TOTALES EN

Si tu negocio es de Venta al Detalle, Mercurius puede ser una

pieza fundamental en potenciar tu negocio, y con ello lograr

estar a la ventaja de tu competencia y así, satisfacer las

necesidades de tus clientes.

Si tu negocio es de Venta al Detalle,

te podemos apoyar en satisfacer las

necesidades de tus clientes y ganarle

a tu competencia.

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Somos una firma de consultoría en soluciones totales a

empresas de Venta al Detalle. Especializada en dar apoyo a

Dirección General, Comercial, Operaciones y Expansión.

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• Equipo Senior de alto nivel con experiencia y resultados en empresas de clase mundial.

• Los proyectos son administrados por los socios de la firma.

• Propuestas soportadas en un entendimiento claro del cliente.

• Enfocados a soluciones que arrojen resultados en el corto plazo.

• Trasladando las mejores prácticas de la industria a empresas de todos los tamaños.

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Apoya en el conocimiento del cliente

actual y potencial de manera periódica

Diagnóstico profundo en todas las

variables del negocio para identificar las

principales oportunidades

Mediante la metodología “5 Steps to Win”,

se desarrolla y ejecuta un plan que arroja

resultados garantizados

Desarrollo de la estrategia del formato

basado en necesidades del segmento

meta definiendo elementos

diferenciadores

Determina el potencial de crecimiento en

una plaza y diseña el método para lograr

una expansión exitosa mediante uso de

información objetiva

Definición de la estrategia comercial,

pasando desde el conocimiento del

cliente, el rol de las categorías hasta el

aterrizaje en Planogramas, Mercadeo,

Plan promocional, etc.

Soporta en el seguimiento de la

estrategia y apoya la toma de decisiones

del negocio. Puede ser General o

Comercial

Conjunto de herramientas para gestionar

y asegurar la correcta ejecución de las

estrategias en el piso de ventas.

Diseño de la experiencia visual de la

tienda ligada con la estrategia del formato

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Entender al

Cliente

Diagnóstico Integral

Orientación estratégica,

plan de acción

Implementación

de la estrategia

Evaluación de acciones

• Necesidades del

cliente

• Drivers de

compra

• Percepción vs

competencia

• Hallazgos para

planes

estratégicos

• Evaluación integral

12 variables.

• Análisis de

información

secundaria.

• Conclusiones y

recomendaciones.

• Priorización de

oportunidades.

• Segmentación.

• Misiones de compra

y necesidades .

• Definición de oferta

de valor.

• Plan de Acciones.

• Objetivos y

medidores.

• Definición de

presupuestos.

• Avance de planes.

• Aseguramiento de

la ejecución.

• Evaluación de

KPI´s

• Ajustes a la

estrategia.

• Mejora continua.

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• La Segmentación del Mercado

• El profundo conocimiento del cliente

• Definición de Elementos

diferenciadores vs la competencia

• La propuesta de valor de la tienda

• Las categorías y su rol estratégico

• El surtido

• Los precios y Promociones

• Los elementos de Servicio

• La comunicación

• Enfoca esfuerzos en acciones de

mayor impacto

• Asegura una diferenciación vs la

competencia

• Alinea las variables para mandar

mensajes claros al consumidor

• Clarifica el rol y prioridad de las

categorías

• Mayor aprovechamiento de recursos

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• Evaluación de la Estrategia Comercial de acuerdo al personal clave de la empresa

• Incluye entrevista con 2 ejecutivos de alto nivel

• Enfoca las áreas a reforzar en la Estrategia Comercial actual

Diagnóstico Interno y Detección de Áreas de

Enfoque

Elaboración de Propuesta customizada a las

necesidades de la empresa

Elaboración Conjunta de la Estrategia Comercial

• Se elabora un proceso y plan de trabajo de acuerdo a las áreas a reforzar

• Se dimensionan fechas, recursos y costos

• Se define nivel de involucramiento de la empresa y de Diestra Consumer

• Una vez aprobada la propuesta se trabaja en conjunto la Estrategia Comercial

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• Un problema de nuestro cliente es también nuestro problema.

• Es fundamental el conocimiento del Cliente actual y potencial.

• Nuestras propuestas deben ser Simples, Prácticas y Ejecutables. Somos pragmáticos.

• El mercado latinoamericano tiene muchas peculiaridades. El “importar” prácticas exitosas de países

desarrollados no siempre funciona.

• No hay recetas únicas. Para cada problema hay que diseñar un traje a la medida basado en experiencias

anteriores.

• Todo lo que hagamos debe ser medible, y debe arrojar resultados en el corto plazo.

• Es fundamental acompañar la implementación con un proceso de Administración del Cambio para

asegurar que la organización lo adopte.

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• Ingeniero Químico y Master en Administración y Dirección de empresas en el I.E.S.E. en Barcelona España. 33 años de experiencia en puestos de dirección, encabezando Comercial, Mercadotecnia y Operaciones en empresas como Pedro Domecq, CEMEX y OXXO. Sólida experiencia en Retail, Mercadotecnia, Ventas y Operaciones. Socio director de Gallástegui Armella Franquicias.

• Ejecutivo senior con mas de 22 años de carrera en los campos de Mercadotecnia, Investigación de Mercados y Retail. Ha encabezado la función de Mercadotecnia en la cadena C&A. Licenciado en Mercadotecnia por la UNIVA. Con habilidades probadas en liderazgo de equipos, implementación de estrategias y análisis estadístico en negocios de Retail. Fundador y Director General de MarktSpot.

• Ingeniero en Sistemas y Master en Administración por el TEC de Mty, con estudios en Kellogg School of Management y el IPADE. 25 años de experiencia en puestos directivos en Mercadotecnia, Trade Marketing, Ventas y Retail en Heineken México y la cadena SIX. Ha impartido conferencias, clases y diplomados en Retail y Estrategia de Precios. Director del Centro de Retail del TEC de Monterrey. Coach de Negocios certificado por Newfield y Mentor Endeavor. Ha brindado consultoría y capacitación ejecutiva en 7 Eleven, Farmacias Guadalajara, Holcim Ecuador, Compañía Cervecera de Nicaragua, Pinturas Prisa, ACE y ANAM.

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• Tiendas de Conveniencia

• Apparel Retailers • Cerveceras • Chocolateras

• Empresas de Venta por Catálogo

• Mayoristas • Retailers

Especializados • Cadenas de Farmacias

• Cementeras • Asociaciones Civiles • Fabricantes de

Productos de Limpieza • Fabricante de Pinturas

• Compañías Crediticias • Fabricantes de

productos de belleza • Consultorios Médicos • Fabricantes de

Zapatos

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