Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012

10

description

Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012

Transcript of Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012

Page 1: Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012
Page 2: Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012
Page 3: Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012

Colombia Navega, Reporte 2011 - 2012

Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones © todos los derechos reservados

Cap

ítu

lo: T

abla

de

con

ten

ido

1

COLOMBIA NAVEGA

Tabla de contenido

Tabla de contenido ................................................................................................................................................................. 1

Comparación regional de niveles de penetración de internet ............................................................................................... 2

Usuarios de Internet (4Q 2011) ........................................................................................................................................... 2

PIB per cápita (2011) Vs Velocidad promedio de conexión (4Q 2011) ............................................................................... 2

PIB per cápita (2011) Vs Penetración de internet (4Q 2011) .............................................................................................. 3

Tráfico local de Internet (NAP Colombia) ............................................................................................................................... 3

Tráfico NAP Colombia (Tb) .................................................................................................................................................. 4

Distribución horario del tráfico NAP Colombia (Mbps) ....................................................................................................... 4

Cables Submarinos en la Región ......................................................................................................................................... 5

Latencia regional (milisegundos) ......................................................................................................................................... 6

Tipo de tráfico intercambiado en el NAP Colombia (2012) ................................................................................................. 6

Tráfico total de Internet Vs Tráfico NAP Colombia ............................................................................................................. 7

Comparación regional de contenidos web más frecuentes ................................................................................................... 7

Categorías web mas frecuentes .......................................................................................................................................... 7

Categorías web mas frecuentes en Colombia ..................................................................................................................... 8

Page 4: Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012

Colombia Navega, Reporte 2011 - 2012

Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones © todos los derechos reservados

Cap

ítu

lo: C

om

par

ació

n r

egio

nal

de

niv

eles

de

pen

etra

ció

n d

e in

tern

et

2

Comparación regional de niveles de penetración de internet En esta sección, se hace una revisión de los principales indicadores relacionados con la penetración y el nivel del servicio

de Internet en los países de la región y se compara con otros parámetros económicos como el PIB per cápita2.

Usuarios de Internet (4Q 2011)

El porcentaje de penetración de internet 1 mostrado incluye conexiones móviles, fijas, y no discrimina su ancho de banda.

En las gráficas siguientes, se relaciona el PIB per cápita2 con los niveles de penetración y las velocidades promedio de la

conexión a internet3 en los países e la región.

PIB per cápita (2011) Vs Velocidad promedio de conexión (4Q 2011)

1 http://www.internetworldstats.com 2 http://datos.bancomundial.org 3 http://www.netindex.com

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

ESTADOSUNIDOS

FRANCIA ITALIA ESPAÑA CHILE BRASIL ARGENTINA VENEZUELA MEXICO COLOMBIA PERU ECUADOR

USD 0

USD 10.000

USD 20.000

USD 30.000

USD 40.000

USD 50.000

USD 60.000

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

7,0

8,0

ESTADOSUNIDOS

FRANCIA ITALIA ESPAÑA CHILE BRASIL ARGENTINA VENEZUELA MEXICO COLOMBIA PERU ECUADOR

Mb

ps

VEL. PROM. Mbps PIB per capita $USD

Page 5: Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012

Colombia Navega, Reporte 2011 - 2012

Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones © todos los derechos reservados

Cap

ítu

lo: T

ráfi

co lo

cal d

e In

tern

et (

NA

P C

olo

mb

ia)

3

PIB per cápita (2011) Vs Penetración de internet (4Q 2011)

La gráfica PIB vs Velocidad de conexión muestra una correlación importante, aunque España, Chile y Colombia

sobresalen con un nivel superior de velocidad promedio de conexión. Con respecto a los niveles de penetración de

internet, vemos que la correlación con el PIB per cápita se mantiene en todos los países de la muestra.

Tráfico local de Internet (NAP Colombia)

El NAP Colombia, proyecto gestado y administrado por la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones desde 1997, es considerado hoy en día como el principal punto de intercambio de tráfico local de internet en Colombia, al igual que uno de los más importantes de Sur América.

