CONCLUSIONES

1. EL CONSUMIDOR ES EL REY. CUALQUIER TRABAJO SOBRE NORMALIZACIÓN DEBE TENER EL ENFOQUE DE DAR BENEFICIO(S) CONCRETO(S) A LOS CONSUMIDORES EN MÉXICO.

2. LA NORMALIZACIÓN CONCEPTUALIZADA COMO UNA HERRAMIENTA, ES EL MEDIO MÁS EFECTIVO PARA EMPODERAR A LOS CONSUMIDORES, YA QUE PROMUEVE Y ACEPTA LA PARTICIPACIÓN DIRECTA EN SUS TRABAJOS.

3. PARA QUE LA NORMALIZACIÓN PUEDA AYUDAR AL FORTALECIMIENTO Y VIABILIDAD DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES, SE NECESITA QUE EL SISTEMA EDUCATIVO EN SU CONJUNTO CONTENGA ESTOS TEMAS EN SUS PROGRAMAS EDUCATIVOS EN TODOS LOS NIVELES.

4. LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA NORMALIZACIÓN Y LA EVALUACIÓN DE SU CONFORMIDAD NO SÓLO MEJORAN LA EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS, TAMBIÉN DAN CERTIDUMBRE LEGAL A LOS CONSUMIDORES: PRODUCTOS BUENOS, CON PRECIO JUSTO, QUE NO DAÑEN NI CAUSEN PERJUICIOS, QUE PESEN Y/O MIDAN LO QUE INDICA SUS ETIQUETAS.

5. PARA GARANTIZAR CERTIDUMBRE JURÍDICA A LOS CONSUMIDORES EN MÉXICO, SE DEBEN ESTABLECER ESTRATEGIAS CONJUNTAS ENTRE EL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO, QUE DEN BENEFICIO “SIN DISCUSIÓN Y DE FORMA CLARA” A LOS CONSUMIDORES.

6. SABIENDO QUE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS SON SIN DUDA ALGUNA LA PARTE MÁS EFECTIVA EN EL ACCIONAR DEL PODER EJECUTIVO, YA QUE CAPTAN PRIMERO LOS PROBLEMAS DE LOS DIFERENTES GRUPOS SOCIALES PARA DESPUÉS RESOLVERLOS, ES CLARO QUE LA NORMALIZACIÓN RESULTA UN ELEMENTO INDISPENSABLE PARA ESLABONAR LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO QUE PROVEAN AL CONSUMIDOR BENEFICIOS TANGIBLES.

7. LAS LEYES FUNDAMENTALES Y DISPOSICIONES ESPECÍFICAS QUE SE RELACIONAN CON LA NORMALIZACIÓN Y LA EVALUACIÓN DE SU CONFORMIDAD EN MÉXICO YA EXISTEN Y SON DE VANGUARDIA. NECESITAMOS QUE SE VIGILEN, QUE SE APLIQUEN Y QUE SE CUMPLAN A CABALIDAD, CON OBJETO TAMBIÉN DE REFORZAR AL SISTEMA MEXICANO DE METROLOGÍA, NORMALIZACIÓN Y EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD, BIEN CONOCIDO COMO EL SISMENEC.

8. MÉXICO NECESITA ESTABLECER Y DESARROLLAR UNA CULTURA INCLUYENTE DE CONSUMO RESPONSABLE E INTELIGENTE ENTRE LA POBLACIÓN, BASADA EN EL SUSTENTO Y FUERZA QUE DAN LOS PROCESOS, SERVICIOS Y PRODUCTOS NORMALIZADOS.

 

9. DE NADA SIRVE CONTAR CON DOCUMENTOS TÉCNICOS, ESTÁNDARES, NORMAS Y/O REGLAMENTOS TÉCNICOS DE PRIMER NIVEL, SI NO SE PUEDE EVALUAR SU CONFORMIDAD, POR LO QUE MÉXICO NECESITA TAMBIÉN REFORZAR SU INFRAESTRUCTURA TÉCNICA PARA MEDIR, INSPECCIONAR, CERTIFICAR Y/O VERIFICAR LOS PROCESOS, SERVICIOS Y/O PRODUCTOS QUE SE CONSUMEN EN MÉXICO (NACIONALES E IMPORTADOS).

10. POR QUÉ NO PREMIAR DE MANERA JUSTIFICADA, LA EQUIDAD EN LAS RELACIONES DE CONSUMO ENTRE LOS PRODUCTORES, PRODUCTOS Y SERVICIOS NORMALIZADOS Y LOS CONSUMIDORES EN MÉXICO.

11. FALTA Y ES NECESARIO DESARROLLAR DIVERSOS PROGRAMAS DE INFORMACIÓN Y DIVULGACIÓN A NIVEL NACIONAL, RESPECTO DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS CONSUMIDORES EN MÉXICO, ASÍ COMO ESTABLECER UN MEDIO PARA CAPTAR, CONOCER Y PROCESAR LAS DUDAS, INQUIETUDES Y NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES (BLOG, MEDIO ELECTRÓNICO).

12. NECESITAMOS BLINDAR, DARLE VIABILIDAD Y SUSTENTABILIDAD A NUESTRO CENTRO NACIONAL DE METROLOGÍA (CENAM), PARA PRESERVAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS LEGÍTIMOS DE NUESTRAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS EN BENEFICIO DE LOS CONSUMIDORES.