Conferencia asi salvador adizes

Conferencia: INNOVACIÓN: Herramienta para superar las CRISIS

5/10/11

Propiedad de ADIZESCA, S. A. de C. V., prohibida la reproducción total o parcial de este material. 1

INNOVACION: Herramienta

para Superar las

CRISIS

CRISIS y CAMBIO

INTEGRACION Y su importancia

GESTION de CRISIS

INNOVACION COMO SISTEMA

INNOVACION EN EL SALVADOR

CRISIS y CAMBIO

Desastre Temor

Diccionario de la Lengua Española, Real Academia Española, Vigésima Primera Edición.

• Situación de un asunto o proceso cuando está en duda la

continuación, modificación o cese.

• Momento decisivo de un negocio, grave y de consecuencias

importantes.

• Escasez, carestía


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“CAMBIO importante en el desarrollo de un Proceso, que da lugar a una inestabilidad”

CRISIS: PUNTO DE INFLEXIÓN HACIA UN CAMBIO DECISIVO… (bien o mal)

CRISIS: Situación donde tendrá que tomar una decisión seria. No algo más o menos de lo mismo, sino diferente.

CRISIS con seguridad no necesita pensamiento lineal.

Significa reinventar el sistema, no sólo enredarse con el sistema

OPORTUNIDADES

SOLUCIONES

CAMBIO PROBLEMAS

“Un problema no tratado, es una crisis en espera” Henry Kissinger


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Todo es un SISTEMA

Respuestas diferentes de los subsistemas

• Reactivamente: Adaptarse • Paralizarse • Proactivamente

SOLUCION = INTEGRACION

Vacíos en el sistema = PROBLEMAS

al no tratarlos provocan CRISIS - DESINTEGRACION

GESTION de CRISIS

CAMBIO

• DEMANDA disminuye • INGRESOS disminuyen • LIQUIDEZ disminuye • PROBLEMAS aumentan • ESTRES aumenta • DESINTEGRACION aumenta

CRISIS

“Estamos frente a un mundo que marcha demasiado veloz en los CAMBIOS y demasiado lento para resolver sus problemas”.

DESINTEGRA


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• Controle el pánico • Meditación ayuda • Controle el estrés y

sus emociones

Prioridad su salud

Estrés vulnera la salud, cuídela

¿Como hacerlo?

No puede ayudar a otros si usted esta mal

Salud Familia Amigos Empresas País

¿DESINTEGRAS?

“Pierdes todo tu patrimonio en la crisis”

¿INTEGRAS?

• De esperanza • No caiga en pánico • Sea líder • No contagie de histeria a

quienes dependen de ud.

Mantenga unida a su familia

• Ofrezca ayuda según sus posibilidades o solicítela

• Recuerde que la Crisis afecta a todos

Contacte a sus amigos

• Atienda temores de empleados • No niegue la realidad • Sea honesto, sincero y

responsable. • No falsas promesas

Enfóquese a la empresa


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la confianza se pondrá a prueba y en las crisis es un activo valioso

Luego llame a sus clientes

• Pregúnteles como están • Ofrézcales la ayuda que puede, sincero y no falsas promesas • Recuerde: si sus clientes se van a

la bancarrota: Que pasara con ud?

En los tiempos de crisis la confianza se puede afianzar de por vida

• Usted, se hizo más decidido y disciplinado • Fortaleció a su familia • Reforzó relaciones con sus clientes empleados y colegas

En retrospectiva, la crisis podría ser lo mejor, que pudo haberle pasado

Sus oportunidades….. mis problemas…. Hacerlos mis oportunidades….

Solo depende de mi.

Competidores y clientes en la misma CRISIS

sus problemas…. mi oportunidad


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INTEGRACION Y su importancia

atender las manifestaciones urgentes de la crisis,

especialmente la escasez de EFECTIVO

Pasos a seguir en una crisis: “pelear” simultáneamente en varios frentes

atender la INTEGRACIÓN sistémica solución de largo plazo

Sólo hacer esto es un error. Pero si a la vez atienden la INTEGRACIÓN es la solución correcta


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En tiempos de CRISIS, el efectivo es el rey

Se debe: 1. Conseguir efectivo 2. Conservarlo 3. Reducir los costos

¿Cómo Hacerlo?

• Proyecte flujo (13 semanas) • Venda inventarios, en vez de préstamos • Despida gente, NO PRODUCTIVA

“no corte una pierna sana para bajar de peso,

solo si tiene cangrena”

• HIBERNE. Reduzca las horas de trabajo de la gente, productiva, en vez de despedirla.

