S en Agostodel 2002. Durante este taller se generaron ideas inicia-les tales como la reducción del grosor del cartón corru-gado de 5 capas a 3 y el refuerzo de las cajas con esqui-nas rígidas e endurecimiento al mismo tiempo. Además,surgió la idea de integrar la tapa en el diseño de la cajalo cual pudo ayudar a reducir la masa total de la caja.

En la siguiente fase, MAKSS Packaging IndustriesLtd. inició su propio proyecto. Se llevaron a cabo discu-siones intensas con diferentes clientes (productores deflores, exportadores de frutas y vegetales, etc.) paradescubrir sus exigencias y adaptar el diseño de las cajasadecuadamente. Luego, MAKSS Packaging IndustriesLtd. rediseño las cajas y redujo los costos y los impac-tos ambientales al mismo tiempo.

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Page 199: Compilación ecodiseño

de Diseño Industrial en Delft para desarrollar un pro-ducto de iluminación solar.

El proyecto

Un 55% de los hogares en Camboya utiliza bateríasde carros para almacenar electricidad para el televisor yla iluminación. La gente gasta entre $40 y $70 dólaresanuales para cargar estas baterías de carros. Las bate-rías son cargadas de una manera sub-óptima. Por lotanto, la vida útil del producto es reducida por más del50%.

La mayoría de la gente usa una lámpara de combus-tible para sus necesidades de iluminación. La usan comolámpara móvil para varios propósitos dentro y fuera dela casa. No se puede utilizar en condiciones lluviosas oventosas. La luz no es muy clara y usa queroseno cos-toso. La mayoría de la gente gasta por lo menos $2mensuales en lámparas.

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7.8 INNOVACIÓN DE PRODUCTO: UNA LÁMPARASOLAR PARA EL MERCADO DE CAMBOYA

La empresa

Kamworks es una empresa solar en Camboya estableci-da por la fundación holandesa de caridad Pico Sol en2006. Un proyecto de graduación de la UniversidadTécnica Delft se llevó a cabo con Ecofys, una empresaholandesa de asesoramiento especializada en solucio-nes sostenibles de energía. El proyecto cubrió toda lafase de diseño de un producto desde el análisis de mer-cado hasta el prototipo del producto final.

Motivación para el D4S

Un 90% de los hogares en Camboya no tiene acceso auna infraestructura de electricidad segura para una ilu-minación confiable. Mucha gente vive por debajo de lalínea de pobreza con menos de 1$ por día. Proveer aestas personas de iluminación eléctrica modera significaun paso pequeño pero importante. En Camboya, lossalarios son bajos y un 60% de la populación tiene 20años o menos. La creación de puestos de trabajo es unreto económico importante.

Camboya también dispone de oportunidades. El paísrecibe más de 5 horas completas de luz del sol diariascon una distribución balanceada durante el año así queel país es uno de los países más asoleados en el mundo.

Kamworks considera los problemas de Camboya ysus recursos solares como oportunidades para la pro-ducción local de productos de luz solar que son aptospara el poder adquisitivo de los hogares rurales. Luegode un análisis inicial y el desarrollo de una lámpara solarajustada, Kamworks contactó a la facultad de Ingeniería

Figura 54 ___ Cajas de frutas antiguas y nuevas de Makss.

Figura 55 ___ SOLantern con panel PV, al fondo: Templo Ankor Wat.

Figura 56 ___ SOLantern: luz dispersa y luz enfocada con el uso de un reflector.

Page 200: Compilación ecodiseño

7.9 REDISEÑO DE PRODUCTO:TRÁILER PARA TRANSPORTERURAL DE COSECHA EN GHANA

La empresa

REAL (‘Rural Enterprise for Agro Logistics’) es unaempresa que trabaja para y pertenece parcialmente aagricultores y gerentes agricultores en Ghana.

Motivación para el D4S

El proyecto fue llevado a cabo en el 2003 y tuvo el obje-tivo de diseñar una forma de transporte rural para lascosechas para reducir pérdidas poscosecha así aumen-tando el valor de cosecha en el mercado y mejorandolas condiciones laborales para los agricultores (hombresy mujeres) en Ghana. Este sistema sostenible de trans-porte fue diseñado con materiales disponibles a nivellocal y con métodos de producción adecuados paraGhana. El diseño tomó en cuenta la cultura local y loshábitos sociales.

El proyecto

La fase de desarrollo del concepto empezó con la gene-ración de conceptos desde un punto de vista funcional.Los con¬ceptos se hicieron de combinaciones de variasfunciones y se desarrollaron tres direcciones de diseño.Luego de identificar los materiales disponibles, seencontraron más limitaciones y se hicieron considera-ciones al respecto.

Para el proyecto, un grupo específico de usuarios depescadores y cazadores de ranas fue identificado. Usanuna pequeña lámpara en su cabeza conectada a unabatería de 2 a 4 kilos la cual llevan en sus hombros. Lalámpara utiliza bombillos incandescentes los cuales sequiebran varias veces por noche. Algunos pescadoresgastan más de $100 al año para cargar la batería y parareemplazar los bombillos. Esta lámpara también se usapara la iluminación general dentro de la casa. Con baseen estos datos, se desarrolló una serie de posibles dise-ños nuevos para lámparas.

Resultado

El producto final fue una linterna de vacío de calidadcargada por un panel de 45 Wp FV. El producto lleva elnombre SOLantern. El diseño es parecido al símbolonacional de Camboya, los templos de Angkor Wat. Lagente de Camboya es orgullosa de los templos puestoque provienen del periodo histórico cuando Camboyajugó un papel dominante en le región de Asia del Sur.

El formado al vacío representa una tecnología apro-piada para una empresa como Kamworks. Combina lasventajas de inversiones bajas y facilidad de aplicación.La tecnología es aplicable para volúmenes de produc-ción relativamente bajos (hasta 10,000 por año). Losmoldes se pueden producir a nivel local y son baratos encomparación al moldeo por inyección.

La lámpara SOLantern es diseñada electrónicamen-te. Tiene componentes de calidad que se pueden reem-plazar. El producto cumple con un estándar internacio-nal (“PV-GAP”) para impulsar productos solares de cali-dad para el mercado mundial. El resultado final del pro-yecto fue un prototipo que fue utilizado para una eva-luación detallada del mercado del producto enCamboya.

En mayo del 2006, Kamworks ganó un premio deUS-$ 175,000 en la competencia del Banco Mundial"Worldbanks’ Development Marketplace Competi¬tion"para la capacitación de huérfanos jóvenes de Camboyaen habilidades empresariales que pueden ayudar a ven-der las lámparas SOLanterns.

Para más información: vea www.kamworks.com

Figura 57 ___ Tráiler de cajas y multi trailer.

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Page 201: Compilación ecodiseño

probados en dos regiones en el sur. Luego de la obser-vación y de la evaluación de los modelos en uso, sehicieron pequeños cambios para mejorar el rendimien-to. Además, se llevó a cabo y se evaluó una prueba enel norte. Se detectó que se pudo transportar por lomenos el doble de la carga durante el mismo tiempo oaún más rápido. A los usuarios del tráiler les gustó lafacilitad de uso y de manejo, la mayor cantidad de pro-ductos que pudo ser cargada y el ancho total del tráilerque pudo ser utilizado en caminos pequeños.

Luego de haber probado el tráiler de cajas y el multitráiler con respecto a normas de diseño, fue evidenteque fue necesario definir mejor el multi tráiler. Lasdimensiones del multi tráiler fueron optimizadas aúnmás en Solidworks, un constructor de modelos tridi-mensionales en los Países Bajos. Este modelo contienela construcción básica y algunos detalles.

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Las tres direcciones de diseño llevaron a tres con-ceptos: el tráiler sencillo, el tráiler combinado y el tráilerde cajas. El concepto del tráiler sencillo consistió en unespacio de carga, creado con tela metálica. El tráilercombinado podía llevar casi cualquier tipo de contene-dor y crear un espacio de tela metálica. El tráiler decajas solo podía llevar cajas de plástico de un productorde contenedores industriales en Tema. Luego de habertomado varios pasos para desarrollar un cuarto concep-to, se desarrolló el multi tráiler del tráiler combinado yel de cajas. El concepto del multi tráiler ofreció la posi-bilidad de utilizar casi cualquier tipo de contenedor paratransportar la cosecha. Fue especialmente diseñadopara el uso actual así como el uso en el futuro antici-pando la introducción de un sistema logístico completocon base en cajas de REAL.

Luego de comparar los cuatro conceptos para nor-mas de diseño, el tráiler de cajas y el multi tráiler resul-taron ser los 2 conceptos más factibles. Ambos concep-tos fueron construidos en un taller en Ghana. Antes deempezar con la producción, se elaboraron modelos. Porlo tanto, fue necesario localizar un taller, un soldador, lacompra de materiales y encontrar componentes especí-ficos para la construcción de los detalles de los tráiler.

Una vez terminados los modelos, los mismos fueron

Figura 58 ___ Tráiler de cajas (arriba) y multi tráiler (abajo). Figura 59 ___ Pruebas del tráiler.

Page 202: Compilación ecodiseño

rencia. El proyecto fue parte el programa regionalEcodiseño.

El proyecto

En 1998, el proyecto identificó un producto para elbenchmarking. Se trataba de un refrigerador verticalcomercial que se vendía a pequeñas tiendas y restau-rantes para enfriar y exponer sus productos y a clientesmás grandes tales como el Gobierno y los productoresde carne y de cerveza. La reducción de costos, la efi-ciencia del enfriamiento y la conciencia ambiental delgerente fueron los impulsores principales para diseñarlodesde un punto de vista ambiental. Las prioridades parael rediseño fueron: > mejorar la calidad de enfriamiento; > reducir el uso de energía durante la vida útil; y > aumentar la facilidad de mantenimiento.

Opciones de mejora

Las opciones de mejora fueron generadas con el enfo-que de ‘benchmarking de información’. Un elemento delbench¬marking fue la evaluación de productos de com-petidores directos. Una gran cantidad de competidorespequeños de Costa Rica y unas pocas marcas interna-cionales están en el mercado. Se recopiló informaciónde panfletos y del Internet sobre el tamaño de lasempresas, el precio de productos comparables y la par-ticipación en el mercado y las especificaciones técnicas

Resultados

Con respecto al multi tráiler, los resultados potencialesincluyen: > Se mejoró la transportabilidad. El tráiler fue apto paracarreteras de un solo carril, carreteras de pasto de doscarriles, carreteras de acceso y carreteras de asfalto,con la excepción de Abor, donde solo está apto paracarreteras de uno o dos carriles. > Se aumentó la eficiencia. Se pudo transportar la doblecantidad de cosecha durante el mismo tiempo o másrápido. > Se mejoró la ergonomía del manejo de cosechas. Lacarga de los agricultores (hombres y mujeres) fue redu-cida. > El tráiler pudo ser producido a nivel local. Fue posibleproducirlo con métodos de producción disponibles enGhana y producirlo con materiales disponibles a nivellocal.

Recomendaciones para una mayor difusión del tráilerREAL incluyeron: > Construcción del tráiler podría ser optimada con res-pecto al peso y al tipo de soldadura y la producciónpodría ser simplificada. > Impulsar el uso de los tráiler entre las mujeres asícomo para el transporte de cosechas. En resumen, elmulti tráiler redujo las pérdidas poscosecha así aumen-tando los ingresos del agricultor. Las condiciones labo-rales mejoraron gracias a la carga menor.

Para más información: vea Steinbusch (2003)

7.10 BENCHMARK PARAREFRIGERADOR DE WAIMANINDUSTRIES, COSTA RICA

La empresa

Industrias Waiman está ubicada en San José, Costa Ricay produce productos de metal, especialmente aparatosque calientan, enfrían y preparan alimentos y bebidas.La empresa dispone de un gerente, quien es el dueñode la empresa y de 18 empleados.

Motivación para el D4S

La empresa opera en mercados donde el desempe-ño ambiental, especialmente el uso de energía de losproductos, es de mucha importancia. El objetivo princi-pal del proyecto fue desarrollar un producto que ofrecíaoportunidades para mejorar los negocios con menosimpacto ambiental en comparación al producto de refe-

Figura 60 ___ Refrigerador Waiman.

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7.11 BENCHMARK: INTERMECHCASSAVA GRATER, TANZANIA

La compañía

Intermech Engineering Limited es una empresa peque-ña con sede en Morogoro,Tanzania, la cual ofrece unaamplia variedad de servicios tales como diseño técnico,producción, instalación de maquinaria y puesta en ser-vicio de plantas. La empresa se concentra en la produc-ción de maquinaria y equipo para procesar productosagrícolas y alimentos. Hay 10 trabajadores en el tallerde metal.

El proyecto

Mandioca es un futuro producto prometedor enTanzania el cual puede ser utilizado para producir almi-dón para alimentos y como entrada para la industria tex-til local. Intermech decidió desarrollar una variedad deproductos con base en el procesamiento de mandiocacosechada en almidón de alta calidad. Como primerpaso, un nuevo rallador para mandioca fue desarrolladoen 2003. Para desarrollar el primer modelo, se efectuó

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de los productos. Un segundo elemento del benchmar-king consistió en un análisis detallado del mercado deproductos refrigerados, con énfasis en empresas de ali-mentos y bebidas, supermercados y organizacionesgubernamentales. En esta región, Coca Cola dispone deproveedores de refrigeradores de Guatemala y México yutiliza criterios estandarizados de desempeño talescomo tiempo inicial de desmontaje, rendimiento eléctri-co, estándares de condensación, consumo de energía,uso de refrigerantes libres de CFC y seguridad.

Resultados

Con base en el benchmark de esta información, se for-muló el resumen del diseño para el rediseño del pro-ducto y se inició el desarrollo. En el prototipo final, seaplicó el concepto con los mejores resultados. Las mejo-ras incluyeron: > se requiere menos tiempo para bajar la temperatura. > mejor distribución del aire enfriado cambiando laposición del ventilador; y > se requiere menos energía para alcanzar la mismatemperatura.

Para reducir más el uso de energía durante la vidaútil, se desarrolló una substitución para eliminar la resis-tencia en la puerta. La resistencia fue utilizada paracalentar la ventana exterior así evitando la condensa-ción por un lado de la ventana. Otro ajuste para aumen-tar la eficiencia de la energía consistió en el cambio dela posición de TL dentro del refrigerador. Este ajuste fueaplicado exitosamente. Pequeñas mejoras con respectoal mantenimiento fueron aplicadas directamente y selograron por medio del benchmarking durante el análi-sis externo. Estas mejoras resultaron en una mejora conrespecto a la sencillez de la limpieza y del arreglo. Lasmejoras del producto fueron implementadas directa-mente en la producción y durante la fase de desarrollo.

Para más información: vea Hoornstra (1998)

Figura 61 ___Taller de metal Intermech en Morogoro, Tanzania.

Page 204: Compilación ecodiseño

Resultados

Uno de los resultados del proyecto de rediseño fue lasustitución del tambor de madera por uno hecho de alu-minio fundido y chapa perforada. El nuevo tambor demetal:> Tenía menos partes y operaciones de producción locual resultó en gastos de producción más bajos; > Utilizaba materiales disponibles en el lugar;> Aumentó la eficiencia durante el procesamiento de lamandioca; > Tenía una vida útil esperada más larga; y > Mejoró la ergonomía y la seguridad para el usuario.

Luego del benchmarking y del rediseño exitoso delrallador de la mandioca, Intermech siguió con el des-arrollo del próximo producto en la línea de procesa-miento de la mandioca: el extractor de almidón.

Para más información: vea Msoro (2004)

el benchmarking con varios modelos ya existentes pormedio de la observación de ilustraciones, el Internet ylos productos de la competencia encontrados en ferias.Con base en este benchmark, se desarrolló una versiónde un tambor de madera con agujas (vea figura 62).

En el siguiente paso, el personal de la Facultad deIngeniería de la Universidad local University of Dar esSalaam (UDSM) rediseñó, junto con Intermech, la pri-mera versión del nuevo rallador para mandioca. Seintrodujeron más de 20 opciones de mejora relevantespara reducir impactos ambientales, para aumentar lacalidad del producto y para reducir costos. Las opcionesde mejora se concentraron en el centro del producto, eltambor de madera. La producción de la versión demadera con pines de metal requiere mucho trabajo y escostosa. Además, los problemas de humedad causaronel procesamiento de baja calidad de mandioca y reduje-ron la vida útil del tambor en si lo cual resultó en altosgastos de mantenimiento.

Figura 63 ___ Rallador de mandioca rediseñado.

Figura 62 ___ El tambor original con espigas y el tambor metálico nuevo.

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Para el benchmark, se escogieron monitores conespecificaciones técnicas similares: el producto dePhilips que había que mejorar, 2 productos de Japón delos cuales uno se estaba vendiendo bien en el mercadoy el otro venía de Corea. Se evaluaron 27 aspectos delos monitores relacionados con el consumo de energía,la aplicación de material, empaque, contenido químico,posibilidad de reciclaje y desempeño del ciclo de vida.

Resultados

En varias áreas, los competidores fueron mejores quePhilips.

Los resultados de la evaluación fueron comunicadosa la organización y funcionaron como un estimulante. Sedecidió no esperar la próxima generación de monitoressino producir un producto adaptado con base en el pre-sente concepto. Con base en la evaluación y sesionescreativas, el equipo encontró una serie de opciones demejoras. Por falta de tiempo, no todas las opciones demejora sugeridas fueron implementadas. Sin embargo,los resultados de la mejora implementada fueron impre-sionantes. Algunos de los resultados fueron:

Desde entonces (1997), la metodología de la evalua-ción del D4S ha sido implementada en todas las divisio-nes de productos y ahora, los informes de evaluaciónestán disponibles en Philips para productos como repro-ductores portátiles para CD, afeitadoras y hasta siste-mas médicos completos. Desde el primer proyecto, másde 100 evaluaciones del D4S se han llevado a cabo enPhilips.

Para más información: vea Caluwe (2004) y Eenhoornand Stevels (2000)

7.12 BENCHMARK: MONITOR DECOMPUTADORA PHILLIPS

La empresa

Philips Consumer Electronics es una división de RoyalPhilips Electronics, una de las empresas electrónicasmás grandes en el mundo.

Motivación para el D4S

La división de monitores de Philips Consumer Electronicsenfrentó retos particulares al final de los años 90. Entérminos de ganancia y participación en el mercado, elnegocio fue altamente exitoso, fuerte y en proceso decrecimiento. No obstante, los diseños de los productoscada vez estuvieron más retrasados y la gerencia esta-ba tratando de reforzar la línea de productos. Por lotanto, se realizó un D4S Benchmark. El objetivo fuemejorar drásticamente el monitor de 17 pulgadas desdeuna perspectiva ecológica y económica.

El proyecto

D4S Benchmarking fue introducido durante un proyectode colaboración entre Philips Consumer Electronics –Environmental Competence Center y Delft University ofTechnology. Con base en áreas focales verdes, un moni-tor de Philips fue comparado con varios monitores de sucompetencia comercial y los resultados mejoraron lapróxima generación de productos.

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Tabla 10 ___ Resultados del benchmark de D4S para monitores.

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tráfico usual de carros, taxis, buses y camiones. La con-taminación sónica y con emisiones en las ciudades cau-sada por el tráfico con motor se reduce con la introduc-ción de métodos de transporte impulsados con la fuer-za de los músculos. Además, el desarrollo, la produccióny el uso de bicicletas para carga puede crear puestos detrabajo.

El proyecto

Indonesia dispone de una fuerte industria de bicicletasque produce varias bicicletas de carga para el país. EnPerú, esta forma de transportar carga también escomún y hay un mercado para esto. El origen de las bici-cletas de carga está en Asia, usualmente son bicitaxisutilizadas para el transporte de personas. Las bicicletasde carga requieren un terreno plano y calles planas.Recientemente, ha habido intentos de utilizar bicitaxispara el turismo en Europa. Las bicitaxis utilizadas sonimportadas desde Asia.