El objetivo fundamental del NAP, es el de optimizar el uso de la infraestructura local para el intercambio de tráfico de

Internet, permitiendo que los usuarios en Colombia consulten el contenido alojado localmente, sin hacer uso de canales

internacionales ni puntos de intercambio en otros países.

Este intercambio local de tráfico, facilitado por el acuerdo de interconexión o peering establecido por los afiliados al NAP

Colombia, genera una serie de beneficios para el Internet Colombiano, los principales son:

Reducción de la latencia en la consulta de contenidos locales, y la correspondiente mejora de la experiencia del

usuario.

Aumento en la estabilidad de la red, al ofrecer nuevas y mejores rutas para el intercambio de tráfico entre

proveedores de internet o ISPs locales.

Facilita la instalación y uso de servicios críticos para el funcionamiento de Internet, como servidores DNS raíz

(root servers).

Actualmente el NAP Colombia cuenta con afiliados que concentran mas del 90% de los usuarios de Internet en

Colombia, ya sea mediante conexiones conmutadas, dedicadas, fijas, móviles, de banda ancha o de baja velocidad y

tanto en el sector masivo como corporativo.

USD 0

USD 10.000

USD 20.000

USD 30.000

USD 40.000

USD 50.000

USD 60.000

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

ESTADOSUNIDOS

FRANCIA ITALIA ESPAÑA CHILE BRASIL ARGENTINA VENEZUELA MEXICO COLOMBIA PERU ECUADOR

Penetracion PIB per capita $USD

Page 6: Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012

Colombia Navega, Reporte 2011 - 2012

Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones © todos los derechos reservados

Cap

ítu

lo: T

ráfi

co lo

cal d

e In

tern

et (

NA

P C

olo

mb

ia)

4

En esta sección se presentan los niveles de tráfico cursado por el NAP Colombia4. Estas estadísticas además incluyen

algunos parámetros que describen la calidad de la interconexión conseguida por los afiliados a través del NAP.

Tráfico NAP Colombia (Tb)

Se incluye en la gráfica anterior la línea de tendencia, para mostrar una estimación del comportamiento del tráfico intercambiado hasta finales de 2012.

El crecimiento mensual del tráfico NAP Colombia durante 2012 es de 4,9% equivalente a 84,11Tb de aumento mensual.

Distribución horario del tráfico NAP Colombia (Mbps) Se presenta a continuación, la distribución horario del tráfico pico del NAP Colombia. Se incluyen los resultados

correspondientes al 2009 y se comparan con los resultados obtenidos durante el 2012.

Esta gráfica describe la dinámica de la navegación en Colombia vista desde el NAP. Pueden identificarse los picos de

tráfico alrededor de las 11:30 a.m. (en la mañana) y de las 5:30 p.m. (en la tarde).

4 http://www.nap.co

0,00

500,00

1000,00

1500,00

2000,00

2500,00

3000,00

en-1

1

feb

-11

mar

-11

abr-

11

may

-11

jun

-11

jul-

11

ago

-11

sep

-11

oct

-11

no

v-1

1

dic

-11

ene

-12

feb

-12

mar

-12

abr-

12

may

-12

jun

-12

jul-

12

ago

-12

sep

-12

oct

-12

no

v-1

2

dic

-12

Trafico Total Lineal (Trafico Total)

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

00

:00

:00

01

:00

:00

02

:00

:00

03

:00

:00

04

:00

:00

05

:00

:00

06

:00

:00

07

:00

:00

08

:00

:00

09

:00

:00

10

:00

:00

11

:00

:00

12

:00

:00

13

:00

:00

14

:00

:00

15

:00

:00

16

:00

:00

17

:00

:00

18

:00

:00

19

:00

:00

20

:00

:00

21

:00

:00

22

:00

:00

23

:00

:00

Mb

ps

2009

2012

Tráfico Dic/12: 2.806,7 Tb

Page 7: Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012

Colombia Navega, Reporte 2011 - 2012

Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones © todos los derechos reservados

Cap

ítu

lo: T

ráfi

co lo

cal d

e In

tern

et (

NA

P C

olo

mb

ia)

5

Cables Submarinos en la Región5 La latencia tiene una relación inversamente proporcional la calidad de la infraestructura de conectividad disponible y

una relación directa con la longitud del trayecto que recorren los datos en su transporte.

