EQUIPO COLABORATIVO Nº 5● Carlos Javier Choque Sumario● Marisol Coaquira Ramos● Miguel Martín Díaz Rivero● Willy Enrique De La Cruz Mariños

Septiembre - 2013

EQUIPOS COLABORATIVOS

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ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN

Situación 1Estrategias

● Establecer contacto con cada uno de los integrantes para motivar la participación y crear las condiciones y el clima en esta comunidad de aprendizaje para el trabajo en equipo, comunicándose, apoyándose unos a otros, y resolviendo conflictos asertivamente y lograr éxitos.

● Recomendar el consenso en horarios de trabajo, siendo flexibles yrespetuosos en los acuerdos.

● Reforzar sobre las responsabilidades Individuales: Cada uno de losmiembros del grupo es responsable por su aporte individual y por la manera que ese aporte contribuye al aprendizaje de todos

● Recordar que en el trabajo colaborativo todos participan en la búsqueda de información y en el análisis del mismo; las correcciones entre pares ayudan a mejorar el trabajo y el aprendizaje, los estudiantes no debe tomarlo en otro sentido.

● Alentar la interacción positiva, una buena relación interpersonal y asertiva, para dar y recibir comentarios y críticas constructivas.

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Situación 2Estrategias

● Motivar la participación y crear las condiciones y el clima para establecer una comunidad de aprendizaje, mediante la comunicación personal e inmediata, con aquellos que aún no se integran.

● Lograr que se contacten y establezcan un horario de coordinacionespara tomar acuerdos sobre el tema tratar, el cómo hacerlo, el orden deintervención, las condiciones de atención y respeto hacia los demás, lamotivación para participar y los resultados que se esperan.

● Sugerir a Lorena y Priscila, tomar la iniciativa en la distribución de tareas de los miembros del equipo con fechas y horas específicas para que logren el objetivo.

● Informar al grupo que un trabajo colaborativo es importante la participación de todos los miembros en la búsqueda de información, o en la exploración para lograr una mejor comprensión o entendimiento compartido de un concepto, problema o situación.

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Situación 3Estrategias

● Facilitar a cada miembro estrategias de autoaprendizaje y toma de decisiones sobre los conocimientos (datos, conceptos, procedimientos y actitudes a emplear) para resolver un problema o alcanzar un objetivo de aprendizaje.

● Invocar a la comprensión de los tres integrantes para que le den una oportunidad a su compañera que recién se está integrando ya que no recibió ninguna comunicación, y tratar de comprender la situación de su compañera y pueda integrarse.

● Reforzar el grado de responsabilidad individual que tiene cada integrante del grupo.

● Respetar a partir de ahora los horarios de entrega y presentación del trabajo encomendado.

● Como ya el grupo asumió también la parte que le tocaba a Lucy sea la que revise el documento realizando aportes al trabajo.

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Situación 4Estrategias

● Comunicarse con los integrantes del equipo, recordándoles la finalidad de los trabajos colaborativos, los plazos para presentar el trabajo, y explicarles la situación de Álvaro, fomentando la tolerancia y comprensión entre miembros del equipo.

● Sugerir a Álvaro que avance con alguna parte del trabajo y que loenvíe a sus compañeros, para que ellos continúen; al mismo tiempo, invitarle a la reflexión sobre compromisos y responsabilidades.

● Proporcionar al equipo una selección de estrategias o acciones a seguir en forma eficiente y eficaz, de modo que en el tiempo determinado puedan alcanzar sus objetivos.

● ·Recomendar, el análisis de las condiciones de la tarea y de la situación de aprendizaje y luego preguntarse: ¿cuál es su objetivo de aprendizaje? y posteriormente realice las acciones pertinentes.

● Estimular la autoevaluación de las estrategias y de las actividades.

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EJEMPLOS DE MENSAJES DE TUTORES Situación 1

Estimado FacundoFelicito tu entusiasmo y participación muy activa en el grupo, pero quería decirte que el trabajo que se entregará es en equipo. Te recomiendo que te comuniques con tus compañeros para ponerse de acuerdo con la forma de trabajar (Distribución de la tareas, disponibilidad de sus horarios).

