Según la ley 15/1999 de 13 de diciembre

(LOPD)

Plazo de treinta días para manifestar su

negativa al tratamiento de los datos.

No pronunciarse al efecto supone su

consentimiento.

Cuando sea de forma periódica, la

comunicación debe llevarse a cabo con esta

comunicación o la facturación, de forma que

haya quedado visible.

Facilitar al cliente forma de darse de baja

sencilla y gratuita.

Envío prefranqueado dirigido al responsable

del servicio.

Llamada gratuita al servicio de atención al

cliente que se haya gestionado por la

empresa.

No será posible enviarle información pasado

un año desde la tramitación de la baja.

Página 78.

Discrección que debe rodear cualquier

proceso de valoración de la empresa (con o

sin compra)

Al realizar una valoración de una empresa,

hay que tener muy en cuenta esa

discrección.

Hay que enviarle a todos los clientes el texto

que rige la confidencialidad entre las dos

partes.