GUÍA DE CONFIGURACIÓN DE INTERNET PARA TELÉFONOS MÓVILES.

CONFIGURACIÓN PARA TELÉFONOSMÓVILES CON ANDROID.

Debes ingresar a menú / ajustes o configuración /conexiones inalámbricas / redes móviles /nombres de punto de acceso / nuevo APN (botón izquierdo) e ingresar los datos requeridos, luego de esto debes guardar.

Para cualquier otra marca o modelo de equipo, consulta el Manual de Configuración de Equipos en nuestrapágina web

CALL CENTER: 600 380 9000DESDE CELULAR: 02 2390 7900 DESDE TU MÓVIL FALABELLA: 103 (Op. 0)

CONFIGURACIÓNDE TU EQUIPO EXTERNO.

EN ESTA GUÍA ENCONTRARÁS LA AYUDA QUE NECESITAS PARA CONFIGURAR TU EQUIPO SI ÉSTE ES DE OTRA COMPAÑÍA MÓVIL O LO ADQUIRISTE EN EL EXTRANJERO.

Verifica si tu teléfono móvil está desbloqueado.

Si insertas tu SIM Card Móvil Falabella y en la pantalla aparece un mensaje pidiendo un código de desbloqueo o si el indicador de señal muestra que no hay señal móvil disponible, deberás comunicarte con tu antigua compañía para que ellos te entreguen este código, puedas ingresarlo y desbloquear tu teléfono móvil.

Configuración manual de tu equipo.

Cuando tu teléfono móvil ya esté desbloqueado, podrás realizar y recibir llamadas, enviar mensajes de texto (SMS), mensajes multimedia (MMS) y navegar por internet (datos). En caso que el equipo muestre señal móvil disponible y aún así no puedas navegar o enviar MMS, será necesaria la configuración manual de algunos parámetros, los que una vez ingresados te permitirán disfrutar de todos los servicios de Móvil Falabella.

Para la generación de mensajería multimedia (MMS), debes agregar un nuevo APN con los siguientes parámetros:

Al igual que para el caso de Internet Móvil, el resto de los parámetros deben quedar como No definido:

Para el resto de los parámetros solicitados, debes borrar su contenidoo dejarlos como No Definido:

• Nombre: Internet Móvil• APN: internet.movilfalabella.com• MCC: 730• MNC: 01• Tipo de Autenticación: PAP

• Nombre: MMS• APN: mmsc.movilfalabella.com• Proxy: proxy.movilfalabella.com• Puerto: 1981• MMSC: http://mms.movilfalabella.com:1981/mms• Proxy MMS: proxy.movilfalabella.com

• Puerto MMS: 1981• MCC: 730• MNC: 01• Tipo de autenticación: PAP• Protocolo de APN: IPv4• Tipo de APN: mms

• Nombre de Usuario: No definido• Contraseña: No definido• Servidor: No definido

• Proxy: No definido• Puerto: No definido• Nombre de Usuario: No definido• Contraseña: No definido• Servidor: No definido

• MMSC: No definido• Proxy de MMS: No definido• Puerto MMS: No definido• Tipo de APN: No definido.

Dependiendo de cuál sea la marca y el modelo de tu equipo, debes ir alícono de configuración y modificar los siguientes parámetrospara Internet Móvil: