Conferencia Internacional Elecciones y Politica 2.0 - Lucas Lanza, Lima, Peru - Marzo 2011

Nuevos medios en campañas y acción políticaConferencia Internacional l Política 2.0 Lucas Lanza

Director de ePolitics Consulting

www.ePolitics.com.ar

Lucas LanzaDirector de ePolitics Consulting


Nuevos escenarios de la comunicación.Escenas primarias de la política 2.0.

Estrategia y gestión de la campaña 2.0.Herramientas, redes y medición de impacto.

Elecciones 2.0 en América LatinaObservatorio de Política 2.0

Preguntas y Respuestas

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Nuevos medios en campañas y acción políticaConferencia Internacional l Política 2.0



Nuevos escenarios de la comunicación política




Nuevos medios sociales de comunicación




CAMBIO POLITICO

CAMBIO ENORGANIZACIONES

CAMBIO SOCIAL

CAMBIOTECNOLOGICO

CAPACIDAD DE ADAPTARSE A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO

CAMBIO




Años en la que llegaron a una audiencia de 50 millones

Radio: 38 años

Televisión: 13 años

Internet: 4 años


http://images.google.com.ar/imgres?imgurl=http://img.papelenblanco.com/2008/02/radio_air.jpg&imgrefurl=http://www.papelenblanco.com/2008/02/22-tiempo-de-poesia-en-la-radio&h=365&w=400&sz=22&hl=es&start=1&um=1&tbnid=ngpTP32bm6UqCM:&tbnh=113&tbnw=124&prev=/images?q=radio&um=1&hl=es&rlz=1T4GZEZ_esAR267AR268&sa=N

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Nuevas generaciones




GENERACION Y

GENERACION X

BABY BOOMERS

GENERACION GOOGLE

1946 – 1964

HIJOS DE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL

PRIMERA TRANSMISION DE TV EN LA ARGENTINA EN EL AÑO 1951

1964 – 1980

JUVENTUD DE LOS 80 S

CULTURA DE MASAS

PRIMERA TRANSMISION DE TV A COLOR EN 1978

VIDEO CLIPS

CUMPUTADORA 64 K

1981 – 1993

ADOLESCENTES DEL NUEVO MILENIO

COMIENZOS DE INTERNET

VIVIR LA GLOBALIZACION

TELEFONOS CELULARES

1993 – 2008

NATIVOS DIGITALES

HIPERCONECTADOS

MULTIMEDIALES

INTERNET + QUE TV

CONECTADOS A REDES SOCIALES




Nuevos ciudadanosNuevos electorados




THE SOPRANOS (1999) – EPISODIO 8

STARSKY & HUTCH (1974) – CUALQUIER EPISODIO

DRAGNET (1967) – CUALQUIER EPISODIO




Nuevos políticosNuevas campañas




HOWARD DEANPRIMARIAS EEUU 2004

150.000 SEGUIDORES A TRAVES DE MEETUP.COM. RECAUDA U$ 15 MILLONES CON PEQUEÑAS DONACIONES




ATOCHA 11MESPAÑA MARZO 2004

EL ATENTADO MOVILIZA A LAS MASAS A TRAVES DE SMS A POCAS HORAS DE LA ELECCION. LA PROTESTA MODIFICA EL RESULTADO DE LAS ELECCIONES




MEMO GATEEEUU SEPTIEMBRE 2004

LAS REDES SOCIALES Y LA ACCION COLECTIVA PONE EN JAQUE LA CREDIBILIDAD DE LOS MEDIOS TRADICIONALES.




HUFFINGTON POSTEEUU MAYO 2004

MEDIOS NATIVOS DE INTERNETCOMIENZAN A INFLUIR EN LA OPINION PUBLICA CON INFORMACION POLITICA DIFERENCIAL Y ESPACIOS DE PARTICIPACION.




CNN + YOUTUBEEEUU JUNIO 2007

CONVERGENCIA DE MEDIOS INTERNET Y TELEVISION SE UNEN PARA EL DEBATE. SUMAN LA PARTICIPACION Y LA INTERACCION DE LA AUDIENCIA.




