Construcción socio-imaginaria de relaciones sociales: la desconfianza y el descontento en el Chile...

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Desde una perspectiva dialógica entre la filosofía, las ciencias sociales y la realidad social, que desemboca en una epistemología renovada, el artículo busca comprender: el fenómeno de la desconfianza del ciudadano con instituciones de la sociedad y del Estado chileno, la desconfianza del ciudadano frente a lógicas actuales del mercado como la mercantilización de las relaciones sociales y, por último, la desconfianza entre ciudadanos en espacios cotidianos. El trabajo es parte de los estudios de la sociología y de la antropología desde la perspectiva de los imaginarios sociales y se interesa en la deconstrucción de la desconfianza en tanto elemento característico central de los vínculos sociales en el Chile de la post-dictadura y de su relación potencial o real con el descontento.

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    Construccinsocioimaginariaderelacionessociales:ladesconfianzayeldescontentoenelChilepostdictaduraSOCIOIMAGINARYCONSTRUCTIONOFSOCIALRELATIONS:DISTRUSTANDDISCONTENTINTHEPOSTDICTATORSHIPCHILEDra.AndreaAravena([email protected])FacultaddeCienciasSociales,UniversidaddeConcepcin(Concepcin,Chile)Dr.ManuelAntonioBaeza([email protected])FacultaddeCienciasSociales,UniversidaddeConcepcin(Concepcin,Chile)AbstractFromadialogicperspectivebetweenphilosophy,socialsciencesandsocialrealityleadingtoarenewedepistemology, the article intends to comprehend: the phenomenon of citizen distrust with socialinstitutionsoftheChileanState,thedistrustofthecitizenagainstthecurrentmarketlogicssuchasthecommodificationofthesocialrelations,andfinally,thedistrustbetweencitizensineverydayspaces.Thework is framed under the studies of sociology and anthropology, from the perspective of the socialimaginariesanditisaimedtothedeconstructionofmistrustinmanycentralelementsofsociallinksinpostdictatorshipChileandtheiractualorpotentialrelationshipwithdiscontent.Keywords:distrust,discontent,uncertainty,socialimaginaries,dictatorship.ResumenDesdeunaperspectivadialgicaentrelafilosofa,lascienciassocialesylarealidadsocial,quedesembocaen una epistemologa renovada, el artculo busca comprender: el fenmeno de la desconfianza delciudadanoconinstitucionesdelasociedadydelEstadochileno,ladesconfianzadelciudadanofrentealgicas actuales del mercado como la mercantilizacin de las relaciones sociales y, por ltimo, ladesconfianzaentreciudadanosenespacioscotidianos.Eltrabajoespartedelosestudiosdelasociologaydelaantropologadesdelaperspectivadelosimaginariossocialesyseinteresaenladeconstruccindeladesconfianzaentantoelementocaractersticocentralde losvnculossocialesenelChilede lapostdictaduraydesurelacinpotencialorealconeldescontento.Palabrasclave:desconfianza,descontento,incertidumbre,imaginariossociales,dictadura.IntroduccinLas movilizaciones sociales y las protestas que proliferan desde el ao 2006 en Chile motivaron eldesarrollodelainvestigacinquesustentalosresultadosqueaqusepresentan.ElInformedelProgramade Naciones para el Desarrollo (PNUD) de 1998, Las paradojas de la modernizacin, ya haba

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    tempranamentepuestoenevidenciaelmalestarciudadanoproducidoapesarde tenerelpasaltasysostenidas tasas de crecimiento econmico. Para estos efectos, un equipo de investigadores/as quetrabajaenteorayprcticadelosimaginariossocialesdelChilecontemporneosepropusocomprenderlasclavesde interpretacindeestosfenmenospropiosde laactualsubjetividadsocial,enunadesusnumerosasaplicacionesposibles.Enestalnea,elpresenteartculoabordaenprimerlugarlasdefinicionesontolgicasclsicasacercadelanocin de desconfianza, para luego ir directamente a un concepto operativo en el campo de losimaginariossociales.Luegoseprocedeadescribir,brevementeya travsdeotrosestudiosacercadesubjetividadsocialenChile,comoatravsderesultadosdeinvestigacinpropia,lasmanerasenqueloschilenosychilenaspercibenladesconfianza,parafinalmenteanalizarlaemergenciadeladesconfianzaysu relacinconeldescontentoenunperododehistoria recienteyquecomienzaconel retornoa lademocracia.Entrminosmetodolgicos,eltrabajoretomalostemassensiblesparalasociedadchilena,quegeneransituacionesdedesconfianza ydescontento. Las fuentesde informacin son variadas ydiversas; a lasencuestasdepercepcindesarrolladasporelPNUDdesdeelao1998enadelante,sesumaunarevisindelaprensaescrita,nacionalyregional,desde1990hastaelao2013,enlaqueserastreaunanarrativacorrespondiente