Conocimiento Social de los Programas de Promoción ... · ... Grupos de Priorización y Acciones de...

Gijón, 15 de octubre de dos mil siete

Conocimiento Social de los Programasde Promoción Económica y Empleo del

Ayuntamiento de Gijón y Análisis delas Demandas no satisfechas en esta

materia

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CONOCIMIENTO SOCIAL DE LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN ECONÓMICA YEMPLEO Y ANÁLSIS DE LAS DEMANDAS NO SATISFECHAS EN ESTA MATERIA

INFORME FINAL Índice

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ÍNDICE

1. Introducción.......................................................................5

A) Presentación del Proyecto. Objetivos. Estructura ................5

B) Identificación de los Programas a Evaluar ............................7

C) Análisis Sociodemográfico....................................................13

1. Distribución de la Muestra por Distritos............................. 132. Distribución de la Muestra por Edad y Sexo...................... 153. Distribución según Nivel de Estudios ................................ 164. Distribución según Situación Familiar y Laboral .............. 16

2. Metodología del Estudio .................................................. 20

A) Obtención de la Información................................................21

1. Forma de establecer la muestra ........................................ 212. Fuentes de Información ..................................................... 233. Tipo de Cuestionario .......................................................... 24

B) Tabulación de los datos y análisis ......................................27

C) Limitaciones al alcance del Estudio....................................31

3. Desarrollo del Estudio...................................................... 33

4. Resultados Globales ........................................................ 36

A) Análisis del Conocimiento de los Programas.....................36

Contrastes sociodemográficos................................................ 39

B) Análisis de la Utilización de los Programas........................44


C) Análisis de la Valoración de los Programas .......................54


D) Análisis de la Importancia de los Programas .....................63



INFORME FINAL Índice

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E) Índice Global de los Programas...........................................72

5. Resultados por Programas.............................................. 76

A) Análisis detallado por Programa .........................................76

B) Áreas de Mejora ...................................................................112

C) Análisis Cualitativo. Preguntas abiertas ............................116

Proyectos o Iniciativas demandadas ..................................... 117Aspectos a mejorar de los Programas................................... 119Observaciones y sugerencias................................................. 126

6. Conclusiones y Recomendaciones................................ 128

A) Conclusiones ........................................................................129

B) Grupos de Priorización y Acciones de Mejora ...................131

C) Recomendaciones ................................................................141

Anexos ................................................................................. 145

1. Tabla 2. Distribución del número de encuestas por distritos, sexo, grupos de edad, situación laboral y nivel de estudios............................................................. 146

2. Tabla 3. Encuestas realizadas según distritos, sexo, grupos de edad, situación laboral y nivel de estudios ......................................................................... 1473. Tabla 4. Media de Conocimiento global y por Distrito... 1484. Tabla 5. Media de Conocimiento segregado................... 1495. Tabla 6. Media de Utilización global y por Distrito ......... 1506. Tabla 7. Media de Utilización segregada ......................... 1517. Tabla 8. Valoración Media global y por Distrito.............. 1528. Tabla 9. Valoración segregada ......................................... 1539. Tabla 10. Importancia Media global y por Distrito.......... 15410. Tabla 11. Importancia segregada ..................................... 15511. Tabla 12. Índice Global Medio y por Distrito ................... 15612. Tabla 13. Índice Global segregado................................... 15713. Mapa 1. Distritos de Gijón................................................. 15814. Modelo de Encuesta .......................................................... 159

1. INTRODUCCIÓN


INFORME FINAL Introducción

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El presente estudio tiene como objeto la realización de un estudio sobre el “ConocimientoSocial de los Programas de Promoción Económica y Empleo del Ayuntamiento de Gijóny el análisis de las demandas no satisfechas en esta materia”. Este estudio estápromovido por la Agencia Local de Promoción Económica y Empleo del Ayuntamiento deGijón y cofinanciado por la Administración del Principado de Asturias y el Fondo SocialEuropeo. Con el mismo se pretende conocer la percepción y conocimiento que tienenlos ciudadanos y ciudadanas de Gijón de los proyectos y programas de promocióneconómica y empleo, así como una identificación de aquellas demandas nosatisfechas, a fin de formular nuevos proyectos municipales en esta materia.

El objetivo general del presente estudio, por lo tanto, es analizar en profundidad lapercepción y valoración general que tiene la ciudadanía de Gijón sobre el conjuntode programas, proyectos, y medidas puestas en marcha, según la planificación recogidaen el Acuerdo “Gijón Emprende” 2004-2007, así como la identificación de nuevaspropuestas y demandas no satisfechas en esta materia. Este estudio se circunscribe alEje III.6 de dicho Pacto, sobre la mejora de la gestión en los programas de DesarrolloLocal y Empleo.

Por su parte, los objetivos específicos serían:

- Detectar la percepción general que la ciudadanía gijonesa tiene de losprogramas, proyectos, medidas y recursos existentes relacionados con lapromoción económica y el empleo.

- Evaluar el grado de conocimiento y satisfacción que tiene la ciudadanía sobreestas políticas.

- Conocer el uso que hace la ciudadanía de los recursos de promoción económicay empleo existentes y saber los motivos por los cuales prescinden de suutilización.

- Valorar el grado de difusión de los programas, y proyectos puestos en marcha.

- Identificar y analizar los aspectos críticos, incidencias o demandas no satisfechaspor la ciudadanía en relación a la promoción económica y el empleo.

Por su parte, el ámbito de estudio del presente trabajo es la población activa de Gijón,es decir, todos los hombres y mujeres de entre 16 y 64 años de edad, distribuidos estospor distrito de residencia, intervalos de edad, sexo, nivel de estudios y situación laboral.

Los apartados esenciales del presente estudio serán los siguientes:

1. Introducción del trabajo, con los principales objetivos y su estructura, asícomo del ámbito socioeconómico local y de las medidas del Pacto GijónEmprende que van a ser evaluadas.



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2. Metodología empleada en el Estudio.

3. Desarrollo del Estudio. Trabajo de campo.

4. Resultados obtenidos del trabajo de campo.

5. Conclusiones y Recomendaciones.

Las delimitaciones seguidas en la realización del estudio para el conocimiento social delos Programas de Promoción Económica y Empleo del Ayuntamiento de Gijón y elanálisis de las demandas no satisfechas en esta materia tanto en el ámbito temporal,como geográfico y de definición de los Programas objeto de estudio han sido lassiguientes:

a) Geográfico: el estudio abarca la totalidad del Municipio de Gijón.

b) Temporal: en lo que a este aspecto se refiere, el alcance del estudio se divide en dosetapas:

� 1ª etapa. Trabajo de campo: en ella se ha llevado a cabo la realización deencuestas a los ciudadanos y ciudadanas de Gijón.

Este trabajo de encuestación se ha realizado desde el 25 de julio de 2007hasta el 15 de septiembre de 2007, ambos inclusive.

� 2ª etapa. Análisis, tabulación y tratamiento de los datos: una vez finalizado eltrabajo de campo, se procede al estudio de las encuestas, realizándose latabulación de los datos y el tratamiento y análisis de los mismos, extrayendolos resultados más significativos a fin de redactar la Memoria Final.

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El Acuerdo “Gijón Emprende, Pacto por la Promoción Económica, la Competitividad y elEmpleo 2004-2007” se articula a partir de cinco Ejes estratégicos: Plan de Empleo Local,Plan de Formación, Plan de Innovación Tecnológica y Organizativa, Actuaciones de

INTRODUCCION METODOLOGÍA DESARROLLO DELESTUDIO

RESULTADOSCONCLUSIONES YRECOMENDACIONE

S

ENTREGA DELTRABAJO EN

SOPORTE IMPRESOY DIGITAL



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Promoción Económica e Industrial y el Plan del Comercio Local y el Turismo. Cada unode los Ejes consta de una serie de Programas; a continuación relacionamos aquellos quehan sido analizados tal y como aparecen en la encuesta:

PROGRAMAS EVALUADOSEJE 1.- PLAN DE EMPLEO LOCALPLANES DE INSERCIÓN1) Plan de Inserción Laboral (PIL)2) Plan Joven3) Proyectos europeos para fomentar la inserción laboral de las personas con especialesdificultades para acceder al mercado de trabajo (EQUAL, MELVA, MAP)AYUDAS A LA CONTRATACIÓN4) Ayudas Regionales a la contratación5) Ayudas Municipales a la contrataciónINFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL6) Acciones OPEA7) Herramientas innovadoras para la orientación laboral (Círculos de Empleo, Cata de Oficios,Espacio de Orientación)EJE 2.- FORMACIÓN8) Plan Local de Formación9) Escuelas Taller y Talleres de Empleo10) Otros Proyectos de Formación: Escuela de Segunda OportunidadEJE 3.- PLAN DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y ORGANIZATIVAINFRAESTRUCTURAS DE APOYO A EMPRESAS11) Desarrollo del PCTG12) Actuaciones Tecnológicas13) Ayudas a la conciliación de la v ida familiar y laboral14) Convenio SEGURAREDES SOCIALES Y EMPRESARIALES15) Convenios del Ayuntamiento16) Programa COMPYTEMEJORA DE GESTIÓN17) Eventos de interés en materia de empleo (Seminario Europeo, FERIDALE)EJE 4.- PROMOCIÓN ECONÓMICA E INDUSTRIALASESORAMIENTO Y APOYO A EMPRESAS18) Servicio de Asesoramiento a Empresas (SAE)19) Stand Gijón Emprende20) Foro I-negozi@21) Proyecto IMPULSOAYUDAS A LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL22) Ayudas económicas a la creación de empresas23) Microcréditos24) Subvenciones para el desarrollo empresarial (consolidación de empresas)ASESORAMIENTO Y FORMACIÓN DE EMPRENDEDORES25) Fomento de la Cultura Emprendedora en el ámbito educativo26) Servicio de Asesoramiento a Emprendedores (SAFE)27) Premio a las mejores iniciativas empresariales28) Taller de Iniciativas Empresariales (TIE)29) Programa Integrado de Creación de Empresa Joven (PIC Activa)EQUIPAMIENTO Y SUELO INDUSTRIAL30) Creación de nuevo suelo industrial y mejora de las infraestructuras del ya existente31) Residencia Empresarial32) Alquiler de naves industrialesEJE 5.- COMERCIO Y TURISMO33) Desarrollo del Comercio Local



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DESARROLLO TURÍSTICO34) Plan de Calidad Turística35) Grandes Proyectos (Acuario, centro de Talasoterapia, Casino de Asturias, Jardín Botánico)

Se incluye a continuación, una breve descripción de cada uno de los Programas puestosen cuestión. Los hemos dividido según Ejes de actuación y Programas de Actuaciónanalizados.

Eje 1. Plan de Empleo Local

Su objetivo es la inserción laboral de los desempleados y desempleadas de Gijón. Paralograrlo combina el desarrollo de planes de empleo de contratación directa municipaljunto con otras medidas de incentivación de la contratación laboral por parte del sectorprivado, orientación laboral y medidas innovadoras de intermediación en el mercado detrabajo.

1. Plan de Inserción Laboral (PIL): Facilita la inserción laboral de personasdesempleadas a través de la contratación directa durante un año por parte delAyuntamiento, así como la formación en alternancia con el trabajo. De forma paraleladesarrollo trabajos de mejora urbana y rural.

2. Plan Joven: Permite adquirir a los jóvenes titulados experiencia laboral a través de lacontratación en prácticas, durante un año, en distintos servicios o departamentos delAyuntamiento.

3. Proyectos europeos de inserción laboral: Son proyectos subvencionados por elFondo Social Europeo que se desarrollan con carácter temporal y tienen como objetivoexperimentar nuevas fórmulas o medidas que favorezcan la inserción laboral y/oparticipación activa de las personas desempleadas con mayores dificultades deinserción. Algunos ejemplos son el MAP “Creando”, el MELVA, el EQUAL “Periplos”, etc.

4. Ayudas Regionales a la contratación: Se trata de subvenciones a los empresarios yempresarias por la realización de contratos para la formación, indefinidos, conversión detemporales a indefinidos y formativos a indefinidos.

5. Ayudas Municipales a contratación: Se trata de subvenciones a los empresarios/aspor la realización de contratos a beneficiarios/as de planes de empleo municipales, ajóvenes con certificado de formación ocupacional, a expertos en prevención de riesgoslaborales, a colectivos amenazados de exclusión social, a empresas de Inserción Socialo a entidades sin ánimo de lucro.

6. Acciones de Orientación Profesional para el Empleo por Cuenta Ajena (OPEA):Se trata de tutorías individualizadas para ayudar a las personas desempleadas a seguirun itinerario de inserción; también hay actuaciones grupales para mejorar la búsquedaactiva de empleo.

7. Herramientas Innovadoras para la orientación laboral: Se encuentran dentro de lasacciones OPEA y son complementarias a estas; estas actividades son: cata de oficios,para aquellas personas desempleadas que no tienen un objetivo profesional claro,dándoles a conocer distintas ocupaciones; círculos de empleo, que son encuentros



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entre personas desempleadas y empresarios/as para dar a conocer las necesidades delmundo laboral, y el espacio de orientación para el empleo, donde se pone adisposición de las personas desempleadas equipos informáticos para la búsqueda activade trabajo a través de la red.

Eje 2. Formación

Su objetivo prioritario es mejorar la cualificación profesional de los recursos humanos delconcejo de Gijón, tanto trabajadores como desempleados.

8. Plan Local de Formación: Consiste en un conjunto de actuaciones de formacióndirigidas a mejorar la cualificación profesional y empleabilidad de los ciudadanos yciudadanas de Gijón a través de cursos de formación continua y ocupacional.

9. Escuelas Taller y Talleres de Empleo: Son programas de formación y empleo,dirigidos a mejorar la cualifiacción de las personas desempleadas; el primero estádestinado a personas menores de 25 años, donde a través de un contrato laboral de dosaños aprenden un oficio; el segundo va dirigido a mayores de 25 años, siendo el contratode un año de duración.

10. Otros Proyectos de Formación: Escuela de Segunda Oportunidad: Trata deapoyar a jóvenes de entre 14 y 24 años que abandonan el sistema escolar o condificultades, ofreciendo actividades para desarrollar sus habilidades laborales y sociales,así como el apoyo a entidades locales que trabajan con jóvenes en riesgo de exclusiónsocial.

Eje 3. Plan de Innovación Tecnológica y Organizativa

11. Desarrollo del Parque Científico Tecnológico de Gijón (PCTG): Urbanizar elPCTG en su totalidad; dotar a las empresas implantadas de nuevos servicios; construirun nuevo edificio para el alquiler de oficinas; gestionar el suelo del PCGT, las residenciasempresariales, etc.

12. Actuaciones Tecnológicas: Busca promover y difundir la innovación tecnológicaentre las empresas; llevar a cabo actuaciones tecnológicas en colaboración con otrasEntidades; apoyar a empresas; o el Servicio Avanzado de Telecomunicaciones.

13. Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral: Se trata de cheques-guardería en el marco del proyecto EQUAL PERIPLOS.

14. Convenio SEGURA: Se trata de un Acuerdo suscrito por el Ayuntamiento de Gijón,FADE, UGT y CCOO para abordar el desarrollo en materia de Prevención de RiesgosLaborales.

15. Convenios del Ayuntamiento: Acuerdos de Colaboración entre el Ayuntamiento deGijón y Entidades diversas, destinados al desarrollo de Proyectos de interés colectivo y/oacciones formativas.



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16. Programa COMPYTE: Son Acuerdos de Colaboración entre el Ayuntamiento deGijón y Entidades diversas con el fin de mejorar la competitividad de las PYMES delMunicipio.

17. Eventos de interés en materia de empleo: En concreto dos: el Seminario Europeopor el Empleo, organizado por el Ayuntamiento en colaboración con la Asociación dePeriodistas Europeos y cuya finalidad es incentivar el debate entre todos los agentessociales sobre las distintas políticas de empleo que se desarrollan en Europa. LaFERIDALE es la Feria de la Enseñanza y del Estudiante de Gijón, destinada aalumnos/as de Educación Secundaria, Bachillerato, FP y Universitarios/as; pretende serun punto de encuentro entre estudiantes y empresas.

Eje 4. Promoción Económica y Empresarial

En este eje se encuentran las medidas dirigidas al apoyo del tejido empresarial, conactuaciones que generen nuevo suelo industrial, mejoren el existente y promuevannuevos equipamientos al servicio de la actividad económica. Así mismo se busca elfomento del espíritu empresarial mediante el apoyo a los/as emprendedores/as.

18. Servicio de Asesoramiento a Empresas (SAE): Es un Servicio Municipal que tienecomo objetivo establecer contactos con el tejido empresarial de Gijón para informar yorientar en todo lo referente a los servicios municipales que el/la empresario/a tiene a sudisposición.

19. Stand Gijón Emprende: Tiene como objetivo brindar a los/as emprendedores/as orecientes empresarios/as del Municipio un espacio en las Ferias Locales de su interés,donde poder difundir sus productos entre los potenciales clientes y captar inversores.

20. Foro I-negozi@: Es un foro de encuentro entre emprendedoreas/as, empresas yagentes sociales relacionados con el mundo de las nuevas tecnologías de la información.

21. Proyecto IMPULSO: Tiene como destinatarios a empresas jóvenes que una vezsuperada la etapa de lanzamiento buscan sobrevivir en el mercado. Se trata de unaconsultoría especializada en materia de consolidación de empresas.

22. Ayudas económicas a la creación de empresas: Destacan los programas deayudas destinados a cubrir un porcentaje de los gastos iniciales para aquellos proyectosempresariales que se pongan en marcha en el Municipio de Gijón.

23. Microcréditos: Es una fuente de financiación destinada a aquellos/asemprendedores/as o empresas que hayan iniciado su actividad en los últimos cincoaños. No requieren aval y ofrecen un tipo de interés más ventajoso que el de unpréstamo regular.

24. Subvenciones para el desarrollo empresarial: Dirigidas a pequeñas empresas delMunicipio de Gijón con el objeto de incrementar el nivel de competitividad de las PYMESque invierten en su desarrollo y consolidación a través de seis líneas: ampliación demercados, calidad, comercio, innovación, medio ambiente y prevención de riesgoslaborales.



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25. Fomento de la cultura emprendedora en el ámbito educativo: Se busca acercarel mundo empresarial a los más jóvenes, estimulando actitudes emprendedoras; serealiza desde la educación primaria hasta la universitaria.

26. Servicio de Asesoramiento a Emprendedores (SAFE): Se trata de unasesoramiento personalizado a emprendedores/as para la creación de empresas. Abarcauna muy diversa tipología de actuaciones, desde el asesoramiento para elaborar el plande empresa hasta aspectos legales, pasando por información de subvenciones,realización de acciones formativas, etc.

27. Premio a las mejores iniciativas empresariales: Anualmente, entre todos losProyectos Empresariales presentados, se reconoce al mejor de ellos.

28. Taller de Iniciativas Empresariales (TIE): Destinado a emprendedores/as, cuentacon los siguientes servicios: asesoramiento específico para la puesta en marcha delnegocio; formación empresarial básica; plan de empresa on-line; semillero de proyectos.

29. Programa Integrado de Creación de Empresa Joven (PIC ACTIVA): Destinado aemprendedores/as con Proyectos innovadores de actividades de interés para laeconomía local. Cuenta con una asistencia técnica en el proceso de diagnóstico,constitución y lanzamiento a través de un consultor experto.

30. Creación de nuevo suelo industrial y mejora de las infraestructuras del yaexistente: Se trata de la promoción de nuevo suelo industrial con el fin de garantizar lacapacidad de acogida de nuevas actividades empresariales y reubicación de laexistentes. También colaborar en la mejora de las infraestructuras industriales existentesmediante planes específicos consensuados con las asociaciones empresariales de lospolígonos de Gijón.

31. Residencia Empresarial: Para la ubicación de aquellas nuevas iniciativaseconómicas promovidas en el Municipio; cuentan con todo lo necesario para facilitar alos/as emprendedores/as su lanzamiento inicial y su posterior desarrollo y consolidación.Cuentan con todas las infraestructuras necesarias, así como asistencia profesional.

32. Alquiler de naves industriales: Naves industriales con una superficie aproximadade entre 150 y 190 metros cuadrados gestionadas en régimen de alquiler.

Eje 5. Comercio y Turismo

En el Pacto 2004-2007 se renueva el fuerte compromiso adquirido con los sectores delcomercio y el turismo, materializado en un amplio paquete de medidas destinadas aconsolidar la importancia económica, tanto en términos de empleo como de crecimientoeconómico en ambos sectores.

33. Desarrollo del Comercio Local: Actuaciones urbanísticas y acciones deDinamización del pequeño y mediano comercio, así como Plan de Modernización deInstalaciones.

34. Plan de Calidad Turística: Plan de Calidad SICTED (Sistema Integral de CalidadTurística Española en Destinos), que trata de dotar a las empresas del sector turístico deun sistema de gestión y mejora de la calidad de productos y servicios.



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35. Grandes Proyectos: Se refiere a las grandes actuaciones realizadas en Gijón enmateria de turismo y ocio: Jardín Botánico, Acuario, Casino de Asturias y Centro deTalasoterapia.

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Cómo se explicará más adelante en la “Metodología”, la muestra se definió yestratificó a priori, es decir, antes de comenzar la labor de campo se conocía el perfilde cada encuesta en cuanto a su distrito de residencia, sexo, edad, situación laboral(ocupado/a o desocupado/a) y nivel de estudios. Por su parte, la ocupación y la situaciónfamiliar fueron los únicos criterios que se dejaron sin definir previamente para hacer asíque el muestreo fuera lo más objetivo posible.

Esta primera parte del análisis de los Programas de Promoción Económica y Empleo delAyuntamiento de Gijón se centra en los datos sociodemográficos reflejados en la primeraparte del cuestionario utilizado. Esto nos permite extraer una visión global de la tipologíade la población que ha respondido a las encuestas – como se ha dicho, previamenteprefijada – así como obtener conclusiones concretas respecto a la satisfacción dedeterminados sectores de la población.

Se han realizado diversos contrastes estadísticos sobre los datos obtenidos y, acontinuación, se explican aquellos que resultan más significativos de cara al análisis quenos interesa. Estos datos se refieren a los obtenidos en el trabajo de campo hasta sufinalización, sobre un total de 616 encuestas, ocho menos que las inicialmente fijadas; elmotivo de este hecho se explicará más adelante en el apartado referente a las“limitaciones al alcance del estudio”.

1. Distribución de la Muestra por Distritos

El Municipio de Gijón está dividido en seis distritos con un número de encuestas arealizar en cada uno ya predeterminado. A la finalización del trabajo de encuestación elnúmero de encuestas realizadas en cada distrito ha sido el que aparece en el gráfico 1.

El mayor número de encuestas se ha realizado en los Distritos Este y Sur, con 126 encada uno de ellos; le siguen el Oeste, con 112 y el Centro con 111. Donde menosencuestas se han realizado ha sido en Llano, con 97 y en la zona Periurbana-Rural con44. Si comparamos estos datos con el gráfico siguiente vemos la correlación existenteentre el número de encuestas realizadas en cada Distrito con el porcentaje de poblaciónde 16 a 64 años existente en cada uno de ellos (respecto al total de población de Gijón).



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126 126112 111

97

44

0

20

40

60

80

100

120

140

ESTE SUR OESTE CENTRO LLANO RURAL

ENCUESTAS REALIZADAS POR DISTRITOS

A fecha 1 de enero de 2007, el Padrón Municipal de Habitantes de Gijón da una cifra de277.959 personas, de las cuales 192.517 están comprendidas entre los 16 y los 64 añosde edad, es decir, el grupo de personas al que se ha dirigido la encuesta.

PORCENTAJE DE POBLACIÓN DE ENTRE 16 Y 64 AÑOS POR DISTRITOS RESPECTO AL TOTAL DE POBLACIÓN DE GIJON EN

ESE TRAMO

21,00%

20,23%

18,11%

17,99%

15,49%7,16%

ESTE SUR OESTE CENTRO LLANO RURAL

2. Distribución de la muestra por Edad y Sexo

Gráfico 1. Encuestas realizadas por distritos.Fuente: Encuesta realizada por GECUNA.

Gráfico 2. Porcentaje de población de entre 16 y 64 años por Distritos respectoal total de población de Gijón en ese tramo.Fuente: Padrón Municipal de Habitantes. 01 de enero de 2007.

Gráfico 3. Distribución del número de encuestas por Distritos sobre el mapa de Gijón.Fuente: Mapa realizado por GECUNA



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Con anterioridad a la realización de las encuestas a los ciudadanos y ciudadanas deGijón, se determinó la distribución que debería seguir la muestra por edad y por sexo,tomando como base el Padrón Municipal de Habitantes a fecha 1 de enero de 2007.

La distribución empleada se muestra en el siguiente gráfico:

7372

108 108

121

134

0

20

40

60

80

100

120

140

De 16 a 29 años De 30 a 44 años De 45 a 64 años

DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR GRUPO DE EDAD Y SEXO

HombresMujeres

Si nos fijamos en el sexo de las personas encuestadas vemos que hay cierta paridadentre hombres y mujeres, con una pequeña ventaja para estas últimas. En concreto seha encuestado a 302 hombres (49,03%) y a 314 mujeres (50,97%).

En cuanto a la distribución por grupos de edad, la mayor presencia se corresponde alas personas comprendidas entre 45 y 64 años, a las que se han realizado un total de255 encuestas (41,40%); le sigue el grupo de 30 a 44 años, con 216 (35,06%); en últimolugar está el grupo comprendido entre los 16 y 29 años de edad, con 145 encuestas(23,54%).

Esta distribución permite analizar la calidad de los Programas de Promoción Económicay Empleo en todos los rangos de edades, pudiendo conocer así las expectativas desdelos jóvenes hasta los mayores respecto a los Programas municipales ya que se estimaque sus necesidades serán distintas según la etapa de la vida en que se encuentren.

Además se ha llevado a cabo otra distribución por sexo, ya que las percepciones ynecesidades de los Programas que tienen los ciudadanos varían normalmente en funciónde si se trata de hombres o de mujeres.

3. Distribución según el Nivel de Estudios

Respecto a este aspecto también se ha llevado a cabo una distribución predeterminada.Las encuestas realizadas a los ciudadanos y ciudadanas de Gijón muestran la siguienteestructura de la población en lo que a nivel de estudios se refiere.

Gráfico 4. Distribución de la muestrea por edad y sexo.Fuente: Encuesta realizada por GECUNA



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DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA SEGÚN NIVEL DE ESTUDIOS

25116

363

112

Sin estudios Primarios Secundarios Universitarios

Como se observa, la gran mayoría de las personas de Gijón presenta unos estudiossecundarios, el 58,93%. De lejos le sigue aquel sector de la población que únicamentecuenta con los estudios primarios, un 18,83%. Un porcentaje similar a este último, un18,18%, representa a las personas que cuentan con estudios universitarios. Por último,con un 4,06%, están aquellas personas sin estudios; sobre estos últimos decir que no seha encuestado al total previsto, tal y como se explicará más adelante. Por otro lado, lacategorización de cada nivel de estudios se verá en el apartado dedicado a la“Metodología”.

4. Distribución según la Situación Familiar y Laboral

Las necesidades de los ciudadanos y ciudadanas también varían en función de lasituación laboral y familiar en que se desarrollen; así, por ejemplo, la situación varía detener personas mayores a su cargo a no tenerlas, trabajar por cuenta propia o ajena,tener niños que no tenerlos, etc.; los requerimientos diarios son diferentes en cada caso,porque se viven situaciones distintas y se consideran necesarios, por lo tanto, diferentesProgramas, así como, a su vez, se obtienen distintas percepciones de los mismos.

Esta categorización se ha realizado con el fin de obtener en el estudio del conocimientosocial de los Programas de Promoción Económica y Empleo del Ayuntamiento de Gijón yel análisis de las demandas no satisfechas en esta materia unos resultados máscompletos.

Situación laboral

A continuación se muestra la distribución de la población tomada como muestra en elestudio en lo referente a su situación laboral. Han sido ocho las categorías utilizadas:desempleado/a, trabajador/a por cuenta ajena, autónomo/a, empresario/a, trabaja encasa, jubilado/a o prejubilado/a, estudiante u opositor/a y No sabe-No contesta.

Gráfico 5. Distribución de la muestrea según nivel de estudios.Fuente: Encuesta realizada por GECUNA



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Así mismo se han categorizado todas ellas en dos grandes categorías: ocupados/as ydesocupados/as, correspondiendo el 59,9% de las encuestas al primer grupo y el 40,1%al segundo. Estas dos grandes categorías habían sido previamente definidas en lamuestra, no así su ocupación.

La mayor parte de la población de Gijón, un 53,9% trabaja por cuenta ajena. En segundolugar, con un 18,02% le siguen las personas en situación de desempleo (considerandocomo tal las que están buscando trabajo activamente). Con un 8,12% del total están losjubilados/as y prejubilados/as, seguidos de cerca por las personas que están en casa (un7,95%). Los/as estuadiantes y opositores/as representan un 6,01%. Las personas quetrabajan por cuenta propia representan un 5,84%, si bien los autónomos son la granmayoría de este grupo.

Cómo se indica más arriba, todas estas personas y estos grupos se reúnen en dosgrandes grupos: las personas ocupadas y las desocupadas. Las primeras estaríanformadas por todas aquellas personas que trabajan bien por cuenta ajena o por cuentapropia, sumando un porcentaje del 59,9%. Por su lado, las personas desocupadasestarían formadas por el resto de los grupos, con un porcentaje del 40,1%.

DISTRIBUCIÓN SEGÚN SITUACIÓN LABORAL

7,95%

6,01% 5,03%0,81%

0,16%

8,12%

18,02% 53,90%

Trabajador/a por cuentaajena

Desempleados/as

Jubilado/a - Prejubilado/a

En casa

Estuadiante - Opositor/a

Autónomo/a

Empresario/a

Ns/NcGráfico 6. Distribución según situación laboral.Fuente: Encuesta realizada por GECUNA



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DISTRIBUCIÓN ENTRE OCUPADOS/AS Y DESOCUPADOS/AS

247

369 Ocupados/asDesocupados/as

En base a los datos obtenidos, se puede concluir que, en el estudio realizado, se hantenido en cuenta de manera bastante representativa, todos los sectores laborales de lapoblación.

Situación familiar

Al considerar de gran importancia la situación familiar de las personas entrevistadas, decara a la percepción de los Programas de Promoción Económica y Empleo, basada ensu mayor o menor utilización según sus necesidades, se han definido cuatro categoríasde “situaciones familiares” y cada persona entrevistada ha sido encuadrada en una deellas, obteniendo los resultados reflejados en el gráfico.

Del análisis de estos datos se puede comprobar la mayor parte de la población objetode estudio no tiene personas a su cargo (un 65,25%) y solamente un minoría (un1,14%) es responsable tanto de mayores como de menores. El resto se reparte entre un28,9% que tiene menores a su cargo y un 4,71% que tiene personas mayores bajo suresponsabilidad.

Gráfico 7. Distribución entre ocupados/as y desocupados/as.Fuente: Encuesta realizada por GECUNA



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DISTRIBUCIÓN SEGÚN SITUACIÓN FAMILIAR

40229

178

7

Sin personas acargo

Con mayores acargo

Con menores acargo

Con ambos

2. METODOLOGÍA DEL ESTUDIO

Gráfico 8. Distribución según situación familiar.Fuente: Encuesta realizada por GECUNA


INFORME FINAL Metodología

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El enfoque metodológico utilizado para realizar el estudio sobre el conocimiento socialde los Programas de Promoción Económica y Empleo del Ayuntamiento de Gijón yAnálisis de las Demandas no satisfechas en esta se resume en el siguiente gráfico:

��

1. Forma de establecer la muestra

EVALUACIÓN DE LOSPROGRAMAS

VALORACIÓNDEL PROGRAMA

IMPORTANCIADEL PROGRAMA

� Definición del ámbitode análisis

� Identificaciónindicadores

� Diseño de encuestas

DEMANDAS NOSATIFESCHAS

OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

CONOCIMIENTO UTILIZACION



20

El número de encuestas realizadas en cada uno de los distritos que componen elAyuntamiento de Gijón viene determinado por el tamaño de población de cada uno deellos. En base a los resultados se ha elaborado la tabla de realización de encuestas pordistritos.

El tamaño de la muestra, diseñada a priori, da un total de 624 encuestas. Para elestablecimiento de este número hemos considerado los aspectos de error muestral yconfianza. El resultado final ha sido la realización de 616 encuestas; el motivo de nollegar a las 624 se explicará más adelante en el apartado de “limitaciones al alcance deltrabajo”.

DistritoNº

encuestaspor Distrito

Este 131

Sur 126

Oeste 113

Centro 112

Llano 97

Periurbano-Rural 45

El margen de error tolerado no es más que la diferencia que, como máximo, puedeesperarse que exista entre el valor deducido de las entrevistas realizadas y el verdaderocorrespondiente al conjunto de toda la población.

