CompuTrabajo Chile Guia Empresas

Agosto 2015

Guía para empresas

Agosto 2015

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1 ¿Cómo accedo a la cuenta en CompuTrabajo?

2 ¿Qué datos necesito para acceder a CompuTrabajo?

3 ¿Cómo me doy de alta?

4 ¿Cómo accedo a mi área de empresa?

5 Área de empresa

5.1 Inicio

5.2 Consultar mis vacantes

5.3 Diferencias entre ofertas básicas y ofertas completas

5.4 Publicar una vacante

5.5 Buscar candidatos

5.6 Configuración (datos de la empresa, datos de acceso, mis facturas)

5.7 Multiusuarios

5.8 Ayuda

6 Servicios de pago

6.1 Como contrato el servicio de pago

6.2 Tipos de productos de pago en la web

6.3 Contratación de productos de pago no disponibles en la web

6.4 Campos a seleccionar para realizar el pago

6.5 Formas de pago

7 Métodos de pago

7.1 Pagos con Tarjeta de crédito

7.2 Pagos mediante Transferencia Bancaria

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Índice

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1. ¿Como accedo a la cuenta en CompuTrabajo?

Si no estoy registrado o es la primera vez que accedo, iré a la pestaña de Empresa y accederé a través del botón “Empresa: publica tu oferta”.


Si ya estoy registrado, accederé a la web a través del e-mail y la clave con la que me di de alta.

2. ¿Que datos necesito para acceder?


Si ya estoy dado de alta, accederé con mi usuario y clave en la pestaña ¿Ya usas CompuTrabajo?

Si por contrario, soy cliente nuevo, tengo que cumplimentar los campos de los datos de acceso.

3. ¿Cómo me doy de alta?

Sólo nuevos clientes

Clientes que ya están dados de alta



Tengo que cumplimentar todos los campos que son obligatorios para dar de alta la empresa.

Cuidado !! EL RUT no

puede estar ya registrado. Si aparece este error hay que contactar con el servicio de atención al usuario


En Tipo de empresa, tengo que seleccionar el tipo de empresa y realizar una breve descripción sobre a qué se dedica la empresa.

La pagina web es opcional ponerla, pero añade valor de veracidad a la información aportada por la empresa.

Si quiero insertar el logo de mi empresa, el formato tiene que ser JPEG/GIF/BMP/PNG y el peso máximo de 500 KB



Datos de persona de contacto, tiene todos los campos obligatorios.

Una vez que los he cumplimentado, ya me puedo registrar pulsando el botón



Una vez que ya me he registrado, aparecerá la pantalla de bienvenida a CompuTrabajo. El link “Prefiero publicar en otro momento” me lleva a mi área de empresa. Cada vez que hago el login en la web se me abrirá la página de mi área de empresa.

4. ¿Como accedo a mi área de empresa?


En el menú del área de empresa tengo toda la información necesaria para publicar y gestionar mis vacantes.

También tengo toda la información necesaria para poder contratar el servicio de pago (Packs de Ofertas y Membresía)

5. Área de empresa5.1 Inicio


5.2 Mis Vacantes

5. Área de empresa

En la pestaña de “Mis Vacantes”, puedo ver el listado de todas las vacantes que tengo publicadas, sean ofertas básicas (1) o completas (2).

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5. Área de empresa5.3 Diferencias entre ofertas básicas y completas

Las ofertas básicas son las que la empresa pone a mi disposición mensualmente y las completas son las que puedo adquirir contratando los diferentes productos de la empresa.


Desde nuestra área de empresa, en la pestaña “Publicar una vacante”, puedo publicar ofertas.

Para ello tengo que cumplimentar todos los datos que nos solicita la web y que son obligatorios.

Visibilidad de la oferta

Si nuestra oferta es COMPLETA, podremos elegir entre ocultar el nombre de la empresa o no y elegir mostrar el e-mail de contacto de la empresa.

Cuidado !! Una oferta básica no tiene estas opciones

5. Área de empresa5.4 Publicar una vacante (1)


Todos los campos con el símbolo “*” son campos obligatorios a cumplimentar.

En el campo “Descripción de tareas”, pondré una breve descripción de la vacante que estoy publicando, teniendo en cuenta que hay que cumplimentar un mínimo de 150 caracteres.

5.- Área de empresa5.4 Publicar una vacante (2)


En el campo “Requerimientos”, tengo que seleccionar los datos que me parezcan importantes que aparezcan publicados en la oferta en web. En la opción de “Idiomas” si queremos eliminar algún idioma que hayamos seleccionado, bastará con marcar




Una vez que ya he acabado de cumplimentar todos los campos, pulsaré el botón “PUBLICAR”.

Cuidado !!! Si nos hemos dejado algún campo sin cumplimentar, no podremos publicar y tendremos que revisar todos los campos y el que esté marcado en rojo lo tendremos que modificar.


