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Manual Ventanilla Única. Versión: 1.4

14 Mayo 2012

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Contenido

INTRODUCCIÓN. ...................................................................................................................................... - 2 -

INSTRUCTIVO DE ALTA DE PERSONA MORAL / FISICA EN VENTANILLA DIGITAL ........... - 3 -

ALTA DE CAPTURISTAS PRIVADOS, AGENTES ADUANALES PARA AGENCIA ADUANERA

DE AMERICA ............................................................................................................................................. - 6 -

EJEMPLO DE ALTA DE CAPTURISTAS PRIVADOS ....................................................................... - 8 -

ALTA DE SELLOS DIGITALES ........................................................................................................... - 12 -

DIFERENCIA ENTRE SELLO VUCEM Y COVE ............................................................................... - 20 -

INSTRUCTIVO DE ALTA DE DOCUMENTOS DIGITALES ............................................................ - 21 -

CONSULTA DE DOCUMENTOS DIGITALIZADOS ......................................................................... - 26 -

INSTRUCTIVO DE ALTA COVE .......................................................................................................... - 28 -

CONSULTA DE COVE ........................................................................................................................... - 37 -

RECOMENDACIONES SOBRE AUTOMATIZACIÓN DE COVE Y DIGITALIZACION USANDO

WEBSERVICES. ..................................................................................................................................... - 39 -

PEDIMENTO ANTES, DESPUES Y SADTA. ..................................................................................... - 41 -


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INTRODUCCIÓN.

Estimado Comitente que nos visitaste al Taller de Ventanilla Única, como apoyo a la plática que

sostuvimos y con el fin de que tengas una idea más clara de la implementación de la Ventanilla

Digital se ha generado este material que constantemente estaremos actualizando conforme salgan

las hojas informativas oficiales y sobre todo puedas ir actualizándote con todos los cambios que la

propia autoridad genera, el material siempre tendrá la versión en el lado superior derecho y te

servirá para la implementación de tu Comercio Exterior con Agencia Aduanera de América, por

supuesto siéntete con la libertad de contactarme por cualquier duda que tengas.

Muchas gracias.

Ing. Alejandro Morales López. Coordinador Operativo Nacional [email protected] NID 52*21042*4 TEL 01 55 85033200

mailto:[email protected]


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INSTRUCTIVO DE ALTA DE PERSONA MORAL / FISICA EN VENTANILLA DIGITAL

Requisitos Obligatorios: a) FIEL (Archivos: .key , .cer y password ). b) Cuenta de correo electrónico funcionado y con acceso a la misma. c) Acceso a www.ventanillaunica.gob.mx d) Video Oficial de alta en VU: http://www.youtube.com/watch?v=sYCwbgx324E Paso 1: Ingresar su RFC, password y localizar sus archivos .key y .cer.

Paso 2: Confirmar o modificar correo electrónico.

http://www.ventanillaunica.gob.mx/

http://www.youtube.com/watch?v=sYCwbgx324E


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Paso 3: Dar clic a la liga donde te llevara al sitio para firmar la aceptación, en el caso que no este activada la liga debes de copiar la dirección y pegarla en tu navegador para poder accesar.

Paso 4: Ingresar al portal conforme el paso 1, leer condiciones de uso y firmar digitalmente.


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Paso 5: Recibir el acuse y se proporcionan datos para ingresar sin FIEL y Webservices.

Notas: a) Se recomienda guardar este acuse y correos electrónicos. b) A partir de este momento ya puede ingresar a realizar sus trámites. c) Este correo de Aceptación con las claves favor de enviárnoslo ya que con ello es requerido para la automatización, principalmente el de Webservice.


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ALTA DE CAPTURISTAS PRIVADOS, AGENTES ADUANALES PARA AGENCIA ADUANERA DE

AMERICA

No importando si nos otorgaras un sello digital para interactuar con la Ventanilla Única es requerido que nos des de alta a los capturistas privados ya que internamente en Agencia Aduanera de América son los usuarios que realizaran la digitalización de tus documentos, a continuación te proporcionamos la liga de la documentación oficial donde te explican claramente como dar de alta los diferentes tipos de usuarios, en este caso hay que ir directamente a la sección “Registrar Capturista Privado (Persona Moral)”, si no deseas entrar a la liga mas adelante se indica las pantallas para realizarlo. Liga Oficial: https://www.ventanillaunica.gob.mx/cs/groups/public/documents/contenidovu/mdaw/mda3/~edisp/vucem007600.pdf La lista de usuarios que darás de alta en la VU según la o las oficinas por la que operas se muestra a continuación:

Usuarios Ventanilla Única (Capturistas Privados).

Nombre RFC en VU AER LZC MAN ALT VER LAR TJN MAT SLP TOL

Emma Pedraza Zarraga. PEZE720430CR2 x x

Miguel Ángel García Trejo. GATM790313JV8 x

Mario Alberto Goya Martínez. GOMM6910197M1 x

Alejandro Neri Niño. NENA69051831A x

Romualdo Olvera Olguín. OEOR6802075RA x

Hugo Alberto Reyes Guerrero. REGH710425N73 x

Juan Ignacio Zuñiga Romero. ZURJ760408JL2 x

Alejandro Hernández Esparza. HEEA710518QZ1 x

Israel Sarmiento Herrera. SAHI820713L12 x

Luis Enrique Garza García. GAGL740516QU1 x

Adicionalmente dar de alta los Agentes Aduanales como capturistas privados.

Agente Aduanal Patente RFC en VU Oficinas

A.A. Bertha Saldaña Zolezzi. 3149 SAZB610123S91 LZC

A.A. María del Sol Macías González. 3979 MAGS720905793 TJN, SLP, TOL, MAN

A.A. Miguel Salinas Rivera. 3008 SARM490722J39 TODAS LAS DESCRITAS

A.A. Miguel Segundo Salinas Garza. 3932 SAGM730928FZ6 MAN, MAT, VER, LAR

A.A. Juan de Jesús Barajas Hill. 3573 BAHJ610209LP4 AER, MAN, ALT, LAR

A.A. Juan de Jesús Barajas Aceves. 3389 BAAJ350723NPA VER, MAT, LAR

Notas: a) No significa que estos usuarios de Ventanilla Única van a ser los ejecutivos de cuenta,

únicamente es para la captura y responsables del uso de los sellos digitales.

b) Recuerda que en la nueva versión de COVE dar permiso de lectura al capturista privado a el Agente Aduanal y poner la patente como se muestra en la siguiente ilustración.

https://www.ventanillaunica.gob.mx/cs/groups/public/documents/contenidovu/mdaw/mda3/~edisp/vucem007600.pdf



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EJEMPLO DE ALTA DE CAPTURISTAS PRIVADOS

Paso 1: Entrar Administración de usuarios.

Paso 2: Ingresar el RFC del capturista privado.


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Paso 3: Confirmar el RFC y nombre completo del capturista privado.

Paso 4: Agregar todos los capturistas requeridos según tu operación, posteriormente ingresar a “Firmar” con tu FIEL de lo contrario NO serán dados de alta.


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Paso 5: Firmar con tu FIEL.

Paso 6: Recuperar y enviar el acuse.

Paso 7: Enviar tu acuse de alta de Capturistas Privados.


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ALTA DE SELLOS DIGITALES

En el caso que decidas otorgarnos un sello digital para controlar toda tu operación como hasta el momento lo hemos realizado y que sea totalmente transparente te mostramos las siguientes notas y procedimiento para obtenerlo. Notas:

a) El manual de sellos de la VU se actualizo el 15 de Febrero 2012, en el cual aclara que el sello con la palabra “COVE” servirá para firmar documentos PDF y COVE’s, por lo que ya no es necesario generar 2 sellos, si le pones otra palabra este no funcionara, si así lo deseas puedes generar un sello tipo VUCEM que tiene la misma funcionalidad que el tipo COVE agregando todas las opciones de la Ventanilla Digital ante las diferentes dependencias gubernamentales, tomar en cuenta que debe ser con mayúsculas de lo contrario no funcionara el sello.

b) En caso que operes por varias aduanas te sugerimos si así lo decides realizar un sello por cada división operativa ejemplo VER, LAR serian 2 sellos.

c) Esta medida es ampliamente sugerida por Agencia Aduanera de América y podemos formalizar su término de uso por medio de un convenio de confidencialidad, cabe señalar que no es la FIEL el sello digital, es únicamente para usarlo en la VU.

d) Internamente el numero de serie será tu control para el caso que otorgues varios sellos a diferentes empresas o personas.