En segundo lugar, la confianza, que representa la probabilidad de que la diferencia de laque hemos hablado en el punto anterior no supere al error máximo al que nos hemosreferido en el punto anterior.

Teniendo en cuenta que la población total de Gijón comprendida entre 16 y 64 años a 1de enero de 2007 era de 192.513 personas, un error muestral del 4% y una confianza del95,5% resulta adecuadamente representativa, dando como resultado esas 624encuestas. Esto quiere decir que si por ejemplo, un 40% de la población de Gijón conocelos Planes de Empleo, efectivamente la gente que los conoce ronda entre el 36% y el44%, y hay un 95,5% de posibilidades de que eso sea así.

Para calcular esta muestra se ha utilizado la fórmula más extendida, que es la siguiente:

N: es el tamaño de la población o universo de la muestra, que en este caso es lapoblación de Gijón comprendida entre 16 y 64 años, un total de 192.513 personas.

Número de encuestas por Distrito



21

k: es una constante que depende del nivel de confianza asignado, que en este caso esdel 95,5%.

� Los valores k más utilizados y sus niveles de confianza son:� k 1,15 1,28 1,44 1,65 1,96 2 2,58� Nivel de confianza 75% 80% 85% 90% 95% 95,5% 99%

e: es el error muestral, que en este caso es del 4%.

p: es la proporción de individuos que poseen en la población la característica del estudio.Al ser un dato desconocido a priori, se suele suponer que p=q=0,5, que es la opción mássegura.

q: es la proporción de individuos que no poseen esa característica, es decir, es 1-p.

n: es el tamaño de la muestra (número de encuestas que vamos a hacer), es decir, 624.

A partir de estas 624 encuestas del total de población de Gijón comprendida entre 16 y64 años, se ha repartido de modo proporcional en cada distrito y, a su vez, por grupos deedad, sexo, nivel de estudios y situación laboral.

o En primer lugar se ha distribuido la población de Gijón comprendida entre 16 y 64años de edad en los distintos distritos de residencia, así como por sexo y tresgrupos de edad: 16-29 años, 30-44 años y 45-64 años. Para obtener estos datosse ha utilizado el Padrón Municipal de Habitantes a fecha 1 de enero de 2007. Elnúmero de encuestas a realizar a cada grupo resultante, se detalla en la siguientetabla (Tabla 1).

o A continuación se ha añadido un estrato más, el que se corresponde al nivel deestudios. Se han establecido cuatro niveles de estudios: Sin estudios, Primarios,Secundarios y Universitarios. Los datos se han obtenido del Instituto Nacional deEstadística y se corresponden al Censo de Población de 2001, por lo que se harealizado una proyección en relación a los datos poblacionales de 2007. Se hanasimilado los distritos correspondientes a cada año y a partir de la tasa decrecimiento entre ambos años se ha calculado la población por distrito y nivel deestudios.



22

o En tercer lugar se ha tenido en cuenta la situación laboral, es decir, si esapersona está ocupada o desocupada, para lo cual hemos utilizado los datos delCenso de Población de 2001 del INE; como en el caso anterior se ha realizadouna proyección en relación a los datos de población de 2007. Este Servicio nosda las cifras de desocupados por distrito, grupos de edad y nivel de estudios. Hayque tener en cuenta que no se trata de tasas de empleo, si no de personasdesocupadas, por lo que entran aquí estudiantes, amas de casa, desempleados,etc (Tabla 2. Ver anexo).

2. Fuentes de Información

Para el establecimiento de la muestra se han utilizado diversas fuentes de informaciónsocioeconómica y demográfica, que a continuación se detallan:

� Información aportada por el Departamento de Nuevos Proyectos de laAgencia Local de Promoción Económica y Empleo del Ayuntamiento deGijón.

� Padrón Municipal de Habitantes de Gijón de Enero de 2007.

� Censo de Población de 2001. Instituto Nacional de Estadística.

� Paro por Concejos en Mayo de 2007. Servicio Público de Empleo delPrincipado de Asturias.

Una vez realizada la muestra y diseñado la encuesta se pasó al trabajo de campo,visitando numerosas zonas del Municipio de Gijón, en especial la zona urbana y

TABLA 1.- NUMERO DE ENCUESTAS POR DISTRITO, SEXO Y GRUPO DE EDAD

16 – 29 años 30 – 44 años 45 – 64 años TOTAL

DISTRITOS H M H M H M

CENTRO 12 12 19 19 23 27 112

ESTE 15 15 22 22 26 31 131

EL LLANO 12 11 17 17 19 21 97

OESTE 14 14 20 20 22 23 113

PERIURBANO-RURAL

5 5 7 7 10 11 45

SUR 15 15 24 24 23 25 126

TOTAL 73 72 109 109 123 138 624



23

realizando la encuesta a pie de calle a aquellas personas dispuestas a colaborar y quese ajustaba al perfil solicitado.

3. Tipo de cuestionario

La obtención de la información se ha llevado a cabo mediante encuestas directasrealizadas entre la población de cada uno de los distritos del Ayuntamiento de Gijón.

Para ello previamente se ha definido un modelo de encuesta en la que se incluyenpreguntas dirigidas a medir tanto la valoración de los ciudadanos y ciudadanas enrelación con cada uno de los Programas, como la importancia que da la población a cadauno de ellos. Así mismo se ha obtenido información sobre el grado de conocimiento yutilización de los mismos. En el Anexo 14 se incluye el modelo de encuesta.

La encuesta se puede dividir en tres grandes bloques: el primero se refiere a datosidentificadores de las personas encuestadas, previamente definidos; en el segundobloque se pregunta acerca del conocimiento, utilización, valoración e importancia decada uno de los Programas, y en el tercer bloque aparecen preguntas abiertas quepermitan conocer las demandas no satisfechas.

Datos identificadores

Se trata del primer bloque de preguntas de la encuesta. Estos perfiles han sidopreviamente definidos a la hora de establecer la muestra. El contenido de esta primerabatería de preguntas es el siguiente:

o Distrito. El nombre del Distrito de residencia: Centro, Este, Llano, Oeste,Periurbano-Rural o Sur.

o Número de cuestionario global. Número correlativo de encuestas realizadas.Va del 001 al 616.

o Número de cuestionario del distrito. Numeración correlativa para cada Distritocompuesta de la primera letra del nombre del Distrito, guión y el número (porejemplo L-001 sería la primera encuesta de Llano).

o Fecha. Fecha de realización de la encuesta.

o Hora. Hora de realización de la encuesta.

o Sexo. Se establece si es hombre o mujer la persona encuestada.

o Nivel de estudios. Se han establecido cuatro niveles de estudios según elsiguiente criterio:

- Sin Estudios. No sabe leer o escribir; sin estudios; estudiosprimarios incompletos.

- Primarios. Estudios primarios hasta 6º; EGB hasta 5º; graduadoescolar; E.S.O. hasta los 14-16 años.



24

- Secundarios. Bachiller Superior; F.P.; Maestría Industrial; C.O.U.;R.E.M.; B.U.P.

- Universitarios. Diplomados; Licenciados.

o Tramo de Edad. Tres grupos de edad: de 16 a 29, de 30 a 44 y de 45 a 64 años.

o Situación Laboral. En el diseño de la muestra sólo se tuvo en cuenta si lapoblación estaba ocupada o desocupada. A la hora de realizar la encuesta ya sepreguntó por su situación, existiendo 8 categorías: desempleado/a, trabajador/apor cuenta ajena, autónomo/a, empresario/a, trabaja en casa, jubilado/a oprejubilado/a, estudiante u opositor/a y No sabe No contesta.

o Situación familiar. Este criterio no fue previamente definido. Se definieron cuatrocategorías: sin personas a su cargo, con personas mayores a su cargo, conpersonas menores a su cargo o con ambas. El tener personas mayores a sucargo se refería a ancianos y ancianas dependientes, lo mismo que para losmenores no referimos a menores de 16 años.

o Al final de la encuesta se ha solicitado un número de teléfono únicamente aefectos de control. Dicho número no se volcará a la base de datos ni se cederá aningún tercero (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección deDatos de Carácter Personal).

Encuesta sobre los Programas de Promoción Económica y Empleo

Es el segundo bloque de la encuesta y el principal. En él se pedía a los ciudadanos yciudadanas de Gijón que nos indicarán si conocían los distintos Programas y aquellosque habían utilizado alguna vez. Así mismo se pedía que valorasen aquellos Programasque conocían y que indicarán el grado de importancia de todos ellos.

Sobre el conocimiento se pregunta si conoce o no el Programa, siendo posibleúnicamente dos respuestas, “SI” o “NO”.

En caso de que conozcan el Programa se pregunta sobre si lo han utilizado alguna vez;como en el caso anterior la respuesta sólo puede ser “SI” o “NO”.

Del mismo modo, solo para aquellas personas que conocen el Programa se refiere lapregunta acerca de la valoración del mismo. Se trata de un pregunta de opción múltiplecon una única respuesta posible; cada respuesta tiene un valor asociado. Estaspreguntas recogen la opinión de los ciudadanos y ciudadanas en relación con unaescala de valores que va de 1 a 5, de manera que sea posible obtener conclusionescuantitativas y fácilmente medibles.

Valoración de Programas municipales

---------------------------- 1 Valoración 5



25

Estos valores son:

1 Muy Buena2 Buena3 Regular4 Mala5 Muy Mala

Por su lado, el valor “0” sería para aquellas personas que respondieron “No Sabe NoContesta”, no siendo computable.

Por lo que se refiere a la importancia, sobre este aspecto se ha preguntado a todas laspersonas encuestadas, independientemente de si conocían o no el Programa. Cómo laanterior, se trata de una pregunta de opción múltiple con una única respuesta posible;cada respuesta tiene un valor asociado. Así mismo la escala va de 1 a 5:

1 Muy Importante2 Bastante Importante3 Importante4 Poco Importante5 Nada Importante

El Valor “0” sería para aquellas personas que respondieron “No Sabe No Contesta”, nosiendo computable.

Preguntas abiertas

Junto con las preguntas evaluables acerca de la valoración e importancia de cada uno delos Programas, existen lo que denominamos “preguntas abiertas” en las que losciudadanos y ciudadanas de Gijón podían expresar sus necesidades, conformando eltercer y último bloque de la encuesta.

Estas preguntas son de tres tipos:

- Para saber si echan en falta algún Proyecto o Iniciativa relacionado con laPromoción Económica, el Empleo y la Formación en función de sus necesidadesactuales y su perfil.

- Para averiguar que aspectos de los Programas existentes son susceptibles demejorar o cuáles destacaría.

- Para que expresen cualquier observación o sugerencia respecto a los Programaso el presente estudio.

El fin último de estas preguntas abiertas es conocer las demandas no satisfechas enmateria de empleo, formación y promoción económica.



26

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Los datos obtenidos en las encuestas han sido tabulados e incluidos en una base dedatos para su mejor consulta y análisis. El análisis se realiza tanto de forma genéricacomo por estratos (distrito, sexo, grupo de edad, nivel de estudios y situación laboral).

En dicha base de datos están incluidos todos los datos obtenidos en las encuestas; setrata de datos alfanuméricos como a continuación se explica:

- Distrito. Se escribe su nombre completo, en mayúsculas.- Número de cuestionario global. Número correlativo, siempre de tres cifras (001,

123, etc.).- Número de cuestionario del distrito. Código alfanumérico compuestos de la

primera letra del Distrito, guión y un número de tres cifras (C-001, S-098, etc.).- Fecha. Siempre con el formato día/mes/año, todo en números (23/08/2007).- Hora. En formato 24 horas (12:35).- Sexo. “H” ó “M”.- Nivel de estudios. 0, Sin estudios; 1, Primarios,; 2, Secundarios; 3,

Universitarios.- Tramo de edad. 1, de 16 a 29 años; 2, de 30 a 44 años; 3, de 45 a 64 años.- Situación laboral. Primero se verifica si es ocupado/a (OC) o desocupado/a

(DS). A continuación se detalla su ocupación: 1, desempleado/a; 2, trabajador/apor cuenta ajena; 3, autónomo/a; 4, empresario/a; 5, trabaja en casa; 6, jubilado/ao prejubilado/a; 7, estudiante u opositor/a; 8, No Sabe No Contesta.

- Situación Familiar. 1, sin personas a su cargo; 2, con mayores a su cargo; 3,con menores a su cargo; 4, con ambos.

- Conocimiento. “SI” ó “NO”.- Utilización. “SI” ó “NO”.- Valoración. 1, Muy Buena; 2, Buena; 3, Regular; 4, Mala; 5, Muy Mala; 0; Ns/Nc- Importancia. 1, Muy Importante; 2, Bastante Importante; 3, Importante; 4, Poco

Importante; 5, Nada Importante; 0; Ns/Nc- Hecha en falta.... “SI” ó “NO”.- Preguntas abiertas. Siempre en mayúscula, un resumen de lo que expresen las

personas encuestadas.

Una vez se han tabulado todos los datos se han cruzado los datos para obtener lastablas con los resultados, las cuales se acompañan en el anexo. A partir de estos datosse ha realizado el análisis de los resultados, siempre acompañado de tablas, gráficos,mapas y demás información gráfica que haga más clara la interpretación de los mismos.

El análisis de los datos se hará de forma global primero para, a continuación, pasar aanalizar Programa por Programa con más detenimiento. Los criterios a analizar son lossiguientes:

� Conocimiento de los Programas. Se conocerá el grado de conocimiento decada uno de los Programas a nivel global y segregado. Este criterio nospermitirá conocer en que medida los ciudadanos y ciudadanas de Gijón tienenconocimiento de los distintos Programas de Promoción Económica y Empleodel Ayuntamiento de Gijón.



27

� Utilización de los Programas. Como es natural, sólo aquellas personas queconocen los Programas pueden haberlos utilizado; se trata de conocer elgrado de utilización de los mismos.

� Valoración de los Programas. Al igual que la utilización, el criterio devaloración sólo lo pueden dar aquellas personas que conocen el Programa.La idea es conocer la visión que de los mismos tiene los ciudadanos y lasciudadanas de Gijón.

� Importancia de lo Programas. Independientemente de que se conozcan ono, el criterio de Importancia se le ha solicitado a todas las personasencuestadas. La idea es conocer hasta que punto consideran necesarios losdistintos Programas.

� Índice Global. Este índice combina la valoración y la importancia dada a cadaPrograma y la compara con la media obtenida por todos ellos. A partir de esteíndice se determinarán las áreas de mejora, estableciéndose distintos gruposde priorización.

Al tratarse del análisis de percepción de los Programas municipales sepueden delimitar ciertos rasgos que es conveniente tener en cuenta a la horade interpretar los resultados. En concreto, hay que tener en cuenta que elciudadano/a tiende a otorgar a los servicios que no conoce valores medios omás bajos que aquellos a los que conoce.

Por tanto, es importante establecer unos tramos de valoración de lapercepción para entender su significado real.

ÍNDICEGLOBAL Valoración de la Percepción

� 0,75

��

Esta valoración significa una plena satisfacción del ciudadano y laciudadana hacia este Programa.

No es habitual encontrar valoraciones tan altas. En ciertasocasiones estas puntuaciones alcanzadas van unidas a que lapoblación le otorga un grado de importancia menor al servicio perosin embargo reconoce que la valoración de este es satisfactoria.

0,76 – 0,9

��

Este es el tramo óptimo de la percepción.

Un grado de percepción en torno al 0,76 sería una situaciónóptima, es decir los ciudadanos y ciudadanas se sienten bastantesatisfechos con el Programa lo que no quiere decir que algúnaspecto concreto se podría mejorar en cierta medida.

0,91 – 1,14 ��



28

Es el valor usual. Su significado se traduce en que la poblaciónestá satisfecha en general con el Programa aunque existenpequeñas áreas donde se podría incidir para realizar mejoras.

Obviamente aquellas puntuaciones más próximas al 1,14 sonconsideradas por los ciudadanos y ciudadanas como susceptiblesde realizar más mejoras y aquellas más cercanas al 0,91, el gradode satisfacción es más alto por lo que las mejoras a introducirserían menos necesarias.

� 1,15

��

Los ciudadanos y ciudadanas no se sienten muy satisfechos conlos Programas.

Les otorgan un aprobado, pero su percepción es que dichosProgramas pueden y deben ser mejorados.

A continuación se desglosan cada una de las fórmulas empleadas para el análisis de losdatos:

Valoración Media de cada Programa

Importancia media de cada Programa

Media de las valoraciones de todos los Programas

Media de la importancia de todos los Programas

Índice Global

Índice Global de todos los Programas

� Valoraciones individuales Número de respuestas

� Importancias individuales Número de respuestas

� Valoraciones medias de los ProgramasNúmero de Programas

� Importancias medias de los ProgramasNúmero de Programas

{ Valoración media de cada Programa } x { Importancia media de cada Programa }{ Media de las valoraciones de {Media de las importancias

todos los Programas } x todos los Programas }

� de los Índices Globales de cada ProgramaNúmero de Programas



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Una vez analizados todos estos datos, se priorizarán las áreas de mejora en funciónde la valoración y la importancia global de cada Programa. Se establecerán los gruposde Programas en función de las acciones de mejora necesarias.

Por último, en lo que se refiere a las preguntas abiertas, se detallarán todas lasrespuestas dadas por los ciudadanos y ciudadanas de Gijón, mostrando la frecuencia delas mismas y su porcentaje. Esto nos permitirá conocer las demandas no satisfechas.

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Durante la realización de los trabajos comentados anteriormente para la elaboración delInforme final sobre el Conocimiento Social de los Programas de Promoción Económicay Empleo y Análisis de las Demandas no Satisfechas en esa materia, se han encontradodiversas limitaciones que han condicionado y limitado el alcance inicialmente pretendidopara este trabajo.

Las principales limitaciones encontradas han sido las siguientes:

* Falta de información o respuesta de los ciudadanos y ciudadanas

En numerosas zonas de la ciudad y del Municipio de Gijón se ha solicitado lacolaboración de los ciudadanos y ciudadanas para que diesen su opinión sobre losdistintos Programas de Promoción Económica y Empleo del Ayuntamiento a través de laencuesta, siendo el nivel de respuesta obtenido variable en función de las característicasde cada persona, del momento o de la zona.

En algunos casos, el total desconocimiento de los Programas ha motivado que lapersona se negara a colaborar o, el hecho de tratarse de Programas Municipales hallevado a la misma situación.

* Fiabilidad de la información obtenida

En algunos casos la fiabilidad de la encuesta no ha sido la adecuada, siendo rechazadaséstas, si bien este hecho ha ocurrido muy puntualmente. Se trata sobre todo de personasque o bien responde sin criterio alguno, dejando las respuestas al azar o, una vezcomenzada la encuesta, la deja sin finalizar.

* Dificultad a la hora de encontrar los perfiles adecuados

Al tratarse de un encuesta con los perfiles previamente fijados, a medida que pasaba eltiempo se hacía más difícil localizar a las personas adecuadas; esto ha motivado unpequeño alargamiento del plazo de ejecución de las encuestas.

Donde más notorio fue esta circunstancia fue en el perfil de personas sin estudios.Según la muestra se necesitaban 33 personas sin estudios, lográndose 25. Es decir, deltotal de 624 encuesta a realizar se han hecho 616, quedando 8 en blanco, todas ellascorrespondientes a personas sin estudios.



30

Este hecho se debe principalmente a dos razones:

- Por un lado el número de personas sin estudios es muy bajo, lo que hace que seamuy difícil su localización.

- Por otro lado está la propia reticencia del encuestado/a a admitir que no tieneestudios, contestando que tiene los primarios o “lo básico”.

* Meteorología

Dada la naturaleza de la encuesta, se realizó a pie de calle. Sin embargo en numerosasjornadas la meteorología fue adversa, con lluvias que impedían esta labor. En la medidade lo posible este hecho se subsanó realizando las encuestas puerta a puerta, aunquede esta manera la media de encuestas realizadas bajó considerablemente, pues en lasviviendas las personas son más reticentes a realizar cualquier tipo de encuesta.

* Duración de la encuesta

Como término medio, la realización de la encuesta tuvo una media de 10 minutos; paraalgunas personas este era un tiempo excesivamente largo, por lo que declinaban sucolaboración.

* Interpretación de los Programas

En alguna ocasión las personas encuestadas confundían los Programas. Esto sesubsanó mediante la explicación de los Programas, aunque alguna persona era reticentea admitir que no lo conocía.


INFORME FINAL Desarrollo del Estudio

31

3. DESARROLLO DEL ESTUDIO

Dadas las características del presente estudio, la parte del mismo con mayor duración enel tiempo ha sido la elaboración de las encuestas a pie de calle, a través de las cuales seha obtenido la información necesaria para el posterior análisis y elaboración del InformeFinal.

Se partía de una definición previa de los perfiles a encuestas entre la ciudadanía deGijón. El número total de encuestas a realizar era de 624, si bien, tal y como se haindicado en el apartado dedicado a “limitaciones al alcance del trabajo”, se han realizado616, lo que representa un 98,72% del total de encuestas previstas.

Por Distritos, en el Llano y el Sur se han alcanzado el 100% de las encuestas previstas,llegando al 97,78% en la zona Periurbana-Rural, al 99,11% en el Centro y Oeste y al96,18% en el Este.

En total son ocho el número de encuestas que han quedado sin hacer, todas ellasreferidas a personas sin estudios, muy difíciles de localizar tal y como ya se ha indicadoen la metodología.

La labor de encuestación se comenzó el día 25 de julio de 2007 y se finalizó el 14 deseptiembre del mismo año, siendo el número de jornadas de trabajo 35, lo que da unamedia de 17,6 encuestas diarias. El horario de realización de encuestas fue de lunes asábado, de 10:00 a 14:30 y de 16:00 a 19:00, estando presentes dos encuestadores enla mañana y otros dos en la tarde, excepto los sábados que sólo se estuvo de mañana.Este horario sufrió modificaciones por las necesidades del trabajo, ampliándose enocasiones los horarios, asistiendo en días festivos o estando los tres encuestadores querealizaron el trabajo juntos.

Sobre la media de encuestas diarias decir que en los primeros días estaba cerca de las30 encuestas por jornada, mientras que en los últimos apenas se llegaba a las 5 oincluso menos, dado que cada vez era más difícil encontrar el perfil necesario.

En cuanto a la participación ciudadana, esta ha sido relativamente buena. Se haestimado que en una hora se preguntaba a unas 65 personas si deseaban hacer laencuesta. Si tenemos en cuenta el número de encuestadores y las horas de trabajo, nosencontramos con aproximadamente se ha preguntado a unas 23.400 personas, lo querepresenta un 12,15% de la población de Gijón comprendida entre los 16 y 64 añosy un 8,42% del total de población (población según Padrón Municipal de Habitantes afecha 1 de enero de 2007).

De media, de esas 65 personas preguntadas, unas 4 estaban dispuestas a hacer laencuesta, lo que representa una participación de un 6,15%.

Las encuestas se han realizado a pie de calle, si bien numerosos días la meteorología hasido adversa, por lo en esas jornadas se realizaron las encuestas puerta a puerta, lo quebaja considerablemente su número, pues la gente es más reacia a colaborar en suscasas. En estos casos podemos estimar que, de media, la participación era de un 2,5%.



32

Pero el grueso de las encuestas, como se ha dicho se realizaron a pie de calle, en todoslos Distritos de Gijón y numerosas zonas, buscando siempre zonas de gran afluencia depúblico. A continuación relacionamos los principales lugares donde se ha llevado a cabola labor de encuestación:

o Avenida de Argentina.o Avenida de Galicia.o Playa del Arbeyal.o Playa de Poniente.o Puerto Deportivo.o Calle Marqués de San Esteban.o Plaza del Humedal.o Calle Magnus Blikstad.o Avenida de la Constitución.o Calle Corridao Paseo de San Lorenzo.o Calle Uría.o Avenida de la Costa.o Avenida de Pablo Iglesias.o Jardines de Begoña.o Avenida de Castilla.o Avenida de Llano.o Los Pericones.o Avenida Gaspar García Laviana.o Vega – La Camocha.o Deva.o Somió.

Estas son las principales calles y zonas en las que se ha realizado el trabajo deencuestas, si bien existen otras, pues en el momento en que la afluencia de personasera menos se cambiaba de emplazamiento. Junto con estas zonas, también se haestado a la puerta de edificios públicos, en concreto en los siguientes:

o Centro Municipal Integrado de El Coto.o Centro Municipal Integrado de La Arena.o Centro Municipal Integrado Pumarín - Gijón Sur.o Centro Municipal Integrado de El Llano.o Centro Municipal del Polígono de Pumarín.o Centro Municipal Ateneo de La Calzada.o Centro Municipal de Contrueces.o Centro Municipal de Natahoyo.o Oficina de Empleo Gijón I (Fermín Canella).o Oficina de Empleo Gijón II (El Coto).o Oficina de Empleo Gijón III (La Calzada).o Oficina de Empleo Gijón IV (Montevil).o Cristasa.o Antigua Pescadería.o Antiguo Instituto.

Dada la dificultad, en los últimos días, de encontrar a personas sin estudios, elDepartamento de Nuevos Proyectos de la Agencia Local de Promoción Económica y



33

Empleo del Ayuntamiento de Gijón facilitó varios listados de personas participante endistintos proyectos de inserción municipales, en concreto las Acciones de OrientaciónLaboral y el Plan de Inserción Laboral. Tras contactar con estas personastelefónicamente se pasó a realizar la encuesta por teléfono a aquellas cuyo perfil seajustaba al solicitado y estaban dispuestas a colaborar.

Otro dato curioso es el referente al teléfono; a efectos de control se les pedía a laspersonas encuestadas un teléfono de contacto. Por regla se ha facilitado sin problemas,si bien un 8,6% (53 personas) se ha negado a darlo por diversas razones: anonimato, nodesean que les llamen, no se fían, etc.

Como conclusión decir que la realización del trabajo de campo ha sido satisfactoria; sibien el plazo inicialmente previsto se ha alargado unos días, esta contingencia estabaprevista dada la dificultad de encontrar a las personas de perfil solicitado y previamentedefinido.

4. RESULTADOS GLOBALES

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Como se ha explicado anteriormente en la metodología, el análisis de los Programas dePromoción Económica y Empleo del Ayuntamiento de Gijón se ha llevado a caboteniendo en cuenta, tanto el conocimiento de la población respecto a dichos Programascomo su valoración y grado de importancia.


INFORME FINAL Resultados Globales

34

Para ello se ha introducido en el cuestionario un apartado dedicado al conocimiento delos mismos. El conocimiento de los Programas se ha analizado mediante unapregunta cuya única respuesta era “SI” o “NO”. Los resultados globales por Programasse reflejan en la siguiente tabal:

RANKING PROGRAMA % de población quelo conoce

1º Grandes Proyectos 100 %

2º Plan de Inserción Laboral (PIL) 95,94 %

3º Escuelas Taller y Talleres de Empleo 88,47 %

4º Convenios del Ayuntamientos 83,44 %

5º Plan Local de Formación 81,49 %

6º Ayudas económicas a la creación de empresas 80,84 %

7º Ayudas Regionales a la contratación 77,11 %

8º Desarrollo del Parque Científico Tecnológico de Gijón 73,86 %

9º Plan de Calidad Turística 71,27 %

10º Microcréditos 58,44 %

11º Fomento de la Cultura Emprendedora 56,01 %

12º Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral 55,84 %

13º Creación y mejora de suelo industrial 54,87 %

14º Desarrollo del Comercio Local 53,41 %

15º Ayudas Municipales a la Contratación 49,19 %

16º Acciones OPEA 47,56 %

17º Proyectos Europeos 47,56 %

28º Servicio de Asesoramiento a Emprendedores (SAFE) 45,78 %

19º Premio mejores iniciativas empresariales 44,16 %

20º Actuaciones tecnológicas 43,34 %

21º Stand Gijón Emprende 40,75 %

22º Programa SEGURA 37,50 %

23º Servicio de Asesoramiento a Empresas (SAE) 35,71 %

24º Residencia Empresarial 32,79 %

25º Eventos de interés en materia de empleo 31,17 %

26º Plan Joven 29,38 %

27º Subvenciones para el desarrollo empresarial 29,22 %

28º Alquiler de naves industriales 25,16 %

29º Escuela de Segunda Oportunidad 22,24 %

30º Herramientas innovadoras 19,32 %

31º Taller de Iniciativas Empresariales (TIE) 18,51 %

32º Foro I-negozi@ 11,36 %

33º Programa Integrado de Creación de Empresa Joven (PICActiva)

8,12 %

34º Programa COMPYTE 7,63 %

35º Proyecto IMPULSO 6,33 %



35

Como se puede observar tanto en la tabla como en el gráfico adjunto, los Programasmunicipales más conocidos por los ciudadanos y ciudadanas de Gijón son:

• En primer lugar los Grandes Proyectos (100%). Conocidos por toda la poblaciónencuestada, se refieren a los Grandes Equipamientos de ocio y turismo: Casino deAsturias, Jardín Botánico, Acuario y Centro de Talasoterapia.

• El segundo Programa más conocido es el Plan de Inserción Laboral (PIL), conocidopor un 95,94% de la población. Al tratarse de un programa de inserción laboral visibleal público mediante la realización de obras de interés y el hecho de ser el herederodel denominado “Plan PILES”, muy conocido, hacen que esté en el segundo lugar.

• El tercero más conocido son las Escuelas Taller y Talleres de Empleo (88,47%).

• En cuarto lugar están los Convenios del Ayuntamiento con diversos Organismos yEntidades. Estos convenios son conocidos por el 83,44% de los encuestados. Dos delos convenios más conocidos y que hacen que este Programa este en lo más alto delranking son “Abierto hasta el Amanecer” y los convenios con empresas para realizarprácticas laborales algunos de los cursos del Plan Local de Formación.

• Con un 81,49% aparecen el Plan Local de Formación. La gran información pordiversos medios de estos cursos hacen que este Plan ocupe el quinto lugar,conocidos por gran parte de la población.



36

% CONOCIMIENTO DE LOS PROGRAMAS

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Grandes Proyectos

Plan de Inserción Laboral

Escuelas Taller y Talleres de Empleo

Convenios del Ayuntamientos

Plan Local de Formación

Ayudas económicas a la creación de empresas

Ayudas Regionales a la contratación

Desarrollo del Parque Cient íf ico Tecnológico de Gijón

Plan de Calidad Turíst ica

M icrocréditos

Fomento de la Cultura Emprendedora

Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral

Creación y mejora de suelo industrial

Desarrollo del Comercio Local

Ayudas M unicipales a la Contratación

Acciones OPEA

Proyectos Europeos

Servicio de Asesoramiento a Emprendedores (SAFE)

Premio mejores iniciativas empresariales

Actuaciones tecnológicas

Stand Gijón Emprende

Programa SEGURA

Servicio de Asesoramiento a Empresas (SAE)

Residencia Empresarial

Eventos de interés en materia de empleo

Plan Joven

Subvenciones para el desarrollo empresarial

Alquiler de naves industriales

Escuela de Segunda Oportunidad

Herramientas innovadoras

Taller de Iniciat ivas Empresariales (TIE)

Foro I-negozi@

Programa Integrado de Creación de Empresa Joven (PIC Activa)

Programa COM PYTE

Proyecto IM PULSO

Por su parte, los Programas que se encuentran en los últimos puestos del ranking y que,por tanto, son los “menos conocidos” por los ciudadanos y ciudadanas de Gijón son:

• Proyecto IMPULSO (6,33%): es el Programa que la población conoce menos. Losciudadanos y ciudadanas están menos familiarizados con este Programa, orientadoal mundo empresarial.

• Programa COMPYTE (7,63%). Como el anterior, orientado al mundo empresarial,por lo que su grado de conocimiento entre la población es bajo.

Gráfico 9. Conocimiento de los ProgramasFuente: Encuesta realizada por GECUNA

ME

DIA

DE

CO

NO

CIM

IEN

TO 4

7,54

%

+ CONOCIDOS

- CONOCIDOS



37

• Programa Integrado de Creación de Empresa Joven (PIC Activa). Es el terceromenos conocido, con un 8,12%. Este desconocimiento se debe a sus propiascaracterísticas, pues es un Plan orientado a un grupo muy concreto deemprendedores, por lo que no llega al resto de la población.

• Foro I-negozi@, con un 11,36%. Como en los casos anteriores, al estar orientado asectores específicos de la población su grado de conocimiento es bajo.

• Taller de Iniciativas Empresariales (TIE). Ocupa el quinto cuesto de los menosconocidos con un 18,51%. Una vez más la razón del desconocimiento por parte de lapoblación en general es que está destinado a emprendedores en particular. Inclusoexplicando a las personas encuestadas que se trata de un “semillero de empresas”éstas no lo conocían.

El porcentaje medio de conocimiento de la totalidad de los Programas de PromociónEconómica y Empleo es del 47,54%. Del total de Programas, 17 de ellos están porencima de la media y 18 por debajo.

Contrastes socio - demográficos

Al realizar el análisis acerca del conocimiento de los Programas por parte de losciudadanos y ciudadanas de Gijón, se han realizado diversos contrastessociodemográficos, tomando como variables el Distrito de residencia, la edad, el sexo delas personas, la situación laboral y el nivel de estudios.