5.5 Buscar candidatos

Por cada oferta completa que tengamos publicada, podremos acceder a la visualización del currículum de los candidatos, según el producto que tengo contratado (Pack Ofertas o Membresías).

5. Área de empresa

Cuidado!!!! Si tu oferta es básica no tendrás acceso a la búsqueda de candidatos.


5.6 Configuración

En la pestaña de Configuración, puedo editar los datos de facturación que por defecto selecciona los mismos que los datos de la empresa, los datos de acceso – e-mail y clave – y puedo visualizar las facturas en caso de que estén emitidas.

5. Área de empresa

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1. El servicio de multiusuario está disponible para todos los clientes que han contratado un pack o una membresía. Dependiendo de la opción contratada, tendrán unos usuarios determinados.

2. Existen 3 roles en la opción de multiusuario: Administrador principal, Administrador y gestor.

3. Cómo se activa la opción de multiusuario?

Primero tengo que tener el dominio activo. No es posible la activación de @Gmail, @Hotmail, @Yahoo, etc., tiene que ser dominio de empresa.

Una vez que el dominio esta activo, hay que acceder a la opción de “Configuración” y debajo del literal “Mis facturas” aparecerá “Usuarios de la empresa”.

4. Es importante recordar que puedo activar tantos usuarios como nos lo permita el plan contratado: 1, 5, 15, 50 y 200.

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5.7 Activación Multiusuarios

5. Área de empresa


5. Área de empresa5.7 Activación Multiusuarios

Accedo a través de “Nuevos usuarios” al listado de usuarios que ya están dados de alta en el sistema.El primero que aparece siempre es el Administrador principal que se corresponde con la dirección de e-mail de la cuenta principal.


5. Área de empresa5.7 Activación Multiusuarios

Para dar de alta usuarios tengo que poner el nombre y apellido, la dirección de e-mail, la clave y el ROL que tiene el usuario.

Si es Administrador, podré ver las cuentas de todos los gestores y acceder a ellas.Si soy Gestor, solo podré acceder a mi cuenta y ver mis ofertas.

Una vez se hayan cumplimentado los datos, se da a la opción de “Guardar”.

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1. La pestaña de Ayuda me proporciona la información sobre el servicio del que dispongo actualmente, así como la dirección de e-mail y el teléfono de contacto. En caso de tener el servicio de membresía, aparece el nombre de mi asesor comercial y el teléfono en el que puedo contactar

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5. Área de empresa5.8 Ayuda

Servicio Básico

Servicio Membresía


6.1 Cómo contrato el servicio de pago

Para contratar el servicio de pago, tengo que seleccionar el pack que más se adecue a mis necesidades de publicación.

Desde la pantalla de inicio, aparecen una serie de Packs de Ofertas con el costo. Si necesito contratar otro tipo de pack, sólo tendré s que seleccionar la opción “descubre más membresías“.

6. Servicio de pago


6.2 Tipos de productos de pago en la web

Desde la opción de “Descubre más membresías”, puedo seleccionar 3 packs con la información del costo y un resumen de las opciones que tengo en cada pack.

6. Servicio de pago


6.3 Contratación de productos de pago no disponibles en la web

También dispongo de la opción de contratar otros packs que no aparecen en la web, dirigidos a grandes empleadores o a empresas que necesiten publicar 5000 o más ofertas.

6. Servicio de pago


6.4 Campos que tengo que rellenar para realizar el pago (1).

Cuando haya seleccionado el pack que necesito, éste aparece marcado con la duración y el importe total a pagar.

6. Servicio de pago


Cuidado !!!!!!!! En esta opción tienes que cambiar / confirmar los datos de facturación de la empresa. Una vez que se haya emitido la factura, no es posible modificarla.

6. Servicio de pago6.4 - Campos que tengo que rellenar para realizar el pago (2).

Recuerda seleccionar el país correcto


6.5 Formas de pago

Selecciono el método de pago que voy a usar. Puede ser tarjeta de crédito VISA /MASTERCARD o bien a través de transferencia bancaria.

6. Servicio de pago


7.1 Pago con tarjeta de crédito

Tarjeta de crédito VISA/MASTERCARD. Selección la opción de tarjeta y cumplimento los datos que me solicita la pantalla.

Una vez haya finalizado de cumplimentar todos los datos, ya puedo realizar el pago.

7. Métodos de pago

La activación del servicio mediante tarjeta de crédito Visa/ MasterCard se realiza de manera inmediata


7. Métodos de pago

7.2 Pago mediante transferencia bancaria

Si necesitas cualquier aclaración sobre tarifas y contratación de productos puedes contactar con [email protected].

Para cualquier otra duda, puedes contactar con atención al usuario a través de la web,

en la página Contactar con CompuTrabajo

o

consultar la sección de Preguntas Frecuentes.

http://empresa.computrabajo.cl/contacto

http://empresa.computrabajo.cl/ayuda/

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