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Automóviles

Condiciones Generales

Líneas Comerciales

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IndicePreliminar 5

AceptaciónelContrato 5

AlcanceGeográfico 5

1. Definiciones 7

2. Coberturas 13

2.1Riesgoscubiertos,límitesderesponsabilidad,deduciblesyexclusionesparticulares 13a) DañosMaterialesPérdidaParcial 13b) DañosMaterialesPérdidaTotal 17c) Cristales 19d) RoboTotal 21e) AyudaparaPérdidasTotales 22f) Adaptaciones,ConversionesyEquipoEspecial 23g) ResponsabilidadCivilporDañosaTerceros 24h) ProtecciónLegal 26i) ExtensióndeCoberturadeResponsabilidad CivilporDañosaTerceros 28j) GastosMédicosOcupantes 29k) ProtecciónAuxiliar 30l) AccidentesAutomovilísticosalConductor 32m)Dañosporlacarga 33n)Maniobrasdecargaydescarga 35o)Responsabilidadcivilecológica 35p)Gastosmédicosalconductor 38q)ResponsabilidadCivilPoraccidentesalviajero 38

2.2ExclusionesGenerales 41

3. EstipulacionesdelaPólizadeSeguro 45

a) VersióndelaPóliza 45b) Principioyterminacióndevigencia 45c) SumasAseguradasyBasesdeIndemnización 45d) Obligacióndelpagodelasprimasdelapóliza 50e) Pérdidadelderechoaserindemnizado 51f) Terminaciónanticipadadelapóliza 53g) Prescripción 54h) Competencia 54i) Subrogación 54j) Comisiones 55

4. ProcedimientosencasodeSiniestro 57

5. ClubGNPAutos 61

6. ReportedeAccidenteoRobo 65

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PreliminarGrupo Nacional Provincial, S.A.B., (que en lo sucesivo sedenominará la Compañía) asegura, de conformidad con elcontenido de esta póliza durante la vigencia establecida,el vehículo descrito en la carátula de la misma, contra losriesgos que más adelante aparecen y figuran con límite deresponsabilidadmáximoo,en sucaso, con laanotaciónde“Amparado”.

La Compañía y el Asegurado han convenido las coberturasy las sumas aseguradas que aparecen en la carátula deesta póliza como contratadas, con conocimiento de que elAseguradopuedeelegirunaovariasdelascoberturasbásicasyadicionalmente,siasísedesea,unaovariasdelascoberturasaccesorias.

Los riesgos que pueden ampararse bajo esta póliza, sedefinenenelcapítulode“Coberturas”deestasCondicionesGenerales.

Aceptación del contrato“Si el contenido de la póliza o sus modificaciones noconcordaren con la oferta, el Asegurado podrá pedir larectificacióncorrespondientedentrodelos30díasquesiganal día en que reciba la póliza. Transcurrido este plazo seconsideraránaceptadaslasestipulacionesdelapólizaodesusmodificaciones”.Loanteriordeconformidadconelartículo25delaLeySobreelContratodeSeguro.

Cualquiermodificaciónalpresentecontrato,seráporescritoy previo acuerdo entre las partes. Lo anterior en términosdel artículo 19 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro. EnconsecuenciaelAgenteocualquierotrapersonaquenoestéexpresamenteautorizadaporlaCompañía,nopodrásolicitarmodificaciones.

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Alcance geográficoTodas las coberturasoperanenaccidentesocurridosdentrodelaRepúblicaMexicana,EstadosUnidosdeNorteaméricayCanadá,conexcepcióndelassiguientescoberturas,lascualesoperanúnicamenteenlaRepúblicaMexicana:

• ResponsabilidadCivilporDañosaTerceros

• ExtensióndeResponsabilidadCivilporDañosaTerceros

• ProtecciónLegal

• Dañosmateriales,lesionescorporalesolamuertequeseocasioneaTercerosconelremolquemientrasseaarrastradoporelVehículoAsegurado.

• ResponsabilidadCivilEcológica.

• ResponsabilidadCivilporAccidentesalosViajeros

• Dañosporlacarga

• ManiobrasdeCargayDescarga

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1DefinicionesParalosefectosdelpresentecontratoseentiendepor:

• Adaptaciones, Conversiones y Equipo Especial

Todamodificacióny/oadiciónencarrocería,partes,accesoriosyrótulosinstaladosapeticióndelcompradoropropietario,enadiciónalaspartesoaccesoriosconlosqueelfabricanteadapta originalmente cada modelo y tipo específico quepresentaalmercado.

• Antiguos y ClásicosSon vehículos de uso particular de fabricación nacional oextranjera (debidamente legalizados), cuya antigüedad essuperiora15añosyquealpasodeltiempohanmantenidolaoriginalidadensuspartesyaccesorios,ysubuencuidadolosllevaaserconsideradoscomopiezasdecolección.

• AseguradoEslapersonamoralofísicaquetienederechoalareclamaciónde los servicios, pagos o beneficios especificados en lascoberturas contratadas. Esta persona deberá apareceridentificadaenlacarátuladeestapólizaoserconductoruocupantedelvehículoalmomentodelsiniestro.

• BeneficiarioPersona física y/o moral designada en la póliza por elAsegurado o Contratante, como titular de los derechosindemnizatorios.

• Beneficiario PreferenteEs la persona moral o física que, previo acuerdo con laCompañíayasolicituddelContratante,tienederechoalpagooserviciocorrespondientesobrecualquierotrobeneficiario.Encasodeexistirelnombreorazónsocialdelmismo,éstedeberáaparecerenlacarátuladeestapóliza.

• ColisiónEselimpacto,enunsoloevento,delVehículoAseguradoconunoomásobjetosinclusiveelvehículomismoyquecomoconsecuenciacauseDañosMateriales.

• Conductor Principal (conductor habitual del Vehículo Asegurado)

EslapersonafísicaqueconmayorfrecuenciautilizaelVehículoAsegurado,cuyonombreyRFCseestableceen lacarátuladeestapóliza.

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• ContratantePersona física y/o moral que suscribe el contrato y quegeneralmentecoincideconlapersonadelAseguradoyquientienelaobligaciónlegaldelpagodelasprimas.

• Contrato de SeguroAcuerdode voluntadespor virtuddel cual laCompañía, seobligamedianteunaprima,aresarcirundañooapagarunasuma de dinero al verificarse la eventualidad prevista en elcontrato.

Lapólizaylasversionesdelamisma,lasolicitudylascondicionesgeneralesformanparteyconstituyenpruebadelcontratodesegurocelebradoentreelContratanteylaCompañía.

• Costo usual y acostumbradoEselvalorpromedioquecorrespondaalospreciosyhonorariosprofesionalesfijados,enunaplazaolugardeterminado,porlosprestadoresyreceptoresdeserviciosmédicosyhospitalarios,atendiendo a la naturaleza y complejidad técnica de losservicios,asícomoalacalidad,tiempoycostodeusodelasinstalacionescorrespondientes.

• DeducibleEs la participación económicaque invariablementequedaacargodelAseguradoobeneficiarioencasodesiniestroyqueseestableceparacadacoberturaenlacarátuladeestapóliza.

Estaobligaciónsepodrápresentarenpesos,díasdesalariomínimo general vigente en el Distrito Federal o porcentajesobre la SumaAsegurada,ValorComercial oValor Factura,segúncorrespondaacadacobertura.

• Detalle de CoberturasRelaciónderiesgosamparadosenlaqueseexpresanloslímitesmáximosderesponsabilidaddelaCompañíaydelContratantey/oAsegurado.

• DSMGVDFDíasdesalariomínimogeneralvigenteenelDistritoFederal.

• ImpericiaEslafaltadedestrezaohabilidadporpartedelconductoryqueocasionaunsiniestro.

• InundaciónEslacausaporlaqueelvehículosufredañosfísicosdirectos,encarroceríay/ointeriores,mediantelapenetracióndeaguadelexterioralinteriordelmismo,distintadelanecesariaparasuoperaciónyfuncionamientoyporcausasajenasalavoluntaddelAseguradooconductor.

Condiciones GeneralesDefiniciones

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• Límite Único y CombinadoSumaaseguradaúnicaquesecontrataparaunacoberturaqueamparadiversostiposdepérdiday/odañoyqueoperacomolímitederesponsabilidadde laCompañíaporelacumuladodereclamacionesqueameritenindemnizaciónalamparodelacoberturaencuestión.

• OcupanteCualquierpersonaqueseencuentredentrodelcompartimiento,casetaocabinadelVehículoAseguradodiseñadaoriginalmenteporel fabricanteparael transportedepersonasduranteunaccidentedetránsito.

• Pérdida ParcialSedeclaracuandoelmontodeldañocausadoalVehículoAsegurado, incluyendo mano de obra, refacciones ymateriales necesarios para su reparación, según avalúorealizadoovalidadoporlaCompañía,noexcedadel75%de la Suma Asegurada, Valor Comercial o Valor Facturasegúncorresponda.

• Pérdida TotalSedeclaracuandoelmontodeldañocausadoalVehículoAsegurado,incluyendomanodeobra,refaccionesymaterialesnecesarios para su reparación, según avalúo realizado ovalidadoporlaCompañía,seamayoroigualal75%delaSuma Asegurada, Valor Comercial o Valor Factura, segúncorresponda.

AsolicitudexpresadelAsegurado,laCompañíapodrádeclararlaPérdidaTotalcuandoelimportedelareparación,incluyendomanodeobra,refaccionesymaterialesnecesarios,rebaseel50%delaSumaAsegurada,ValorComercialoValorFactura,segúncorresponda.

• PólizaDocumentoemitidopor laCompañíaenelqueconstan losderechosyobligacionesdelaspartes.

• Prima del MovimientoObligacióndepagoacargodelContratantey/oAseguradoporconceptodelasmodificacionesrealizadasalapóliza.

• PropietarioPersonaFísicaoMoralqueacreditalalegítimapropiedaddelVehículoAsegurado.

• Suma AseguradaEselvalorquesedefineparaunacobertura,bienespecíficooriesgodeterminadoyquelaCompañíaestáobligadaapagarcomomáximoalmomentodeunapérdida.LadeterminacióndelaSumaAseguradaparacadacoberturadeberegirseporlo

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establecidoenelapartado“LímiteMáximoderesponsabilidad”de cada una de las coberturas especificadas en el capítulo“Coberturas”deestasCondicionesGenerales.

• TercerosSerefiereapersonasinvolucradasenelsiniestroquedalugara lareclamaciónbajoelamparodeestapólizadiferentesa:el Contratante, el Asegurado, los ocupantes del VehículoAsegurado, el conductor del Vehículo Asegurado, o laspersonas que viajen en el Vehículo Asegurado al momentodelsiniestro.

• Uso del Vehículo AseguradoDeacuerdoalascaracterísticasdeestapóliza,seestablecequeelVehículoAseguradoesdeusocomercial,entendiéndoseporestoquesedestinaaofrecerunservicioconfinesdelucro.

Lautilizacióndelvehículoparacualquierotrousoseconsideraráunaagravacióndelriesgo,queimplicalapérdidadelderechoa ser indemnizado bajo cualquier cobertura de esta póliza,si dicha agravación resulta esencial, de conformidad con loprevistoenel artículo52 y53 fracción lde la LeySobreelContratodelSeguro.

Seconsideraunaagravacióndelriesgo,silaunidadsobrepasaloslimitesdecargay/odimensionespermisiblesparalocualfuediseñadoelvehículooadaptacióndeacuerdoalaespecificacióntécnicadelfabricante.

Artículo 52 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro:“ElAseguradodeberá comunicar a la empresa aseguradora lasagravacionesesencialesquetengaelriesgoduranteelcursodelseguro,dentrodelasveinticuatrohorassiguientesalmomentoenquelasconozca.SielAseguradoomitiereelavisoosiélprovocaunaagravaciónesencialdelriesgo,cesarándeplenoderecholasobligacionesdelaempresaenlosucesivo”.

Artículo 53 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro: “Paralosefectosdelartículoanteriorsepresumirásiempre:

I. Quelaagravaciónesesencial,cuandoserefieraaunhechoimportanteparalaapreciacióndeunriesgo,detalsuertequelaempresahabríacontratadoencondicionesdiversassialcelebrarelcontratohubiereconocidounaagravaciónanáloga”.

• Vehículo AseguradoLaunidadautomotrizdescritaenlacarátuladeestapóliza,incluyendo las partes o accesorios con que el fabricanteadaptaoriginalmenteparacadamodeloytipoespecíficoquepresentaalmercado.