El diseño preliminar para la bicicleta de carga fuedesarrollado por un ingeniero de Indonesia en coopera-ción con un diseñador peruano de productos dentro delcontexto de un programa de capacitación llevado a cabopor InWEnt en Alemania. No se produjo ningún prototi-po del diseño ya que el proyecto solo se llevó a cabo conpropósitos educativos.

A propósito se escogió un diseño sencillo para la bici-cleta de carga. La carga se lleva en frente aunque esopuede afectar la visión del conductor. Con este diseño,se puede usar la parte de atrás de una bicicleta normal.El alquiler de bicicletas de carga, el suministro derepuestos y los servicios de reparación tienen el poten-cial de crear trabajos adicionales.

Para más información: veawww.inwent.org o escriba [email protected].

También vea el CD adjunto para más ejemplos deeste programa profesional.

7.13 UN EJEMPLO DE UN PROGRAMA DE D4S APOYADO ANIVEL INTERNACIONAL:INWENT

La Empresa

InWEnt – Internationale Weiterbildung und EntwicklungGmbH (Capacitación y Desarrollo Internacional,Alemania) es una organización para el desarrollo derecursos humanos internacionales, capacitación avanza-da y diálogo. La empresa fue establecida por la fusiónentre Carl Duisberg Gesellschaft (CDG) y DeutscheStiftung für Internationale Entwicklung (FundaciónAlemana para el Desarrollo Internacional, DSE) condécadas de experiencia en el desarrollo de cooperacio-nes.

Los proyectos de capacitación profesional de InWEntse caracterizan por el énfasis en el enfoque de un des-arrollo sostenible. Los ingenieros y diseñadores deLatinoamérica, África y Asia trabajan juntos en diseñospreliminares para productos más sostenibles dentro delcontexto de un programa de capacitación de un año lle-vado a cabo en Alemania.

Hubo una fase de apoyo especialmente para produc-tos sostenibles. Este tipo de programa tiene un buenpotencial para desarrollar capacidades técnicas en paí-ses al nivel de implementación.

Un ejemplo es el desarrollo preliminar de una bici-cleta para carga para Perú e Indonesia por el ingenieroLulus Ketriyanto (Indonesia) y el diseñador RicardoGeldres Piumatti (Perú).

Motivación para el D4S

Bicicletas para el uso personal, bicitaxis y bicicletas paracarga son impulsadas con la fuerza del músculo.Ciudades con un tráfico activo de bicicleta y bicicletas decarga tienen menos contaminación que aquellas con el

Tabla 11 ___ Características de producto del monitor of Philips antes y después del benchmark.

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7.14 FICHA DEL PROYECTO

Tipo de Proyecto: Diseño para la Sostenibilidad – proyecto piloto, D4S Design for SustainabilityEjecutor: Centro Nacional para la Producción más LimpiaEmpresa: Bougainvillea S.A. Extractos NaturalesFecha: 12 de marzo del 2007

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Empresa, productos y servicios: una empresa cos-tarricense que se dedica a investigar la biodiversidadvegetal útil de nuestro país, para su aprovechamientosostenible. La empresa posee sus propios terrenos endonde mantiene un jardín agro-ecológico y parcelaspara realizar evaluaciones de domesticación de plantasdel bosque. También posee áreas de conservación queforman parte de la Red de Reservas Privadas de CostaRica. Bougainvillea S.A. desarrolla actualmente dosactividades principales. La primera está relacionada conla capacitación en el manejo y conservación de losrecursos naturales de la zona tropical. La segunda yprincipal actividad, está relacionada con la domestica-ción de recursos de la flora tropical, con énfasis en bio-cidas naturales y extractos naturales. Fig. 1. Planta de extracción de productos naturales de Bougainvillea S.A.

Diseño para la sostenibilidad – D4S Design for Sustainability

El objetivo principal de D4S es seleccionar y rediseñar un producto en una manera sistemática que mejore su impac-to en los aspectos de económicos, ecológicos y sociales. La metodología es una guía para llegar a esta meta siguien-do paso por paso las herramientas prediseñadas. D4S inicia con un profundo análisis económico que permite descu-brir fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para la organización. Esta base proporciona un fundamentosólido para el desarrollo de la metodología y rediseño. Durante este proceso la empresa aprende a utilizar los meca-nismos y herramientas de D4S y puede aplicarlos posteriormente, por si misma, a otros productos.

RESULTADOS INICIALES

Los primeros pasos del proyecto fueron la definición de la meta y un análisis de la situación inicial. La principal metadel proyecto D4S era lograr desarrollar un producto con propiedades ambientalmente amigables y de diseño que per-mita la entrada a nichos de mercado específicos, además de lograr una diferenciación y posicionamiento en el mer-cado basado en el concepto de sostenibilidad. Basado en el lineamiento básico de la empresa, donde se define quela materia prima debe ser de cultivos controlados y no de extractivismo en los bosques, asimismo se trabajo en el pro-ceso de optimización de los extractos mediante Producción más Limpia (P+L) y en el formato de producto que redu-jera su huella ambiental a través del ciclo de vida. Durante el Pensamiento de Ciclo de Vida se identifico como priori-tario el aspecto de transporte especialmente a mercados de exportación.

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RESULTADOS OBTENIDOS

El extracto de Hombre Grande, Quassia amara para su uso como biocida fue seleccionado para aplicar el diseño parala sostenibilidad (D4S) y se desarrollo una valoración de motivadores externos e internos para apoyar en el rediseñodel producto, Quassinon. El extracto en polvo es de fácil almacenaje y transporte, reduciendo costos asociados a estosdos aspectos; además mantiene su actividad biocida por largo plazo y se aplica luego de regenerarlo por disoluciónsin ningún problema.A continuación se presenta en una tabla los principales aspectos donde se obtuvieron resultados del proceso de imple-mentación del D4S al producto seleccionado.

Metas Formuladas en la Etapa Inicial

Lograr del diseño de un producto amigable con elambiente

Result ados del Proyecto en Relación a la Meta

• Reducción del empaque utilizado• Reducción en la cantidad de disolvente utilizado• Reducción de la peligrosidad del disolvente seleccionado• Capacidad de regeneración en el lugar de utilización• Reducción en peso, efecto positivo al transporte

Meta alcanzada

La Rueda de Estrategias (D4S) muestra la evolución del producto en su fase de rediseño alcanzando mejoras sustan-ciales respecto al original.

Consideraciones de Re-diseño

0. Revisión de diseño de productos

1. Selección de materiales de bajo impacto

2. Reducción de uso de materiales

3. Optimización de las técnicas de producción

4. Optimización del sistema de distribución

5. Reducción del impacto durante el uso

6. Optimización de la vida útil inicial

7. Optimización del sistema al final de la vida útil

METAS A FUTURO

La empresa se encuentra comprometida con los principios de sostenibilidad de sus acciones y los productos que lanzaal mercado, y para esto tiene en perspectiva una serie de extractos con actividad biocida en mente. En un futuro con-fía en que sus productos sean exitosos en la agricultura orgánica y en mercados sensibles al tema ambiental como enla Unión Europea, vendiendo sus extractos estandarizados y no materia prima.

CONTACTOCentro Nacional de Producción más Limpia Costa Rica

Tel: (506) 202-5608Fax: (506) 202-5672E-mail: [email protected]ágina Web: www.cnpml.or.cr

Contacto: Ing. Rafael A. OcampoTel: (506) Fax: (506)E-Mail: [email protected]ágina Web: www.bioextractos.com

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7.15 FICHA DEL PROYECTO

Tipo de Proyecto: Diseño para la Sostenibilidad – proyecto piloto, D4S Design for SustainabilityEjecutor: Centro Nacional para la Producción más LimpiaEmpresa: Florex S.A.Fecha: 27 de febrero del 2007

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESAEmpresa, productos y servicios: Para efectos del desarrollo del proyecto se consideró al Consorcio A&C Corporacióncomo una sola empresa, la cual está conformada por tres partes:

1. Servicios de Consultoría de Occidente S.A., empresa dedicada a la oferta de servicios de limpieza.2. Distribuidora Florex Centroamericana S.A., dedicada a la venta y distribución de productos de limpieza,

equipo de limpieza y de seguridad laboral.3. Productos Florex S.A., unidad productiva dedicada a la fabricación y formulación de químicos de limpieza.

Diseño para la sostenibilidad – D4S Design for SustainabilityEl objetivo principal de D4S es seleccionar y rediseñar un producto en una manera sistemática que mejore su impac-to en los aspectos de económicos, ecológicos y sociales. La metodología es una guía para llegar a esta meta siguien-do paso por paso las herramientas prediseñadas. D4S inicia con un profundo análisis económico que permite descu-brir fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para la organización. Esta base proporciona un fundamentosólido para el desarrollo de la metodología y rediseño. Durante este proceso la empresa aprende a utilizar los meca-nismos y herramientas de D4S y puede aplicarlos posteriormente, por si misma, a otros productos.

RESULTADOS INICIALESLos primeros pasos del proyecto fueron la definición de la meta y un análisis de la situación inicial. La principal metadel proyecto D4S era lograr desarrollar un producto con características ambientales y de diseño que permita la entra-da a nichos de mercado específicos, además de lograr una diferenciación y posicionamiento en el mercado basado enel concepto de sostenibilidad. Basado en esta meta y diferentes criterios de selección se tomo la decisión a trabajarcon el desinfectante de Florex S.A. como producto para ejecutar el rediseño. Los criterios definidos fueron de cate-goría económica y uno de categoría ecológica. De las diferentes presentaciones posibles para este producto se eligiódesarrollar un desinfectante concentrado y como segunda opción, una tableta.

RESULTADOS OBTENIDOSEl desinfectante de Florex S.A. en el momento de iniciar el proyecto se presentaba en galón. Durante el desarrollo dela metodología se reformuló el producto, reduciendo el peso en un 98% en comparación al líquido en galón. Ademásse sustituyó un compuesto químico de la clase de alquilfenoletoxilados (APEO) por un compuesto más amigable conel ambiente y las salud. La clase de APEO sustituida en el desinfectante de Florex, esta prohibido en Europa por susefectos en el sistema endocrino (alteraciones hormonales). Con el nuevo producto la empresa ahorra en casi un 90%gastos en empaque, un 98% en consumo de agua, y también obtiene ahorros en el consumo de energía y trans-porte. La siguiente tabla compara las metas iniciales con los resultados obtenidos. La gerencia de Florex S.A. seencuentra satisfecha con los resultados.

Metas Formuladas en la Etapa Inicial

Lograr del diseño de un producto amigable con elambiente

Result ados del Proyecto en Relación a la Meta

• Envase mas pequeño• Reducción en el uso de agua• Formulación mas amigable al medio ambiente, se

eliminó compuesto perjudicial

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Para cuantificar el efecto al medio ambiente se hizo un análisis de ciclo de vida abreviado, utilizando el SimaPro paradeterminar el impacto. Después de definir un escenario e ingresar los datos para, a cada producto se le asigna unpuntaje. Un puntaje alto significa un impacto negativo al ambiente mayor. El producto concentrado presenta un pun-taje de 3.1%, en un escenario donde el producto se transporta una distancia de 100 km hasta el cliente. En un esce-nario donde la distancia de transporte es 10 km el, el nuevo producto presenta 4.7% de impacto ambiental. La siguien-te ilustración muestra las diferencias gráficamente.

METAS A FUTUROAl inicio de este proyecto la empresa instauro un departamento de innovación y desarrollo. Con este nuevo departa-mento capacitado en D4S Florex S.A. continúa con el mejoramiento de sus productos. Los próximos pasos están basa-dos en los resultados del proyecto D4S. Florex S.A. quiere presentar otros productos también de forma concentrada.Así los costos van a bajar además de influir directamente en beneficios para el medio ambiente. Un paso muy gran-de para la empresa y también el país va ser la sustitución de los Alquilfenoletoxilados por compuestos que no son per-judiciales para medio ambiente y la salud.

CONTACTOCentro Nacional de Producción más Limpia Costa Rica

Tel: (506) 202-5608Fax: (506) 202-5672E-mail: [email protected]ágina Web: www.cnpml.or.cr

Contacto: Lic. Carlos Araya Arias, PresidenteTel: (506) 447-2323Fax: (506)Dirección: 25 mts oeste de la Terminal de Buses a San JoséSan Ramón, Alajuela, Costa Rica

Rediseñar el producto de forma que permita el acceso anuevos nichos de mercado

Lograr la diferenciación y posicionamiento en el mercadobasado e el concepto de sostenibilidad.

•Eliminación de etiqueta, menos desechos• Reducción en peso, efecto positivo al transporte

Meta alcanzada

Meta superado, desde el punto de vista de la gerencia deFlorex

Logrado de forma inmediata con el servicio brindado porScosa, se provee alcanzarlo en un mediano plazo en elmercado nacional y a un largo plazo en el mercado inter-nacional.

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1> SELECCIÓN DE MATERIALESDE BAJO IMPACTO_

a> Materiales más limpios 1_ No utilice materiales o aditivos prohibidos por su toxi-cidad. Eso incluye los PCBs (Bifeniles policlorados), PCTs(terfeniles policloriertilicos), plomo (en PVC, electrónica,tintas y baterías), cadmio (en tintas y baterías) y mer-curio (en termómetros, interruptores, tubos fluorescen-tes). 2_ Evite materiales y aditivos que diezman la capa deozono tales como cloro, flúor, bromo, gas halón y aero-soles, espumas, refrigerantes y sol¬ventes que contie-nen CFCs. 3_ Evite el uso de hidrocarburos causantes del smog deverano. 4_ Busque alternativas para técnicas de tratamiento desuperficies tales como galvanización al fuego, recubri-miento electrolítico con zinc y recubrimiento electrolíticocon cromo. 5_ Busque alternativas para metales libres de hierrotales como cobre, zinc, bronce, cromo y níquel por lasemisiones dañinas que ocurren durante su producción.

b> Materiales renovables 6_ Encuentre alternativas para materiales no renova-bles.

c> Materiales con contenido de energíamás bajo 7_ Evite materiales que requieren mucha energía talescomo aluminio en productos con una corta vida útil.8_ Evite materias primas producidas en agriculturaintensiva.

d> Materiales reciclados 9_ Utilice materiales reciclados cuando sea posible paraaumentar la demanda por materiales reciclados en elmercado. 10_ Utilice metales secundarios tales como aluminio ycobre en vez de sus equivalentes primarios. 11_ Utilice plásticos reciclados para las partes interioresde los productos que solo tienen una función de apoyoy no requieren una calidad alta con respecto a la mecá-nica, la higiene o la tolerancia. 12_ Cuando la higiene juega un papel importante (comoen el caso de tazas para café y algunos empaques) sepuede aplicar un laminado en el centro el cual es fabri-cado de plástico reciclado y cubierto con plástico virgen. 13_ Haga uso de las características únicas (tales comovariaciones de colores y texturas) de los materiales reci-clados en el proceso de diseño.

e> Materiales reciclables 14_ Seleccione solo un tipo de material para el produc-to y para las diferentes subcategorías. 15_ donde eso no es posible, seleccione materialesmutuamente compatibles. 16_ Evite materiales que son difíciles de separar talescomo materiales compuestos, laminados, materiales derelleno, retardadores de fuego y refuerzos de fibra devidrio. 17_ Preferiblemente utilice materiales reciclables paralos cuales ya existe un mercado. 18_ Evite el uso de elementos contaminantes talescomo adhesivos que interfieren con el reciclaje.

LLaass rreeggllaass ddeell ddeeddoo ddee DD44SS Aquí están algunas sugerencias básicas para considerar en la lluvia deideas de las opciones de mejora del producto. Pueden ser utilizadascomo lista de chequeo o como una fuente de la inspiración. Estas 'reglas de dedo ' se organizan según las estrategias de D4S esbozadas enel capítulo 5.

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f> Materiales con impacto social positivo,p. ej. por la generación de ingresos loca-les 19_ Haga uso de materiales proporcionados por pro-ductores locales. 20_ Estimule el reciclaje de materiales por empresaslocales lo cual puede sustituir (parte de) las materiasprimas de la empresa.

2> REDUCCIÓN DE USO DEMATERIALES_

a> Reducción de peso 21_ Procure la rigidez por medio de técnicas de cons-trucción tales como soportes de de refuerzo en vez de‘sobredimensionar’ el producto. 22_ Procure expresar la calidad por medio de un buendiseño en vez de ‘sobredimensionar’ el producto.

b> Reducción del volumen (de transpor-te) 23_ Procure reducir la cantidad de espacio requeridopara el transporte y el almacenaje reduciendo el tama-ño y el volumen total del producto. 24_ Haga el producto plegable y/o apto para almacenar. 25_ Considere transportar el producto en componentessueltos que se pueden ensamblar, dejando el montajefinal a un tercero o al usuario final.

3> OPTIMIZACIÓN DE TÉCNICASDE PRODUCCIÓN_

a> Técnicas alternativas de producción 26_ Preferiblemente escoja técnicas de producción máslimpias que requieren menos sustancias o aditivos auxi-liares nocivos (por ejemplo, sustituya CFCs en el proce-so de reducción y agentes blanqueadores clorados). 27_ Seleccione técnicas de producción que generanemisiones bajas, tales como doblar en vez de soldar,juntar en vez de soldar. 28_ Escoja procesos con el uso más eficiente de mate-riales tales como recubrimiento con polvo en vez de pin-tar con spray.

b> Menos pasos de producción29_ Combine funciones constituyentes en una compo-nente para que se requieran menos procesos de pro-ducción. 30_ Preferiblemente use materiales que no requieren untratamiento adicional de la superficie.

c> Producción de energía menor/máslimpia 31_ Motive al departamento de producción y a los pro-veedores para hacer sus procesos de producción máseficientes con respecto al uso de energía. 32_ Anímelos para que hagan uso de fuentes renova-bles de energía tales como energía eólica, fuerza hidráu-lica y energía solar. Cuando sea posible, reduzca el usode combustibles fósiles y reduzca el impacto ambientalutilizando carbón bajo en azufre y gas natural por ejem-plo.

d> Menos desechos de producción 33_ Diseñe el producto para minimizar los desechos dematerial, especialmente en procesos tales como serrar,tornear, moler, prensar y estampar. 34_ Motive al departamento de producción y los prove-edores para que reduzcan desechos y el porcentaje derechazos durante la producción. 35_ Recicle desechos de la producción dentro de laempresa.

e> Menos bienes o bienes más limpios deconsumo requeridos para la producción 36_ Reduzca los bienes de consumo requeridos para laproducción – por ejemplo diseñando el producto de unamanera para que los desechos durante el proceso decortar sean restringidos a áreas específicas y para quela limpieza sea reducida. 37_ Consulte con el departamento de producción y conlos proveedores si la eficiencia con la cual se usan losmateriales durante la producción puede ser aumentada. – por ejemplo buen mantenimiento de la casa, sistemascerrados de producción y reciclaje dentro de la empre-sa.

f> Seguridad y limpieza en el lugar de tra-bajo 38_ Escoja tecnologías de producción que requierenmenos sustancias dañinas y que generan menos emi-siones tóxicas. 39_ Utilice técnicas de producción que generen menosdesechos y organice la reutilización eficiente dentro dela empresa y sistemas de reciclaje para los desechosrestantes. 40_ Implemente sistemas para las condiciones de tra-bajo, de salud y de seguridad dentro de la empresacomo SA8000.

