Comunicador Efectivo
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Comunicador EfectivoModelo Toastmasters
La Comunicacion No Verbal
•Mas del 50% de las comunicaciones humanas son no verbales
•La gente no solo juzga su discurso, lo juzga a Ud tambien
•Si no estan convencidos de tu seriedad y sinceridad no te creeran
La Comunicacion No Verbal• La audiencia juzgara a traves de su sentido visual
su discurso si:• Es sincero• Creer verdaderamente lo que dice• Este interesado en ellos• Este seguro y en control de la situacion• Agradezca la oportunidad de dirigirse a ellos• Principio de la empatia: Si luce relajado y confiado
su audiencia lucira de igual maneral. Si sonrie a su audiencia, se sentiran confiados y sonreiran. El proceso puede trabajar en el sentido opuesto
Gestos: Su Cuerpo Habla
•Evite presentaciones estaticas•La gente recuerda mensajes que utilicen
multiples sentidos•Para causar el maximo impacto coordinar
voz y gestos corporales•Nervios se expresan en 3 niveles: mental,
emocional y fisico
Nervios
•Nervios mental y emocional se conquista por autoconfianza gracias a la preparacion y experiencia
•Nervios fisicos (palpitaciones, respiracion agitada, sudoracion, musculos tensos) provocan movimientos descontralados que distraen
•Gestos y movimientos corporales pueden canalizar esos nervios y hacerla trabajar a su favor
Movimientos indebidos
•Balanceos•Inclinarse sobre podium•Tocar una superficie con los dedos •Morderse o chuparse los labios•El sonido de monedas, celular o llaves en
los bolsillos•Cara ceñuda•Arreglarse el cabello o ropa•Mover ojos o cabeza de manera oscilante
Gestos: Su Cuerpo Habla
•Ser natural, espontaneo y conversacional•No sobreactue, concentrese en el mensaje
y sea natural•No imite a otros oradores•Deje que su cuerpo sea el espejo de sus
sentimientos•Enamorese del tema que trata
Gestos: Su Cuerpo Habla
•Deje que sus movimientos corporales vayan en concordancia con su mensaje
•Construya autoconfianza a traves de la preparacion
•Practique su presentacion
Su Postura Habla
•Una adecuada postura ayuda a respirar correctamente y proyectar su voz efectivamente
•Parese recto pero no rigido con sus pies separados entre 18 a 36 cm de distancia
•Balancee el peso de su cuerpo sobre las bolas de sus pies
•Sus rodillas deberian estar rectas pero no rigidas
•No mantenga la misma posicion durante toda la presentacion
Por que Gesticular?
•Sus manos pueden ser maravillosas herramientas de comunicacion cuando habla
•Clarifican y soportan sus palabras•Dramatiza sus ideas•Da enfasis y vitalidad a sus palabras•Ayuda a disipar la tension nerviosa•Funciona como ayudas visuales•Estimula la participacion de la audiencia•Son altamente visibles
Tipos de Gestos
•Ayuda a la audiencia a entender comparaciones y contrastes•Ayuda a visualizar formas, tamaños , moviemientos, etc
Gestos Descripti
vos
•Enfatiza lo que se dice•Sugiere fuertes sentimientos como determinacion, ira, etc
Gestos Enfaticos
Tipos de Gestos
•Son simbolos de ideas o emociones•Palmas abiertas sugieren recibir o dar, movimiento de hombros son desconocimiento
Gestos Sugestivo
s
•Lograr con ejemplo: si quiere que auditorio aplauda, aplauda Ud•Palmas perpendiculares al orador representan distancia
Provocar Gestos
Como Gesticular Efectivamente
•Responda naturalmente a lo que piensa, siente y dice
•No programe sus gestos, gestos necesitan estar motivados por el contenido de su mensaje
•Sus mensajes visuales y verbales deben ser socios comunicando sus pensamientos y sentimientos
Como Gesticular Efectivamente
•Tome en cuenta el tamaño de su audiencia y del lugar donde se presentara para adaptar sus gestos:
•Audiencias grandes pueden requerir movimientos amplios y lentos
•Audiencias jovenes pueden requerir gestos mas vigorosos pero audiencias mas maduras pueden irritarse con eso
Como Gesticular Convincentemente
•Todo movimiento de las manos deberia empezar desde los hombros, nunca desde el codo
•Mantenga sus muñecas y dedos relajados y flexibles
•No planee movimientos•Gestos efectivos deben ser vigorosos para
ser convincente pero lo suficientemente lentos para ser claros y visibles
Como Gesticular
Balance•Posicion de expositor
Acercamiento•Momento antes de gesto
Ataque•Implementacion del gesto
Retorno•Dejar caer las manos a posicion normal
Balance•Posicion de expositor
Movimientos corporales
•Deben reforzar lo que se dice•Deben llamar la atencion de la audiencia•Jamas moverse sin razon alguna•Movilizarse alrededor del escenario•Si va a cambiar de posicion durante una
exposicion, siempre de el primer paso con el pie hacia donde quiere dirigirse. Ej: Va a la izquierda, use pie izquierdo
Aprendiendo sobre Lenguaje Corporal
•Vuelvase un observador de la gente•Observe la television especialmente
artistas y sus expresiones•Estudie Fotografias
Expresiones Faciales
•Su cara indica actitudes, sentimientos y emociones mas claramente que cualquier otra parte de su cuerpo
•Elimine manerismos por nervios: morderse los labios, elevar los extremos de sus labios
•No hay reglas para expresar expresiones especificas, solo relajese y responda naturalmente a sus emociones
Contacto Visual
•La gente lo considera mas honesto y creible si establece contacto visual
•El contacto visual puede ayudarlo a superar sus nervios
•El contacto visual le permitira medir las reacciones de su audiencia y ajustar su exposicion inmediatamente
Contacto Visual: Como Usarlo Efectivamente•Conozca su material•Aparente que establece contacto personal
con su auditorio•Establezca nexos: seleccione una persona
de la audiencia y hablele directamente por unos 10 segundos, despues muevase y busque otra persona
•Trate de establecer contacto con los extremos de su auditorio
Contacto Visual: Como Usarlo Efectivamente
•Monitoree reacciones de su auditorio•Si detecta desconexion podria: utilizar
humor de manera apropiada, incrementar su tonalidad vocal o usar gestos o movimientos corporales adecuados
Su Apariencia
•Utilice una vestimenta adecuada•Trate de mantenerse en buen estado
fisico•Vistase de igual manera que la mejor
persona vestida en su auditorio•No use joyas ruidosas o muy llamativas•Vacie sus bolsillos de cualquier objeto que
pueda parecer que va a distraer a su publico
El Primer Minuto
•Sea siempre atento y cordial con su auditorio
•Respire lento y profundo para superar el miedo
•Combine una mirada directa con una calida sonrisa