Si tienes dificultad en comunicarte te propongo que utilices el foro de discusión del grupo.Cualquier inquietud o consulta no dudes en comunicarte.

Éxito en el trabajo colaborativo.Miguel

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Situación 2

Estimados Alumnos

Felicito el entusiasmo en el trabajo de algunos de su compañeros, especialmente Lorena y Priscila. Les envío un esquema detallado del trabajo a realizar y puedan organizarse mejor. (Enlace).Me comunicaré con sus demás compañeros, para saber por qué no se comunican con ustedes.

Es muy importante utilizar el foro de discusión para comunicarse y saber de sus avances.

Cualquier duda o consulta no dudes en comunicarte.Muchos éxitos.Miguel

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Situación 3

Estimados Lina, José, Lucy y Carol.

Felicito la participación activa de ustedes en su trabajo y la natural preocupación por el cumplimento de su cronograma.

He sabido de la dificultad que ha tenido Lucy para comunicarse; pero Lucy tiene el deseo y el tiempo para participar con la formulación de sus criterios de evaluación hasta antes de la elaboración del consolidado del trabajo grupal.

No olvidar que la entrega del trabajo es hasta el domingo 11:55 pm. Sé que lo lograrán, pues tienen las capacidades suficientes.

Cualquier inquietud o consulta no duden en comunicarse.

Mucha suerte y deseo que su trabajo colaborativo, sea muy buenoMiguel

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Situación 4

Estimado Álvaro

Ante tu preocupación, Me estaré comunicando hoy con tus compañeros y proponerles que vas a desarrollar los primeros puntos de la lectura que son: Titulo 1, Titulo 2, Titulo 3.... , y que después colocarás tus criterios en el foro de discusión para que puedan ser leídos por tus compañeros del grupo y luego agregarlo al trabajo grupal.

Si es posible entrar al foro de discusión para que estés al tanto de los avances de tus compañeros en el trabajo, sería mucho mejor.

Mucho éxito.

Miguel

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MENSAJES DEL TUTOR

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1. Mensaje de César VaccaniEl estilo de Comunicación es de tipo distante, el tutor no se siente involucrado y no confía en las capacidades de los estudiantes. El lenguaje utilizado es amenazador, poco asertivo, a pesar del saludo. El aliento que hace al final pierde fuerza con lo dicho anteriormente, lo que desmotiva al estudiantes. En cuanto al apoyo del aprendizaje, en este mensaje no existe.

ANÁLISIS DE LOS MENSAJES ENVIADOS POR TUTORES

2. Mensaje De Carlos PonceEl estilo de Comunicación es optimista, sin embargo el tutor no enseña con el ejemplo. Pero si apoya al aprendizaje en la resolución de conflictos. La motivación quedó en segundo plano.

http://ttrinita.blogspot.com/2009/07/antes-de-iniciar-el-curso-el-tutor-debe.html

3. Mensaje de Ana Lorena Sánchez Aradillas El estilo de Comunicación es distante. En cuanto la

redacción, las ideas debe expresar en párrafos diferentes. Es poco asertivo, pues da la impresión que está dando una orden en vez de alentar al trabajo. Lo positivo es que hace referencia a la construcción del conocimiento a través de una cita.

4.Mensaje de Ana Leticia PuchetaiEl estilo de Comunicación es distante, con matices de experto. Las indicaciones son claras, pero falta un poco de tacto para hacerlo.El mensaje está referido a un recordatorio de cronograma.No contribuye a la motivación directamente, pero expresa amabilidad al inicio y al final del mensaje.El protocolo de evaluación no es adecuado.

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5. Mensaje de Irma OsnoEl estilo de comunicación es distante con algo de experto. Hay claridad en las recomendaciones. Es amable al inicio y al final. La motivación es superficial y finalmente no se observa apoyo al aprendizaje.

6. Mensaje de Gustavo AmadoEl estilo de comunicación es distante; aún cuando el texto es excesivo, presenta con claridad las ideas. No es muy asertivo cuando se comunica como reprochando a los estudiantes por no seguir indicaciones. No se observa mayor motivación ni apoyo al aprendizaje.

