COMUNICACIÓN INTERCULTURALCOMUNICACIÓN INTERCULTURAL

INTRODUCCIÓN

• Actualmente las fuerzas de la globalización han acercado notablemente a los pueblos y naciones entre sí, y más que como una fuerza homogeneizadora ha servido como una puerta que deja al desnudo las particularidades y diferencias que son propias de su acervo cultural e histórico.

• Hoy en día, globalmente hablando, se reconoce ampliamente que no puede haber logros significativos para los pueblos del mundo, en términos de desarrollo, a menos que se considere su componente cultural.

MARCO TEORICO• Comunicación Intercultural: Es el grado de comunidad de vida

compartido por agentes de comunidades distintas, pero que por una u otra razón se encuentran comunicándose en un momento dado.

• Globalización: Es un proceso fundamentalmente económico que consiste en la creciente integración de las distintas economías nacionales en un único mercado capitalista mundial.

• Cultura: Es el conjunto de todas las formas y expresiones de una sociedad determinada. Como tal incluye costumbres, prácticas, códigos, normas y reglas de la manera de ser, vestimenta, religión, rituales, normas de comportamiento y sistemas de creencias.

• Pluriculturalidad: Cultura que se ha ido formando, y se sigue formando, a partir de los contactos entre distintas comunidades de vidas que aportan sus modos de pensar, sentir y actuar.

• Interculturalidad: Relación respetuosa entre culturas.

¿Qué entendemos por cultura?

• Es ese complejo total que contiene conocimientos, creencias, arte, moral, leyes, costumbres y otras capacidades y hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad.

¿Cómo diferenciamos una cultura de otra?

1. La lengua2. La religión3. El género4. La edad

¿Cuál es la diferencia entre pluriculturalidad e interculturalidad?

• Pluriculturalidad: Es la acción comunicativa que se produce entre comunidades que aportan sus modos de pensar, etc.

• Interculturalidad: Es la relación de respeto que existe entre varias culturas.

¿Cómo conseguir una comunicación intercultural eficaz?

• Competencia comunicativa • Conocimiento de la otra cultura.• Aprendiendo de otras culturas.

Un requisito prácticamente imprescindible para la comunicación intercultural es que haya un cierto interés por culturas distintas de la propia

FASES DE LA NEGOCIACION

Proceso de la negociación

Preparación

Una buena preparación es el camino más seguro para llegar a una negociación satisfactoria

•Establecer los objetivos claramente de esta •Obtener toda la información posible

DiscusiónCada una de las partes da las razones por las que cree necesaria una cosa, o trata de demostrar razonando que algo es cierto.

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION

Las estrategias y las tácticas son medios que permiten alcanzar los objetivos deseados, teniendo en cuenta las condiciones en las cuales se desenvuelven la negociación y el negociador.

A pesar de los siglos y el desarrollo de la técnica y a cibernética, los dos términos siguen teniendo la misma connotación.

TIPOS DE ESTRATEGIAS

ESTRATEGIA COMPETITIVA ESTRATEGIA

COOPERATIVA

ESTRATEGIA DE SOLUCION DE PROBLEMAS

ESTILO Y TECNICA

Es el conjunto de características y condiciones singulares del negociador cuando interactúa con otras personas, es un plan de comportamientos específicos de negociación.

son los recursos que tiene un negociador para desenvolver una estrategia.

Es estilo Técnicas

TIPOLOGIA DE LAS TACTICAS

Comportamiento negociador latinoamericano

buscan obtener elevados beneficiosPrefieren negociar entre amigoPiensa a corto plazoOrientado al presente

¿Cómo desarrollan confianza?

• Creén en su intuición sobre los demás, especialmente influida por la cercanía personal y la semejanza.

PROBLEMAS QUE TIENEN

• Fama de incumplidos ,se comprometen a hacer cosas que desde el principio saben que les va a costar mucho trabajo cumplir.

• No creen que deben dar explicaciones sobre su incumplimiento. "Es que no pude hacerlo

LA N E G O C IA C IÓ N J A P O N E S A C O N L A T IN O A M E R IC A N O S

• Preguntas de investigación1. ¿Cómo negocian los japoneses con los

latinoamericanos?2. ¿Por qué negocian así?3. ¿Cuáles son las etapas típicas de su proceso

negociador?4. ¿Cuál sería la mejor manera de actuar frente

a ellos?

L a p r e d ic c ió n d e l c o m p o r t a m ie n t o : ¿ C u á le s s o n

la s f a s e s d e l p r o c e s o ?

Prenegociaciones

Negociaciones

Postnegociaciones

CONCLUSIONES• .La comunicación intercultural es el marco teórico para reconocer y

aproximar las distintas individualidades. En este proceso se producen "ruidos" que se manifiestan como distorsiones, tópicos y asociaciones negativas porque no coinciden con el patrón cultural dominante. También al cruzar variables como clase social, género o lugar de procedencia aumenta la distancia comunicativa y los procesos de etiquetaje.

• La interculturalidad se refiere a la interacción comunicativa que se produce entre dos o más grupos humanos de diferente cultura

• La interculturalidad como comprensión puede ser un compromiso de actos individuales, porque la cultura está en la mente y tiene que ser la mente de alguien

• La respuesta al aumento de la diversidad cultural en nuestras sociedades es una tendencia de ciclo largo que debe ser respondida en el ámbito de la Educación en sentido amplio, formal y no formal, promoviendo alianzas y dinámicas que ayuden a conformar redes locales que se opongan a la exclusión y guetización de las minorías. Sin embargo este proceso no está exento de contradicciones y limitaciones derivadas de las poderosas tendencias de los encuadramientos sociales y culturales dominantes

• La construcción de espacios de interculturalidad puede y debe situarse en paralelo a la recuperación de un espacio de ciudadanía local y global empeñada en un proceso participativo para la recuperación de derechos y la reapropiación cultural y mediática que pueda dar sentido y empoderamiento a lo colectivo.

• Las situaciones, en muchos aspectos conflictivas, generadas como consecuencia de la convivencia o/y confrontación de diversas culturas en el seno de una sociedad dada exige la formulación y puesta en práctica de medidas políticas y educativas solidarias y creativas.

• La respuesta al aumento de la diversidad cultural en nuestras sociedades es una tendencia de ciclo largo que debe ser respondida en el ámbito de la Educación en sentido amplio, formal y no formal, promoviendo alianzas y dinámicas que ayuden a conformar redes locales que se opongan a la exclusión y guetización de las minorías. Sin embargo este proceso no está exento de contradicciones y limitaciones derivadas de las poderosas tendencias de los encuadramientos sociales y culturales dominantes

• La construcción de espacios de interculturalidad puede y debe situarse en paralelo a la recuperación de un espacio de ciudadanía local y global empeñada en un proceso participativo para la recuperación de derechos y la reapropiación cultural y mediática que pueda dar sentido y empoderamiento a lo colectivo.

• Las situaciones, en muchos aspectos conflictivas, generadas como consecuencia de la convivencia o/y confrontación de diversas culturas en el seno de una sociedad dada exige la formulación y puesta en práctica de medidas políticas y educativas solidarias y creativas.