a las construcciones socioimaginarias dominantes: aquella de importantesrepresentantesdelaprensaescritanacional,porserunreflejomsqueunainfluenciaenlaformacindepensamientodelaslitesnacionalesdelosimaginariossocialesdominantes;finalmente,sehatenidotambinenconsideracinlaaplicacindeunconjuntodems20entrevistasetnogrficasadirigentesdeorganizacionessocialesdelasregionesMetropolitanaydelBiobo.Estasfueronseleccionadasdemodointencionadoporsucarcterrepresentativodelmovimientosocialafnalasproblemticasestudiadas.AcercadelanocindedesconfianzaAlreferirnosalaideamismadedesconfianzaparecieranecesarioestablecerdeentradaque,almenosenelpensamientooccidental,lamselementaldetodaslasdesconfianzasseradecarcterontolgico,segnlo afirmaban aunque de modo indirecto importantes autores de siglos anteriores. Esto quedara enevidencia,porejemplo,cuandoelserhumanodescubrealgoascomolamaldadintrnsecadesupropianaturaleza.Enestesentido,lametforasegnlacualelhombreseraunferozloboparasupropiaespecie(Homolupushomo)eselpuntodepartidadelafilosofapolticadeHobbes.Enefecto,paral,siendoloshumanos incapaces de organizar su convivencia sin afn destructivo, sera pues necesario crear unainstanciasperestructuralconplenospoderes, incluidoelpunitivo,queconocemosconelnombredeEstado,paraquelasociedadpuedaexistirfinalmentecomotal.Hobbesescribequeensuestadonaturaltodos loshombres tieneneldeseo y la voluntadde causardao (1980:XIII);hay,endefinitiva,unabeligerancianaturaldetodoscontratodos(bellumomniumcontraomnes).Entodocaso,estaontologaquepodemoscalificardenegativa,estlejosdeconcitaropinionessolamentefavorables.Asescomoparaotrofilsofodegranrenombre,delsiglosiguienteestavez,Rousseau,ensufamosa apologa del bon sauvage, alega en favor de un derecho natural que, no obstante, se debepreservar slo mediante una convencin; la cuestin de la propiedad (en particular de la tierra),habiendotenidounaaparicindefactoenlasociedadhasidoelresultadodelacodiciadeloshumanos.Elautorescribe:Elprimerhombreaquien,cercandounterreno,seleocurridecirestoesmoyhallgentesbastantesimplesparacreerle fueelverdaderocreadorde lasociedadcivil.Cuntoscrmenes,guerras, asesinatos; cuntasmiserias yhorroreshabraevitado al gnerohumano aqulquehubiese

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    gritadoasussemejantes,arrancandolasestacasdelacercaocubriendoelfoso!:Guardaosdeescucharaeste impostor;estisperdidossiolvidisque losfrutossondetodosy latierradenadie!(Rousseau1923:33).Deallentonces, comoes sabido, lanecesidaddeunpactoo contrato social.EnRousseaupodemosinferirunadesconfianzareferidaaunadesviacindelacondicinhumana.Peroenausenciadecomprobacinemprica,ladiscusinacercadelanaturalezabuenaomaladelserhumanoesinfructuosa.Esprecisopor lotanto,enprimer lugar,desontologizareldebatequeaqunosocupa,para intentarsituarloenunnivelquepodramosdefinircomosocioantropolgico,capazdeorganizarelcampoanalticodeladesconfianzaentantoconstruccinsocial.Sinembargo,curiosamente, ladesconfianzanoha tenidounvalorobjetualen lagranmayorade lascienciassociales.Teniendoporelcontrariolaconfianzatalestatus,sepodrasuponerqueladesconfianzaseraalgoascomo suopuesto semntico,peroenestricto rigor lascosas sonalgomscomplejas.Sipartimosnuestrorecorridopor la literaturaespecializada,ensociologaporejemplo,coneltemade laconfianza, veremos que para Simmel en sociologa clsica aqulla es el resultado de un procesorelativamenteprolongadodeinversinenelOtro,talcomoseobservaensuestudiosobreelpersonajedelforastero.ParaunsocilogodematriztericadiferentecomoloesLuhmann,promotordelateoradesistemas,laconfianzaesunpoderosoreductordecomplejidad,enlamedidaenquelossistemassocialesnopuedenfuncionarsobrelabasenicamentedeladesconfianza,queportalraznselamantienefueradel foco de inters. Por su parte, se podra suponer, con pocomargen de error, que para la sociofenomenologadeSchtzelacercamientoempticodesignificacionespropiasdelmundodelavidasocialimplicara igualmente la emergencia de un fenmeno de confianza recproca. Cabe igualmente unamencinparaGoffman,gestordelallamadasociologadramatrgica,quienescribe:Cuandounindividuodesempea un papel, solicita implcitamente a sus observadores que tomen en serio la impresinpromovidaanteellos.Se lespidequecreanqueelsujetoquevenposeeenrealidad losatributosqueaparentaposeer,quelatareaquerealizatendrlasconsecuenciasqueenformaimplcitapretendeyque,engeneral,lascosassoncomoaparentanser(Goffman1981:29).Loanteriorequivaleadecirentoncesqueelsujetoactuantesolicita,defacto,quesedepositeenlunaconfianzanecesariarespectodeloquediceohace.Noobstante,quizscon