Antes de hacer la comparación de las latencias obtenidas desde Colombia, relacionamos el número de cables submarinos que “aterrizan” en cada país

Cables Submarinos COL BRA MEX AR PER VEN ECU CHI

América Movil-1 (AM-1) X X X Pan American (PAN-AM) X

X X X X

South America-1 (SAm-1) X X

X X

X X

ARCOS X

X

X Colombia-Florida Subsea Fiber (CFX-1) X

WASACE Américas X X Maya-1 X

X

Unisur

X

X Américas-II

X

X

Atlantis-2

X

X GlobeNet

X

X

Seabras-1

X S. American Crossing (SAC)/L. American Nautilus (LAN)

X

X X X

X

South Atlantic Express (SAEx)

X WASACE Africa

X

Pan-American Crossing (PAC)

X Bicentenario

X

ALBA-1

X

5 http://www.submarinecablemap.com/

0

2

4

6

8

10

12

BRASIL COLOMBIA VENEZUELA ARGENTINA MEXICO CHILE PERU ECUADOR

# d

e C

able

s Su

bm

arin

os

Page 8: Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012

Colombia Navega, Reporte 2011 - 2012

Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones © todos los derechos reservados

Cap

ítu

lo: T

ráfi

co lo

cal d

e In

tern

et (

NA

P C

olo

mb

ia)

6

Latencia regional (milisegundos) A continuación se muestran los niveles de latencia (en ms) medidos desde Bogotá, hasta los principales puntos de

interconexión ubicados en los países de la región.

Uno de los puntos comunes de interconexión en la región es Miami (EEUU), frente al cual encontramos una latencia de 45 ms. Teniendo este parámetro como referencia, podemos concluir que existe un buen nivel de interconexión, con nuestros países vecinos (Venezuela, Perú, Ecuador), donde encontramos latencias inferiores a los 90 ms, en comparación con los mas de 150 ms obtenidos en la conexiones hacia Brasil, Argentina y Chile, debido a trayectos mas largos y falta de conexiones directas desde Colombia.

Estos niveles de latencia contrastan de manera importante con el valor promedio de latencia en el NAP Colombia, que

durante 2012, es de 3,1 ms.

Tipo de tráfico intercambiado en el NAP Colombia (2012)

La gráfica muestra el tipo de tráfico intercambiado en el NAP Colombia durante el mes de Julio de 2012, ítems como ESP_APP y UNKNOUN_APP corresponden a tráficos cifrados, o P2P, intercambiados vía VPN (u otro tipo de encapsulamiento). Se puede apreciar el alto volumen de tráfico HTTP, con el 28% y en contraste el bajo nivel de tráfico SMTP (correo electrónico), lo cual evidencia que la gran mayoría del correo electrónico generado en Colombia requiere transporte internacional para su envío y recepción. Aunque no corresponden a las aplicaciones de mayor volumen, vale la pena resaltar la presencia del tráfico de control industrial (ETHERNET/IP-1) con un 3% y de transmisión de contenidos multimedia (RTSP) con un 2%.

El tráfico https con su 3%, asociado a conexiones seguras que generalmente se usan en sitios de comercio y banca

electrónica, evidencia el compromiso de algunos proveedores de servicios en Internet, con la privacidad de sus usuarios.