De estos contrastes se han extraído algunos resultados significativos y que puedanresultar de relevancia para el análisis de los requerimientos de los ciudadanos yciudadanas.

� Si tenemos en cuenta el Distrito de residencia nos encontramos con que es en elDistrito Centro donde hay un mayor conocimiento de los diversos Programas, con un50,14%, seguido del Distrito Llano con un 48,66%. Por su parte, los Distritos con unmenor conocimiento de los Programas son el Periurbano-Rural, con un 44,93% y elOeste, con un 46,2%.



38

% CONOCIMIENTO POR DISTRITO

50,14%48,66%

47,75%

46,26%46,20%

44,93%

Centro Llano Este Sur Oeste Rural

En la siguiente tabla se observan los Programas más conocidos por Distrito,ratificando el ranking general; excepto en la zona Periurbana-Rural, en todos los Distritoslos tres primeros Programas son los mismos.

PROGRAMAS MÁS CONOCIDOS POR DISTRITO

DISTRITO RANKING PROGRAMA % de poblaciónque lo conoce




4º Convenios del Ayuntamiento 85,59 %

CENTRO






LLANO

5º Ayudas Económicas a la creación de empresas 83,51 %





ESTE




3º Escuelas Taller y Talleres de Empleo 88,09 %SUR


Gráfico 10. Conocimiento de los Programas por DistritoFuente: Encuesta realizada por GECUNA



39






OESTE

5º Ayudas Económicas a la creación de empresas 81,25 %





PERIURBANO-RURAL


En cuanto a los Programas menos conocidos por Distritos, como en el caso anterior,se observa la misma paridad con el ranking global, apareciendo repetidos en la practicatotalidad de los casos los cinco mismos Programas.

PROGRAMAS MENOS CONOCIDOS POR DISTRITO


35º Programa Integrado de Creación de Empresa Joven(PIC Activa) 9,01 %




CENTRO






LLANO






ESTE




33º Programa Integrado de Creación de Empresa Joven(PIC Activa) 6,35 %SUR




40






OESTE


35 Programa COMPYTE 4,54 %




PERIURBANO-RURAL

31º Foro I-negozi@ 15,91

� En el grado de conocimiento por sexo hay cierta paridad, si bien los hombrespresentan un mayor conocimiento; en concreto los hombres tienen un conocimientomedio del 48,96% mientras que el de las mujeres es del 46,35%.

Los Programas más conocidos entre los hombres son: Grandes Proyectos (100%),Plan de Inserción Laboral (95,36%), Plan Local de Formación (88,08%) y los Convenioscon el Ayuntamiento (85,43%). Por el contrario, los menos conocidos son: ProgramaCOMPYTE (9,27%), Proyecto IMPULSO (9,27%), PIC Activa (9,27%) y el Foro I-negozi@ (12,25%).

Por su parte, los Programas más conocidos entre las mujeres son: GrandesProyectos (100%), Plan de Inserción Laboral (96,5%), Escuelas Taller y Talleres deEmpleo (88,85%) y el Plan Local de Formación (81,85%). Mientras, los Programasmenos conocidos entre las mujeres son: Proyecto IMPULSO (3,5%), ProgramaCOMPYTE (6,05%), PIC Activa (7,001%) y Foro I-negozi@ (10,51%).

Se observa la misma paridad en los Programas más conocidos y en los menos,ratificando los datos globales.

� Según la edad, el grupo de 44 a 64 años, es el que mayor media de conocimiento tiene,con un 48,57%, en segundo lugar está el grupo de 30 a 44 años, con un 48,09%. Eltercer grupo, el de 16 a 29 años tiene una media de conocimiento de 44,89%.

PROGRAMAS MÁS CONOCIDOS POR GRUPOS DE EDADDE 16 A 29 AÑOS DE 30 A 44 AÑOS DE 45 A 64 AÑOS

RANKING PROGRAMA % RANKING PROGRAMA % RANKING PROGRAMA %

1º GrandesProyectos 100 1º Grandes

Proyectos 100 1º Grades Proyectos 100

2º PIL 91,03 2º PIL 94,91 2º PIL 99,61

3º Convenios delAyuntamiento 89,65 3º

Escuelas Taller yTalleres de

Empleo

89,35 3º

Escuelas Taller yTalleres de

Empleo88,63

PROGRAMAS MENOS CONOCIDOS POR GRUPOS DE EDAD



41

DE 16 A 29 AÑOS DE 30 A 44 AÑOS DE 45 A 64 AÑOSRANKIN

G PROGRAMA % RANKING PROGRAMA % RANKING PROGRAMA %

35º ProyectoIMPULSO 4,14 35º Proyecto

IMPULSO 6,48 35º ProyectoIMPULSO 7,45

34º ProgramaCOMPYTE 6,9 34º PIC Activa 6,94 34º Programa

COMPYTE 8,23

33º Foro I-negozi@ 7,59 33º Foro I-negozi@ 15,28 33º PIC Activa 8,63

En cuanto a los Programas más y menos conocidos, sigue habiendo un paralelismo conlos resultados globales de conocimiento.

� Si tenemos en cuenta la situación laboral, las personas ocupadas presentan el mayorgrado de conocimiento, con un 49,01%; las personas desocupadas presentan unamedia del 45,33% de conocimiento, siendo los Programas más conocidos los mismosque en el ranking global: Grandes Proyectos, Plan de Inserción Laboral y Escuelas Tallery Talleres de Empleo.

En cuanto a los menos conocidos también hay coincidencia entre personas ocupadas ydesocupadas: Proyecto IMPULSO, Programa COMPYTE y el PIC Activa.

� En cuanto al nivel de estudios los datos no cambian sustancialmente. A medida queaumenta el nivel de estudios aumenta el conocimiento medio de los Programas. Laspersonas con estudios universitarios, con un conocimiento medio del 52,04% y laspersonas sin estudios, con un 34,74%, son los dos extremos.

% CONOCIMIENTO SEGÚN NIVEL DE ESTUDIOS

34,74%

43,18%

48,38%

52,04%


Como en los demás casos, los Programas más conocidos en todos los niveles deestudios son: Grandes Proyectos, Plan de Inserción Laboral y Escuelas Taller y Talleresde Empleo.

Gráfico 11. Conocimiento de los Programas según nivel de estudiosFuente: Encuesta realizada por GECUNA



42

Donde hay cambios es en los menos conocidos. En todos los grupos coinciden lossiguientes Programas como menos valorados: Programa COMPYTE, ProyectoIMPULSO y PIC Activa. Sin embargo en las personas sin estudios hay que añadir otrosdos con porcentajes similares a los anteriores (un 4% de conocimiento en este caso): elAlquiler de naves industriales y el Foro I-negozi@.

Como conclusión al análisis global del conocimiento de los Programas se puede concluirque éste es semejante en todas las variables analizadas: distrito de residencia, sexo,edad, ocupación o nivel de estudios.

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Junto con el grado de conocimiento de los Programas de Promoción Económica yEmpleo del Ayuntamiento de Gijón se ha consultado a la población por la utilización deaquellos que conocen. Por lo tanto el posterior análisis y los porcentajes que aparecese refieren al porcentaje de personas que, conociendo ese Proyecto, lo ha utilizadoalguna vez, es decir, no se refiere al grado de utilización respecto al total de población.

Para ello se ha introducido en el cuestionario un apartado dedicado a la utilización de losmismos. La utilización de los Programas se ha analizado mediante una pregunta cuyaúnica respuesta era “SI” o “NO”, preguntándose exclusivamente a aquellas personas quepreviamente conocían dicho Programa. Los resultados globales por Programas sereflejan en la siguiente tabla:

RANKING PROGRAMA % de población quelo conoce y lo utiliza

1º Grandes Proyectos 72,28 %

2º Orientación Laboral (OPEA) 33,83 %



5º Herramientas innovadoras 23,17 %

6º Convenios del Ayuntamientos 21,26 %



9º Fomento de la Cultura Emprendedora 14,22 %

10º Servicio de Asesoramiento a Emprendedores (SAFE) 13,13 %

11º Servicio de Asesoramiento a Empresas (SAE) 11,35 %

12º Actuaciones tecnológicas 10,66 %



15º Plan de Calidad Turística 6,93 %


17º Ayudas Municipales a la Contratación 6,25 %

18º Ayudas económicas a la creación de empresas 5,0 %

19º Proyectos Europeos 4,6 %



43



22º Desarrollo del Parque Científico Tecnológico de Gijón 3,64 %

23º Subvenciones para el desarrollo empresarial 3,39 %






2,38 %


30º Premio mejores iniciativas empresariales 1,44 %



33º Creación y mejora de suelo industrial 0,81%



Como se puede observar tanto en la tabla como en el gráfico adjunto, los Programasmunicipales más utilizados por los ciudadanos y ciudadanas de Gijón son:

• En primer lugar los Grandes Proyectos (72,28%). Conocidos por toda la poblaciónencuestada, su grado de utilización es muy alto; se refieren a los GrandesEquipamientos de ocio y turismo: Casino de Asturias, Jardín Botánico, Acuario yCentro de Talasoterapia.

• El segundo Programa más utilizado son las Acciones OPEA, es decir, losProgramas de Orientación Laboral, utilizados por un 33,83% de las personasencuestadas que conocen este Programa.

• El tercero más utilizado es el Programa SEGURA, con un 27,68%. En principio estaelevada utilización puede sorprender dado el poco conocimiento de este Programa(en el ranking del conocimiento aparece el 22º), sin embargo al ser un Programadestinado a sectores específicos de la población es corriente que un alto porcentajede los que lo conocen los hayan utilizado a su vez.

• En cuarto lugar están el Plan Local de Formación, con un 25,36 %. Dado que estePlan beneficia tanto a desempleados/as como a trabajadores/as en activo es normalque este entre los Programas más utilizados.

• Ligado a las acciones OPEA están las Herramientas Innovadoras para laorientación laboral, con un 23,17% de utilización.

Entre los 10 Programas más utilizados hay 4 directamente relacionados con la inserciónlaboral. Es decir, los ciudadanos y ciudadanas de Gijón utilizan sobre todo losProgramas orientados a la búsqueda y mejora de empleo, así como a la formación.



44

Por su parte, los Programas que se encuentran en los últimos puestos del ranking y que,por tanto, son los “menos utilizados” por los ciudadanos y ciudadanas de Gijón son:

• Alquiler de naves industriales (0,0%). Es el único Programa que no ha sidoutilizado por la población encuestada. Hay que tener en cuenta que ocupa el 28ºlugar en el ranking del conocimiento, por lo que ambos indicadores estánrelacionados: lo conoce relativamente poca gente (25,61%) y de ellos nadie lo hautilizado.

• Residencia Empresarial (0,53%). Como el anterior, orientado al mundo de losemprendedores, por lo que su utilización es baja y muy centrada en un perfil.

• Creación y mejora del suelo industrial. Es el tercero menos conocido, con un0,81%. Este poca utilización se debe a sus propias características, pues es unPrograma orientado a un grupo muy concreto de personas. Sin embargo dada suimportancia y envergadura de sus actuaciones, es muy conocido por la población,ocupando el puesto 13º.

• Proyecto IMPULSO, con un 1,11%. Como en los casos anteriores, al estar orientadoa sectores específicos de la población su grado de utilización es bajo, al igual que suconocimiento (es el Programa menos conocido).

• Escuela de Segunda Oportunidad. Ocupa el quinto cuesto de los menos utilizadoscon un 1,22%. Una vez más, la razón es que está destinado a un perfil muy concreto.De hecho es también de los menos conocidos.

Entre los Programas menos utilizados está aquellos orientados a los emprendedores yemprendedoras y la mejora de los equipamientos industriales. Esto se explica por estardestinados a sectores específicos de la población.



45

% UTILIZACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE LAS PERSONAS QUE LOS CONOCEN

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00%

Grandes Proyectos

Orientación Laboral (OPEA)

Programa SEGURA











Programa COMPYTE

Plan de Calidad Turística


Ayudas Municipales a la Contratación


Proyectos Europeos


Plan Joven

Desarrollo del Parque Científico Tecnológico de Gijón


Plan de Inserción Laboral (PIL)

Foro I-negozi@

Taller de Iniciativas Empresariales (TIE)

Microcréditos





Proyecto IMPULSO




El porcentaje medio de utilizacion de la totalidad de los Programas de PromociónEconómica y Empleo es del 10,55%. Del total de Programas, 12 de ellos están porencima de la media y 23 por debajo.


� Si tenemos en cuenta el Distrito de residencia nos encontramos con que es en elDistrito Oeste donde hay una mayor utilización de los diversos Programas, con un12,3%, seguido del Distrito Llano con un 10,69%. Por su parte, los Distritos con un

Gráfico 12. Utilización de los ProgramasFuente: Encuesta realizada por GECUNA

ME

DIA

DE

UTI

LIZA

CIÓ

N 1

0,55

%

+ UTILIZADOS

- UTILIZADOS



46

menor conocimiento de los Programas son el Periurbano-Rural, con un 9,27% y el Este,con un 9,98%.

% UTILIZACIÓN POR DISTRITO

12,30%

10,69%

10,58%

10,46%9,98%

9,27%

Oeste Llano Centro Sur Este Rural

En la siguiente tabla se observan los Programas más utilizados por Distrito,ratificando el ranking general.

PROGRAMAS MÁS UTILIZADOS POR DISTRITO





4º Herramientas innovadoras de inserción laboral 18,18 %

CENTRO






LLANO






ESTE






SUR


Gráfico 13. Conocimiento de los Programas por DistritoFuente: Encuesta realizada por GECUNA



47





OESTE






PERIURBANO-RURAL

5º Servicio de Asesoramiento a Emprendedores 20,0 %

En cuanto a los Programas menos utilizados por Distritos, como en el caso anterior,se observa la misma paridad con el ranking global. Lo que llama la atención es que sonnumerosos los Programas que no han sido utilizados, copando estos las últimasposiciones del ranking. A continuación indicamos todos aquellos Programas que no hansido utilizados en cada Distrito. Es en la zona Periurbana-Rural donde no se han utilizadomayor número de Programas, 13 en total, seguida de la zona Sur con 11.

La mayoría de estos Programas corresponden a los Ejes 3 y 4, es decir, al Plan deInnovación Tecnológica y Organizativa y a la Promoción Económica y Empresarial.

PROGRAMAS NO UTILIZADOS POR DISTRITO



34º PIC Activa 0,0 %



CENTRO






31º Subvenciones para la consolidación de empresas 0,0 %

30º Premio a las mejores iniciativas empresariales 0,0 %




LLANO




ESTE




48












30º Subvenciones para la consolidación de empresas 0,0 %





SUR










OESTE


35 Plan de Inserción Laboral 0,0 %

34º Proyectos Europeos de Inserción 0,0 %











PERIURBANO-RURAL




49

� En el grado de utilización por sexo hay cierta paridad, si bien las mujeres presentanuna cierta ventaja con una mayor utilización; en concreto las mujeres tienen unautilización media del 10,92% mientras que la de los hombres es del 10,45%.

Los Programas más utilizados entre las mujeres son: Grandes Proyectos (67,83%),las Acciones OPEA (41,75%), el Plan Local de Formación (30,35%) y las HerramientasInnovadoras para la Orientación Laboral (28,85%). Por el contrario, los Programasmenos utilizados, dejando de lado los que no lo han sido nunca, son: Escuela deSegunda Oportunidad (1,23%), Premio a las mejores iniciativas empresariales (1,5%),Desarrollo del Parque Científico Tecnológico de Gijón (1,84%) y Subvenciones para eldesarrollo empresarial (2,56%).

Por su parte, los Programas más utilizados entre los hombres son: GrandesProyectos (77,81%), el Programa SEGURA (37,25%),las Acciones OPEA (32,52%)y losConvenio del Ayuntamiento (23,64%). Mientras, los Programas menos utilizados entrelos hombres son: Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral (0,62%),Residencia Empresarial (0,89%), Plan Joven (1,28%) y Premio a las mejores iniciativasempresariales (1,44%).

Entre los más utilizados por ambos sexos están los Grandes Proyectos y las AccionesOPEA, mientras que entre los menos utilizados hay mayor heterogeneidad.

� Según la edad, el grupo de 30 a 44 años, es el que mayor media de utilización tiene,con un 13,04%, en segundo lugar está el grupo de 16 a 29 años, con un 12,28%. Eltercer grupo, el de 45 a 64 años tiene una media de utilización de 7,44%.

PROGRAMAS MÁS UTILIZADOS POR GRUPOS DE EDADDE 16 A 29 AÑOS DE 30 A 44 AÑOS DE 45 A 64 AÑOS


1º GrandesProyectos 74,48 1º Grandes

Proyectos74,5

4 1º Grades Proyectos 70,2

2º Convenios delAyuntamiento 45,38 2º Acciones OPEA 52,6

8 2º ProgramaSEGURA 24,04

3º

Fomento de laCultura

Emprendedora enel ámbitoeducativo

42,39 3º ProgramaSEGURA

36,78 3º Acciones OPEA 23,89

Dentro de los Programas más utilizado, en todos los grupos de edad el primero de ellosson los Grandes Proyectos. Las acciones OPEA y el Programa SEGURA aparecen enlos dos grupos de más de 30 años, mientras que entre los más jóvenes los Conveniosdel Ayuntamiento ocupan el segundo lugar entre los Programas más utilizados, lo que sedebe en gran medida al Programa “Abierto hasta el amanecer”, destinado a personas deesas edad; también entre los más jóvenes aparece el Programa de Fomento de laCultura Emprendedora, lo que se explica, precisamente, por ser un Programa destinadoa ese grupo de edad.

PROGRAMAS MENOS UTILIZADOS POR GRUPOS DE EDADDE 16 A 29 AÑOS DE 30 A 44 AÑOS DE 45 A 64 AÑOS


26º Microcréditos 1,2 32º Residencia 1,33 27º Creación y mejora 0,58



50

Empresarial de suelo industrial

25ºSubvenciones

para el desarrolloempresarial

2,56 31º Microcréditos 1,54 26º

Premio a lasmejores

iniciativasempresariales

0,82

24ºProyectos

europeos deinserción laboral

3,17 30º Creación y mejorade suelo industrial 1,77 25º Desarrollo del

PCTG 1,08

Entre los Programas menos utilizados, dejando de lado los que nunca lo han sido, porlo que en el ranking la numeración empieza descontando estos, aparece repetidos losMicrocréditos y la Creación y Mejora de Suelo Industrial.

� Si tenemos en cuenta la situación laboral, las personas ocupadas presentan el mayorgrado de utilización, con un 11,09%; las personas desocupadas presentan una mediadel 9,86% de utilización.

Entre las personas ocupadas los Programas más utilizados son: Grandes Proyectos(75,34%), Programa SEGURA (35,92%) y las Acciones OPEA (32,35%). Por el contrario,los menos utilizados, dejando al margen los que nunca han utilizad, son: Premio a lasmejores iniciativas empresariales (0,59%), Residencia Empresarial (0,73%) y Creación yMejora de Suelo Industrial (0,92%).

Entre las personas desocupadas, los Programas más utilizados son: GrandesProyectos (68,82%), Acciones OPEA (45,53%) y Herramientas Innovadoras para laOrientación Laboral (28,3%). En cuanto a los menos utilizados son: Creación y Mejorade Suelo Industrial (0,83%), Plan Joven (1,34%) y Microcréditos (1,45%).

Dejando de lado los Grandes Proyectos, que siempre ocupan la primera posición,observamos que las acciones OPEA copan las primeras posiciones del ranking, sobretodo entre las personas desocupadas, donde priman los Proyectos relacionados con lainserción laboral.

� En cuanto al nivel de estudios los datos no cambian sustancialmente. A medida queaumenta el nivel de estudios aumenta la utilización media de los Programas, salvoen las personas sin estudios, que están por encima de las que tiene Primarios.



51

% UTILIZACIÓN SEGÚN NIVEL DE ESTUDIOS

9,93%

7,74%

10,09%

14,07%


La media de utilización entre las personas sin estudios es de 9,93%; en este grupo losProgramas más utilizados son: Acciones OPEA (66,67%), Grandes Proyectos (56,0%),Programa SEGURA (50,0%) y el Plan de Inserción Laboral (37,5%). Este grupo tambiénpresenta el mayor número de Programas sin utilizar, con 21. En cuanto a los menosutilizados son: Ayudas económicas a la creación de empresas (5,89%), AyudasRegionales a la Contratación (7,69%) y Ayudas Municipales a la Contratación (10,0%).

Se observa que los Programas más utilizados en este colectivo son todos aquellosorientados a la orientación e inserción laboral; indirectamente lo mismo ocurre con losProgramas menos utilizados, que presentan un porcentaje más alto que la media entrelos de menor utilización y están relacionados con la inserción laboral, al ser un colectivobeneficiado por ayudas a la contratación una vez finalizan los Programas de Inserción.

Las personas con estudios Primarios son las que presentan la media más baja deutilización, un 7,74%, siendo los Programas más utilizados los Grandes Proyectos(63,79%), el Programa SEGURA (34,2%) y las Acciones OPEA (30,77%). En cuanto alos menos utilizados son los Microcréditos (1,67%), Actuaciones Tecnológicas (2,27%) yAyudas económicas a la creación de empresas (2,35%).

Con una media de utilización de 10,09 aparecen las personas con estudiosSecundarios. En este grupo los Programas más utilizados son: Grandes Proyectos(73,55%), las Acciones OPEA (39,05%) y el Programa SEGURA (25,16%). Por su parte,los menos utilizados por este colectivo son: Creación y Mejora de Suelo Industrial (0,5%),Taller de Iniciativas Empresariales (1,52%) y Microcréditos (1,79%).

Por su parte, las personas con nivel universitario son las que mayor media de utilizaciónpresentan, con un 14,07%. Entre los Programas más utilizados destacan los GrandesProyectos (83,04%), el Programa SEGURA (34,21%) y las Acciones OPEA (31,48%). Encontra, entre los menos utilizados están Ayudas a la conciliación de la vida familiar ylaboral (1,41%), Microcréditos (1,45%) y el Premio a las mejores iniciativasempresariales (1,67%).

Gráfico 14. utilización de los Programas según nivel de estudiosFuente: Encuesta realizada por GECUNA



52

Grandes Proyectos, Programa SEGURA y Acciones OPEA son los Programas másutilizados, por regla general, en todos lo grupos, ratificando así los datos globales deutilización. Dos de ellos, Grandes Proyectos y Acciones OPEA, por ser muy utilizadospor la población en general, uno con una fuerte atracción como elemento de ocio y elotro para la búsqueda activa de empleo; por su parte el Programa SEGURA, a pesar deser poco conocido, es muy utilizado (siempre se habla de la utilización por parte deaquellas personas que lo conocen, no del total de población).

En cuanto a los menos utilizados hay mayor heterogeneidad, existiendo un únicoProyecto que no se ha utilizado por parte de ningún grupo, el alquiler de navesindustriales.

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En el cuestionario utilizado en la realización de las encuestas a los ciudadanos yciudadanas de Gijón, se les solicitaba para cada uno de los Programas municipalesanalizados, que dieran su grado de valoración de aquellos que conocían en base a unaescala que iba de 1 a 5, donde: 1 es muy buena, 2 buena, 3 regular, 4 mala y 5 muymala.

La valoración media de todos los Programas de Promoción Económica y Empleo delAyuntamiento de Gijón es de 2,0, es decir, buena.

La valoración media obtenida de la satisfacción global de cada uno de los Programas serecoge en el gráfico siguiente:

RANKING PROGRAMA VALORACIÓN

1º Grandes Proyectos 1,70

2º Escuela de Segunda Oportunidad 1,79

3º Convenios del Ayuntamientos 1,79

4º Alquiler de naves industriales 1,81

5º Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral 1,83

6º Residencia Empresarial 1,84

7º Proyectos Europeos 1,86

8º Escuelas Taller y Talleres de Empleo 1,87

9º Taller de Iniciativas Empresariales (TIE) 1,88

10º Servicio de Asesoramiento a Emprendedores (SAFE) 1,90


1,90

12º Fomento de la Cultura Emprendedora 1,91

13º Actuaciones tecnológicas 1,92

14º Desarrollo del Parque Científico Tecnológico de Gijón 1,94


16º Plan Local de Formación 1,97

17º Microcréditos 1,97

+

-

+



53

18º Stand Gijón Emprende 1,99

19º Plan de Calidad Turística 2,02

20º Proyecto IMPULSO 2,03

21º Ayudas económicas a la creación de empresas 2,04

22º Desarrollo del Comercio Local 2,04

23º Servicio de Asesoramiento a Empresas (SAE) 2,05

24º Programa SEGURA 2,06

25º Premio mejores iniciativas empresariales 2,06

26º Subvenciones para el desarrollo empresarial 2,09

27º Ayudas Municipales a la Contratación 2,10

28º Herramientas innovadoras 2,11

29º Creación y mejora de suelo industrial 2,12

30º Plan Joven 2,13

31º Programa COMPYTE 2,14

32º Eventos de interés en materia de empleo 2,15

33º Ayudas Regionales a la contratación 2,23

34º Orientación Laboral (OPEA) 2,33

35º Plan de Inserción Laboral (PIL) 2,35

Como se puede observar tanto en la tabla como en el gráfico adjunto, los Programasmunicipales más valorados por los ciudadanos y ciudadanas de Gijón son:

• En primer lugar los Grandes Proyectos (1,7). Conocidos por toda la poblaciónencuestada, se refieren a los Grandes Equipamientos de ocio y turismo: Casino deAsturias, Jardín Botánico, Acuario y Centro de Talasoterapia.

• El segundo Programa más valorados es la Escuela de Segunda Oportunidad, conuna valoración de 1,79. El hecho de ser un Programa de inserción para jóvenes enpeligro de exclusión social hace que este muy valorado por los ciudadanos yciudadanas de Gijón.

• Con la misma valoración que el anterior, 1,79, están los Convenio delAyuntamiento. La ciudadanía de Gijón valora positivamente estos convenio decolaboración por parte del Ayuntamiento con diversos Organismos y Entidades.

• En cuarto lugar están los Alquileres de naves industriales. Son valorados con un1,81.

• Las Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral aparecen en quinto lugarcon un 1,83.

-



54

VALORACIÓN MEDIA DE LOS PROGRAMAS

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3

Grandes Proyectos






Proyectos Europeos








Foro I-negozi@


Microcréditos



Proyecto IMPULSO




Programa SEGURA






Plan Joven

Programa COMPYTE





Por su parte, los Programas que se encuentran en los últimos puestos del ranking y que,por tanto, son los “menos valorados” por los ciudadanos y ciudadanas de Gijón son:

• Plan de Inserción Laboral (2,35%): es el Programa que la población valora menos.Esta valoración no se refiere tanto al Plan en si mismo si no a su ejecución,considerando que habría que mejorarla.

Gráfico 15. Valoración media de los ProgramasFuente: Encuesta realizada por GECUNA

+

-

VA

LOR

AC

IÓN

ME

DIA

2,0

MUY BUENA BUENA REGULAR



55

• Acciones OPEA (2,33%). Su posición entre los menos valorados se debe a que lapoblación demanda una Orientación Laboral más ajusta a los perfiles de cadapersona y un personal más profesional.

• Ayudas Regionales a la contratación. Es el tercero menos valorado, con un 2,23.La principal causa es la demanda por parte de los ciudadanos y ciudadanas de Gijónde que estas ayudas se controlen más para que los empresarios/as beneficiados/ascumplan con sus obligaciones.

• Eventos de interés en materia de empleo, con un 2,15.

• Programa COMPYTE. Ocupa el quinto cuesto de los menos valorados con un 2,14.

De todos modos, si observamos que la valoración media es de 2,0, se entiende que loProgramas menos valorados no están muy alejados de este valor. En general, losProgramas peor valorados son aquellos destinados a la inserción laboral y a la ayuda delos/as emprendedores/as. Todos los Programas están en un estrecho margen devaloración (entre 1,70 y 2,35).


� Si tenemos en cuenta el Distrito de residencia nos encontramos con que es en elDistrito Periurbano-Rural donde hay una mayor valoración de los diversos Programas,con un 1,88, seguido del Distrito Sur con un 1,90. Por su parte, los Distritos con unmenor valoración de los Programas son el Centro, con un 2,09 y el Este, con un 2,07.

En la tabla se observan los programas más valorados por Distrito, ratificando elranking general. De todos ellos, el Programa con una mejor valoración entre todos losDistritos es el PIC Activa, que en la zona Periurbana-Rural presenta una valoración de1,33. Hay que recordar que la valoración sólo la han dado aquellas personas queconocían el Programa.



56

VALORACIÓN MEDIA POR DISTRITO

1,88

1,90

1,98

1,99

2,07

2,09

Rural

Sur

Llano

Oeste

Este

Centro

PROGRAMAS MÁS VALORADOS POR DISTRITO

DISTRITO RANKING PROGRAMA VALORACIÓN



3º Convenios del Ayuntamiento 1,84


CENTRO





4º Servicio de Asesoramiento a Emprendedores 1,76

LLANO

5º Taller de Iniciativas Empresariales 1,76





ESTE



2º Proyectos europeos de inserción laboral 1,64

3º Alquiler de naves industriales 1,65SUR


Gráfico 16. Valoración media por DistritoFuente: Encuesta realizada por GECUNA

+

-



57






OESTE


1º PIC Activa 1,33


3º Proyecto IMUPLSO 1,51


PERIURBANO-RURAL


En cuanto a los Programas menos valorados por Distritos, como en el caso anterior,se observa la misma paridad con el ranking global.

La mayoría de estos Programas corresponden al Eje 1, es decir, al Plan de EmpleoLocal. Y el peor valorado por Distritos, como en el caso anterior, aparece en la zonaPeriurbana-Rural: el Programa COMPYTE, con una valoración de 3,0.

PROGRAMAS MENOS VALORADOS POR DISTRITO

DISTRITO RANKING PROGRAMA VALORACIÓN

35º Acciones OPEA 2,59

34º Plan de Inserción Laboral 2,38

33º Ayudas Municipales a la contratación 2,33

32º Desarrollo del Parque Científico Tecnológico 2,31

CENTRO




33º Creación y mejora de nuevo suelo industrial 2,23


LLANO






ESTE




33º Herramientas innovadoras para la inserción laboral 2,13

32º Ayudas Municipales a la contratación 2,12

SUR




58





OESTE


35 Programa COMPYTE 3,00


33º Creación y mejora de nuevo suelo industrial 2,28


PERIURBANO-RURAL


� En el grado de valoración por sexo los resultados se mueven en una estrechahorquilla, presentando para los hombres una valoración media de 2,01 y para lasmujeres de 1,98.

Entre las mujeres, los Programas mejor valorados son: Grandes Proyectos (1,68),Escuela de Segunda Oportunidad (1,73), Convenios del Ayuntamiento (1,75) y Alquilerde naves industriales (1,75). Por su parte, los peor valorados son: Acciones OPEA(2,34), Plan de Inserción Laboral (2,33), Eventos de interés en materia de empleo (2,22)y Plan Joven (2,18).

Entre los hombres, los Programas mejor valorados se encuentran los GrandesProyectos (1,72), el Taller de Iniciativas Empresariales (1,81), las ayudas a laconciliación de la vida familiar y laboral (1,83) y las Escuelas Taller y Talleres de Empleo(1,84). Entre los peor valorados están el Plan de Inserción Laboral (2,36), las AccionesOPEA (2,32), las Ayudas Regionales a la contratación (2,28) y las HerramientasInnovadoras para la orientación laboral (2,23).

Se corroboran los datos de las valoraciones globales, con los Programas relacionadoscon el empleo como los peor valorados y una heterogeneidad entre los más valorados.

� Según la edad, cuanto mayor es éste peor es la valoración. El grupo de 16 a 29 añospresenta una valoración media de 1,96, la más baja. Muy similar es la valoración delgrupo de 30 a 44 años, con 1,97. Por último se encuentra el grupo de 45 a 64 años, conuna valoración media de 2,04.

PROGRAMAS MAS VALORADOS POR GRUPOS DE EDADDE 16 A 29 AÑOS DE 30 A 44 AÑOS DE 45 A 64 AÑOS


1º

Ayudas a laconciliación de la

vida familiar ylaboral

1,66 1º GrandesProyectos 1,69 1º Grades Proyectos 1,67

2ºProyectos


1,69 2º Alquiler de navesindustriales 1,71 2º

Escuela deSegunda

Oportunidad1,76

3º ResidenciaEmpresarial 1,71 3º Convenios del

Ayuntamiento 1,77 3ºTaller deIniciativas

Empresariales1,80



59

Dentro de los Programas mejor valorados, aparecen repetidos los Grandes Proyectosen dos de los grupos, aunque el resto ratifica la valoración global de los Programas.

