Comunicándonos #67

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Comunicándonos Septiembre 2013 PIZZOLANTE celebra su 37° aniversario con reconocimientos nacionales e internacionales Fundación Telefónica impulsa debate sobre futuro de la educación en el siglo XXI. Pág.11 Cines Unidos presentó su nueva aplicación para teléfonos inteligentes iPhone Pág.8 Nº 67

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Publicación bimestral que reseña las actividades y noticias de nuestra actividad profesional, así como las últimas tendencias en materia de Comunicación Estratégica

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Comunicándonos Septiembre 2013

PIZZOLANTE celebra su 37° aniversario con reconocimientos

nacionales e internacionales Fundación Telefónica impulsa

debate sobre futuro de la educación en el siglo XXI.

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Cines Unidos presentó su nueva aplicación para teléfonos inteligentes iPhone

Pág.8

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Editorial Hace pocas semanas cumplimos 37 años con el orgullo de sabernos merecedores de confianza y reconocimiento por parte de importantes clientes nacionales e internacionales. Este nuevo aniversario nos permite reafirmar el compromiso de agregar valor, mediante pensamiento estratégico y soluciones comunicacionales efectivas.

Durante 2013 hemos sido reconocidos con el premio Gold Quill Award, de la International Association of Business Communicators (IABC), por un sistema de manejo de contingencias desarrollado en conjunto con Cemex México, y con el premio P&M como Mejor Empresa de Comunicación Corporativa de Venezuela por tercer año consecutivo.

La obtención de estos galardones solo fue posible gracias a la labor del excelente equipo que forma parte la organización, y a la confianza depositada en nosotros por nuestros clientes y relacionados. ¡Muchas gracias!

Juan Carlos Roldán Presidente Ejecutivo

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Contenido

Cines Unidos presentó nueva aplicación para teléfonos inteligentes

iPhone®

Netflix lanza Orange is The New Black con

apoyo de PIZZOLANTE

PIZZOLANTE reúne a medios especializados para lanzamiento del

sistema operativo Firefox OS de Telefónica

Alexandra Winkler modera panel en evento de

Parlamento Andino y OEA

PIZZOLANTE participa en la Semana de la RSE 2013 organizada por

SumaRSE

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¡Celebramos el aniversario con importantes premios nacionales e internacionales!

A principios del pasado mes de julio, PIZZOLANTE celebró su 37 aniversario con el orgullo de ofrecer soluciones comunicacionales efectivas mediante trabajo en equipo y búsqueda de la excelencia.

El aniversario de la firma coincidió con importantes reconocimientos nacionales e internacionales. A finales del pasado mes de junio, PIZZOLANTE y su cliente CEMEX MÉXICO recibieron el premio Gold Quill Award 2013, en la categoría “Manejo de Issues y Comunicación en Crisis” que otorga la Asociación Internacional de Comunicadores de Negocio (IABC por sus siglas en inglés) por la creación de un sistema integral de manejo de contingencias denominado SIMAC.

Pocas semanas después, PIZZOLANTE recibió por séptima oportunidad el galardón como Mejor Empresa de Comunicación Corporativa de Venezuela en la gala de los premios P&M. Dichos premios reconocen a las empresas y profesionales destacados en las áreas de publicidad, mercadeo, anunciantes, medios y empresas especializadas. El jurado conformado por diversas personalidades del sector fue el encargado de seleccionar a los 23 ganadores de esta edición.

Thony Da Silva, Director de Estrategia y Negocio, y Ana Karina Cárdenas, Líder de Cuentas, ambos miembros de PIZZOLANTE, recibiendo el premio

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El apoyo consultor de PIZZOLANTE forma parte de una estrategia de planificación y desarrollo de contenidos de interés para la audiencia determinada, que además contempla la ejecución de entrevistas y consultas a expertos en temas de desarrollo, nutrición y salud del niño y del adolescente.

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PIZZOLANTE y Novartis impulsan plataformas Madres Al Día de Cataflám Emulgel

Desde el pasado mes de marzo, PIZZOLANTE ha apoyado a Novartis con el manejo estratégico de las redes sociales de Cataflam Emulgel, en aras de impulsar el posicionamiento deseado de la marca entre sus públicos de interés.