0,0

50,0

100,0

150,0

200,0

250,0

Argentina Uruguay Paraguay Chile Brasil Peru Ecuador Venezuela EEUU

Late

nci

a (m

s)

http 28%

Unknown_App

24%

ESP_App 9%

EtherNet/IP-1

3%

https 3%

smtp 3%

rtsp 2%

ssh 2% Otros

26%

Page 9: Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012

Colombia Navega, Reporte 2011 - 2012

Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones © todos los derechos reservados

Cap

ítu

lo: C

om

par

ació

n r

egio

nal

de

con

ten

ido

s w

eb

más

fre

cuen

tes

7

Tráfico total de Internet Vs Tráfico NAP Colombia La gráfica compara el tráfico total de Internet, con el tráfico intercambiado en el NAP Colombia. Además del tráfico NAP, debemos considerar como tráfico local, aquel que varios ISP locales intercambian mediante acuerdos de tránsito y peering, y que corresponde a plataformas de contenido tipo “Cache” o CDNs. El tráfico total de internet consumido por Colombia se estima en 280 Gbps, mientras el tráfico actual del NAP Colombia alcanza niveles cercanos a los 14,5 Gbps, que corresponde a un 5% del total.

Comparación regional de contenidos web más frecuentes Esta comparación, revisa los 50 sitios web mas visitados 6en la región, e identifica las temáticas con mayor presencia en

la muestra.

La clasificación tiene en cuenta el número de sitios correspondientes a cada categoría dentro de los 50 mas visitados

según el ranking de ALEXA. Las categorías definidas para esta comparativa son:

Noticias

Redes Sociales

Comercio electrónico

Banca electrónica

Gobierno electrónico

Educación

Existe una categoría adicional, donde se incluyeron los sitios Web con información general, de entretenimiento y otras,

la cual no está presente en la gráfica.

Categorías web mas frecuentes

Categorías como Educación, que únicamente se encuentran entre los sitios mas visitados de México y Perú, y Gobierno Electrónico, presente solo en las preferencias de los Chilenos, Ecuatorianos y Peruanos, permiten concluir que los usuarios de los demás países de la región consultan la internet para temas mas informales, relacionados con entretenimiento y no con la capacitación, o el uso de servicios al ciudadano a través de la red.

6 http://www.alexa.com/

95%

5%

Tráfico total Internet (Colombia) Tráfico NAP Colombia

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18%

COL MEX CHI AR ECU VEN PER

Noticias Redes Sociales E commerce E banking E government Educación

Page 10: Comportamiento Usuarios en Linea Colombia 2011 - 2012

Colombia Navega, Reporte 2011 - 2012

Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones © todos los derechos reservados

Cap

ítu

lo: C

om

par

ació

n r

egio

nal

de

con

ten

ido

s w

eb

más

fre

cuen

tes

8

Estos usos mas informales son confirmados por los altos volúmenes de consulta de sitios correspondientes a Redes

Sociales y Noticias, categorías líderes en la región, únicamente superados en Venezuela por la categría de Banca

Electrónica.

Categorías web mas frecuentes en Colombia Siguiendo la metodología usada en la comparación anterior, se hizo la revisión de los 100 sitios web mas visitados en

Colombia, catalogándolos en categorías específicas. Esta clasificación permitió identificar el volumen de sitios por

categoría, arrojando el siguiente resultado:

El mayor volumen de sitios web visitados por los Colombianos se encuentra en la categoría Información (información comercial principalmente) con un 14%. En su orden, le siguen Noticias con un 12%, Web 2.0 (Blogs, y sitios de eminente participación popular) con un 11%, Adultos, Comercio Electrónico y Referencias (Buscadores) con un 9% cada una. En esta muestra que incluye los 100 sitios mas visitados en Colombia, si encontramos sitios de Educación con un 7% y de Gobierno con un 2%. Vemos que el dentro del 63% de los sitios mas visitados por los Colombianos, solo encontramos contenidos informativos y de ocio. Los sitios enfocados a la prestación de servicios, la educación, la banca online y de gobierno en internet, alcanzan un 21%

SI TIENE COMENTARIOS O SUGERENCIAS SOBRE ESTE REPORTE, O SI LE GUSTARÍA TENER INFORMACIÓN ADICIONAL,

POR FAVOR ESCRIBANOS A [email protected]

14%

12%

11%

9% 9%

9%

8%

8%

7%

5% 4%

2% 2%

Clasificación de los sitios mas visitados en Colombia

Información

Noticias

Web 2.0

Adultos

Comercio Electrónico

Referencia

Redes Sociales

Servicios

Educación

Entretenimiento

Servicios Financieros

Descarga de Software

Gobierno