PROGRAMAS MENOS VALORADOS POR GRUPOS DE EDADDE 16 A 29 AÑOS DE 30 A 44 AÑOS DE 45 A 64 AÑOS


35º ProgramaCOMPYTE 2,40 35º Plan de Inserción

Laboral 2,36 35º Acciones OPEA 2,50

34º Plan de InserciónLaboral 2,22 34º Acciones OPEA 2,27 34º Plan de Inserción

Laboral 2,40

33ºEventos de

interés en materiade empleo

2,19 33ºAyudas

Regionales a lacontratación

2,23 33ºAyudas

Regionales a lacontratación

2,27

Entre los Programas menos valorados se vuelven a ratificar los valores globales, conlos Programas relacionados con la inserción laboral como los peor valorados, enconcreto el Plan de Inserción Laboral y las Acciones OPEA.

� Si tenemos en cuenta la situación laboral, volvemos a encontrarnos con una estrechahorquilla, con una valoración media de 1,99 para los/as ocupados/as y de 2,02 paralos/as desocupados/as.

Entre las personas ocupadas los Programas mejor valorados son: Grandes Proyectos(1,74), Convenios del Ayuntamiento (1,75), Escuelas Taller y Talleres de Empleo (1,76).Por el contrario, los menos valorados son: Herramientas Innovadoras para la inserciónlaboral (2,32), Plan de inserción Laboral (2,31) y Acciones OPEA (2,31).

Entre las personas desocupadas, los Programas mejor valorados son: GrandesProyectos (1,64), Proyectos Europeos de inserción laboral (1,78) y Foro I-negozi@(1,1,82). En cuanto a los menos valorados son: Plan de Inserción Laboral (2,40),Acciones OPEA (2,36) y Ayudas Regionales a la contratación (2,26).

De nuevo se observa que los Programas de inserción y orientación laboral son los peorvalorados, habiendo una heterogeneidad en los mejor valorados.

� En cuanto al nivel de estudios los datos no cambian sustancialmente. La mejorvaloración la encontramos en el grupo de las personas sin estudios, con 1,95,mientras que la valoración más baja la presenta el grupo con estudios Primarios,con 2,03.

La media de valoración entre las personas sin estudios es de 1,95; en este grupo losProgramas mejor valorados son: Escuela de Segunda Oportunidad (1,50), Eventos deinterés en materia de empleo (1,50), Proyectos IMPULSO (1,50) y Grandes Proyectos(1,50). En cuanto a los peor valorados son: Plan de Inserción Laboral (2,32), Plan deCalidad Turística (2,25) y Acciones OPEA (2,17).

Se observa que los Programas mejor valorados en este colectivo presentan una granheterogeneidad, mientras que los peor valorados son aquellos relacionados con lainserción y orientación laboral, tal y como indican los datos globales.



60

VALORACIÓN MEDIA SEGÚN NIVEL DE ESTUDIOS

1,95

2,03

1,99

2,00


Las personas con estudios Primarios son las que presentan la peor valoración media,con 2,03. En este grupo, los Programas mejor valorados son: Grandes Proyectos(1,69), Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral (1,72) y Foro I-negoz@(1,78). En cuanto a los peor valorados son las Acciones OPEA (2,53), las HerramientasInnovadoras de orientación laboral (2,38) y las Ayudas Regionales a la contratación(2,33).

Con una valoración media de 1,99 aparecen las personas con estudios Secundarios.En este grupo los Programas mejor valorados son: Grandes Proyectos (1,69),Convenios del Ayuntamiento (1,75) y Escuela de Segunda Oportunidad (1,76). Por suparte, los peor utilizados por este colectivo son: Plan de Inserción Laboral (2,37),Acciones OPEA (2,33) y Ayudas Regionales a la contratación (2,24).

Por su parte, las personas con nivel universitario presenta una valoración media de 2,0.Entre los Programas mejor valorados destacan el Alquiler de naves industriales (1,79),los Grandes Proyectos (1,79) y las Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral(1,83). En contra, entre los peor valorados están el Plan de Inserción Laboral (2,32), elProyecto IMPULSO (2,30) y las Herramientas Innovadoras de orientación laboral (2,23).

Resumiendo, los Programas de Inserción Laboral, las Ayudas a la Contratación y laInformación y Orientación Laboral son los peor valorados por los ciudadanos yciudadanas de Gijón, mientras que los mejor valorados presentan gran heterogeneidad.

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Gráfico 17. Valoración media según nivel de estudiosFuente: Encuesta realizada por GECUNA



61

En el cuestionario utilizado en la realización de las encuestas a los ciudadanos yciudadanas de Gijón, se les solicitaba, para cada uno de los Programas municipalesanalizados, que dieran su grado de importancia en base a una escala que iba de 1 a 5,donde: 1 es muy importante 2 bastante importante, 3 importante, 4 poco importante y 5nada importante.

La importancia media de todos los Programas de Promoción Económica y Empleo delAyuntamiento de Gijón es de 2,45, es decir, entre importante y bastante importante.

La importancia media obtenida en cada uno de los Programas se recoge en la tabla ygráfico siguientes:

RANKING PROGRAMA IMPORTANCIA






















2,49











+

+

-



62





Como se puede observar tanto en la tabla como en el gráfico adjunto, los Programasmunicipales considerados más importantes por los ciudadanos y ciudadanas de Gijónson:

• En primer lugar los las ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral (1,69).A pesar de estar situadas en un término medio en la tabla del conocimiento sonconsideradas muy importantes por la población de Gijón.

• El segundo Programa más importante son los Grandes Proyectos (1,92).Considerados bastante importantes por la población son a su vez los más conocidosy mejor valorados.

• Los Proyectos Europeos para el fomento de la inserción laboral, con unaimportancia de 1,98 también son considerados bastante importantes. Los ciudadanosy ciudadanas de Gijón estiman que todos aquellos Programas destinados a personascon especiales dificultades de inserción tienen una alta importancia.

• En cuarto lugar están la Escuela de Segunda Oportunidad, con una importancia de2,12.

• La Residencia Empresarial aparece en quinto lugar con un 2,20.

-



63

IMPORTANCIA MEDIA DE LOS PROGRAMAS

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3


Grandes Proyectos

Proyectos Europeos






Programa SEGURA

Plan Joven


Microcréditos




















Proyecto IMPULSO


Programa COMPYTE

Foro I-negozi@

Por su parte, los Programas que se encuentran en los últimos puestos del ranking y que,por tanto, son considerados como los “menos importantes” por los ciudadanos yciudadanas de Gijón son:

• Foro I-negozi@ (3,01) es el Programa que la población le da menor importancia.Aunque en un principio está destinado a toda la ciudadanía, dadas suscaracterísticas es utilizado por sectores más específicos de la población con interéspor las nuevas tecnologías de la información; este hecho se corrobora así mismo porser uno de los Programas menos conocidos.

Gráfico 18. Importancia media de los Programas.Fuente: Encuesta realizada por GECUNA

+

-

IMP

OR

TAN

CIA

ME

DIA

2,4

5

MUYIMPORTANTE

BASTANTEIMPORTANTE

IMPORTANTE



64

• Programa COMPYTE (2,98). Por la misma razón que el anterior aparece en losúltimos puestos del ranking.

• Premio a las mejores iniciativas empresariales. Es el tercero con menorimportancia, con un 2,94. La población de Gijón considera que son más importanteslas ayudas directas a los emprendedores que los reconocimientos en forma depremio.

• Proyecto IMPULSO, con un 2,81. Ocurre lo mismo que con el COMPYTE; al estarorientado a sectores específicos de la población hace que en general la ciudadanía lede una importancia menor que a otros Programas más genéricos.

• Eventos de interés en materia de empleo. Ocupa el quinto cuesto de los menosimportantes con un 2,80.

De todos modos, si observamos que la importancia media es de 2,45, se entiende que loProgramas considerados menos importantes no están muy alejados de este valor,rondando la mayoría de ellos la calificación de “importante”. No se puede decir que hayaun grupo de Programas con mayor o menor importancia pues hay gran heterogeneidaden el ranking. En cualquier caso, ningún Programa es considerado nada o pocoimportante.


� Si tenemos en cuenta el Distrito de residencia nos encontramos con que es en elDistrito Periurbano-Rural donde se les da una mayor importancia los Programas, conun 2,32, seguido del Distrito Sur con un 2,41. Por su parte, los Distritos donde se lesotorga una menor importancia media son Centro, con 2,54 y Este con 2,51.

En la tabla se observan los programas más importantes por Distrito, ratificando elranking general. De todos ellos, el Programa con una mayor importancia es el referente alas ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral, ocupando en todos los Distritosel primer puesto, aunque en todos los Distritos son prácticamente los mismos Programaslos que copan las primeras posiciones.



65

IMPORTANCIA MEDIA POR DISTRITO

2,32

2,41

2,42

2,42

2,51

2,54

Rural

Sur

Llano

Oeste

Este

Centro

PROGRAMAS MÁS IMPORTANTES POR DISTRITO

DISTRITO RANKING PROGRAMA IMPORTANCIA



3º Proyectos Europeos de Inserción laboral 2,13


CENTRO




3º Escuela de Segunda oportunidad 1,98


LLANO

5º Plan Joven 2,07





ESTE


1º Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral 1,66SUR


Gráfico 19. Importancia media por Distrito.Fuente: Encuesta realizada por GECUNA +

-



66








OESTE






PERIURBANO-RURAL


En cuanto a los Programas con menor importancia por Distritos, como en el casoanterior, se observa la misma paridad con el ranking global.

La mayoría de estos Programas se relacionan con el mundo empresarial y emprendedor,por lo que a la ciudadanía en general le resultan de menor importancia que otrosProgramas más genéricos. No obstante la importancia es media, no apareciendoninguno categorizado como poco o nada importante.

PROGRAMAS MENOS IMPORTANTES POR DISTRITO

DISTRITO RANKING PROGRAMA IMPORTANCIA



33º Premio a las mejores iniciativas empresariales 3,03


CENTRO





32º Fomento de la cultura emprendedora 2,75

LLANO






ESTE


35º Programa COMPYTE 2,98SUR




67








OESTE


35 Premio a las mejores iniciativas empresariales 3,04



32º Fomento de la cultura emprendedora 2,73

PERIURBANO-RURAL


� En el grado de importancia por sexo los resultados son prácticamente idénticos, conuna importancia media para los hombres de 2,44 y de 2,45 para las mujeres.

Para los hombres, los Programas más importantes son las ayudas a la conciliación dela vida familiar y laboral (1,76), los Grandes Proyectos (1,87) y Proyectos europeos deinserción laboral (1,98). Entre los menos importantes están el Foro I-negozi@ (2,97), elPrograma COMPYTE (2,95) y el Premio a las mejores iniciativas empresariales (2,93).

Entre las mujeres, los Programas más importantes son: son las ayudas a laconciliación de la vida familiar y laboral (1,61), los Grandes Proyectos (1,95) y losProyectos Europeos de inserción laboral (1,98). Por su parte, los menos importantesson: Foro I-negozi@ (3,03), Programa COMPYTE (3,0) y el Premio a las mejoresiniciativas empresariales (2,95).

Se corroboran los datos de las valoraciones globales, así como una coincidencia plenaentre hombres y mujeres a la hora de terminar cuáles son los Programas con mayor ymenor importancia.

� Según la edad, cuanto mayor es ésta menos importancia media tienen los Programas..El grupo de 16 a 29 años presenta una importancia media de 2,38, la más baja. Ensegundo lugar está el grupo de 30 a 44 años, con 2,43. Por último se encuentra elgrupo de 45 a 64 años, con una importancia media de 2,51.

PROGRAMAS MAS IMPORTANTES POR GRUPOS DE EDADDE 16 A 29 AÑOS DE 30 A 44 AÑOS DE 45 A 64 AÑOS

RANKING PROGRAMA IMP. RANKING PROGRAMA IMP. RANKING PROGRAMA IMP.

1º



1,63 1º



1,56 1º



1,83

2ºProyectos


1,85 2ºProyectos


1,96 2º GrandesProyectos 1,87



68

3º GrandesProyectos 1,92 3º Grandes

Proyectos 1,98 3ºProyectos


2,08

Dentro de los Programas con mayor importancia, aparecen en los tres grupos de edadlos mismos: Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral, Grandes Proyectos yProyectos europeos de inserción laboral, ratificando así el ranking de importancia global.

PROGRAMAS MENOS IMPORTANTES POR GRUPOS DE EDADDE 16 A 29 AÑOS DE 30 A 44 AÑOS DE 45 A 64 AÑOS

RANKING PROGRAMA IMP. RANKING PROGRAMA IMP. RANKING PROGRAMA IMP.

35º Foro I-negozi@ 2,92 35º ProgramaCOMPYTE 3,0 35º Foro I-negozi@ 3,08

34º ProgramaCOMPYTE 2,90 34º

Premio a lasmejores


2,99 34º ProgramaCOMPYTE 3,01

33º

Premio a lasmejores


2,85 33º Foro I-negozi@ 2,97 33º

Premio a lasmejores


2,95

Entre los Programas menos importante se vuelven a ratificar los valores globales; enlos tres grupos de edad se repiten los Programas con menor importancia global: Foro I-negozi@, Programa COMPYTE y Premio a las mejores iniciativas empresariales.

� Si tenemos en cuenta la situación laboral, volvemos a encontrarnos con una similitud,con una importancia media de 2,43 para los/as ocupados/as y de 2,49 para los/asdesocupados/as.

Entre las personas ocupadas los Programas más importante son: las Ayudas a laconciliación de la vida familiar y laboral (1,65), los Grandes Proyectos (1,93) y losProyectos europeos de inserción laboral (2,02). Por el contrario, los menos importanteson: Programa COMPYTE (2,95), Foro I-Negozi@ (2,95) y Premio a las mejoresiniciativas empresariales (2,93).

Entre las personas desocupadas los Programas más importante son: las Ayudas a laconciliación de la vida familiar y laboral (1,74), los Grandes Proyectos (1,90) y losProyectos europeos de inserción laboral (1,92). Por el contrario, los menos importanteson: Foro I-Negozi@ (3,08), Programa COMPYTE (3,03), y Premio a las mejoresiniciativas empresariales (2,97).

De nuevo se observa la correspondencia con los valores globales de importancia y entreambos grupos.

� En cuanto al nivel de estudios los datos no cambian sustancialmente. La mayorimportancia la encontramos en el grupo de las personas universitarias, con 2,33,mientras que la importancia más baja la presenta el grupo con estudios Primarios,con 2,51.



69

IMPORTANCIA MEDIA SEGÚN NIVEL DE ESTUDIOS

2,42

2,51

2,47

2,33


La media de importancia entre las personas sin estudios es de 2,42; en este grupo losProgramas con mayor importancia son: Grandes Proyectos (1,72), Ayudas a laconciliación de la vida familiar y laboral (1,88) y Escuelas Taller y Talleres de Empleo(1,96). En cuanto a los de menor importancia son: Programa COMPYTE (2,96),Fomento de la Cultura Emprendedora (2,92) y Foro I-negozi@ (2,88).

Se observa que los Programas con mayor importancia se correlacionan con el rankingglobal. Aquí se puede destacar la presencia de las Escuelas Taller y Talleres de Empleo,que suelen ser utilizadas por personas de este perfil.

Las personas con estudios Primarios son las que dan menor importancia global, con un2,51. En este grupo, los Programas más importante son: Ayudas a la conciliación de lavida familiar y laboral (1,73), Grandes Proyectos (1,82) y Programas europeos deinserción laboral (1,95). En cuanto a los de menor importancia son el Foro I-negozi@(3,13), el Premio a las mejores iniciativas empresariales (3,01) y los Eventos de interésen materia de empleo (2,93).

Con una importancia media de 2,47 aparecen las personas con estudios Secundarios.En este grupo los Programas de mayor importancia son: Ayudas a la conciliación de lavida familiar y laboral (1,67), Grandes Proyectos (1,92) y Programas europeos deinserción laboral (1,98). Por su parte, los de menor importancia para este colectivo son:Foro I-negozi@ (3,01), Programa COMPYTE (3,0) y el Premio a las mejores iniciativasempresariales (2,93).

Por su parte, las personas con nivel universitario presenta una importancia media de2,33. Entre los Programas de mayor importancia destacan el las Ayudas a laconciliación de la vida familiar y laboral (1,66), el Desarrollo del Parque CientíficoTecnológico (1,96) y las Ayudas económicas a la creación de empresas (1,98). Encontra, entre los de menor importancia están el Premio a las mejores iniciativasempresariales (2,95), el Foro I-negozi@ (2,90) y el Programa COMPYTE (2,83).

Entre los universitarios llama la atención que entre los Programas mejor valorados seencuentren las Ayudas económicas a la creación de empresas y el Desarrollo del PCTG;

Gráfico 20. Importancia media según nivel de estudios.Fuente: Encuesta realizada por GECUNA



70

ambos Programas aparecen en los puestos medios en la tabla de importancia global, sinembargo, dado el perfil de este grupo de personas, son de los más importantes paraellos.

Resumiendo, los Programas de Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral, losProyectos Europeos de inserción laboral y loa Grandes Proyectos, son los consideradoscomo de mayor importancia, apareciendo en las primeras posiciones en todos los perfilesestudiados. Por su parte, el Foro I-negozi@, el Programa COMPYTE y el Premio a lasmejores iniciativas empresariales copan las últimas posiciones en prácticamente todoslos grupos.

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Además de analizar la valoración y la importancia que los ciudadanos y ciudadanas deGijón dan a cada uno de los Programas de Promoción Económica y Empleo delAyuntamiento de Gijón, hemos introducido el criterio de Índice Global que, como se haexplicado en la metodología, combina la valoración y la importancia dada a cadaPrograma y la compara con la media obtenida por todos ellos. Es una forma de dar unvalor en conjunto al programa y poder hacer una comparación entre ellos.

Por tanto, es importante establecer unos tramos de valoración de la percepción paraentender su significado real.

ÍNDICEGLOBAL Valoración de la Percepción

� 0,75

��

Esta valoración significa una plena satisfacción del ciudadano y la ciudadanahacia este Programa.

No es habitual encontrar valoraciones tan altas. En ciertas ocasiones estaspuntuaciones alcanzadas van unidas a que la población le otorga un grado deimportancia menor al servicio pero sin embargo reconoce que la valoración deeste es satisfactoria.

0,76 – 0,9

��

Este es el tramo óptimo de la percepción.

Un grado de percepción en torno al 0,76 sería una situación óptima, es decirlos ciudadanos y ciudadanas se sienten bastante satisfechos con el Programalo que no quiere decir que algún aspecto concreto se podría mejorar en ciertamedida.

0,91 – 1,14

��

Es el valor usual. Su significado se traduce en que la población estásatisfecha en general con el Programa aunque existen pequeñas áreas



71

donde se podría incidir para realizar mejoras.

Obviamente aquellas puntuaciones más próximas al 1,14 son consideradaspor los ciudadanos y ciudadanas como susceptibles de realizar más mejoras yaquellas más cercanas al 0,91, el grado de satisfacción es más alto por lo quelas mejoras a introducir serían menos necesarias.

� 1,15

��

Los ciudadanos y ciudadanas no se sienten muy satisfechos con losProgramas.

Les otorgan un aprobado, pero su percepción es que dichos Programaspueden y deben ser mejorados.

Tal y como aparece la fórmula, el Índice Global de la población de Gijón respecto a losProgramas de Promoción Económica y Empleo es de 0,97. Tal y como aparece en elcuadro anterior, este valor es el usual. Su significado se traduce en que la poblaciónestá satisfecha en general, presenta una Percepción normal con los Programasaunque existen pequeñas áreas donde se podría incidir para realizar mejoras.

Al tratarse de un Índice Global de los Programas el análisis se hará sobre el conjunto delos mismos y de forma global, no desglosándolo por categorías (sexo, edad, distritito,situación laboral o nivel de estudios). De todas maneras en los anexos aparece la tablacon todos los índices segregados.

RANKING PROGRAMA ÍNDICEGLOBAL













Índice Global

{ Valoración media de cada Programa } x { Importancia media de cada Programa }

{ Media de las valoraciones de {Media de las importanciastodos los Programas } x todos los Programas }

PE

RC

EP

CIÓ

NÓ

PTI

MA

ALT

AP

ER

CE

PC

IÓN



72


14º Programa Integrado de Creación de Empresa Joven (PIC Activa) 0,92






















Los resultados muestran que la población de Gijón presenta una buena percepción enmás de tres cuartas partes de los Programas de Promoción Económica y Empleo delAyuntamiento de Gijón, apareciendo un 20% de Programas con una valoración bajade la percepción. Desglosando estos datos, la población tiene una percepción normalen un 45,71%, contando con una muy óptima percepción el 11,43%. Por el contrario,un 20% de los Programas presentan una baja percepción por parte de las personasencuestadas.

PE

RC

EP

CIÓ

N N

OR

MA

LM

ALA

PE

RC

EP

CIO

N



73

PERCEPCIÓN DE LOS PROGRAMASSEGÚN EL ÍNDICE GLOBAL

11,43%

22,86%

45,71%

20,00%

Muy Buena Percepción Buena Percepción

Percepción Normal Mala Percepción

5. RESULTADOS POR PROGRAMAS

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Gráfico 21. Satisfacción con los Programas según el Índice Global.Fuente: Encuesta realizada por GECUNA


INFORME FINAL Resultados por Programas

74

A continuación se analizarán todos los criterios vistos hasta ahora (conocimiento,utilización, valoración, importancia e índice global) Programa por Programa. Semostrarán los resultados globales así como segregados por distrito, sexo, edad, situaciónlaboral y nivel de estudios.

Para facilitar la comprensión se realizará a modo de ficha, una para cada Programa. Enla misma se incluirá el nombre del Programa, el Eje y Subeje al que pertenece, unabreve descripción del mismo y una tabla con las distintas variables y criterios de análisis.Así mismo, al final, siempre aparecerán los valores globales de todos los Programaspara facilitar la comparativa.

CONOCIMIENTO SOCIAL DE LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN ECONÓMICA Y EMPLEO Y ANÁLSIS DE LAS DEMANDAS NOSATISFECHAS EN ESTA MATERIA


75

Programa: Plan de Inserción Laboral (PIL)Breve descripción: Facilita la inserción laboral de personas desempleadas a través de la contratacióndirecta durante un año por parte del Ayuntamiento, así como la formación en alternancia con el trabajo.De forma paralela desarrollo trabajos de mejora urbana y rural.

Eje: Plan de Empleo Local Subeje: Planes de Inserción.

DISTRITO SEXO EDAD SIT. LAB. ESTUDIOSMEDIA

C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO95,94%

93,69% 98,41% 96,91% 91,07% 100%95,94

%95,36% 96,5% 91,03% 94,91% 99,61% 94,85% 97,57% 96,0% 98,28% 96,42% 91,96%

UTILIZACIÓN 3,33% 2,88% 4,03% 4,26% 3,92% 0,0% 4,88% 3,12% 4,29% 0,0% 4,88% 4,72% 4,57% 2,49% 37,5% 2,63% 2,86% 0,0%

VALORACIÓN 2,35 2,38 2,42 2,32 2,18 2,50 2,35 2,36 2,33 2,22 2,36 2,40 2,31 2,40 2,32 2,32 2,37 2,32

IMPORTANCIA 2,45 2,53 2,57 2,41 2,33 2,27 2,46 2,40 2,49 2,40 2,42 2,51 2,47 2,42 2,04 2,44 2,46 2,53

INDICE GLOBAL 1,15 1,13 1,20 1,16 1,05 1,30 1,04 1,16 1,20 1,11 1,19 1,18 1,18 1,15 1,00 1,11 1,19 1,26

MEDIA DE TODOS LOS PROGRAMAS

CONOCIMIENTO UTILIZACIÓN VALORACIÓN IMPORTANCIA ÍNDICE GLOBAL

47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97

C: Centro E: Este L: Llano O: Oeste R: Periurbano-Rural S: SurOC: Ocupados/as DS: Desocupados/as 0: Sin estudios 1: Primarios 2: Secundarios 3: Universitarios



76

Programa: Plan Joven Breve descripción: Permite adquirir a los jóvenes titulados experiencia laboral a través de lacontratación en prácticas, durante un año, en distintos servicios o departamentos del Ayuntamiento.

Eje: Plan de Empleo Local Subeje: Planes de Inserción


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO29,38%

34,23% 29,36% 31,96% 27,68% 20,45% 27,78% 25,83% 32,8% 25,52% 26,39% 34,12% 29,27% 29,55% 24,0% 26,72% 28,65%35,71

%

UTILIZACIÓN 3,72% 2,63% 0,0% 0,0% 0,0% 11,11% 8,57% 1,28% 3,88% 5,41% 3,51% 1,15% 3,70% 1,34% 0,0% 0,0% 2,88% 5,0%

VALORACIÓN 2,13 2,13 2,27 1,81 2,22 2,11 2,10 2,06 2,18 2,15 1,96 2,23 2,11 2,15 1,75 2,24 2,11 2,13

IMPORTANCIA 2,27 2,39 2,41 2,07 2,19 2,21 2,28 2,34 2,20 2,10 2,30 2,35 2,29 2,25 2,21 2,37 2,25 2,27

INDICE GLOBAL 0,96 0,96 1,05 0,79 1,01 1,07 0,86 0,98 0,99 0,94 0,94 1,02 1,00 0,96 0,82 1,04 0,97 1,04



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




77

Programa: Proyectos Europeos para fomentar la inserción laboralde personas con especiales dificultades para acceder al mercadode trabajo

Breve descripción: Son proyectos subvenciones por el Fondo Social Europeo que se desarrollan concarácter temporal y tienen como objetivo experimentar nuevas fórmulas o medidas que favorezcan lainserción laboral y/o participación activa de las personas desempleadas con mayores dificultades deinserción. Algunos ejemplos son el MAP “Creando”, el MELVA, el EQUAL “Periplos”, etc.

Eje: Plan de Empleo Local Subeje: Planes de Inserción


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO47,56%

51,35% 42,86% 54,64% 42,86%43,18

%

49,21

%46,03%

49,04

%43,45% 47,69% 49,80% 49,05% 45,34% 64,0% 43,10% 47,38% 55,36%

UTILIZACIÓN4,60%

3,51% 3,70% 1,89% 10,42% 0,0% 8,06% 5,76% 4,55% 3,17% 4,85% 6,30% 5,52% 4,46%18,75

%8,0% 3,49% 3,23%

VALORACIÓN 1,86 2,04 1,92 2,0 1,82 1,72 1,64 1,88 1,85 1,69 1,83 1,98 1,92 1,78 2,11 1,91 1,84 1,87

IMPORTANCIA 1,98 2,13 2,01 1,92 1,89 1,91 1,98 1,98 1,98 1,85 1,96 2,08 2,02 1,92 2,12 1,95 1,98 2,0

INDICE GLOBAL 0,73 0,82 0,74 0,80 0,71 0,75 0,58 0,76 0,75 0,65 0,75 0,80 0,80 0,68 0,95 0,73 0,74 0,80



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




78

Programa: Ayudas Regionales a la contrataciónBreve descripción: Se trata de subvenciones a los empresarios y empresarias por la realización decontratos para la formación, indefinidos, conversión de temporales a indefinidos y formativos aindefinidos.

Eje: Plan de Empleo Local Subeje: Ayudas a la Contratación


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO77,11

%82,88% 70,63% 73,20% 77,68%

77,27

%

80,95

%84,44%

73,25

%73,79% 81,02% 75,69% 81,84% 70,04% 52,0% 71,55% 78,51% 81,25%

UTILIZACIÓN 9,72% 8,70% 13,48% 7,04% 11,49% 8,82% 8,82% 9,80% 10,0% 9,35% 15,43% 5,18% 10,93% 8,09% 7,69% 9,30% 8,77% 14,29%

VALORACIÓN 2,23 2,29 2,22 2,18 2,46 2,12 2,05 2,28 2,17 2,16 2,23 2,27 2,21 2,26 2,15 2,33 2,24 2,09

IMPORTANCIA 2,49 2,69 2,54 2,34 2,52 2,23 2,43 2,52 2,45 2,26 2,51 2,60 2,44 2,56 2,50 2,59 2,51 2,31

INDICE GLOBAL 1,09 1,16 1,08 1,06 1,29 1,08 0,89 1,17 1,10 1,02 1,17 1,15 1,11 1,15 1,14 1,19 1,15 1,04



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




79

Programa: Ayudas Municipales a la ContrataciónBreve descripción: Se trata de subvenciones a los empresarios/as por la realización de contratos abeneficiarios/as de planes de empleo municipales, a jóvenes con certificado de formación ocupacional, aexpertos en prevención de riesgos laborales, a colectivos amenazados de exclusión social, a empresasde Inserción Social o a entidades sin ánimo de lucro.

Eje: Plan de Empleo Local Subeje: Ayudas a la Contratación


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO49,19

%49,55% 47,62% 52,58% 43,75%

50,0

%

52,38

%50,66%

47,78

%47,59% 47,69% 51,37% 49,59% 48,58% 40,0% 45,69% 50,96% 49,11%

UTILIZACIÓN6,25%

9,09% 8,33% 5,98% 8,16%4,54

%1,51% 5,89% 6,67% 5,80% 10,68% 3,05% 7,65% 4,17% 10,0% 0,0% 6,49% 10,91%

VALORACIÓN 2,10 2,33 2,12 1,98 1,98 2,00 2,12 2,11 2,10 2,00 2,11 2,16 2,12 2,09 2,00 2,08 2,18 1,91

IMPORTANCIA 2,54 2,74 2,53 2,49 2,50 2,36 2,50 2,55 2,52 2,38 2,50 2,67 2,51 2,59 2,35 2,61 2,57 2,39

INDICE GLOBAL 1,05 1,20 1,03 1,03 1,03 1,08 0,95 1,10 1,09 1,00 1,10 1,13 1,10 1,08 1,00 1,07 1,14 0,98



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




80

Programa: Acciones de Orientación Profesional para el Empleopor Cuenta Ajena (OPEA)

Breve descripción: Se trata de tutorías individualizadas para ayudar a las personas desempleada aseguir un itinerario de inserción; también hay actuaciones grupales para mejorar la búsqueda activa deempleo.

Eje: Plan de Empleo Local Subeje: Información y Orientación Laboral


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO47,56

%

45,04

%

45,24

%

46,39

%

57,14

%

36,36

%

48,41

%

40,73

%

54,14

%

46,90

%

51,85

%

44,31

%

46,07

%

49,80

%72,0%

44,83

%

46,56

%

48,21

%

UTILIZACIÓN33,83

%34,0%

36,84

%

37,78

%

42,19

%6,25%

45,90

%

32,52

%

41,76

%

36,76

%

52,68

%

23,89

%

32,35

%

45,53

%

66,67

%

30,77

%

39,05

%

31,48

%

VALORACIÓN 2,33 2,59 2,52 2,29 2,27 2,00 2,13 2,32 2,34 2,16 2,27 2,50 2,31 2,36 2,17 2,53 2,33 2,22

IMPORTANCIA 2,71 2,85 2,80 2,56 2,64 2,64 2,69 2,72 2,69 2,53 2,74 2,79 2,72 2,70 2,56 2,86 2,70 2,61

INDICE GLOBAL 1,24 1,39 1,36 1,22 1,24 1,21 1,03 1,29 1,30 1,14 1,30 1,36 1,30 1,27 1,18 1,42 1,28 1,24



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97

C: Centro E: Este L: Llano O: Oeste R: Periurbano-Rural S: Sur



81

OC: Ocupados/as DS: Desocupados/as 0: Sin estudios 1: Primarios 2: Secundarios 3: Universitarios

Programa: Herramientas Innovadoras para la orientación laboralBreve descripción: Se encuentran dentro de las acciones OPEA y son complementarias a estas; estasactividades son: cata de oficios, para aquellas personas desempleadas que no tienen un objetivoprofesional claro, dándoles a conocer distintas ocupaciones; círculos de empleo, que son encuentrosentre personas desempleadas y empresarios/as para dar a conocer las necesidades del mundo laboral,y el espacio de orientación para el empleo, donde se pone a disposición de las personasdesempleadas equipos informáticos para la búsqueda activa de trabajo a través de la red.

Eje: Plan de Empleo Local Subeje: Información y Orientación Laboral


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO19,32%

19,82% 22,22% 23,71% 17,86%22,73

%

12,70

%22,19%

16,56

%22,76% 18,98% 17,65% 17,89% 21,46% 24,0% 18,96% 20,11% 16,07%

UTILIZACIÓN23,17%

18,18% 14,29% 47,83% 20,0% 20,0%18,75

%19,40%

28,85

%24,24% 34,15% 13,33% 19,70% 28,30%

33,33

%22,73% 24,66% 16,67%

VALORACIÓN 2,11 2,60 2,04 1,86 2,10 1,89 2,13 2,23 1,96 1,97 2,1 2,25 2,32 1,86 2,00 2,38 2,01 2,23

IMPORTANCIA 2,65 2,80 2,66 2,51 2,69 2,60 2,61 2,06 2,64 2,58 2,58 2,76 2,67 2,62 2,64 2,78 2,65 2,55

INDICE GLOBAL 1,11 1,37 1,04 0,97 1,17 1,13 1,00 1,21 1,01 1,06 1,13 1,21 1,28 0,97 1,12 1,30 1,08 1,22



82



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Plan Local de FormaciónBreve descripción: Consiste en un conjunto de actuaciones de formación dirigidas a mejorar lacualificación profesional y empleabilidad de los ciudadanos y ciudadanas de Gijón a través de cursos deformación continua y ocupacional.

