ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PYMES

COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

4to. Y 5to. FASES DE UN DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

RESUMEN EJECUTIVO EN EL D.O.INTEGRANTES:

• GÓMEZ GARCÍA OTMAN

• JUVENAL GARCÍA PAMELA MONSERRAT

¿ QUÉ ES UN DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL?

Un diagnóstico organizacional es una herramienta esencial que permite llevar a cabo un análisis  objetivo de la situación actual de cualquier organización, y con ello dar solución a los inconvenientes identificados  durante el proceso de manera anticipada y les sea posible responder de manera oportuna y eficiente.

¿PARA QUE SIRVE UN DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL?

Permite  conocer su situación real.

Identificar de manera precisa y concisa las áreas potenciales de desarrollo.

Evidenciar inconvenientes.

Buscar oportunidades de mejora .

Incrementar el nivel de eficiencia y optimizar el desempeño.

4 FASE OPERAR - IMPLEMENTAR

Se realiza de manera simultánea a la etapa de educación, el agente de cambio asesora y entrena al grupo para retroalimentar el proceso y diseñar los ajustes necesarios.

Involucra a todas las funciones y personas de la empresa.

Requiere técnicas estructuradas, personal dedicado y etapas secuenciales que se deben ir ejecutando.

En esta etapa se obtiene el compromiso de los participantes y se suministran los recursos necesarios para el cambio.

5 FASE EVALUACIÓN

Etapa que cierra el proceso.

Una vez aplicadas las estrategias, se evalúan los resultados.

Se puede conocer los propios rendimientos, logros y flaquezas y con ello reorientar propuestas o bien focalizarse en aquellos resultados positivos para hacerlos aún más rendidores.

El resultado de la evaluación implica la modificación del diagnostico, lo que lleva a nuevos diagnósticos, nueva planeación, implementación, etc.

RESUMEN EJECUTIVO EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

¿QUE ES UN RESUMEN EJECUTIVO? Un resumen ejecutivo es una presentación general breve y

escrita de un plan, informe o propuesta extenso. Es decir, es un breve análisis de los aspectos más importantes de un proyecto, va antes de la presentación y es lo primero o a veces lo único que lee el receptor del proyecto.

Las organizaciones pretenden hacer y responder algunos cuestionamientos como.......

¿Qué información contiene este documento?

¿Qué hay de interés para el receptor?

Las organizaciones, ejecutivos etc…Buscan obtener respuestas claras y concretas es una herramienta diseñada para proveer de información a los mismos ya sea en el intercambio de papeles.

ES IMPORTANTE EN UN RESUMEN EJECUTIVO…

Redactar y presentar los puntos mas principales de una manera mas concisa y atractiva posible, bajo el supuesto que algunos lectores no revisarán todo el plan o propuesta (debido a que no tienen tiempo, interés o necesidad de conocer todos los detalles).

CONTENIDO DEL RESUMEN EJECUTIVO

Resumen de la idea del negocio

Descripción del producto o servicio que ofrece y razón por la cual los clientes lo preferirían.

Descripción del segmento de mercado.

Descripción de competencia esperada

Ventajas competitivas, factores diferentes al de la competencia.

EQUIPO DE TRABAJO, estructura organizacional.

Recursos requeridos, recursos humanos, recursos financieros necesarios para la implementación de la idea.

Entre otros

Una vez terminado el Resumen Ejecutivo, se puede saber si es claro y efectivo mediante…

Un muy buena impresión: Con eso sabrá si los ha motivado como para que le hagan preguntas acerca del detalle y no sobre generalidades básicas.

Tenga en mente al ir desarrollando cada página de su Plan de Proyecto, porque no todas las personas tienen el tiempo o la inclinación de leer cada página. Un buen resumen ejecutivo ayudará al lector a tomar decisiones informadas dentro de un margen limitado de tiempo.