OBAMA SMSEEUU AGOSTO 2007

COMPARTE LA PRIMICIA CON TODOS. ANUNCIA VIA SMS A SU ACOMPAÑANTE DE FORMULA SALTEANDO A LOS MEDIOS TRADICIONALES




OBAMA ICONO 2.0EEUU NOVIEMBRE 2008

BARACK OBAMA SE TRANSFORMA EN EL PRIMER PRESIDENTE 2.0 TRAS HABER REALIZADO UNA INNOVADORA CAMPAÑA USANDO NUEVOS MEDIOS.




TWITTER GATEALEMANIA MAYO 2009

JULIA KLOECKNER Y OTROS CONGRESISTAS SALTEAN LA FORMALIDAD INSTITUCIONAL Y DAN A CONOCER EL RESULTADO DE UNA ELECCION VIA TWITTER.




REVOLUCION TWITTEADAIRAN JUNIO 2009

MANIFESTACIONES, PROTESTAS Y ABUSO DE LA AUTORIDAD SON COMUNICADAS AL MUNDO A TRAVES DE LAS REDES SOCIALES.




@CHAVEZCANDANGAVENEZUELA ABRIL 2010

EL PRESIDENTE VENEZOLANO HUGO CHAVEZ ABRE SU CUENTA DE TWITTER E INAUGURA GUERRILLAS DE COMUNICACIÓN VIA NUEVOS MEDIOS.




No hay campaña 2.0Si no hay campaña




No hay campaña 2.0Si no hay liderazgo 2.0




No hay campaña 2.0Si no hay presupuesto




Mesa Política Mesa Estratégica

Jefe de campaña Presupuesto

Equipos de trabajo

Imagen & Publicidad

Prensa & Comunicación

Discurso & Contenido

Territorio & Militancia

Encuestas & Estudios OP




Jefe de campaña 2.0 Presupuesto

Coordinador ejecutivo

CreatividadContenido y

discursoProducción Social manager Pauta online

Enlace mesa estratégica / Jefe C.

Monitoreo




Identidad Online

Integración Apps 2.0 + SEO

Acción Campañas segmentos

Gestión de contactos

Feedback y fidelización

Control y análisis de

impacto

Ads online campañas

Propuestas contenidos

CRME-mail &SMS

Marketing




ONLINE

Impacto cuantitativo

OFFLINE

Tráfico Impresiones Viralización Seguidores E-mails Teléfonos SMS

AfiliadosMenciones medios Participantes Equipos Voluntarios Votos

Impacto cualitativo




Algunas herramientas para la campaña 2.0




INTERACCION CON CIUDADANOS Y ELECTORESLa posibilidad de recibir comentarios a textos, fotos, videos, e inclusive contenidos provenientes de otras aplicaciones facilita conocer la opinión del público. Los “likes” son un buen parámetro cuantitativo

DIVULGACION DE ACTIVIDADESA través de la aplicación eventos se puede facilitar la divulgación de actividades específicas y hasta controlar la posible asistencia gracias a un sistema incorporado de RSVP.

CONTENIDO PARA LA PRENSALa información nucleada en Facebook puede servir como un buen recurso para la prensa, sin embargo, no es el punto fuerte de esta red social.

TRAFICO HACIA EL SITIO WEB Y SEOPublicando enlaces y aprovechando los campos del perfil destinado a ello, pueden redirigirse visitas al sitio. Sin embargo Facebook promueve que contenidos y conversación ocurra dentro de la red.




INTERACCION CON CIUDADANOS Y ELECTORESMediante menciones y mensajes directos se permite conocer la opinión de terceros y la aceptación de las propuestas y mediadas o decisiones.

TRAFICO HACIA EL SITIO WEB Y SEOMediante la inclusión de una página web en el perfil o a través de links en los mensajes puede derivarse tráfico aunque la conversación queda dentro de Twitter. Es un buen posicionador en Google.

DIVULGACION DE ACTIVIDADESPermite una rápida difusión para de actividades debido a su instantaneidad y ubicuidad. También a través de los “retweets“ se puede comunicar a otros o recibir la información del evento.

CONTENIDO PARA LA PRENSAEsta es una de las herramientas que más ha impactado en el periodismo. Las actualizaciones en tiempo real desde la boca del político transforma a Twitter en un micrófono directo.




INTERACCION CON CIUDADANOS Y ELECTORESPermite conocer dudas y cuestionamientos específicos para dar una respuesta directa al planteo. La simplicidad de la herramienta y el núcleo único de cada interacción mejora la interacción.

TRAFICO HACIA EL SITIO WEB Y SEOPuede utilizarse mediante alguna mención en las preguntas o en el perfil del usuario. Sin embargo esta herramienta no es buena para generar tráfico.

DIVULGACION DE ACTIVIDADESEsta herramienta no es buena para dar difusión al eventos o actividades salvo que sea a través de una pregunta.

CONTENIDO PARA LA PRENSADependiendo de las preguntas realizadas y las respuestas obtenidas los medios pueden considerar la información brindada. De todas maneras la poca popularidad de esta red no es amplia en periodistas.




INTERACCION CON CIUDADANOS Y ELECTORESEl sistema de comentarios puede acercar alguna opinión al respecto de una fotografía publicada pero no es una función muy destacable de esta red.

TRAFICO HACIA EL SITIO WEB Y SEOEs muy difícil convertir a los usuarios de Flickr en visitantes al website. Sin embargo el posicionamiento de las fotos (mientras estén bien etiquetadas puede generar tráfico)

DIVULGACION DE ACTIVIDADESPublicar un flyer de una actividad podría ayudar a divulgarla aunque esta red no es recomendable para la publicación de contenidos perecederos.

CONTENIDO PARA LA PRENSAPor la importancia que tienen las fotografías en los medios gráficos y audiovisuales, esta herramienta es excelente para distribuir material en alta calidad sobre actividades, actos, etc.




INTERACCION CON CIUDADANOS Y ELECTORESEl sistema de comentarios con reputación incluida puede generar contenido que facilite la interacción pero no es un punto fuerte de esta herramienta.

TRAFICO HACIA EL SITIO WEB Y SEOEs una herramienta que puede posicionar bien a los contenidos audiovisuales en Google en tanto sean bien etiquetados pero no es el fuerte de esta aplicación el vinculo con el website.

DIVULGACION DE ACTIVIDADESEl video online puede ser un elemento comunicacional muy importante para promover una actividad aunque el video debe ser viralizado por otras redes para ampliar el alcance.

CONTENIDO PARA LA PRENSAEsta herramienta puede ser fundamental para difundir actividades y mensajes del candidato. Muchos medios se han trasladado a lo online y este material audiovisual puede ser embebido.




INTERACCION CON CIUDADANOS Y ELECTORESLa interacción en esta aplicación es nula. Sólo es una fuente de información.

TRAFICO HACIA EL SITIO WEB Y SEOLos enlaces son parte integral del contenido de esta herramienta. Por lo tanto al ser una fuente de consulta de gran tráfico esto estimula a los visitantes a buscar más información el los websites.

DIVULGACION DE ACTIVIDADESEsta herramienta solo sirve para difundir grandes actos o actividades que hayan marcado un hito pero la información siempre es enciclopédica.

CONTENIDO PARA LA PRENSAEs un recurso ideal para la prensa. Tener una buena página con la biografía y la foto oficial es una fuente de referencia creíble para el periodismo.



Monitoreo en medios sociales






1. Definir un objetivo. Porqué monitorear. ¿Quiero controlar? ; ¿Quiero influir? ¿Me quiero proteger? ¿Quiero contestar?

2. Donde monitorear. ¿Cuáles son los lugares de conversación? ¿Dónde se difunde la noticia? ¿Cuáles son los grupos de seguidores o detractores?

3. Que vamos a monitorear. ¿Es la aparición de mis contenidos? ¿Es la reacción que causa? ¿Es el ataque que produce en mis adversarios? ¿Es la cuantificación de resultados positivos?

4. Plan y priorización. ¿Qué acciones debemos tomar ante determinados resultados de los monitoreos? ¿Cuáles son los espacios más influyentes donde debemos concentrarnos?

5. Equipo y herramientas. ¿quiénes lo van a realizar? ¿Qué formato de informes realizarán? ¿En qué períodos? ¿Qué herramientas utilizarán?





Mis propios canales online

Noticias y contenidos

sobre mi

Buzz y conversación

sobre mi

Buzz y noticas de contexto

Monitoreo de mi

competencia

Rendimiento y consumo de

mis Ads




Campañas 2.0 enAmérica Latina

Nuevos medios en campañas y acción políticaSeminario Marketing Político en la Red Lucas Lanza

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¿Preguntas?


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