SOLICITUD DE SERVICIO TÉCNICO

DEPARTAMENTO DE POST VENTA

DATOS CLIENTE

FECHA 01/09/2015

SUCURSAL 13

Nº SOLICITUD: 56187 RUT CLIENTE: 9985081 - 7 CTA. CLIENTE: US183

NOMBRE CLIENTE: SILVA CHAVARRIA FRANCISCA DEL FONO: 79033999

DOMICILIO: SECTOR EL CARDAL S/N

DATOS DEL PRODUCTO Y SERVICIO TÉCNICO

Nº BOLETA / FACTURA: 5813432 TIPO DOC: 14 BOLETA FISCAL FECHA COMPRA: 17/09/2015

COD. PRODUCTO: U1201 INV: 2 CANTIDAD: 1 TIPO GARANTIA: 2. GARANTIA EXTENDIDA

DESCRIPCION: NOTEBOOK CQ45-D12LA

RUT SERVICIO: 76281233- 9 NOM. SSTT: HOME SERVICE S.P.A.

FECHA ENTREGA: 17/09/2015 Nº ORDEN DE SERVICIO: 0004110

DESCRIPCION Y FALLA DE PRODUCTO

DESCRIPCION FALLA: NO RECIBE CARGA, ANTES PARA CARGAR HABIA QUE SACAR BATERIA

CNECTAR CARGADOR Y LUEGO PONER BATERIA .SERIE. 5CG3192WJD

ESTADO PRODUCTO: ABOLLADO NO PELADO SI MANCHADO NO

SUCIO NO PIQUETES NO RAYADO SI

QUEBRADO NO TRIZADO NO ACCESORIOS NO

OBSERVACIONES: VA CON CARGADOR

AVANCE: SE INGRESA A SERVICIO TÉCNICO “TELECOMP”.-

ESTADO: 2. Enviado Servicio t FECHA ESTADO: 11/08/2015 FECHA AVANCE: 11/08/2015

RECEPCIONADO POR: 2 - RODRIGO MORALES MUNOZ

FIRMA CLIENTE FIRMA ADMINISTRATIVO

“Estimado cliente a contar de la fecha de recepción de su producto Comercial Copelec S.A. cuenta con al menos 30 días hábiles, NO SON DÍAS HABILES LOS SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS, para entregar una respuesta a su caso, para obtener mayor información del estado de avance de su solicitud, favor

sírvase comunicar a los siguientes números (042) 220 44 97 y 220 45 33 indicando el Numero de Solicitud ubicado en el campo Nº1 de este documento, además se le recuerda que este documento es al portador”