Cualquierotraparte,accesorio,rótulo,conversión,adaptacióno modificación a la estructura, instalada a petición del

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compradoropropietarioopor lasagencias,distribuidoras,auto instalados o por Terceros, no se considerará equipoadaptadoporelfabricante,portanto,requerirádecoberturaespecialyserespecificadaenlacarátuladeestapóliza.

El contratante queda obligado a informar a la compañía,de toda modificación o cambio estructural, dentro de losprimerosquincedíasenqueesteserealiceporescritoyensucaso lacompañíasereservaelderechodegenerarunaprimapordichamodificación.

En el caso de unidades híbridas el contratante presentarátodas las facturas que amparan el despiece principal delossistemasdelaunidad,parapoderserindemnizadaensumomentoel vehículo, por cualquierade las coberturascontratadas.

• Vehículo DescontinuadoSe entiende por vehículos descontinuados a las unidadesde fabricaciónnacional conantigüedadmayora15años,queporsucuidadooreacondicionamientosonsujetosdeaseguramiento.

• Valor ComercialEnautos,pickupsymotosesel valordelvehículoquesedefineparalascoberturasdeDañosMaterialesPérdidaParcial,DañosMaterialesPérdidaTotalyRoboTotal.Equivalealvalorde venta al público (que ya incluye el I.V.A. e impuestosaplicables tales como tenencia, derechos y cualquier otroquecorresponda)deunvehículodelamismamarca,tipoymodelodelVehículoAsegurado,enlafechadelsiniestro,deacuerdoalpromedioqueseobtengadelaGuíaEBC,GuíaAutométricayListadosAMIS

Paraunidadesdemasde3.5toneladaselvalorcomercialsefijasobrelabasedelpromedioquesetengaenelmercadooporunavalúoestimadoporunaagenciaenconveniooPeritoespecializadoenelramoyreconocidoporGNP,paraelcasoenparticularderemolquesycualquierotrovehículodiferentedelchasiscabina,secalculaaladepreciaciónanualdeacuerdoalostiposdematerialconlacualsonconstruidaslasunidadesylascondicionesfísicasdelvehículoaindemnizaryenningúncaso,lasindemnizacionesexcederánalasumaaseguraday/ovalorrealdelosbienesalafechadesiniestro.

• Valor FacturaEselvalordelvehículoquesedefineparalascoberturasdeDañosMaterialesPérdidaParcial,DañosMaterialesPérdidaTotalyRoboTotalycorrespondealvalordeventaalpúblico(queyaincluyeelI.V.A.eimpuestosaplicables,talescomotenencia,derechosycualquierotroquecorresponda)queseindicaenlaFacturadelVehículoAsegurado.

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• Valor Convenido o Declarado o Suma Aseguradaconvenida

El valor convenido se define para las coberturas de DañosMateriales Pérdida parcial, Daños materiales Pérdida Total yRoboTotalyequivalealvalordefinidoporelcontratanteylacompañíasegúnavaluórealizadoporlacompañíaoelvalordefinidoporambaspartesyenningúncasoexcederáelvalorcomercialquetengalaunidadalmomentodelsiniestro.

• VersiónDocumentoemitidopor laCompañíaconposterioridada lafechadeiniciodelcontratodeseguroqueconservaelmismonúmerodepóliza y que refleja las condiciones actuales delcontratodeseguro.

• VuelcosEs el evento durante el cual, por la pérdida de control, elvehículogira,volteaose levanta, todooenparte, sobre lasuperficiequetransitaocircula.

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2Coberturas

2.1 Riesgos cubiertos, límites de responsabilidad, deducibles y exclusiones particulares

a) Daños Materiales Pérdida Parcial

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaen lacarátuladelapóliza,cubrelosdañosopérdidasparcialesmaterialesquesufraelVehículoAseguradoyquesegenerenaconsecuenciadelossiguientesriesgos:

a) Colisión.

b) Vuelcos.

c) Incendio, rayo y explosión aún cuando estos dañosprovengandeunacausaexternaalvehículo.

d) Ciclón, huracán, granizo, terremoto, erupción volcánica,alud,derrumbedetierraopiedras,caídaoderrumbedeconstrucciones,estructurasuotrosobjetos,caídadeárbolesosusramaseinundación.

e) Actos de personas que tomen parte en paros, huelgas,disturbiosdecarácterobrero,mítines,alborotospopulares,motines o de personas mal intencionadas durante larealizacióndedichosactos,obienlosdañosocasionadosporlasautoridadeslegalmentereconocidascomomedidaderepresiónensusfuncionesyqueintervenganendichosactos.

f) Daños en y durante su transportación: Varadura,hundimiento, incendio, explosión, colisión, vuelco,descarrilamientoocaídadelmediodetransporteenqueelVehículoAseguradoesdesplazado;caídadelVehículoAseguradodurantelasmaniobrasdecarga,transbordoodescarga,asícomolacontribuciónporaveríagruesaoporcargosdesalvamento.

g) El desbielamientodelVehículoAseguradooriginadoporlapenetracióndeaguadelexterioralinteriordelmismo,distintadelanecesariaparasuoperaciónyfuncionamientoy por causas ajenas a la voluntad del Asegurado oconductor.

2. Límite máximo de responsabilidadDe acuerdo al tipo de Vehículo Asegurado, esta coberturapodrá operar bajo el concepto de Valor Comercial, Valor

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FacturaoSumaAseguradaconvenida.PorlotantolaCompañíase compromete a indemnizar conforme se establece en elcapítulo“Estipulacionesdelapólizadeseguro”incisoc)SumasAseguradasyBasesde IndemnizacióndeestasCondicionesGenerales, cuando el costo del daño o pérdida causado alVehículoAseguradoestédentrodeloslineamientosdePérdidaParcialdeacuerdoconladefiniciónestablecidaenelcapítulo“Definiciones”deestasCondicionesGenerales.

3. DeducibleElmontodeldeduciblecorresponderáalacantidadestablecidaenlacarátuladeestapóliza.Encasodequeseestablezcacomoporcentaje,elmontodeldeducibleseráelqueresultedeaplicarelporcentajedeterminadoenlacarátuladelapólizaparaestacobertura, al Valor Comercial a la fecha del siniestro, ValorFacturaoSumaAseguradaconvenida,segúncorresponda.

Enelcasodepólizasmultianuales,endondelasumaaseguradahayasidodeterminadacomounmontoyeldeduciblecomoporcentaje,durante suprimerañodevigenciaelmontodededuciblesedeterminaráaplicandoalasumaaseguradadichoporcentaje;paralosañossubsecuentes,elmontodededuciblecorresponderáalqueresultedeaplicarsobreelValorComercialquetengaelvehículoalmomentodelsiniestroelporcentajecontratadoenlapólizaparaestacobertura.

4. Exención del deducibleLaCompañíaexentarádelpagodeldeduciblealAseguradooConductordelVehículoAseguradocuandoencasodesiniestroendondeelmontodeDañosMaterialesPérdidaparcialsufridosseasuperioralmontodeldeducibleestipuladoenlacarátuladeestapóliza,deacuerdoalavaluaciónrealizadaporlaCompañía;ylaautoridadcorrespondienteenlaformaseñalada,determinelaculpabilidaddeuntercerocausantedeldaño.Paraqueestebeneficioseaaplicableesindispensable:

Queexistaunterceroresponsabledelosdañosyestépresentealmomentodelajustedelsiniestroyademás,encasodequeelterceronoaceptesuresponsabilidady/onogaranticeelpagodelosdaños,esperarelperitajedecausalidad,queeseldictamenqueemitelaProcuraduríadeJusticiacorrespondiente,asícomoobtenerpodernotarialotorgadoporelAseguradoacostadelaCompañía,paraelseguimiento,yensucaso,efectuar larecuperacióndelosdaños.

Cabe aclarar que la querella, el parte informativo o ladeterminacióndelMinisterioPúblico,noequivalennisustituyenaldictamenoficialqueemitelaProcuraduríadeJusticia.

Estebeneficionosepodráaplicarcuandoelpresuntoterceroresponsablenoseencuentreenellugardelsiniestro,cuandonoselogreobtenerundictamenpericialfavorableocuandolaautoridaddetermineresponsabilidadcompartida.

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5. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de estas Condiciones Generales, la cobertura de Daños Materiales Pérdida Parcial en ningún caso cubre:

a) Siniestros en donde el monto de Daños Materiales sufridos sea menor al monto del deducible estipulado en la carátula de esta póliza, según valuación realizada por la Compañía.

b) Fallas y descomposturas mecánicas, e lé c t r i cas y e le c t rón i cas de cualquiera de los componentes del Vehículo Asegurado.

c) Cuando el siniestro sea producido p o r e l d e l i t o d e a b u s o d e confianza:

1) Cometido por algunas de las personas que aparecen como aseguradas en la carátula de esta póliza.

2) Cometido por familiares del Asegurado.

3) Te n g a s u o r i g e n o s e a n consecuencia de cualquier tipo de transacción, contrato o convenio mercanti l , relacionado con la compraventa a particular, arren-damiento, crédito o financiamiento del Vehículo Asegurado.

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d) Daños a la pintura del Vehículo Asegurado ocasionados por riesgos diferentes a los amparados en los incisos a) al f) de la cobertura de Daños Materiales Pérdida Parcial.

e) Rotura o falta de resistencia de cualquier parte o accesorio del vehículo que no sea materia de cobertura en esta póliza.

f) Daños materiales al vehículo ocasionados por riña en las que participe el conductor y/o los ocupantes o cualquier persona que viaje en el Vehículo Asegurado.

g) Pérdidas o daños causados por la acción normal de la marea, aún cuando provoque inundación.

h) Desbielamiento del motor por falta de mantenimiento, desgaste natural o fuga de aceite.

i) Siniestros en donde se declare la Pérdida Total del Vehículo Asegurado de acuerdo con la definición de Pérdida Total establecida en el capítulo “Definiciones” de estas Condiciones Generales.

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b) Daños Materiales Pérdida Total

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaenlacarátuladelapóliza,cubrelosdañosopérdidastotalesmaterialesquesufraelVehículoAseguradoyquesegenerenaconsecuenciadelosriesgosestipuladosenlosincisosa)alg)delacoberturaDañosMaterialesPérdidaParcial.

2. Límite máximo de responsabilidadDeacuerdoaltipodeVehículoAsegurado,estacoberturapodráoperarbajoelconceptodeValorComercial,ValorFacturaoSumaAseguradaconvenida.PorlotantolaCompañíasecomprometeaindemnizarconformeseestableceenelcapítulo“Estipulacionesdelapólizadeseguro”incisoc)SumasAseguradasyBasesdeIndemnización,cuandoelmontodeldañoopérdidacausadoalVehículoAseguradoestédentrodeloslineamientosdePérdidaTotal,deacuerdocon ladefiniciónestablecidaenel capítulo“Definiciones”deestasCondicionesGenerales.

3. DeducibleElmontodeldeduciblecorresponderáalacantidadestablecidaenlacarátuladeestapóliza.Encasodequeseestablezcacomoporcentaje,elmontodeldeducibleseráelqueresultedeaplicarelporcentajedeterminadoenlacarátuladelapólizaparaestacobertura,alValorComercialalafechadelsiniestro,ValorFacturaoSumaAseguradaconvenida,segúncorresponda.

Enelcasodepólizasmultianuales,endondelasumaaseguradahayasidodeterminadacomounmontoyeldeduciblecomoporcentaje, durante suprimer añode vigencia elmontodededuciblesedeterminaráaplicandoalasumaaseguradadichoporcentaje;paralosañossubsecuentes,elmontodededuciblecorresponderáalqueresultedeaplicarsobreelValorComercialquetengaelVehículoAseguradoalmomentodelsiniestroelporcentajecontratadoenlapólizaparaestacobertura.

4. Exención del deducibleLaCompañíaexentarádelpagodeldeduciblealAseguradooconductordelVehículoAseguradocuandosedeclarelaPérdidaTotal,deacuerdoalavaluaciónrealizadaporlaCompañía,ylaautoridadcorrespondienteenlaformaseñalada,determinelaculpabilidaddeunTercerocausantedeldaño.Paraqueestebeneficioseaaplicableesindispensable:

Queexistaunterceroresponsabledelosdañosyestépresentealmomentodelajustedelsiniestroyademás,encasodequeelterceronoaceptesuresponsabilidady/onogaranticeelpagodelosdaños,esperarelperitajedecausalidad,queeseldictamenqueemitelaProcuraduríadeJusticiacorrespondiente,asícomoobtenerpodernotarialotorgadoporelAseguradoacostadelaCompañía, para el seguimiento, y en su caso, efectuar larecuperacióndelosdaños.