¿que hace con sus máquinas cuando no tiene trabajo?

• Aproveche a dar mantenimiento • Pero sobre todo INNOVE, para fortalecerse

y superar la crisis

INNOVACION COMO SISTEMA

“ UNA INNOVACION ES LA INTRODUCCION DE UN NUEVO O SIGNIFICATIVAMENTE MEJORADO PRODUCTO (BIEN O SERVICIO), DE UN PROCESO, DE UN NUEVO METODO DE COMERCIALIZACION O DE UN NUEVO METODO ORGANIZATIVO, EN LAS PRACTICAS INTERNAS DE LA EMPRESA, LA ORGANIZACION DEL LUGAR DE TRABAJO O LAS RELACIONES EXTERIORES.

Manual de Oslo


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• Generen aportes y mejoras

• Motiven y reconozcan logros

• Busquen información y conocimiento y

• Apliquen nuevas ideas periódicamente

El hambre Ilumina el cerebro

la CRISIS genera destellos de innovación

INNOVAR requiere, preparar la organización y su gente, para que que permanentemente:

Para innovar no hay que inventar la luz o el teléfono, solo hay que

mantener la luz encendida y la comunicación siempre disponible.

Del FUNDADOR a organización funcional….. a procesos

a la organización para operar….. a la organización para

INNOVAR

La innovación debe sistematizarse

La innovación provoca tensión; choca con la cultura y estructura organizativa y …… con las

urgencias del día a día.

“Un ambiente económico difícil aboga por la necesidad de innovar más, no por retirarse, "

Ken Chenault Presidente de American Express


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RESULTADOS

VALOR

IDEAS

INNOVACION

Dentro y fuera

¿qué es de interés para quién?

¿quién está dispuesto a pagar, por qué?

Nuevos •Productos/ servicios •Procesos/Mercados

•Mayores beneficios

SI NO ES CAPTADO el potencial innovador queda limitado


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Combina las capacidades internas de la organización,

con la búsqueda global y sistemática de

conocimientos, tecnologías, innovaciones, ideas...

generadas fuera de la empresa.

“Si algo ya existe, no tengo que volverlo a

inventar,

O lo aprovecho, o lo mejoro”

SISTEMA de INNOVACION

PROYECTOS

GESTION DE IDEAS

VT - IC PROPIEDAD

INTELECTUAL SISTEMA

clientes conocidos

alineados a estrategia futura

Plan de protección de resultados.

Recursos disponibles

tecnología necesaria

Definir explotación de resultados

Contactos para la transferencia

Recopilación- frecuencia

Registros

Tratamiento

Oportunidades

Toma decisiones

Nuevas ideas

Información

Una persona tiene al menos una idea nueva cada día

Feedback

controlar evolución

del entorno/ tecnologías

Cómo proteger resultados

de proyectos

Decidir qué ideas convertir en nuevos proyectos


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La innovación debe convertirse en una cultura empresarial y social, en este nuevo mundo de cambios vertiginosos, no solo para poder sobrevivir, sino también desarrollarnos y mejorar nuestra calidad

de vida.

Características funcionales

Reloj espía de mesa+ tarjeta de memoria

esconde una discreta cámara y vídeo con detector

de movimiento y sonido

Seguridad

Alcoholímetro: ¿Quieres conocer tu % de

alcohol en la sangre? Facilidad de uso Corbatero motorizado: Cuelga hasta 70 corbatas. cinturones y accesorios. Incorpora luz. Adaptable a todo armario. Dos botones para accionarlo hacia un lado u otro.

Reciclaje

Aplasta-latas Ibili: Reduce el tamaño de latas


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Estética Funda casco modelo Gavotte Stone desde modelos tipo gorra, a la elegancia más sofisticada de los modelos sombrero

Peso

Capota para bicicletas

VELTOP

Proteje contra la lluvia, frío y sol. Comprendeun parabrisas, capota apoyada en arcos dos protecciones laterales; fácilmente extensible y plegable. se adapta a todo tipo de bicicletas.

•Precio •Mantenimiento •Tiempo de vida •Embalaje •Prestaciones •Envase ….