De esta forma, PIZZOLANTE ha construido una propuesta integral de valor para reactivar y revitalizar las tres plataformas de “Madres Al Día” –Facebook, Twitter y Blog–, con contenidos y consejos especialmente diseñados para acompañar y orientar a las mujeres venezolanas en la tarea de ser mamá.

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Con el fin de continuar posicionando a Automercados Plaza’s como una empresa que, a través de su fundación, apoya constantemente a los más necesitados; y para promover la participación en la Cena Benéfica, PIZZOLANTE desarrolló, distribuyó e impulsó una nota de prensa con foco invitacional; coordinó una gira de entrevistas de radio en programas especializados en RSE y convocó a medios audiovisuales para la cobertura del evento.

PIZZOLANTE brindó acompañamiento a los medios presentes y desarrolló e impulsó una nota de prensa con la reseña de la jornada.

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Fundación Plaza’s organizó Cena Benéfica en beneficio de Aldeas Infantiles SOS

Por cuarto año consecutivo, Fundación Plaza’s Alimentando Conciencia apoyó, a través de su Cena Benéfica, a Aldeas Infantiles SOS Venezuela, organización sin fines de lucro dedicada a crear familias para niños necesitados, darles un hogar y ayudarlos a formar su futuro.

El encuentro se llevó a cabo el pasado jueves 6 de junio en la Quinta La Esmeralda, y contó con una cena gourmet conducida por el reconocido chef venezolano Víctor Moreno, quien una vez más ofreció creativos platos acompañados de su respectivo maridaje y de exquisitos vinos espumantes y abrebocas. Además, los invitados pudieron disfrutar del divertido monólogo de Mimí Lazo: “A mi gordo no me lo quita nadie”.

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Voluntariado de CestaTicket® conmemoró el Día Mundial del Donante de Sangre

Los voluntarios de Cestaticket Services apoyaron por segundo año consecutivo la Jornada de Donación Voluntaria de Sangre “Conéctate con la Vida”, promovida por el Ministerio del Poder Popular para la Salud y el Banco Municipal de Sangre. Con la finalidad de conmemorar el Día Mundial del Donante de Sangre, el 14 de junio se instaló una unidad móvil en la plaza El Venezolano de Caracas donde un grupo de especialistas en el área hicieron posible la donación de sangre de aproximadamente 80 transeúntes.

Como parte de las acciones realizadas para conmemorar esta fecha, las Narices Mágicas CestaTicket visitaron el pasado 13 de junio el Banco Municipal de Sangre en Caracas y regalaron una mañana llena de magia a las personas que se encontraban en esta institución, entre pacientes, donantes y empleados.

Para contribuir con esta iniciativa, PIZZOLANTE, al igual que el año pasado, liberó a los principales medios de comunicación especializados en Responsabilidad Social Empresarial una nota de prensa con el fin dar a conocer la actividad realizada entre las Narices Mágicas CestaTicket, el Ministerio del Poder Popular para la Salud y el Banco Municipal de Sangre.

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Cines Unidos presentó nueva aplicación GPS para teléfonos inteligentes iPhone®

PIZZOLANTE apoyó en la convocatoria a medios de Tecnología, Entretenimiento, y Estrategia y Negocio para la rueda de prensa efectuada el pasado 20 de junio, desarrolló las piezas comunicacionales correspondientes, coordinó entrevistas in situ e impulsó una nota de prensa a medios de carácter nacional.

De esta manera, se logró la asistencia de 39 medios de comunicación y se generaron 79 impactos: 51 impactos en medios digitales, 17 impactos en medios impresos y 11 impactos en programas de radio.

Cines Unidos, la empresa líder en la industria cinematográfica y de entretenimiento en el país, y que se ha caracterizado a lo largo de los años por ofrecer soluciones tecnológicamente innovadoras, presentó su nueva aplicación para teléfonos inteligentes iPhone®, la cual permite a los usuarios la ubicación de las salas de cine más cercanas mediante un mecanismo de GPS, así como la consulta de la cartelera en tiempo real, la selección de asientos y la compra segura de los boletos para las diferentes salas del circuito desde cualquier lugar en donde se encuentre.

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Kellogg’s Venezuela inaugura la escultura del Tigre Tony® más grande del mundo La multinacional líder de cereales con más de 50 años en el país inauguró, el pasado viernes 21 de junio, la escultura más grande del mundo del Tigre Tony, en los jardines de su planta de producción ubicada en la ciudad de Maracay, Estado Aragua.