Condiciones GeneralesCoberturas

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Cabe aclarar que la querella, el parte informativo o ladeterminacióndelMinisterioPúblico,noequivalennisustituyenaldictamenoficialqueemitelaProcuraduríadeJusticia.Estebeneficio no se podrá aplicar cuando el presunto terceroresponsablenoseencuentreenellugardelsiniestro,cuandonoselogreobtenerundictamenpericialfavorableocuandolaautoridaddetermineresponsabilidadcompartida.

5. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de esta póliza, la cobertura de Daños Materiales Pérdida Total en ningún caso cubre:

a) Siniestros en los que no se declare la Pérdida Total de acuerdo con la definición establecida en el capítulo “Definiciones” de estas Condiciones Generales.

b) Fallas y descomposturas mecánicas, eléctricas y electrónicas de cualquiera de los componentes del Vehículo Asegurado.

c) Cuando el siniestro sea producido por el delito de abuso de confianza:

1) Cometido por algunas de las personas que aparecen como aseguradas en la carátula de esta póliza.

2) Cometido por familiares del Asegurado.

3) Tenga su origen o sean consecuencia de cualquier tipo de transacción, contrato o convenio mercantil, relacionado con la compraventa a

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particular, arrendamiento, crédito o financiamiento del Vehículo Asegurado.

d) Daños a la pintura del Vehículo Asegurado ocasionados por riesgos diferentes a los amparados en los incisos a) al f) de la cobertura Daños Materiales Pérdida Parcial.

e) Rotura o falta de resistencia de cualquier parte o accesorio del vehículo que no sea materia de cobertura en esta póliza.

f) Daños materiales al vehículo ocasionados por riña en las que participe el conductor y/o los ocupantes o cualquier persona que viaje en el Vehículo Asegurado.

g) Pérdidas o daños causados por la acción normal de la marea, aún cuando provoque inundación.

h) Desbielamiento del motor por falta de mantenimiento, desgaste natural o fuga de aceite.

c) Cristales

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaenlacarátuladelapóliza,cubreelpagooreposición, incluyendo loscostosdecolocación,detodosloscristales,parabrisas,laterales,aletas,medallón y/o quemacocos (techo corredizo, sun roof), asícomolasgomasyherrajesdesoportedeestos,conlosqueelfabricanteadaptaoriginalmentealVehículoAsegurado,comoconsecuencia de rotura, o desprendimiento de los mismos.Enestacobertura tambiénse incluyen losDañosMaterialesdirectosquesufralacarroceríadeVehículoAseguradocomoconsecuenciadelaroturaodesprendimientodelcristal.

Condiciones GeneralesCoberturas

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2. Límite máximo de responsabilidadEl límitemáximode responsabilidadde laCompañíanuncaexcederá del costo al público, con base en los precios demercado, que tengan los bienes al momento del siniestro,incluyendoelcostodecolocación.

3. DeducibleEl monto del deducible se determina por el porcentajeestablecido en la carátula de esta póliza, aplicable al costototaldereparaciónque incluye lasustitucióny/ocolocacióndel cristal o cristales dañados más el costo total del dañomaterialoriginado.

4. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de estas Condiciones Generales, la cobertura de Cristales en ningún caso cubre:

a) Espejos laterales, calaveras y faros.

b) Cristales y quemacocos no instalados originalmente por el fabricante del vehículo, a menos que estén declarados en la cobertura de Adaptaciones, Conversiones y Equipo Especial.

c) Robo de Cristales a menos que se tenga contratada la cobertura de Protección Auxiliar.

Condiciones GeneralesCoberturas

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d) Robo Total

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaen lacarátulade la póliza, cubre el apoderamiento del VehículoAsegurado en contra de la voluntad del conductor oAseguradocomoresultadodelroboy/oasalto,ocuandoelvehículodesaparecedellugardondesedejóestacionado;igualmentequedanamparadas laspérdidaso losDañosMaterialesquesufraelVehículoAseguradoaconsecuenciadelRoboTotal.

Adicionalmente y cuandono seencuentrencontratadaslascoberturasdeDañosMaterialesPérdidaParcialyDañosMaterialesPérdidaTotal,quedaráncubiertos los riesgosestipuladosenlosincisosc)alf)dedichascoberturas.

2. Límite máximo de responsabilidadDeacuerdoaltipodeVehículoAsegurado,estacoberturapodrá operar bajo el concepto de Valor Comercial oSuma Asegurada convenida. Por lo tanto la Compañíase compromete a indemnizar conforme se establece enelcapítulo“Estipulacionesdelapólizadeseguro”incisoc)SumasAseguradasyBasesdeIndemnizacióndeestasCondicionesGenerales.

3. DeducibleEl monto del deducible corresponderá a la cantidadestablecidaenlacarátuladeestapóliza.Encasodequese establezca como porcentaje, el monto del deducibleseráelqueresultedeaplicarelporcentajedeterminadoen la carátulade lapólizapara esta cobertura, alValorComerciala la fechadelsiniestro,ValorFacturaoSumaAseguradaconvenida,segúncorresponda.

En el caso de pólizas multianuales, en donde la sumaasegurada haya sido determinada como un monto y eldeducible como porcentaje, durante su primer año devigenciaelmontodededuciblesedeterminaráaplicandoa la suma asegurada dicho porcentaje; para los añossubsecuentes,elmontodededuciblecorresponderáalqueresultedeaplicar sobreelValorComercialque tengaelVehículoAseguradoalmomentodelsiniestroelporcentajecontratadoenlapólizaparaestacobertura.

EnelcasodequeelVehículoAseguradosearecuperadodespués de perpetrado el Robo, el monto de deducibleaaplicarseráelcorrespondientealacoberturadeRoboTotalcuandolaCompañíarealicealgúnpagoporpérdidasodañossufridosalVehículoAsegurado.

Condiciones GeneralesCoberturas

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4. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de estas Condiciones Generales, la cobertura de Robo Total en ningún caso cubre:

a) Las exclusiones establecidas para las coberturas de Daños Materiales Pérdida Parcial y Daños Materiales Pérdida Total.

b) El robo parcial de partes o accesorios del Vehículo Asegurado

c) El robo del Vehículo Asegurado a consecuencia del delito de fraude.

d) Los servicios otorgados por la cobertura de Protección Legal.

e) Ayuda para Pérdidas Totales

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaenlacarátuladelapóliza,laCompañíaindemnizaráalAseguradoconlaSumaAseguradaparaestacobertura,establecidaenlacarátuladelapóliza,unavezdeclaradalaPérdidaTotaloelRoboTotaldelVehículoAseguradoysecumplaconlosrequisitossolicitadosporlaCompañía.

Estacantidadserápagaderaenunasolaexhibiciónysóloaplicaparaunsoloeventodurantelavigenciadelapóliza.

2. Límite máximo de responsabilidadEl monto de indemnización aplicable será la cantidadestablecidaenlacarátuladeestapólizaparaestacobertura.EstaSumaAseguradanoseráreinstalabletalcomoseestableceenelcapítulo“Estipulacionesdelapólizadeseguro”incisoc) Sumas Aseguradas y Bases de Indemnización de estasCondicionesGenerales.

3. DeducibleEstacoberturaoperasinlaaplicacióndeundeducible.

Condiciones GeneralesCoberturas

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4. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de esta póliza, la cobertura de Ayuda para Pérdidas Totales, en ningún caso cubre:

a) Las exclusiones establecidas para la cobertura de Daños Materiales Pérdida Total.

b) Las exclusiones establecidas para la cobertura de Robo Total

f) Adaptaciones Conversiones y Equipo Especial

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaenlacarátuladelapóliza,estacoberturaseextiendeparacubrirlossiguientesriesgos:

a) Los Daños Materiales que sufran las adaptaciones,conversionesyequipoespecial instaladoenelVehículoAsegurado,aconsecuenciadelosriesgosdescritosenlascoberturasdeDañosMaterialesPérdidaParcialyDañosMaterialesPérdidaTotal.

b)Elrobo,dañoopérdidadelasadaptaciones,conversionesyequipoespecial,aconsecuenciadelRoboTotaldelVehículoAseguradoydelosdañosopérdidasmaterialesamparadosenlacoberturadeRoboTotal.

2. Límite máximo de responsabilidadEl límite máximo de responsabilidad se contrata bajo elconcepto de Suma Asegurada Convenida el cual deberáfijarsedeacuerdoalvalorrealquetenganlasadaptaciones,conversionesyequipoespecialo lasmodificacionesquesehayanefectuadoalaestructuradelvehículo,soportándoseporavalúoofactura.

a) En caso de siniestro, en donde solamente resultendañadas las adaptaciones, conversiones o el equipoespecial, el monto indemnizable será el costo de laadaptación,modificación,conversiónoequipoespecial,menoseldesgastequeporusocorrespondaalamisma,determinado por avalúo realizado o validado por laCompañía.

Condiciones GeneralesCoberturas

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24Condiciones GeneralesCoberturas

b)En casode Pérdida Total del Vehículo Asegurado y susadaptaciones,conversionesoequipoespecial,elmontoindemnizable para esta cobertura será el costo de laadaptación,modificación,conversiónoequipoespecial,menos ladepreciaciónqueporuso lecorrespondaa lamisma, menos el costo de rescate de la parte originalmodificada,convertidaosustituida.

LadescripcióndelosbienesaseguradosylaSumaAseguradadecadaunodeellosseasentarámedianteanexoquedeberáagregarseyformarpartedelapóliza,requisitosinelcualnoseconsideraráncubiertos.

3. DeducibleCuando la reclamación proceda por consecuencia de losriesgos cubiertos en las coberturas de Daños MaterialesPérdida Parcial, Daños Materiales Pérdida Total o RoboTotal el monto del deducible corresponderá a la cantidadqueresultedeaplicarsobreelvalordelequipodañadoalafechadesiniestro,elmismoporcentajequeapliqueparalaindemnizacióndelosdañosypérdidasquesufraelVehículoAsegurado.

g) Responsabilidad Civil por Daños a Terceros

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaenlacarátuladela póliza, cubre la Responsabilidad Civil en que incurra elAseguradoocualquierpersonaqueconsuconsentimientoexpresootácito,useelVehículoAseguradoycauseDañosMateriales a Terceros en sus bienes y/o cause lesionescorporalesolamuerteaTerceros,incluyendolaindemnizaciónpordañomorala laqueensucasoseacondenadopor laautoridadcompetente.

Asimismo,estáncubiertaslaslesionescorporalesolamuerteaTercerosylosDañosMaterialesabienesdeTercerosquecauseelremolqueotumbaburrosmientrasseaarrastradoporelVehículoAsegurado,siempreycuandocuenteconlos dispositivos o mecanismos especialmente fabricadosparatalfin.

Adicionalmente, y hasta por una cantidad igual al límitemáximoderesponsabilidad,estacoberturaseextiendeparaamparar los gastos y costas a los que fuere condenado elAseguradoocualquierpersonaqueconsuconsentimientoexpresootácitouseelVehículoAsegurado,encasodejuiciocivil seguido en su contra con motivo de ResponsabilidadCivil.

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25Condiciones Generales

Coberturas

2. Límite máximo de responsabilidadEl límite máximo de responsabilidad para esta cobertura seestableceen la carátuladeestapóliza yopera comoSumaAseguradaúnicaparalosdiversosriesgosqueseamparanenestacobertura.

3. DeducibleEstacoberturaoperasinlaaplicacióndeundeducible,salvoquequedeplenamenteasentadoenlacarátuladepóliza.

4. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de estas Condiciones Generales, la cobertura de Responsabilidad Civil en ningún caso cubre:

a) Los Daños Materiales a bienes que se encuentren bajo custodia o responsabilidad del Asegurado.

b) Los Daños Materiales a bienes d e p e r s o n a s q u e d e p e n d a n económicamente del Asegurado.

c) Daños, lesiones corporales o la muerte a personas cuando dependan económicamente del Asegurado, propietario, Contratante o conductor del Vehículo Asegurado o cuando estén a su servicio en el momento del siniestro.

d) Daños, lesiones corporales o la muerte a los ocupantes (acom-pañantes) del Vehículo Asegurado.

e) Daños, lesiones corporales o la muerte ocasionados por acto intencional de la víctima.

