Comunicación híbrida
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Hiíbrida
Jennifer CruzJosé Cabrera
Ibis Noelia Díaz
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MODE
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1er proceso de comunicación: entre individuo,
grupo social o empresa (cl iente) y Publicista
Individuo, grupo social o empresa le comunica a publicista la necesidad ymotivación de llevar un mensaje
Publicista investiga sobre la necesidad, motivación y mensaje que quierellevar el cliente
Publicista comunica los puntos de su investigación y se pone de acuerdocon su cliente
_____________________________________________________________________________ Individuo, grupo social o empresa le comunica a la publicista sobre el
mercado objeto Publicista investiga sobre el mercado objeto Publicista comunica los puntos de su investigación y se pone de acuerdo
con cliente_____________________________________________________________________________ Individuo, grupo social o empresa le comunica a la publicista sobre el medio
de comunicación deseado para transmitir ese mensaje Publicista investiga sobre el medio de comunicación ideal Publicista comunica los puntos de su investigación y se pone de acuerdo
con cliente
Surge un acuerdo entre cliente y
publicista y comienza el segundo
proceso de comunicación
2do proceso de comunicación: entre cl iente,
Publicista y Audiencia
Mensaje es codificado y enviado a la audiencia Audiencia recibe y decodifica mensaje recibido Audiencia reacciona (retroalimentación explícita o implícita)
o Retroalimentación ímplicita: cuando una persona recibe el mensaje reacciona verbal o no verbalmente y no ejerce acción directa (p.e. comprar). El publicista y/o cliente no perciben directamente la reacción de algún individuo en el mercado objeto.
o Retroalimentación explícita: cuando una persona recibe el mensaje reacciona verbal o no verbalmente y ejerce acción directa (p.e.comprar). El publicista y/o cliente perciben directamente la reacción de algún individuo en el mercado objeto.
GRACIAS