Durante la develación de la nueva estatua de 5 metros, se contó con la participación de todos los trabajadores de Kellogg´s®, quienes celebraron como una gran familia. La nueva estatua con la imagen renovada del Tigre Tony®, ahora con mayor altura, sustituyó una anterior que estaba ubicada en el mismo lugar. Con el transcurso del tiempo, la imagen del Tigre Tony® ha ido evolucionando, adaptándose y modernizándose desde que salió al mercado en el año 1952.

PIZZOLANTE desarrolló una acción de PR orientada a impulsar y dar a conocer la apertura de la emblemática escultura. A partir de la implementación de la estrategia, se generaron numerosos impactos positivos hacia la marca, en los principales medios de comunicación a escala nacional tanto digitales como impresos que destacaron esta noticia especial para Venezuela.

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Como parte de la estrategia de re-lanzamiento de Maybelline New York en Venezuela, la marca ofreció a un grupo de periodistas de la fuente de belleza la oportunidad de realzar su actitud urbana, juvenil e innovadora a través de la experimentación de sus productos, elaborados con fórmulas de tecnología avanzada que brindan texturas sensacionales y colores que marcan tendencia.

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Periodistas venezolanas disfrutaron de la experiencia de ser una mujer Maybelline

Bajo la asesoría del equipo de PIZZOLANTE, se organizaron una serie de sesiones de maquillaje personalizadas donde las periodistas pudieron conocer de primera mano los productos de la marca, así como los tips para lucir un maquillaje de última moda

La estrategia de relacionamiento con medios desarrollada por PIZZOLANTE para este relanzamiento, se ha traducido para Maybelline en una oportunidad para afianzar su liderazgo en el segmento de belleza y maquillaje en Venezuela.

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Durante los días 27 y 28 de junio del presente año, Venezuela fue la sede del VII Encuentro Internacional de Educación organizado por Fundación Telefónica. Nueve países debaten desde abril de 2012 y hasta noviembre de 2013 con el fin de abrir una reflexión en la región sobre el futuro de la educación en el siglo XXI. A lo largo de ese período los países participantes tienen la responsabilidad de desarrollar un tema cada dos meses. A Venezuela le tocó el turno con la temática: “La Educación Permanente: Aprendizaje formal, no formal e informal”, en la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB).

Durante el encuentro se contó con las ponencias de Juan Domingo Farnós (de España), docente e investigador en e-learning, y en Nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación; Stephen Downes (de Canadá), filósofo e investigador especializado en e- learning y el ex rector de la UCAB por casi 20 años, el Padre Luis Ugalde.

PIZZOLANTE desarrolló una estrategia sostenida de información permanente para impulsar y difundir los debates efectuados a lo

largo de la región. Desde el año pasado se viene llevando a cabo este esfuerzo comunicacional centrado en informar en Venezuela los avances y resultados de los diálogos realizados en cada ciudad. A su vez, al realizarse cada dos meses el encuentro presencial en las diversas naciones participantes, en el país se desarrolló un pequeño evento con invitados relacionados con cada uno de los ejes temáticos que se desarrollarían en el encuentro a celebrarse en Caracas.

Para el evento se estableció una estrategia de relacionamiento con medios audiovisuales con el objetivo de difundir el encuentro a través de una gira de entrevistas radiales y televisivas, logrando capitalizar espacios en 19 programas de radio y 7 en televisión. Dentro de ellos destacan la difusión en vivo desde el encuentro de Globovisión y del programa radial de Graciela Beltrán Carías, por Onda 107.9 FM, que fue trasmitido en su totalidad desde la UCAB.

Fundación Telefónica impulsa debate sobre la educación en el siglo XXI

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Netflix lanza Orange Is the New Black con apoyo de PIZZOLANTE A lo largo del 2013, PIZZOLANTE ha apoyado a Netflix con la promoción de sus series originales en el mercado venezolano, a través de diversas estrategias de relacionamiento con influenciadores y medios de comunicación de las áreas de entretenimiento, farándula y tecnología.

En este sentido, PIZZOLANTE ha diseñado y desarrollado distintos eventos temáticos para los lanzamientos de producciones como House of Cards y Hemlock Grove que, junto a Arrested Development, han sido merecedoras de 14 nominaciones a los premios Emmy 2013.

Más recientemente, PIZZOLANTE coordinó el estreno local de la nueva apuesta de Netflix, Orange Is The New Black, la cual se basa en la autobiografía de Piper Kerman, quien fue encarcelada por mantener una relación con una mujer narcotraficante y por ello se ve obligada a cambiar su visión de sí misma y el mundo.

El evento, que contó con la asistencia de reconocidos medios de comunicación, estuvo ambientado como una prisión de mujeres y fue moderado por las periodistas Alba Cecilia Mujica, Marisabel Párraga y Verónica Rasquin.

PIZZOLANTE ha ayudado a Netflix a impulsar nuevos espacios de interacción entre los periodistas y la marca, con el objeto de familiarizarlos con la plataforma y ofrecerles una experiencia única de entretenimiento “en casa”.

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A través de la implementación de esta estrategia de relacionamiento con medios, la marca tuvo la oportunidad de posicionar su nueva imagen, comunicando los colores que identifica a cada línea de productos y lo que ellas representan.

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VICHY presentó su nueva imagen a reconocidos periodistas venezolanos

VICHY Laboratoires Venezuela, la marca que permite alcanzar una piel ideal, presentó al mercado nacional una nueva imagen natural, moderna y elegante que simboliza la piel sana y radiante, tanto en la juventud como en la madurez. Como parte de la estrategia de comunicación con medios desarrollada por el equipo de PIZZOLANTE, se organizó la presentación de la nueva imagen en un evento que se llevó a cabo en el Hotel Eurobuilding, donde estuvieron presentes reconocidos periodistas de la fuente de belleza.

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Con el propósito de continuar posicionando a Telefónica | Movistar como una empresa orientada a poner al alcance de todos sus usuarios las mejores opciones en tecnología de comunicación, PIZZOLANTE coordinó la convocatoria de los principales medios impresos y audiovisuales especializados en Tecnología y Negocios para la cobertura de dicho evento alcanzando una asistencia de 61 periodistas de 47 medios. PIZZOLANTE también brindó acompañamiento y atención durante el encuentro, además de impulsar una nota de prensa informando acerca de las bondades de este nuevo sistema operativo.

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Telefónica presentó a medios especializados nuevo sistema operativo Firefox OS

Con el compromiso de contribuir con el desarrollo tecnológico y social del país, Telefónica | Movistar en alianza con Mozilla introdujo en el mercado venezolano dispositivos móviles con el sistema operativo Firefox OS. De esta forma, Venezuela se convierte en uno de los primeros países de Latinoamérica en contar con esta plataforma orientada principalmente a jóvenes que desean adquirir un equipo inteligente a bajo costo.

En un evento de lanzamiento realizado el 1 de agosto, fueron presentados los primeros terminales con Firefox OS: el ZTE Open y el Alcatel One Touch Fire, que llegan al mercado nacional con un precio muy accesible.

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El equipo de PIZZOLANTE celebró a finales del pasado mes de mayo, una emotiva velada para conmemorar 20 años del ingreso de Thony Da Silva a la organización. Da Silva ingresó como pasante en PIZZOLANTE y desde entonces ha desarrollado una exitosa carrera profesional que le ha permitido convertiste en Director de Estrategia y Negocios de la firma. La trayectoria de Thony en PIZZOLANTE está caracterizada por un esfuerzo constante en la búsqueda de la excelencia y en una genuina motivación al logro.

El equipo de PIZZOLANTE se siente profundamente orgulloso de contar entre sus filas, con un ser humano de firmes convicciones éticas y apego inquebrantable a nobles principios. Celebramos 20 años de aprendizajes, de afectos y de buenas historias.

Thony Da Silva cumple 20 años de exitosa trayectoria en PIZZOLANTE

Thony Da Silva recibió un emotivo homenaje por parte del equipo de PIZZOLANTE

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PIZZOLANTE promueve principios de RSE entre parlamentarios de El Salvador Italo Pizzolante Negrón, Presidente del Consejo Directivo de PIZZOLANTE, dictó el pasado mes de julio en El Salvador una charla sobre la aplicación de los principios de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la gestión pública. La conferencia estuvo dirigida a parlamentarios, empresarios, académicos y representantes de la sociedad civil del país centroamericano.