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4> OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMADE DISTRIBUCIÓN_

a> Empaque: menos/más limpio/reutili-zable 41_ Si todo o una parte del empaque sirve para darlecierto atractivo el producto, utilice un diseño atractivopero sencillo para lograr el mismo efecto. 42_ En el caso de empaques para el transporte de pro-ductos considere empaques reutilizables en combina-ción con un depósito monetario o un sistema de devo-lución. 43_ Utilice materiales apropiados para el tipo de empa-que – por ejemplo, evite el uso de PVC y aluminio en empa-ques no retornables. 44_ Utilice volúmenes y pesos mínimos de empaque. 45_ Asegúrese de que el empaque sea apropiado parael volumen reducido, la plegabilidad y el almacenaje delos productos – vea estrategia 2b.

b> Método de transporte eficiente conrespecto a energía46_ Motive al departamento de ventas para que eviteformas de transporte perjudiciales para el medioambiente. 47_El transporte por barco en contenedores o tren espreferible al transporte por camión. 48_ El transporte vía avión debería evitarse cuando seaposible.

c> Logística eficiente con respecto aenergía 49_ Motive al departamento de ventas para trabajarpreferiblemente con proveedores locales para evitartransportes a larga distancia. 50_ Motive al departamento de ventas para que intro-duzca formas eficientes de distribución – por ejemplo, ladistribución simultánea de cantidades superiores dediferentes productos. 51_ Utilice empaques de transporte estandarizados yempaques para productos sueltos (Europallets y dimen-siones estándar de módulos de empaque).

d > Involucre proveedores locales (eco-nomías distribuidas) 52_ Explore opciones para contratar más transporte/dis-tribución local. 53_ Forme consorcios logísticos con otras empresas dela comunidad para delegar la distribución y el transpor-te a terceros de una manera eficiente e involucrandodistribuidores locales.

5> REDUCCIÓN DE IMPACTODURANTE USO_

a> Bajo consumo de energía 54_ Utilice los componentes disponibles en el mercadocon el consumo más bajo de energía.55_ Utilice un modo predeterminado de ahorro de ener-gía 56_ Asegúrese de que relojes, funciones standby y apa-ratos similares puedan ser apagados por el usuario. 57_ Si se utiliza energía para mover el producto, el pro-ducto debería ser lo más liviano posible. 58_ Si se utiliza energía para materiales de calefacción,asegúrese de que la componente relevante sea bien ais-lada.

b> Fuente de energía limpia 59_ Escoja la fuente de energía menos dañina. 60_ No proponga el uso de baterías no recargables - unradio portátil por ejemplo puede ser ofrecido con un car-gador de baterías, estimulando el uso de baterías recar-gables. 61_ Estimule el uso de energía limpia tal como fuentesde energía con un contenido bajo de azufre (gas natu-ral y carbón con un contenido bajo de azufre), fermen-tación, energía eólica, fuerza hidráulica y energía solar.Un ejemplo es el calentador solar que no requiere ener-gía para calentar el agua durante el verano.

c> Se requieren menos bienes de consu-mo 62_ Diseñe el producto para minimizar el uso de mate-riales auxiliares – por ejemplo, utilice un filtro perma-nente para la cafetera eléctrica en vez de filtros de papely utilice la forma correcta del filtro para asegurar el usoóptimo del café. 63_ Minimice fugas de máquinas que utilizan una altacantidad de consumibles, instalando por ejemplo undetector de fugas. 64_ Investigue la factibilidad de reutilizar bienes de con-sumo - reutilizando agua en el caso del lavaplatos.

d> Bienes de consumo más limpios 65_ Diseñe el producto para que utilice los bienes deconsumo más limpios disponibles. 66_ Asegúrese de que el uso del producto no resulte endesechos escondidos pero dañinos - instalando porejemplo filtros adecuados.

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e> Reduzca desperdicio de energía y deotros bienes de consumo 67_ El mal uso del producto en general debe ser evita-do con instrucciones claras y un diseño apropiado. 68_ Diseñe el producto para que el usuario no puedadesperdiciar materiales auxiliares – una apertura de ali-mentación por ejemplo debe ser lo suficientementegrande para evitar derrames. 69_ Utilice marcas de calibración en el producto paraque el usuario sepa exactamente cuanto material auxi-liar, tales como detergente, debe utilizar. 70_ El estatus estándar debería ser aquel que es másdeseable desde el punto de vista ambiental – por ejem-plo, ‘dispensador de bebidas no proporciona taza’ o‘copias de dos lados’.

f> Apoyando la salud, valor social agrega-do 71_ Asegúrese de que el producto tenga cero impacto oun impacto mínimo sobre la salud del usuario evitandoel uso de sustancias tóxicas, niveles bajos de radiación,etc. 72_ Diseñe el producto según las necesidades socioeconómicas y las posibilidades de los grupos de usua-rios. 73_ Evalúe las oportunidades para diseñar productospara grupos de ingresos bajos.

6> OPTIMIZACIÓN DE VIDAÚTIL INICIAL_

a> Confiabilidad y durabilidad 74_ Desarrolle un diseño sólido y evite vínculos débiles.Métodos especiales tales como el Modo de Fallo y elAnálisis de Efecto han sido desarrollados para este pro-pósito.

b> Mantenimiento y reparaciones mássencillo 75_ Diseñe el producto de una manera para que nece-site poco mantenimiento. 76_ Indique en el producto la manera de abrirlo paraefectos de limpieza o reparación – indique por ejemplodonde aplicar la palanca con un destornillador paraabrir conexiones de resorte. 77_ Indique en el producto mismo cuales partes debenser limpiadas o recibir mantenimiento de una maneraespecífica - por ejemplo con puntos con códigos de colo-res. 78_ Indique en el producto cuales partes o sub gruposdeben ser inspeccionados a menudo por desgaste rápi-do.

79_ Asegúrese de que el desgaste del producto puedaser localizado para que la reparación o la sustituciónpueda llevarse a cabo a tiempo. 80_ Coloque juntas las partes que se desgasten relati-vamente rápido y con acceso fácil para que las sustitu-ciones sean fáciles de desmontar para reparaciones osustitución.

c> Estructura modular del producto 81_ Diseñe el producto en módulos para que el produc-to pueda ser rearmado agregando nuevos módulos ofunciones en el futuro, tal como agregar unidades dememoria más grandes a computadoras. 82_ Diseñe elproducto en módulos para que módulos técnicamente oestéticamente anticuados puedan ser renovados.Ejemplo: elabore muebles con fundas sustituibles quepueden ser removidas, limpiadas y eventualmente reno-vadas.

d> Diseño clásico 83_ Diseñe la apariencia del producto para que no sevuelva poco interesante rápidamente, asegurándose asíque la vida estética del producto no sea más breve quesu vida técnica.

e> Fuerte relación con usuario del pro-ducto 84_ Diseñe el producto para que no solo cumpla con losrequisitos (posiblemente escondidos) del usuario pormucho tiempo. 85_ Asegúrese de que el mantenimiento y la reparacióndel producto se vuelva un placer en vez de una obliga-ción. 86_ Déle un valor agregado al producto en términos dediseño y funcionalidad para que el usuario no quierareemplazarlo.

f> Involucre el mantenimiento local y lossistemas de servicio 87_ Diseñe el producto con las posibilidades de serviciolocal y de empresas de mantenimiento en la mente. 88_ Desarrolle nuevos servicios innovadores y centrosde reparación en la región que puedan ser involucradosen el mantenimiento de productos nuevos así como pro-ductos existentes.

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7. OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMAAL FINAL DE LA VIDA ÚTIL_

a> Reutilización del producto 89_ Déle al producto un diseño clásico que lo haga esté-ticamente atractivo para un usuario secundario. 90_ Asegúrese de que la construcción sea sólida y queno se vuelva obsoleta prematuramente desde el puntode vista técnico.

b> Revisión/regeneración e> Tomandoen cuenta sistemas locales (informales)de recolección y reciclaje91_ Diseño para desarme (del producto a montajes deelementos) para garantizar fácil accesibilidad del pro-ducto para inspección, limpieza, reparación y reemplazode subgrupos o partes vulnerables o sensibles a innova-ciones. 92_El producto debería tener una estructura jerárquicay modular; luego, cada uno de los módulos puede serseparado y reproducido de la manera más adecuada. 93_Utilice articulaciones separables tales como resorte,tornillo o bayoneta en vez de conexiones soldadas opegadas. 105_Desarrolle y/o apoye sistemas nuevos yeficientes de colección y de reciclaje en la región. 94_Utilice articulaciones estándar para que el productopueda ser desarmado con pocas herramientas universa-les - utilice un tipo y un tamaño de tornillo. 95_ Coloque las articulaciones de una manera que lapersona responsable para el desarme del producto notenga que darle vuelta o moverlo. 96_ Indique en el producto como abrirlo sin destruirlo. Ejemplo: indique donde y como aplicar una palanca conun destornillador para abrir conexiones de resortes. 97_ Coloque juntas las partes que se desgastan relati-vamente rápidas para que sea fácil reemplazarlas. 98_ Indique sobre el producto cuáles partes deben serlimpiadas o mantenidas de una manera específica utili-zando por ejemplo puntos con códigos de colores.

c> Reciclaje de materiales 99_ Dé prioridad al reciclaje primario sobre el reciclajesecundario y terciario. 100_ Diseño para desarme (desde subgrupos a partes)101_ Trate de usar materiales reciclables para los cua-les ya existe un mercado. 102_ Si hay que utilizar materiales tóxicos en el produc-to, deberían ser concentrados en áreas colindantes paraque puedan ser separados fácilmente.

d> Incineración más segura 103_ El pago de la parte responsable para la incinera-ción depende de la cantidad de materiales tóxicos en elproducto. Por lo tanto, los elementos tóxicos deberían ser concen-trados y fácilmente separables para que puedan serremovidos, pagados y tratados como un flujo separadode desechos.

e> Tomando en cuenta sistemas locales(informales) de recolección y reciclaje104_ Evalúe las posibilidades de actividades formales oinformales de reciclaje en la comunidad que será invo-lucrada en la devolución y el reciclaje del producto.

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¿Qué son técnicas de creatividad?

Creatividad puede ser definida como ‘todas las manerasde pensar que llevan a algo nuevo y útil para el pensa-dor’. Una técnica de creatividad debería ayudar a gene-rar nuevas ideas. Herramientas de creatividad pueden:> Presentar nuevas ideas;> Romper maneras fijas de pensar;> Pensar más allá de soluciones actuales; > Desarrollar las ideas de cada uno; y > Desarrollar nuevas ideas inspiradoras y sorprenden-tes.

Para entender como funcionan las técnicas y comopueden contribuir al proceso de desarrollo del productohay que ponerlas en la práctica.

Técnicas de creatividad de grupos versusindividuales

En general, la lluvia de ideas en un grupo genera másideas, pero a veces la cultura del grupo puede impedirideas revolucionarias. Las técnicas de grupos utilizan lasideas de otros para inspiración. Los miembros del grupopueden usar la información de cada uno como entradapara más estímulo.

La lluvia de ideas individual puede llevar a ideas ori-ginales pero existe el peligro de que los resultados seanpredeter¬minados o limitados a la forma de pensar delautor de la idea. En la lluvia de ideas, la libre asociacióninicialmente logra resultados al parecer irracionales queluego pueden ser refinados en conceptos más marca-dos.

En vista del potencial y de las limitaciones de estosenfoques, se recomienda aplicar lluvia de ideas indivi-dual y grupal en el mismo proyecto.

Participantes

Los equipos multi disciplinarios son importantes parasesiones de creatividad exitosas puesto que facilitandiversidad en interacciones y hacen posible el desarrollode asociaciones novedosas. En la lluvia de ideas grupal,el libre flujo de ideas puede ser estimulado con la inclu-sión de miembros del grupo de mente abierta de dife-rentes disciplinas que no tienen miedo de hacer pre-guntas "estúpidas". Ejemplo: Un grupo podría seleccio-nar una variedad de personas diferentes: generalistas yespecialistas y personas creativas que no son expertosen el campo.

Forma de pensar

Usando técnicas de creatividad, uno debería ser lo másabierto posible y tratar de evitar criticar ideas que songeneradas puesto que eso puede impedir ideas poten-cialmente útiles. Una actitud positiva representa unabuena base para una sesión exitosa de creatividad. Lassiguientes reglas pueden facilitar el proceso de creativi-dad: > Los miembros del grupo deberían ser capaces deexpresarse libremente y en forma abierta y deberíanoperar con respecto apropiado hacia otros. > No se debería juzgar a las personas y; > los miembros deberían tener la posibilidad de "men-tir".

Facilitador de sesión

La lluvia de ideas puede ser mejorada con el nombra-miento de un facilitador para que dirija la sesión. El faci-litador debería dirigir la sesión y no permitir que sus opi-niones interfieran con la expresión de las opiniones deotras personas. El facilitador debería controlar el tiempo

TTÉÉCCNNIICCAASS DDEE CCRREEAATTIIVVIIDDAADDLas Técnicas de creatividad se pueden utilizar durante el rediseño de D4S(Capítulo 5) y los procesos de Benchmarking de D4S (Capítulo 6). La cre-atividad es una parte continua del proceso de desarrollo de productos ylas técnicas de creatividad son útiles en todo el proceso. Inicialmente,puede ser utilizada en un nivel conceptual y en el final puede ser aplicadapara solucionar problemas técnicos. Los desafíos encontrados durante elproceso de desarrollo de productos necesita diferentes enfoques de cre-atividad - no hay ‘una sola’ mejor técnica. Este capítulo presenta variastécnicas que cubren una gama de situaciones. Se recomienda para no ape-garse a una técnica sino aprender a utilizar diversas técnicas y desarrollarexperiencia.

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y permitir a los que así lo desean de expresar una opi-nión a nivel individual y a nivel del grupo. Es muy útilque el facilitador tenga un buen conocimiento generalsobre el tema.

Proceso paso por paso para una sesión decreatividad

Similar a los pasos del proceso de desarrollo del pro-ducto, cada paso del proceso de creatividad tiene dosfases principales: una fase divergente y una fase con-vergente (vea también el capítulo 3). En otras palabras,cada fase inicia con una definición de un ‘problema’,seguida por una fase divergente la cual incluye la ’crea-ción’ o ‘expansión’ de una serie de posibilidades lo cualincluye la recopilación y la generación de hechos, pre-sentaciones de problemas e ideas, sin crítica. Luego, lassoluciones resultantes son acumuladas y categorizadas,seguidas por una fase convergente en la cual hay unalimitación de la selección basada en criterios de lo quees útil y relevante. (vea figura 64): 1> Definición de problemas 2> Fase divergente 3> Acumulación / categorización 4> Fase convergente

Cada una de las cuatro fases del proceso de creativi-dad exige una actitud diferente de los participantes.

Definición del problema

La formulación de la definición del problema para lasesión de creatividad tiene un gran impacto en los resul-tados de la sesión de creatividad. Si el problema no esdefinido adecuadamente, los resultados creados puedenser irrelevantes para el proyecto. Las normas para ladefinición de un problema incluyen: A_ Formular el objetivo de la sesión de creatividad enuna frase. Formular el enfoque del proyecto (el problema) de unamanera concisa y clara. Obligar al equipo a resolver elcentro del problema. Muchas veces, un problema con-siste en varios subproblemas. Se recomienda resolverlos subproblemas primero y luego juntar las subsolucio-nes. B_ Mantener un enfoque real y tangible. Si el problema definido es demasiado abstracto, losresultados van a ser generales y llevarán a solucionessub-óptimas.

EJEMPLO_ ”Cómo podemos generar una actitud más positi-va hacía la energía fotovoltaica?” es una formula-ción amplia. Se vuelve más específica si la pre-gunta se concentra en los niños: ”Cómo podemosinformar a los niños sobre la energía fotovoltaicapara que desarrollen una actitud más positivahacia la misma?” Un ejemplo para una preguntatodavía más enfocada sería: “Qué pueden jugarlos niños con lo que se fabrica con la fotovoltai-ca?”, o “Cómo podemos motivar a los niños paraque juegan con juguetes para espacios exterioresy hechos con energía fotovoltaica?”

C_ Empiece con ‘cómo’ o ‘invente’. Los pronombres ‘quién, qué, dónde, cuándo’ y ‘por qué’invitan a la colección de datos. Para estimular la gene-ración de soluciones, es preferible empezar con ‘cómo’o ‘invente’. La pregunta "cómo" se concentra en la formao el principio mientras que el "invente" se concentra enel resultado final.

Fase divergente

Durante la fase divergente del proceso de creatividad,se identifica una gran cantidad de alternativas.

En esta fase, la regla más importante es: ‘calidad escantidad’ para generar la mayor cantidad posible desoluciones e ideas nuevas. La libre asociación juega unpapel importante durante esta fase. Además, la regla deno juzgar ideas es esencial. Cuando son confrontadoscon nuevas ideas o conceptos, es importante que losparticipantes adopten un punto de vista constructivo.

Figura 64 ___ El proceso de creatividad.

118

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Fase de recopilación

Bien hecho, muchas ideas y soluciones habrán sidogeneradas y recopiladas durante la fase divergente.Solo la cantidad de nuevas opciones dificultará la selec-ción de las mejores opciones. Por lo tanto, una fase adi-cional de ‘limpieza’ y obtener una vista general de lasopciones generadas (más de 200 ideas no son inusua-les!) es recomendable antes de seguir con la evaluacióny la selección. En esta fase, las ideas son agrupadassegún características comunes. Algunas ideas puedenser clarificadas y/o elaboradas para clarificación.

Fase convergente

En la fase convergente, todas las ideas son puestas enduda (el valor de la idea posiblemente no está evidenteal inicio), pero uno también debería tomar decisiones ytrabajar hacia el objetivo. Luego, las alternativas esco-gidas son evaluadas y seleccionadas.

Qué tipo de técnicas creativas?

Hay diferencias entre técnicas creativas textuales yvisuales. Generalmente, es tiempo (técnicas de creativi-dad visuales requieren más tiempo que las textuales) ycantidad (textual) versus detalle (visual). Ambas técni-cas tienen ventajas y desventajas. Dibujar posiblemen-te cubre más de las ideas originales ya que no es nece-sario reducir la idea a palabras y se pueden dibujar lospensamientos. Textual es más rápido, pero puede serproblemático con idiomas extranjeras y limitaciones porel significado de las palabras utilizadas. En resumen, lastécnicas creativas deberían ser provocativas y forzarideas desde la rutina normal y hacia afuera.

EJEMPLOS DE HERRAMIENTASDE CREATIVIDAD

1> Lluvia de ideas clásicaEl término lluvia de ideas se ha vuelto una palabracomún utilizada en inglés como un término genéricopara el pensamiento creativo. La base de la lluvia deideas consiste en la generación de ideas en una situa-ción grupal basada en el principio de suspensión. Lafase de generación es separada de la fase del juicio delpensamiento. Las reglas básicas de la lluvia de ideasson: > El facilitador apunta todas las ideas en una hoja gran-de de papel o en una pizarra; > Los participantes comunican sus ideas espontáneascomo una reacción a la definición del problema; > Los participantes se asocian según las ideas de cadauno. > Los participantes no critican las ideas de los demás y;> Los participantes tratan de hacerlo muy rápidamente.

Figura 65 ___ El proceso de creatividad.

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2> Escritura de ideas Escritura de ideas es una técnica similar a la lluvia deideas. Existen muchas variedades, pero el procesogeneral es que todas las ideas son registradas por elautor individual. Luego se pasan a la próxima personaquien las utiliza para sus propias ideas. A las personasque tienen ideas pero les da miedo decirlas en un grupogrande, la escritura de ideas les da la oportunidad dehacerlas visible en forma anónima. Por lo tanto, no tie-nen que ‘competir’ con otros para ser escuchados.Además, ayuda que todas las ideas sean visibles y pue-dan ser examinadas para que surjan nuevas ideas deellas. Puede acelerar el proceso ya que todos están ofre-ciendo ideas todo el tiempo. Ejemplos: Grupo de Escritura de Ideasl_ Cada persona apuntaideas en hojas de papel o pequeñas tarjetas y las colo-ca en el centro de la mesa. Todos pueden ver una o más

de estas ideas para su inspiración. Los miembros delequipo pueden crear nuevas ideas, variaciones o basar-se en ideas ya existentes. Escritura de ideas 6-3-5:_ El nombre viene del procesode tener a 6 personas y escribir 3 ideas en 5 minutos.Cada persona tiene un hoja de trabajo en blanco 6-3-5(vea figura 67).

Cada participante apunta un problema en la partesuperior de su hoja de trabajo (palabra por palabra deuna definición acordada del problema). Luego escriben3 ideas en la parte superior de la hoja de trabajo en unafrase completa y concisa (6-10 palabras). Luego de 5minutos, las hojas de trabajo se pasan a la siguientepersona y cada participante apunta 3 ideas más. El pro-ceso continúa hasta que la hoja de trabajo está com-pleta dando un resultado de un total de 108 ideas en 6hojas de trabajo.

Figura 67 ___ 6-3-5 Hoja de trabajo de escritura de ideas.

Figura 68 ___ Participantes en una sesión de escritura de ideas creando soluciones paraempacar residuos en la calle.

Figura 66 ___ Clásica sesión de lluvia de ideas para identificar nuevas aplicaciones para tecnologías de energía renovable.

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121

3> Mapeo de pensamiento Mapeo de pensamiento, también llamado ‘diagramasaraña’ presenta ideas, notas, información, etc. enamplios diagramas de árbol.

Para dibujar un mapa de pensamiento: > Utilice una hoja grande de papel y apunte un títuloconciso para el tema general en el centro de la página. > Para cada subtema principal o agrupación de mate-rial, inicie una nueva rama principal desde el tema cen-tral y póngale un nombre. > Cada sub tema o sub agrupación forma una ramasubordinada a la rama principal apropiada. > Siga de esta manera con todas las sub ramas másfinas.

Puede ser apropiado colocar un asunto en más de unlugar, vincularlo con varios otros asuntos o indicar rela-ciones entre asuntos en diferentes ramas. Eso se puedehacer con códigos de colores, carácter o tamaño.Además, el uso de dibujos en vez de apuntes puedeayudar a darle vida al diagrama.

Software como Freemind (descarga gratuita enhttp://freemind.sourceforge.net/) está disponible paraapoyar el trabajo con mapas de pensamiento, hacién-dolo más fácil corregir y reagrupar el mapa.

4> Seis preguntas universales Las 6 preguntas universales son un recordatorio influen-cial, inspiracional e imaginatorio. La técnica utiliza pre-guntas básicas generando respuestas inmediatas:

¿Quién?¿Por qué?

¿Qué?¿Dónde?Cuándo?¿Cómo?

Las 6 preguntas representan una técnica de creativi-dad divergente y pueden ser utilizadas durante las fasesiniciales de la solución de prob¬lemas para recopilarinformación y para definir los (sub)problemas principa-les que hay que resolver de una manera más detallada.El recordatorio puede ser útil como una manera informalo sistemática de generar listas de preguntas para lascuales hay que encontrar respuestas.

Un Mapa de pensamiento, con las 6 preguntas puedeser utilizado para simplificar el proceso (vea figura 69).

5> SCAMPER La técnica SCAMPER es un recordatorio que ayudará apensar en cambios que se pueden hacer en un produc-to existente para crear uno nuevo. Estos cambios sepueden utilizar como sugerencias directas para cambioso como puntos de partida para el pensamiento lateral.‘SCAMPER’ representa los siguientes 6 tipos de cambiospotenciales en productos: S – Sustituir – componentes, materiales, personas;C – Combinar – mezclar, combinar con otros servicios,integrar;A – Adaptar – modificar, cambiar función, usar parte deotro elemento;M – Modificar – aumentar o reducir tamaño, cambiarforma, modificar atributos;P – Ponerle otro uso;E – Eliminar – remover elementos, simplificar, reducir lafuncionalidad esencial;R – Regresar – volver hacia afuera o a la inversa.

Empiece con el aislamiento del producto en cuestión.Luego pregunte las 7 preguntas SCAMPER sobre el pro-ducto. Luego, pregunte “Cómo puedo…..?”, “Quémás…..?”, “De qué otra forma…?” para cada idea.

6> Analogías Las analogías se usan para alejar a los participantes dela declaración original del problema y para que haya ins-piración para nuevas soluciones y enfo ques. Estas ana-logías pueden tener diferentes formas, las cuales sonpresentadas en la siguiente tabla 11.

Para más información: Vea: Tassoul, 2005 y http://www.mycoted.com/creativity/techniques/index.php http://creatingminds.org/tools/tools_all.htm

Figura 69 ___ Uso de un mapa mental para las seis preguntas universales.

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Figura 70 ___ Analogías crear una cubierta plegable para un ciclista.

Tabla 12 ___ Tipos de analogía.

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PNUMA DTIE ( PROGRAMA DENACIONES UNIDAS PARA EL MEDIOAMBIENTE DIVISIÓN DE TECNOLOGÍA,INDUSTRIA Y ECONOMÍA )

En el pasado, UNEP ha trabajado con empresas paraidentificar y promover las mejores prácticas - entreellas - el desarrollo de productos y servicios más sos-tenibles. Ejemplos incluyen una colección de ejemplosde sistemas de servicio de productos de mejor prácti-ca, el calendario del Empresario Eficiente(el cual expli-ca un enfoque simple y paso por paso que pueden uti-lizar las compañías para entender como sus activida-des afectan el medio ambiente); sistemas de distin-ción, apoyo de iniciativas de reportaje tales como lainiciativa Global Compact y Global Reporting Initiative,y la promoción del diálogo en foros para empresaspara que intercambien experiencia. UNEP también tra-baja en sectores específicos tales como movilidad,telecomunicaciones, publicidad, comercio al por menory construcción sostenible para facilitar cambios pormedio de canales negocio a negocio. UNEP tambiénestá activo en la promoción del pensamiento en el ciclode vida y estrategias de innovación por medio de suIniciativa Ciclo de Vida. Las actividades de la iniciativapretenden desarrollar y diseminar herramientas prácti-cas para la evaluación de oportunidades, riesgos ycompromisos asociados con productos y serviciosdurante su ciclo de vida entero para lograr un des-arrollo sostenible. UNEP también está apoyando elgrupo de trabajo internacional para productos sosteni-bles establecido recientemente en el Reino Unido. Estegrupo es un resultado del Plan de Implementación dela Cumbre Mundial para el Desarrollo Sostenible. En losiguiente se indica una selección de publicacionesUNEP relevantes. Hay más publicaciones disponibles

en el sitio web de UNEP (www.unep.fr)

SITIOS WEB: www.unep.fr/pc/sustain/ www.talkthewalk.netwww.unep.fr/en/branches/partnerships.htm

PUBLICACIONES DE UNEP:

Productos y servicios

Brezet, J. C. and C. G. v. Hemel (1997). Ecodesign: Apromising approach to sustainable production andcon¬sumption. UNEP Paris.

UNEP (in collaboration with the InterdepartmentalResearch Centre Innovation for the EnvironmentalSustainability (C.I.R.I.S)) (2002). Product ServiceSystems and Sustainability: Opportunities forSustainable Solutions.

UNEP (in collaboration with Delft University ofTechnology (expected 2006)). Design for Sustainability:A Global Guide.

INICIATIVA DEL CICLO DE VIDA

Astrup Jensen,A.and A.Remmen.(2005).Life cyclemanagement – A bridge to more sustainable products.UNEP (in collaboration with the Society for the

RREECCUURRSSOOSS EE IINNFFOORRMMAACCIIÓÓNN AADDIICCIIOONNAALL Se proporciona información en los recursos disponibles adicionales y en lasfuentes usadas y/o referidas en cada uno de los capítulos. La informaciónincluye sitios de Internet y publicaciones y no es exhaustiva.>>>

Page 228: Compilación ecodiseño

Environmental Sustainability (SETAC)) Paris. UNEP (1999).Towards Global Use of LCA,UNEP,Paris. UNEP (2003). Evaluation of Environmental Impacts inLCA, UNEP, Paris.

UNEP (2004).Why take a Life Cycle Approach,UNEP,Paris.

UNEP (2005). Background Report for a UNEP Guide toLife Cycle Management.

PUBLICIDAD Y MERCADEO

UNEP (in collaboration with the McCann WorldGroup).(2002). Can Sustainability Sell?, UNEP, Paris.

UNEP (in collaboration with Global Compact andUtopies) (2005).Talk the Walk - Advancing SustainableLifestyles through Marketing and Communications,UNEP, Paris.

CONSUMO SOSTENIBLE

D’ Almeida, N. and C. Pardo (2004). Meeting report ofthe global compact policy dialogue on sustainablecon¬sumption, marketing and communications. UNEP(in collaboration with Global Compact.)

Ryan, C. (2002). Sustainable consumption: a globalsta¬tus report. UNEP (in collaboration with theInternational Institute for Industrial EnvironmentalEconomics (IIIEE)), UNEP, Paris.

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UNEP (2004). Resource kit on sustainable consumptionand production, UNEP, Paris.

D4S y medio ambiente (Capítulos 2, 5 y 6)

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World Business Council for SustainableDevelopment http://www.wbcsd.org/

Life Cycle Assessment http://www.pre.nl/life_cycle_assessment/defau lt.htm

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Evaluation Questionnaire

DESIGN FOR SUSTAINABILITYAA PPrraaccttiiccaall AApppprrooaacchh ffoorr DDeevveellooppiinngg EEccoonnoommiieess

Como parte de su revisión continua del impacto de sus publicaciones y colaboración en proyectos, el Programa de NacionesUnidas para el Medio Ambiente División de Tecnología, Industria y Economía apreciaría su cooperación al completar el sigu-iente cuestionario.

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b. Por favor indique, en el orden de la importancia (primero, segundo o tercero), la utilidad de la publicación para Usted

Para su propia información

Como material de referencia

Normas para la aplicación en el trabajo

5> DISTRIBUCIÓN

Sus copias van a ser leídas por otras personas?

Si la respuesta es "sí", por cuántas personas?

Recibió esta publicación directamente de UNEP?

Si la respuesta es “no”, quién se la envió?

6> OBSERVACIONES GENERALES

a. Por favor indique cualquier modificación en la publicación que hubiera aumentado su valor para Usted.

b. Por favor indique, en el orden de importancia (primero, segundo o tercero), cuáles de los siguientes 3 puntos hubiera podi-do aumentar el valor de la publicación para Usted.

Traducción a su propio idioma

Información regional específica

Información técnica adicional

7> LA SIGUIENTE INFORMACIÓN SERÍA ÚTIL PARA ANÁLISIS ESTÁTICOSSu nombre (opcional):

Formación profesional:

Posición / función / ocupación:

Organización / agencia gubernamental / institución:

País:

Fecha:

UNEP le quiere dar las gracias por haber completado este cuestionario. Favor hacer una copia y enviar por correo tradicional o escaneado a:

The Production and Consumption BranchUNEP Division of Technology, Industry and Environment

Tour Mirabeau 39-43, quai Andr" Citro‘n75739 Paris Cedex 15, France

Fax: + 33 (1) 44 37 14 74email: [email protected]

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Lectura 13

Contenidos: Página Producción Industrial Sostenible 1 Ecología Industrial 2 Contaminación Industrial y Urbana 2 Producción más limpia 2

“Producción Sostenible 1”Pedro Medellín Milán

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PRODUCCIÓN INDUSTRIAL SOSTENIBLE I

ALGUNOS TÓPICOS EMERGENTES EN BUSCA DE LA SOSTENIBILIDAD

PEDRO MEDELLÍN MILÁN Profesor Investigador de la UASLP

Publicado en Pulso, Diario de San Luis

Sección Ideas, Pág. 4a del jueves 16 de septiembre de 1999

San Luis Potosí, México.

URL: http://ambiental.uaslp.mx/docs/PMM-AP990916.pdf

PRODUCCIÓN INDUSTRIAL SOSTENIBLE

La producción industrial sostenible es la clave de un tránsito general hacia la sostenibilidad, hacia un ambiente sano y estable. Ha sido claramente establecido que la causa directa del deterioro acelerado de la ecosfera es la nueva tecnología surgida de la revolución científica y tecnológica originada a mediados del siglo veinte, más contaminante, intensiva en el uso de energía, materias primas, tecnología y capital y con una generación baja de empleo, esto es, ineficiente en todos los indicadores de desempeño.

Probablemente los peores indicadores los tengan la industria de la síntesis de productos químicos orgánicos, los procesos electrolíticos y la propia generación de energía por vía nuclear y por la quema de combustibles fósiles. Recientemente, la ingeniería genética está planteando los mayores peligros a la sostenibilidad. La producción industrial es, por lo mismo, también el rubro de actividad humana que requiere una transformación más radical, más recursos científicos y tecnológicos, y un cambio urgente hacia los paradigmas de la sostenibilidad. Los tópicos que se mencionan a continuación se refieren a propuestas relacionadas con este cambio.

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ECOLOGÍA INDUSTRIAL.

La ecología industrial es un nuevo enfoque al diseño industrial de productos y procesos, así como a la definición de estrategias de manufactura sostenible. Es un concepto en el que un sistema industrial no se ve en forma aislada de los sistemas que lo rodean, sino en concierto con ellos. La ecología industrial busca optimizar el ciclo total de materiales desde los naturales originales hasta la materia prima acabada, el componente, el producto, el desecho del producto y hasta la disposición final. Así, este enfoque explica la necesidad de considerar la actividad industrial como cíclica y simbiótica con la naturaleza, y no lineal como se ha considerado hasta ahora. Esta última concepción dominante constituye un factor primordial de la actual crisis ambiental. Por lo tanto, la ecología industrial incluye, entre otras cosas, a) una red de industrias complementarias en cuanto a insumos y residuos, para ser más eficiente y eliminar los efluentes contaminantes, b) la minización de los residuos, c) la no producción de objetos de consumo que sean tóxicos, pues es la única forma de evitar la dispersión al ambiente. Un parque industrial ecológico, en contraparte, supone la integración de las industrias para que este sea autosuficiente en servicios ambientales y no genere desperdicios (actualmente sólo hay uno de estos en el mundo, en Dinamarca).

CONTAMINACIÓN INDUSTRIAL Y URBANA.

La atención al síntoma es importante a corto plazo, como medida de autodefensa, pero también debe justificarse en el largo plazo, como parte de la transición al desarrollo sostenible. La contaminación industrial y urbana es el efecto directo de la fabricación y el uso de productos industriales, como por ejemplo los metales, los plaguicidas y el automóvil. A pesar de todos los esfuerzos para controlar la contaminación que se produce (o gracias a ellos), estamos convencidos, a escala planetaria, que sólo funciona la prevención (no fabricación de productos contaminantes o residuos), y el desarrollo de una tecnología sostenible, simbiótica con la naturaleza. El estudio de la contaminación y sus formas de control y sus efectos consume esfuerzos y recursos gigantescos. Adicionalmente, las actuales formas de control son una batalla perdida contra la contaminación pues tienen obstáculos de conocimiento, de recursos, de tiempo; es pues, absolutamente inviable, y la práctica lo ha demostrado.

PRODUCCIÓN MÁS LIMPIA.

Es un instrumento sencillo de aplicar, de corto plazo y favorable tanto a la economía como a la ecología (aunque no podemos aspirar a que su aplicación constituya un cambio de fondo hacia la sostenibilidad). Este instrumento consiste en dejar un proceso primario de producción esencialmente igual, pero haciéndolo más eficiente y modificando partes secundarias para disminuír la contaminación y

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los insumos. Es, por lo tanto, relativamente fácil y barato de aplicar a un proceso industrial, al mismo tiempo que mejoramos la economía de la empresa. Por ejemplo, cuando el Instituto Mexicano para la Producción más Limpia trabajó con los industriales de la galvanoplastía, estos lograron disminuir los insumos en un 40% y la contaminación en un 60%, abatiendo costos al mismo tiempo que evitaban poner caros sistemas anticontaminantes para cumplir los estándares. En este sentido, los sistemas ISO 14000, por ejemplo, son un paso para mejorar la administración ambiental en las empresas, pero no constituyen una garantía de cumplimiento de las normas, mucho menos de transición a la sostenibilidad.

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Lectura 14

Contenidos: Página Razones para el ecodiseño 2 La necesidad de una norma certificable de gestión del ecodiseño 3 Objetivos de la norma 4 Estructura y requisitos de la norma 4 Identificación y evaluación de aspectos 5 Requisitos legales y otros requisitos 5 Control operacional 6 Comunicación 6 Formación de los equipos de ecodiseño 7 Certificación de la gestión del ecodiseño 7 Ventajas de la implantación del sistema de gestión del ecodiseño 8

“La certificación del ecodiseño: una excelente oportunidad para fomentar la

competitividad de las empresas”María Cristina Alonso García

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jueves, 05 de junio de 2008inicio : especiales : ecodiseño : María Cristina Alonso García

LA CERTIFICACIÓN DEL ECODISEÑO: UNAEXCELENTE OPORTUNIDAD PARA FOMENTAR LACOMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS

M. Cristina Alonso GarcíaAENOR

La apuesta por la innovación es, sin duda, una exigencia parasobrevivir en mercados cada vez más globalizados, en los quelas empresas deben competir mediante la incorporacióncontinua de nuevas tecnologías y el desarrollo sistemático denuevos conceptos, procesos y productos.

En este marco el ecodiseño, como innovación ambiental deproducto, se convierte en un elemento importante en laestrategia de competitividad de la empresa y surge la

demanda de disponer de un modelo de sistema de gestión de ecodiseño que facilite alas organizaciones su implantación.

La necesidad de innovar y de desarrollar, como apuesta de futuro, productossostenibles menos dañinos para el medio ambiente, llevó a las empresas a solicitar laelaboración en el seno de AENOR de una norma UNE que fuera la referencia para lagestión de ecodiseño.

Se trataba de recoger en ella los requisitos de un modelo de sistema de gestiónambiental para aplicar en el proceso de diseño y desarrollo de los productos, quepermitiera a las organizaciones incorporar en las tareas diarias una sistemática paraidentificar, controlar y mejorar de forma continua los aspectos ambientales de losproductos diseñados por ellas.

En el año 2003 se aprobó la norma UNE 150301 “Gestión ambiental del proceso dediseño y desarrollo. Ecodiseño”, primera norma certificable sobre esta materia, en laque se describen los requisitos del sistema. Dos años más tarde, en 2005, AENORemitió los primeros certificados de sistemas de gestión de ecodiseño.

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RAZONES PARA EL ECODISEÑO

El impacto ambiental de los productos, entendiendo por productos tanto bienes comoservicios, no se limita sólo al momento de la producción, sino que se extiende a lolargo del ciclo de vida.

Cabe recordar que el ciclo de vida de un producto es el conjunto de etapas que van“de la cuna a la tumba” del producto, desde la obtención y consumo de materiales ycomponentes, pasando por la producción en fábrica, distribución y venta, utilización porel usuario y fin de vida.

Teniendo en cuenta que el diseño determina la mayor parte del impacto del producto,resulta crítico considerar los aspectos e impactos asociados a cada etapa del ciclo devida desde las primeras fases del proceso de diseño, mediante la integración tempranade la componente ambiental, de forma que se reduzcan los impactos manteniendo, oincluso mejorando la funcionalidad del producto.

El ecodiseño es una metodología que considera la afección ambiental de los productosdesde su concepción -más de la mitad de los impactos que producen puedenprevenirse desde el proceso de diseño- para que a lo largo de su ciclo de vida seanmenos lesivos para el medio ambiente.