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26Condiciones GeneralesCoberturas

f) Daños, lesiones corporales o la muerte cometidos intencionalmente por el Asegurado, propietario, Contratante o conductor del Vehículo Asegurado.

g) Daños materiales, perjuicios, gastos, pérdidas, indemnizaciones o daño moral causado indirectamente por el Asegurado contra su persona y sus bienes.

h) Protección Legal

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaenlacarátuladelapóliza,otorgalosserviciosprofesionalesdeprotecciónjurídicanecesariosen losprocedimientos judicialesderivadosde losriesgosamparadosporlacoberturadeResponsabilidadCivilporDaños a Terceros, por loqueenaccidentesde tránsitoquedeacuerdoalasleyesvigentesenlaRepúblicaMexicana,requieran del inicio y seguimiento de un procedimientoadministrativocivily/openalenelqueseveanafectadoslosinteresesdelAseguradoy/opropietarioy/oconductorqueconconsentimientoexpresootácitouseelVehículoAseguradoyqueaconsecuenciadedichouso,causedañooseveaenvueltoendichosprocedimientos,laCompañíasecomprometea:

a) GestionarconelconsentimientoyasistenciadelAseguradoy/o propietario y/o conductor su libertad provisional,condicional, preparatoria y /o conmutativa, segúncorresponda,deacuerdoalprocedimientoiniciado.

b)GestionarconelconsentimientoyasistenciadelAseguradoy/opropietario y/o conductor la liberacióndelVehículoAsegurado.

c) Tramitarlaexpedicióninmediataysincostoadicionaldelas fianzas necesarias, por conducto de una Compañíaafianzadoralegalmenteconstituidayautorizadaparaoperarenelpaísyhastaporellímitedegarantíacontratadaparaestacobertura.

d)Pagartodoslosgastos,costas,cauciones(diferentesaldelafianza)y/omultasadministrativasquedelprocedimientosederiven,hastaporunmontoequivalenteal50%dellímitedegarantíacontratadaparaestacobertura.Estemontoseentenderáenadiciónallímitedegarantíaqueopereparaestacobertura.

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27Condiciones Generales

Coberturas

Losserviciosprofesionalesqueofreceestacoberturaseránotorgados por abogados designados por la Compañía.Sin embargo, en caso de que el Asegurado opte por lacontratacióndeotrosabogados,loshonorariosprofesionalesde losmismos se cubriránhastaporun límitemáximodelequivalentea500díasdesalariomínimogeneralvigenteenelDistritoFederalalmomentodelsiniestro.Enestecaso,laresponsabilidaddelaCompañíaselimitaráalpagodedichoshonorarios.

2. Límite máximo de responsabilidadEl límite máximo de responsabilidad se establece en lacarátuladeestapóliza.ElmontototaldeSumaAseguradaseráelqueresultedelaadicióndelasSumasAseguradasquesetengancontratadasenlacoberturadeResponsabilidadCivilporDañosaTerceros.

Encasoderequerirsemásdeunafianza,laresponsabilidaddelaCompañíaestarálimitada,entotal,aloseñaladoenelpárrafoanterior.

3. DeducibleEstacoberturaoperasinlaaplicacióndeundeducible.

4. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de estas Condiciones Generales, la cobertura de Protección Legal en ningún caso cubre:

a) Gastos u otorgamiento del servicio profesional de Protección Jurídica cuando no se vean afectados los riesgos contratados en las coberturas de Responsabilidad Civil por Daños a Terceros.

b) Tampoco los originados por los delitos de abuso de confianza, f raude o robo de l Veh í cu lo Asegurado.

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28Condiciones GeneralesCoberturas

i) Extensión de Cobertura de Responsabilidad Civil por Daños a Terceros

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaenlacarátuladelapóliza,cubrealconductorprincipaldelVehículoAsegurado,cuyonombreseindicaenlacarátuladelapólizacuandoseencuentrecomoconductordecualquierotrovehículo,diferentealamparadoporesteseguro,contralosmismosriesgosybajolasmismasbases,límites,deducibles,exclusionesycondicionesestipuladaspara las coberturasdeResponsabilidadCivilporDañosaTercerosyProtecciónLegal.

Denoaparecerelconductorprincipaldeclarado,seampararáal primer titular persona física y en caso de inexistencia, alContratantedelapóliza.

EstacoberturaoperaapartirdequesehayanagotadolassumasaseguradasdelascoberturasdeResponsabilidadCivilporDañosaTercerosdelseguroqueamparaalvehículoconducido,obienapartirdelafaltadeeste.

2. DeducibleEstacoberturaoperasinlaaplicacióndeundeducible.

3. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de estas Condiciones Generales, la cobertura de Extensión de Cobertura de Responsabilidad Civil por Daños a Terceros no opera:

a) Cuando el conductor principal o el beneficiario de esta cobertura se encuentre conduciendo un automóvil de renta diaria o un camión mayor a 3.5 toneladas, un autobús o algún otro vehículo de transporte público de pasajeros o carga.

b) Los Daños Materiales que sufra el vehículo conducido.

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29Condiciones Generales

Coberturas

j) Gastos Médicos Ocupantes

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaen lacarátulade la póliza, cubre el pago de gastos médicos por losconceptos que adelante se enumeran, originados porlesionescorporalesquesufracualquierpersonaOcupantedel Vehículo Asegurado de acuerdo con la definiciónestablecida en el capítulo “Definiciones” de estasCondicionesGenerales.

Losconceptosdegastosmédicoscubiertosporestapóliza,sonlossiguientes:

a) Hospitalización: alimentos y cuarto en el hospital,fisioterapia,gastosparaelrestablecimientodelasaluddel Ocupante lesionado con motivo del accidente,la hospitalización y en general prótesis, drogas ymedicinasqueseanprescritasporunmédico.

b) Atenciónmédica:Losserviciosdemédicos,cirujanos,ostéopatas, fisioterapeutas, legalmente autorizadosparaejercersusrespectivasprofesiones.

c) Enfermeros: El costo de los servicios de enfermeroso enfermeras, titulados que tengan licencia paraejercer y que sea indispensable su ser v ic io, deacuerdoalaprescripcióndelmédicotratante,paraelrestablecimientode la saluddelOcupante lesionadoconmotivodelaccidente.

d) Servicios de ambulancia: Los gastos erogados porel servicio de ambulancia, cuando sea indispensablesu servicio, de acuerdo a la prescripción del médicotratante, para el restablecimiento de la salud delOcupantelesionadoconmotivodelaccidente.

e) CostosdegastosfunerariosporconceptodemuerteaccidentaloriginadaporlesionescorporalesquesufranlosocupantesdelVehículoAsegurado,enaccidentesdetránsito,comosemencionaenelprimerpárrafodeesta cobertura. Esta cobertura tieneun sublímitedeSumaAseguradaporpersonade$50,000pesos.

2. Límite máximo de responsabilidadEl límitemáximoderesponsabilidadbajoestacoberturaseestableceen lacarátuladeestapólizayoperacomoSumaAseguradaúnica para los diversos riesgos que seamparanenestacobertura.

3. DeducibleEstacoberturaoperasinlaaplicacióndeundeducible.

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30Condiciones GeneralesCoberturas

4. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de estas Condiciones Generales, la cobertura de Gastos Médicos Ocupantes no cubre:

Los gastos médicos en que se incurra con motivo de lesiones que sufran los ocupantes del Vehículo Asegurado derivados de riña aún cuando sean a consecuencia del accidente de tránsito.

k) Protección Auxiliar (Sólo opera para autos y pick ups)

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaen lacarátuladelapóliza,cubrelossiguientesriesgos:

a)LosDañosMaterialesdirectosquesufraensuinteriorelVehículoAsegurado,aconsecuenciadeunroboparcialconviolencia,consumadoono,departes,accesoriosoequipoespecialinstaladosenelinteriordelmismo.

b)El robo de cristales, parabrisas, laterales, aletas,medallóny/oquemacocos(techocorredizo,sunroof),asícomolasgomasyherrajesdesoportedeestos,conlosqueelfabricanteadaptaoriginalmenteelVehículoAsegurado, y aquellos que estuvieran declarados enlacoberturadeAdaptaciones,ConversionesyEquipoEspecial,asícomolosdañosdirectosalacarroceríaquesufraelvehículoaconsecuenciadelroboointentoderobodelcristal.

c)Elpagodehospitalización,atenciónmédica,enfermeros,serviciosdeambulanciaycostosdegastosfunerarios,segúnsedefinenenlacoberturadeGastosMédicosaOcupantes,originadosporlesionescorporalesquesufracualquierOcupantealmomentodelroboointentodelrobodelVehículoAsegurado.

2. Límite máximo de responsabilidadEl límite máximo de responsabilidad de la Compañíadependerádelriesgoafectadocomosigue:

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31Condiciones Generales

Coberturas

a)Para los incisos a) y b) de esta cobertura, el límitemáximonuncaexcederádelcostoalpúblico,conbaseen la lista oficial de precios, que tengan los bienesal momento del siniestro, incluyendo el costo dereparacióny/ocolocación.

b)Parael incisoc),deestacobertura,el límitemáximoseráelmismoquesetengacontratadoenlacoberturadeGastosMédicosOcupantes.

3. DeduciblesEl monto de deducible dependerá del riesgo afectadocomosigue:

a)Parael incisoa),deestacobertura,elmontoseráelque resulte de aplicar el porcentaje estipulado en lacarátuladeestapólizaparaesacoberturasobreelvalordelaspartes,accesoriosoequipodañado,enlafechadelsiniestro.

b)Para el inciso b), de esta cobertura, el monto sedeterminaporelporcentajeestablecidoenlacarátuladelapólizaparalacoberturadeCristalesaplicablealcostodereposiciónycolocacióndelcristalocristalesafectadosmáselcostodeldañomaterialoriginado.

c)Para el inciso c) de esta cobertura, no aplicarádeducible.

4. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de estas Condiciones Generales y a las Exclusiones particulares de las coberturas de Daños Materiales Pérdida Parcial, Daños Materiales Pérdida Total, Cristales y Gastos Médicos Ocupantes de esta póliza, la cobertura de Protección Auxiliar no cubre:

a) Para el inciso a), pérdida o robo de accesorios o equipo especial del vehículo.

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32Condiciones GeneralesCoberturas

b) Para el inciso c), el pago de gastos médicos que se originen de las lesiones que sufra el Asegurado u ocupantes con motivo de un secuestro en cualquiera de sus modalidades.

l) Accidentes Automovilísticos al Conductor

1. CoberturaEn caso de estar descrita como amparada en la carátuladelapóliza,cubreelpagodeindemnizacionespormuerteopérdidasorgánicasquesufraelconductordelVehículoAsegurado, descrito en la carátula de la póliza, comoconsecuencia directa de un accidente automovilísticomientrasésteseencuentreconduciendodichovehículo.

2. Límite máximo de responsabilidadEl límite máximo de responsabilidad se fija de comúnacuerdoentreelAseguradoy laCompañíayseestableceenlacarátuladeestapólizayoperacomolímiteúnicoycombinadoparalosdiferentesriesgosamparados.

Sidurante lavigenciade lapóliza,dentrode losnoventadías naturales siguientes a la fecha del accidente, unalesiónprodujeracualesquieradelaspérdidasenumeradasacontinuación,laCompañíapagarálossiguientesporcentajessobre el límite máximo de responsabilidad para estacobertura:

Por pérdida de:

Lavida 100%

Ambasmanosoambospiesolavistaenambosojos 100%

Unamanoyunpie 100%

Unamanoylavistadeunojoounpieylavistadeunojo 100%

Unamanoounpie 50%

Lavistadeunojo 30%

Elpulgardecualquiermano 15%

Eldedoíndicedecualquiermano 10%

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33Condiciones Generales

Coberturas

Porpérdidadecualesquieradelaspartescitadasseentenderálaamputacióncompletaquirúrgicaotraumáticaoanquilosamientodeesemiembro,lapérdidacompletaoirreparabledelafuncióndelavista,olaseparacióncompletaoanquilosamientodedosfalangesdecadadedo.

Paratodasaquellaspérdidasorgánicasnocontempladasenladescripciónanterior,seestaráaloslímitesyespecificacionesquesobreelparticularestablecelaLeyFederaldelTrabajo.