Eje: Formación Subeje: Plan Local de Formación


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO81,49

%

76,58

%

84,95

%

82,48

%

90,18

%

72,73

%

80,95

%

84,44

%

81,85

%

83,45

%

82,41

%

70,61

%

81,03

%

82,19

%48,0%

74,14

%

85,67

%

83,03

%

UTILIZACIÓN25,36

%

22,35

%

11,76

%

23,75

%

33,67

%

31,25

%

29,41

%

18,78

%

30,35

%

26,45

%

33,71

%

15,76

%

24,08

%

25,62

%

33,33

%

17,44

%

24,44

%

31,18

%

VALORACIÓN 1,97 2,00 2,06 2,01 1,93 1,87 1,91 1,96 1,98 1,87 1,99 2,01 1,97 1,98 2,17 2,00 1,97 1,92

IMPORTANCIA 2,44 2,54 2,58 2,46 2,33 2,39 2,33 2,37 2,51 2,41 2,33 2,56 2,47 2,41 2,37 2,55 2,44 2,35

INDICE GLOBAL 0,96 0,96 1,02 1,03 0,93 1,02 0,80 0,95 1,02 0,94 0,97 1,00 1,00 0,95 1,09 1,00 0,98 0,97



83



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Escuelas Taller y Talleres de EmpleoBreve descripción: Son programas de formación y empleo, dirigidos a mejorar la cualifiacción de laspersonas desempleadas; el primero está destinado a personas menores de 25 años, donde a través deun contrato laboral de dos años aprenden un oficio; el segundo va dirigido a mayores de 25 años,siendo el contrato de un año de duración.

Eje: Formación Subeje: Escuelas Taller y Talleres de Empleo


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO88,47%

88,29% 89,68% 87,63% 91,07%81,82

%

88,09

%88,08%

88,85

%86,90% 89,35% 88,63% 89,16% 87,44% 80,0% 86,21% 89,81% 88,39%

UTILIZACIÓN 6,32% 2,04% 7,08% 3,53% 8,82% 8,33% 8,11% 8,65% 3,94% 7,94% 9,84% 2,21% 7,29% 4,63% 15,0% 7,0% 5,21% 7,07%

VALORACIÓN 1,87 2,01 1,86 1,88 1,85 1,86 1,76 1,84 1,89 1,85 1,88 1,87 1,86 1,87 2,11 1,82 1,85 1,92

IMPORTANCIA 2,21 2,40 2,20 2,17 2,12 2,11 2,20 2,16 2,25 2,29 2,16 2,21 2,22 2,21 1,96 2,19 2,23 2,22

INDICE GLOBAL 0,82 0,91 0,79 0,85 0,81 0,90 0,69 0,81 0,88 0,89 0,85 0,81 0,85 0,82 0,88 0,78 0,84 0,91



84



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Otros Proyectos de Formación: Escuela de Segundaoportunidad

Breve descripción: Trata de apoyar a jóvenes de entre 14 y 24 años que abandonan el sistemaescolar o con dificultades, ofreciendo actividades para desarrollar sus habilidades laborales y sociales,así como el apoyo a entidades locales que trabajan con jóvenes en riesgo de exclusión social.

Eje: Formación Subeje: Otros Proyectos de Formación


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO22,24%

23,42% 21,43% 24,74% 16,96%27,27

%

23,02

%18,54%

25,80

%25,52% 24,07% 18,82% 22,76% 21,46% 8,0% 21,55% 22,86% 24,11%

UTILIZACIÓN 1,22% 3,85% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 3,45% 1,79% 1,23% 0,0% 3,85% 0,0% 1,19% 1,89% 0,0% 8,0% 0,0% 0,0%

VALORACIÓN 1,79 2,11 1,70 1,78 1,63 1,67 1,74 1,87 1,73 1,73 1,86 1,76 1,76 1,84 1,50 1,88 1,76 1,84

IMPORTANCIA 2,12 2,31 2,18 1,98 2,03 1,98 2,16 2,18 2,07 2,13 2,06 2,18 2,18 2,04 2,16 2,13 2,15 2,02

INDICE GLOBAL 0,75 0,92 0,71 0,73 0,69 0,76 0,67 0,83 0,74 0,77 0,80 0,75 0,79 0,75 0,69 0,79 0,77 0,80



85



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Desarrollo del Parque Científico Tecnológico de GijónBreve descripción: Urbanizar el PCTG en su totalidad; dotar a las empresas implantadas de nuevosservicios; construir un nuevo edificio para el alquiler de oficinas; gestionar el suelo del PCGT, lasresidencias empresariales, etc.

Eje: Plan de Innovación Tecnológica y Organizativa Subeje: Infraestructuras de Apoyo a Empresas


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO73,86%

80,18% 72,22% 70,10% 71,43%75,0

%

74,60

%78,81%

69,11

%71,72% 76,85% 72,55% 78,05% 67,61% 48,0% 60,34% 76,58% 84,82%

UTILIZACIÓN3,64%

6,74% 1,10% 4,41% 2,50%6,06

%1,06% 4,62% 1,84% 6,73% 3,61% 1,08% 3,12% 3,59% 0,0% 2,86 1,80 8,42

VALORACIÓN 1,94 2,31 1,95 1,95 1,99 1,94 1,94 1,96 1,92 1,95 1,95 1,93 1,92 1,99 1,83 1,92 1,97 1,90

IMPORTANCIA 2,42 2,44 2,52 2,42 2,44 2,21 2,38 2,32 2,52 2,42 2,33 2,50 2,36 2,52 2,54 2,54 2,52 1,96



86

INDICE GLOBAL0,97

1,06% 0,94% 0,98% 1,01%0,98

%0,83% 0,93 1,00 0,99 0,95 0,94 0,94 1,00 0,98 0,96 1,01 0,80



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Actuaciones TecnológicasBreve descripción: Busca promover y difundir la innovación tecnológica entre las empresas; llevar acabo actuaciones tecnológicas en colaboración con otras Entidades; apoyar a empresas; o el ServicioAvanzado de Telecomunicaciones.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO43,34%

54,05% 46,03% 38,14% 36,61%43,18

%

41,27

%49,67%

37,26

%42,07% 38,89% 47,84% 47,15% 37,65% 12,0% 37,93% 45,73% 48,21%

UTILIZACIÓN 10,66% 10,0% 8,62% 8,11% 17,07% 10,53 9,61% 9,33% 11,97 16,39% 13,09% 5,74% 12,07% 7,53% 0,0% 2,27% 8,43% 24,07%



87

% %

VALORACIÓN 1,92 1,93 1,98 2,08 2,02 1,74 1,77 1,93 1,93 1,97 1,96 1,89 1,91 1,98 2,00 1,93 1,90 2,02

IMPORTANCIA 2,50 2,52 2,54 2,49 2,61 2,27 2,43 2,46 2,54 2,49 2,47 2,53 2,48 2,54 2,62 2,71 2,53 2,17

INDICE GLOBAL 0,96 0,92 0,97 1,08 1,09 0,91 0,77 0,97 1,01 1,03 1,01 0,93 0,98 1,00 1,11 1,03 0,98 0,94



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboralBreve descripción: Se trata de cheques-guardería en el marco del proyecto EQUAL PERIPLOS.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO55,84%

55,86% 64,29% 55,67% 48,21%65,91

%

50,79

%53,31%

58,28

%46,90% 56,02% 80,78% 57,18% 53,85% 52,0% 50,0% 55,65% 63,39%



88

UTILIZACIÓN 1,65% 0,0% 1,23% 0,0% 5,56% 0,0% 3,12% 0,62% 2,73% 4,41% 2,48% 0,0% 1,89% 1,50% 0,0% 0,0% 2,47% 1,41%

VALORACIÓN 1,83 1,80 2,09 1,78 1,91 1,62 1,61 1,83 1,83 1,66 1,84 1,90 1,79 1,90 1,62 1,72 1,88 1,83

IMPORTANCIA 1,69 1,63 1,78 1,67 1,70 1,66 1,66 1,76 1,61 1,63 1,56 1,83 1,65 1,74 1,88 1,73 1,67 1,66

INDICE GLOBAL 0,61 0,55 0,72 0,62 0,67 0,62 0,48 0,66 0,61 0,57 0,60 0,68 0,61 0,66 0,65 0,58 0,64 0,65



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Programa SEGURABreve descripción: Se trata de un Acuerdo suscrito por el Ayuntamiento de Gijón, FADE, UGT yCCOO para abordar el desarrollo en materia de Prevención de Riesgos Laborales.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO 37,50% 44,14% 36,51% 43,30% 26,79% 34,09 38,89 33,78% 41,08 27,59% 40,28% 40,78% 38,48% 36,03% 16,0% 32,76% 41,60% 33,93%



89

% % %

UTILIZACIÓN27,68%

14,29% 26,09% 26,19% 43,33%13,33

%

42,86

%37,25%

21,71

%22,50% 36,78% 24,04% 35,92% 16,85% 50,0% 34,20% 25,16% 34,21%

VALORACIÓN 2,06 2,14 2,13 2,07 2,07 2,13 1,88 2,17 1,98 1,92 2,10 2,08 2,05 2,08 1,75 2,05 2,07 2,05

IMPORTANCIA 2,23 2,24 2,44 2,34 2,18 2,04 2,02 2,23 2,22 2,12 2,31 2,17 2,18 2,30 2,54 2,19 2,27 2,08

INDICE GLOBAL 0,92 0,90 1,00 1,01 0,94 1,00 0,68 0,99 0,91 0,85 1,01 0,88 0,92 0,95 0,94 0,88 0,96 0,91



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Convenios del AyuntamientoBreve descripción: Acuerdos de Colaboración entre el Ayuntamiento de Gijón y Entidades diversas,destinados al desarrollo de Proyectos de interés colectivo y/o acciones formativas.

Eje: Plan de Innovación Tecnológica y Organizativa Subeje: Redes Sociales y Empresariales

MEDIADISTRITO SEXO EDAD SIT. LAB. ESTUDIOS



90

C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO83,44%

85,59% 88,09% 83,51% 72,32%86,36

%

85,71

%85,43%

81,53

%89,65% 80,10% 82,74% 85,91% 79,76% 72,0% 79,31% 85,40% 83,93%

UTILIZACIÓN21,26%

15,79% 22,52% 20,99% 25,93%21,05

%

21,30

%23,64%

18,75

%45,38% 23,12% 4,74% 20,50% 22,33%

11,10

%8,70% 24,84% 23,40%

VALORACIÓN 1,79 1,84 1,99 1,73 1,67 1,79 1,69 1,84 1,75 1,77 1,77 1,83 1,75 1,87 1,94 1,84 1,75 1,88

IMPORTANCIA 2,27 2,32 2,49 2,22 2,23 2,14 2,14 2,27 2,26 2,28 2,26 2,28 2,21 2,37 2,46 2,31 2,23 2,33

INDICE GLOBAL 0,81 0,80 0,95 0,80 0,77 0,88 0,65 0,85 0,81 0,84 0,83 0,86 0,80 0,88 1,01 0,83 0,79 0,94



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Programa COMPYTEBreve descripción: Son Acuerdos de Colaboración entre el Ayuntamiento de Gijón y Entidadesdiversas con el fin de mejorar la competitividad de las PYMES del Municipio.



91

Eje: Plan de Innovación Tecnológica y Organizativa Subeje: Redes Sociales y Empresariales


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO7,63%

14,41% 10,32% 6,19% 3,57%4,54

%

4,76

%9,27% 6,05% 6,90% 7,41% 8,23% 7,59% 7,69% 4,0% 6,90% 7,71% 9,82%

UTILIZACIÓN 9,27% 6,25% 7,69% 16,67% 25,0% 0,0% 0,0% 10,71% 5,26% 0,0% 0,0% 19,05% 7,14% 10,53% 0,0% 12,5% 7,14% 9,09%

VALORACIÓN 2,14 2,08 2,08 2,00 2,75 3,00 1,80 2,20 2,06 2,40 1,93 2,18 2,08 2,25 0,0 2,25 2,22 1,90

IMPORTANCIA 2,98 3,03 3,16 2,85 2,84 2,98 2,98 2,95 3,00 2,90 3,00 3,01 2,95 3,03 2,96 2,06 3,00 2,83

INDICE GLOBAL 1,33 1,19 1,26 0,92 1,62 2,05 0,96 1,32 1,27 1,46 1,21 1,28 1,27 1,36 0,0 0,91 1,36 1,15



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




92

Programa: Eventos de Interés en Materia de EmpleoBreve descripción: En concreto dos: el Seminario Europeo por el Empleo, organizado por elAyuntamiento en colaboración con la Asociación de Periodistas Europeos y cuya finalidad es incentivarel debate entre todos los agentes sociales sobre las distintas políticas de empleo que se desarrollan enEuropa. La FERIDALE es la Feria de la Enseñanza y del Estudiante de Gijón, destinada a alumnos deEducación Secundaria, Bachillerato, FP y Universitarios; pretende ser un punto de encuentro entreestudiantes y empresas.

Eje: Plan de Innovación Tecnológica y Organizativa Subeje: Mejora de Gestión


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO31,17%

33,33% 33,33% 36,08% 27,68%15,91

%

31,75

%31,13%

31,21

%37,24% 31,48% 27,45% 31,16% 31,17% 16,0% 23,28% 28,65% 50,89%

UTILIZACIÓN14,71%

16,22% 16,67% 14,29% 19,35%11,76

%10,0% 13,83%

17,35

%24,07% 17,65% 7,14% 15,65% 15,58% 0,0% 0,0% 13,46% 28,07%

VALORACIÓN 2,15 2,23 2,43 2,03 2,00 1,86 2,05 2,08 2,22 2,19 2,12 2,14 2,12 2,20 1,50 2,15 2,16 2,17

IMPORTANCIA 2,80 2,87 2,89 2,72 2,72 2,68 2,81 2,82 2,77 2,64 2,85 2,84 2,80 2,80 2,72 2,93 2,83 2,58

INDICE GLOBAL 1,17 1,21 1,35 1,15 1,13 1,14 1,03 1,20 1,27 1,21 1,26 1,19 1,23 1,22 0,86 1,24 1,24 1,20



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




93

Programa: Servicio de Asesoramiento a Empresas (SAE)Breve descripción: Es un Servicio Municipal que tiene como objetivo establecer contactos con el tejidoempresarial de Gijón para informar y orientar en todo lo referente a los servicios municipales que el/laempresario/a tiene a su disposición.

Eje: Promoción Económica e Industrial Subeje: Asesoramiento y Apoyo a Empresas


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO35,71%

39,64% 34,13% 41,24% 35,71%34,09

%

30,16

%38,41%

33,12

%22,76% 40,74% 38,82% 40,92% 27,93% 20,0% 33,62% 34,99% 43,75%

UTILIZACIÓN11,35%

15,91% 9,30% 5,0% 10,0% 20,0% 7,89% 7,76%13,46

%6,06% 12,50% 10,10% 13,91% 2,90% 0,0% 2,56% 9,45% 20,41%

VALORACIÓN 2,05 2,14 2,18 1,97 1,97 1,93 2,00 2,06 2,04 1,94 2,01 2,12 1,99 2,19 2,00 2,12 2,07 1,93

IMPORTANCIA 2,71 2,68 2,85 2,73 2,72 2,39 2,67 2,70 2,71 2,63 2,69 2,77 2,63 2,82 2,76 2,88 2,75 2,37

INDICE GLOBAL 1,09 1,08 1,19 1,12 1,11 1,06 0,96 1,13 1,14 1,07 1,13 1,15 1,08 1,23 1,17 1,20 1,16 0,98



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




94

Programa: Stand Gijón EmprendeBreve descripción: Tiene como objetivo brindar a los/as emprendedores/as o recientesempresarios/as del Municipio un espacio en las Ferias Locales de su interés, donde poder difundir susproductos entre los potenciales clientes y captar inversores.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO40,75%

45,94% 46,82% 36,08% 43,75%27,27

%

35,71

%41,72%

39,81

%38,62% 43,98% 39,22% 42,28% 38,46% 28,0% 35,34% 41,32% 47,32%

UTILIZACIÓN 4,13% 7,84% 6,78% 2,86% 2,04% 5,26% 0,0% 3,17% 5,60% 8,93% 4,21% 2,0% 3,21% 6,32% 0,0% 0,0% 4,67% 7,55%

VALORACIÓN 1,99 2,06 2,02 2,03 1,96 1,75 1,95 2,00 1,97 1,95 2,02 1,99 1,98 2,01 1,71 2,00 1,99 2,04

IMPORTANCIA 2,62 2,70 2,64 2,65 2,65 2,58 2,49 2,63 2,61 2,48 2,65 2,68 2,58 2,67 2,48 2,71 2,62 2,57

INDICE GLOBAL 1,03 1,05 1,03 1,12 1,08 1,04 0,87 1,07 1,06 1,01 1,12 1,04 1,05 1,07 0,90 1,06 1,06 1,12



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




95

Programa: Foro I-negozi@Breve descripción: Es un foro de encuentro entre emprendedoreas/as, empresas y agentes socialesrelacionados con el mundo de las nuevas tecnologías de la información.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO11,36%

16,22% 9,52% 8,25% 9,82%15,91

%

11,11

%12,25%

10,51

%7,59% 15,28% 10,20% 13,01% 8,91% 4,0% 7,76% 11,29% 16,96%

UTILIZACIÓN 3,24% 11,11% 8,33% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 8,11% 0,0% 0,0% 9,09% 0,0% 6,25% 0,0% 0,0% 0,0% 2,44% 10,53%

VALORACIÓN 1,94 1,89 1,92 2,12 2,20 1,57 1,93 1,97 1,91 1,91 1,94 1,96 2,00 1,82 3,00 1,78 1,90 2,05

IMPORTANCIA 3,01 3,09 3,04 3,00 2,97 2,86 2,97 2,97 3,03 2,92 2,97 3,08 2,95 3,08 2,88 3,13 3,01 2,90

INDICE GLOBAL 1,16 1,10 1,12 1,32 1,36 1,03 1,03 1,19 1,19 1,17 1,20 1,18 1,22 1,11 1,83 1,09 1,16 1,28



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




96

Programa: Proyecto IMPULSOBreve descripción: Tiene como destinatarios a empresas jóvenes que una vez superada la etapa delanzamiento buscan sobrevivir en el mercado. Se trata de una consultoría especializada en materia deconsolidación de empresas.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO6,33%

13,51% 6,35% 4,12% 6,25%4,54

%

2,38

%9,27% 3,50% 4,14% 6,48% 7,45% 6,50% 6,07% 8,0% 5,17% 5,78% 8,93%

UTILIZACIÓN 1,11% 6,67% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 3,57% 0,0% 0,0% 7,14% 0,0% 4,17% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 10,0%

VALORACIÓN 2,03 2,20 2,28 1,75 1,83 1,50 1,67 2,00 2,11 2,00 2,07 2,00 2,00 2,08 1,50 2,00 1,95 2,30

IMPORTANCIA 2,81 2,93 2,92 2,74 2,70 2,61 2,83 2,80 2,82 2,66 2,84 2,88 2,77 2,87 2,88 2,88 2,82 2,69

INDICE GLOBAL 1,04 1,21 1,28 1,00 1,02 0,90 0,85 1,14 1,23 1,11 1,23, 1,12 1,14 1,19 0,92 1,13 1,12 1,33



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97



97


Programa: Ayudas Económicas a la Creación de EmpresasBreve descripción: Destacan los programas de ayudas destinados a cubrir un porcentaje de losgastos iniciales para aquellos proyectos empresariales que se pongan en marcha en el Municipio deGijón.

Eje: Promoción Económica e Industrial Subeje: Ayudas a la Promoción Empresarial


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO80,84%

81,08% 79,36% 83,51% 81,25%77,27

%

80,95

%81,79%

79,94

%84,14% 84,72% 75,69% 82,93% 77,73% 28,0% 73,28% 84,57% 79,46%

UTILIZACIÓN5,0%

4,44% 4,0% 2,47% 4,39%11,76

%2,94% 2,02% 6,37% 3,28% 6,56% 2,59% 3,92% 4,69% 5,89% 2,35% 3,91% 6,74%

VALORACIÓN 2,04 2,07 2,01 2,11 1,90 2,00 1,89 2,07 1,99 1,97 2,00 2,10 1,97 2,13 2,12 2,16 2,02 1,93

IMPORTANCIA 2,21 2,29 2,26 2,21 2,21 1,89 2,20 2,22 2,19 2,11 2,13 2,33 2,20 2,22 2,08 2,26 2,27 1,98

INDICE GLOBAL 0,87 0,89 0,87 0,97 0,87 0,87 0,74 0,94 0,90 0,87 0,89 0,96 0,89 0,94 0,93 0,96 0,93 0,82




98


47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: MicrocréditosBreve descripción: Es una fuente de financiación destinada a aquellos/as emprendedores/as oempresas que hayan iniciado su activdad en los últimos cinco años. No requieren aval y ofrecen un tipode interés más ventajoso que el de un préstamo regular.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO58,44%

66,67% 60,32% 63,92% 46,43%47,73

%

59,52

%61,26%

55,73

%57,24% 60,18% 57,65% 60,16% 55,87% 32,0% 51,72% 61,43% 61,61%

UTILIZACIÓN 2,52% 2,70% 1,32% 1,61% 0,0% 9,52% 0,0% 0,0% 3,43% 1,20% 1,54% 2,04% 1,80% 1,45% 0,0% 1,67% 1,79% 1,45%

VALORACIÓN 1,97 2,01 1,96 2,10 2,08 1,55 1,86 2,02 1,90 2,00 1,90 2,01 1,92 2,04 2,00 1,98 1,96 1,97

IMPORTANCIA 2,27 2,34 2,41 2,21 2,27 1,98 2,24 2,27 2,27 2,09 2,20 2,44 2,23 2,34 2,24 2,36 2,28 2,18

INDICE GLOBAL 0,87 0,89 0,91 0,97 0,98 0,70 0,75 0,94 0,89 0,87 0,87 0,96 0,88 0,95 0,95 0,92 0,91 0,92



99



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Subvenciones para el Desarrollo EmpresarialBreve descripción: Dirigidas a pequeñas empresas del Municipio de Gijón con el objeto de incrementarel nivel de competitividad de las PYMES que invierten en su desarrollo y consolidación a través de seislíneas: ampliación de mercados, calidad, comercio, innovación, medio ambiente y prevención de riesgoslaborales.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO29,22%

29,73% 32,54% 36,08% 25,0%29,54

%

23,81

%33,78%

24,84

%26,90% 30,55% 29,41% 33,60% 22,67% 16,0% 18,97% 38,93% 43,75%

UTILIZACIÓN 3,39% 9,09% 0,0% 0,0% 3,57% 7,69% 0,0% 2,94% 2,56% 2,56% 4,55% 1,33% 3,22% 1,79% 0,0% 0,0% 2,86% 4,08%

VALORACIÓN 2,09 2,17 2,21 2,21 1,93 1,92 1,97 2,08 2,11 2,16 2,05 2,09 2,03 2,23 1,75 2,00 2,11 2,13

IMPORTANCIA 2,78 2,88 2,77 2,68 2,85 2,72 2,72 2,73 2,81 2,70 2,68 2,90 2,73 2,84 2,72 2,90 2,82 2,53

INDICE GLOBAL 1,15 1,18 1,18 1,23 1,14 1,20 0,96 1,16 1,22 1,22 1,15 1,18 1,14 1,26 1,01 1,14 1,21 1,16



100



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Fomento de la Cultura Emprendedora en el ámbitoEducativo

Breve descripción: Se busca acercar el mundo empresarial a los más jóvenes, estimulando actitudesemprendedoras; se realiza desde la educación primaria hasta la universitaria.

Eje: Promoción Económica e Industrial Subeje: Asesoramiento y Formación de Emprendedores/as


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO56,01%

61,26% 61,11% 61,86% 48,21%38,64

%

54,76

%52,98%

58,92

%63,45% 48,61% 58,04% 54,74% 57,89% 40,0% 48,28% 59,23% 57,14%

UTILIZACIÓN14,22%

14,71% 15,59% 15,0% 16,67%11,76

%

11,59

%15,0%

14,05

%42,39% 6,67% 2,70% 11,88% 18,18% 0,0% 8,93% 15,35% 18,75%

VALORACIÓN 1,91 1,92 2,09 1,84 1,94 1,82 1,74 1,95 1,87 1,95 1,85 1,93 1,89 1,93 2,00 1,83 1,91 1,95

IMPORTANCIA 2,74 2,76 2,82 2,75 2,71 2,73 2,68 2,78 2,69 2,65 2,75 2,79 2,75 2,73 2,92 2,83 2,77 2,53



101

INDICE GLOBAL 1,04 1,00 1,13 1,05 1,09 1,14 0,84 1,11 1,04 1,08 1,06 1,05 1,07 1,05 1,24 1,02 1,08 1,06



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Servicio de Asesoramiento a Emprendedores/as(SAFE)

Breve descripción: Se trata de un asesoramiento personalizado a emprendedores para la creación deempresas. Abarca una muy diversa tipología de actuaciones, desde el asesoramiento para elaborar elplan de empresa hasta aspectos legales, pasando por información de subvenciones, realización deacciones formativas, etc.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO45,78%

44,14% 42,06% 41,24% 53,57%45,45

%

47,62

%48,68%

42,99

%38,62% 49,54% 46,67% 47,42% 43,32% 52,0% 38,79% 46,56% 49,11%

UTILIZACIÓN 13,13% 12,24% 13,21% 15,0% 6,67% 20,0% 11,67 8,84% 15,56 10,71% 18,69% 6,72% 13,71% 9,34% 23,08 4,44% 11,83% 16,36%



102

% % %

VALORACIÓN 1,90 2,04 1,96 1,76 1,95 1,75 1,82 1,86 1,94 1,84 1,84 1,98 1,82 2,03 1,58 2,02 1,88 1,92

IMPORTANCIA 2,36 2,44 2,43 2,26 2,35 2,39 2,30 2,36 2,35 2,24 2,25 2,52 2,30 2,44 2,32 2,39 2,38 2,24

INDICE GLOBAL 0,89 0,94 0,92 0,83 0,95 0,96 0,75 0,90 0,94 0,86 0,86 0,97 0,86 0,98 0,78 0,95 0,91 0,92



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Premio a las mejores iniciativas empresarialesBreve descripción: Anualmente, entre todos los Proyectos Empresariales presentados, se reconoce almejor de ellos.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO44,16%

48,65% 47,62% 43,30% 39,29%40,91

%

42,86

%46,03%

42,36

%40,0% 42,59% 47,84% 45,80% 41,70% 24,0% 39,66% 44,08% 53,57%



103

UTILIZACIÓN 1,44% 1,85% 0,0% 0,0% 6,82% 0,0% 0,0% 1,44% 1,50% 5,17% 0,0% 0,82% 0,59% 2,91% 0,0% 0,0% 1,87% 1,67%

VALORACIÓN 2,06 2,26 2,12 1,98 1,93 2,00 1,98 2,06 2,06 2,00 2,10 2,06 2,10 1,99 2,00 2,04 2,03 2,17

IMPORTANCIA 2,94 3,03 2,98 2,98 2,87 3,04 2,84 2,93 2,95 2,85 2,99 2,95 2,93 2,97 2,80 3,01 2,93 2,95

INDICE GLOBAL 1,21 1,29 1,21 1,23 1,15 1,39 1,01 1,23 1,25 1,19 1,31 1,14 1,28 1,17 1,19 1,21 1,21 1,37



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Taller de Iniciativas Empresariales (TIE)Breve descripción: Destinado a emprendedores/as, cuenta con los siguientes servicios:asesoramiento específico para la puesta en marcha del negocio; formación empresarial básica; plan deempresa on-line; semillero de proyectos.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO 18,51% 18,02% 18,25% 18,56% 25,89% 18,18 12,70 19,87% 17,20 17,24% 18,05% 19,61% 20,32% 15,79% 8,0% 15,52% 18,18% 25,0%



104

% % %

UTILIZACIÓN 3,01% 15,0% 0,0% 0,0% 3,45% 0,0% 0,0% 1,67% 5,56% 4,0% 5,13% 2,0% 4,0% 2,56% 0,0% 0,0% 1,52% 10,71%

VALORACIÓN 1,88 1,89 1,82 1,76 1,96 1,43 2,12 1,81 1,92 1,92 1,95 1,80 1,90 1,84 2,00 1,94 1,82 1,96

IMPORTANCIA 2,50 2,57 2,48 2,51 2,50 2,32 2,50 2,46 2,52 2,57 2,40 2,53 2,46 2,54 2,40 2,56 2,51 2,42

INDICE GLOBAL 0.90 0,91 0,87 0,92 1,02 0,76 0,95 0,91 1,00 1,03 0,98 0,89 0,97 0,93 1,02 0,96 0,93 1,02



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Programa Integrado de Creación de Empresa Joven(PIC Activa)

Breve descripción: Destinado a emprendedores/as con Proyectos innovadores de actividades deinterés para la economía local. Cuenta con una asistencia técnica en el proceso de diagnóstico,constitución y lanzamiento a través de un consultor experto.



C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3



105

CONOCIMIENTO8,12%

9,01% 10,32% 7,22% 8,04%6,82

%

6,35

%9,27% 7,01% 8,96% 6,94% 8,63% 8,94% 6,88% 4,0% 5,17% 7,16% 15,18%

UTILIZACIÓN 2,38% 0,0% 0,0% 14,29% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 4,54% 0,0% 6,67% 0,0% 3,03% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 5,89%

VALORACIÓN 1,90 2,00 2,00 2,00 1,89 1,33 2,00 1,89 2,00 1,85 1,80 2,09 2,00 1,82 2,00 1,83 1,88 2,06

IMPORTANCIA 2,49 2,61 2,46 2,55 2,45 2,32 2,47 2,48 2,49 2,51 2,40 2,56 2,46 2,53 2,46 2,47 2,55 2,32

INDICE GLOBAL 0,92 0,98 0,95 1,06 0,96 0,71 0,88 0,96 1,03 0,97 0,90 1,04 1,02 0,92 1,04 0,89 0,98 1,03



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Creación de nuevo suelo industrial y mejora de lasinfraestructuras del ya existente

Breve descripción: Se trata de la promoción de nuevo suelo industrial con el fin de garantizar lacapacidad de acogida de nuevas actividades empresariales y reubicación de la existentes. Tambiéncolaborar en la mejora de las infraestructuras industriales existentes mediante planes específicosconsensuados con las asociaciones empresariales de los polígonos de Gijón.

Eje: Promoción Económica e Industrial Subeje: Equipamiento y Suelo Industrial



106


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO54,87%

57,66% 46,82% 57,73% 59,82%56,82

%

53,17

%66,23%

43,95

%36,55% 52,31% 67,45% 58,81% 48,99% 40,0% 55,17% 55,10% 57,14%

UTILIZACIÓN 0,81% 0,0% 3,39% 0,0% 1,49% 0,0% 0,0% 1,50% 0,0% 0,0% 1,77% 0,58% 0,92% 0,83% 0,0% 0,0% 0,50% 3,12%

VALORACIÓN 2,12 2,03 2,19 2,23 2,04 2,28 2,07 2,14 2,09 2,10 2,13 2,12 2,06 2,22 2,10 2,19 2,12 2,08

IMPORTANCIA 2,34 2,38 2,38 2,28 2,25 2,05 2,51 2,22 2,47 2,50 2,35 2,25 2,28 2,43 2,32 2,39 2,40 2,12

INDICE GLOBAL 0,99 0,91 1,00 1,06 0,95 1,07 0,93 0,97 0,94 1,10 1,04 0,93 0,97 1,07 1,03 1,03 1,04 0,95



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Residencia EmpresarialBreve descripción: Para la ubicación de aquellas nuevas iniciativas económicas promovidas en elMunicipio; cuentan con todo lo necesario para facilitar a los/as emprendedores/as su lanzamiento inicialy su posterior desarrollo y consolidación. Cuentan con todas las infraestructuras necesarias, así comoasistencia profesional.




107


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO32,79%

41,44% 29,36% 34,02% 35,71%34,09

%

24,60

%37,42%

28,34

%26,21% 39,72% 34,90% 37,13% 26,32% 16,0% 24,14% 33,61% 42,86%

UTILIZACIÓN 0,53% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 3,22% 0,89% 0,0% 0,0% 1,33% 0,0% 0,73% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 2,08%

VALORACIÓN 1,84 1,82 1,89 2,03 1,77 1,80 1,77 1,90 1,79 1,71 1,80 1,95 1,85 1,86 2,00 1,93 1,83 1,85

IMPORTANCIA 2,20 2,25 2,13 2,26 2,25 2,09 2,16 2,20 2,19 2,09 2,20 2,26 2,14 2,28 2,12 2,23 2,21 2,13

INDICE GLOBAL 0,81 0,77 0,77 0,96 0,83 0,86 0,68 0,85 0,81 0,75 0,83 0,86 0,82 0,84 0,90 0,85 0,82 0,85



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Alquiler de naves industrialesBreve descripción: Naves industriales con una superficie aproximada de entre 150 y 190 metroscuadrados gestionadas en régimen de alquiler.