Adicionalmente, Italo Pizzolante facilitó un taller con el propósito de brindar herramientas para que los parlamentarios puedan evaluar la incorporación efectiva de los principios de RSE en las iniciativas que lideran.

El evento fue auspiciado por la Secretaria Ejecutiva para el Desarrollo Integral (SEDI) de la Organización de Estados Americanos (OEA) con el apoyo de la Agencia Canadiense para el Desarrollo Internacional (ACDI).

Las actividades desarrolladas permitieron sensibilizar a la audiencia sobre la importancia de desarrollar estrategias integrales de desarrollo sostenible que tomen en cuenta las visiones compartidas entre el sector público, el sector privado, la Academia y la sociedad civil. El público asistente llegó a un consenso en torno a la idea de que la Responsabilidad Social Empresarial no es un concepto aplicable únicamente al sector privado.

Italo Pizzolante al momento de dictar el taller “Una Visión de la RSE desde el Congreso” en San Salvador,

El Salvador

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Alexandra Winkler modera panel en evento del Parlamento Andino y OEA Alexandra Winkler, consultor de PIZZOLANTE, moderó el panel “Responsabilidad Social Empresarial como una herramienta para unas políticas públicas efectivas” durante el encuentro “El Rol de las Instituciones Legislativas en el Desarrollo” organizado por el Parlamento Andino y la Organización de Estados Americanos celebrado a finales del pasado mes de julio en Colombia.

El evento reunió a jóvenes legisladores, empresarios y representantes de la sociedad civil con el propósito de generar espacios de reflexión que permitan impulsar el desarrollo sostenible de América Latina.

El panel moderado por Winkler contó con la participación de Luisa del Río Saavedra (Vicepresidenta por Colombia del Parlamento Andino), Francisco Quintana (Diputado de la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires), Henry Kronfle (Presidente de la Asociación de Industriales Latinoamericanos AILA), Zakaria El Goumiri (Director del Área de Responsabilidad Social Corporativa de la OEA), Amílcar de Jesús Pop Ac (Diputado del Congreso de la República de Guatemala), Linda Criollo (Representante de Juventud con Voz) y Victor Hugo Malagón (Gerente de RSE de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia).

En el panel se hizo énfasis en la importancia de generar canales de diálogo entre el sector privado y el sector público para fomentar principios y valores.

Alexandra Winkler, consultora de PIZZOLANTE, moderó un panel durante encuentro del Parlatino en Bogotá, Colombia

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PIZZOLANTE participa en la Semana de la RSE 2013 organizada por SumaRSE Italo Pizzolante Negrón, Presidente del Consejo Directivo de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica, fue uno de los principales ponentes en uno de los eventos más importantes de RSE de la región. La Semana de la RSE celebrada a principios de agosto en Panamá congregó a importantes lideres empresariales, políticos, gremiales y de la sociedad civil.

A lo largo del evento Pizzolante dictó dos conferencias magistrales y un taller de capacitación. La charla inaugural buscó ofrecer una visión estratégica sobre el impacto de la RSE en las empresas como instrumento para el éxito y la competitividad del negocio mientras que la segunda charla versó sobre los desafíos del liderazgo en el desarrollo sostenible.

Por su parte, el taller presentó una evaluación sobre las tendencias del mercado que condicionan la gestión organizacional y permitió compartir las diferentes herramientas de gestión empresarial responsable.

El evento congregó a importantes líderes regionales en torno a discusiones sobre la importancia de generar alianzas que promuevan la cooperación como un modelo de trabajo idóneo para lograr el desarrollo sostenible. El foco de la Semana de la RSE está en sintonía con la misión de SumaRSE: Facilitar la incorporación de la responsabilidad social y los principios del Pacto Global entre los miembros para la construcción de una sociedad justa y sostenible.

Italo Pizzolante dictó dos conferencias y un taller en el marco de la Semana de la RSE 2013

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La Fundación Embajadores Comunitarios (FEC) cumplió cinco años brindándole herramientas a la población juvenil para que pueda ofrecer respuestas positivas a las problemáticas de su entorno. La labor de la Fundación está enfocada en la capacitación en materia de oratoria, negociación y construcción de pensamiento crítico a jóvenes de comunidades de alto riesgo del área metropolitana de Caracas: (Antímano, La Vega, San Agustín del Sur, Mariches, Petare y Chacao).