3. DeduciblesEstacoberturaoperasinlaaplicacióndeundeducible.

4. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de “Exclusiones Generales” de estas Condiciones Generales, la cobertura de Accidentes Automo-vilísticos al Conductor en ningún caso opera:

a) Cuando la edad del conductor exceda de 69 años.

b) Cuando las lesiones o la muerte hayan sido provocadas intencio-nalmente por el Asegurado.

m) Daños por la Carga

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaen lacarátuladela póliza, cubre la Responsabilidad Civil en que incurra elAseguradopordañosa tercerosensusbienesy/opersonascausadosconlacargaquetransportaelVehículoAsegurado,bajolasmismasbasesdeduciblesyexclusionesestipuladasenlacoberturadeResponsabilidadCivilporDañosaTerceros,deacuerdoalasiguienteclasificación:

CARGA TIPO A:Comprendemercancíasconreducidogradodepeligrosidaden su transporte, comopor ejemplo:Ropa,mueblesdomésticos,artículosdemadera,plástico,tela,entreotros.

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34Condiciones GeneralesCoberturas

CARGA TIPO B:Comprendemercancíaspeligrosastalescomo:maquinariapesada,vehículosabordodecamiones,troncosotrozosdemadera,rollosdepapel,cableoalambreparausoindustrial,postes,varillas,viguetasdeacero,materiales,partesomódulosparaconstrucción,ganadoenpie.

CARGA TIPO C: Comprendemercancíasaltamentepeligrosastales como: sustancias y/o productos tóxicos y/o corrosivos,inflamablesy/oexplosivos.

AdicionalmentecuandosetengacontratadaslascoberturasdeDañosMaterialesPérdidaParcialoPérdidaTotal,estacoberturaseextiendeacubrirlosDañosMaterialesdirectosalVehículoAseguradoocasionadosconlacargaquetransportaderivadosdelosriesgoscubiertosenlascoberturasdeDañosMaterialesPérdidaParcialoPérdidaTotalbajolasmismasbases,deduciblesyexclusionesestipuladasenlascoberturasdeDañosMaterialesPérdidaParcialoPérdidaTotal.

2. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de "Exclusiones Generales" de esta póliza, la cobertura de Daños por la Carga en ningún caso ampara:

a) D a ñ o s M a t e r i a l e s , l e s i o n e s corporales o la muerte a terceros ocasionados con la carga que transporta cuando esta corresponda a un tipo de peligrosidad mayor al que se tenga contratado y que se indica en la carátula de la póliza.

b) Cualquier daño cuando el vehículo asegurado no cumpla con las disposiciones y normas de diseño específicos para el transporte de bienes materiales y residuos peligrosos, así como también por el incumplimiento a las leyes, reglamentos, normas y/o dispo-

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35Condiciones Generales

Coberturas

siciones aplicables a este tipo de transporte.

c) D a ñ o s M a t e r i a l e s , l e s i o n e s corporales o la muerte a terceros ocasionados durante las maniobras de carga y descarga a menos que se tenga contratada la cobertura correspondiente.

d) Los Daños Materiales al Vehículo Asegurado ocasionados por su propia carga, por riesgos diferentes a los cubiertos en las coberturas de Daños Materiales Pérdida Parcial o Pérdida Total.

n) Maniobras de Carga y Descarga

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaenlacarátuladela póliza, cubre los daños materiales directos al VehículoAsegurado,asícomolosdañosatercerosensusbienesy/opersonasocasionadosalmomentodeefectuarmaniobrasde carga, descarga o montaje de la mercancía ocupantedel Vehículo Asegurado, bajo las mismas bases, limites,deducibles y exclusiones establecidas en las coberturasde Daños Materiales Pérdida Parcial y Pérdida total yResponsabilidadCivilporDañosaTerceros,segúnsetengancontratadas.

o) Responsabilidad Civil Ecológica

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaenlacarátuladelapóliza,cubrelaResponsabilidadCivilenqueincurraydelacualresultecivilmenteresponsableelAseguradoocualquierpersonaqueconsuconsentimientoexpresootácito,useelvehículoyqueaconsecuenciadedichousocause,conlacargaquetransporta,dañosalmedioambienteoriginadospor contaminación súbita e imprevista derivados de unacolisióny/ovuelcodelVehículoAsegurado.

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36Condiciones GeneralesCoberturas

Adicionalmente,estacoberturaincluyelosgastosdelimpiezay/oremociónqueporcontaminaciónseocasionen.

Lasaccionespreventivastomadasenelmomentoparadisminuireldañocausadoalmedioambienteporelcontratante,quedancubiertassiempreycuandosedeavisoaGNPyseinformeconanticipaciónlos importesydesglosede losmismos,encasocontrario lasacciones son responsabilidaddel contratanteyopera hasta el limite de la cobertura que ampara la Pólizacontratada.

El contratante esta obligado a dar seguimiento al siniestroquehayaocasionadodañoecológico,antelaautoridadquetengaconocimientodelmismo,quedandoobligadoainformara la compañía cualquier tramite, arreglo o gestión, ya seaporconductodelconductor,propietarioocontratantedelaunidadasegurada.

2. Límite máximo de responsabilidadElLímitemáximoderesponsabilidadseestableceenlacarátuladeestapólizayoperacomosumaaseguradaúnicaparalosdiferentesriesgosamparados.

3. DeducibleOpera el monto de deducible establecido en al carátula deestapóliza.

4. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de "Exclusiones Generales" de esta póliza, y las exclusiones particulares de la cobertura de Responsabilidad Civil por Daños a terceros; la cobertura Responsabilidad Civil Ecológica en ningún caso cubre:

a) C u a l q u i e r d a ñ o c u a n d o e l vehículo asegurado no cumpla con las disposiciones y normas de diseño específicos para el transporte de bienes materiales y residuos peligrosos, así como también por el incumplimiento a

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37Condiciones Generales

Coberturas

las leyes, reglamentos, normas y/o disposiciones aplicables a este tipo de transporte.

b) Falta de licencia para conducir y/o permiso para transportar materiales y residuos peligrosos emitido por SCT, la licencia tipo que tendrá el responsable de conducir el vehículo deberá ser vigente y que la misma ampare las facultades para conducir el tipo de unidad contratada, de acuerdo por las normas o reglamentos vigentes del estado de la República Mexicana donde haya sido el lugar del siniestro.

c) Cualquier daño cuando la carga transportada corresponda a un tipo de peligrosidad mayor de carga a la que se tenga contratado y que se indica en la carátula de la póliza.

d) Daños ocasionados durante las maniobras de carga y descarga a menos que se tenga contratada la cobertura correspondiente.

e) Pérdidas consecuenciales, como pérdidas de utilidades, pérdida de ventas o cualquier otra pérdida que no tenga relación con la cobertura amparada.

f) Cualquier daño provocado por derrame siempre que este no sea consecuencia directa de los riesgos amparados por esta cobertura.

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38Condiciones GeneralesCoberturas

p) Gastos Médicos al Conductor

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaen lacarátuladelapóliza,cubreelpagodeGastosMédicosporlosconceptosenunciados en la cobertura de Gastos Médicos Ocupantesoriginados por lesiones corporales que sufra el conductordelVehículoAsegurado,enaccidentesdetránsitoocurridosmientras se encuentre dentrodel compartimiento, caseta ocabinadestinadosaltransportedepersonas.

2. Límite máximo de responsabilidadEllimitemáximodeResponsabilidadseestableceenlacarátuladeestapólizayoperacomolimiteúnicoycombinadoparalosdiferentesriesgosamparados.

3. DeduciblesEstacoberturaoperasinlaaplicacióndeundeducible.

4. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de "Exclusiones Generales" de esta póliza, la cobertura de Gastos Médicos al Conductor en ningún caso cubre:

a) Los Gastos Médicos a Ocupantes.

b) Los Gastos Médicos en que se incurra con motivo de lesiones que sufran los ocupantes del Vehículo Asegurado derivados de riña aún cuando sean a consecuencia del accidente de tránsito.

q) Responsabilidad Civil por Accidentes a los Viajeros

1. CoberturaEncasodeestardescritacomoamparadaenlacarátuladelapóliza,cubreelpagodelasindemnizacionesporlasquefuerelegalmente responsable el Asegurado sobre los pasajeros o

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39Condiciones Generales

Coberturas

viajeroscomoconsecuenciadelamuerteomenoscabodelasaludocurridocomoconsecuenciadeaccidentesdetransitoasícomoeldañoopérdidadesusequipajes,desdeelmomentodeabordarelvehículo,duranteeltrayectodelviajeyhastaquedesciendadeeste,noimportandosilasvíaspordondecirculaelvehículosonFederalesourbanas.

2. Límite máximo de responsabilidadEllimitemáximoderesponsabilidadseestableceenlacarátuladelapólizayoperacomolimiteúnicoycombinadoparalosdiferentes riesgos amparados hasta el numero de viajerosautorizadosparacadatipodevehículo.

3. DeducibleEstacoberturaoperasegúnloespecificadoenlacarátuladelapóliza.

4. Exclusiones

Adicionalmente a lo estipulado en el capítulo de "Exclusiones Generales" de esta pól iza, la cobertura de Responsabilidad Civil por Accidentes a los Viajeros no cubre:

a) Accidentes, lesiones, inhabilitación, muerte u otra pérdida causada directa o indirectamente, en todo o en parte, por enfermedades corporales o mentales y lesiones diferentes a los causados por el accidente de transito o donde no haya responsabilidad plena del contratante.

b) Intento de suicidio o el suicidio cometido en estado de enajenación mental o no.

c) Accidente, lesión, inhabilitación, muerte u otra pérdida causada directa o indirectamente por tratamiento médico quirúrgico, con excepción

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40Condiciones GeneralesCoberturas

del que resulte directamente de operaciones quirúrgicas que se hagan necesarias.

d) Accidentes que sufran pasajeros al subir o bajar del vehículo asegurado, ya sea que se encuentre parado o en movimiento, cuando dichos accidentes se deban a culpa grave del pasajero.

e) Accidentes que sufra la tripulación del Vehículo Asegurado y todo trabajador del Asegurado, de la línea o empresa prestataria del servicio, que viaje con motivo de relación de trabajo y cualesquiera de los familiares de ambos que viajen como acompañantes.

f) Los gastos originados por demandas j u d i c i a l e s o e x t r a j u d i c i a l e s promovidas en contra del Asegurado por sus víctimas, herederos legales o personas que se ostenten como tales.

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41Condiciones Generales

Coberturas

2.2 Exclusiones Generales

Aplicables a todas las Coberturas:

Este seguro en ningún caso cubre o ampara:

1) Las pérdidas, daños o responsabilidades que sean objeto de alguna cobertura que no haya sido contratada.

2) Tampoco quedan cubiertas las pérdidas o daños que sufra o cause el vehículo como consecuencia de las siguientes eventualidades:

a) Operaciones bélicas, ya fueran de guerra extranjera o de guerra civil, insurrección, actos de subversión o rebelión contra el Gobierno.

b) Cuando los bienes asegurados, sean objeto de expropiación, requisición, confiscación, incautación o detención por las autoridades legalmente reconocidas, con motivo de los procedimientos en el ejercicio de sus funciones.

c) Acciones militares o judiciales con o sin consentimiento del Asegurado, es decir, no se cubrirá ningún daño o responsabilidad cuando el Vehículo Asegurado sea utilizado para ejecutar actos de militares o judiciales.

3) Cualquier tipo de perjuicio, gasto, pérdida o daño indirecto que sufra el Asegurado y/o conductor por la privación del uso del vehículo.

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4) Cualquier daño material, pérdida o responsabilidad que resulte de agravaciones esenciales del riesgo cuando el Asegurado o Conductor del Vehículo Asegurado actúe de manera negligente efectuando u omitiendo actos que originen la realización de un siniestro.

5) Pérdidas o daños que sufra el Vehículo Asegurado por transitar fuera de caminos o cuando éstos se encuentren en condiciones intransitables.

6) Daños a Terceros cuando el Vehículo Asegurado participe en competencias automovilísticas de velocidad o de resistencia, fuera o dentro de las vías públicas, ya sea de aficionados o profesionales.

7) Daños causados por negligencia o impericia grave del conductor del Vehículo Asegurado, cuando éste carezca de licencia para conducir el vehículo, expedida por autoridad competente o que dicha licencia, no sea del tipo indicado (placas y uso) para conducir el vehículo.

Los permisos para conduc i r expedidos conforme las disposiciones de l Reg lamento de Tráns i to correspondiente, para efectos de esta póliza, serán considerados como licencias.

Condiciones GeneralesCoberturas

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8) Daños, pérdidas o responsabilidades cuando la descripción del vehículo que aparezca en la carátula de la póliza, no corresponda a los del Vehículo Asegurado en el momento del siniestro, o en su gestión de comprobación.