lasolaexcepcindeestaaperturagoffmaniana,queen todocasose limitaaescenariosmicrosociales,ningunodeesosautoresevocaenformadirectaeltemadeladesconfianza,loqueincitaapensarquesi,enunouotrocaso,elprocesoporellosanalizadosedetieneabruptamente(portraicindelaconfianzaporunadelaspartes,porejemplo)laconsecuenciaesinevitablementelaprdidadeaqulla,osealaaparicindelanoconfianzayquealgunospodranasimilaralaideadedesconfianza.CabeporltimounamencinparticularalaobradeGiddens,paraquienlaconfianzatieneunfundamentopremoderno, basado en una creencia o en la fe en algo/alguien pero tambin un fundamentopropiamentemoderno,apartirmsbiendeunaracionalidadydeunalgicaemprica.Giddensseala:laconfianzabsicaesfundamentalparalarelacinentrelasrutinasdiariasylasaparienciasnormales.Enlascircunstanciasdelavidacotidiana,laconfianzabsicaseexpresadejandoensuspensolosposiblessucesosocuestionesque,delocontrario,podransercausadealarma.Loqueotraspersonasparecenhaceryserseconsiderageneralmenteidnticoaloquerealmentehacenyson(1995:163).Perolaantropologaenparticularnosadentraenelterrenodelaculturayalhacerlonosmuestra(porejemplo Geertz) que sta es principalmente y dicho a la manera de los fenomenlogos mundosignificadoatravsdelaexperienciasocialdelmismoyquesetransmitedemaneraintergeneracional;unaculturaesentonces,alavez,formaspropiasdelpensamiento,estilosdelhacer,prcticasindividualesycolectivasdiversas,etc.,esdecirunconjuntodeelementosmaterialese inmaterialesvlidosparael

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    ejerciciomismo de la vida social que son heredados por una generacin desde la anterior en formasucesiva.Desdeestepuntodevista,elfenmenode ladesconfianzapodratenerotrotipodegnesis,estavezsinvinculacinalgunaconquiebresdeprocesosencursodeconstruccindeconfianza.Enefecto,concargoaunahistoriaancestral,unaculturapuedeinculcarporlavadelasocializacintantoprimariacomosecundarialanulaconfianzahaciadeterminadospueblosconsideradossecularmentecomohostiles,tambinhaciadeterminadasformasculturalescuyasolaexogeneidadavasalladorapodraacarrearriesgosparalasobrevivenciadelaculturapropia,etc.Ladesconfianza,enestostrminos,tienesuorigenyanoenfactoresafectivosquegeneralmentesuelenacompaarrupturasdelaconfianza(comoseraelcasodeunarelacinamorosa,porejemplo),sinoensignificacionessocialmentecompartidasbajo laformadeestereotiposmuchasvecesquesontransmitidasdeunageneracinaotrayqueensuscontenidosnofavorecen lagerminacinydesarrollodeconfianzaenotrosgrupostnicos,mediante,porejemplo,elrecursoalestereotiponegativoyalestigma.Demodoentoncesqueladesconfianzatienefinalmentedosfuentesposiblesdeemergencia:porquiebreopornoadquisicin.Perostenoeselnicoaspectodeladesconfianzaenelcualsedebereflexionar,puesto que ella tiene, por ejemplo, tres niveles demanifestacin: unomacro, que remite al tipo derelaciones que establecen los individuos con el Estado o con elMercado; otromeso, que evoca lasrelacionesintergrupalesdedistintanaturaleza;porltimounnivelmicro,queplanteaelproblemadelasrelacionesinterpersonales.Aprimeravista,yaseaporvocacinoporhistoria,lasociologa,laantropologay la psicologa, parecieran poder distribuirse respectivamente los estudios en los tres niveles antessealados. Sin embargo, lo que predominams bien y tal como lo insinubamosms arriba es laausenciadeinvestigacionesespecficas,dadaladenegacinobjetualquehemosobservado.Enestecontextonospodemos interrogaracercade loquesseesthaciendoencamposconexosdeestudiosy,porende,loseventualesvnculostemticos,ensentidoamplio,conaquelloenlocualalgunosinvestigadores vienen trabajando desde hace ya bastante tiempo. Por ejemplo, podramos intentarestableceralgnpuenteentrelaspreocupacionesnuestrasylasdePierreRosanvallonquienintegraelvocablo desconfianza en el subttulo de uno de sus libros y las dificultades estructurales de lademocraciarepresentativa.Otambincon la lneamsantiguaseguidaporautorescomoporejemploRalfDahrendorfysuintencindetrabajarentornoaunateoradelosconflictos.YmsrecientementeUlrichBeckysuconocidoconceptodesociedadderiesgo,coneltemadelindividualismoyeldescuelguedelossentidoscomunitarios,ademsdelasnuevasincertidumbres.Cmoomitirenestamismalneaeltrabajo de Robert Castel y la proliferacin actual de incertidumbres que corroen fuertemente lassubjetividadessocialescontemporneas.Unahiptesisinteresantepodraconsistirendecirqueamayorcomplejidadensociedadesdecapitalismointegrado(globalizado,planetarizado)correspondeunamayordesconfianzade losciudadanos.Ensociologa latinoamericanaenparticular (porejemplo,elbrasileoOctavio Ianni) sehaobservadoqueunode losproblemas fundamentalesde la globalizacinera laausenciade control social sobre lasoperacionesque tienen lugarenelmarcodeaqulla,esdecir, latransformacindelosciudadanosenactorespasivosdelosprocesosencurso,conlocual,desdenuestropuntodevista,nosepodraesperaralgoquenoseaprecisamenteunaprofundizacindeladesconfianzasocial.Laincertidumbresocial,conalcancesmultidimensionales(poltica,econmica,social,familiar,espiritual,etc.),esproductorademiedossocialesyelparentescodeestosltimoscondesconfianzasdebidamenteestructuradas es muy cercano. Ahora bien, tal incertidumbre se condice plenamente con aquellosprocesosdegranescalalamundializacindelcapitalismo,porejemploacercadeloscualesnosepercibeformadecontrolsocialalguno.Ycuandoseestableceunimaginariodedistanciamientoconalgntipode

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    fenmenooproceso,entonceslasposibilidadesdecontrolsocialsonanmenores.Latourexponeynossugierelafrmulaprovenientedelpensamientocientficooccidentalqueconsisteenlainvencinpuraysimple de unmundo que nos es externo, que adquiere segn l la forma algo enigmtica de lasociedad,comoformademantenerlamuchedumbrearaya.Ahorabien,aquelloquetenaorigenenlacienciahapasadoluegoaformarpartedeladoxay,entalsentido,elautordicequeporquequeremosrepeleralairasciblemultitud,necesitamosunmundoqueseatotalmenteexterno,aunquesindejarporellode resultaraccesible! (Latour2001:26).Asumiendoesteaspectocentralde la reflexindelautorantesmencionado,nopodemossinoconstatarqueennuestrolenguajecotidiano,rutinizado,elcomnde losciudadanosnosreferimosa lasociedadcomosisetrataradeunaentidadabstracta,algo lejana,definitivamenteapartadadelanaturaleza.Sucedequeconlasociedadparecemostenerunarelacinambigua:ladepertenenciaynopertenenciaalavez.Quizsnoseamuyaventuradodecirqueconestosimaginariossocialesdelextraamiento,ladesconfianzasocialseaunproductoprevisible.Bourdieusugierepor ltimo que con el fenmeno singular de histresis, o sea esas prcticas que son objetivamenteinadaptadasalascondicionespresentesporqueestnobjetivamenteajustadasacondicionesobsoletasoabolidas (1993:105),sepuedeoriginaryasearesignacinodescontento, locualsubentenderacomopuntodepartidaladesconfianza.Considerandopueselconjuntodeestasaportacionesnosparecequeserequiereunmarcotericomsprecisoparaelestudiodeladesconfianzaencualquieradesusdosversionesdegestacin.Unaposibilidadporciertonoexclusivaniexcluyente labrinda lateorade los imaginariossocialesen lacualhemosvenidotrabajandodesdehaceyamuchosaos.LadesconfianzaenelcampodeestudiodelosimaginariossocialesEl campodeestudiosde los imaginarios socialesesun terreno frtil,desdeelpuntode vistade susantecedentesenlascienciassocialesydegranactualidadporsuaplicabilidadadiversosmbitosdelavidasocial. Ya en los inicios de la sociologa como disciplina cientfica autnoma, en su estudio sobre lasrepresentacionescolectivas, introduciendounpuntode inflexin importanteconelpositivismoque leprecedi,Durkheimdestacelcarcterinherentedelarepresentacinsubjetivaquelasociedadtienedesmisma,sublimandosusatributosparamantenersupropiacohesininterna.Unbuenejemplodeestaconcepcinlobrindalareligin,quesegneldiscursodurkheimianoobedeceaestefenmenodeautosublimacinatravsdelagestacindeunamoral,querenetantoprescripcionescomoproscripciones,a la imagendeltotemismoyeltemadeltabasociadoaesteltimo.ElconceptoderepresentacionessocialesserretomadomediosiglodespusconundesarrollomsespecficoporMoscovici,perotambinpor Jodeletestavezenelmarcode lapsicologa social.Enotraocasin sehadiscutidoacercade lasdiferenciasysemejanzasqueesteconceptotieneconaquldeimaginariossociales(Baeza2008).Los imaginariossociales,entantoconceptoclaramentediferenciado,emergeatravsde laobradeunfilsofo,Castoriadis,quienexplicitaque,habiendounaindeterminacinabsolutadelaespeciehumana,las sociedadesno tienenningn fundamentometafsico,nibiolgico,nide cualquierotranaturaleza.Devuelveasalossereshumanoslaresponsabilidaddeconfigurarenlapraxissocialmismaciertasformasdeconvivenciaquenosonotrasqueinstitucionesimaginariosociales,esdecirformasintersubjetivamenteaceptadas.Porcierto,elautordistinguedosalcancesde los imaginariossociales:sona lavez,facultadinstituyente, pero tambin formas ya instituidas, lo cual genera una tensin entre heteronoma (opensamientoheredado)yautonoma(ocapacidadcreativa).

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    Castoriadis sealaba adems que los imaginarios sociales configuran identidad colectiva, pues losconglomeradoshumanosincorporancdigoscompartidosenelpensar,eldeciryelactuar.Estoesvlidoparacualquiertipodesociedades,constituyendo loqueconocemoscomocultura,enunclarosentidohistricosocial.DichoentrminosdeCaillois,representacionesenlapiedra,obrasdearteoproductoscientficos,sesitanenelmismoordenderepresentacindelasociedad,puesdesdeunpuntodevistafenomenolgicolaimaginacinprecederasiemprealaconstruccinderealidad.Desde laantropologa,Durand,activomiembrodel llamadoCrculodeEranos(cofundadoporJungen1933yalcualpertenecieronconnotadosintelectualestalescomoEliade,Campbell,Kernyi,Corbin,entremuchos ms), seala la necesidad de desconfiar del racionalismo iconoclasta moderno que imponecdigosarbitrariosennombredeunsaberobjetivo.Ensuteoradelaimaginacinsimblicaymaterialproponeunenfoquemitodolgicoyarquetpicodelaimaginacincreadora,asignandoaloimaginariounlugarnaturalenlaproduccinsimblicayenlaestructuradelmito,conefectospositivos,porejemploporelhechodesupotencialdeeufemizacindefenmenosvividosporunconglomeradohumano:laimaginacin simblica es un factor de equilibrio psicosocial (Durand 1964:119). De lo anterior sedesprendequeloimaginarioesunafacultadpormediodelacuallosindividuosylasociedadinterpretanelmundo y se relacionan con el entorno. Por ende, seala estemismo autor, una pedagoga de laimaginacinseimponealladodelaculturafsicayaqulladelrazonamiento(1964:497).Enunaperspectivapluridisciplinar,EdgarMorinsealabaqueloimaginarioseencuentraestrechamenteligadoensusorgenes(aligualquelamagiayelmito)alaedificacindeunrecursoculturalnecesarioparaafrontareldestinonaturaldelhombre,dondeensusorgeneslapropiaculturaseraunasuertederecursohumanoparatrascenderlanaturalezabiolgica.Distintosautores,especialmenteespaolesyfranceses,hanorientadosustrabajosendireccionesmuyheterogneasperoigualmentevaliosas.En los trminos sociolgicosdeCarretero,por ejemplo, siguiendo en algunos aspectos aDurand y aBachelard,loimaginariosecaracterizacomofuentedecreacindeposibilidadesalternativasderealidad,comoaquelloquepermiteinstaurarunasuertedeirrealidadpormediodelacualtransmutalarealidadestablecida.Ledrutabreunadiscusinacercadeladicotomafalsaentrelomaterialyloimaginario,unapistatericaquetambinfuerecorridaporGodelierysuanlisiscrticodeladialctica,ensentidotantohegeliano como marxista. Por su parte, para el socilogo espaol JuanLuis Pintos, a partir de unaconcepcintericaconstructivistasistmica,losimaginariossocialessonesquemasdeinteligibilidaddelosocial,inclusoenlostrminosdecreacinproyectivadeunasociedad.Baczkointroduceunarelacinentreimaginarios sociales y poder confiscador de autonoma y manipulador de smbolos que permitangarantizar la conservacin o reproduccin de aqul. El socilogo posmodernista Maffesoli ve en lasmanifestacionesde la capacidad creadorade la imaginacin socialuna formade superar las llamadaspromesasincumplidasdelamodernidad,creandonuevasformasdevnculosocial,sinelpesohistricodelracionalismooccidental.Finalmente, para nuestra investigacin sobre imaginarios sociales y desconfianza, entenderemos enprimerlugarlosimaginariossocialescomomltiplesyvariadasconstruccionesmentalescompartidasdesignificanciaprcticadelmundo,ensentidoamplio,destinadasalotorgamientodesentidoexistencial.Ladesconfianza tendra en tal sentido, un trasfondo imaginario social. Lo que equivale a decir que ladesconfianza, en estos trminos, tiene su origen ya no principalmente en factores afectivos quegeneralmente suelen acompaar rupturas de la confianza, sino en significaciones socialmentecompartidas. Enotraspalabras, ladesconfianza es observable a travsde construcciones socialesderealidadmarcadas,enestecasopreciso,porlaausenciadeconfianza.

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    EmergenciadeladesconfianzaysurelacinconeldescontentoenlasociedadchilenadelapostdictaduraDesde hace algn tiempo, se viene sosteniendo que en el Chile actual la poblacin se encuentrainsatisfechaconelmodelodesociedadquehaimperadoenlosltimostreintaaos.HasidomritodeLechnerelhechodeadvertirquelamaterialidadcrecientedelbienestarnosecondecaconunsentimientodemalestarciudadano,ascomoelcarcterprocedimentaldelademocracianosatisfacaalaciudadana,razonespor las cuales sedebaorientar lamiradaanalticaa ladimensin subjetivade lapolticaenparticular,alasubjetividadsocialengeneral.Lechnerevocaunafuerteerosindelosmapasmentalespor cambios culturales importantes: Las transformaciones en curso implican una reformulacin denuestrasclavesinterpretativasdelarealidadsocial.Amientender,alamencionadacrisisdelosmapasideolgicossubyaceunaerosindelosmapascognitivos.Nocontamosconcdigosadecuadosparadarcuentade lanuevacomplejidadsocial.Losesquemastradicionalesconsusdistincionesentrepolticayeconoma,estadoysociedadcivil,pblicoyprivado,yanologranrepresentaradecuadamenteelnuevoentramado(Lechner2006:29).Alrespecto,sonespecialmentetileslosestudiosrecientesacercadelasubjetividaddelapoblacin,comolossucesivos InformesdeDesarrolloHumanopublicadosporelPNUD,enparticulardesde1998,entreotrosestudiosyencuestasque recogen la subjetividadde lasy los chilenos (porejemplo, la seriedeEncuestasNacionalesdeJuventud,INJUV).Cadaunodeellosentregapistasinteresantesparaelestudioylacomprensindeladesconfianza,entantoproceso,desdelosprimerosaosdelretornoalademocracia.Porejemplo, sehaplanteado laexistenciadelmalestar socialapartirde laexistenciadeunprocesoaceleradode cambios (yel consecuentepesode la cultura tradicional);elhechodeuna complejidadcreciente de la vida social (con la irrupcin violenta de nuevas tecnologas); el fenmeno de laindividualizacin(enrelacinconelquiebredelvnculosocialanterior);ylafactibilidadonodeproyectosindividuales (lacuestinde lasoportunidadesyde lasamenazas).Respectode ladesconfianza, sehasealadoque sta refiere a una asociatividad dbil;que lamisma estara vinculada al fenmeno delabstencionismoelectoralyalamanifestacindedudasacercadelademocracia,ascomoalsurgimientoylacrisisdenuevasaspiracionesentrelapoblacin,unidasaundebilitamientodelaautoimagenyunaopacidaddelasmiradasreferidasalfuturo.Eltemadeladesconfianzaestaraigualmenteasociadoaproblemasdeidentidadcolectiva(lochilenoesconsideradopococreble)e individual (cuestinqueseuneacambiosen la institucin familiar);yaproblemasasociadosdirectamente,almodeloeconmico,con lapercepcinsegn lacualhabraenlganadoresytambinperdedores.Deestamaneraladesconfianzasevinculapaulatinamenteconeltemadelpodery,particularmente,con temas talescomo loscambios intervenidosen los imaginariossocialesdelpoder,atravsdeunacrticadelapolticaelitista,laexistenciadeunanhelodeparticipacinciudadana,unmanifiestorechazodelosautoritarismosyunmbitoextendidoaotrasformasconsideradasabusivasdelejerciciodelaautoridad(trabajo,familia,etc.).Msadelanteemergeeltemadelallamadabrechadigital,enespecialtratndosedesectoresdesfavorecidosdelapoblacin,locualpuedeincidirenfenmenosdedesconfianza,enparticulartratndosedepoblacionesdeadultosmayores.Haciaelfindelaprimeradcadaderetornoalademocracia,elmalestarparecefocalizarseenmateriadesaludyeducacin.Tambinemerge,enmateriadederechos,lacuestinproblemticaenelplanolaboral,ascomolasdiferenciasdegnero,lasdesigualdadeseneltratodadoahombresyamujerestantoenlafamilia(violenciaintrafamiliaryfemicidios)comoeneltrabajo(inequidadessalariales,porejemplo).

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    Enestasecuencia,seobserva laprevalenciade losefectosdeunprocesocadavezmsmanifiestodedesconfianza ymalestar enChile,que invita abiertamente apensar la existenciadeuna subjetividadnegativaenChile.Asescomosibiensehasostenidoqueenunprincipioesemalestareradifuso,seencontrabacontenidoynoseexpresabasocialmente,enlaactualidadsetrataradeuntipodemalestarcada vez ms explcito y activo, el que se expresara de manera colectiva. El incremento de lasmanifestacionessocialesydelmalestardelaspersonasconlasociedad,sedaraenparaleloalaumentode la satisfaccin de la poblacin con sus vidas personales y elmalestar con la sociedad no es solocoyuntural,sinodelargadata,yqueporlotantotambinpuedeentendersecomounmododerelacindelosciudadanosconlasociedad.Ahorabien,estemalestarciudadanofuetambinanalizadoatravsdelaemergenciadeacontecimientosenlaprensanacionalescrita(ElMercurioparaelanlisisanivelnacionalyeldiarioElSurparaelanlisisregional),entre1990y2013,quedeunmodouotro suscribeaun imaginariodominante.Hemosasrastreadoenunconjuntodembitossocialessensibles,ciertasexpresionesdemalestarydescontentodelapoblacinenelpas,locualpuedegraficarsebajolaformadeunprocesoquevadesdelavivenciaoplanteamientodeunproblemaalainterpelacindelaautoridad.Paraeseperodosehapesquisadolanoticiadeconflictosyemergenciadedesconfianzaatravsde25temas, que pueden interpretarse en grandes subreas, como son: emergencia del fenmeno de ladesconfianza a nivelmicro (referido a relaciones entre individuos en los planos laboral y territorial);desconfianzaanivelmeso(referidoarelacionesentregrupossocialesoentrepersonase institucionescercanas como el municipio, entre otras); y especialmente, desconfianza a nivel macro (referido arelacionesentreindividuosyelEstadoy/oelMercado),laquesereflejaasuvezenvariossubsistemas:desconfianzaenelsistemapoltico,conelsubsecuentecuestionamientoalademocracia;emergenciadeladesconfianzaenelmercado,conelefectoqueestetieneenmaterialaboral,desalud,deeducacinytambindeprcticaseconmicas;desconfianzaenelsistemadejusticia;emergenciadeladesconfianzaenmateriadederechoshumanos;emergenciadeladesconfianzaenmateriadeseguridadciudadana.Tambin,ybasndonosenunaseriedeentrevistasenprofundidadrealizadasadirigentesdemovimientosnacionales, hemos podido rastrear un conjunto de opiniones y percepciones acerca de sus propiasinterpretacionesdeladesconfianzayeldescontentoenlostemaspreviamenteconsignados.Amaneradehiptesisde trabajohemosplanteadoentoncesunasecuenciaposiblequepuedecontribuiralanlisislongitudinaldelosacontecimientossealadosporlaprensaescritayestudiadosenlosdiscursosdelosactoressociales,delamaneracomolorepresentaelgrficosiguiente:

    Dudaproblemtica

    Desconfianza Descontento InterpelacinAs,podemossealarqueseobservaconnitidezquehayemergenciaenlasltimasdcadasdeuntipodeimaginariosocialenChileque,porelhechodeserlanuestraunamodernidadsuigeneris,laseunadelastantas modernidades, a menudo confundida en Amrica Latina con modernizacin, no exenta deestructurasyvalorespremodernos,hallevadoacaboprocesosimperfectosdeindividualizacin,sobrelabase de algunas creencias y principios valricos de tipo premoderno. Se le observa en Chile comoproductoculturaldelaideologaconsumistainherentealmodeloneoliberal.Descansatalimaginariosobredosprincipiosactivosfundamentales:

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    a) laprimacadel individuoy laaxiomticadelpensamiento individualistacomobasedetododiscursoacercadelxito.Aconsideraraqulasupuestaventajaontolgicadesolamenteconsiderarseasmismocomolarealidadsupremaaproteger;b) el nimo compulsivo de posesin de bienes materiales y su consiguiente acumulacin comodemostracinsimblicadelxitoindividualalinteriordeundeterminadomediosocial.EseimaginariosocialtieneensutrasfondolafiguraarquetpicadeunDionisosorgistico,valedecir,desdeunpuntodevistasimblico,estepersonajees laencarnacinmitolgicade laexperienciahumanadelgoceenuntiempopresentequesehacepermanente,sinlainquietuddeunmaanaquepasaaserunadimensinslohipotticadeltiempo,ydeldesarrollodeun importantenarcisismo,connfasisen lassolasapariencias.Laostentacinsuperaaslaticadelamoderacin,enotraspalabras,losuperfluoalonecesario.Ladespenalizacindelenriquecimientollegaentoncesporotrasvasquenosonlasdeunaticaprotestanteen sentidoweberiano,consolidandoasun retrocesohistricode lamoralcatlica.Sehasugeridoenotromomentoelsurgimientodeunaticadeldinero.Necesitaestenuevoimaginariosocialapoyarse,entrminosestrictosdeconfianza,valedecirenelsentidopremoderno ya sealado, simultneamente en el funcionamiento adecuado del mercado y, en unaestrecha conexin con loanterior,enun individuoaisladode la sociedad; lopoltico, loasociativo, loreivindicativosocial,constituyenunapreocupacinprescindible(o,enelmejordeloscasos,meramenteutilitaria),en lamedidaenque laplenitudes slo individual.Mercadoe individuodevienenentoncessendosvaloresabsolutos.Entrminosdesentidoexistencial,elconsumismooperacomounasuertedesentidoprimordial,endesmedrodeotrossentidosexistencialesposibles.Genera,porelcontrario,desconfianza(ymiedo)todocuantopuedaatentarcontralaaxiomticadeeseimaginario individualistapropietario.Enotraspalabras,un sistema socialquenopermita lamovilidadascendente, un sistema poltico que frustre expectativas de los individuos, un personal poltico quemediante actos de corrupcin satisfaga en primer lugar expectativas de individuos dedicadosprecisamentealapoltica,unsistemaeconmicoquesintransparenciaenlosmecanismosinternosdelmercadoengaealosindividuosoque,porefectodirectooindirectodeunacrisiseconmica,privasealos individuos de una oferta abundante de bienes, etc., adquiriran una connotacin necesariamentenegativa.Unimaginariosocialcomostees,porlotanto,elresultadosimultneode:1)eldiscursoideolgiconeoliberal,quepromuevelacompetenciaentrelaspersonas,elxitomaterial,lasestrategias vitales individuales, el autocuidado individual, etc. Almismo tiempo, esa ideologa lografinalmente una mutacin interna, en forma paradjica, que la autoconvierte en una noideologa,descalificando cualquierotra forma ideolgicaposible. Loqueequivaleadecirque sus contenidos senaturalizan;2)lafrustracinacumuladaatravsdemuchosaosdesubdesarrollo,pobreza,privaciones,quealalentarla idea de superacin de tal frustracin histrica por xito macroeconmico nacional autoriza elsentimientoderevanchaenlosindividuos;3)ladescalificacinindividualistasistemticademuchosvalorescolectivosqueseproducecuando,enlasociedad vista como simpleagregacinde individuos, se la reduce conceptualmenteaunuso yaun

