7/25/2019 Concepto de Sistema y TGS-Rincn

1/3

Concepto de Sistema y Teora General de Sistemas

Lic. Juana Rincn

Concepto de Sistema

El concepto de sistema en general est sustentado sobre el hecho de que ningn sistema puede existiraislado completamente y siempre tendr factores externos que lo rodean y pueden afectarlo, por lo tantopodemos referir a Muir citado en Puleo (1985) que dijo: "Cuando tratamos de tomar algo, siempre loencontramos unido a algo ms en el Universo". (p. 26).

Puleo define sistema como " un conjunto de entidades caracterizadas por ciertos atributos, que tienenrelaciones entre s y estn localizadas en un cierto ambiente, de acuerdo con un cierto objetivo". (p. 29).

Una Entidades lo que constituye la esencia de algo y por lo tanto es un concepto bsico. Las entidadespueden tener una existencia concreta , si sus atributos pueden percibirse por los sentidos y por lo tantoson medibles y una existencia abstracta si sus atributos estn relacionados con cualidades inherentes opropiedades de un concepto.

Los Atributosdeterminan las propiedades de una entidad al distinguirlas por la caracterstica de estarpresentes en una forma cuantitativa o cualitativa.

Los atributos cuantitativos tienen dos percepciones: La dimensin y la magnitud. La dimensin es unapercepcin que no cambia y que identifica al atributo, para lo cual se utilizan sistemas de medida basadoen unidades o patrones, tales como el CGS, MKS, etc.; ejemplos de dimensin son Kg., tamao, sexo,color, etc. La magnitud es la percepcin que vara y que determina la intensidad del atributo en uninstante dado de tiempo, para lo cual se utilizan escalas de medida, tales como: la nominal, la ordinal, lade intervalo y la de razn, ejemplos de magnitud son: 30 Kg., 20 empleados, etc.

Las Relacionesdeterminan la asociacin natural entre dos o ms entidades o entre sus atributos. Estasrelaciones pueden ser estructurales, si tratan con la organizacin, configuracin, estado o propiedades

de elementos, partes o constituyentes de una entidad y son funcionales, si tratan con la accin propia onatural mediante la cual se le puede asignar a una entidad una actividad en base a un cierto objetivo opropsito, de acuerdo con sus aspectos formales (normas y procedimientos) y modales (criterios yevaluaciones).

El Ambientees el conjunto de todas aquellas entidades, que al determinarse un cambio en sus atributoso relaciones pueden modificar el sistema.

El Objetivoes aquella actividad proyectada o planeada que se ha seleccionado antes de su ejecucin yest basada tanto en apreciaciones subjetivas como en razonamientos tcnicos de acuerdo con lascaractersticas que posee el sistema.

Teora General de Sistemas

La idea de la teora general de sistemas fue desarrollada por L. Von Bertalanffy alrededor de 1930,posteriormente un grupo de personas unieron sus inquietudes en lo que se llam la Sociedad para laInvestigacin de Sistemas Generales, establecidas en 1954 junto con Anatol Rapoport, KennethBoulding, Ralph Gerard y otros.

Al estudiar la teora de sistemas se debe comenzar por las premisas o los supuestos subyacentes en lateora general de los sistemas. Boulding (1964) intent una sntesis de los supuestos subyacentes en la

7/25/2019 Concepto de Sistema y TGS-Rincn

2/3

teora general de los sistemas y seala cinco premisas bsicas. Dichas premisas se podran denominarigualmente postulados (P), presuposiciones o juicios de valor.

P1. El orden, la regularidad y la carencia de azar son preferibles a la carencia de orden oa la irregularidad (caos) y a la existencia de un estado aleatorio.

P2. El carcter ordenado del mundo emprico hace que el mundo sea bueno, interesantey atrayente para el terico de los sistemas.

P3. Hay orden en el ordenamiento del mundo exterior o emprico (orden en segundogrado): una ley de leyes.

P4. Para establecer el orden, la cuantificacin y la matematizacin son auxiliaresaltamente valiosos.

P5. La bsqueda de la ley y el orden implica necesariamente la bsqueda de losreferentes empricos de este orden y de esta ley. (p. 25).

El terico general de sistemas no es tan slo un investigador del orden en el orden y de las leyes deleyes; busca las materializaciones concretas y particularistas del orden abstracto y de la ley formal quedescubre.

La bsqueda de referentes empricos para abstraer un orden y leyes formales puede partir de uno u otrode los dos puntos iniciales, el origen terico y el emprico. El terico de sistemas puede comenzar conalguna relacin matemtica elegante y luego indagar a su alrededor el mundo emprico para ver si puedeencontrar algo que encaje en esa relacin, o puede comenzar con algn orden emprico cuidadosa ypacientemente elaborado en el mundo de la experiencia y luego registrar el mundo abstracto de lamatemtica hasta encontrar alguna relacin que lo ayude a simplificar ese orden o a relacionarlo conotras leyes con los cuales esta familiarizado.

En consecuencia, la teora general de los sistemas, al igual que todas las ciencias verdaderas, se basa

en una bsqueda sistemtica de la ley y el orden en el universo; pero a diferencia de las otras ciencias,tiende a ampliar su bsqueda, convirtindola en una bsqueda de un orden de rdenes, de una ley deleyes. Este es el motivo por el cual se le ha denominado la teora general de sistemas.

Caractersticas de la Teora General de Sistemas

Segn Schoderbek y otros (1993) las caractersticas que los tericos han atribuido a la teora general delos sistemas son las siguientes:

1. Interrelacin e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectossimilares. Toda teora de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, lainterrelacin existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema.Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.

2. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual el todo sedescompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de loselementos descompuestos: se trata ms bien de un tipo gestltico de enfoque, que trata deencarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interaccin.

3. Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactan, y lainteraccin hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posicin de equilibrio.

4. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar lasactividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunosproductos que otros sistemas necesitan.

7/25/2019 Concepto de Sistema y TGS-Rincn

3/3

5. Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre lasentradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energa, conferencias,lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por ste de tal modo quela forma de la salida difiere de la forma de entrada.

6. Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en unestado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados,perdern con el tiempo todo movimiento y degenerarn, convirtindose en una masa inerte.

7. Regulacin. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados einterdependientes en interaccin, los componentes interactuantes deben ser regulados(manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente serealicen.

8. Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas mspequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin de sistemas en otros sistemas.

9. Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempean funcionesespecializadas. Esta diferenciacin de las funciones por componentes es una caracterstica detodos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente.

10. Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales sepueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con larelacin de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que slo existe un camino ptimo paralograr un objetivo dado. Para las organizaciones complejas implica la existencia de una

diversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas dediversas maneras. (pp. 42-43)

Dadas estas caractersticas se puede imaginar con facilidad una empresa, un hospital, una universidad,como un sistema, y aplicar los principios mencionados a esa entidad. Por ejemplo las organizaciones,como es evidente, tienen muchos componentes que interactan: produccin, comercializacin,contabilidad, investigacin y desarrollo, todos los cuales dependen unos de otros.

Al tratar de comprender la organizacin se le debe encarar en su complejidad total, en lugar deconsiderarla simplemente a travs de un componente o un rea funcional. El estudio de un sistema deproduccin no producira un anlisis satisfactorio si se dejara de lado el sistema de comercializacin.