INSTITUTO TECNOLÓGICO DE

CHETUMAL

CARRERA: INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

MATERIA: TALLER DE ADMINISTRACIÓN

ALUMNA:

MARTIN MARTIN YAMILI GUADALUPE

CHETUMAL, QUINTANA ROO A 30 DE AGOSTO DEL 2010.

CONCEPTOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Administración:

Es la que se ocupa de la planeación, organización, dirección y control de los

recursos ya sean humanos, tecnológicos y materiales de alguna empresa.

Planeación:

Son ideas estratégicas que una persona debe seguir para llegar a un resultado, visualizado en un futuro los conflictos o contrariedades que se presenten y poder resolverlos en un tiempo determinado. Ejemplo: Un estudiante antes de salir de la escuela ya está pensando cómo le va a hacer para llegar a su casa. Podría tomar un taxi pero tal vez no le alcance el dinero, podría venirse en camión pero no sabe por donde pasa el camión para agarrarlo ósea, vas pensando en las opciones que tienes y los conflictos que podrías tener durante el trayecto y como resolverlos para llegar a tu destino. Organización: Disponibilidad de colaboración de un grupo de personas para lograr algo. Ejemplo: Para realizar una fiesta se necesita la ayuda de diferentes personas: la cocinera que haga la comida, los que armonizan la fiesta, los que decoran el salón, todos están trabajando en conjunto para que dicha fiesta pueda ser realizada. Dirección: Consiste en que una persona es quien toma las decisiones que considera que es mejor para un grupo de personas ósea; es quien dirige, es el líder del grupo. Ejemplo: Un jefe de grupo de una escuela es quien decide por sus compañeros, lo que es considera mejor para su grupo. Control: Es llevar un inventario o registro de todo lo que ocurre durante algún proceso que se lleve dentro de la empresa. Ejemplo: La empresa lleva una lista donde aparecen, los días que trabaja un determinado empleado, sus horas de entrada y de salida, sus días de descanso, las horas extras que ha realizado Así como toda su información personal de los demás empleados de dicha empresa.

EFICIENCIA Y EFICACIA El significado etimológico de la administración proviene del latín ad=al y ministrare = servicio siendo así su significado literal al servicio de algo o alguien . Eficiencia: Es la utilización de los recursos que dispone cuidando de no desperdiciarlos y tampoco abusando de ellos. Ejemplo: Se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se han producido 100 unidades de determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100 unidades se hacen en solo 10 horas. O se aumenta la eficiencia si en 10 horas se hacen 120 unidades del producto. Aquí vemos que se hace un uso eficiente de un recurso que es el tiempo y se logra un objetivo que son los 100 o 120 productos. Eficacia: Es el ingenio de una persona para lograr sus metas. Solo le importa cumplir sus metas impuestas. Ejemplo: Se es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en un mes y lo logramos. Fuimos eficaces, porque alcanzamos la meta. RELACIÓN ENTRE LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA

P

R

O

D

U

C

T

I

V

I

D

A

D

No es eficiente Ni eficaz

Es eficiente Pero no eficaz

Es eficaz pero no es eficiente

Es eficiente y eficaz a la vez

No alcanza las metas y

desperdicia recursos

Administra bien los recursos pero no logra las metas

Alcanza las metas pero hace un uso indiscriminado de

recursos

Alcanza las metas usando mínimos recursos y hasta los hace rendir

más

EFICIENCIA + EFICACIA =PRODUCTIVIDAD