108


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO25,16%

22,52% 24,60% 29,90% 28,57%27,27

%

20,63

%30,13%

20,38

%16,56% 26,39% 29,02% 28,18% 20,65% 4,0% 19,83% 25,62% 33,93%

UTILIZACIÓN 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

VALORACIÓN 1,81 1,87 1,93 1,90 1,75 1,83 1,65 1,88 1,75 1,71 1,71 1,95 1,80 1,88 2,00 1,95 1,80 1,79

IMPORTANCIA 2,21 2,26 2,15 2,28 2,29 2,04 2,15 2,21 2,20 2,15 2,19 2,26 2,15 2,29 2,12 2,24 2,23 2,12

INDICE GLOBAL 0,80 0,80 0,80 0,90 0,82 0,86 0,64 0,85 0,79 0,77 0,78 0,86 0,80 0,86 0,90 0,86 0,82 0,81



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97


Programa: Desarrollo del Comercio LocalBreve descripción: Actuaciones urbanísticas y acciones de Dinamización del pequeño y medianocomercio, así como Plan de Modernización de Instalaciones.



109

Eje: Comercio y Turismo Subeje: Desarrollo del Comercio Local


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO53,41%

50,45% 49,21% 57,73% 66,07%38,64

%

50,79

%53,31%

53,50

%42,76% 51,39% 61,18% 52,30% 55,06% 32,0% 57,76% 53,44% 53,57%

UTILIZACIÓN17,16%

12,50% 19,35% 16,07% 22,97%11,76

%

20,31

%16,15%

20,24

%22,58% 17,12% 17,31% 18,65% 17,65%

12,50

%16,42% 16,49% 26,67%

VALORACIÓN 2,04 2,05 2,22 1,98 2,07 2,00 1,88 2,11 1,97 2,07 2,00 2,06 2,03 2,06 1,75 1,97 2,10 1,97

IMPORTANCIA 2,46 2,65 2,55 2,44 2,43 2,25 2,33 2,48 2,43 2,40 2,45 2,50 2,42 2,52 2,36 2,41 2,50 2,40

INDICE GLOBAL 0,98 1,02 1,09 1,01 0,98 1,03 0,78 1,07 0,99 1,04 1,02 1,01 1,01 1,03 0,75 0,93 1,07 1,01



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




110

Programa: Plan de Calidad TurísticaBreve descripción: Plan de Calidad SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española enDestinos), que trata de dotar a las empresas del sector turístico de un sistema de gestión y mejora de lacalidad de productos y servicios.

Eje: Comercio y Turismo Subeje: Desarrollo Turístico


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO71,27%

76,58% 73,81% 71,13% 60,71%72,73

%

73,02

%73,51%

69,11

%70,34% 75,46% 68,23% 75,34% 65,18% 32,0% 59,48% 73,83% 83,93%

UTILIZACIÓN 6,93% 9,41% 5,38% 7,25% 8,82% 3,12% 7,61 8,11% 6,45% 9,80% 8,59% 4,,60% 9,71% 3,11% 0,0% 4,35% 5,60% 14,89%

VALORACIÓN 2,02 2,07 2,05 2,00 2,10 2,00 1,92 2,07 1,98 1,97 1,94 2,13 2,02 2,03 2,25 2,17 2,00 1,98

IMPORTANCIA 2,42 2,49 2,36 2,40 2,41 2,50 2,43 2,42 2,41 2,34 2,41 2,48 2,37 2,49 2,60 2,40 2,46 2,27

INDICE GLOBAL 1,00 0,97 0,93 1,00 1,06 1,15 0,84 1,02 0,98 0,96 0,98 1,03 0,99 1,00 124 1,02 1,00 0,96



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




111

Programa: Grandes ProyectosBreve descripción: Se refiere a las grandes actuaciones realizadas en Gijón en materia de turismo yocio: Jardín Botánico, Acuario, Casino de Asturias y Centro de Talasoterapia.

Eje: Comercio y Turismo Subeje: Desarrollo Turístico


C E L O R S H M 1 2 3 OC DS 0 1 2 3

CONOCIMIENTO100,0%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%100,0

%

100,0

%100,0%

100,0

%100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

100,0

%100,0% 100,0% 100,0%

UTILIZACIÓN72,28%

70,27% 79,36% 72,16% 66,07%70,45

%

75,40

%77,81%

67,83

%74,48% 74,54% 70,20% 75,34% 68,82% 56,0% 63,79% 73,55% 83,04%

VALORACIÓN 1,70 1,90 1,74 1,64 1,62 1,52 1,68 1,72 1,68 1,78 1,69 1,67 1,74 1,64 1,50 1,69 1,69 1,79

IMPORTANCIA 1,92 2,11 1,95 2,02 1,76 1,70 1,86 1,87 1,95 1,92 1,98 1,87 1,93 1,90 1,72 1,82 1,92 2,07

INDICE GLOBAL 0,68 0,77 0,65 0,69 0,81 0,59 0,56 0,66 0,67 0,71 0,70 0,61 0,69 0,62 0,55 0,60 0,66 0,79



47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97




112



113

��**�� ''��%%��

La priorización de las áreas de mejora de los Programas municipales se realiza enfunción de dos de los datos obtenidos a partir de las encuestas realizadas entre losciudadanos y ciudadanas de Gijón, que son:

1. Importancia global de los Programas municipales.

2. Valoración global de los Programas municipales

A los efectos de la priorización de las áreas de mejora, se ha tomado como dato ordinal(posición relativa) para cada uno de los Programas municipales la media de lasposiciones obtenidas por dichos Programas tanto en la valoración como en laimportancia global del Programa.

La comparación de estos resultados se lleva a cabo representando cada Programamunicipal como un punto en un gráfico, cuyas coordenadas se correspondan con lasmedias globales obtenidas para el mismo en ambas magnitudes (valoración eimportancia).

En el gráfico se coloca en el eje de abscisas la valoración requerida por la población y enel de ordenadas la importancia dada por la misma.

Para su interpretación es necesario tener en cuenta ambas valoraciones son de carácterordinal (el valor 1 es mayor que el 3,5), es decir se ha tomado como valor la posición queocupan cada uno de los Programas municipales en los rankings definidos por cada unade las variables consideradas (valoración e importancia).

El gráfico presenta cuatro cuadrantes, uno para cada grupo de priorización, estandosituado en el cuadrante inferior izquierdo el denominado “Cuatro Grupo dePriorización”, es decir, aquellos Programas en los que no es necesario incidir por teneruna valoración y una importancia superior a la media. Para el cruce de las coordenadasse ha estimado el punto 2,0 para el de abscisas (valoración) y el 2,45 para el deordenadas (importancia), por ser estos los valores medios obtenidos de ambascategorías.

Al realizar esta comparativa se obtiene la siguiente situación:



114

RELACIÓN ENTRE VALORACIÓN E IMPORTANCIA

0

0,15

0,3

0,45

0,6

0,75

0,9

1,05

1,2

1,35

1,5

1,65

1,8

1,95

2,1

2,25

2,4

2,55

2,7

2,85

3

3,15

3,3

3,45

0 0,15 0,3 0,45 0,6 0,75 0,9 1,05 1,2 1,35 1,5 1,65 1,8 1,95 2,1 2,25 2,4 2,55 2,7 2,85 3 3,15 3,3 3,45 + VALORACIÓN (Media de 2,0) -

+

I

MP

OR

TAN

CIA

(Med

ia d

e 2,

45)

-

En base a los resultados obtenidos en el gráfico anterior, se llevan a cabo las distintasagrupaciones de Programas municipales, priorizando dichos grupos de menor a mayorimportancia, de cara a la realización de las acciones de mejora que serán propuestas porel Departamento de Nuevos Proyectos de la Agencia de Promoción Económica y Empleodel Ayuntamiento de Gijón, para el incremento de la calidad general de los Programas.

Así, se distribuyen los Programas municipales en 4 grupos de Priorización:

1. Programas sobre los que no sería necesario llevar a cabo ninguna acción demejora.

Gráfico 22. Comparativa entre valoración e importancia. Grupos de Priorización.Fuente: Encuesta realizada por GECUNA

PRIMER GRUPODE PRIORIZACIÓN

SEGUNDO GRUPODE PRIORIZACIÓN

TERCER GRUPODE PRIORIZACIÓN

CUARTO GRUPODE PRIORIZACIÓN



115

Aquellos que se encuentran en una situación de prestación óptima, con unavaloración y una importancia por encima de la media. Conformarían eldenominado Cuatro Grupo de Priorización.

Este grupo estaría formado por los siguientes Programas:

* Plan Local de formación

* Proyectos Europeos de Inserción Laboral

* Escuelas Taller y Talleres de Empleo

* Escuela de Segunda Oportunidad

* Desarrollo del Parque Científico Tecnológico

* Ayudas a la conciliación de la vida familiar y laboral

* Convenios del Ayuntamiento

* Microcréditos

* Servicio de Asesoramiento a Emprendedores/as

* Residencia Empresarial

* Alquiler de naves industriales

* Grandes Proyectos

2. Programas que únicamente necesitan una mínima inversión y esfuerzo paraalcanzar la situación óptima.

Son Programas que aún obteniendo un valoración alta, la importancia que lapoblación le otorga es baja. Forman el Tercer Grupo de Priorización.

* Actuaciones Tecnológicas

* Stand Gijón Emprende

* Foro I-negozi@

* Fomento de la Cultura Emprendedora en el ámbito educativo

* Taller de Iniciativas Empresariales

* Programa Integrado de Creación de Empresa Joven (PIC Activa)

3. Programas hacia los cuales sería conveniente dirigir acciones de mejora.

Se trata de aquellos Programas que presentan mayores diferencias entre laimportancia otorgada por los ciudadanos y ciudadanas y la valoración, pero que, asu vez, no son considerados Programas de primera necesidad como los del grupoque viene a continuación. Presenta baja puntuación tanto en valoración como enimportancia.



116

Se les denominará de cara a la presentación de planes de mejora “Segundogrupo de priorización”.

* Plan de Inserción Laboral

* Ayudas Regionales a la contratación

* Ayudas Municipales a la contratación

* Acciones OPEA

* Herramientas Innovadoras para la Orientación Laboral

* Programa COMPYTE

* Eventos de interés en materia de empleo

* Servicio de Asesoramiento a Empresas

* Proyecto IMPULSO

* Subvenciones para el desarrollo empresarial

* Premio a las mejores iniciativas empresariales

* Desarrollo del Comercio Local

4. Programas que han de ser principal objetivo de los planes de mejora.

Se les denomina “Primer grupo de priorización”, siendo en estos Programas enlos que se deben centrar, por tanto, las acciones de mejora.

Se trata de aquellos Programas que aparecen en el cuadrante inferior derecho delgrafico, con una importancia alta pero una valoración inferior a la media. Dentro deeste grupo están los siguientes Programas:

* Plan Joven

* Programa SEGURA

* Ayudas económicas a la creación de empresas

* Creación y mejora de suelo industrial

* Plan de Calidad Turística

Por lo tanto, las acciones de mejora deberían ir dirigidas hacia los Programasincluidos en los Grupos de Priorización Primero y Segundo.

PRIMER GRUPO DE PRIORIZACIÓN

Plan Joven

Programa SEGURA






117

��

En el cuestionario utilizado para la realización de las encuestas a los ciudadanos yciudadanas de Gijón, dentro del análisis del conocimiento social de los Programas dePromoción Económica y Empleo del Ayuntamiento de Gijón y análisis de las demandasno satisfechas en esta materia, se ha incluido una sección de preguntas abiertas parapermitir a la ciudadanía expresar sus necesidades, opiniones y sugerencias al respecto;el objetivo de estas preguntas es conocer las demandas no satisfechas.

Las preguntas que se han realizado a la población son las siguientes:

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�� !�� "��

�#�� !��

Proyectos o Iniciativas demandadas

Respecto a la pregunta de si “echan en falta algún proyecto o iniciativa”, únicamente57 personas del total de encuestadas ha respondido que si, lo que representa un 9,25%.En el siguiente cuadro aparecen las respuestas más repetidas, así como los porcentajes

TERCER GRUPO DE PRIORIZACIÓN

Actuaciones Tecnológicas


Foro I-negozi@


Taller de Iniciativas Empresariales

Programa Integrado de Creación de EmpresaJoven

CUARTO GRUPO DE PRIORIZACIÓN


Proyectos Europeos de Inserción Laboral



Desarrollo del Parque Científico Tecnológico

Ayudas a la conciliación de la vida familiar ylaboral


Microcréditos

Servicio de Asesoramiento a Emprendedores/as



Grandes Proyectos

SEGUNDO GRUPO DE PRIORIZACIÓN



Ayudas Municipales a la contratación

Acciones OPEA

Herramientas Innovadoras para la OrientaciónLaboral

Programa COMPYTE


Servicio de Asesoramiento a Empresas

Proyecto IMPULSO


Premio a las mejores iniciativas empresariales




118

de incidencia de las mismas (el porcentaje se refiere al total de las 616 personasencuestadas y entre paréntesis aparece el número de personas que han demandado eseProyecto o Iniciativa).

RANKING PROYECTO O INICIATIVA DEMANDADO% DE LA

POBLACIÓN QUE LOSOLICITA

1º Programas para facilitar la inserción laboral de personasentre 45 y 55 años

0,65% (4)

2º Cursos más especializados 0,65% (4)

3º Fomento del empleo entre las personas de 30 a 45 años 0,49% (3)

4º Mayor red de escuelas de 0 a 3 años 0,49% (3)

5º Programa Abierto Hasta el Amanecer para mayores de 30años

0,49% (3)

6º Cursos específicos para personas con discapacidad 0,32% (2)

7º Cursos específicos para jubilados/as 0,32% (2)

8º Más centros de estudios 0,32% (2)

9º Programas de reinserción laboral específicos para personascon discapacidad

0,32% (2)

El resto de Programas o Iniciativas demandados lo fueron por una única persona, lo querepresenta un 0,16% del total de encuestados/as. A continuación se detallan estosProgramas:

- Auditorio

- Formación y Empleo para mayores de 45 años

- Ayudas a PYMES tecnológicas

- Ayudas al transporte para trabajadores

- Ayudas económicas (becas) para la preparación de oposiciones

- Convenio con la Universidad para prácticas laborales

- Locales de ensayo musicales

- Cursos específicos de Recursos Humanos y de Prevención de Riesgos Laborales

- Cursos de reciclaje y capacitación para autónomos

- Fomentar el empleo al margen del turismo

- Fomentar el empleo estable

- Más ayudas a las PYMES

- Más ayudas a los trabajadores en general

- Más ayudas a las mujeres menores de 45 años

- Más ayudas a las mujeres universitarias de 30 a 45 años

- Más contratos en prácticas

- Más cursos de idiomas



119

- Más cursos para trabajadores en activo

- Más empleo público por parte de Ayuntamiento

- Más guarderías públicas

- Más inversión en I+D+i

- Más Programas para inmigrantes

- Mas inversión en Recursos Humanos

- Mejoras en la calidad de vida de la Tercera Edad

- Museo Naval

- Oficina de colocación Municipal

- Parque Acuático

- Plan de alquiler de locales comerciales a bajo coste

- Potenciar el teletrabajo

- Programa de promoción de funcionarios

- Programas específicos para titulados universitarios

- Potenciar la industria básica

- Salario Social

- Tarjeta ciudadana válida para el Acuario

- Creación de un centro para personas con discapacidad

- Más ayudas a emprendedores recién titulados

- Más orientación a todos los niveles

Se observa que el mayor número de Programas demandados son los relacionadoscon los tramos intermedios de edad (de 30 a 50); dado que la mayoría de Programasson destinados a menores y mayores de esa edad, este grupo de personas demandanProgramas e Iniciativas similares a los de otros grupos. También se repiten demandasrelacionadas con las personas discapacitadas, jubilados/as o universitarios/as.

SI nos referimos a Programas concretos, los relacionados con la inserción laboral, laformación y la conciliación de la vida familiar y laboral son los más demandados.

Aspectos a mejorar de los Programas

La segunda cuestión abierta que se solicitaba era si “mejorarían alguna cuestiónrelacionada con alguno de los Programas”. La contestación a esta pregunta fue másnumerosa, respondiendo a la misma un total de 271 personas, lo que representa un44,0% del total de personas encuestadas. Todas estas personas han aportado 134mejoras; para facilitar su lectura las hemos agrupados en grandes familias. Numerosaspersonas han aportado más de una mejora, por lo que el total de respuestas asciende a375.

Todas las respuestas se han agrupado en 10 grandes familias: Gestión y Administraciónde los Programas, Industria y Empresa, Empleo, Conciliación de la vida familiar y laboral,



120

Formación, Seguimiento y Control de los Programas, Contratación, Turismo y Comercio,Temas Sociales y Varios.

En la siguientes tablas aparecen todas las mejoras propuestas, con el total derespuestas y el porcentaje respecto al total de personas encuestadas. Se han agrupadosegún las familias anteriormente expuestas, en orden según las respuestas másnumerosas.

Entre las respuestas relacionadas con la Gestión y Administración de los Programasdestaca la demanda de mayor información; más de un 11% de las personasencuestadas creen que los distintos Programas de Promoción Económica y Empleo noestán llegando a la población por falta de información. En segundo lugar se demanda unmayor control en las subvenciones, que se exija a los destinatarios de las mismas quecumplan sus obligaciones una vez se benefician de las mismas. En tercer lugar sedemanda una mejor gestión de los Programas.

GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LOS PROGRAMAS

RANKING ASPECTO A MEJORAR% DE LA


1º Mayor información de los Programas 11,20% (69)

2º Mayor control en las subvenciones 4,38% (27)

3º Mejorar la Gestión 2,60% (16)

4º Facilitar y agilizar los trámites 1,46% (9)

5º Más Proyectos para las personas y menos para lasempresas

1,30% (8)

6º Mejora de los conocimientos prácticos del personal queasesora en los Programas

1,14% (7)

7º Mayor control de los Programas 0,81% (5)

8º Que los Programas se cumplan realmente 0,65% (4)

9º Menos Programas y más efectivos 0,65% (4)

10º Tener más en cuenta la opinión de los ciudadanos/as 0,49% (3)

11º Programas más cercanos a la realidad laboral 0,49% (3)

12º Ventanilla Única 0,32% (2)

13º Unificar Programas para mayor sencillez 0,32% (2)

14º Más facilidades para acceder a los Programas 0,32% (2)

15º Folletos y documentación bilingüe en castellano y asturiano 0,32% (2)

CON UNARESPUES

TA

- Subvenciones más genéricas y ajustadas a criteriossociales

- Que los Programas no sean mera propaganda

- Proyectos reales y no para justificarse

- Programas para todas las edades

- Optimizar los recursos

- Mejorar criterios de acceso a Programas de Empleo

- Más rapidez a la hora de recibir las ayudas

- Mayor coordinación entre distintos Departamentos delAyuntamiento 0,16% (1)



121

- Mayor claridad en los objetivos de los Programas

- Más Proyectos Sociales

- Mas plazas en los Programas

- Mayor dotación económica

- Más autocrítica

- Igualdad en la adjudicación de plazas

- Concertación con el resto de Administraciones Públicas

- Cambiar baremos de adjudicación en las subvenciones

De los aspectos a mejorar relacionados con la industria y el mundo empresarial llamala atención la preocupación de los ciudadanos y ciudadanas de Gijón por el tema de lasexpropiaciones, reclamando un mayor control de las mismas a la hora de crearnuevo suelo industrial. En importancia le siguen diversas mejoras relacionadas con lasayudas a la creación de empresas, sobre todo para PYMES y emprendedores/as.

INDUSTRIA Y EMPRESA



1º Controlar las expropiaciones a la hora de crear más sueloindustrial

1,14% (7)

2º Más ayudas a los emprendedores/as 0,49% (3)

3º Más ayudas a las PYMES 0,32% (2)

4º Más suelo barato para la implantación de empresas 0,32% (2)

5º Más subvenciones a empresas 0,32% (2)

6º Más ayudas para crear empresas 0,32% (2)

CON UNARESPUES

TA

- Instalar más oficinas en la Residencia Empresarial

- Subvenciones más rápidas para autónomos/as

- Residencia Empresarial y naves gratuitas

- Reducción de impuestos a los/as emprendedores/as

- Subvenciones para la consolidación de empresas másselectivas y destinadas a PYMES exclusivamente

- Potenciar más la industria

- Potenciar la empresa joven y tecnológica

- Menos ayudas económicas a las empresas

- Mayor agilidad en los trámites de las ayudas a lacreación de empresas

- Más ayudas al suelo industrial

- Más ayudas a autónomos/as

- Fondos mineros destinados a crear industria

- Ayudas para la creación de empresas no económicas(asesoramiento, etc.)

- Atraer más inversión empresarial

- Alquiles de oficinas y naves municipales más baratos

0,16% (1)



122

Entre las respuestas relacionadas con el empleo, más de un 2,5% se refieren a lacreación de empleo para la población local, la mayoría entre los jóvenes; también haycierta preocupación por mejorar la calidad del empleo. En general se demanda mejorarla inserción laboral de la población de Gijón y controlar los contratos precarios, tomandomedidas para fomentar un empleo digno.

EMPLEO



1º Crear más empleo y de calidad para los/as jóvenes de Gijón 1,95% (12)

2º Más ayudas al empleo de la población local 0,65% (4)

3º Ayudas para el empleo para los tramos intermedios de edad 0,49% (3)

4º Medidas para evitar el despido libre 0,32% (2)

5º Más oportunidades para el primer empleo 0,32% (2)

CON UNARESPUES

TA

- Mejorar la inserción laboral de los titulados

- Mismas condiciones laborales para los inmigrantes

- Medidas para evitar el cierre de empresas

- Mayor flexibilidad de los horarios laborales

- Mayor oferta de empleo

- Más medidas para fomentar el empleo digno

- Más alternativas y mayor demanda de trabajo

0,16% (1)

De las respuestas relacionadas con la conciliación de la vida familiar y laboraldestacan las destinadas a compaginar horarios laboral con horarios escolares;también horarios de cursos formativos con escolares. Otro demanda importante tieneque ver con crear más guarderías y escuelas de 0 a 3 años.

CONCILIACIÓN DE LA VIDA FAMILIAR Y LABORAL



1º Medidas para compaginar horarios escolares y laborales 1,14% (7)

2º Más guarderías municipales y más plazas 0,97% (6)

3º Más medidas para conciliar la vida familiar y laboral 0,65% (4)

4º Más ayudas a madres 0,49% (3)

5º Igualdad de género 0,32% (2)

6º Compaginar horarios de cursos con horarios escolares 0,32% (2)

CON UNARESPUES

TA

- Más escuelas de 0 a 3 años

- Ayudas para la conciliación de la vida familiar y laboraltambién para personas con mayores a su cargo

0,16% (1)

En cuanto a las demandas relacionadas con la formación, la principal es que los cursosse acerquen más a la realidad laboral y sean más prácticos, así comoespecializados e impartidos por profesores de alta cualificación.



123

FORMACIÓN



1º Cursos más cercanos a la realidad laboral 0,97% (6)

2º Cursos más prácticos 0,65% (4)

3º Cursos más especializados en función de los estudios y/oformación

0,49% (3)

4º Cursos hechos en empresas e impartidos por profesionales 0,32% (2)

5º Ayudas a los estudios 0,32% (2)

6º Más prácticas en las empresas 0,32% (2)

CON UNARESPUES

TA

- Mejor formación del profesorado

- Más prioridad a la formación profesional

- Mayor variedad de cursos

- Mayor calidad en los cursos

- Más plazas en los cursos

- Más cursos para gente joven

0,16% (1)

De las mejoras referente al seguimiento y control de los Programas, los ciudadanos ylas ciudadanas de Gijón demanda sobre todo un mayor control del Plan de InserciónLaboral en el sentido de que los/as beneficiarios/as realmente aprovechen laoportunidad. En general se exige un control de todos los Programas para verificar ecumplimiento de los objetivos.

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS PROGRAMAS



1º Seguimiento de los/as beneficiarios/as de los Programaspara comprobar su efectividad

0,97% (6)

2º Mayor control de las personas contratadas por el PIL 0,81% (5)

3º Mayor control sobre Prevención de Riesgos Laborales 0,65% (4)

4º Mayor control de los establecimientos hoteleros dentro delPlan de Calidad Turística

0,49% (3)

5º Seguimiento del PIL y compromiso de contratación 0,32% (2)

CON UNARESPUES

TA

- Penar el uso fraudulento de las ayudas

- Exigir a los/as beneficiarios/as que cumplan con losobjetivos de las distintas ayudas y Programas 0,16% (1)

Las mayores demandas relacionadas con la contratación están destinadas a fomentarel empleo estable y controlar los contratos temporales para evitar los abusos hacialos trabajadores y trabajadoras. También se demanda ayudas a la contratación depersonas mayores de 40 años.

CONTRATACIÓN



124



1º Fomentar el empleo estable 0,81% (5)

2º Favorecer los contratos indefinidos 0,65% (4)

3º Medidas para eliminar los contratos precarios 0,32% (2)

4º Más ayudas a la contratación de mayores de 50 años 0,32% (2)

CON UNARESPUES

TA

- Mejorar los contratos de verano

- Mayor control en los contratos

- Mayor control de los contratos temporales

- Más subvenciones a la contratación de personasdesempleadas

- Más ayudas a la contratación indefinida

- Más ayudas a la contratación de mayores de 40 años

- Motivar a la gente joven con contratos formativos

0,16% (1)

En lo referente al Comercio y el Turismo, la principal demanda por parte de laciudadanía de Gijón es un abaratamiento de las entradas a los Grandes Proyectos,sobre todo del Acuario. También se demanda una mejora en las plazas de parking,tanto en las zonas turísticas como en las comerciales.

TURISMO Y COMERCIO



1º Entradas más baratas en los Grandes Proyectos 0,65% (4)

CON UNARESPUES

TA

- Que el Plan de Calidad Turística también sirva a lapoblación local

- Menos Centros Comerciales

- Mejora de todo lo relacionado con el turismo

- Mejorar la gestión del Casino

- Mejorar el aparcamiento en las zonas comerciales

- Más plazas de aparcamiento dentro del Plan de CalidadTurística

- Más ayudas al Comercio Local

- Controlar el número de Centros Comerciales

- Mejora de las playas dentro del Plan de Calidad Turística

0,16% (1)

Dentro de las demandas relacionadas con los temas sociales, la principal demanda esla ayuda a mujeres mayores de 45 años a todos los niveles. También se solicita unamayor sensibilidad social, tendiendo más en cuenta a personas con riesgo deexclusión social.

TEMAS SOCIALES

RANKING ASPECTO A MEJORAR % DE LAPOBLACIÓN QUE LO



125

SOLICITA

1º Más ayudas a mujeres mayores de 45 años 0,81% (5)

CON UNARESPUES

TA

- Mayor sensibilidad social

- Más ayudas a los excluidos sociales

- Equiparar incapacidad laboral con minusvalía

- Ayudas más globales

- Apoyar más la inserción de personas con minusvalías

- En general, más ayuda a las personas mayores

0,16% (1)

Por último se han agrupado bajo la denominación de varios aquel grupo de respuestasque no encajaban en ninguno de los anteriores. La mayor parte de estas demandas serefieren al Plan de Inserción Laboral en varios sentidos: mayor proyección, más controlde los riesgos laborales en el mismo o que se destine preferiblemente a jóvenes.También se demandan más ayudas para la gente joven.

VARIOS



1º Potenciar más el Plan de Inserción Laboral y el Plan Joven 0,32% (2)

2º Mejorar el transporte urbano a los Polígonos Industriales 0,32% (2)

CON UNARESPUES

TA

- Tener más en cuenta los baremos económicos para lasayudas familiares

- Que no haya límites de edad en las ayudas

- Orientar el Plan de Inserción Laboral hacia la gente joveny con más necesidades

- Mejorar el Plan Joven

- Más control de riesgos laborales en el Plan de InserciónLaboral

- Más fondos para los Microcréditos

- Más duración del Plan de Inserción Laboral

- Evitar la salida de la gente joven de Asturias

- Destinar más beneficiarios/as del Plan de InserciónLaboral a temas de cuidado y limpieza urbana

- Cata de Oficios de mayor duración

- Ayudas más directas y flexibles para los jóvenes

- Más alternativas al ocio para jóvenes de entre 14 y 25años

0,16% (1)

Resumiendo, las principales demandas de los ciudadanos y ciudadanas de Gijón enmateria de empleo y formación son, en este orden, las relacionadas con la Gestión yAdministración de los diferentes Programas, las vinculadas a la Empresa y la Industria, alEmpleo, a la Conciliación de la vida familiar y laboral, a la Formación, al Seguimiento yControl de los distintos Programas, al tema de las Contratos laborales, el Turismo y elComercio y los temas Sociales.



126

En cuanto a demandas concretas y que no están actualmente satisfechas destacan:

- Mayor información de los distintos Programas

- Mayor control en las subvenciones

- Mejorar la Gestión de los diversos Programas

- Crear más empleo y de calidad para los/as jóvenes de Gijón

- Facilitar y agilizar los trámites

- Tener más en cuenta a las personas y no tanto a las empresas

- Medidas para compaginar los horarios laborales y escolares

- Mejorar el conocimiento de las personas que asesoran en los diversos Programas

- Más guarderías municipales y más plazas

- Cursos más cercanos a la realidad laboral

- Seguimiento de los/as beneficiarios/as de los distintos Programas paracomprobar su efectividad

- Controlar las expropiaciones a la hora de crear suelo industrial

- Mayor control de las personas contratadas por el Plan de Inserción Laboral

- Fomentar el empleo estable

- Más ayudas a mujeres mayores de 45 años

Observaciones y sugerencias

Por últimos se ha preguntado a las personas encuestadas si tenían alguna observación osugerencia que hacer. Tan sólo 43 personas, un 6,98%, aportaron alguna respuesta.

Por lo general las distintas observaciones y sugerencias se refieren a los mismos temasque los aspectos a mejorar, como más ayudas a los/as jóvenes o a las personasdiscapacitadas.

Por su parte, algunas de las observaciones y sugerencia no están directamenterelacionadas con los Programas de Promoción Económica y Empleo, como las ayudas ala adquisición de vivienda, las becas de estudio o las oposiciones municipales.

RANKING OBSERVACIONES O SUGERENCIAS% DE LA


1º Más ayudas a los/as jóvenes 1,30% (8)

2º Mejorar los accesos a personas con discapacidad 0,65% (4)

3º Encuesta demasiado orientada a sectores específicos de lapoblación

0,49% (3)

4º Más becas por parte del Ayuntamiento 0,32% (2)

5º Más ayudas a los jóvenes para la compra de vivienda 0,32% (2)

6º Más ayudas a la compra de vivienda 0,32% (2)

7º Continuidad en los Programas 0,32% (2)

CON UNA - Zonas de carga y descarga también por la tarde 0,16% (1)



127

RESPUESTA - Tener en cuenta las circunstancias personales

- Seguimiento de las inversiones públicas

- Recuperar la figura del aprendiz

- Piscina Municipal en Vega – La Camocha

- Orientación a los jóvenes a la hora de elegir estudios y/otrabajo

- Menos eventualidad en hostelería y más profesionalidad

- Mejor concertación de las prácticas en empresas paraalumnos de Formación Profesional

- Medidas para mejorar las relaciones empresario/a-empleado/a

- Mayor control a las empresas

- Más oposiciones

- Más control de las medidas existentes para personas condiscapacidad

- Más actividades lúdicas en invierno para los niños/as

- Idoneidad del presente estudio

- Escasa importancia del Casino de Asturias

- Desarrollo paralelo al turismo, más orientado a laindustria y a la población local

- Un circuito de conducción

- Controlar las emisiones de gases en las empresas

- Cierre de Empresas de Trabajo Temporal

- Ayuda a los/as trabajadores/as víctimas de cierres deempresas


INFORME FINAL Conclusiones y Recomendaciones

128

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

El análisis del Conocimiento Social de los Programas de Promoción Económica yEmpleo y Análisis de las demandas no satisfechas en esta por parte de losciudadanos y las ciudadanas de Gijón se ha realizado, de acuerdo con la metodologíadefinida para la elaboración del presente informe que se resume en el gráfico adjunto:

EVALUACIÓN DE LOSPROGRAMAS

VALORACIÓNDEL PROGRAMA

IMPORTANCIADEL PROGRAMA

� Definición del ámbitode análisis

� Identificaciónindicadores

� Diseño de encuestas

DEMANDAS NOSATIFESCHAS

OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

CONOCIMIENTO UTILIZACION



129

��

ç Análisis del Conocimiento de los Programas

Este análisis tiene por objeto la evaluación del grado de conocimiento de los 35Programas de Promoción Económica y Empleo encuestados. Su evaluación se haefectuado al 100% de las personas encuestadas. El conocimiento medio obtenido es de47,54%, siendo el Programa más utilizado los Grandes Proyectos, con un 100% deutilización, y el menos el Proyecto IMPULSO, con un 6,33%

ç Análisis de la Utilización de los Programas

El objeto de este estudio es conocer el grado de utilización de los Programas analizados.Se ha efectuado entre aquella población que previamente conocía el Programa. Lamedia de utilización es del 10,55%, siendo los Grandes Proyectos el más utilizado, conun 72,28% y la Residencia Empresarial el menos, con un 0,53%; por su parte el alquilerde naves industriales no ha sido utilizado por ninguna de las personas encuestadas.

