Confidencialidad...Hasta Adonde Es Extensible
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7/24/2019 Confidencialidad...Hasta Adonde Es Extensible
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CONFIDENCIALIDAD HASTA DONDE ES EXTENSIBLE?
El blog de itta Galicia y tuyo
Todo el mundo sabe y conoce lo que es la confidencialidad, ese secreto profesional que
existe en muchas profesiones y que puede ser ms o menos importante dependiendo de la
profesin que se ejer a! m"dicos, abogados, ej"rcito, bancos! pero los agentes
inmobiliarios, en determinados momentos, en determinadas propiedades y con
determinados propietarios, tambi"n tenemos que acogernos a ese secreto profesional o a
la clusula de confidencialidad#
$a confidencialidad se caracteri a en el secreto a determinada informacin y a la prohibicin
de hacerla p%blica, solo las personas autori adas conocern esa informacin y debern
guardar secreto#
&'asta cuando( 'ay casos de alta proteccin como el caso de los expedientes m"dicos,
pero yo me quiero centrar en el supuesto que nos lle)a a mi profesin, que es la captacin y
)enta de inmuebles de lujo# En este supuesto la confidencialidad puede ser hasta cerrar la
)enta, hasta que el cliente solicite su anulacin, toda la )ida %til del inmueble, o lifetime *no
me gusta la palabra en espa+ol, por eso la pongo en ingl"s #
-o se me hab.a dado el caso de este tipo de clusulas, hasta haber llegado a la )enta
inmobiliaria de alto standing, es como si los propietarios de este tipo de )i)iendas
fuesen ms exigentes que el propietario de un piso normal#
Entiendo la confidencialidad de datos personales, los propietarios no desean hacer p%blico
que su casa est en )enta! pero &hasta dnde es extensible esta confidencialidad( &hay
que guardar secreto profesional en el caso del propio inmueble( &puede una propiedad en
)enta ser secreto y que nadie sepa que est en )enta(
/e ha pasado y en dos ocasiones#
0or moti)os ob)ios, no )oy a hablar mucho del tema# Tan solo decir que hay dos casas en)enta que no he podido fotografiar, sacar )ideo! 1ni siquiera )isitar2
Es muy dificil )ender una propiedad que no se ha )isto, no se la puedo explicar a mis
clientes, &que les digo(
'agamos una prueba! traten de )ender mi casa!
3e me da informacin sobre el a+o de construccin, n%mero de metros, situacin, n%mero
de habitaciones, ba+os! etc# pero a%n as. es dif.cil# -i siquiera he conocido a los
propietarios en persona, el trato ha sido telefnico#
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7/24/2019 Confidencialidad...Hasta Adonde Es Extensible
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4tro es el caso del cliente comprador, ya no el )endedor# 5e momento no me ha llegado el
cliente comprador que me diga, /ar.a de los 6eyes quiero que la compra de mi casa sea
secreta, pero llegado el momento estar" preparada y puede contar con mi absoluta
discrecin# 3e me ocurre este tipo de clusula con personajes famosos#
7ueno, que sepis que la confidencialidad ha sido definida por la 4rgani acin 8nternacional
de Estandari acin *834 en la norma 83498E: ;:ola y mantener el secreto en la
cabe a, e)itando archi)os informticos y qui !curiosos# 5e esta manera nadie en la
oficina tendr.a acceso a ellos#
?ittaGalicia toma muy en serio los deseos de los propietarios, y ponemos todos los medios a
nuestro alcance#
0uede confiar en nuestra completa confidencialidad y absoluta discrecin#