Universidad Fermín ToroVicerrectorado Académico

Facultad de IngenieríaIngeniería de computación

IntegranteGustavo Cordero

C.I:17.783.195

Lenguaje y ComunicaciónSAIA A

TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN GRUPAL

Febrero, 2014

La Comunicación

La comunicación es un fenómeno inherente a la

relación grupal de los seres vivos por medio del

cual éstos obtienen información acerca de su

entorno y de otros entornos y son capaces de compartirla haciendo partícipes a otros de esa

información

La comunicación es de suma importancia para la supervivencia

de especies gregarias, pues la información que ésta extrae de su

medio ambiente y su facultad de transmitir mensajes serán claves

para sacar ventaja del modo de vida gregario

La Comunicación

Proceso de transmisión de información de un

emisor (A) a un receptor (B) a través de un

medio. En la transmisión y la recepción de esa

información se utiliza un código específico que

debe ser "codificado", por el emisor y

"decodificado" por el receptor"

Elementos del proceso de la comunicación grupal

Los elementos de la comunicación en grupo son: fuente, emisor o codificador, código, mensaje primario, receptor o decodificador, canal, ruido y la retroalimentación

Fuente: Es el lugar de donde emana la información, los datos, el contenido que se enviará, en conclusión: de donde nace el mensaje primario.

Emisor o Codificador: Es el punto que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo.

Receptor o Decodificador: Es el punto al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje, y el receptor activo o perceptor ya que es la persona que no sólo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo almacena. El mensaje es recibido tal como el emisor quiso decir, en este tipo de receptor se realiza lo que comúnmente denominamos el feed-back o retroalimentación

El Foro

Es una exposición de un tema determinado que realizan generalmente cuatro personas. Se trata de un tema dividido, por lo general en tres subtemas, pero esto no quiere decir que él numero de ponentes no pueda aumentar, ni que haya más subtemas. El Foro es una exposición de grupo

El Foro: Preparación- Una vez conocidos los temas, se reúnen todos los integrantes del grupo y determinan, en asocio

del profesor, el tiempo exacto que van a emplear, teniendo en cuenta que hay que distribuirlo en tres partes: presentación de la actividad, exposición de los ponentes treinta minutos y para las preguntas del auditorio.

- Para la presentación se dedican generalmente cinco minutos, para la exposición de los ponentes treinta minutos y para las preguntas del auditorio, de diez a quince minutos.

- En una reunión previa del grupo debe nombrarse el mantenedor, dividir el tema en tantas partes cuantos ponentes haya, asignar un subtema a cada ponente, acordar el orden de exposición, etc.

- Debe prepararse el tema estudiado y consultando libros, revistas, periódicos y toda clase de publicaciones relacionadas con el tema.

- En una reunión previa los integrantes escriben la totalidad de los que van a decir en la realización del foro.

- Los integrantes deben hacer todas las preparaciones en conjunto, no individualmente

El DebateEl debate es una actividad oral que consiste en

la discusión de un tema por parte de dos grupos:Defensores y atacantes. El grupo de personas que defiendan un tema deben estar convencidos del lado positivo, y los atacantes deben estar convencidos del lado negativo. Toma la palabra el primer representante del grupo defensor, le discute sus puntos de vista el primer representante del grupo atacante, luego el segundo integrante del grupo defensor, defiende las tesis planteadas por su compañero y discute los puntos de vista de su opositor y plantea su tesis, así sucesivamente

El planteamiento, la defensa y el ataque deben hacerse con buenas bases de sustentación.En este ejercicio se adquiere habilidades para aprender a discutir, a respetar las ideas de los demás, a encontrar la verdad y la razón donde estén sin egoísmo ni terquedad. Además se aprende a ser noble, sincero y leal

El tiempo de duración es generalmente de sesenta minutos, pero puede durar más de

una sesión.Debe haber un coordinador que calme los ánimos cuando los integrantes estén muy

exaltados, y hagan que la discusión se desarrolle en un orden lógico y no se aparten

del objetivo y del tema. Al iniciar la reunión debe hacer una presentación. Presentar asimismo a los debatientes y explicar la

técnica que se va a seguir.Al finalizar el debate, el secretario leerá las

conclusiones o las ideas más importantes expuestas por cada grupo debatiente

La EntrevistaLa vida social y la vida profesional exige a

todo individuo culto habilidades para entrevistar a los demás, y a su vez, para ser

entrevistados ellos mismos. Cuando un individuo hace o dice algo

interesante o fuera de los común, los demás van a entrevistarlo, cuando una persona va a solicitar un puesto, generalmente tiene que

someterse a entrevistas

- Generalmente solo dos personas hablan.

- Generalmente hay muchas preguntas y

respuestas en torno a un solo tema.

- La entrevista tiene un propósito definido que puede ser informativo,

darla, guiar, dar o recibir indicaciones o

recomendaciones

El SimposioSe denomina simposio a un grupo de

charlas, discursos o exposiciones verbales presentados por varios individuos sobre las diversa fases de un solo tema. El tiempo y el tema los controla a menudo un moderador. Si el método es empleado correctamente, las charlas deberán limitaren a no más de veinte minutos y el tiempo total del simposio no deberá exceder de una hora

El Phillips 66Es un intercambio de ideas, en pequeños

grupos de seis personas, durante seis minutos de un tema escogido de antemano por un mismo moderado que puede ser el profesor. Esta técnica es muy apropiada para aplicar en clase de español, ya que el alumno por naturaleza, es muy dado a hablar y exponer su propio pensamiento

El PanelUn grupo de personas expone en forma

de dialogo un tema frente a un auditorio; su duración es de sesenta minutos. Esta técnica se emplea cuando las personas son versadas en el tema y están dispuestas a informar al auditorio. Cuando el auditorio tiene iguales experiencias a las de los expertos. Cuando en un grupo surge la necesidad de escuchar a otras personas con experiencia sobre el mismo tema

La ConferenciaLa conferencia es una disertación

hecha ante un público. Tiene como fin informar, explicar, persuadir, incitar a la hacino, etc. Toda conferencia exige un tratamiento detenido y más o menos profundo. La conferencia debe tener en cuenta a el expositor, el contenido de la exposición, las circunstancias de la exposición, los canales de la comunicación y el auditorio

La Mesa RedondaEstá constituida por un grupo de personas que se reúnen

para estudiar un asunto o problema determinado.

El estudio de ese asunto se realiza exclusivamente mediante la discusión. Esta actividad está basada integralmente en la discusión. No se trata entonces de que cada uno de los integrantes del grupo pronuncie un discurso, sino de que escuche los puntos de vista de los demás y los discuta hasta ponerse de acuerdo en algo positivo, para deducir unas recomendaciones o acuerdos