Conferencia gerencia y postmodernidad

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Caribbean International University Eduardo Pateiro Fernández Noviembre, 2010

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Caribbean International University

Eduardo Pateiro Fernández Noviembre, 2010

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“La gerencia hoy día no sabe cuál es su trabajo. En

otras palabras, los gerentes no entienden sus

responsabilidades. Ellos no conocen el potencial de

su posición... y si lo conocen, no tienen ni las

habilidades ni el conocimiento necesario”

EDward Deming

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«Seremos como ciegos que manosean el elefante que

denominamos "organización", y llenos del sentido del

deber informamos sobre sus verrugas, su trompa, sus

rodillas y su cola, convencido cada uno de nosotros de

haber encontrado la naturaleza exacta de la bestia.

Pero lo peor es que ni siquiera estamos mirando a la

misma bestia»

Charles Perrow

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LA GERENCIA NO PUEDE SEGUIR BASÁNDOSE EN ESOS PRINCIPIOS

La gerencia moderna se ha sustentado en la

RACIONALIDAD ESTRATÉGICA

Instrumental

Normativa

Dramatúrgica

Verdades absolutas

El poder de la razón

Certidumbre, predictibilidad y

control

Eficiencia, eficacia, efectividad

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Complejidad

Incertidumbre

Violencia

CUALIDADESQUE DEFINEN

NUESTRO MUNDO3

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Gerencia sustentada en creencias y valores

que han perdido vigencia social

Gerencia que se esfuerza más en sobrevivir

en un mundo de profundos cambios (más

que en desarrollarse)

Por si fuera poco, a la empresa se le pide

mayor implicación en los asuntos sociales

La gerencia es el arte de manejar

incongruencias y contradicciones

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3 ejes de la acción gerencial

GERENCIA AVANZADA

(postmoderna)

Garantizar la legitimación social de la actividad

Garantizar la efectividad del

modelo de gestión

Garantizar la trascendencia

de los miembros de

la organización

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GERENCIA AVANZADA

(postmoderna)

Se sustenta en la

RACIONALIDAD COMUNICATIVA

Respetar las diferencias para engranar

CONOCIMIENTOS Y EMOCIONES

(transformar trabajadores obedientes en trabajadores responsables)

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Escuchar ComprenderConectar

emocionesIncluir Modelar

La ruta de la gerencia postmoderna

A R M O N I Z A R S A B E R E SC O N J U G A R

I D E N T I DA D E S

A R T I C U L A R R E L A C I O N A M I E N TO S

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La arquitectura del nuevo pensamiento gerencial se

sustenta en la armonía entre intereses individuales y

propósitos colectivos.

Esta es la clave para entender el ocaso de la gerencia

tradicional... una gerencia centenaria incapaz ya de

responder a la compleja dinámica que caracteriza a la

sociedad contemporánea.

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Gracias por su atención

Preguntas y comentarios

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