Se trata de diseñar productos que utilicen materiales menos impactantes, que sefabriquen mediante producción limpia, que incorporen mejoras ambientales en ladistribución y que reduzcan los impactos que producen durante el uso y al final de suvida útil.

LA NECESIDAD DE UNA NORMA CERTIFICABLE DE

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GESTIÓN DEL ECODISEÑO (UNE 150301:2003)Si bien existen normas en las que se describen metodologías de integración deaspectos ambientales en el diseño y desarrollo de productos (ISO 14062) y que sirvende guía a las empresas para la mejora, no tienen prevista su certificación.

Para potenciar el reconocimiento de las organizaciones que incorporan criteriosambientales en el diseño y desarrollo de sus productos y servicios, se publicó en juniode 2003 la norma UNE 150301: “Gestión ambiental del proceso de diseño y desarrollo.Ecodiseño”

La iniciativa para la propuesta de elaboración surge de ungrupo de empresas participantes en el año 1999 en unproyecto piloto de ecodiseño liderado por IHOBE, SociedadPública dependiente de la Viceconsejería de MedioAmbiente del Gobierno Vasco. Dos de estas empresasobtuvieron obtención por parte de dos de ellas del premioeuropeo de Medio Ambiente, en la categoría de ecodiseñoen el ámbito nacional.

Las empresas demandaban una norma en la que sedescribiese un modelo de sistema de gestión de ecodiseñopara facilitar la integración de la variable ambiental en eldiseño de productos. Además, querían que fuera susceptiblede ser auditado por una entidad independiente, si así sedecidía de forma voluntaria, para poder obtener un

certificado.

Constatado mediante un estudio el interés de empresas de diversos sectores en lanorma, se constituyó en AENOR un grupo de trabajo, presidido por IHOBE y en el queparticiparon representantes de todas las partes interesadas: empresas, representantesde la administración, ingenierías de diseño, centros tecnológicos, universidades,consultoras ambientales, con el fin de elaborar una norma UNE sobre ecodiseño.

En el año 2003 se aprobó la norma UNE 150301 “Gestión ambiental del proceso dediseño y desarrollo. Ecodiseño”, en la que se describen los requisitos del sistema deecodiseño, compatible con otros sistemas ISO 9001 e ISO 14001 habitualmenteutilizados por las empresas.

Su implantación da como resultado que todos los productos que diseña unaorganización incorporan alguna mejora ambiental, sin transferir los impactos de unaetapa a otra del ciclo de vida, contribuyendo al desarrollo sostenible de forma efectiva.

Las organizaciones que cumplen con los requisitos del sistema y diseñan productosque provocan menos impactos en el entorno pueden disponer de un certificado,distintivo que les diferencia de sus competidores y facilita también la compra verde alas administraciones públicas, las empresas y los consumidores.

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OBJETIVOS DE LA NORMA

La norma nació con vocación de ser una herramienta para ayudar a las empresas a:

• Minimizar los impactos ambientales generados por productos o serviciosdesde su diseño, promoviendo un enfoque preventivo.

• Sensibilizar al mercado sobre la importancia del impacto ambientalgenerado por productos o servicios, impulsando la información activa porparte de las empresas productoras, tanto a los usuarios como a otrosagentes clave a lo largo del ciclo de vida, como por ejemplo los recicladores.

• Fomentar el cambio de perspectiva , pasando de un enfoque basado en losaspectos ambientales asociados a la fabricación del producto, a unaidentificación más amplia en la que se incluyen los generados en otrasetapas del ciclo de vida.

• Establecer una sistemática que asegure la mejora ambiental continua en eldiseño de productos y servicios, es decir, que todos los productos diseñadoso rediseñados incorporen alguna mejora ambiental.

• Facilitar un distintivo a las empresas que garantizan los mínimosestablecidos en la norma, mediante la certificación , que les suponga unaventaja competitiva en el mercado.

En la norma se especifican los requisitos a aplicar en el proceso de diseño y desarrollo,para la mejora de los productos y servicios de una organización, a través de unsistema de gestión ambiental.

Su implantación facilita a la organización, en particular a los componentes de losequipos de diseño, la incorporación en sus tareas diarias de una sistemática paraidentificar, controlar y mejorar de forma continua los aspectos ambientales de losproductos y servicios que diseñan.

En ella se establecen las bases de un sistema de gestión ambiental del proceso dediseño y desarrollo, integrable con otros sistemas de gestión, que permite a lasorganizaciones demostrar mediante la certificación, el cumplimiento voluntario de unosrequisitos que les diferenciarán de otras empresas.

El certificado de Ecodiseño avala que en todo el proceso de diseño y desarrollo se hantenido en cuenta las afecciones ambientales del producto para reducirlas. De estaforma todos los productos diseñados o rediseñados por la organización incorporanalguna mejora ambiental, sin transferir los impactos de una etapa a otra del ciclo devida.

ESTRUCTURA Y REQUISITOS DE LA NORMA

En respuestas de las necesidades de las empresas, la estructura, terminología yrequisitos de la norma están basados tanto en las normas ISO 9001 e 14001, para

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facilitar su integración con dichos sistemas de gestión, incorporando también elconcepto de mejora continua (ciclo PDCA), que consiste en planificar, hacer, verificar yactuar para mejorar.

Algunos de los requisitos clave del sistema de gestión ambiental del proceso de diseñoy desarrollo se corresponden con:

IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS

La organización debe identificar los aspectos ambientales, es decir loselementos que pueden originar impactos en el medio ambiente, a lo largo detodo el ciclo de vida del producto o servicio, de cada uno de los productos adiseñar o rediseñar.

Posteriormente se procede a evaluar la significancia o importancia de losmismos como generadores de impactos en el medio ambiente, de forma quepuedan seleccionarse algunos sobre los que se actuará desde la etapa dediseño, minimizándolos o eliminándolos, para que el producto o servicioresultante sea menos impactante para el medio ambiente.

REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS

Se establece una sistemática para identificar y mantener al día los requisitoslegales de carácter ambiental aplicables exclusivamente al producto oservicio a diseñar o rediseñar, como paso previo a su incorporación alproceso de diseño para asegurar su cumplimiento.

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CONTROL OPERACIONAL

Mediante el control operacional se incorpora en el proceso de diseño ydesarrollo una sistemática de identificación, control y mejora continua de losaspectos ambientales de todos los productos o servicios de la organización.

Para facilitar a los equipos de diseño y desarrollo la integración de la variableambiental en su trabajo y a demanda de las empresas, la estructura de esterequisito coincide con el apartado sobre diseño y desarrollo de la norma ISO9001

• Planificación

• Elementos de entrada

• Resultados

• Verificación

• Validación

• Control de los cambios

A modo de ejemplo se puede citar que las organizaciones determinan lasespecificaciones ambientales de producto, incluyendo los objetivos de mejora,los requisitos legales ambientales aplicables, así como los documentosdestinados a los agentes involucrados en el ciclo de vida, a fin de facilitar suseguimiento.

Es necesario también realizar un seguimiento de las especificacionesambientales de producto, incluidos los objetivos de mejora definidos para elmismo, mediante revisiones, verificaciones y validaciones.

COMUNICACIÓN

La comunicación es uno de los requisitos importantes dentro del sistema,incluyendo tanto el flujo de información interna como externa

• Comunicación Interna: Se fomenta la participación en los equiposde diseño de aquellas personas de la organización que puedanaportar mejoras ambientales al mismo.

• Comunicación externa: Se recoge información de cualquier parteinteresada que pueda ayudar a optimizar el diseño, desde el puntode vista ambiental, destacando la de agentes clave en el impactocomo usuarios o recicladores.

También resulta clave suministrar información de forma activa a los agentes

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afectados a lo largo del ciclo de vida sobre su actuación para el óptimocomportamiento ambiental del producto, por ejemplo a los consumidores enla etapa de uso o los valorizadores en la de reciclaje.

FORMACIÓN DE LOS EQUIPOS DE ECODISEÑO

Cabe citar que el ecodiseño fomenta el cambio en la forma tradicional de organizaciónde los equipos de diseño, ya que se nutre del trabajo interdisciplinar de todos losdepartamentos que intervienen en el proceso de diseño y desarrollo -no sólo de losdirectamente relacionados con el mismo- incluidos comercial, compras, marketing,fabricación…

Por eso si resulta crítica la formación de los equipos de ingeniería y diseño enherramientas de análisis de ciclo de vida o en estrategias de ecodiseño, también lo esla del personal del resto de los departamentos.

CERTIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DEL ECODISEÑO

Tras implantar el sistema de gestión del ecodiseño puede accederse de formavoluntaria a su certificación, lo que permite a las organizaciones que cumplen con losrequisitos del sistema y diseñar productos que producen menos impactos en el entornodisponer de un certificado.

Una vez superada la auditoría de certificación del sistema de gestión basado en losrequisitos de la norma UNE 150301, el certificado distingue a las empresas querealizan mejoras ambientales en sus productos a través de la gestión efectiva delproceso de diseño y determina en qué familias de productos lo ha llevado a cabo.

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De esta forma se facilita información fiable y contrastada mediante la certificación ,para fomentar las compras verdes , tanto de productos como de servicios de lasadministraciones públicas (16% del PIB de la Unión Europea ), de las empresas(requisito de los sistemas ISO 14001) y de los consumidores.

La certificación de la empresa garantiza:

• La mejora continua de los aspectos ambientales relacionados con susproductos

• La consideración de todos los aspectos ambientales a lo largo del ciclo devida: elección de materiales, producción en la empresa, distribución, uso,mantenimiento y fin de vida.

• Una gestión del diseño que logra productos que contribuyen al desarrollosostenible de forma efectiva.

• Disponer de información dirigida a usuarios, recicladores y otros agentesque les permita contribuir a reducir el impacto durante etapas como las deuso y eliminación de los productos.

Las familias de productos o servicios ecodiseñados se distinguen mediante el logotipo yla referencia a la certificación del ecodiseño en el catálogo o en cualquier otrainformación sobre los productos o servicios ecodiseñados.

VENTAJAS DE LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL ECODISEÑO

Finalmente cabe destacar que la incorporación de prácticas de gestión ambiental aldiseño de productos y servicios ofrece una serie de oportunidades entre las que seencuentran:

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PREFERENCIA COMO PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS DECOMPRA VERDE

La certificación indica que la organización trabaja con un sistema que lepermite identificar, controlar y mejorar de forma continua los aspectosambientales de sus productos y servicios.

Se dispone de un distintivo que determina que ciertos productos o familias deproductos y servicios han sido ecodiseñados y que por lo tanto incorporanmejoras que los hacen menos impactantes para el medio ambiente.

INCLUSIÓN DEL FACTOR AMBIENTAL COMO ELEMENTO DEINNOVACIÓN

La innovación es una exigencia para sobrevivir en mercados globalizados enlos que las empresas compiten mediante la incorporación continuada denuevas tecnologías, el desarrollo sistemático de nuevos conceptos, procesosy productos.

En este marco el ecodiseño constituye la innovación ambiental del producto ypuede suponer para la organización un factor diferenciador con respecto asus competidores.

LIDERAZGO EN GESTIÓN AMBIENTAL

La implantación del sistema de gestión aplicable al ecodiseño supone unvalor añadido respecto a otros sistemas de gestión ambiental que no incidende forma tan específica en el proceso de diseño y desarrollo (ISO 14001 yEMAS), evidenciando el liderazgo en gestión ambiental de las organizacionesque han certificado el ecodiseño.

ADELANTARSE A FUTURAS LEGISLACIONES SOBRE PRODUCTOS

Dentro de las estrategias de la Unión Europea dirigidas a reducir losimpactos producidos por los productos, existe legislación ambiental en vigor yborradores que establecen requisitos de obligado cumplimiento.

El sistema de gestión ambiental ayuda a identificar y cumplir los requisitoslegales ambientales de aplicación al producto que se encuentran en vigor yconsidera también los futuros, recogidos en borradores y Directivas sintransposición.

DISMINUCIÓN DE COSTES

La aplicación del ecodiseño no tiene por qué suponer un aumento del costedel producto, ni una penalización para el consumidor final, de hecho en

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muchas ocasiones la incorporación de medidas de ecodiseño supone unahorro de materiales o un menor consumo de energía para el usuario.

Más información sobre María Cristina Alonso García (AENOR):

Auditora Jefe de Sistemas de Gestión de Ecodiseño.Auditora Jefe de Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14001.Verificadora ambiental del Reglamento Europeo EMAS.Verificadora Jefe de Gases de Efecto Invernadero.Miembro del grupo de trabajo del comité de normalización en el que se elaboró lanorma UNE 150301.Master en Medio Ambiente.

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Lectura 15

Contenidos: Página ¿Para qué nos sirve el análisis de ciclo de vida en aspectos de diseño? 2 ¿Sobre qué aspectos podemos trabajar en el diseño del producto? 3 ¿El uso del ecodiseño a qué normativa ambiental puede contribuir para hacer más sencillo su cumplimiento? 4 ¿Dónde podemos encontrar información sobre cómo iniciarnos en el ecodiseño? 5

“¿Cuándo el diseño de un producto tiene el calificativo de “ecológico”?”

María Pilar Gómez López

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jueves, 05 de junio de 2008inicio : especiales : ecodiseño : Mª Pilar Gómez López

¿CUÁNDO EL DISEÑO DE UN PRODUCTO TIENE ELCALIFICATIVO DE “ECOLÓGICO”?

Mª Pilar Gómez LópezDirectora Asesoría Ambiental

CEPYME ARAGÓN

Hablamos de diseño ecológico cuando en el ámbito deldiseño entran variables no consideradas en las definicioneshabituales, cuando exceden a la respuesta del diseño a lautilidad del producto, a la estética y al coste de su

fabricación.

Aun sin darse cuenta, las decisiones que toman las empresas en el diseño de susproductos o servicios determinan en gran medida sus impactos sobre el medioambiente. Así, desde el punto de vista ambiental, la elección de las materias primas, elproceso de fabricación, la distribución, el uso y la valorización o eliminación final sonaspectos muy importantes a tener en cuenta a la hora de diseñar nuevosproductos/servicios o rediseñar los existentes.

Por ello, los requisitos de diseño ecológico aplicables a cualquier tipo de productopasan por la consecución de un elevado nivel de protección del ambiente mediante lareducción del posible impacto medioambiental de los productos, mejorando la eficienciaenergética de los productos. Todo esto, por descontado, sin que exista merma de suscualidades funcionales y en lo posible estéticas.

La Unión Europea lleva tiempo trabajando en prevenir y minimizar los impactosmedioambientales de los productos que se ponen en el mercado europeo. Así, ya en elaño 2001, se presentó el “libro verde sobre la política de productos integrada” queestableció una estrategia para reforzar y reorientar la política medioambiental relativa alos productos, promoviendo el desarrollo de un mercado de productos más ecológicos ysuscitando un debate público sobre este tema. Todo ello, acompañado de unanormativa ambiental que marca pautas y obligaciones para contribuir a la menorpeligrosidad de productos y sus componentes, y a su mejor reciclaje y tratamientoposterior como residuo.

A la par, los clientes de los productos/servicios son cada vez más conscientes de los

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problemas ambientales en su fabricación y su uso, demandando cada vez con másfuerza productos más ecológicos o, por lo menos, con menor impacto ambiental entodo su ciclo de vida.

¿Para qué nos sirve el análisis de ciclo de vida en aspectos de diseño?

El Análisis del ciclo de vida es una herramienta básica para conocer el impactoambiental en toda la vida del producto, y siempre resultan sorprendentes los resultadosdel mismo. La foto gráfica del mismo ayuda a tener una visión globalizada de losimpactos y a conocer los puntos sobre los que se puede influir de manera más eficaz.

Tal y como podemos deducir del esquema de ciclo de vida, el ecodiseño, puede seruna importante herramienta para la competitividad de las empresas. Por un lado, al verla foto fija del ciclo de vida de nuestro producto, podemos realizar cambios en el diseñodel mismo, es decir, podemos influir en el impacto global de su ciclo de vidareduciendo los consumos de materias primas y recursos energéticos, optimizando losprocesos de producción y transporte, facilitando información al consumidor sobre el usomás eficiente del producto y cómo contribuir a su reciclaje y correcta eliminación,…entre otras muchas actuaciones. Sin olvidar, que estas acciones, además, permitenahorrar costes en todo el proceso de fabricación y pueden permitir reforzar la imagende la empresa frente a sus consumidores.

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Por lo tanto, todas las decisiones que podamos decidir sobre el diseño del producto,van a influir en todas las variables expuestas en el cuadro anterior, en los consumosde materias primas y energía, y en las emisiones y residuos. Con el ecodiseñoaunamos los requerimientos ecológicos con los económicos, al mismo tiempo que selleva a cabo el desarrollo del producto. En este aspecto el ecodiseño lejos de ser unimpedimento en la sostenibilidad de las empresas puede ofrecer unos importantesbeneficios.

¿Sobre qué aspectos podemos trabajar en el diseño del producto?

Muchas empresas ya están trabajando, de forma voluntaria o por obligacionesimpuestas en la normativa, en el diseño de productos menos contaminantes. Así, porejemplo, los fabricantes de aparatos eléctricos y electrónicos han debido modificar lacomposición de sus productos para cumplir los límites máximos de concentración demetales establecidos en la legislación vigente, entre otros requisitos.

Entre los distintos aspectos sobre los que se puede trabajar en un proyecto deEcodiseño podemos destacar:

• Reducción de los componentes y de los distintos tipos de materialesutilizados (Al minim izar la cantidad de material utilizado por producto, sereducen los costes de materia prima y se reduce el consumo de recursos).

• Fá cil identificación de los diferentes componentes para facilitar su posteriorreciclaje

• Utilización de materiales fáciles de limpiar, reparar y reutilizar. Fácildesmontaje (Al ecodiseñar un producto es posible hacer que el mismo seamás fácil de instalar y operar, más sencillo y barato su mantenimiento y asíaumentar su vida útil ).

• Eliminación de los materiales más tóxicos asociados al producto (Por unlado se reduce la peligrosidad en su manejo y riesgos para trabajadores yusuarios del producto y por otro, si se realiza por cumplimiento de requisitosambientales aplicables, se mejora la gestión ambiental de una organización,se abren nuevas oportunidades de negocios y se mejora la imagen ambientalde la organización).

• Cambio y reducción de embalaje (Al identificar opciones para minimizar lacantidad y el tipo de material de embalaje, se facilita la introducción deinnovaciones que resultan en una mejor calidad de los productos o de supresentación. Por otro lado, al optimizar el uso del espacio en los medios detransporte, s e reduce el gasto por transporte, se consumen menoscombustibles fósiles y se genera una menor cantidad de gases decombustión perjudiciales a la atmósfera).

• Ecoeficiencia en el uso de energía y recursos (Al reducir el consumo derecursos energéticos se reduce el impacto ambiental y los costes de

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producción).

• Aceptación y reutilización total o parcial del producto en la etapa final de suciclo de vida por parte de la empresa.

Al introducir nuevos criterios de diseño, como son en este caso los ambientales, laempresa puede crear o rediseñar sus productos dotándoles de nuevas características,que son evaluadas de manera positiva por parte de los consumidores y que refuerzanla imagen de la marca y el producto debido a la sensibilización por temas ambientalesy la actitud innovadora.

¿El uso del ecodiseño a qué normativa ambiental puede contribuir para hacermás sencillo su cumplimiento?