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    condicionamiento meramente utilitarista (con arreglo a fines individuales) que abre un punto deinterrogacin acerca de algunos movimientos sociales que, muy probablemente, no renan lascaractersticasdadasaesteconcepto;4)ladescalificacinsistemticadelosprincipiosdemocrticosquesirvendebasealsistemapoltico,queseproducecuandoelsistemapolticoesreducidocomunicacionalyobjetivamentealaideadebotn,delcualcadagrupoenelpoderintentaraobtenerelmejordelosprovechos.Se instaura as lo que podramos denominar una suerte de nihilismo social, que somete a crticaindiscriminada todo cuanto corresponde, a la vez, a la gestinde la polis en sentido estricto y a losesquemasvalricossocialesheredados.ReflexinfinalComo lohemossugeridoenesteartculo,numerososson losobservadoresyanalistasprincipalmentesocilogosquehanpuestoelacentoennuevasproblemticasasociadasalprocesodeglobalizacin:Becky la gestacin de inditos riesgos societales, Castel y los sentimientos de nuevas incertidumbres einseguridades,Baumanyeldescrditodemuchasdelasinstitucionessociales,Rosanvallonyelderrumbedelasdemocraciasrepresentativas,etc.Chile,naturalmente,conparticularismospropiosdesuhistoriarecienteenespecial,noconstituyeunaexcepcinenestenuevocontexto.Lechner ha sealado, por ejemplo, que los procesos de transicin son un caso lmite que ilustrandramticamentecundifcilresultaneutralizarelmiedoalasamenazas,realesoimaginarias,paraexplicarqueestosprocesosseconstituyenenel lugarcentralde la incertidumbre.Atravsdenuestrotrabajo,hemos visto que la poblacin espera respuesta a sus expectativas e incertidumbres, las que no hanencontradoecoenelsistemapolticonienlosgobiernosquehansucedidoaladictadurayquesehanterminadoexpresandoatravsdevocesdeodioyrepudio.Comounaprofecaautocumplida,elsistemademocrticosehaidoalejandodesupromesadeotorgarcertezasyconciliarintereses.Endemocracia,conformealosealadoporGermani,unadelasparadojasde los procesos de modernizacin en Amrica Latina es que mientras las democracias legitiman lastransformacionessocialesatravsdelalegalizacindelosactos,generanalmismotiempoincertidumbresyporendedebilitamientode lamismaaldemostrarque toda verdaddefinidaporelpopulismooelautoritarismopuede ser revocada a travsde losprocesos institucionalespropiosde la legalidad. EnpalabrasdeLechner:Lamismasecularizacinde lasociedadquemediante la legitimacindelcambiosocialylacrecienteespecializacinderoleseinstitucioneshaceposiblealademocracia,tambinlasocavaporelcuestionamientoilimitadodetodoloestablecido(2006:426).Seentiendepara losefectosdeltrabajocualitativoque losresultadosnopuedensersinoparciales;sinembargo,partimosdelapremisasegnlacualeninvestigacincualitativalosanlisisdelosmaterialesrecogidosenterrenoserealizanytransformanamedidaqueseobtienetalinformacin,siguiendoasunalgicahermenuticadeinterpretacindelosmismos.Porende,esnecesarioadvertirigualmentequetalesresultados pueden ser objeto de nuevas interpretaciones y de nuevos anlisis en el curso de lainvestigacin propiamente tal, mediante triangulaciones: La triangulacin implica el uso de fuentesmltiplesydiversasdeinformaciny,juntoconlacomprobacindelastranscripciones,delanlisisodeambascosasconlosparticipantes,puedeindicarnuevaslneasdeinvestigacinynuevasinterpretaciones(Gibbs2012:139).

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    Porestavasehadescubierto,enprimerlugar,queentredesconfianzaydescontentohayunarelacinfactualennumerosostemaspropiosdelasociedadchilenadehoyy,ensegundolugar,queladesconfianzatiene,entantofenmenosocial,dosmatricessocioimaginariasmuydiferentesentres,comoseintentademostrarenestaspginas.Deestamanera,podemossealarqueenelChileactual,tantoeldescontentocomo la desconfianza constituyen formas modernas de construccin socioimaginarias de relacionessociales,dandocuentadelaemergenciadeunnuevoimaginariosocialenelChiledelapostdictadura.Finalmente,esinteresanteplantearproblemticassocialescomolasaquexpuestasconunarenovacindelamirada,conunacreatividadepistmica,yconlainstauracindenuevasformasdereflexionaracercadelarealidadsocialydeinterpretarloshallazgosdetrabajosenelmarcodenuestrasdisciplinas,aefectosde mejor comprender las relaciones que pueden existir entre la teora y la prctica, y su vnculoindispensableconunaepistemologadeorientacinfenomenolgica.NotaEste artculo es parte del proyecto de investigacin Fondecyt N 1130738. Los autores agradecen aCONICYTChileporelfinanciamiento.BibliografaBaeza,M.A.2008.Mundoreal,mundoimaginariosocial.Santiago:RILBourdieu,P.1993.Elsentidoprctico.Madrid:TaurusDurand,G.1964.Limaginationsymbolique.Paris:PressesUniversitairesdeFrance.Gibbs,G.2012.Elanlisisdedatoscualitativoseninvestigacincualitativa.Madrid:Morata.Giddens,A.1995.Modernidadeidentidaddelyo.Barcelona:Pennsula.Goffman,E.1981.Lapresentacindelapersonaenlavidacotidiana.BuenosAires:AmorrortuHobbes,T.1980.Leviatan.Mxico:FCE.Latour,B.2001.LaesperanzadePandora.Barcelona:Gedisa.Lechner,N.2006.Obrasescogidas.Santiago:LOM.Rousseau,J.J.1923.Discursosobreelorigendeladesigualdadentreloshombres.Madrid:EspasaCalpe.Recibidoel19Dic2014Aceptadoel25Abr2015