7.Mensaje de Karol AbadEl estilo de comunicación es distante, Su redacción debe ser más precisa.Es poco cauto al expresarse. En cuanto al protocolo de trabajo colaborativo y de evaluación me parece inadecuado, por ejemplo, se menciona que la retroalimentación lo hará después de siete días.

8.Mensaje de Ana LorenaEl estilo de comunicación es distante, pero clara en sus ideas.Cuando un tutor virtual es responsable, busca la manera de solucionar los problemas, no es este caso.

ESTILOS DE COMUNICACIÓN DEL TUTOR VIRTUAL

Es fundamental seguir un estilo de comunicación sintética, escueto y sumamente clarificador de las tareas e indicaciones que se dan al estudiante. Además, debe reflejar una relación respetuosa, cordial y de cooperación. Para una comunicación exitosa, el tutor, a través de su mensaje debe tener en cuenta lo siguiente: ● Los textos no deben ser muy extensos.● Las ideas deben estar ordenada en párrafos, a su vez, coherentes entre sí.● El lenguaje no debe ser demasiado formal, ni muy coloquial.● No se debe duplicar la información.

A través de los mensajes de los tutores virtuales, principalmente de retroalimentación, se pueden identificar diversos estilos de comunicación como: Distante, ameno, experto, abierto y optimista. Se recomienda adoptar de manera equilibrada, lo positivo de cada uno de ellos.

Foto archivo septiembre 2013

Para una comunicación asertiva se recomienda:● El plazo máximo de respuesta a la comunicación no debería

sobrepasar las 24 horas.● Expresar cortesía, respeto, evitando la humillación a los

estudiantes, al pedirles cumplimiento del cronograma de trabajo, o en la retroalimentación.

● Expresar el compromiso de orientar el trabajo de los equipos colaborativos.

● Generar y regular un ambiente afectivo positivo para el desarrollo de los intercambios comunicativos entre participantes, y entre ellos y el tutor.

● Tener en cuenta la diversidad intercultural de los participantes.● Enseñar con el ejemplo, es decir, ser responsable en el rol de

tutor.

COMUNICACIÓN ASERTIVA EN ENTORNOS VIRTUALES

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APOYO AL APRENDIZAJEPara contribuir en el aprendizaje de los estudiantes, se recomienda:● Incentivar al estudiante en la planificación de su trabajo.● Despejar las dudas acerca de las tareas a realizar.● Recordar cada cierto tiempo indicar el punto donde se

encuentran trabajando y lo que viene a continuación.● Facilitar acceso a documentos virtuales.

Para contribuir en la motivación del estudiante, proponemos:● Establecer contacto con cada uno de ellos, alentandolos

hacia el logro de metas.● Demostrar confianza en la capacidad de los estudiantes

para la construcción de aprendizajes y cumplimiento de las tareas.

● Felicitar a los estudiantes por el avance y calidad de sus trabajos.

MOTIVACIÓN

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http://blogs.ua.es/redesice/

REFERENCIAS WEB

PERÚEDUCA. Tutoría entornos de aprendizaje. Módulo IV.

Ramìrez, Guillermo. El profe virtual. ¿Está usted listo para la educación virtual? Sus estudiantes sí lo están...

http://www.profevirtual.com/index.php?option=com_content&task=view&id=26&Itemid=1#.UiugqcbZXvo

Scagnoli Norma (2005) Estrategias para Motivar el Aprendizaje Colaborativo en Cursos a Distancia. College of Education University of Illinois at Urbana-Champaign, USAhttps://www.ideals.illinois.edu/bitstream/handle/2142/10681/aprendizaje-colaborativo-scagnoli.pdfSilva Quiroz, Juan . El rol moderador del tutor en la conferencia mediada por

computador. Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa. Núm. 17./Marzo 04. Universidad de Santiago de Chilehttp://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/revelec17/silva_16a.htm

Sáez Arenas, Justo. Teoría y Práctica de la Tutoría Virtual Modalidades de intervención tutorial y contextos de aplicación. 2008.

http://eformacion.files.wordpress.com/2008/02/saez_justo-act-1_competencias-y-destrezas.pdf

Valverde Berroso, Jesús y Garrido Arroyo,María del carmen. la función tutorial en entornos virtuales de aprendizaje: comunicación y comunidad. Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa. Universidad de Extremadura. España.

http://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/1303758.pdf