9) En vehículos de carga o transporte público de pasajeros, las pérdidas o daños que sufra o cause el vehículo cuando el conductor se encuentre en estado de ebriedad, a menos que no pueda ser imputada al conductor la culpa, impericia o negligencia graves en la realización del siniestro.

10) En vehículos de carga o transporte público de pasajeros las pérdidas o daños que sufra o cause el vehículo cuando el conductor se encuentre bajo el efecto de estupefacientes y enervantes, a menos que hayan sido prescritos por un médico.

Condiciones GeneralesCoberturas

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44Condiciones GeneralesEstipulaciones de la Póliza de Seguro

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Estipulaciones de la Póliza de Seguro

a) Versión de la Póliza

Las modificaciones que se hagan al presente contrato, conposterioridadalafechadeiniciodesuvigencia,constaránenversionessubsecuentes,conservándoseelmismonúmerodepólizayadicionandoaéstaelnúmerodeversiónconsecutivoquecorresponda.

Lavigenciadeestecontratoeslaqueseindicaenlapóliza,la cual, a petición del Contratante o Asegurado, y previaaceptación de la Compañía, podrá renovarse o prorrogarsemediantelaexpedicióndelaversiónsubsecuentedelamisma,deacuerdocon lo indicadoenelpárrafoanterior.Endichaversiónconstaránlostérminosylavigenciadelarenovaciónoprórroga.

Los cambios que se hagan al contrato, y que se constatenen cadanueva versión, surtiránefectos legales en términosdeloestablecidoporlosartículos25y40delaLeySobreelContratodeSeguro,quedandosinefectos legales todas lasversiones anteriores que obren en poder del Contratante,salvo las estipulaciones que no hayan sido modificadas, lascualesseránreproducidasensutotalidadenlanuevaversión,noaplicandoparaellasloestablecidoenlospreceptoslegalesqueseindicanenestacláusula.

b) Principio y Terminación de vigencia

Lavigenciadeestapólizaprincipiayterminaenlafechayhoraindicadaenlacarátuladelamisma,salvoqueexistaunanuevaversióndedichapóliza.

c) Sumas Aseguradas y Bases de Indemnización

Artículo 86 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro:“Enelsegurocontralosdaños,laempresaaseguradorarespondesolamenteporeldañocausadohastaellímitedelasumaydelvalorrealasegurados.Laempresaresponderádelapérdidadelprovechoointerésqueseobtengadelacosaasegurada,siasíseconvieneexpresamente”.

Artículo 91 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro: “Parafijar la indemnizacióndel segurose tendráencuentaelvalordel interésaseguradoenelmomentoderealizacióndelsiniestro.”

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46Condiciones GeneralesEstipulaciones de la Póliza de Seguro

1) Será responsabilidad del Asegurado la fijación y actualización de las Sumas Aseguradas de las coberturas que se indican en la carátula de esta póliza y que constituyen la máxima responsabilidad que, en caso de siniestro está a cargo de la Compañía

Cabeaclararquelassumasaseguradasdetodaslascoberturasyopcionesincluyenimpuestos(I.V.A.ylosdemásimpuestosquecorrespondan).

2) Para el caso de las coberturas de Daños Materiales Pérdida Parcial, Daños Materiales Pérdida Total y Robo Total, según se determina en la carátula de esta póliza, la Suma Asegurada se establece en función a los siguientes criteriosa) Vehículos Residentes:Paravehículosdefabricaciónnacionaloimportadosqueseanvendidosporarmadorasreconocidasycuyamarca,tipo, descripción y modelo se incluyen en las tarifassimplificadasqueemitelaCompañía,laSumaAseguradacorresponderáalValorComercialalafechadelsiniestrosegún se define en el capítulo “Definiciones de estasCondicionesGenerales.

Paravehículosúltimomodelodefabricaciónnacional,oimportadosqueseanvendidosporarmadorasreconocidasy para cuya marca, tipo, descripción y modelo no seencuentre publicado el Valor Comercial del mismo enlasguíasespecializadas,segúnsedescribeenelcapítulo“Definiciones”deestasCondicionesGenerales.,laSumaAseguradacorresponderáalvalordenuevo(preciodelistapublicadoporlaGuíaEBC)menosladepreciaciónqueporusolecorrespondaentrelafechadecompradelvehículoylafechadelsiniestro.Losporcentajesdedepreciaciónqueseaplicaránseránun10%inicialmásun1.25%paralosmesessubsecuentesapartirdelsegundomes.

b) Vehículos Fronterizos e Importados:ParavehículosdentrodelosEstadosdeBajaCalifornia,BajaCaliforniaSurySonora,laSumaAseguradacorresponderáal valor de mayoreo (wholesale), del Kelley Blue Book,AutoMarketReportpublicadoporKelleyBlueBookCo.,de California, Estados Unidos de Norteamérica, para elresto de los Estados fronterizos se aplicará el valor demayoreodelaguíaNADA(OfficialOlderUsedCarGuide),correspondientealaregión.Enamboscasosseaplicarálaguíaqueseencuentrevigenteenlafechadelsiniestro.

c) Motocicletas, microbuses, minibuses y autobuses:Para motocicletas, microbuses, minibuses y autobuses,NacionalesoImportadoslaSumaAseguradaenlaemisióncorresponderáalvalordeclaradoporelAseguradoy,en

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47Condiciones Generales

Estipulaciones de la Póliza de Seguro

casodesiniestro,elvaloraindemnizarseráésta,sinexcederdelValorComercialquetengaelvehículoalmomentodelsiniestro,segúnsedefineenelcapítulo“Definiciones”deestasCondicionesGenerales.

d) Vehículos Residentes a Valor Factura:Para los vehículos último modelo que así lo soliciten almomentodelaemisión,siestoocurredurantelosprimeros90 días de expedida su factura, podrá establecerse elimportededichafacturacomoSumaAsegurada.

EnaquellosvehículosquesehayaestablecidounmontocomoSumaAseguradaenlacarátuladeestapóliza,dichomonto se respetará como el Valor Comercial durantetoda su vigencia, tratándose de pólizas multianualesesta condición operará solo durante su 1er. Año devigencia,paralosañossubsecuenteslaSumaAseguradacorresponderáalValorComercialalafechadelsiniestrosegún se define en el capítulo “Definiciones” de estasCondicionesGenerales.

e) Vehículos Antiguos y Clásicos:Paraaquellosvehículosquedeacuerdoasuscaracterísticaso antigüedad son considerados como “Antiguos yClásicos”,segúnsedefineenelcapítulo“Definiciones”deestaPóliza,laSumaAseguradatantoenlacontratacióncomoencasodesiniestroestarádeterminadaporavalúorealizadoatravésdeperitosvaluadores.

f) Transporte Público de Pasajeros:Paraaquellosvehículoscuyousoseaeltransportepúblicodepasajeros, laSumaAseguradacorresponderáal80%delvalorcomercialalafechadelsiniestro,segúnsedefineenelcapitulo“Definiciones”deestapóliza.

g) Tractocamiones:Para tractocamiones, Nacionales o Importados la SumaAseguradaenlaemisióncorresponderáalvalordeclaradopor el Asegurado y, en caso de siniestro, el valor aindemnizarseráésta,sinexcederdelValorComercialquetengaelvehículoalmomentodelsiniestro,segúnsedefineenelcapítulo“Definiciones”deestaPóliza.

3) Reinstalación de Sumas AseguradasLasSumasAseguradasdelascoberturascontratadasenestapóliza, se reinstalaránautomáticamentecuandohayansidoreducidas por el pago de cualquier indemnización parcialefectuada por la Compañía, siempre y cuando hayan sidooriginadasporlaocurrenciadeeventosdiferentes.

EstareinstalaciónnooperaenlascoberturasdeAdaptaciones,ConversionesyEquipoEspecial;AccidentesAutomovilísticosalConductor,así comoen lascoberturasdondeseexcluyaexpresamente.

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48Condiciones GeneralesEstipulaciones de la Póliza de Seguro

4) Bases de IndemnizaciónUnavezquesehayacumplidoconloestablecidoenelcapítulo“Procedimientosencasodesiniestro”deestasCondicionesGenerales, laCompañía tendrá laobligaciónde indemnizarconbaseenlosiguiente:

a) Indemnización de Daños Materiales por Pérdidas Parciales:CuandosedeclarelaPérdidaParcialdeacuerdoconladefiniciónestipuladaenelcapítulo“Definiciones”deestasCondicionesGenerales, la indemnización comprenderáel valor facturaderefaccionesymanodeobramáslosimpuestosqueensucasogenerenlosmismos,menoselmontodeldeduciblequecorresponda.

Solamenteen llantas ymotoresque resultendañadosensiniestrosamparados,seaplicarádepreciaciónodeméritoporusodeacuerdoalasiguientetablayfórmula:

Vida Útil Promedio

Volkswagen 125,000km

Chrysler 180,000km

GeneralMotors 150,000km

Ford 160,000km

Nissan 165,000km

Importados 200,000km

MotocicletasBMW, Carabella, Ducati, Harley-Davison, Honda, Kawasaki, Piaggio, Suzuki, Yamaha 80,000km

RestoMotocicletas 50,000km

Depreciación= *100%

Enelcasodedepreciaciónodeméritodellantas,enningúncasoexcederádel30%delvalordeéstas.

Unavezrealizadalavaluación,segúnsedefineenelcapítulo“Procedimientosencasodesiniestro”deestasCondicionesde acuerdo almonto resultadode la valuación, o en sucasolareparacióndelmismoenalgúntalleroagenciadesupreferencia.

ElAseguradopodráelegirelpagodelosdaños,deacuerdoalmontoresultadodeladeacuerdoalmontoresultadodelavaluación,oensucasolareparacióndelmismoenalgúntalleroagenciadesupreferencia.ElAseguradopodráoptarporquelaCompañíaefectúeelpagodirectoalproveedor

KilometrajedeUso

VidaÚtilPromedio

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49Condiciones Generales

Estipulaciones de la Póliza de Seguro

deservicio,elegidoporelAseguradodentrodelasagenciaso talleres automotrices con las que la Compañía hayaconvenidoelpagodirectopor la reparacióndel vehículo.En este caso el Asegurado será responsable de dar elseguimientoquecorrespondaalareparaciónenlaagenciaotallerquehubieseelegido.

b) Daños Materiales Pérdidas Totales:Cuando se declare la Pérdida Total de acuerdo con ladefiniciónestablecidaenelcapítulo“Definiciones”deestasCondicionesGeneralesy laSumaAseguradahubierasidodeterminadaenfunciónaloestablecidoenelpunto2delapartado“SumasAseguradasyBasesdeIndemnización”deestasCondicionesGenerales,laindemnizacióncomprenderáel monto de la Suma Asegurada, sin exceder el ValorComercial a la fecha del siniestro, menos el monto deldeduciblecorrespondiente.

Para vehículos fronterizos, importados, motocicletas,microbuses,minibuses,autobuses,antiguosyclásicos,encasodequelaSumaAseguradanohubierasidodeterminadasiguiendoloslineamientosdelpunto2delapartado“SumasAseguradasyBasesdeIndemnización”deestasCondicionesGenerales,lamáximaindemnizaciónseráelmínimoentreel valor definido en el punto 2 del apartado “SumasAseguradasyBasesdeIndemnización”deestasCondicionesGenerales, aplicandoel lineamiento correspondiente, y laSumaAseguradacontratada,considerando,ensucaso,ladevolucióndelaprimapagadaenexceso.

c) Pólizas con Vigencias Multianuales:Tanto en Pérdidas Parciales comoenPérdidas Totales, seaplicaráloindicadoenlosincisosaybdelpunto4“BasesdeIndemnización”deestasCondicionesGenerales.

5) Salvamentos y RecuperacionesEn caso de que la Compañía pague el valor asegurado delvehículo en la fecha del siniestro, ésta tendrá derecho adisponerdelsalvamentoenlaproporciónquelecorrespondaydecualquierrecuperación,conexcepcióndelequipoespecial,adaptacionesoconversionesquenoestuviereasegurado.

En virtuddeque la parte que soporta elAsegurado es porconceptodededucible,elimportedelarecuperaciónseaplicará,enprimertérminoacubrirlapartequeerogólaCompañíayelremanente,silohubiere,corresponderáalAsegurado.

6) Gastos de TrasladoEncasodesiniestroqueameriteindemnizaciónenlostérminosdelascoberturasdeDañosMaterialesPérdidaParcialoDañosMaterialesPérdidaTotaldelapresentepóliza,laCompañíasehará cargode lasmaniobras ygastos correspondientesparaponerelVehículoAseguradoencondicionesdetraslado,asícomodeloscostosqueimpliqueelmismo.

