Concurso Marketing y Calidad 2008

Este concurso será una herramienta de potenciación

de los objetivos de venta de Peugeot España mediante

el seguimiento de las acciones de Marketing Directo y

la mejora de la Satisfacción de los clientes .

El concurso busca la motivación de los Promotores de

Marketing y Calidad en la Red.

Objetivo

El concurso de animación dirigido a los Promotores

de Marketing y Calidad de la Red (GRC) comienza el

día 1 de enero de 2008 y finaliza el 31 de

diciembre de 2008 (ambos días incluidos).

Duración

La puntuación final se obtendrá sumando los

puntos cuantitativos.

Tras finalizar el período del concurso, y en

cuanto estén disponibles los datos necesarios,

Peugeot España publicará los resultados.

Ranking

Acciones de Marketing Directo

Se valoraran todas las acciones tácticas y las acciones locales que la fecha

de inicio y la de cierre de la acción este en el periodo: 1 de enero a 30 de junio

en primera etapa y 1 de julio a 31 de diciembre en la segunda etapa.

Los concesionarios, marcarán los seguimientos (cliente contactado

interesado y cliente contactado no interesado) a través de la herramienta

Acceso. Se utilizarán las mediciones en Acceso para los seguimientos y para la

conversión “ventas por dialog y pasos por taller por OR´s”.

Puntuación por cada acción:

% clientes contactados/envios X 1 punto

% conversión a ventas/envios x 100 puntos

Sistema de evaluación del concurso

Acciones de Marketing Directo PV.

Además de la valoración por seguimiento y pasos por taller. Las acciones de

Marketing Local de PV tendrán un adicional de 100 puntos por cada acción

lanzada

Sistema de evaluación del concurso

ISC: Serán los resultados de las encuestas de satisfacción de los periodos:

Enero - Junio 08 y Julio – Diciembre 08 valorando los siguientes items:

Índice de Satisfacción General VN nota = puntos

Defectos detectados el día de la entrega VN 100 – nota = puntos

Defectos detectados después del día de la entrega VN 100 – nota = puntos

Índice de Satisfacción General PV nota = puntos

Retornos al taller PV 100 – nota = puntos

Índice Satisfacción VN, 308>resto gama nota = puntos

Sistema de evaluación del concurso

Email: los recogidos a traves de Aplicar sobre ofertas

comerciales.

Puntuación a obtener:

> 25 % 400 puntos

> 20 % 250 puntos

> 15 % 100 puntos

Formación y Foros, asistencia

Puntuación a obtener:

100 puntos por asistencia

Sistema de evaluación del concurso

Viajes a disfrutar durante el año 2008/09.

Etapa Enero – Agosto 12 viajes

Etapa Septiembre – Diciembre 12 viajes

Ganador anual 1 viaje

Los ganadores recibirán un trofeo

Premios

1. El concurso tendrá vigor desde el 1 de enero 2008 al 31 de diciembre de 2008,

evaluándose dos periodos.

2. Los requisitos de participación se encuentran descritos en estas bases.

3. Para disfrutar del premio es imprescindible continuar en activo en el puesto de

trabajo, además de estar vigente el contrato oficial de concesionario VN, sin

intención manifiesta de alguna de las partes de modificar esta situación.

4. Los participantes serán los declarados en las plantillas oficiales en poder de las

Direcciones de Zona que hayan cumplimentado la solicitud de adhesión al

concurso validado por su gerente.

5. Los premios no podrán canjearse por otros ni cederse a terceras personas.

6. Los participantes en el concurso aceptan el criterio inapelable de la Dirección

General de Peugeot España, S.A. para dirimir cualquier clase de discrepancia

que surja de la interpretación de estas bases o asunto no contemplados en las

mismas.

Condiciones generales