• Costo • Calidad de materiales • Homogeneidad • del servicio, • Tiempo de producirlo

Nivel de atención Equipo

Tiempo de espera del cliente

Lugar donde se realiza el servicio


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•Estandarizar componentes •Minimizar tiempo de montaje •Reducir el coste •Consumo energético •Verificación de la calidad •Reducir volumen de almacenamiento

Métodos de Fabricación Residuos generados

Aumentar la calidad Tiempo de entrega

Forma de dirigir Toma de decisiones

Sistemas de la información Formas de pago o financiación

Estructura


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“Todas las empresas están obligadas

a innovar si quieren ser competitivas,

independientemente de su dimensión

o del sector de actividad, ya que

innovar quiere decir cambiar y

adelantarse a la competencia,

pensando en el futuro de la empresa”

Cuando los productos y servicios se

vuelven cada vez más commodities,

por su semejanza en los beneficios y

precios provistos, la INNOVACIÓN es el único camino para diferenciarnos.

INVESTIGACION SOBRE INNOVACION EN EMPRESAS SALVADOREÑAS

Marzo 2010


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PEQUEÑA 41.90%

MEDIANA 15.42%

GRANDE 42.69%

EMPRESAS SU SEGUN TAMAÑO

PEQUEÑA MEDIANA GRANDE SECTOR

COMERCIO 37 20 26 83

INDUSTRIA 8 12 38 58

SERVICIO 58 5 42 105

OTROS 3 2 2 7

SUB TOTAL 106 39 108

253 41.90% 15.42% 42.69%

TOTAL 253

FAMILIAR 47.04%

NO FAMILIAR 29.25%

MULTINACIONAL 23.72%

TIPO DE ORGANIZACION

Pequeña mediana grande sub total % FAMILIAR 64 22 33 119 47.04% NO FAMILIAR 38 12 24 74 29.25% MULTINACIONAL 4 5 51 60 23.72% TOTAL 253 100.00%


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PEQUEÑA MEDIANA GRANDE SUB TOTAL %

ISO 9001:2000 13 6 50 69 27.27%

ISO 14000 0 0 6 6 2.37%

ISO 18000 0 0 2 2 0.79%

ISO 22000 0 0 3 3 1.19%

OTROS 37 13 31 81 32.02%

NS/NR 92 36.36%

253 100.00%

ISO 9001:2000 27.27%

ISO 14000 2.37%

ISO 18000 0.79%

ISO 22000 1.19%

OTROS 32.02%

NS/NR 36.36%

SU EMPRESA CUENTA CON CERTIFICACIONES

Investigacion, Desarrollo e Innovación

38.69%

Investigacion y Desarrollo 12.50%

Calidad 0.60%

Inversion 6.55%

Nuevos Productos y/o Servicios

4.17%

desarrollo e ideas 1.19%

Innovacion 2.38%

Innovacion y desarrollo 2.98%

Ingresos y gastos 0.60%

Nuevas Oportunidades / Mejorar 5.95%

Éxito para la empresa 0.60%

Vanguardia Tecnologíca 2.98%

Mejora continua

1.79%

Conocimiento 1.79%

Evolución de la empresa 0.60% No Sabe

16.67%

EN SU OPINIÓN ¿QUÉ SIGNIFICA I+D+I?


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SI 51 18 80 149 58.89%

NO 53 19 27 99 39.13%

NS/NR 5 1.98%

253 100.00%

SI 58.89%

NO 39.13%

NS/NR 1.98%

¿HA DESARROLLADO LA EMPRESA ALGUNA INNOVACION EN EL ULTIMO

AÑO?

0

5

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15

20

25

HA DESARROLLADO LA EMPRESA ALGUNA INNOVACION EN EL ULTIMO AÑO?


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SI 36 12 65 113 44.66%

NO 66 23 39 128 50.59%

NS/NR 12 4.74%

253 100.00%

SI 44.66%

NO 50.59%

NS/NR 4.74%

SU EMPRESA ¿HACE USO SISTEMATICO Y CONTINUADO DE HERRAMIENTAS DE

GENERACION DE IDEAS?

0

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15

20

25

SU EMPRESA ¿HACE USO SISTEMATICO Y CONTINUADO DE HERRAMIENTAS DE GENERACION DE IDEAS?


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SI 34 9 58 101 39.92%

NO 69 28 47 144 56.92%

NS/NR 8 3.16%

253 100.00%

SI 39.92%

NO 56.92%

NS/NR 3.16%

REALIZA SU EMPRESA VIGILANCIA TECNOLOGICA

0

2

4

6

8

10

12

REALIZA SU EMPRESA VIGILANCIA TECNOLOGICA


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SI 46 13 60 119 47.04%

NO 56 24 43 123 48.62%

NS/NR 11 4.35%

253 100.00%

SI 47.04%

NO 48.62%

NS/NR 4.35%

EN EL ULTIMO AÑO HA DEDICADO PRESUPUESTO A LA INNOVACION PARA

MEJORAR SUS PRODUCTOS O SERVICIOS?