Algunos ejemplos de cómo la normativa ambiental establece requisitos legales sobrelos que se puede trabajar para su cumplimiento influyendo directamente en elecodiseño de nuestro producto :

La ley 11/1997, de 24 de abril, de envase y residuos de envases, y su reglamento,establecen requisitos relativos a:

• Límites de concentración de determinados metales en los envases

• Fabricación de los envases

• Características de los envases reutilizables, reciclables o valorizables

• Marcado e identificación de los envases

• Plan de Prevención de envases y residuos de envases (PEP), si sesuperan ciertos umbrales de envases puestos en el mercado

El Real Decreto 1383/2002 sobre gestión de vehículos al final de su vida útil, establecemedidas preventivas desde la fase de concepción del vehículo, tendentes a disminuir ylimitar la utilización de sustancias peligrosas en su fabricación, así como a facilitar lareutilización, el reciclado y la valorización de sus distintos elementos, para reducir elimpacto ambiental generado por los vehículos.

El Real Decreto 208/2005 sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de susresiduos establece medidas de prevención desde la fase de diseño y fabricación de losaparatos eléctricos o electrónicos tendentes sobre todo a limitar la inclusión en ellos desustancias peligrosas. Además, los aparatos se marcarán con un símbolo indicativo dela necesaria recogida selectiva y diferenciada del resto de basuras urbanas.

El Real Decreto 679/2006 por el que se regula la gestión de los aceites industriales usados, establece las normas que deberán respetarse en la fabricación de los aceitesindustriales y, en tal sentido, se exige que contengan en su composición la menorcantidad posible de sustancias peligrosas para reducir al máximo la incidenciaambiental de los aceites usados que se generen, al tiempo que se impone a los

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fabricantes la obligación de elaborar planes empresariales de prevención en los que sematerializarán las medidas que pondrán en marcha los fabricantes para reducir lacantidad y la peligrosidad de los aceites industriales.

El Real Decreto 1369/2007 re lativo al establecimiento de requisitos de diseñoecológico aplicables a los productos que utilizan energía, instaura un marco para elestablecimiento de requisitos de diseño ecológico aplicables a los productos queutilizan energía, para la reducción del posible impacto medioambiental de estosproductos que utilizan energía para su funcionamiento y para mejorar su eficienciaenergética a la vez que se mantienen sus cualidades funcionales.

Para lograr este objetivo es necesario actuar durante la fase de diseño del producto, yaque la contaminación provocada durante su ciclo de vida se determina precisamentedurante esta fase. Antes de comercializar y poner en servicio un PUE, el se deberácolocar el marcado de conformidad CE y emitir una Declaración de Conformidadmediante la cual se garantice y declare que el PUE cumple con las “medidas deejecución” que se aprobarán para cada tipo de producto.

Con el Real Decreto 47/2007 por el que se aprueba el Procedimiento básico para lacertificación de eficiencia energética de edificios de nueva constru cción, a partir de2007, los edificios de nueva construcción o los que se rehabiliten deberán incluir porley una etiqueta energética, similar a las ya utilizadas en electrodomésticos. Medianteeste certificado se podrá comparar y evaluar la eficiencia energética del edificio. A cadaedificio le será asignada una clase energética, de acuerdo con una escala de sieteletras y siete colores que van desde el edificio más eficiente (clase A) al menoseficiente (clase G). La valoración se hará en función del CO2 emitido por el consumode energía de las instalaciones de calefacción, refrigeración, agua caliente sanitaria eiluminación.

¿Dónde podemos encontrar información sobre cómo iniciarnos en el ecodiseño?

CEPYME ARAGÓN ha elaborado un gran número de guías prácticas, dirigidas aPYMES, en lenguaje sencillo y práctico, para que las empresas se inicien en losrequisitos marcados por la normativa ambiental para su día a día. Entre otros muchostemas, ha dedicado una guía al ecodiseño.

El principal objetivo de esta guía es ayudar a lasPYMES a introducir y aplicar la metodología deEcodiseño a sus productos, es decir, a integrar criteriosambientales cuando diseñan nuevos productos omodifican productos ya existentes, de manera quepuedan mejorar los aspectos ambientales asociados asus productos a lo largo de todo su ciclo de vida. Unavez lanzado el producto al mercado es poco lo que sepuede hacer por mejorar su comportamiento ambiental.

En la Guía se describen, paso a paso, las distintas

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etapas que se han de seguir al emprender un proyectode Ecodiseño y las herramientas que se puedenutilizar, aunque son las empresas las que debenadaptar estas herramientas a su organización y formade trabajar.

Otro aspecto importante dentro de esta Guía es el análisis del marco legal y normativorelacionado con el Ecodiseño. Dentro de la Unión Europea, se ha acordado laaplicación de una Política Integrada de Productos, destinada a reducir el uso derecursos y el impacto ambiental de los residuos.

Las últimas Directivas europeas incluyen aspectos como la prohibición de ciertosmateriales, temas como la responsabilidad del productor o el compromiso derecuperación, lo que significa que las empresas son responsables de sus productos yde los embalajes de los mismos incluso después de la compra por parte delconsumidor. Éste es el caso de la normativa sobre Aparatos Eléctricos y Electrónicos(Directivas ROHS y RAEE) o sobre envases y embalajes.

Asimismo, existen Normas Internacionales que dan pautas a las empresas sobre cómorealizar un análisis del ciclo de vida (serie ISO 14040), o sobre cómo integrar aspectosambientales en el desarrollo de productos (serie ISO/TR 14062; Guía ISO 64:1997).

A nivel nacional, también empieza a aparecer legislación relacionada con el Ecodiseño,como por ejemplo el reciente Real Decreto 1369/2007 relativo diseño ecológico de losproductos que utilizan energía. Por otro lado, existe normativa de carácter voluntariocomo la norma UNE 150.301 sobre gestión ambiental en el diseño y desarrollo deproductos.

Dentro de la Guía también se trata el Eco-etiquetado. Este sistema se basa endistinguir mediante una Etiqueta Ecológica o una “marca” a aquellos productos quecumplan una serie de requisitos de “calidad” ambiental recogidos en DecisionesEuropeas o en normas.

Se incluyen también en la Guía varios ejemplos prácticos de aplicación del Ecodiseño,mostrándose como, en la mayoría de los casos, este proceso no sólo sirve para reducirel impacto ambiental de los productos sino que también supone un ahorro para lasempresas.

Puede consultarse en la web: http://medioambiente.cepymearagon.es

[ Más información sobre Mª Pilar Gómez López ]

Regresar al especial Ecodiseño

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Lectura 16

Contenidos: Página Resumen 1 Los Productos que Utilizan Energía (PUE) 1 El Ecodiseño 2 El perfil ambiental de los PUE 3 ¿Por qué ecodiseño en las empresas del sector PUE? 4 ¿Cómo ecodiseñar? 5 adquisición de materias primas 6 fabricación 6 distribución 6 uso 7 final de vida 7 Herramientas de ecodiseño 7 Conclusiones 8

“Ecodiseño de productos que utilizan energía (PUE): Protección ambiental, mayor competitividad

y cumplimiento de la legislación”Julio Rodrigo y Juan Carlos Alonso

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jueves, 05 de junio de 2008

inicio : especiales : ecodiseño : Julio Rodrigo y Juan Carlos Alonso

ECODISEÑO DE PRODUCTOS QUE UTILIZANENERGÍA (PUE): PROTECCIÓN AMBIENTAL, MAYORCOMPETITIVIDAD Y CUMPLIMIENTO DE LALEGISLACIÓN

Julio Rodrigo y Juan Carlos Alonso

Área de ACV y ecodiseñoSIMPPLE - empresa de I+D+i / www.simpple.com

Resumen

El sector industrial de los PUE (Productos que Utilizan Energía) se encuentra ante elinminente nuevo reto de tener que cumplir con la Directiva EuP - transpuesta al RealDecreto 1369/2007 - por la que se instaura un marco legal en toda la Unión Europeapara el establecimiento de requisitos de diseño ecológico que obligatoriamente deberáncumplir determinados PUE para poder ser comercializados o puestos en servicio, endefinitiva, se “fuerza” a ecodiseñar al sector .

El ecodiseño , entendido como la integración de las consideraciones ambientalesdurante la fase de diseño y desarrollo del producto, es una estrategia de eco-innovación y por lo tanto, de protección ambiental, que cada vez más empresas estánadoptando para incrementar su competitividad en un mercado global, cumplir con lacada vez más estricta legislación ambiental, así como para dar respuesta a la crecienteconcienciación social.

Los Productos que Utilizan Energía (PUE)

PUE o Producto que Utiliza Energía es la traducción de EuP o Energy-usingProduct . A efectos “legales” se entiende por PUE “todo producto que, una vezcomercializado o puesto en servicio, depende de una fuente de energía (electricidad,combustibles fósiles y fuentes de energía renovables) para funcionar de la maneraprevista, o un producto destinado a la generación, transferencia o medición de dichaenergía, incluidas las partes que dependen de una fuente de energía y estándestinadas a incorporarse a los PUE y que son comercializadas o puestas en servicio

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como partes individuales para usuarios finales, y cuyo comportamiento ambiental puedeevaluarse de manera independiente” .

Hablar de PUE es hablar de legislación, ya que este término y su definición se recogenen la Directiva 2005/32/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 6 de julio de2005, por la que se instaura un marco para el establecimiento de requisitos de diseñoecológico aplicables a los productos que utilizan energía . Esta directiva ha sidoincorporada a la legislación española mediante el Real Decreto 1369/2007 , de 19 deoctubre, relativo al establecimiento de requisitos de diseño ecológico aplicables a losproductos que utilizan energía .

Esta nueva legislación es el marco a partir del cuál se desarrollará para toda la UniónEuropea, mediante disposiciones legales o medidas de ejecución, el establecimiento derequisitos de diseño ecológico que obligatoriamente deberán cumplirdeterminados PUE . Las primeras medidas de ejecución serán aprobadas a finales delaño 2008 y regularán los PUE pertenecientes a iluminación urbana y de oficina,dispositivos simples Set-Top Box (receptores TDT, satélite, etc.), unidades dealimentación externa y todo lo relativo a pérdidas energéticas de stand-by y modoapagado de PUE. A partir de entonces, irán apareciendo sucesivamente nuevasmedidas de ejecución hasta cubrir buena parte de la totalidad de los PUEcomercializados en Europa. Debe mencionarse que esta legislación no aplica a losmedios de transporte de personas o mercancías.

Los PUE, en su conjunto, están representados por más de un millar de tipologíasdistintas de productos (p.ej. calderas, calentadores, iluminación, lavadoras, frigoríficos,aire acondicionado, transformadores, motores, bombas, ventilación, etc.) y en el casoespañol, proceden en su mayoría de los sectores industriales de productos metálicos(CNAE 28), maquinaria y equipo, óptica y similares (CNAE 29, 30 y 33) y materialeléctrico y electrónico (CNAE 31 y 32).

Según datos de la Encuesta Industrial Anual de Productos del año 2006 del INE(Instituto Nacional de Estadística), la cifra de ventas total de estos sectores industrialesen España fue de unos 80.000 millones de euros, representando esta cifra el 19% delimporte total de las ventas de productos y servicios de la industria española en el año2006. Las ventas de PUE fabricados en España puede estimarse del orden de unos25.000 millones de euros anuales, representando esta cifra el 10% del importe totalanual de las ventas de productos y servicios de toda la industria española.

El ecodiseño

El ecodiseño consiste en la integración de las consideraciones ambientales durante lafase de diseño y desarrollo del producto, teniendo en cuenta todo su ciclo de vida -desde la adquisición de sus materias primas hasta su gestión final como residuo - y ala vez, sin comprometer ninguna de las restantes propiedades del producto: coste,seguridad, calidad, utilidad, etc.

El ecodiseño integra ecología y economía , siendo sus principales objetivos:

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1) fabricar productos más respetuosos con el medio ambiente;

2) ser más competitivos y obtener beneficios empresariales; y

3) cumplir con la legislación ambiental vigente y futura.

En términos prácticos, el ecodiseño es una estrategia para la prevención de lacontaminación y para la eco-innovación. Se identifican los aspectos ambientales mássignificativos del producto a lo largo de todo su ciclo de vida y se actúa sobre el diseñodel mismo para prevenirlos, empleando en la mayoría de los casos materiales,componentes o tecnologías innovadoras.

En este sentido, los fabricantes finales tienen un papel y una posición privilegiada parapoder reducir las consecuencias ambientales de su producto, incluso del uso delmismo. La evaluación ambiental desde su “cuna” - adquisición de las materias primaspara su fabricación - hasta su “tumba” - gestión como residuo - aporta la informaciónnecesaria al fabricante para poder actuar en consecuencia y prevenir o atenuar lacontaminación de su producto actuando en la fase diseño y desarrollo del producto yen caso necesario, influyendo también en sus proveedores y/o clientes.

El perfil ambiental de los PUE

Los rasgos principales que definen el perfil ambiental - sinónimo de comportamientoambiental o problemática ambiental- de los PUE son los siguientes:

- son productos de gran consumo y con una vida útil cada vez más corta

- contienen una gran variedad y complejidad de materiales (plásticos,metales, etc.)

- contienen materiales con valor residual de mercado (cobre, aluminio,metales preciosos, etc.)

- pueden contener sustancias peligrosas (plomo, cromo, retardanteshalogenados, etc.)

- consumen energía durante su funcionamiento, siendo ésta en general lafase más significativa

- su gestión final como residuo no ha sido siempre la más “adecuada”

Para ilustrar el concepto de perfil ambiental de un PUE, veamos el ejemplode una lavadora y de su ciclo de vida completo, es decir, teniendo en cuentaque ésta debe ser fabricada, distribuida hasta el cliente final, utilizada paralavar ropa - etapa durante la cual consumirá electricidad, agua, detergente ysuavizante - y finalmente, deberá ser gestionada como residuo en su final devida.

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Si nos centramos únicamente en el indicador ambiental relativo acalentamiento global , la Figura 1 nos muestra la contribución de cada unade las distintas fases del ciclo de vida de una lavadora, siendo el totalequivalente a una emisión de 2.900 kg de CO 2 . En la figura puedeobservarse que el 90% de la contribución al calentamiento global se debea la fase de uso , siendo el 50% del impacto atribuible al consumo deelectricidad y un 40% al de detergente y suavizante. La fase de fabricaciónrepresenta tan solo el 8% y la de final de vida es inferior al 1%.

Obviamente, en este caso los esfuerzos del fabricante en ecodiseñodeberían centrarse en optimizar la fase de uso y ello tendría una excelenteacogida por parte del usuario, ya que también implicaría un ahorro enconsumo de electricidad, detergente, suavizante y agua.

Figura 1.- Contribución al calentamiento global de una lavadora.

¿Por qué ecodiseño en las empresas del sector PUE?

Esta cuestión puede tener múltiples respuestas, de entre las cuáles estas sonlas principales:

Legislación: aseguramiento del cumplimiento del RD 1369/2007 (ecodiseñoen PUE) y normativa ambiental paralela (p.ej. RD 208/2005 sobre substanciasrestringidas y gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos).

Producción: mejora de la eficiencia del proceso de fabricación (menorconsumo de materias primas, energía, reducción emisiones, residuos, etc.).

Estrategia: posicionamiento del producto y/o la empresa en el mercado(mayor demanda de productos más eficientes y con menor impactoambiental).

I+D+i: eco-innovación de producto y proceso (aplicación de las mejorestécnicas disponibles).

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Salud y seguridad: mejora de las condiciones de trabajo (reducción del usode substancias peligrosas).

Calidad: incremento de la “confianza” de los clientes en el producto (mejorade la fiabilidad, reducción del mantenimiento, etc.).

Finalmente y cómo más importante, tenemos las razones estrictamenteambientales, teniendo en este caso el fabricante un papel y una posiciónprivilegiada para reducir las consecuencias ambientales negativas delproducto, ya que aproximadamente el 80% del impacto ambiental de unPUE se determina durante su diseño (véase la Figura 2 ).

Figura 2.- Grado de determinación de los impactos ambientales de un PUE

El ecodiseño se nos presenta pues como una herramienta con muchas einteresantes potencialidades para la prevención de la contaminación y la eco-innovación, siendo a la vez complementaria y sinérgica con otras estrategiasambientales preventivas y correctivas como la producción limpia, lascampañas de sensibilización de consumidores, la correcta gestión de losresiduos de PUE en su final de vida, etc.

Se presenta también como un factor competitivo, al permitir reducir tanto loscostes de fabricación (menor consumo de energía, gestión residuos, etc.)como los de uso (menor consumo de electricidad, agua, consumibles, etc.).

¿Cómo ecodiseñar?

Un proyecto de ecodiseño no deja de ser un proyecto más de I+D+i de unaorganización y necesariamente debería ir acompañado de recursoseconómicos, humanos (equipo multidisciplinar), tecnológicos, etc. y delcompromiso por parte de Dirección. El responsable de tal proyecto deberíatener en consideración:

• ¿Qué pide el mercado o el cliente?

• ¿Cuáles son los aspectos más significativos de mi producto(función)?

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• ¿Qué otros departamentos de la organización tienen un papel enel desarrollo del producto y como implicarlos en el proyecto?

• ¿Qué proveedores, clientes y colaboradores externos seríannecesarios?

• ¿Qué datos son necesarios para evaluar el producto y cómopuedo obtenerlos?

• ¿Qué “herramientas” de análisis son las más adecuadas (véaseel apartado de herramientas)?

• Una vez analizado el producto ¿cuáles son las oportunidades demejora ambiental más interesantes?

• ¿Qué materiales, componentes o tecnologías innovadoras puedoemplear para mejorar esos aspectos (ecodiseñar)?

• ¿Cuáles son las implicaciones de su implementación?

• ¿Qué beneficio ambiental y económico representa dichaimplementación comparativa respecto al caso base o inicial)?

• Comunicar los resultados

La siguiente tabla muestra una serie de pautas o consejos genéricos de ecodiseñocon incidencia ambiental en alguna de las etapas de la vida de un PUE. Todas ellascomportan distintas estrategias de actuación y requieren de profesionales yespecialidades diferentes para materializarlas en propuestas concretas de mejora.

ADQUISICIÓN DE MATERIAS PRIMAS

Minimizar la cantidad y el tamaño de los componentes y partes empleadosen el PUE.Utilizar materiales reciclados, renovables, menos contaminantes yenergéticamente poco intensivos.Elegir de forma prioritaria a proveedores con un mejor comportamientoambiental.

FABRICACIÓN Evitar el uso de materiales y componentes que contengan sustanciaspeligrosas (Pb, Cd, Hg, Cr +6 ).Emplear tecnologías de fabricación más limpias y energéticamente máseficientes.

DISTRIBUCIÓN

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Reducir el peso y el volumen del PUE y también de su envase.

USO Maximizar la eficiencia energética. Indicar consejos de uso para ahorrarenergía.Alargar la vida útil del PUE y facilitar su mantenimiento, reparación yposible actualización.

FINAL DE VIDA

Facilitar el desmontaje del PUE y la recuperación o gestión de materiales,componentes, etc.

Herramientas de ecodiseño

El ecodiseño, a pesar de tener un origen reciente - nació en el año 1992 en losEstados Unidos como consecuencia de los esfuerzos de unas cuantas firmasespecializadas en electrónica que intentaban incorporar el concepto de mejoraambiental en el diseño y desarrollo de sus productos -, ha sido una disciplina cultivaday practicada por muchas universidades, centros tecnológicos y empresas en los últimosaños. Como resultado de todos estos esfuerzos, hoy en día disponemos de numerosasherramientas y metodologías para ecodiseñar , la mayoría de las cuales estánespecialmente dirigidas al sector eléctrico-electrónico, envases y embalajes, mobiliario,etc.

A continuación, se muestran un par de ejemplos desarrollados por SIMPPLE paraayudar a las empresas del sector PUE a evaluar y mejorar el comportamientoambiental de sus productos :

EuPmanager es una herramienta informática desarrollada por SIMPPLE y destinada alas empresas del sector PUE (productos que utilizan energía) para que puedan evaluarsus productos e identifiquen sus aspectos ambientales más significativos según lametodología MEEuP de la Comisión Europea y la técnica del Análisis de Ciclo de Vida(UNE-EN ISO 14040/44). Esta herramienta permite una fácil evaluación inicial delproducto y la comparativa con las diferentes alternativas propuestas, permitiendoanalizar el grado de mejora para los diferentes aspectos ambientales.