Desde 2008 la Fundación Embajadores Comunitarios ha permitido que más de 350 jóvenes desarrollen una visión amplia del mundo y construyan iniciativas propias orientadas a generar bienestar social en sus comunidades. Los logros de la organización se han traducido en múltiples reconocimientos nacionales e internacionales

Fundación Embajadores Comunitarios cumple 5 años sembrando liderazgo

“Embajadores Comunitarios es un proyecto de jóvenes de Venezuela, para jóvenes de Venezuela. Es una organización que con su trabajo y esfuerzo, ofrece una nueva razón a la juventud para que se quede en este país y luche día a día por generar cambios positivos en sus comunidades y su sociedad” explica Alexandra Winkler, coordinadora general de la Fundación Embajadores Comunitarios y consultora de PIZZOLANTE.

PIZZOLANTE, como uno de los aliados de la Fundación, reafirma su compromiso con la creación del futuro liderazgo del país y manifiesta su apoyo irrestricto a iniciativas que impulsen la siembra de conciencia, ciudadanía, solidaridad y diálogo social.

PIZZOLANTE se enorgullece de acompañarlos en este nuevo aniversario y augura los mejores éxitos para el porvenir.

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PIZZOLANTE suma nuevos clientes nacionales e internacionales

Importantes empresas nacionales e internacionales se han unido durante 2013 al portafolio de clientes de PIZZOLANTE con el objetivo de recibir consultoría especializada en temas como fortalecimiento institucional, comunicación estratégica y relacionamiento con medios de comunicación.

Es así como el equipo consultor de PIZZOLANTE facilitó una sesión de planificación para definir el posicionamiento de COPA Airlines en materia de Responsabilidad Social Empresarial y Sostenibilidad. Como resultado de la sesión, se acordaron una serie de acciones que permitirán generar relaciones de confianza con los grupos de interés y lograr la sostenibilidad del negocio. Además, se impartieron talleres de vocería a los líderes de comunicación de la empresa buscando brindar las herramientas necesarias para optimizar la difusión de mensajes claves.

Por otra parte, PIZZOLANTE busca contribuir con el desarrollo de una consistente estrategia de comunicación, posicionamiento y relacionamiento estratégico de CEMEX Infraestructura y Vivienda, que facilite la generación de proyectos de interés social en la región de Centroamérica, Suramérica y el Caribe.

Adicionalmente, PIZZOLANTE ejecuta una estrategia de relacionamiento para construir, reforzar y mantener relaciones de valor y confianza con periodistas de los medios de comunicación social de Venezuela, con el fin de colocar en sus espacios informaciones clave que permitan construir el posicionamiento deseado por Total Especialidades Venezuela en sus audiencias de interés

Además, PIZZOLANTE trabaja de la mano con Alfonzo Rivas en el fortalecimiento de sus comunicaciones internas, mediante la creación de un boletín corporativo y la promoción de una campaña de valores.

PIZZOLANTE agradece la confianza de estos nuevos clientes y reafirma el compromiso de agregar valor mediante pensamiento estratégico, creativo e innovador.

¡Gracias!

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Por otra parte, un reporte global de Havas Media da a entender que las redes sociales están empoderando a los ciudadanos y alentándolos a promover importantes transformaciones sociales. La investigación arroja que la confianza en los gobiernos ha caído, mientras que la responsabilidad social de las empresas va en aumento. En ese sentido: 68% de los consultados por Havas Media piensan que las empresas tienen tanta responsabilidad como los gobiernos en fomentar cambios sociales positivos. Pueden consultar el reporte original en:

http://www.havasworldwide.com/insights

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PIZZOLANTE suma nuevos estudios al portafolio de investigaciones

El Equipo de Investigación de PIZZOLANTE ha centrado su atención durante los últimos meses en estudios sobre consumo responsable y construcción de ciudadanía, publicados por firmas prestigiosas como Cone Communications y Havas Media.

El estudio global de Cone Communications está basado en encuestas sobre actitudes, percepciones y comportamientos de los consumidores en torno al concepto de Responsabilidad Social Empresarial. La investigación realizada por la firma estadounidense de Relaciones Públicas y Marketing revela que 91% de los consumidores alrededor del mundo se muestran dispuestos a cambiar de marca para apoyar una buena causa, a igual precio y calidad. Pueden consultar la investigación original en:

http://www.conecomm.com/research

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