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50Condiciones GeneralesEstipulaciones de la Póliza de Seguro

SielAseguradooptapor trasladarloaun lugardistintodelelegido por la Compañía, ésta sólo responderá por esteconcepto,hastaporlacantidadequivalentea30díasdesalariomínimogeneralvigenteenelDistritoFederalalmomentodelsiniestro.

Losgastosdetrasladonooperaráncuandoeldañoamparadopor lacoberturaafectadanorebaseelmontodeldeduciblecorrespondiente.

7) PensionesEnsiniestrosen losque laUnidadAseguradaseadecretadaPérdidaTotal,cuandoelvehículohayasidodetenidoenalgúndepósitodevehículosocorralónpropiedaddelaautoridadodelaCompañía,elAseguradodisponedeunplazode30díasnaturales,contadosapartirdelanotificacióndelaCompañía,paralaentregafísicadelvehículoydocumentosdepropiedadenlasinstalacionesdelamisma.

Encasodenocumplirseconloseñaladoenelpárrafoanterior,porcausasimputablesalAsegurado,ésteasumiráelcostoporpensiónqueimpliquelaestadía,arazóndeundíadesalariomínimogeneralvigenteenelDistritoFederalporcadadíaenexcesodelosprimeros30.

8) Indemnización por moraSilaCompañíanocumpleconsuobligaciónindemnizatoriadentrodelos30díassiguientesalafechaenquehayarecibidolosdocumentoseinformacionesquelepermitanconocerelfundamentodelareclamación,pagaráunaindemnizaciónpormoracalculadodeacuerdoconlodispuestoenartículo135bisdelaLeyGeneraldeInstitucionesySociedadesMutualistasdeSeguros.

d) Obligación del pago de las primas de la póliza

1) PrimaLa prima vence y podrá ser pagada en el momento de lacelebracióndelcontrato.

SielAseguradooptaporelpagofraccionadodelaprima,lasexhibicionesdeberánserporperíodosdeigualduración,noinferioresaunmes,venciendoaliniciodecadaperíodopactadoyaplicandolatasadefinanciamientoconvenida.

Encasodesiniestroqueimpliquepérdidatotal,laCompañíadeducirá de la indemnización debida al Asegurado oContratante, el total de la prima pendiente de pago o lasfracciones de ésta no liquidadas del riesgo afectado, hastacompletar la prima correspondiente al período de segurocontratado.

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51Condiciones Generales

Estipulaciones de la Póliza de Seguro

2) Cesación de los efectos del contrato por falta de pago

Artículo 40 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro:“Sinohubiesesidopagadalaprimaolaprimerafraccióndeella,enloscasosdepagoenparcialidades,dentrodeltérminoconvenido,elcualnopodráserinferioratresdíasnimayoratreintadíasnaturalessiguientesalafechadesuvencimiento,losefectosdel contrato cesaránautomáticamentea lasdocehorasdelúltimodíadeeseplazo.Encasodequenosehayaconvenidoeltérmino,seaplicaráelmayorprevistoenesteartículo.Salvopactoencontrario,eltérminoprevistoenelpárrafoanteriornoseráaplicablealossegurosobligatoriosaquehacereferenciaelartículo150BisdeestaLey”.

Artículo 150 Bis de la Ley Sobre el Contrato de Seguro:“Los seguros de responsabilidad que por disposición legaltengan el carácter de obligatorios, no podrán cesar en susefectos,rescindirse,nidarseporterminadosconanterioridadalafechadeterminacióndesuvigencia.

Cuando la empresa pague por cuenta del Asegurado laindemnizaciónqueéstedebaaunterceroacausadeundañoprevistoenelcontratoycompruebequeelContratanteincurrióenomisioneso inexactasdeclaracionesde loshechosaqueserefierenlosartículos8,9,10y70delapresenteLey,oenagravaciónesencialdelriesgoenlostérminosdelosartículos52y53delamisma,estaráfacultadaparaexigirdirectamentealContratanteelreembolsodelopagado”.

3) Lugar de pagoLasprimasconvenidasdeberánserpagadasenlasoficinasdelaCompañíacontraentregadelrecibocorrespondiente.

e) Pérdida del derecho a ser indemnizado

Las obligaciones de la Compañía quedan extintas en lossiguientescasos:

1) Si se demuestra que el Asegurado, el beneficiario o sus representantes, con el fin de hacer que la Compañía incurra en error, disimule o declare inexactamente hechos o acontecimientos que excluyan o puedan restringir dichas obligaciones, al momento de la suscripción de acuerdo a lo establecido por los Artículos 8, 9, 10, 47 y 48 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro.

Artículo 8 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro: “Elproponenteestaráobligadoadeclararporescritoalaempresaaseguradora,deacuerdo conel cuestionario relativo, todoslos hechos importantes para la apreciación del riesgo que

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52Condiciones GeneralesEstipulaciones de la Póliza de Seguro

puedaninfluirenlascondicionesconvenidas,talescomolosconozcaodebaconocerenelmomentode lacelebracióndelcontrato”.

Artículo 9 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro:“SielcontratosecelebraporunrepresentantedelAsegurado,deberándeclararsetodosloshechosimportantesqueseanodebanserconocidosdelrepresentanteydelrepresentado”.

Artículo 10 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro:“Cuando se proponga un seguro por cuenta de otro, elproponente deberá declarar todos los hechos importantesqueseanodebanserconocidosdelterceroaseguradoodesuintermediario”.

Artículo 47 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro: “Cualquier omisión o inexacta declaración de los hechosaqueserefieren losartículos8,9y10de lapresente ley,facultaráalaempresaaseguradoraparaconsiderarrescindidodeplenoderechoelcontrato,aunquenohayaninfluidoenlarealizacióndelsiniestro”.

Artículo 48 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro: “Laempresa aseguradora comunicará en forma auténtica alAsegurado o a sus beneficiarios, la rescisión del contrato,dentro de los treinta días naturales siguientes a la fechaen que la propia empresa conozca la omisión o inexactadeclaración”.

2) Si hubiere en el siniestro dolo o mala fe del Asegurado, beneficiario o sus representantes.

3) Si se demuestra que el Asegurado, beneficiario o sus representantes, no proporcionan oportunamente la información que la Compañía solicite sobre los hechos relacionados con el siniestro y por los cuales puedan determinarse las circunstancias de su realización y las consecuencias del mismo.

4) Si con el fin de obtener un provecho ilícito, en exceso de los costos usuales y acostumbrados derivados de los honorarios y gastos médicos en que incurra el Asegurado, beneficiario o su representante de acuerdo o no con el prestador del servicio médico, incrementan de manera excesiva el monto de la reclamación.

5) Por impedir la subrogación prevista en el Art.111 de la Ley sobre el Contrato de Seguro, la Compañía en ningún caso indemnizará cuando los documentos de propiedad del vehículo no sean presentados a la Compañía

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o resulten apócrifos, alterados o que de ellos se desprendan errores u omisiones que puedan ser materia de confusiones respecto a la legitimidad del vehículo y/o sus documentos.

f) Terminación anticipada de la póliza

Las partes convienen expresamente en que este contratopodrádarseporterminadoanticipadamenteenlossiguientescasos:

1) Solicitud de cancelación por parte del Asegurado

Elcontratoseconsideraráterminadoanticipadamenteapartirdelafechaenquelainstituciónseaenteradaporescritodelasolicituddecancelación.LaCompañíatendráelderechoalaprimaquecorrespondadeacuerdoconlastarifasparasegurosacortoplazoregistradasantelaComisiónNacionaldeSegurosyFianzas(CNSF).

En caso de cancelación por Pérdida Total del VehículoAsegurado no se devolverán las primas de las coberturasafectadas.

2) En caso de Pérdida TotalNosedevolveránlasprimasdelascoberturasafectadas.

3) Cancelación de la póliza por parte de la Compañía

LaCompañíanotificaráporescritoalAsegurado,surtiendoefecto la terminación del seguro después de 15 días depracticadalanotificaciónrespectiva.

La Compañía deberá devolver la totalidad de la prima enproporción al tiempo de vigencia no corrido a más tardaralhacerdichanotificación,sincuyorequisitosetendrápornohecha.

Sicuandosecontratendosomáscoberturasyantesdelfindeperíododevigenciapactado,ocurrieralapérdidatotaldeVehículoAsegurado, laCompañíadevolverá,aprorrata, lapartenodevengadadelaprimaoprimascorrespondientesalascoberturasnoafectadasporesesiniestro.Enigualformase procederá cuando se contraten una o más coberturasy desaparezcan los riesgos amparados a consecuencia deeventosnoasegurados.

Condiciones GeneralesEstipulaciones de la Póliza de Seguro

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g) Prescripción

Todaslasaccionesquesederivendeestecontratodeseguroprescribiránendosaños,contadosenlostérminosdelArtículo81delaLeySobreelContratodeSeguro,desdelafechadelacontecimientoquelesdioorigen,salvoloscasosdeexcepciónconsignadosenelArtículo82delamismaLey.

Artículo 81 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro: “Todaslasaccionesquesederivendeuncontratodeseguroprescribiránendosaños,contadosdesdelafechadelacontecimientoquelesdioorigen”.

Artículo 82 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro:“Elplazodequetrataelartículoanteriornocorreráencasodeomisión,falsaso inexactasdeclaraciones sobre el riesgo corrido, sinodesdeeldíaenquelaempresahayatenidoconocimientodeél;ysisetratadelarealizacióndelsiniestro,desdeeldíaenquehayallegadoaconocimientodelosinteresados,quienesdeberándemostrarquehastaentoncesignorabandicharealización.

Tratándosede Terceros beneficiarios se necesitará, además,queéstos tenganconocimientodelderechoconstituidoa sufavor”.

Laprescripciónseinterrumpiránosoloporlascausasordinarias,sinotambiénporaquellasaqueserefierelaLeydeProtecciónyDefensaalUsuariodeServiciosFinancieros.

h) Competencia

En caso de controversia, el Contratante, Asegurado y/oBeneficiario,podránhacervalersusderechosenlostérminosprevistos por la Ley de Protección y Defensa al Usuariode Servicios Financieros y la Ley General de Instituciones ySociedadesMutualistasdeSeguros.

En caso de que el reclamante opte por demandar, podráacudirantelosTribunalescompetentesdelaJurisdicciónquecorrespondaacualquieradelosdomiciliosdelasDelegacionesRegionales de la Comisión Nacional para la Protección yDefensadelosUsuariosdeServiciosFinancieros.

i) Subrogación

LaCompañía se subrogaráhastapor lacantidadpagadaenlosderechosdelAsegurado,asícomoensuscorrespondientesacciones,contralosautoresoresponsablesdelsiniestro.SilaCompañíalosolicita,acostadelamisma,elAseguradoharáconstarlasubrogaciónenescriturapública.SiporloshechosuomisionesdelAseguradoseimpidetotalmentelasubrogación,laCompañíaquedaráliberadadesusobligaciones.Sieldaño

Condiciones GeneralesEstipulaciones de la Póliza de Seguro

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fueIndemnizadosóloenparte,elAseguradoylaCompañíaconcurrirán a hacer valer sus derechos en la proporcióncorrespondiente.

Elderechoa lasubrogaciónnoprocederáenelcasodequeel Asegurado tenga relación conyugal o de parentesco porconsanguinidadoafinidadhastaelsegundogradoocivil,conlapersonaquelehayacausadoeldaño,obiensiescivilmenteresponsabledelamisma.

j) Comisiones

Durante la vigencia de la póliza, el contratante podrásolicitar por escrito a la institución le informe el porcentajedelaprimaque,porconceptodecomisiónocompensacióndirecta,correspondaalintermediarioopersonamoralporsuintervenciónenlacelebracióndeestecontrato.Lainstituciónproporcionará dicha información, por escrito o por medioselectrónicos,enunplazoquenoexcederádediezdíashábilesposterioresalafechaderecepcióndelasolicitud.

Condiciones GeneralesEstipulaciones de la Póliza de Seguro

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Procedimientos en caso de Siniestro

Encasodesiniestro,elAseguradoseobligaalosiguiente:

a) PrecaucionesEjecutar todos los actosque tiendana evitarodisminuir eldaño.Pedir instruccionesalaCompañía,debiendoatenersealasqueellaleindique,encuantonoexistamayorriesgoopeligroquedelugaraaumentarlosdaños.