ç Análisis de la Valoración de los Programas

Su objetivo es conocer el grado de valoración que los ciudadanos y ciudadanas de Gijóndan a cada Programa; únicamente se valoraron aquellos Programas que previamente seconocían. La valoración media obtenida es de 2,00, apareciendo los Grandes Proyectoscomo los más valorados (1,70); por el contrario el Programa peor valorado es el Plan deInserción Laboral (2,35).

ç Análisis de la Importancia de los Programas

Tiene por objeto conocer la importancia que la población de Gijón da a cada Programaencuestado. Su valoración se ha realizado entre el 100% de las personas encuestadas,independientemente de si conocían o no el Programa. El Programa que los ciudadanos yciudadanas de Gijón consideran más importante son las Ayudas a la conciliación de lavida familiar y laboral (1,69), mientras que el considerado como menos importante es elForo I-negozi@ (3,01).

De la relación entre valoración e importancia se obtiene el Índice Global, referido a lapercepción de los ciudadanos y las ciudadanas tienen de cada Proyecto. El Programacon el que se está más satisfecho son las Ayudas a la conciliación de la vida familiar ylaboral, mientras que con el que se está menos satisfecho son las HerramientasInnovadoras para la Orientación Laboral.

En cada uno de los apartados del informe en que se analizan estas cuatroperspectivas se incluye el análisis detallado y las principales conclusiones



130

alcanzadas en el mismo. En el siguiente cuadro aparecen los valores medios en cuantoa conocimiento, utilización, valoración, importante e índice global de cada uno de losProgramas.

PROGRAMA CON. UTL. VAL. IMP. I.G.1) Plan de Inserción Laboral (PIL) 95,94% 3,33% 2,35 2,45 1,152) Plan Joven 29,38% 3,72% 2,13 2,27 0,963) Proyectos europeos para fomentar la inserciónlaboral de las personas con especiales dificultadespara acceder al mercado de trabajo

47,56% 4,60% 1,86 1,98 0,73

4) Ayudas Regionales a la contratación 77,11% 9,72% 2,23 2,49 1,095) Ayudas Municipales a la contratación 49,19% 6,25% 2,10 2,54 1,056) Acciones OPEA 47,56% 33,83% 2,33 2,71 1,247) Herramientas innovadoras para la orientaciónlaboral

19,32% 23,17% 2,11 2,65 1,11

8) Plan Local de Formación 81,49% 25,36% 1,97 2,44 0,969) Escuelas Taller y Talleres de Empleo 88,47% 6,32% 1,87 2,21 0,8210) Otros Proyectos de Formación: Escuela deSegunda Oportunidad

22,24% 1,22% 1,79 2,12 0,75

11) Desarrollo del PCTG 73,86% 3,64% 1,94 2,42 0,9712) Actuaciones Tecnológicas 43,34% 10,66% 1,92 2,50 0,9613) Ayudas a la conciliación de la vida familiar ylaboral

55,84% 1,65% 1,83 1,69 0,61

14) Convenio SEGURA 37,50% 27,68% 2,06 2,23 0,9215) Convenios del Ayuntamiento 83,44% 21,26% 1,79 2,27 0,8116) Programa COMPYTE 7,63% 9,27% 2,14 2,98 1,3317) Eventos de interés en materia de empleo(Seminario Europeo, FERIDALE)

31,17% 14,71% 2,15 2,80 1,17

18) Servicio de Asesoramiento a Empresas (SAE) 35,71% 11,35% 2,05 2,71 1,0919) Stand Gijón Emprende 40,75% 4,13% 1,99 2,62 1,0320) Foro I-negozi@ 11,36% 3,24% 1,94 3,01 1,1621) Proyecto IMPULSO 6,33% 1,11% 2,03 2,81 1,0422) Ayudas económicas a la creación de empresas 80,84% 5,00% 2,04 2,21 0,8723) Microcréditos 58,44% 2,52% 1,97 2,27 0,8724) Subvenciones para el desarrollo empresarial 29,22% 3,39% 2,09 2,78 1,1525) Fomento de la Cultura Emprendedora en elámbito educativo

56,01% 14,22% 1,91 2,74 1,04

26) Servicio de Asesoramiento a Emprendedores(SAFE)

45,78% 13,13% 1,90 2,36 0,89

27) Premio a las mejores iniciativas empresariales 44,16% 1,44% 2,06 2,94 1,2128) Taller de Iniciativas Empresariales (TIE) 18,51% 3,01% 1,88 2,50 0,9029) Programa Integrado de Creación de EmpresaJoven (PIC Activa)

8,12% 2,38% 1,90 2,49 0,92

30) Creación de nuevo suelo industrial y mejora delas infraestructuras del ya existente

54,87% 0,81% 2,12 2,34 0,99

31) Residencia Empresarial 32,79% 0,53% 1,84 2,20 0,8132) Alquiler de naves industriales 25,16% 0,00% 1,81 2,21 0,8033) Desarrollo del Comercio Local 53,41% 17,16% 2,04 2,46 0,9834) Plan de Calidad Turística 71,27% 6,93% 2,02 2,42 1,0035) Grandes Proyectos 100,00% 72,28% 1,70 1,92 0,68MEDIDA TOTAL 47,54% 10,55% 2,00 2,45 0,97



131

En este apartado se presentan las conclusiones comunes derivadas del análisis, con elobjetivo de poner en relación los niveles de valoración del Programa con la importanciaque los ciudadanos y ciudadanas de Gijón otorgan a cada Programa.

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De la comparación entre los resultados obtenidos en el análisis de la valoración y laimportancia (a través de la encuesta a los ciudadanos y ciudadanas de Gijón de losciudadanos) obtenemos el siguiente gráfico (ya visto en el apartado de Áreas deMejora):

RELACIÓN ENTRE VALORACIÓN E IMPORTANCIA

0

0,15

0,3

0,45

0,6

0,75

0,9

1,05

1,2

1,35

1,5

1,65

1,8

1,95

2,1

2,25

2,4

2,55

2,7

2,85

3

3,15

3,3

3,45

0 0,15 0,3 0,45 0,6 0,75 0,9 1,05 1,2 1,35 1,5 1,65 1,8 1,95 2,1 2,25 2,4 2,55 2,7 2,85 3 3,15 3,3 3,45

+ VALORACIÓN (Media de 2,0) -

+

I

MP

OR

TAN

CIA

(Med

ia d

e 2,

45)

-

PRIMER GRUPODE PRIORIZACIÓN

SEGUNDO GRUPODE PRIORIZACIÓN

TERCER GRUPODE PRIORIZACIÓN

CUARTO GRUPODE PRIORIZACIÓN



132

� En general, se observa que hay una relación directa entre la valoración delPrograma y la importancia otorgada por los/as ciudadanos/as, de manera quelos Programa a los que les dan una mayor valoración son también a los que se les damayor importancia; o lo que es lo mismo, les dan una mayor importancia a aquellosProgramas que conocen.

De esta forma, los Programas que tiene una valoración y una importancia por encimade la media son:

• Plan Local de Formación

• Escuelas Taller y Talleres deEmpleo

• Escuela de Segunda Oportunidad

• Desarrollo del Parque CientíficoTecnológico de Gijón

• Ayudas a la conciliación de lavida familiar y laboral

• Convenios del Ayuntamiento

• Microcréditos

• Servicio de Asesoramientos aEmprendedores/as

• Residencia Empresarial

• Alquiler de naves industriales

• Grandes Proyectos

ç Servicios con nivel de valoración alto pero importancia baja

• Actuaciones Tecnológicas

• Stand Gijón Emprende

• Foro I-negozi@

• Fomento de la CulturaEmprendedora en el ámbitoeducativo

• Taller de Iniciativas Empresariales

• Programas Integrado de Creaciónde Empresa Joven

• Alquiler de naves industriales

A continuación se incluye la relación de los Programas incluidos dentro de los objetivosprioritarios de mejora de acuerdo con la relación entre la valoración y la importanciamedia de los mismos otorgada por la población de Gijón; de manera sumaria se indicanuna serie de recomendaciones. Dichos Programas están incluidos en los GruposSegundo y Primero de Priorización:

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Análisis del ProgramaValores mejorables Acciones de Mejora



133


Plan Joven

• Conocimiento pordebajo de la media.

• Utilización por debajo dela media.

• Valoración por debajode la media.

La media del conocimiento de este Programa es baja entodas las áreas analizadas, por lo que sería necesario unamayor difusión del mismo.

Derivado de lo anterior está la baja utilización del mismo,siendo mayor entre los/as universitarios/as menores de 30años.

Las personas que lo conocen le dan una valoración algoinferior a la media, siendo las personas sin estudios las quemejor lo valoran a pesar de ser un grupo que por su perfil noutiliza este Programa.

Todos los valores son bastantes heterogéneos en todos losbaremos utilizados.

Programa SEGURA




• Importancia por debajode la media.

El Índice Global está algo por debajo de la media, aunquecon un grado de satisfacción normal. Esto se debe a quepresenta tanto la valoración como la importancia por debajode la media, con valores muy homogéneos.

El grado de conocimiento también está por debajo de lamedia, sobre todo entre los jóvenes, por lo que seríanecesario incidir entre este grupo de población los temas dePrevención de Riesgos Laborales.

A pesar del bajo conocimiento su utilización es alto, sobretodo en la zona Oeste y entre las personas sin estudios, laprimera por concentrar gran parte de la industria de Gijón ylos segundos por ser quines más participan en Programas deInserción Municipales, a los que se incluye este Programaentre sus contenidos.

Ayudas Económicas a la creación de empresas


Presenta un alto conocimiento en todos los niveles salvo enel grupo de personas sin estudios, por lo que habría querealizar alguna acción encaminada a difundir este Programaentre este sector de la población.

El valor que presenta menor incidencia es la utilización,bastante por debajo de la media. Ya que es un Programa muyconocido entre la población, habría que incidir en latramitación del mismo, pues es la posible




134

causa de esta baja utilización.

Los demás valores están por encima de la media, salvo lavaloración, unas décimas por debajo.

Creación y mejora del suelo industrial

• Utilización muy pordebajo de la media.


• Índice Global por debajode la media.

El Índice Global de este Proyecto está casi en la media, porlo tanto presente una satisfacción normal. Es el grado deutilización el que está muy por debajo, a pesar de que esconocido por la gente. Este hecho se debe a la propianaturaleza del Proyecto, muy específico para el mundoempresarial, por lo que la población general es ajena almismo a pesar de conocerlo.

La importancia está por encima de la media pues seconsidera necesario crear más suelo industrial para que seimplanten nuevas empresas, sin embargo su valoración esinferior a la media, lo que se debe fundamentalmente, comose ha constatado tras la realización de la encuesta, al tema delas expropiaciones, por lo sería necesario una clara gestión yadministración para que los ciudadanos y ciudadanaspuedan tener una visión completa del proceso creación delsuelo industrial.


• Utilización muy pordebajo de la media.


Salvo la utilización, todos los valores están casi en lamedia, con una satisfacción normal del Proyecto.

En cuanto a la utilización, está bastante alejada de lamedia. Este Plan de Calidad Turística es visto por lapoblación de Gijón como un Plan destinado exclusivamente alos turistas, por lo que habría que incidir entre la poblaciónlocal los objetivos de este Programa para que no lo veancomo algo ajeno, si no como una mejora de un servicio quesin duda utilizan.

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135




Este Programa es conocido casi por el 100% de lapoblación, pero el hecho de estar destinado a un sector muyespecífico de la misma hace que su utilización sea baja,salvo en las personas sin estudios, principales beneficarios/asdel mismo.

En cuanto a su valoración está por encima de la media y suimportancia es similar a ella. Es el Índice Global el quemuestra un valor negativo, mostrando que la población noestá satisfecha con este Programa; la visión que tienen,según se ha observado en los datos de las encuestas, es queel Programa no cumple sus objetivos en el sentido que laspersonas beneficiarias del mismo no cumplen con suobligación. Sería necesario una acción encaminada amostrar a la población cual es el objetivo de estePrograma y sus resultados, ya que no entienden que seatambién un Programa formativo, sólo tienen la visión de quese trata de un contrato para realizar trabajos de mejoraurbana.






Aunque presenta un alto grado de conocimiento suutilización es baja salvo entre los/as universitarios/as, loque se debe a que suelen ser las personas que las empresascontratan en prácticas, beneficiándose éstas de las ayudas.

Tanto la valoración como la importancia están por debajode la media, con lo que el Índice Global también lo está;aunque la población está satisfecha con este Programa, estáen el límite.

La mejor acción encaminada a mejorar la percepción de estePrograma sería controlar a las empresas beneficiarias delmismo y dar a conocer este control, pues la visión quetiene la población es que las empresas acceden a estasayudas no con la idea de contratar a las personas, si no conel objetivo de cobrar esas subvenciones para luego no cumplircon sus compromisos.

Ayudas Municipales


El conocimiento está algo por encima de la media, lomismo que el grado de utilización, más alto entre las



personas sin estudios y los/as universitarios/as, así comolos/as desempleados/as, los principales contratados para el



136


cobro de estas ayudas por parte de las empresas.

Como en las Ayudas Regionales, la valoración eimportancia están por debajo de la media, lo mismo que elÍndice Global, aunque la satisfacción es normal.

Ocurre lo mismo que en el caso anterior, con la visión porparte de la población de que estas ayudas no cumplen susobjetivos, si no que las empresas se aprovechan de lasmismas sólo para cobrar las subvenciones. La mejor acciónde mejora sería dar a conocer el control de estassubvenciones para que la gente comprenda que seexigen ciertos requisitos a las empresas.

Acciones OPEA




El conocimiento de este Programa está en la media, siendosu utilización superior, sobre todo entre las personasdesempleadas y sin estudios, principales usuarios de estasAcciones de Orientación.

Valoración e importancia están por debajo en todos losniveles analizados, lo que a su vez hace que el ÍndiceGlobal este muy alejado de la media, mostrando que lapoblación no está satisfecha con este Programa.

Por los datos vistos durante la realización de la encuesta, lavisión que tiene la población de estas Acciones deOrientación Laboral es la de poca utilidad; sobre todo lasquejas van dirigidas a que son charlas demasiado generales ysimples, solicitando una mayor individualidad de las mismas.Por lo que se aconseja un mayor control y seguimiento delos beneficiarios de las Acciones OPEA para conseguirun trato personal y ajustado a cada perfil.

Herramientas Innovadoras para la Orientación Laboral




Este Programa presenta un conocimiento por debajo de lamedia; sin embargo aquellas personas que lo conocen loutilizan por encima de la media de utilización. En estesentido sería recomendable difundir más este Programaentre la población potencialmente usuaria del mismo.

Por su parte, valoración e importancia están por debajo



de la media lo que hace que el Índice Global sea bajo, conuna población nada satisfecha con el Programa.

Junto con una mayor difusión del mismo sería necesarioaclarar cuales son sus objetivos y su funcionamiento para



137

cambiar la visión que la ciudadanía de Gijón tiene de estePrograma.






El conocimiento de este Programa está por debajo de lamedia aunque entre las personas universitarias está porencima, ya que son los principales beneficiarios de uno de losEventos (el FERIADLE). De hecho la mayoría de personasque conocen este Programa es por el FERIADLE, ya que elSeminario Europeo apenas es conocido.

Por su parte, la utilización es superior a la media, sobretodo entre los/as universitarios/as, por la misma razónanteriormente mencionada.

Valoración e importancia están por debajo de la media, loque hace que el Índice Global también lo este, es decir, lapoblación de Gijón no está satisfecha con este Programa.

La percepción que tienen de este Programa es su pocautilidad; si bien se reconoce que es importante que lo haya,también reclaman que sea efectivo. De no existir, serecomienda un seguimiento de los encuentros entreestudiantes y empresas para verificar su efectividad.


Servicio de Asesoramiento a Empresas



El conocimiento de este Programa está por debajo de lamedia; si bien las personas encuestas suponían que podríaexistir este servicio, la mayoría no lo conocían al estarorientado exclusivamente a los/as empresarios/as.

Por su parte, la utilización es superior a la media; al estar

Programa COMPYTE






Todos los criterios analizados aparecen por debajo de lamedia, con una satisfacción nula por parte de la poblaciónde Gijón.

La mejor acción correctora sería cambiar los planteamientode este Programa, realizando una campaña de difusióndel mismo entre la población potencialmente beneficiariadel mismo. Así mismo dar a conocer más el Programa entrela población en general para que sepan cuales son suscontenidos y objetivos.



138



orientado a una parte específica de la población es más fácilque quien lo conoce lo haya utilizado.

Valoración e importancia están por debajo de la media, loque hace que el Índice Global también lo este; aunque esteÍndice muestra que la población está satisfecha con elPrograma, también es cierto que lo está en el límite.

La percepción que la ciudadanía tiene de este Programa essu poca utilidad como usuarios al estar orientado hacia los/asempresarios/as; por lo general los Programas orientados a lasempresas son los peor vistos por la población, que solicitanmás Programas para la ellos. Sería conveniente pues realizaruna labor de difusión para dar a conocer los objetivos deeste Programa y sus beneficios para la economía de Gijón.

Proyecto IMPULSO






Este Proyecto apenas es conocido por la población de Gijóny menos aún utilizado. Por lo tanto el primer paso seríarealizar una labor de difusión del mismo entre toda lapoblación, dando a conocer sus características y objetivos.

Por su parte, si bien la valoración casi está en la media, laimportancia está por debajo, y esto se debe, precisamente,al poco conocimiento del mismo, ya que se suele dar pocaimportancia a lo que no se conoce.

Todo esto hace que el Índice Global muestre que lapoblación de Gijón no esta satisfecha con este Programa.




Todos los criterios analizados aparecen por debajo de lamedia, con una satisfacción nula por parte de la poblaciónde Gijón.

Al ser un Programa destinado a las PYMES hace que la




• Índice Global por debajo

población en general no lo conozca demasiado y muchomenos lo utilice a no ser aquellos/as empresarios/as a los queva dirigido. Además la visión que tiene de las subvencioneses que las empresas se aprovechan de las mismas, por loque sería recomendable un seguimiento de las ayudaspara que la población tenga una buena imagen de lasmismas y entienda que se cumplen los objetivos.



139

de la media.

Premio a las mejores iniciativas empresariales






Aunque el conocimiento se acerca a la media, está pordebajo de la misma, mientras que la utilización está muy pordebajo. Es un Programa muy dirigido a un sector específicode la población (Emprendedores/as que participen de losServicios del Ayuntamiento).

Valoración e importancia están por debajo de la media, y esque la población de Gijón, según se verificó en la realizaciónde las encuestas, ve de poca utilidad este Proyecto, sólocomo mera propaganda.

Todo esto hace que el Índice Global muestre que lapoblación de Gijón no esta satisfecha con este Programa.

Sería aconsejable una mayor difusión del mismo entre lapoblación para que entienda la importancia de los/asemprendedores/as y de los Servicios Municipales existentespara su ayuda.




Dado que este Programa afecta al Comercio Local, utilizadopor la población, presenta un conocimiento por encima dela media; lo mismo ocurre con la utilización, superior a lamedia, si bien es cierto que ésta se debe fundamentalmentea que los ciudadanos y las ciudadanas de Gijón utilizan elcomercio, es decir, lo hacen como usuarios.

En cuanto a la valoración y la importancia, estánprácticamente en la media, salvo décimas, lo que hace que elÍndice Global muestra que la población está satisfecha coneste Programa.

Por estar prácticamente en la media este Programa podríaestar en el Tercer Grupo de Priorización, por lo que salvoincidir más en su publicidad, no serían necesarias másactuaciones.

Además de los Programas incluidos dentro de los Grupos de Priorización Primero ySegundo, habría que añadir aquellos que presentan un conocimiento más bajo a lapar que una importancia también por debajo de la media, ya que ambos criteriosparecen estar relacionados




La valoración de este Programa está por encima de la mediadado que las personas que lo conocen lo valoran



140



positivamente; sin embargo son pocas las personas que loconocen, lo que deriva así mismo en una importancia pordebajo de la media.

A pesar de que se percepción es positiva, cercana a la media,sería conveniente darle mayor proyección, más publicidadpara que la población conozca la naturaleza de este Proyecto,sus objetivos y resultados.

Foro I-negozi@





Como en el caso anterior, la valoración de este Programaestá por encima de la media dado que las personas que loconocen lo valoran positivamente; sin embargo son pocas laspersonas que lo conocen, lo que deriva así mismo en unaimportancia por debajo de la media, de hecho es elPrograma considerado menos importante.

A pesar de su buena valoración, al considerarlo muy pocoimportante hace que su percepción sea mala, por lo que seríanecesario darlo a conocer a toda la población para queentienda su significado y la importancia que hoy día tienen lasnuevas tecnologías.

Taller de Iniciativas Empresariales




Como los demás Programas de este apartado, presenta ungrado de conocimiento muy bajo, lo que hace que lapoblación lo vea como menos importante que otrosProgramas. Sin embargo su valoración está por encima dela media, así como su Índice Global.

Por lo tanto, como en los demás Programas, se recomiendauna mayor difusión del mismo a todos los niveles, haciendohincapié en la importancia de este Programa para el empleode Gijón.





• Importancia por debajo

El conocimiento de este Programa se acerca a la mediaaunque no llega a ella. De la misma forma que la importanciaestá por debajo de la media pero cercana a ella. Esto haceque su Índice Global esté en el tramo usual, es decir, supercepción por parte de la población es normal.

Sería aconsejable una mayor información del Programa,



141

de la media.


aunque menos intensiva que en el resto, pues sus baremosse acercan a la media.

Actuaciones Tecnológicas



Como el anterior tiene uno valores muy cercanos a la media,con un conocimiento e importancia algo por debajo, por loque sólo se recomienda una mayor información del Programaen loa cauces normales destinados a este fin por parte delAyuntamiento.

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Las recomendaciones y propuestas indicadas continuación se refieren a las demandasno satisfechas y a los aspectos a mejorar según la respuesta de los/as ciudadanos/as alas preguntas abiertas de la encuesta, ya que en el apartado anterior se establecieron lasacciones de mejora en función de los resultados de valoración e importancia.

Si consideramos las demandas detectadas se pueden establecer las siguientesrecomendaciones y propuestas:

� El aspecto más demandado por la población de Gijón es que , en general, todoslos Programas vayan destinados también a los tramos intermedios de edad,es decir, entre los 30 y los 50 años. Por lo tanto habría que revisar los criteriosde admisión y acceso a los diferentes Programas y Ayudas para que, en lamedida de lo posible, estuvieran dirigidos a todos los sectores de la población.Obviamente esto se realizaría únicamente en aquellos Programas cuyo objetivono sea específico para un determinado perfil.

� Otra de las demandas es la que se refiere a la población infantil, demandándoseuna mayor red de guarderías públicas y centros escolares para niños y niñas de 0a 3 años. Por lo tanto, en la medida de lo posible, sería oportuno aumentar elnúmero de plazas en guarderías públicas o concertar estas con lasprivadas. De igual forma, y según las demandas de la población, habría queextender los “cheques-guardería” a toda la población con hijos/as en edad noescolar; se aconseja seguir unos baremos socioeconómicos para laadjudicación de estas ayudas y distinguir las ayudas para la guardería para lasmadres trabajadoras y/o beneficiarias de algún Plan de Empleo o Formación y lasayudas a la escolarización de 0 a 3 años para las no ocupadas.

� Las Ayudas y Programas destinados a personas con discapacidad son tambiéndemandados por la ciudadanía de Gijón. Se recomienda destinar Programas deEmpleo y Formación específicos para personas discapacitadas o aumentarel número de plazas destinadas para este sector de la población. Así mismo



142

mejorar la accesibilidad en los distintos Edificios y Centros donde sedesarrollan y gestionan los Programas en particular y en la ciudad en general.

� En lo referente a los cursos, una formación más especializada, teniendo encuenta los perfiles de los beneficiarios de los mismos. También más prácticas enempresas y cursos para trabajadores en activo.

En cuanto a los aspectos a mejorar, considerando únicamente los más importantes ysolicitados por la población, se consideran las siguientes recomendaciones y propuestas.

� El principal es una mayor información de los distintos Programas dePromoción Económica y Empleo. Dado que realmente existe información, sepropone mejorar los cauces informativos en dos sentidos: por un lado, unainformación genérica que de a conocer todos los Programas de manerasumaria a toda la población y, como segundo paso, una información concreta yampliada de cada Programa destinada a aquellas personas interesadas en elmismo. Por lo tanto la mayor campaña de difusión sería para lo primero utilizandotodos los medios posibles: charlas, seminarios, internet, Gaceta, folletos, etc. Asímismo en todas las acciones formativas y de inserción laboral municipales habríaque destinar un apartado para dar a conocer todos los Programas.

� Uniendo varios aspectos a mejorar aportados por las personas encuestas,aparece el referido al control y seguimiento de los Programas a todos losniveles: control de las empresas que reciben subvenciones, control de laspersonas beneficiarias de planes de empleo, seguimiento de las ayudas ypersonas beneficiarias para conocer la efectividad de las acciones, etc. Dado queeste control y seguimiento ya existe, habría que hacerlo llegar a la población;una medida podría ser publicando los resultados de todas las acciones dePromoción Económica y Empleo en un soporte ágil y de bajo coste parahacerlo llegar a la mayoría de la población.

� Los aspectos relacionados con la gestión también son mejorables según la visiónque tienen los ciudadanos y las ciudadanas de Gijón, sobre todo en dos sentidos.Por un lado mejorar la gestión de los Programas y del personal destinado aellos; para este punto una propuesta sería hacer públicos los cauces decontratación y formación del distinto personal, realizar auditorías internas y dejaral público un buzón de quejas y sugerencia interactivo. Por otro lado agilizar lostrámites en la medida de lo posible, por ejemplo centralizando servicios.

� Sobre la industria y los/as empresarios las principales mejoras van en dossentidos. Por un lado un mayor control de las expropiaciones a la hora decrear suelo industrial, por lo que sería necesario mejorar los cauces informativosy los plazos de súplicas para fomentar la participación ciudadana en esteaspecto. De otro lado aumentar las medidas para el establecimiento deempresas en el Municipio y ayudar a las PYMES locales, es decir, aumentar elnúmero de subvenciones, pero con un control y seguimiento de las mismas comoya se indicó anteriormente.

� En lo referente al empleo, se demanda mejorar la calidad de éste, fomentar elempleo de la población local, en especial de los/as jóvenes y controlar a las



143

empresas y empresarios/as. Por lo tanto, como en el caso anterior, es necesarioun control y seguimiento de estos aspectos, pues ya hay Programasespecíficos en esta materia.

� Dentro de la conciliación de la vida familiar y laboral se aconseja seguirestableciendo convenios con Sindicatos y Empresa para hacer compatibleslos horarios laboral y escolar. De la misma manera que se hace necesario buscarmedidas para compaginar los horarios escolares con los horarios de lasdistintas acciones de empleo y formación del Ayuntamiento.

� Igual que ha aparecido entre las demandas detectadas, otro aspecto a mejorar serefiere a la formación. Como se ya se ha dicho, se hace necesaria una formaciónmás especializada y con más horas de prácticas.

� Lo mismo se puede decir de las personas en tramos intermedios de edad y laspersonas discapacitadas. En general incluir a este grupo en los distintosProgramas de Promoción Económica y Empleo.

Todas las acciones de mejora se pueden resumir en las siguientes recomendacionesglobales:

o Mayor información de los Programa a todos los niveles. Se detecta una faltade información por parte de los ciudadanos y las ciudadanas de Gijón sobrelos Programas de Promoción Económica y Empleo. No es tanto la falta demedios informativos, pues existen numerosos medios de información: páginaweb del Ayuntamiento, Gaceta, Centros Municipales, etc. Lo que habría quemejorar es el proceso por el cual la información llega a los ciudadanos.

Se ha detectado que en muchos casos no se utilizan los Programas por faltade conocimiento de los mismos o sólo los conocen aquellas personas que loshan necesitado y se han visto en la obligación de informarse.

También es necesaria una información de los resultados de cadaPrograma, para que la población conozca lo que se está haciendo.

o Mejorar la gestión. Muchas de las demandas de la población se refieren amejor gestión de los Programas y la mayor capacitación del personal, sobretodo el que está cara al público. Sería interesante buscar medidas parafacilitar y agilizar los trámites, así mejorar la atención al público.

o Mayor control de los Programas. Según la visión de la ciudadanía de Gijón,en muchos casos no se cumplen los objetivos finales de los Programas, loque repercute en una mala percepción de los mismos. Un control yseguimiento de las personas y empresas beneficiarias de los distintosProgramas de inserción, formación, subvenciones, etc. sería muybeneficioso, sobre todo si se dieran a conocer los resultados a lapoblación.

o Especialización de las acciones formativas. Los cursos demasiado genéricosson vistos por la población como poco útiles, por lo que sería adecuado



144

realizar acciones formativas específicas para grupos determinados depersonas, teniendo en cuenta su perfil formativo, profesional, etc.

o Acercar las Políticas de Empleo, Formación y Promoción Económica a losciudadanos y ciudadanas. Relacionado con la mayor información, mediantecharlas, seminarios, etc. en diferentes ámbitos (Centros Municipales,Colegios, Asociaciones...); se trata de aproximar a la calle todos losProgramas.

