EXPOSITOR: DR. SIRENA JOSE LUIS EXPOSITOR: DR. SIRENA JOSE LUIS.
Congreso Loyola 2014 Redes Sociales Expositor: @FidelJeldes
45
REDES SOCIALES Y NEGOCIOS 1
-
Upload
fidel-jeldes -
Category
Technology
-
view
174 -
download
0
Transcript of Congreso Loyola 2014 Redes Sociales Expositor: @FidelJeldes
REDES SOCIALES Y
NEGOCIOS
1
Trainer Curso de Proyectos PMI , IT
Consultor Senior, FDTRAINER
MANAGEMENT.
Coordinador del Diplomado de Redes
Enfocadas para Negocios.
Ingeniero de sistemas,
especializado en productos
Microsoft, infraestructura,
Webserver.
Trabajo con las soluciones Social
Media, en la formación y
capacitación y consultoría en el
área.
http://do.linkedin.com/pub/fidel-
jeldes/38/964/304
2
@fjeldesc
Fidel Jeldes
3
4
3,400,000 facebook Dominicanos(13 a 65 años)
El 71% de los usuarios de Internet dominicanos revisan su
correo al inicio de cada día
El 43.63% de los dominicanos son usuarios de Internet
El tiempo promedio de los dominicanos en Internet es de
7.4 horas
56% de las interacciones de los usuarios dominicanos son
con sus amigos
Las ciudades dominicanas que más generan impresiones
online son: Santo Domingo, Santiago, La Vega, San Pedro
de Macorís, Moca5
Fuente: INDOTEL, al 31-08-2014
6
INDICADORES MÉTRICA TOTAL
MÓDULO DE INDICADORES PARA TELEFONÍA FIJA
LÍNEAS EN OPERACIÓN DE TELEFONÍA LOCAL FIJA NÚMERO DE
LÍNEAS 1,103,725
MÓDULO DE INDICADORES PARA TELEFONÍA MÓVIL
LÍNEAS EN OPERACIÓN DE TELEFONÍA MÓVIL (POST PAGO Y PREPAGO) NÚMERO DE
LÍNEAS 9,382,765
LÍNEAS EN OPERACIÓN DE TELEFONÍA MÓVIL PREPAGO NÚMERO DE
LÍNEAS 7,755,806
LÍNEAS EN OPERACIÓN DE TELEFONÍA MÓVIL POSTPAGO NÚMERO DE
LÍNEAS 1,626,959
18,765,529
MÓDULO DE INDICADORES DE INTERNET
NÚMERO DE CUENTAS DE ACCESO A INTERNET NÚMERO DE
CUENTAS 3,550,662
INSTITUTO DOMINICANO DE LAS TELECOMUNICACIONES (INDOTEL)
Fuente: Socialbakers.com7
Fuente: Socialbakers.com
8
Fuente: Socialbakers.com
9
Fuente: Socialbakers.com
10
11
Fuente: Socialbakers.com12
13
Qué es Social Media?
14
WikipediA
"Un término usado para describir el tipo de
medio que se basa en la conversación y la
interacción entre las personas en línea. Cuando
los medios de comunicación significan palabras
digitales, los sonidos y las imágenes que por lo
general son compartidos a través de Internet y
el valor pueden ser culturales, sociales o
incluso financiera."15
Plan16
Cuáles
PlanCómo
Quién
Qué
Cuando
Dónde
17
CIFRAS
Fuente: Digitalbuzz
18
Clientes
Perspectivas
Empleados
Inversionistas
Comunidad
Proveedores
Peers
Competidores
Embajadores
Conversación
Importante
19
*
RECORDAR
Rey
20
Cre
ac
ión
Co
nte
nid
oE-Newsletter
Blog
Fotos
Presentaciones
Mapas
Gráficos
Videos,
Webinars
Grabaciones
Documentos
Ilustraciones
Projectos21
LA RECETA
22
23
24
25
26
27
*He
rra
mie
nta
sCommunity Management
Compartir contenido
Programación
Analítica
Monitoreo
28
*He
rra
mie
nta
s Herramientas Contenido
Compartido
Programación Analítica Monitoreo
Facebook x x x x
HootSuite x x x x
Wordpress
(Blog)
x x x
Marketing(Constant Contact,
MailChimp)
x x x
Slideshare x x x
List.ly X X
Analytics
x
Social Media x x
Community Management
29
*He
rra
mie
nta
sOrganizacion
Colaboracion
Curado
CRM Integracion
30
*He
rra
mie
nta
s Herramientas Colaboración Correcio
n de
estilo
CRM
Integració
n
ZOHO x x x
Dropbox x x
Evernote x x
Get it Done App x x
Google Drive x x
MS Excel x
MS Sharepoint(Company Intranet)
X
Basecamp X
Scoop.it x
Organización
31
*Importante
Conozca a su público
Establezca objetivos
Mida su éxito
Directrices
Establecidas
Sea móvil32
*Importante
Escuchar - Responder
Compartir
Ser paciente
Sea impresionante
33
Hay gente hablando de nosotros en las redes sociales;
¿estamos escuchando?
34
Ponerle la lupa a las redes sociales nos ayudará a tomar
mejores decisiones en los momentos más oportunos35
Estrategia
¿De qué me sirve monitorear y medir las redes sociales?
36
Geolocalización
La práctica de asociar un recurso digital
con una locación física.
Este proceso es utilizado frecuentemente en los Sistemas de Información Geográfica (SIG).
37
GeoMarketing
• Proporciona una visión general y detallada de muchos
datos relevantes para el funcionamiento de los
negocios.
• Piedra angular de los negocios en la era de la
digitalización y el mercado en constante evolución.
38
*39
La información geográfica no se mira,
se crea, no se analiza, se comparte,
la geolocalización social hace que los
usuarios digan dónde están y qué
opinan de ese sitio, provocando un
impacto cada vez más importante en
la reputación online de los negocios.
40
*
41
*
42
Casos de Estudios
El uso de Foursquare en República Dominicana
43
Casos de Estudios
El uso de Foursquare en República Dominicana
44
Casos de Estudios
El uso de Foursquare en República Dominicana
45