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Electrical and Electronic Practical Ecodesign Guide este libro es una guía deecodiseño con 139 consejos prácticos e ilustrados para mejorar el comportamientoambiental de productos eléctricos-electrónicos (ISBN 84-8424-010-X, UniversidadRovira i Virgili, enero de 2002).

Conclusiones

A raíz de la reciente normativa ( Real Decreto 1369/2007) , el ecodiseño en PUE se haconvertido en una necesidad para poder continuar siendo competitivos en el mercado.

Como se ha comentado, ecodiseño y eco-innovación van ligados, pudiendo presentargrandes ventajas ambientales y económicas para el fabricante y su producto, perotambién para otros participantes en el ciclo de vida del mismo, especialmente, para elusuario final.

Actualmente existen las metodologías (p.ej. UNE 150301, UNE-EN ISO 14040/44,MEEuP, etc.), las herramientas (EuPmanager) y el conocimiento necesario (guías deecodiseño) para ayudar a los fabricantes a ecodiseñar. Es hora pues que éstos,empleando el conocimiento que tienen del producto y del mercado, se impliquen en lareducción del impacto ambiental del mismo y aprovechen las ventajas económicas y deinnovación que dicha reducción puede representarles.

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Lectura 17

Contenidos: Página Prefacio 4 I. La aplicación de Eco-indicadores estándar 6 1.1 Eco-indicadores estándar 6 1.2 Efectos de los productos sobre el ambiente 6 1.3 El “Eco” que indicamos 7 1.4 Diferencias con el Eco-indicador 99 7 1.5 Usos y limitaciones 8 1.6 ISO y Eco-indicadores 9 1.7 La unidad de Eco-indicadores 9 2. Descripción de los Eco-indicadores estándar 10 Producción de materiales 10 Procesos de producción 10 Transporte 10 Energía 11 Procesamiento de desperdicios y reciclaje 11 3. Instrucciones de operación 14 4. Ejemplo 18 4.1 Simple análisis de una máquina para hacer café 18 Paso 1: Establezca el proposito del cálculo de Eco-indicadores 18 Paso 2: Defina el ciclo de vida 18 Paso 3: Cuantifique los materiales y procesos 19 Paso 4: Llene la forma 19 Paso 5: Interprete los resultados 19 Verificación 21 Mejoras 21 4.2 Ejemplo de un producto complejo 22 5. Metodología del Eco-indicador 99 23 5.1 Tres pasos 23 5.2 Pesado (paso 3) 23 5.3 El modelo de daño (paso 2) 24 El modelo de daño para emisiones 25 Modelo de daño para utilización por tierra 26 Modelo de daño para recursos 27 5.4 Inventario del proceso (paso 1) 28 5.5 Incertidumbres 29 Incertidumbres sobre la corrección del modelo 29 Incertudumbres de la información 30 Literatura 33

“Eco-indicator 99. Manual for designers”(Eco-indicador 99. Manual para diseñadores)

Ministry of Housing, Spatial Planning and the Environment

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el documento se adjunta en la carpeta.
mariajesus
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Lectura 18

Contenidos: Página Cómo contribuyen los productos a los problemas ambientales 2 El mercado competitivo para calidad ambiental 3 Sección 1: Productos y ambiente 4 Sección 2: Estrategias para rediseño ecológico 5 Sección 3: El proceso de rediseño ecológico 8 Fase 1: Selección del producto y análisis genera del producto 8 Fase 2: Un análisis del impacto ambiental del producto 10 Fase 3: Realización de un nuevo producto con mejoría ambiental 13 Llevándolo todo al mercado 14 Incorporando el rediseño ecológico en su compañia 14

“Introduction to Eco-redesign”(Introducción al rediseño ecológico)

Centre for design at RMIT

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Introduction to EcoReDesignTM

Improving the environmental performance of manufactured products

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Air pollution The release of hazardous or toxic gases to theenvironment. Typical pollutants include carbondioxide, nitrous oxides, sulphur dioxide, ozone,volatile organic compounds, etc.

Emissions throughout the product life cycle, i.e.materials extraction, processing, productmanufacture, distribution, use, and recycling anddisposal.

AutomobilesElectrical and electronic productsCommercial and domestic furniturePackagingMiscellaneous consumer durables

Water pollution Water pollution is the release of hazardous or toxicsubstances to our waterways and marineenvironments. Typical pollutants include heavymetals, organochlorides, etc.

Use of washing detergents, wetting agents andsurfactants in appliances which enter seweragesystems and require treatment. Heavy metals andother hazardous substances leaching from landfilledor dumped appliances and computers into aquaticecosystems.

Clothes washers (re detergents)Dishwashers (re detergents)Electrical and electronic products

Global warming Global warming is occurring due to the enhanced‘greenhouse effect’ - absorption of solar radiation bygases such as carbon dioxide and methane.

Primarily energy-using products where electricity isgenerated through coal-burning power stations. Thisincludes the majority of electricity-using products inAustralia. Products with high embodied energymaterials, e.g. aluminium, ceramics, steel.

Transportation products, e.g. vehicles, busesElectrical and electronic productsGas-using productsSpace heating and cooling systemsWater heating systemsMedical and scientific equipment

Ozone depletion A layer of ozone in the upper atmosphere protectsthe earth from ultraviolet radiation. The ozone layer isthinning due to the presence of chlorine compoundssuch as CFCs, HFCS, halons, trichlorothene, etc.

Demand for chlorine production by appliance andaerosol manufacturers. Accidental and intentionalrelease of ODS when product is discarded,landfilled, reconditioned, shredded, etc.

Refrigerators and freezersAir conditionersPolyurethane foams in furnitureExtruded polystyreneAerosolsMiscellaneous consumer durables

Landscape degradation Landscape degradation can take many forms,including deforestation, erosion, salinisation, removalof topsoil, landfilling, etc.

Landfilling solid waste, e.g. discarded products suchas electrical/electronic products, furniture,packaging. Construction and demolition products.

Electrical and electronic productsCommercial and domestic furnitureMiscellaneous consumer durables

Environmental problem Brief description Product implications Product examples

Solid waste Occupies landscape resources that could otherwisesupport more productive land uses, e.g. agriculture,housing. Areas for landfilling are also a reducingresource in some urban areas. Poor management oflandfills can lead to toxic substances leaching intoaquatic ecosystems. Landfills can contribute tovisual pollution.

Solid waste arising from discarded domestic,commercial and industrial products and materials. If not recovered for product/component reuse ormaterials recycling, end-of-life products are likely tobe landfilled.

PackagingElectrical and electronic productsConstruction productsCommercial and domestic furnitureMiscellaneous consumer durables

Acidification Oxides of nitrogen and sulphur react with water toform ‘acid rain’. This can damage both the naturaland built environment.

Products that directly or indirectly utilise energysources with a high sulphur content, especially inrelation to the distribution or transport stage of aproduct’s life cycle

Any products transported by means that utiliseenergy sources with a high sulphur content1

Metals produced through smelting high sulphur ones

Resource depletion Most of our current sources of energy and many ofour raw materials are non-renewable. Knownsupplies are limited and are being depleted at arapid rate.

Use of materials derived from scarce, finite,threatened or non-renewable natural resources

Commercial and domestic furniturePackagingElectronic products containing precious metals andrare earth materialsMiscellaneous consumer durables

Visual pollution Visual pollution can occur as a result of damage tothe natural environment, through litter, landfilling, etc.

Disposable or consumable type products prone tolitteringDiscarded durable products

PackagingElectrical and electronic productsCommercial and domestic furnitureMiscellaneous consumer durables

Reduced biodiversity Biodiversity is reduced when the number of plantand animal species is reduced at a local, regional orglobal level.

Products made or derived from biological resources,e.g. timber

Commercial and domestic furniturePackagingMiscellaneous consumer durables

How products contribute to environmental problems

1 United Nations Environment Programme/Industry and the Environment, (1996), Draft PROMISE Manual on Ecodesign, Appendix 7, p. 3.

Page 270: Compilación ecodiseño

3

T H E C O M P E T I T I V E M A R K E T F O R E N V I R O N M E N T A L Q U A L I T Y

Any business that strives to remain competitive, open to new markets and new opportunities, will recognise the challenges - and the opportunities

- of global demands for environmental quality.

Products which are more energy-efficient, which reduce water consumption, decrease pollution and reduce end-of-life waste, now have a clear

competitive edge in the market. In much of the world, the demand for such products - and the investment to create them - is a response to

increasingly stringent environmental regulations and standards.

In other rapidly developing economies, such as Asia, demand is also growing because of resource shortages which place constraints on the

nature of development.

Australian products intended for export have to meet these new global-market standards for environmental quality. Local products will have to

compete against imports with an ‘environmental edge’.

From 1994 to 1997, seven Australian companies participated in a program, known as EcoReDesign, to redesign their products for this new green

market. By the end of 1996, a series of products from those companies stand as a demonstration of what ‘design for the environment’ can

achieve - for business success and for the environment. The products reflect an important change of industry perspective, from treating the

environment as a threat, to viewing it as an opportunity for new productive and sustainable endeavours.

This booklet is a summary of the more detailed manual - A Guide to EcoReDesign - which provides a step-by-step guide for companies who wish

to produce products which are ‘cleaner and greener’. A video: Good Design, Better Business, Cleaner World has also been produced to

accompany that manual.

The Schiavello HOTdesk™ seriously exploresthe implications that changing work practices,information technology and environmentalissues, may have for the design of commercialoffice furniture.

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Introduction to EcoReDesign 4

Basic materials - extraction

and processing

Raw material

Auxiliary materials

Packaging

Materials consumed

Auxiliary materials

Energy - extraction and processing

Energy - processing

Energy for transport

Energy for use

Energy for transport and processing

Waste

Waste

Waste

Waste

Waste

Product selection

Emissions to air/water

Emissions to air/water

Emissions to air/water

Emissions to air/water

Manufacturingof product

Distribution to customers

Use by customers

End-of-life(re-use, recycling,

disposal)

Section 1 Products and the Environment

All products, be they refrigerators, beverage containers, office chairs or telephones,

contribute to a range of environmental problems. These problems arise from

the creation, use and disposal of products - they are referred to as whole life cycle

(or ‘cradle to grave’) environmental impacts.

Environmental impacts are largely determined by the way a product is designed and

produced - the material it is made from, its length of life, the nature of its use, whether

it is designed to be recycled, and so on. EcoReDesign is an approach to ‘designing-out’

as many environmental problems as possible, whilst still producing a high quality, cost

effective product.

This figure is adapted from the PROMISE manual (draft 1996), Delft University of Technology,TME Institute, TNO Product Centre, The Netherlands.

Environmental Impacts at different stages of the life cycle

Global range of Dishlex dishwashers from Southcorp have a six-star energy rating,and a AAA water rating using less than 18 litres for a full load.

Page 272: Compilación ecodiseño

5

Design for resource conservation

(i) Use minimal material

Weight reduction is a critical objective as it reduces the cost

of manufacture, the cost and weight for transport, saves

resources and energy, and results in less material at the

end-of-life.

(ii) Use renewable resources

Renewable resources include materials manufactured from

plant or animal sources which are harvested on a sustainable

basis. Examples of such materials include timber, paper,

cardboard, starch or sugar-based plastics, soy-based inks and

vegetable dyes. Renewable energy resources include solar,

hydro, tidal and wind power.

(iii) Use materials which do not deplete natural resources

Timber, for example, should be harvested from plantations;

rainforest timbers should be avoided.

(iv) Use recycled and recyclable materials

Commonly-used materials can be found in a recycled form

such as: steel, aluminium, paper, cardboard, plastics, rubber

and glass. Recycled materials can save resources and energy.

Products should also use recyclable materials which are not

only technically recyclable but for which there is a viable

collection and reprocessing system in place.

(v) Use waste by-products

Waste products from one process can often be used as a raw

material for another process.

Design for low impact materials

(i) Avoid toxic or hazardous substances

Toxic substances may cause serious effects on the health of

humans and the environment such as: poisoning, respiratory

problems, cancer, nervous system damage or birth defects.

They include lead, mercury, cadmium, arsenic, chromium,

nickel, selenium, fluoride, tin, copper, cobalt, phenols,

endocrine disrupting chemicals and chlorinated organic

solvents.

(ii) Avoid ozone-depleting substances

Hydrochlorofluorocarbons (HCFCs), a common replacement

for chlorofluorocarbons (CFCs), have a much lower

ozone-depletion potential(ODP) than the CFCs they replaced.

However hydrofluorocarbons (HFCs) and hydrocarbons (such

as propane and pentane), which have zero ODP, are now the

preferred refrigerants.

(iii) Avoid or minimise the production of greenhouse gases

Greenhouse gases include carbon dioxide, methane, nitrous

oxides, carbon monoxide, non-methane volatile organic

compounds, perfluorocarbons and HFCs.

(iv) Use materials with low embodied energy

Consider the energy used directly or indirectly to produce

a material (‘embodied’ in the material).

Design for cleaner manufacturing

This is closely related to ‘cleaner production’, which began with

a focus on environmental impacts in the manufacturing stage,

but now encompasses a more integrated range of approaches

to increase production efficiency and reduce risk to humans

and the environment. These include waste minimisation,

recycling, optimising material flows, reducing energy efficiency

and ecodesign.

Section 2 Strategies for EcoReDesign

The environmental impacts of a product and its associated packaging can be reduced through a variety of strategies. The key to

success is selecting the most appropriate and effective strategies for a particular product to reduce the environmental impacts which

have been identified.

A process for selecting the most appropriate strategies from the list below is described later, in section 3: The EcoReDesign Process.

Page 273: Compilación ecodiseño

Introduction to EcoReDesign 6

“Design for cleaner manufacturing” refers to strategies which reduce

environmental impacts during the production stage of the product life

cycle. Some of these are:

• improving control of manufacturing processes and improving operating

practices;

• eliminating process wastes through production modifications and

material substitution;

• reducing energy consumption;

• minimising the variety of materials and selecting low-impact materials

and processes;

• concentrating and separating materials (including water) for reuse in the

process or as a by-product, rather than mixing and diluting them for

disposal as waste;

• changes in production techniques including simplifying assemblies,

automating processes and introducing new technology where

appropriate; and

• continuous environmental monitoring and systemised environmental

management.

For more detailed cleaner production strategies the Cleaner Production

Demonstration Project Information Kit is available from Environment

Australia: Freecall 1800 803 772.

Design for efficient distribution

(i) Reduce the weight of the product and its packaging

Reducing weight means less energy required for transport. Primary

packaging material can be reduced by choosing strong, lightweight

materials and designing efficient packs. Consideration should also be

given to re-useable and/or recyclable packaging.

(ii) Ensure that transport packaging is re-useable and/or recyclable

The environmental impact of transport packaging can be reduced

through source reduction (lightweighting), designing re-useable

packaging or recycling.

(iii) Choose an efficient transport system

Design for energy efficiency

Products which consume energy during use (such as domestic appliances and

commercial equipment) have a significant impact on the environment. Gaining

maximum efficiency can be helped by the following.

(i) Look for synergies

Products are intermeshing systems - improving the efficiency of one element can

mean beneficial changes in other parts.

(ii) Look for waste

Waste can occur in many forms, including leaks, stand-by energy, cycling losses

and components working against each other.

(iii) Design for part-load operation

Many items of equipment are optimised for operation at full load. This

condition rarely occurs. Aim for high efficiency over the possible range of

operational conditions.

(iv) Design for a range of conditions (not just those of a test set-up)

Rarely do field conditions match those of a standard test. It is important that

products function efficiently under real world conditions.

(v) Plan for ongoing efficiency improvement

Some energy-efficient features may be too difficult for the product being

developed today, but may become possible in the future. Plan today, for

future up-grades.

(vi) Use computer modelling to support laboratory and field work

Simple computer models can be very useful for wide-ranging ‘what if?’ studies.

Design for water efficiency

Many of the principles listed above also apply to water efficiency. The aim at all

times should be to minimise water usage, in production, use and re-use. Water

should be recovered and re-used. Consumers use of a product is also critical.

Energy and water labels encourage consumers to buy the most efficient product,

but consumer education is also required to ensure that the product is used in the

most efficient way.

Design for minimal consumption

The quantity of ancillary products consumed during use should be minimised; eg,

detergents, coffee filters, batteries, toner, etc.

Page 274: Compilación ecodiseño

7

Design for pollution prevention

Products may emit harmful substances during use; for example: volatile organic compounds (VOCs) from paints and other products containing

solvents; ozone from electronic equipment, etc. Select materials free from volatile substances and design out emissions.

Design for durability

The durability of a product can be extended by:

• identifying and eliminating potential weak points in the design, particularly for operational parts;

• ensuring the product is designed for likely misuse as well as the intended use; and

• designing for easy maintenance, repair and upgradability.

Durable products should always be designed to allow for future upgrades.

Design for disassembly

At end-of-life, products need to be disassembled so that different materials can be separated for recycling, reuse, repair,

or re-manufacture. Design options include:

• minimising the number of separate components and materials;

• avoiding glues, metal clamps and screws in favour of ‘push, hook and click’ assembly methods;

• making fasteners from a material compatible with the parts connected;

• designing interconnection points and joints so that they are easily accessible;

• designing the product as a series of blocks or modules;

• use of in-mould identification symbols for plastic resins (based on ISO 1043); and

• locating unrecyclable parts in one area that can be quickly removed and discarded.

Design for re-manufacture

Re-manufacturing is another way of avoiding waste. Re-manufacturing involves collection of used products, disassembly,

replacement or refurbishment of damaged components, assembly and resale.

Design for re-use

Re-useable products tend to have a lower impact on the environment than single-use products. Design for re-use requires:

• ensuring that the product is strong enough to withstand repeated collection, handling, washing (if required) and re-use/refilling;

• cleaning processes which ensure that health and hygiene standards are met for food, beverage and personal care products; and

• use of in-mould labels rather than paper and plastic labels (which can be washed off or accidentally removed).

Design for recycling

Materials used in a product could have a secondary use at end-of-life, either for the same product or for a different product.

Design for degradability

Degradability is only useful if the product is likely to be disposed of in a composting facility or a bioreactor landfill.

Design for safe disposal

Products should also be designed for safe disposal at the end of their life. Products which contain toxic materials should

be labelled with instructions for decontamination and disposal.

Page 275: Compilación ecodiseño

Introduction to EcoReDesign 8

Phase 1: Product selection and general product analysis

Usually selection of a product will be determined by market pressure. The purpose of the general product

analysis (GPA) is to produce a report on the selected product, as a background dossier for Phase 2 (the

workshop). The report should cover as many of the following issues as possible:

Market

• key attributes of the product - function, aesthetic, quality, cost, etc.;

• current size of the market, including trends, past and future predictions;

• other factors affecting market - costs, regulations and standards, consumer interests; and

• any environmental issues identified within the market.

Competing products

• identification of a competing product (in the global market) with the best environmental profile.

The company - resources and capabilities

• outline of the company - history, size, facilities, resources, environmental policy; and

• a list of people able to be involved in ERD project, and their expertise.

Pressures or potential for change of product

• environmental issues, new materials, new technology; and

• new customer demands or niches.

Product information

• a broad description of the product (function and components), key design/production features, its history;

a listing of material used, current patterns of disposal of the product at end of life;

• a list of all production processes involved in fabricating the product and all the components of the product

and the source of those; and

• data on the use of the product, resources consumed (if any), frequency of use (if relevant), emissions

generated, expected average life-time.

Section 3 The EcoReDesign Process - Approaching the redesign of a product.

The design strategies listed above need to be related to a particular product and its enviromental and market characteristics. The strategies are

not able to be applied all at once, some will turn out to be contradictory in certain circumstances. The EcoReDesign process provides a systematic way

of identifying appropriate and achievable design strategies to improve the environmental performance of a product - and enhancing all its other

characteristics essential to its market success. It involves three phases:

Phase 1 The product selection and general product analysis

Phase 2 An analysis of the product’s environmental impact and setting design directions

Phase 3 The realisation (prototype, testing, adjustment) of a new design to reduce environmental impacts

Imaging Technologies’ Swap Shop is a vendingmachine for toner cartridges and other officeconsumables which can also operate in reverse- by taking used cartridges back for recycling.

Page 276: Compilación ecodiseño

9

Process tree

The general product analysis should include a process tree or flow chart for the product. A process tree is useful

in identifying all of the key stages in the product life-cycle. The process tree should identify all of the major

upstream stages, such as raw material extraction and processing, and all of the major downstream stages, such

as packaging, distribution, transport, use, disposal and recycling. An example is shown below.

Process tree for an electric kettle

Film production

PE production

Injection moulding

Disposal

Gas extraction

PP production

Heating elementproduction

Assembly of kettle

Packaging

Transport

Recycling

Use

Iron ore mining

Steel production

Wire production

Electricity

Water

Copper mining

Copper refining

Packaging production

Timber harvesting

Cardboard productiom

Coal mining

Study boundary

Page 277: Compilación ecodiseño

Introduction to EcoReDesign 10

There are many software packages which can be used to carry out an LCA and provide quantified

inventory data and information on impacts. These packages generally adopt the standards of the Society

of Environmental Toxicology and Chemistry (SETAC) which, along with the International Standards

Organisation, has established international guidelines, standards and a code of practice for LCA.

Simplifying the LCA process

Many companies find LCA to be too complex, expensive and time consuming for everyday use. As a result,

various shortcuts have been developed to speed up the process when a quick decision is required;

for example, during the product design process. These shortcuts are often called ‘streamlined’ approaches

to LCA.

The aim of a streamlined LCA for the design process should be to:

• gain an overview of the major environmental impacts of a product throughout its life-cycle; and

• identify the environmental priorities that will be addressed through the design process.

One streamlined process used in EcoReDesign is a Life Cycle Impacts Scan which involves three steps:

(i) a flow chart or process tree (part of the GPA);

(ii) a limited inventory analysis; and

(iii) an impact assessment matrix.

These can be prepared by company staff with the assistance of environmental experts (if required).

Phase 2: An analysis of the product’s environmental impact and setting design directions

After selecting the product and developing a general product analysis, the environmental profile of the product has to be analysed in more detail so that

appropriate environmental design strategies can be established. This always involves a life-cycle perspective; however the detail of the analysis will vary

depending on the project and the resources that are available. The process tree (part of the GPA) is also important in this phase. It can help to identify life-cycle

stages that might otherwise be overlooked. It can also be very useful in defining the ‘boundaries’ of what is, and is not, considered important enough to be

studied in more detail.

2.1 Life-cycle Assessment

Life-Cycle Assessment (LCA) is a tool for assessing the environmental impacts associated with a product taking into account all stages of its life-cycle. LCA

involves considering the inputs to a product and all of the environmental by-products of each phase in its production, use and disposal. Such a process normally

involves four steps:

1 a scoping and goal definition stage where the aims and the boundaries of the study are defined;

2 an inventory analysis of materials, resources and energy used and environmental releases from all stages in the life of a product or process;

3 an impact assessment, examining potential and actual environmental and health effects related to the use of resources and environmental releases; and

4 an improvement assessment, identifying the changes needed to bring about environmental improvements in the product or process.

The MEC-Kambrook Axis Kettle reduces energy consumption in usewith a double wall for better insulation, and a temperature indicatorwhich tells the user whether it is necessary to reboil.

Page 278: Compilación ecodiseño

11

(i) Process Tree

In the EcoReDesign process the process tree is completed

in phase 1 of the GPA. (See phase 1).

(ii) Limited Inventory Analysis

The second step of the Life Cycle Impact Scan is to prepare

a basic inventory of materials, resources, energy, wastes and

emissions related to the life-cycle stages which have been

identified as important. As a minimum, the following

information should be collected:

Materials and resources (eg water)

• What materials/resources are used?

• Are they renewable or non-renewable?

• What quantities are used?

Energy

• How much energy is consumed in production, use and

disposal?

• What form is the energy that is used (coal, gas, oil, etc.)?

• How is the product transported, and how far?

Wastes and emissions

• What wastes and emissions are produced?

• Are any of them toxic or hazardous?

This analysis will require input from suppliers, customers

and other organisations.

A matrix can be used to summarise this information,

as illustrated with a sample matrix for an electric kettle.

Simple inventory matrix for production of an electric kettleInput of materials Energy use Wastes & emissions

Production of basic materials Total weight =1100 kg 15 materials or components PVC produces chlorinated waste are imported by ship, using energy and some mercury residue

20 materials including: in transport in water dischargepolycarbonate (290 kg)polypropylene (419 kg) The smelting of copper uses PC and PP wastes are insignificantPVC (105 kg) large amounts of energy Copper smelting is a pollutingcopper (186 kg) process - air emissions include

sulphur dioxide (acid rain)

Manufacturing Negligible Assembly uses compressed Wastes and emissions insignificantair - energy consumed is negligibleTesting kettle uses .05 megajoules

Distribution Consumer packaging uses: Kettles transported to retailers Emissions from transport includecardboard (520 g) by truck - average distance 400 km CO2, NOx, ozone, etc.paper (12 g) Fuel = diesel polyethylene (16 g)paper (12 g)

Transport packaging uses wooden pallets

Product use Water heated in the kettle Kettle is used around 7 times Air emissions, solid waste over 5 years is assumed per day - energy required and waterborne waste to be 12,775 litres to heat 1 litre is 0.355 MJ from electricity production

Over 5 years consumption = 4084 MJ

End of product life Negligible Transport to landfill site by diesel Kettle is currently disposed of in truck landfill (average life 5 years) landfill

Approximately 20% of cardboard packaging is recycled

New packaging concepts from Blackmores combine a lightweight disposable package and an attractive,strong and re-useable container.

Page 279: Compilación ecodiseño

(iii) An impact assessment matrix

The third step of the Life Cycle Impact Scan is to analyse the impacts that the product has on the environment. An impact assessment matrix is a useful

tool for analysing those impacts, in relation to the product life-cycle.

A simple impact assessment matrix can be constructed by setting out, along one axis, the major environmental impacts and on the other, a list of the

life-cycle stages, relevant to the product. In each of the cells created in the matrix, there is space to note any features of the product that contribute to

environmental problems and to estimate the nature and scale of the particular impact. A sample matrix is shown below, with the first line filled in for an

electric kettle. The matrix can be added to and refined at the EcoReDesign workshop.

Visual pollution

Waste /resourcedepletion: non-renewable materials;water usage; energydegradation (wasteheat)

Depletion of oil for plastics - notsignificant

Poly carbonate is ahigh energy polymer

Plating of metalcomponents, silver insolder joints

Energy use byinjection mouldingmachines andassembly equipment- not significant

Card board andplastic used inpackaging - notsignificant

National transportnetwork frommanufacturingfacility- not an issueon a per kettle basis

Water - and possiblycleaning agents - notsignificant

Large wattageelement - major areaof impact

No recycling or reusesystem available

Global warming(CO2, methane..)

Ozone depletion(CFCs ...)

Life-cycle stage Production ofbasic materials

Manufacturing Distribution Use End of product life

Air pollution (SOx;NOx; O3;particulates; smog)

Water pollution(eutrification; heavymetals; othertoxics..)

Solid waste(landfilling, leaching)

Biodiversity (loss ofgenetic material)

Land degradation(soil loss;desertification;salinity)

Raw materialsextraction

Processing Auxiliary materials used

Process energy Packaging Energy for transport

Materialsconsumed

Energy in use Re-use - recycling

Disposal

Page 280: Compilación ecodiseño

13

2.2 EcoRedesign Workshop

The EcoReDesign process uses a guided workshop to fill out and analyse the environmental impacts

of a product (using the impact assessment matrix described above, or the report prepared by an LCA

consultant) and to consider creative design responses to those impacts. The workshop needs

participants to cover each of the areas below (although one person can cover more than one area):

• technical/production systems and processes;

• technical/materials;

• technical product-specific issues;

• markets/marketing/consumer interests;

• design;

• environmental analysis; and

• management/business/strategic planning.

Lateral thinking is as important to the outcome as technical expertise. This is essentially a ‘design

think-tank’, with the strategies in section 2 of this booklet providing some general background ideas

for this exercise.

The workshop will generally conclude with some critical evaluation of the ‘value’ of various ideas

generated in response to the environmental profile of the product. It is usually necessary to set aside

a later session to review the workshop outcomes.

Phase 3: The realisation of a new - environmentally-improved product

The first task in the next phase is to collate the workshop material into a hierarchy of four groups

of strategies using a prioritisation matrix, as shown.

Those ideas and concepts that fall into category 1 can generally be implemented in the short term.

As many ideas and concepts as possible from category 2 can also be incorporated. Category 4

proposals would usually be discarded. A further company review can determine how many of the

category 3 propositions should be further researched.

Before these ideas and concepts can become part of the management or business plan for the

company, they have to be checked for any conflicting directions. A design decision which reduces the

environmental impact in one area can sometimes increase the impact in another. This must be

avoided. For example: replacing steel with aluminium may reduce the CO2 levels from transport (by

reducing the weight of the product) but increase the CO2 produced in processing and manufacture

(from electricity in processing of bauxite into aluminium).

Finally, the review and research process will ‘coalesce’ to produce some key directions and decisions,

and the outline of the new product will be clear enough to write a brief for detailed design,

development and prototyping.

Category 3Items in this group appear to offersignificant environmental benefitsbut are technically and economically questionable

For a kettle this may be:high efficiency heater element

Category 1Items in this group appear to offersignificant environmental benefitsand are technically and economically feasible

For a kettle this may be:double wall for insulationlight weighting of components

Category 4Items in this group appear to offerlimited environmental benefitsand are technically and economically questionable

For a kettle this may be:electronic controls for programming

Category 2Items in this group appear to offerlimited environmental benefitsbut are technically and economically feasible

For a kettle this may be:coding of plastics for recycling

Envi

ronm

enta

l ga

ins

Technical and economic feasiblity

Extract from a brief for an eco-kettle

The project is to design an environmentally sensitive

electric kettle for the world market, addressing as

many of the following issues as possible: energy

efficiency (high priority), recycled and recyclable

materials (high priority), design for dissassembly

(medium priority), form and function evoking ‘green

and high-tech’ image to customers (medium priority).

Key features: immersion element 2000-2400 watts

(200-260 volts); cordless; 2 litre capacity, minimum

boil 1 cup; 5 year life minimum; switch off

automatically, fastest switch time to reduce boiling;

insulation to keep boiled water hot enough for use for

at least 30 mins; water temperature indicator; effective

water level indicator visible when filling kettle.

Page 281: Compilación ecodiseño

Introduction to EcoReDesign 14

Taking it all to market.

Any product developed through an EcoReDesign process is a response to new market

conditions; and the success of all the EcoReDesign work will come down to marketing.

No matter how clever the new product is, how attractive or functional it might be, how

much it has reduced environmental impacts, its new features will have to be exposed to

the market.

The EcoReDesign demonstration projects (and other similar projects) suggest that it is

not difficult to gain 50-80% improvement in environmental terms for products which retain

all their other market characteristics, including cost. Proceeding to sell those gains can be

a challenge for traditional marketing strategies. Some general points of advice can assist

this process:

• ensure that credible and authoritive environmental messages get to the consumer;

• enter the product in existing environmental awards and competitions to gain exposure;

• look to schemes and programs administered by government and statutory authorities

which assist in marketing high environmental performance products (such as

energy ratings);

• consider ‘green groups’ as a good source of marketing assistance; and

• ensure that the product conveys the message directly - use it to educate the consumer.

Incorporating EcoReDesign into your company

Having taken a product through an EcoReDesign process, it is important that the skills

and experience developed through this process are built on by incorporating them into

your business plan or management system.

For small companies, without formalised management systems, it is important that

EcoReDesign principles are applied to all product developments, and not just to ‘green

products’. For larger companies, and those with formalised management systems,

EcoReDesign can become an integral part of the continuous improvement process,

particularly in relation to product development.

The EcoVend by Nida Group Pty Ltd consumes 60 per cent less energythan comparable machines.

Page 282: Compilación ecodiseño

R E S O U R C E S

Books and reports

Fiksel, J., (1996), Design for Environment, McGraw-Hill, New York.

Gertsakis, J., Harris, C., Kosior, E., and Hosken, M., (1991), Design for Plastics Recycling,National Centre for Design at RMIT, Melbourne, GPO Box 2476V Melbourne 3001,Australia, T (03) 9660 3902, F (03) 9639 3412.

Gertsakis, J., Lewis, H. and Ryan, C., (1997), A Guide to EcoReDesign, National Centre forDesign at RMIT, Melbourne, GPO Box 2476V Melbourne 3001, Australia, T (03) 9660 3902, F (03) 9639 3412.

Gertsakis, J. and Ryan, C., (1996), Short Circuiting Wastes from Electrical and ElectronicProducts, National Centre for Design at RMIT, Melbourne, GPO Box 2476V Melbourne3001, Australia, T (03) 9660 3902, F (03) 9639 3412.

Environment Protection Agency, (1996). Cleaner Production Case Studies, FederalEnvironment Department, Commonwealth of Australia, Barton, ACT.

Australian Chamber of Manufactures, Environment Management Handbook for SmallIndustry, Australian Chamber of Manufactures, 380 St Kilda Road, Melbourne VIC 3004, T (03) 9698 4111, F (03) 9699 1729.

Packaging Council of Australia, Environmental Code of Practice for Packaging, (1994),Packaging Council of Australia, Melbourne.

Gilchrist, G., (1994), The Big Switch - Clean Energy for the Twenty First Century, Allen & Unwin, St Leonards.

Journals and newsletters

EcoReDesign NewsletterQuarterly newsletter of the National Centre for Design at RMIT, GPO Box 2476V,Melbourne, Vic 3001, T (03) 9660 3902, F (03) 9639 3412, email: [email protected]

Loose LeavesMonthly newsletter of the Society for Responsible Design, PO Box 73 Rozelle, NSW 2039, T (02) 9564 0721, F (02) 9564 1611.

The International Journal of Life Cycle AssessmentQuarterly journal, Ecomed Publishers, Rudolf-Diesel-Strase 3, D-86899 Landsberg,Germany.

The Journal of Cleaner ProductionElsevier Science Ltd, The Boulevard, Langford lane, Kidlington Oxford OX5 1GB UK, T +1865 843 000, F +1865 843010.

Cleaner ProductionThe newsletter of the UNEP Cleaner Production Network, email: [email protected]

Warmer BulletinBi-monthly journal covering waste minimisation and resource recovery from around theglobe. World Resource Foundation, Bridge House, High Street, Tonbridge, Kent TN9 1DP,UK, T +44 (0) 1732 368333, F +44 (0) 1732 368337, email: [email protected]

Waste Management and EnvironmentMonthly magazine, Minnis Business Publications, PO Box 134 Balmain, NSW 2041,Australia, T 008 810 669.

Organisations

National Centre for Design at RMITRoyal Melbourne Institute of Technology, GPO Box 2476V, Melbourne 3001, VictoriaAustralia, T (03) 9660 2362 F (03) 9639 3412 email: [email protected]

Society for Responsible DesignPO Box 73, Rozelle, NSW 2039, Australia, T (02) 9564 0721, F (02) 9564 1611.

EcoDesign FoundationPO Box 369, Rozelle , NSW 2039, Australia, T (02) 9555 9412 F (02) 9555 9564 email: [email protected]

EcoRecycle VictoriaLevel 4, 478 Albert Street, East Melbourne, Vic 3002, Australia, T (03) 9639 3322, F (03) 9639 3077

Co-operative Research Centre for Waste Management and Pollution ControlUniversity of NSW, Sydney, NSW 2052, T (02) 9385 5038, F (02) 9313 8246.

Environment AustraliaCommunity Information Unit, Freecall 1800 803 772.

Energy Victoria 115 Victoria Parade, Fitzroy, Vic 3065, T (03) 9412 5666, F (03) 9412 6887.

New South Wales Environment Protection AuthorityGPO Box 1135, Chatswood, NSW 2057, Australia, Pollution Line, Freecall 131 555 (NSW).

Sustainable Energy Development Authority (NSW)PO Box N442, Grosvenor Place, Sydney, NSW 2000, T (02) 9291 5260, F (02) 9299 1519, email: [email protected]

Internet

National Centre for Design at RMIT, Royal Melbourne Institute of Technologyhttp://www.cfd.rmit.edu.au

Consortium on Green Design and Manufacturing, University of Californiahttp://euler.berkeley.edu/green/cgdm.html

Green Design Initiative, Carnegie Mellon Universityhttp://www.ce.cmu.edu:8000/GDI

Environmentally Conscious Design and Manufacturing Lab, University of Windsorhttp://ie.uwindsor.ca/ecdm_lab.html

Journal of Environmentally Conscious Design and Manufacturing, University of Windsorhttp://ie.uwindsor.ca/ecdm/journal/

UNEP Working Group on Sustainable Product Development http://unep.frw.uva.nl

The Centre for Sustainable Design, Surrey Institute of Art and Designhttp://www.surrart.ac.uk/cfsd.htm

Section for Environmental Product Development, Technical University of Delft http://duto02.tudelft.nl/research/mpo/index.html

O2 Global Networkhttp://www.wmin.ac.uk/media/O2/O2_Home.html

EcoCycle - Environment Canada http://www.doe.ca/ecocycle/

Pré Product Ecology Consultants http://www.pre.nl/

Cleaner Production Case Studies Directoryhttp://www.erin.gov.au/net/environet.htmlAustralian and New Zealand Environment and Conservation Councilhttp://www.environment.gov.au/portfolio/library/pubs/fs_anzecc.html

The Greenhouse Challengehttp://www.dpie.gov.au/resources.energy/environment/greenhouse/challenge.html

CADDET Energy Efficiencyhttp://www.caddet-ee.org

Page 283: Compilación ecodiseño

The EcoReDesign demonstration projects were funded

by the Commonwealth Government through Environment Australia.

The new EcoReDesign Program, EcoReDesign 2, which produced

this publication, is funded by EcoRecycle Victoria, the Energy Research

and Development Corporation and the New South Wales Environment

Protection Authority.

EcoReDesign 2 is also supported by the Australian Chamber

of Manufactures, the Australian Electrical and Electronic Manufacturers

Association, the Packaging Council of Australia and the Council

of Textile and Fashion Industries of Australia.

© Centre for Design at RMIT, Energy Research and Development

Corporation, EcoRecycle Victoria and New South Wales Environment

Protection Authority, 1997.

Further information:

Centre for Design at RMIT

GPO Box 2476V

Melbourne Victoria 3001

Ph (03) 9660 2362

Fax: (03) 9639 3412

http://www.cfd.rmit.edu.au

Introduction to EcoReDesign is a summary of the 112 page publication,

A Guide to the EcoReDesign Process (1997). An accompanying video,

The EcoReDesign Program, is also available.

Further Ecodesign Resources

Environmental Design - Industry Supplements are available

on specific industry sectors:

• textiles;

• building products, fittings and furniture;

• electrical and electronic appliances; and

• packaging.

Further resources and sources of information can be obtained

from the Centre for Design web-site: http://www.cfd.rmit.edu.au/dfe.html

eco re-design