0

2

4

6

8

10

12

Men

os

del

1%

1%

2%

2.50

%

3%

3.57

%

4%

4.50

%

5%

7%

10%

15%

18%

20%

22%

25%

27%

30%

35%

40%

45%

49%

50%

70%

80%

90%

$4,0

00

De

Acu

erd

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…

Entr

e 1

% y

2%

Info

rmac

ion

…

NS/

NR

EN EL ULTIMO AÑO HA DEDICADO PRESUPUESTO A LA INNOVACION PARA MEJORAR SUS PRODUCTOS O SERVICIOS?


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Es necesario ser experto para innovar

6.57%

Para innovar necesitamos grandes inversiones

27.02%

La innovación sólo es para las grandes

empresas 5.30%

No innovamos porque no desarrollamos tecnología

15.15% No se puede aprender a

innovar 2.78%

Recoger la información no sirve de nada porque no

tengo tiempo para elaborarla

7.58%

La innovación es cuestión de suerte

2.53%

La innovación es una moda, que desaparecerá

1.26%

En El Salvador nadie innova 6.06%

El Gobierno no me paga la innovación

8.84%

Las ayudas sólo se dan a las grandes empresas

7.58%

No patentamos porque es muy caro

9.34%

CUALES RAZONES DIFICULTAN LA INNOVACION EN SU EMPRESA?

PEQUEÑA MEDIANA GRANDE SUB TOTAL % Es necesario ser experto para innovar

10 5 11 26 6.57%

Para innovar necesitamos grandes inversiones

41 20 46 107 27.02%

La innovación sólo es para las grandes empresas

15 2 4 21 5.30%

No innovamos porque no desarrollamos tecnología

28 10 22 60 15.15%

No se puede aprender a innovar 5 2 4 11 2.78%

Recoger la información no sirve de nada porque no tengo tiempo para elaborarla

13 3 14 30 7.58%

La innovación es cuestión de suerte 6 2 2 10 2.53%

La innovación es una moda, que desaparecerá

4 0 1 5 1.26%

En El Salvador nadie innova 9 5 10 24 6.06%

El Gobierno no me paga la innovación

14 6 15 35 8.84%

Las ayudas sólo se dan a las grandes empresas

18 5 7 30 7.58%

No patentamos porque es muy caro 16 4 17 37 9.34%

396 100.00%


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SI 1 1 2 4 1.58%

NO 100 38 102 240 94.86%

NS/NR 9 3.56%

253 100.00%

SI 1.58%

NO 94.86%

NS/NR 3.56%

HA RECIBIDO FINANCIAMIENTO DEL GOBIERNO PARA INNOVAR EN EL ULTIMO

AÑO?


SI 14 3 19 36 14.23%

NO 90 35 89 214 84.58%

NS/NR 3 1.19%

253 100.00%

SI 14.23%

NO 84.58%

NS/NR 1.19%

CONOCE USTED FONDOS DE AYUDA DEL GOBIERNO A LA INNOVACION?


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0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

CONOCE USTED FONDOS DE AYUDA DEL GOBIERNO A LA INNOVACION?


SI 11 2 18 31 12.25%

NO 93 34 87 214 84.58%

NS/NR 8 3.16%

253 100.00%

SI 12.25%

NO 84.58%

NS/NR 3.16%

¿CONOCE ALGUN FONDO DE FINANCIACION PRIVADA A LA INNOVACION DEL PAIS?


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0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

¿CONOCE ALGUN FONDO DE FINANCIACION PRIVADA A LA INNOVACION DEL PAIS?

0

5

10

15

20

25

30

35

Asi

sten

cia

rem

ota

BC

I

Ben

chm

arke

tin

g

Bra

inst

orm

ing

Cap

acit

acio

nes

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pro

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…

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Sem

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Tecn

olo

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pai

ses

Vig

ilan

cia

tecn

olo

gica

Vis

ion

de

la e

mp

resa

¿Qué herramientas para innovar disponibles en el país conoce usted?


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SI 8 2 28 38 15.02%

NO 96 35 76 207 81.82%

NS/NR 8 3.16%

253 100.00%

SI 15.02%

NO 81.82%

NS/NR 3.16%

¿HA PRESENTADO SU EMPRESA ALGUNA VEZ, UNA SOLICITUD DE PATENTE?

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¿HA PRESENTADO SU EMPRESA ALGUNA VEZ, UNA SOLICITUD DE PATENTE?

Conferencia asi salvador adizes

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