El Asegurado no deberá realizar ningún tipo de arreglo onegociación con los involucrados en el siniestro sin previaautorizacióndelaCompañía.

LosgastoshechosporelAsegurado,queseanprocedentes,secubriránporlaCompañía,ysiéstadainstrucciones,anticiparádichosgastos.SielAseguradonocumpleconlasobligacionesqueleimponeelpárrafoanterior,laCompañíatendráderechode limitar o reducir la indemnización, hasta el valor a quehubiere ascendido si el Asegurado hubiere cumplido condichasobligaciones.

b) Aviso de SiniestroDaravisoalaCompañíadentrodeunplazomáximode5díascontadosapartirdelmomentoenquetengaconocimientodelhecho,salvocasosdefuerzamayorofortuito,debiendodarlotanprontocomoceseunouotro.

Lafaltaoportunadeesteavisosolopodrádarlugaraquelaindemnizaciónseareducidaalacantidadqueoriginalmentehubiereimportadoelsiniestro,silaCompañíahubieretenidoprontoavisosobreelmismo.

EncasodesiniestrosqueafectenalacoberturadeProtecciónLegal, la falta oportuna de este aviso dará lugar a limitarla responsabilidad de la Compañía al pago de los gastos yhonorariosprofesionaleshastaloslímitesqueenestacoberturasedeterminan,liberandoalaCompañíadelaobligacióndehacersecargodelosprocedimientosiniciados.

c) Aviso a las AutoridadesPresentar formal querella o denuncia ante las autoridadescompetentes cuando se trate de robo, gastos médicos porroboointentoderobodelvehículo,DañosMaterialesporroboparcial,asícomocualquierotroactodelictuosoquepuedasermotivodereclamaciónalamparodeestapólizaygestionarlostrámitesnecesariosparaconseguirlarecuperacióndelvehículooelimportedeldañosufrido.

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d) En caso de reclamaciones que le presenten al Asegurado

ElAsegurado se obliga a comunicar a la Compañía, tanprontotengaconocimiento,lasreclamacionesodemandasrecibidasporéloporsusrepresentantes,acuyoefecto,leremitirálosdocumentosocopiasdelosmismos,queconesemotivoselehubierenentregado.

La falta de cumplimiento de esta obligación por partedel Asegurado, liberará a la Compañía de cubrir laindemnizaciónoservicioquecorrespondaa lacoberturaafectada por el siniestro. La Compañía no quedaráobligadapor reconocimientodeadeudos, transacciones,responsabilidades u otros actos jurídicos de naturalezasemejante, hechos o concertados sin el consentimientodeella.

e) En caso de que no se tenga contratada l a c o b e r t u r a d e P r o t e c c i ó n L e g a l y Responsabilidad Civil por Daños a Terceros, el Asegurado se obliga a costa de la Compañía, en todo procedimiento civil que pueda iniciarse en su contra, con motivo de la responsabilidad cubierta por el seguro1)Aejercitaryhacervalerlasaccionesydefensasquelecorrespondanenderecho.

2)Acomparecerentodoprocedimientocivil.

f) En caso de que se tenga contratada la cobertura de Protección Legal y Responsabilidad Civil por Daños a Terceros, el Asegurado se obliga1) A otorgar poderes a favor de los abogados quedesigne la Compañía para que lo representen en losprocedimientosadministrativos,civilesy/openales,enlostérminosexpresadosenesasmismascoberturas.

2)AcomparecerycolaborarconlaCompañíaentodoprocedimiento.

g) Obligación de comunicar la existencia de otros seguros

ElAseguradotendrálaobligacióndeponerinmediatamenteenconocimientodelaCompañía,porescrito,laexistenciade todo seguro que contrate o hubiere contratado conotraCompañía,sobrelosmismosriesgosyporlosmismosinteresesque losamparadosenestecontrato, indicandotodoslosdatosnecesarios.

CondicionesGeneralesProcedimientos en caso de Siniestro

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h) Valuación del DañoSielAseguradohacumplidoconlasobligacionesanterioresy el vehículo se encuentra libre de cualquier detención,incautación, confiscación u otra situación semejanteproducida por orden de las autoridades legalmentereconocidasconmotivodesusfunciones,queintervenganendichosactos,laCompañíatendrálaobligacióndeiniciarsindemoralavaluacióndelosdaños.

El hechodeque laCompañíano realice la valuacióndelosdañossufridosporelvehículodentrodelas72horassiguientes apartir delmomentodel avisodel siniestro ysiemprequesecumplaconelsupuestodelpárrafoanterior,elAseguradoquedafacultadoparaprocederalareparaciónde losmismos y exigir su importe a laCompañía en lostérminosdeestapóliza,salvoqueporcausasimputablesalAseguradonosepuedallevaracabolavaluación.

Excepciónhechadeloseñaladoenelpárrafoanterior,laCompañíanoreconoceráeldañosufridoporelvehículosisehaprocedidoasureparaciónantesdequelaCompañíarealicelavaluacióndeldaño.

Terminada la valuación y reconocida su responsabilidady sin perjuicio de lo señalado en el Artículo 71 de laLey Sobre el Contrato de Seguro, la Compañía deberáproceder a la indemnización, conforme se establece enelcapítulo“EstipulacionesdelaPólizadeSeguro”,incisoc)”SumasAseguradasyBasesdeindemnización”deestasCondicionesGenerales.

Artículo 71 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro: “Elcréditoqueresultedelcontratodesegurovencerátreintadíasdespuésdelafechaenquelaempresahayarecibidolosdocumentoseinformacionesquelepermitanconocerelfundamentodelareclamación.

Será nula la cláusula en que se pacte que el crédito nopodráexigirsesinodespuésdehabersidoreconocidoporlaempresaocomprobadoenjuicio”.

LaintervencióndelaCompañíaenlavaluaciónocualquierayudaqueéstaosusrepresentantesprestenalAseguradooaTerceros,noimplicaaceptaciónporpartedelaCompañíaderesponsabilidadalgunarespectodelsiniestro.

ParaeleficazcumplimientodelArtículo71delaLeySobreelContratodeSeguro,seentenderáqueelAseguradohacumplidoconsuobligación,entregandoalaCompañíaladocumentaciónqueparacadacasoseespecifique.

Condiciones GeneralesProcedimientos en caso de Siniestro

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i) Siniestros Ocurridos en Estados Unidos de Norteamérica o Canadá

En caso de que el Asegurado sufriera un accidente en elextranjero, los gastos en que incurra el Asegurado para eltrasladode launidadseránreembolsadospor laCompañía,hastaunlímitede500dólaresamericanos.

ParaelServicioparaajustesenelextranjero,sedeberásolicitarunreportedeaccidenteantelaAutoridadcompetenteenesepaís y se deberá trasladar la unidad o el Asegurado segúncorrespondaalafronteramáscercanaparaqueseaatendidoenelterritoriomexicanoporunrepresentantedelaCompañía.

Condiciones GeneralesProcedimientos en caso de Siniestro

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Club GNP AutosAcontinuaciónsemencionanlosserviciosylímitesqueClubGNPAutosotorga sincostoen toda laRepúblicaMexicanaanuestrosAseguradosdeautomóvilesypickupshasta3.5toneladasdecualquieruso.

Auxilio Vial desde Km. Cero

EncasodepresentarseunaaveríaofallamecánicaalVehículoAsegurado,quenoseaderivadadeunsiniestroy/ocolisión,podrásolicitaraClubGNPAutoselenvíodepersonalcalificadopararesolversituacionescomo:

• PasodeCorriente.

• EnvíodeCombustible.(ElcostodelcombustibleseráacargodelAsegurado).

• Cambiodellanta.

• Envíode refacciones (El costode las refacciones seránacargodelAsegurado).

• Serviciodecerrajero(LasrefaccionesyduplicadodellaveconcargoalAsegurado).

• ServiciodeGrúa(Límite:$1,500poreventoenarrastreslocalesParaarrastresencarreteraelservicioseproporcionarásincostoalgunohastalapoblaciónmáscercanaendondepuedaserreparadoelvehículo).

Queda excluido el servicio de grúa en los casos en que elvehículo no pueda circular a consecuencia de los dañoscausadosporsiniestros,colisionesy/oporfenómenosnaturalesdecarácterextraordinario,talescomoinundación,terremoto,erupciónvolcánicaytempestadciclónica.

Paraelserviciodegrúaenelcasodevehículos,camionetasdecargaypickupshasta3.5toneladas,elAseguradodeberácubrirelexcedentedelservicioquesegenereporlacargayporefectuarcualquiermaniobra,incluyendocargay/odescargaqueseannecesariasparaponerencondicionesdetrasladoelvehículo.

Estacoberturaseextiendeparacubrirvehículosblindados.

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Asistencia en Viajes

• InformaciónturísticadentrodelarepúblicaMexicanasobre:Carreterasyautopistas,espectáculos,talleres,restaurantesyhoteles; médicosyhospitales.Ademáspodráobtenerinformación sobre requerimientos de visa, vacunas otrámitespreviosaunviajealextranjero.

• Siduranteunviajeelvehículopresentafallasoaveríasqueleimposibilitarancontinuarconelrecorrido,ClubGNPAutosleofrece:

Pago de hotel para los ocupantes del vehículo averiado(hasta$300diariosporpersonaconlímitemáximodetresdías.Losgastosdealimentos,bebidas,llamadastelefónicasyotrosgastosadicionalesdehospedajeseránacargodelAsegurado)obien.

Trasladodelosocupantesdelvehículoaveriado,hastaeldestinoprevisto,oasudomicilio (con límitee$900porpersona)obien.

Rentadeunautomóvil,yaseaparatrasladarsealdestinoprevistooparallegarasudomicilio.(conlímitede$1,500porevento).

• Club GNP Autos efectuará los trámites necesarios paragarantizar la pensión del vehículo que tenga que serreparado,encasodequedichareparaciónrequieramásde96horasdeinmovilización.Ellímiteparaesteservicioesde$500porevento.

• TrasladodeunconductorpararecogerelvehículohastalaCiudadendondeéstehayasidoreparado.Conlímitede$900.

Adicionalmente,Club GNP Autosleofrece:

• Transmisióndemensajesurgentes.

La prestadora de servicios efectuará todas las llamadastelefónicasdentrode la RepúblicaMexicana,necesariasparatransmitirlosmensajesurgentesrelativosalasituacióndeemergenciaquesepresente.

• AsistenciaAdministrativa

ElAseguradopodrásolicitar,durantelas24horasdeldía,asistenciaparalocalizaryensucasoobtenerboletosparaeventos de tipo deportivo y turístico. El Proveedor harátodaslasgestionesasualcanceparaobtenerlaslocalidadessolicitadas.ElimportedelosboletosycuotasadicionalesseránporcuentadelAsegurado.

Condiciones GeneralesClub GNP Autos

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TeléfonosdeatencióndelClub GNP Autosconserviciolas24hrs,los365díasdelaño:

Cd.deMéxico54803888

LargaDistanciasincosto018009084000

Estedocumentoylanotatécnicaquelofundamenta,estánregistradosantelaComisiónNacionaldeSegurosyFianzas,deconformidadconlodispuestoenlosartículos36,36-A,36-By36-DdelaLeyGeneraldeInstitucionesySociedadesMutualistasdeSeguros,porregistroNúmero.

Condiciones GeneralesClub GNP Autos

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Reporte deAccidente o Robo

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EncasodeAccidenteoRobodesuautomóvilrepórteloalossiguientesteléfonos:

Zona Lada sin costo Teléfono local

D.F., Zona Metropolitana 01800908-4300 (0155)5227-3888EstadodeMéxico,Morelos,Guerrero,Querétaro,Hidalgo,Puebla,Oaxaca,VeracruzyTlaxcala.

Guadalajara 01800363-4800 (0133)3669-0777Jalisco,Zacatecas,Guanajuato,Nayarit,Sinaloa,Michoacán,Colima,AguascalientesySanLuisPotosí.

Monterrey 01800833-9000 (0181)8319-3232NuevoLeón,Coahuila,Chihuahua,TamaulipasyDurango.

Mexicali 01800026-5110 (01686)566-1056BajaCalifornia,BajaCaliforniaSurySonora.

Mérida 01800712-0032 (0199)9944-6322Yucatán,QuintanaRoo,Tabasco,ChiapasyCampeche.

E.U.A. y Canadá 01800392-3195

Para el seguimiento a la atención de siniestros:

01 800 7378 467 SERV GNP

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