1. CURSO DE COMUNICACION DE EMERGENCIAS Redes Sociales en Catstrofes

2. @GBaron 3. @GBaron 4. Inmediatez Caractersticas de las Redes Sociales 5. Viralidad 6. Terremoto Japn 2011 7. Principal fuente de discusin Hait 2010 8. Foto huracan sandy tiburones en el metro y de rumores y bulos 9. Influencia Influencia 10. Se autocorrigen (horno autolimpiable) 11. Ofrecen fuentes de informacin fidedignas 12. Por qu necesitamos usar las redes sociales en emergencias? 13. El periodista 2.0 Velocidad 14. Sincrona 15. Informacin vertical dirigida y mediada desde los m.m. versus informacin horizontal no mediada y colaborativa 16. Engagement: escuchar conversar, compartir 17. MENSAJE NICO Mensaje nico / Portavoz nico 18. COORDINACIN, SI HAY MAS DE UN PORTAVOZ OFICIAL Y CON ORGANIZACIONES DISTINTAS Foto: OSSOC INSARAG COORDINACIN (ENTRE PORTAVOCES Y CON OTRAS ORGANIZACIONES) 19. Uso fuentes fiables y crebles 20. Uso portavoz oficial hasta fase de control @LuisSerranoR 21. Aadir foto de angel sevillano o de un portavoz del SUMMA Y portavoz tcnico en la fase de recuperacin Jun Valenciano. Portavoz del SUMMA 22. Qu es una noticia? El relato que hacen los medios Fuente: mayorista de la informacin CONTROL DE RUMORES 23. Exactitud Cualificada Actualidad Requisitos de la fuente 24. EL RUMOR 25. Impersonalidad de la fuente Ambigedad Falta de transparencia Caractersticas del rumor 26. R = i por a i = Importancia del asunto a = Ambigedad Frmula del Rumor (@LuisSerranoR) El rumor en el 1.0 27. El rumor 2.0 R 2.0 = i*a*iNO*iCO*nRT i= Importancia del asunto a= Ambigedad iNO= Importancia del Nodo iCO= Calidad del Nodo nRT = Nmero de RT @LuisSerranoR 28. El Rumor Frente a los mm Los MMCC nos ayudan a combatirlo Censura no Transparencia s VERACIDAD de la informacin * Mensaje nico 29. 17/06/2014 35 Si no informamos El enteradillo La ltima hora Alarma Social 30. 17/06/2014 36 El enteradillo 31. Informacin rpida Puntual Objetiva Para evitar el rumor No ocultar informacin No crear alarma social 32. Los Rumores 2.0 33. Actuacin para evitar el rumor 2.0 Informacin Rpida Puntual Objetiva No ocultismos No alarma social Credibilidad y solvencia Influencia en el ordinario para ser un referente en el extraordinario RT 34. Monitorizamos la red siguiendo un Hashtag Desmentimos el rumor aportando pruebas (enlaces, fotos, vdeos) Pedimos apoyos a los influencers y que nos hagan RT (usamos MD si hace falta) Solicitamos ayuda a los mmcc para que nos ayuden a parar el rumor y difundir la verdad Usamos voluntarios digitales (VOST) Detectar y actuar contra los rumores 35. No hay nada ms viejo que el peridico de ayer Manuel Alcntara PREGUNTAS??? GRACIAS