ANEXOS


INFORME FINAL Anexos

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148

TABLA 4.- MEDIA DE CONOCIMIENTO GLOBAL Y POR DISTRITO (EN %)

DISTRITOSPROGRAMA

CENTRO ESTE LLANO OESTE RURAL SUR TOTAL

1 93,69 98,41 96,91 91,07 100,0 97,62 95,95

2 34,23 29,36 31,96 27,68 20,45 27,78 29,38

3 51,35 42,86 54,64 42,86 43,18 49,21 47,56

4 82,88 70,63 73,20 77,68 77,27 80,95 77,11

5 49,55 47,62 52,58 43,75 50,00 52,38 49,19

6 45,04 45,24 46,39 57,14 36,36 48,41 47,56

7 19,82 22,22 23,71 17,86 22,73 12,70 19,32

8 76,58 80,95 82,48 90,18 72,73 80,95 81,49

9 88,29 89,68 87,63 91,07 81,82 88,09 88,47

10 23,42 21,43 24,74 16,96 27,27 23,02 22,24

11 80,18 72,22 70,10 71,43 75,00 74,60 73,86

12 54,05 46,03 38,14 36,61 43,18 41,27 43,34

13 55,86 64,29 55,67 48,21 65,91 50,79 55,84

14 44,14 36,51 43,30 26,79 34,09 38,89 37,50

15 85,59 88,09 83,51 72,32 86,36 85,71 83,44

16 14,41 10,32 6,19 3,57 4,54 4,76 7,63

17 33,33 33,33 36,08 27,68 15,91 31,75 31,17

18 39,64 34,13 41,24 35,71 34,09 30,16 35,71

19 45,94 46,82 36,08 43,75 27,27 35,71 40,75

20 16,22 9,52 8,25 9,82 15,91 11,11 11,36

21 13,51 6,35 4,12 6,25 4,54 2,38 6,33

22 81,08 79,36 83,51 81,25 77,27 80,95 80,84

23 66,67 60,32 63,92 46,43 47,73 59,52 58,44

24 29,73 32,54 36,08 25,00 29,54 23,81 29,22

25 61,26 61,11 61,86 48,21 38,64 54,76 56,01

26 44,14 42,06 41,24 53,57 45,45 47,62 45,78

27 48,65 47,62 43,30 39,29 40,91 42,86 44,16

28 18,02 18,25 18,56 25,89 18,18 12,70 18,51

29 9,01 10,32 7,22 8,04 6,82 6,35 8,12

30 57,66 46,82 57,73 59,82 56,82 53,17 54,87

31 41,44 29,36 34,02 35,71 34,09 24,60 32,79

32 22,52 24,60 29,90 28,57 27,27 20,63 25,16

33 50,45 49,21 57,73 66,07 38,64 50,79 53,41

34 76,58 73,81 71,13 60,71 72,73 73,02 71,27

35 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

TOTAL 50,14 47,75 48,66 46,20 44,93 46,26 47,54



149

TABLA 5.- MEDIA DE CONOCIMIENTO SEGREGADA (EN %)

SEXO GRUPO EDAD SIT. LAB. NIVEL ESTUDIOSPROGRAMA

H M 1 2 3 OC DS SIN PRM SEC UNV

1 95,36 96,50 91,03 94,91 99,61 94,85 97,57 96,00 98,28 96,42 91,96

2 25,83 32,80 25,52 26,39 34,12 29,27 29,55 24,00 26,72 28,65 35,71

3 46,03 49,04 43,45 47,69 49,80 49,05 45,34 64,00 43,10 47,38 55,36

4 84,44 73,25 73,79 81,02 75,69 81,84 70,04 52,00 71,55 78,51 81,25

5 50,66 47,78 47,59 47,69 51,37 49,59 48,58 40,00 45,69 50,96 49,11

6 40,73 54,14 46,90 51,85 44,31 46,07 49,80 72,00 44,83 46,56 48,21

7 22,19 16,56 22,76 18,98 17,65 17,89 21,46 24,00 18,96 20,11 16,07

8 84,44 81,85 83,45 82,41 79,61 81,03 82,19 48,00 74,14 85,67 83,03

9 88,08 88,85 86,90 89,35 88,63 89,16 67,44 80,00 86,21 89,91 88,39

10 18,54 25,80 25,52 24,07 18,82 22,76 21,46 8,00 21,55 22,86 24,11

11 78,81 69,11 71,72 76,85 72,55 78,05 67,61 48,00 60,34 76,58 84,82

12 49,67 37,26 42,07 38,89 47,84 47,15 37,65 12,00 37,93 45,73 48,21

13 53,31 58,28 46,90 56,02 60,78 57,18 53,85 52,00 50,00 55,65 63,39

14 33,78 41,08 27,59 40,28 40,78 38,48 36,03 16,00 32,76 41,60 33,93

15 85,43 81,53 89,65 80,10 82,74 85,91 79,76 72,00 79,31 85,40 83,93

16 9,27 6,05 6,90 7,41 8,23 7,59 7,69 4,00 6,90 7,71 9,82

17 31,13 31,21 37,24 31,48 27,45 31,16 31,17 16,00 23,28 28,65 50,89

18 38,41 33,12 22,76 40,74 38,82 40,92 27,93 20,00 33,62 34,99 43,75

19 41,72 39,81 38,62 43,98 39,22 42,28 38,46 28,00 35,34 41,32 47,32

20 12,25 10,51 7,59 15,28 10,20 13,01 8,91 4,00 7,76 11,29 16,96

21 9,27 3,50 4,14 6,48 7,45 6,50 6,07 8,00 5,17 5,78 8,93

22 81,79 79,94 84,14 84,72 75,69 82,93 77,73 28,00 73,28 84,57 79,46

23 61,26 55,73 57,24 60,18 57,65 60,16 55,87 32,00 51,72 61,43 61,61

24 33,78 24,84 26,90 30,55 29,41 33,60 22,67 16,00 18,97 28,93 43,75

25 52,98 58,92 63,45 48,61 58,04 54,74 57,89 40,00 48,28 59,23 57,14

26 48,68 42,99 38,62 49,54 46,67 47,42 43,32 52,00 38,79 46,56 49,11

27 46,03 42,36 40,00 42,59 47,84 45,80 41,70 24,00 39,66 44,08 53,57

28 19,87 17,20 17,24 18,05 19,61 20,32 15,79 8,00 15,52 18,18 25,00

29 9,27 7,01 8,96 6,94 8,63 8,94 6,88 4,00 5,17 7,16 15,18

30 66,23 43,95 36,55 52,31 67,45 58,81 48,99 40,00 55,17 55,10 57,14

31 37,42 28,34 26,21 34,72 34,90 37,13 26,32 16,00 24,14 33,61 42,86

32 30,13 20,38 16,56 26,39 29,02 28,18 20,65 4,00 19,83 25,62 33,93

33 53,31 53,50 42,76 51,39 61,18 52,30 55,06 32,00 57,76 53,44 53,57

34 73,51 69,11 70,34 75,46 68,23 75,34 65,18 32,00 59,48 73,83 83,93

35 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

TOTAL 48,96 46,35 44,89 48,09 48,57 49,01 45,33 34,74 43,18 48,38 52,04



150

TABLA 6.- MEDIA DE UTILIZACIÓN GLOBAL Y POR DISTRITO (EN %)

DISTRITOSPROGRAMA


1 2,88 4,03 4,26 3,92 0,0 4,88 3,33

2 2,63 0,0 0,0 0,0 11,11 8,57 3,72

3 3,51 3,70 1,89 10,42 0,0 8,06 4,6

4 8,70 13,48 7,04 11,49 8,82 8,82 9,72

5 9,09 8,33 5,88 8,16 4,54 1,51 6,25

6 34,00 36,84 37,78 42,19 6,25 45,90 33,83

7 18,18 14,29 47,83 20,00 20,00 18,75 23,17

8 22,35 11,76 23,75 33,67 31,25 29,41 25,36

9 2,04 7,08 3,53 8,82 8,33 8,11 6,32

10 3,85 0,0 0,0 0,0 0,0 3,45 1,22

11 6,74 1,10 4,41 2,50 6,06 1,06 3,64

12 10,00 8,62 8,11 17,07 10,53 9,61 10,66

13 0,0 1,23 0,0 5,56 0,0 3,12 1,65

14 14,29 26,09 26,19 43,33 13,33 42,86 27,68

15 15,79 22,52 20,99 25,93 21,05 21,30 21,26

16 6,25 7,69 16,67 25,00 0,0 0,0 9,27

17 16,22 16,67 14,29 19,35 11,76 10,00 14,71

18 15,91 9,30 5,00 10,00 20,000 7,89 11,35

19 7,84 6,78 2,86 2,04 5,26 0,0 4,13

20 11,11 8,33 0,0 0,0 0,0 0,0 3,24

21 6,67 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,11

22 4,44 4,00 2,47 4,39 11,76 2,94 5,00

23 2,70 1,32 1,61 0,0 9,52 0,0 2,52

24 9,09 0,0 0,0 3,57 7,69 0,0 3,39

25 14,71 15,59 15,00 16,67 11,76 11,59 14,22

26 12,24 13,21 15,00 6,67 20,00 11,67 13,13

27 1,85 0,0 0,0 6,82 0,0 0,0 1,44

28 15,00 0,0 0,0 3,45 0,0 0,0 3,01

29 0,0 0,0 14,29 0,0 0,0 0,0 2,38

30 0,0 3,39 0,0 1,49 0,0 0,0 0,81

31 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,22 0,53

32 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

33 12,50 19,35 16,07 22,97 11,76 20,31 17,16

34 9,41 5,38 7,25 8,82 3,12 7,61 6,93

35 70,27 79,36 72,16 66,07 70,45 75,40 72,28

TOTAL 10,58 9,98 10,69 12,30 9,27 10,46 10,55



151

TABLA 7.- MEDIA DE UTILIZACIÓN SEGREGADA (EN %)



1 3,12 4,29 0,0 4,88 4,72 4,57 2,49 37,50 2,63 2,86 0,0

2 1,28 3,88 5,41 3,51 1,15 3,70 1,34 0,0 0,0 2,88 5,00

3 5,76 4,55 3,17 4,85 6,30 5,52 4,46 18,75 8,00 3,49 3,23

4 9,80 10,00 9,35 15,43 5,18 10,93 8,09 7,69 9,30 8,77 14,29

5 5,89 6,67 5,80 10,68 3,05 7,65 4,17 10,00 0,0 6,49 10,91

6 32,52 41,76 36,76 52,68 23,89 32,35 45,53 66,67 30,77 39,05 31,48

7 19,40 28,85 24,24 34,15 13,33 19,70 28,30 33,33 22,73 24,66 16,67

8 18,78 30,35 26,45 33,71 15,76 24,08 25,62 33,33 17,44 24,44 31,18

9 8,65 3,94 7,94 9,84 2,21 7,29 4,63 15,00 7,00 5,21 7,07

10 1,79 1,23 0,0 3,85 0,0 1,19 1,89 0,0 8,00 0,0 0,0

11 4,62 1,84 6,73 3,61 1,08 3,12 3,59 0,0 2,86 1,80 8,42

12 9,33 11,97 16,39 13,09 5,74 12,07 7,53 0,0 2,27 8,43 24,07

13 0,62 2,73 4,41 2,48 0,0 1,89 1,50 0,0 0,0 2,47 1,41

14 37,25 21,71 22,50 36,78 24,04 35,92 16,85 50,00 34,20 25,16 34,21

15 23,64 18,75 45,38 23,12 4,74 20,50 22,33 11,10 8,70 24,84 23,40

16 10,71 5,26 0,0 0,0 19,05 7,14 10,53 0,0 12,50 7,14 9,09

17 13,83 17,35 24,07 17,65 7,14 15,65 15,58 0,0 0,0 13,46 28,07

18 7,76 13,46 6,06 12,50 10,10 13,91 2,90 0,0 2,56 9,45 20,41

19 3,17 5,60 8,93 4,21 2,00 3,21 6,32 0,0 0,0 4,67 7,55

20 8,11 0,0 0,0 9,09 0,0 6,25 0,0 0,0 0,0 2,44 10,53

21 3,57 0,0 0,0 7,14 0,0 4,17 0,0 0,0 0,0 0,0 10,00

22 2,02 6,37 3,28 6,56 2,59 3,92 4,69 5,89 2,35 3,91 6,74

23 0,0 3,43 1,20 1,54 2,04 1,80 1,45 0,0 1,67 1,79 1,45

24 2,94 2,56 2,56 4,55 1,33 3,22 1,79 0,0 0,0 2,86 4,08

25 15,00 14,05 42,39 6,67 2,70 11,88 18,18 0,0 8,93 15,35 18,75

26 8,84 15,56 10,71 18,69 6,72 13,71 9,34 23,08 4,44 11,83 16,36

27 1,44 1,50 5,17 0,0 0,82 0,59 2,91 0,0 0,0 1,87 1,67

28 1,67 5,56 4,00 5,13 2,00 4,00 2,56 0,0 0,0 1,52 10,71

29 0,0 4,54 0,0 6,67 0,0 3,03 0,0 0,0 0,0 0,0 5,89

30 1,50 0,0 0,0 1,77 0,58 0,92 0,83 0,0 0,0 0,50 3,12

31 0,89 0,0 0,0 1,33 0,0 0,73 0,0 0,0 0,0 0,0 2,08

32 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

33 16,15 20,24 22,58 17,12 17,31 18,65 17,65 12,50 16,42 16,49 26,67

34 8,11 6,45 9,80 8,59 4,60 9,71 3,11 0,0 4,35 5,60 14,89

35 77,81 67,83 74,48 74,54 70,20 75,34 68,82 56,00 63,79 73,55 83,04

TOTAL 10,45 10,92 12,28 13,04 7,44 11,09 9,86 9,93 7,74 10,09 14,07



152

TABLA 8.- VALORACIÓN MEDIA GLOBAL Y POR DISTRITO

DISTRITOSPROGRAMA


1 2,38 2,42 2,32 2,18 2,50 2,35 2,35

2 2,13 2,27 1,81 2,22 2,11 2,10 2,13

3 2,04 1,92 2,00 1,82 1,72 1,64 1,86

4 2,29 2,22 2,18 2,46 2,12 2,05 2,23

5 2,33 2,12 1,98 1,98 2,00 2,12 2,10

6 2,59 2,52 2,29 2,27 2,00 2,13 2,33

7 2,60 2,04 1,86 2,10 1,89 2,13 2,11

8 2,00 2,06 2,01 1,93 1,87 1,91 1,97

9 2,01 1,86 1,88 1,85 1,86 1,76 1,87

10 2,11 1,70 1,78 1,63 1,67 1,74 1,79

11 2,31 1,95 1,95 1,99 1,94 1,94 1,94

12 1,93 1,98 2,08 2,02 1,74 1,77 1,92

13 1,80 2,09 1,78 1,91 1,62 1,61 1,83

14 2,14 2,13 2,07 2,07 2,13 1,88 2,06

15 1,84 1,99 1,73 1,67 1,79 1,69 1,79

16 2,08 2,08 2,00 2,75 3,00 1,80 2,14

17 2,23 2,43 2,03 2,00 1,86 2,05 2,15

18 2,14 2,18 1,97 1,97 1,93 2,00 2,05

19 2,06 2,02 2,03 1,96 1,75 1,95 1,99

20 1,89 1,92 2,12 2,20 1,57 1,93 1,94

21 2,20 2,28 1,75 1,83 1,50 1,67 2,03

22 2,07 2,01 2,11 1,90 2,00 1,89 2,04

23 2,01 1,96 2,10 2,08 1,55 1,86 1,97

24 2,17 2,21 2,21 1,93 1,92 1,97 2,09

25 1,92 2,09 1,84 1,94 1,82 1,74 1,91

26 2,04 1,96 1,76 1,95 1,75 1,82 1,90

27 2,26 2,12 1,98 1,93 2,00 1,98 2,06

28 1,89 1,82 1,76 1,96 1,43 2,12 1,88

29 2,00 2,00 2,,00 1,89 1,33 2,00 1,90

30 2,03 2,19 2,23 2,04 2,28 2,07 2,12

31 1,82 1,89 2,03 1,77 1,80 1,77 1,84

32 1,87 1,93 1,90 1,75 1,83 1,65 1,81

33 2,05 2,22 1,98 2,07 2,00 1,88 2,04

34 2,07 2,05 2,00 2,10 2,00 1,92 2,02

35 1,90 1,74 1,64 1,62 1,52 1,68 1,70

TOTAL 2,09 2,07 1,98 1,99 1,88 1,90 2,00



153

TABLA 9.- VALORACIÓN MEDIA SEGREGADA



1 2,36 2,33 2,22 2,36 2,40 2,31 2,40 2,32 2,32 2,37 2,32

2 2,06 2,18 2,15 1,96 2,23 2,11 2,15 1,75 2,24 2,11 2,13

3 1,88 1,85 1,69 1,83 1,98 1,92 1,78 2,11 1,91 1,84 1,87

4 2,28 2,17 2,16 2,23 2,27 2,21 2,26 2,15 2,33 2,24 2,09

5 2,11 2,10 2,00 2,11 2,16 2,12 2,09 2,00 2,08 2,18 1,91

6 2,32 2,34 2,16 2,27 2,50 2,31 2,36 2,17 2,53 2,33 2,22

7 2,23 1,96 1,97 2,10 2,25 2,32 1,86 2,00 2,38 2,01 2,23

8 1,96 1,98 1,87 1,99 2,01 1,97 1,98 2,17 2,00 1,97 1,92

9 1,84 1,89 1,85 1,88 1,87 1,86 1,87 2,11 1,82 1,85 1,92

10 1,87 1,73 1,73 1,86 1,76 1,76 1,84 1,50 1,88 1,76 1,84

11 1,96 1,92 1,95 1,95 1,93 1,92 1,99 1,83 1,92 1,87 1,90

12 1,93 1,93 1,97 1,96 1,89 1,91 1,98 2,00 1,93 1,90 2,02

13 1,83 1,83 1,66 1,84 1,90 1,79 1,90 1,62 1,72 1,88 1,83

14 2,17 1,98 1,92 2,10 2,08 2,05 2,08 1,75 2,05 2,07 2,05

15 1,84 1,75 1,77 1,77 1,83 1,75 1,87 1,94 1,84 1,75 1,88

16 2,20 2,06 2,40 1,93 2,18 2,08 2,25 0,0 2,25 2,22 1,90

17 2,08 2,22 2,19 2,12 2,14 2,12 2,20 1,50 2,15 2,16 2,17

18 2,06 2,04 1,94 2,01 2,12 1,99 2,19 2,00 2,12 2,07 1,93

19 2,00 1,97 1,95 2,02 1,99 1,98 2,01 1,71 2,00 1,99 2,04

20 1,97 1,91 1,91 1,94 1,96 2,00 1,82 3,00 1,78 1,90 2,05

21 2,00 2,11 2,00 2,07 2,00 2,00 2,08 1,50 2,00 1,95 2,30

22 2,07 1,99 1,97 2,00 2,10 1,97 2,13 2,12 2,16 2,02 1,93

23 2,02 1,90 2,00 1,90 2,01 1,92 2,04 2,00 1,98 1,96 1,97

24 2,08 2,11 2,16 2,05 2,09 2,03 2,23 1,75 2,00 2,11 2,13

25 1,95 1,87 1,95 1,85 1,93 1,89 1,93 2,00 1,83 1,91 1,95

26 1,86 1,94 1,84 1,84 1,98 1,82 2,03 1,58 2,02 1,88 1,92

27 2,06 2,06 2,00 2,10 2,06 2,10 1,99 2,00 2,04 2,03 2,17

28 1,81 1,92 1,92 1,95 1,80 1,90 1,84 2,00 1,94 1,82 1,96

29 1,89 2,00 1,85 1,80 2,09 2,00 1,82 2,00 1,83 1,88 2,06

30 2,14 2,09 2,10 2,13 2,12 2,06 2,22 2,10 2,19 2,12 2,08

31 1,90 1,79 1,71 1,80 1,95 1,85 1,86 2,00 1,93 1,83 1,85

32 1,88 1,75 1,71 1,71 1,95 1,80 1,88 2,00 1,95 1,80 1,79

33 2,11 1,97 2,07 2,00 2,06 2,03 2,06 1,75 1,97 2,10 1,97

34 2,07 1,98 1,97 1,94 2,13 2,02 2,03 2,25 2,17 2,00 1,98

35 1,72 1,68 1,78 1,69 1,67 1,74 1,64 1,50 1,69 1,69 1,79

TOTAL 2,01 1,98 1,96 1,97 2,04 1,99 2,02 1,95 2,03 1,99 2,00



154

TABLA 10.- IMPORTANCIA MEDIA GLOBAL Y POR DISTRITO

DISTRITOSPROGRAMA


1 2,53 2,57 2,41 2,33 2,27 2,46 2,45

2 2,39 2,41 2,07 2,19 2,21 2,28 2,27

3 2,13 2,01 1,92 1,89 1,91 1,98 1,98

4 2,69 2,54 2,34 2,52 2,23 2,43 2,49

5 2,74 2,53 2,49 2,50 2,36 2,50 2,54

6 2,85 2,80 2,56 2,64 2,64 2,69 2,71

7 2,80 2,66 2,51 2,9 2,60 2,61 2,65

8 2,54 2,58 2,46 2,33 2,39 2,33 2,44

9 2,40 2,20 2,17 2,12 2,11 2,20 2,21

10 2,31 2,18 1,98 2,03 1,98 2,16 2,12

11 2,44 2,52 2,42 2,44 2,21 2,38 2,42

12 2,52 2,54 2,49 2,61 2,27 2,43 2,50

13 1,63 1,78 1,67 1,70 1,66 1,66 1,69

14 2,24 2,44 2,34 2,18 2,04 2,02 2,23

15 2,32 2,49 2,22 2,23 2,14 2,14 2,27

16 3,03 3,16 2,85 2,84 2,98 2,98 2,98

17 2,87 2,89 2,72 2,72 2,68 2,81 2,80

18 2,68 2,85 2,73 2,72 2,39 2,67 2,71

19 2,70 2,64 2,65 2,65 2,58 2,49 2,62

20 3,09 3,04 3,00 2,97 2,86 2,97 3,01

21 2,93 2,92 2,74 2,70 2,61 2,83 2,81

22 2,29 2,26 2,21 2,21 1,89 2,20 2,21

23 2,34 2,41 2,21 2,27 1,98 2,24 2,27

24 2,88 2,77 2,68 2,85 2,72 2,72 2,78

25 2,76 2,82 2,75 2,71 2,73 2,68 2,74

26 2,44 2,43 2,26 2,35 2,39 2,30 2,36

27 3,03 2,98 2,98 2,87 3,04 2,84 2,94

28 2,57 2,48 2,51 2,50 2,32 2,50 2,50

29 2,61 2,46 2,55 2,45 2,32 2,47 2,49

30 2,38 2,38 2,28 2,25 2,05 2,51 2,34

31 2,25 2,13 2,26 2,25 2,09 2,16 2,20

32 2,26 2,15 2,28 2,29 2,04 2,15 2,21

33 2,65 2,55 2,44 2,43 2,25 2,33 2,46

34 2,49 2,36 2,40 2,41 2,50 2,43 2,42

35 2,11 1,95 2,02 1,76 1,70 1,86 1,92

TOTAL 2,54 2,51 2,42 2,42 2,32 2,41 2,45



155

TABLA 11.- IMPORTANCIA MEDIA SEGREGADA



1 2,40 2,49 2,40 2,42 2,51 2,47 2,42 2,04 2,44 2,46 2,53

2 2,34 2,20 2,10 2,30 2,35 2,29 2,25 2,21 2,37 2,25 2,27

3 1,98 1,98 1,85 1,96 2,08 2,02 1,92 2,12 1,95 1,98 2,00

4 2,52 2,45 2,26 2,51 2,60 2,44 2,56 2,50 2,59 2,51 2,31

5 2,55 2,52 2,38 2,50 2,67 2,51 2,59 2,35 2,61 2,57 2,39

6 2,72 2,69 2,53 2,74 2,79 2,72 2,70 2,56 2,86 2,70 2,61

7 2,06 2,64 2,58 2,58 2,76 2,67 2,62 2,64 2,78 2,65 2,55

8 2,37 2,51 2,41 2,33 2,56 2,47 2,41 2,37 2,55 2,44 2,35

9 2,16 2,25 2,29 2,16 2,21 2,22 2,21 1,96 2,19 2,23 2,22

10 2,18 2,07 2,13 2,06 2,18 2,18 2,04 2,16 2,13 2,15 2,02

11 2,32 2,52 2,42 2,33 2,50 2,36 2,52 2,54 2,54 2,52 1,96

12 2,46 2,54 2,49 2,47 2,53 2,48 2,54 2,62 2,71 2,53 2,17

13 1,76 1,61 1,63 1,56 1,83 1,65 1,74 1,88 1,73 1,67 1,66

14 2,23 2,22 2,12 2,31 2,17 2,18 2,30 2,54 2,19 2,27 2,08

15 2,27 2,26 2,28 2,26 2,28 2,21 2,37 2,46 2,31 2,23 2,33

16 2,95 3,00 2,90 3,00 3,01 2,95 3,03 2,96 2,06 3,00 2,83

17 2,82 2,77 2,64 2,85 2,84 2,80 2,80 2,72 2,93 2,83 2,58

18 2,70 2,71 2,63 2,69 2,77 2,63 2,82 2,76 2,88 2,75 2,37

19 2,63 2,61 2,48 2,65 2,68 2,58 2,67 2,48 2,71 2,62 2,57

20 2,97 3,03 2,92 2,97 3,08 2,95 3,08 2,88 3,13 3,01 2,90

21 2,80 2,82 2,66 2,84 2,88 2,77 2,87 2,88 2,88 2,82 2,69

22 2,22 2,19 2,11 2,13 2,33 2,20 2,22 2,08 2,26 2,27 1,98

23 2,27 2,27 2,09 2,20 2,44 2,23 2,34 2,24 2,36 2,28 2,18

24 2,73 2,81 2,70 2,68 2,90 2,73 2,84 2,72 2,90 2,82 2,53

25 2,78 2,69 2,65 2,75 2,79 2,75 2,73 2,92 2,83 2,77 2,53

26 2,36 2,35 2,24 2,25 2,52 2,30 2,44 2,32 2,39 2,38 2,24

27 2,93 2,95 2,85 2,99 2,95 2,93 2,97 2,80 3,01 2,93 2,95

28 2,46 2,52 2,57 2,40 2,53 2,46 2,54 2,40 2,56 2,51 2,42

29 2,48 2,49 2,51 2,40 2,56 2,46 2,53 2,46 2,47 2,55 2,32

30 2,22 2,47 2,50 2,35 2,25 2,28 2,43 2,32 2,39 2,40 2,12

31 2,20 2,19 2,09 2,20 2,26 2,14 2,28 2,12 2,23 2,21 2,13

32 2,21 2,20 2,15 2,19 2,26 2,15 2,29 2,12 2,24 2,23 2,12

33 2,48 2,43 2,40 2,45 2,50 2,42 2,52 2,36 2,41 2,50 2,40

34 2,42 2,41 2,34 2,41 2,48 2,37 2,49 2,60 2,40 2,46 2,27

35 1,87 1,95 1,92 1,98 1,87 1,93 1,90 1,72 1,82 1,92 2,07

TOTAL 2,44 2,45 2,38 2,43 2,51 2,43 2,49 2,42 2,51 2,47 2,33



156

TABLA 12.- ÍNDICE GLOBAL MEDIO Y POR DISTRITO

DISTRITOSPROGRAMA


1 1,13 1,20 1,16 1,05 1,30 1,04 1,15

2 0,96 1,05 0,79 1,01 1,07 0,86 0,96

3 0,82 0,74 0,80 0,71 0,75 0,58 0,73

4 1,16 1,08 1,06 1,29 1,08 0,89 1,09

5 1,20 1,03 1,03 1,03 1,08 0,95 1,05

6 1,39 1,36 1,22 1,24 1,21 1,03 1,24

7 1,37 1,04 0,97 1,17 1,13 1,00 1,11

8 0,96 1,02 1,03 0,93 1,02 0,80 0,96

9 0,91 0,79 0,85 0,81 0,90 0,69 0,82

10 0,92 0,71 0,73 0,69 0,76 0,67 0,75

11 1,06 0,94 0,98 1,01 0,98 0,83 0,97

12 0,92 0,97 1,08 1,09 0,91 0,77 0,96

13 0,55 0,72 0,62 0,67 0,62 0,48 0,61

14 0,90 1,00 1,01 0,94 1,00 0,68 0,92

15 0,80 0,95 0,80 0,77 0,88 0,65 0,81

16 1,19 1,26 0,92 1,62 2,05 0,96 1,33

17 1,21 1,35 1,15 1,13 1,14 1,03 1,17

18 1,08 1,19 1,12 1,11 1,06 0,96 1,09

19 1,05 1,03 1,12 1,08 1,04 0,87 1,03

20 1,10 1,12 1,32 1,36 1,03 1,03 1,16

21 1,21 1,28 1,00 1,02 0,90 0,85 1,04

22 0,89 0,87 0,97 0,87 0,87 0,74 0,87

23 0,89 0,91 0,97 0,98 0,70 0,75 0,87

24 1,18 1,18 1,23 1,14 1,20 0,96 1,15

25 1,00 1,13 1,05 1,09 1,14 0,84 1,04

26 0,94 0,92 0,83 0,95 0,96 0,75 0,89

27 1,29 1,21 1,23 1,15 1,39 1,01 1,21

28 0,91 0,87 0,92 1,02 0,76 0,95 0,90

29 0,98 0,95 1,06 0,96 0,71 0,88 0,92

30 0,91 1,00 1,06 0,95 1,07 0,93 0,99

31 0,77 0,77 0,96 0,83 0,86 0,68 0,81

32 0,80 0,80 0,90 0,82 0,86 0,64 0,80

33 1,02 1,09 1,01 0,98 1,03 0,78 0,98

34 0,97 0,93 1,00 1,06 1,15 0,84 1,00

35 0,77 0,65 0,69 0,81 0,59 0,56 0,68

TOTAL 1,01 1,00 0,99 1,01 1,01 0,83 0,97



157

TABLA 13.- ÍNDICE GLOBAL MEDIO SEGREGADO



1 1,16 1,20 1,11 1,19 1,18 1,18 1,15 1,00 1,11 1,19 1,26

2 0,98 0,99 0,94 0,94 1,02 1,00 0,96 0,82 1,04 0,97 1,04

3 0,76 0,75 0,65 0,75 0,80 0,80 0,68 0,95 0,73 0,74 0,80

4 1,17 1,10 1,02 1,17 1,15 1,11 1,15 1,14 1,19 1,15 1,04

5 1,10 1,09 1,00 1,10 1,13 1,10 1,08 1,00 1,07 1,14 0,98

6 1,29 1,30 1,14 1,30 1,36 1,30 1,27 1,18 1,42 1,28 1,24

7 1,21 1,01 1,06 1,13 1,21 1,28 0,97 1,12 1,30 1,08 1,22

8 0,95 1,02 0,94 0,97 1,00 1,00 0,95 1,09 1,00 0,98 0,97

9 0,81 0,88 0,89 0,85 0,81 0,85 0,82 0,88 0,78 0,84 0,91

10 0,83 0,74 0,77 0,80 0,75 0,79 0,75 0,69 0,79 0,77 0,80

11 0,93 1,00 0,99 0,95 0,94 0,94 1,00 0,98 0,96 1,01 0,80

12 0,97 1,01 1,03 1,01 0,93 0,98 1,00 1,11 1,03 0,98 0,94

13 0,66 0,61 0,57 0,60 0,68 0,61 0,66 0,65 0,58 0,64 0,65

14 0,99 0,91 0,85 1,01 0,88 0,92 0,95 0,94 0,88 0,96 0,91

15 0,85 0,81 0,84 0,83 0,86 0,80 0,88 1,01 0,83 0,79 0,94

16 1,32 1,27 1,46 1,21 1,28 1,27 1,36 0,0 0,91 1,36 1,15

17 1,20 1,27 1,21 1,26 1,19 1,23 1,22 0,86 1,24 1,24 1,20

18 1,13 1,14 1,07 1,13 1,15 1,08 1,23 1,17 1,20 1,16 0,98

19 1,07 1,06 1,01 1,12 1,04 1,05 1,07 0,90 1,06 1,06 1,12

20 1,19 1,19 1,17 1,20 1,18 1,22 1,11 1,83 1,09 1,16 1,28

21 1,14 1,23 1,11 1,23 1,12 1,14 1,19 0,92 1,13 1,12 1,33

22 0,94 0,90 0,87 0,89 0,96 0,89 0,94 0,93 0,96 0,93 0,82

23 0,94 0,89 0,87 0,87 0,96 0,88 0,95 0,95 0,92 0,91 0,92

24 1,16 1,22 1,22 1,15 1,18 1,14 1,26 1,01 1,14 1,21 1,16

25 1,11 1,04 1,08 1,06 1,05 1,07 1,05 1,24 1,02 1,08 1,06

26 0,90 0,94 0,86 0,86 0,97 0,86 0,98 0,78 0,95 0,91 0,92

27 1,23 1,25 1,19 1,31 1,14 1,28 1,17 1,19 1,21 1,21 1,37

28 0,91 1,00 1,03 0,98 0,89 0,97 0,93 1,02 0,96 0,93 1,02

29 0,96 1,03 0,97 0,90 1,04 1,02 0,92 1,04 0,89 0,98 1,03

30 0,97 0,94 1,10 1,04 0,93 0,97 1,07 1,03 1,03 1,04 0,95

31 0,85 0,81 0,75 0,83 0,86 0,82 0,84 0,90 0,85 0,82 0,85

32 0,85 0,79 0,77 0,78 0,86 0,80 0,86 0,90 0,86 0,82 0,81

33 1,07 0,99 1,04 1,02 1,01 1,01 1,03 0,75 0,93 1,07 1,01

34 1,02 0,98 0,96 0,98 1,03 0,99 1,00 1,24 1,02 1,00 0,96

35 0,66 0,67 0,71 0,70 0,61 0,69 0,62 0,55 0,60 0,66 0,79

TOTAL 1,01 1,00 0,98 0,97 1,00 1,00 1,00 0,99 0,99 1,00 1,01



158

Distritos y Barrios Urbanos de Gijón.

CONOCIMIENTO SOCIAL DE LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN ECONÓMICA Y EMPLEO YANÁLSIS DE LAS DEMANDAS NO SATISFECHAS EN ESTA MATERIA


159

Modelo de Encuesta

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¿LOCONOCE?

¿LO HAUTILIZADO?

VALORACIÓN IMPORTANCIA

SI NO SI NO Muybuena Buena Regular Mala Muy

mala Ns/Nc Muyimportante

Bastanteimportante Importante Poco

importanteNada

importante Ns/Nc

1) Plan de Inserción Laboral(PIL)2) Plan Joven3) Proyectos Europeos parafomentar la inserciónlaboral de personas conespeciales dificultades paraacceder al mercado detrabajo (EQUAL, MELVA,MAP)4) Ayudas Regionales a lacontratación5) Ayudas Municipales a lacontratación6) Acciones OPEA7) Herramientas innovadoraspara la orientación laboral(círculos de empleo, cata deoficios, Espacio deorientación)8) Plan Local de Formación9) Escuelas Taller y Talleresde Empleo10) Otros Proyectos deFormación: Escuela deSegunda Oportunidad

¿LOCONOCE?

¿LO HAUTILIZADO?

VALORACIÓN IMPORTANCIA

SI NO SI NO Muybuena Buena Regular Mala Muy

mala Ns/Nc Muyimportante

Bastanteimportante Importante Poco

importanteNada

importante Ns/Nc

11) Desarrollo del PCTG12) Actuacionestecnológicas13) Ayudas a la conciliaciónde la vida familiar y laboral14) Programa SEGURA15) Convenios del

CONOCIMIENTO SOCIAL DE LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN ECONÓMICA Y EMPLEO YANÁLSIS DE LAS DEMANDAS NO SATISFECHAS EN ESTA MATERIA


160

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