Sellos correctamente generados:


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La siguiente liga es el manual oficial que ofrece la VU para obtenerlos, sin embargo te mostramos un resumen para su trámite. https://www.ventanillaunica.gob.mx/cs/groups/public/documents/contenidovu/mdaw/mda3/~edisp/vucem007835.pdf Paso 1: Bajar e instalar el software SOLCEDI, que se obtiene de la siguiente liga: http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/tu_firma/60_6626.html



http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/tu_firma/60_6626.html


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Paso 2: Descomprimir el software en la unidad C: y ejecutar el archivo SOLCEDI, seleccionar la opción “Requerimiento Sellos”.

Paso 3: Indicar los datos de tu FIEL, tipo de sello y contraseña de revocación.


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Paso 4: Generas el password de tu sello digital.

Paso 5: Continua con las instrucciones en pantalla hasta que indique si requiere generar otro sello en caso que decida entregarnos uno por cada división si así fuera tu caso.


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Paso 6: Seleccionar la opción Ensobreta sellos.

Paso 7: Generar el archivo que se envía por Internet, archivo .sdg


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Paso 8: Ingresar al SAT con la FIEL, a la siguiente dirección: https://www.servicios.sat.gob.mx/_mem_bin/formsloginFEA.asp?/ACCESO/CERTISAT.ASP

https://www.servicios.sat.gob.mx/_mem_bin/formsloginFEA.asp?/ACCESO/CERTISAT.ASP


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Paso 9: Seleccionar el archivo .SDG que se genero con SOLCEDI y el sistema responde de procesada la solicitud después de dar clic en el botón de “Enviar Requerimiento”.


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Paso 10: Se recupera los certificados tramitados.

Se muestran los últimos certificados generados y se baja el archivo .cer.

NOTAS:

Los archivos .key, .cer y el password son los que nos proporcionaras para poder hacer tus

trámites ante la Ventanilla Digital, igualmente no olvides enviarnos el password del

Webservice.


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DIFERENCIA ENTRE SELLO VUCEM Y COVE

SELLO COVE:

SELLO VUCEM:


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INSTRUCTIVO DE ALTA DE DOCUMENTOS DIGITALES

Requisitos Obligatorios: a) FIEL (Archivos: .key , .cer y password ), capturista privado o sello digital. b) Acceso a www.ventanillaunica.gob.mx Nota: No es necesario ingresar de nuevo a la VU si ya lo realizaste una vez, es requerido únicamente en caso que expire tu sesión de trabajo.

Paso 1: Ingresar su RFC, password y localizar sus archivos .key y .cer.

Paso 2: Ingresar a la sección de trámites y elegir SHCP.

http://www.ventanillaunica.gob.mx/


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Paso 3: Elegir la opción Digitalizar Documentos.

Paso 4: Verificar mensaje de quien va a realizar la digitalización (dar clic en siguiente):


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Paso 5: Seleccionar los tipos de documentos (pueden ser varios, incluso del mismo tipo).

Nota: En todos los casos poner el RFC del capturista privado. Paso 6: Relacionar los documentos ya existentes o subir nuevos documentos.

Nota: Solo archivos PDF en escala grises, máximo 300dpi, sin OCR u hojas en blanco.


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Se envía pantalla de confirmación.

Nota: Si eres capturista privado NO te mostrará la pantalla para firmar digitalmente. Paso 7: Firmar digitalmente los documentos con FIEL o sello digital.


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Paso 8: Se recibe acuse, cada documento tendrá un e-document (no se muestra en el acuse a qué tipo de documento se refiere).


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CONSULTA DE DOCUMENTOS DIGITALIZADOS

Paso1: Elegir Consultas.

Paso 2: Seleccionar el método de consulta.


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Paso 3: Visor de Documentos.

Notas:

a) Solo se pueden ver documentos ingresando con FIEL y solo podrás visualizar lo que fue firmado con ese sello, es decir no puedes ver documentos que halla generado otro sello digital.


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INSTRUCTIVO DE ALTA COVE Requisitos Obligatorios:

a) Ingresar al portal con FIEL, capturista privado o con sello digital. Nota: No es necesario ingresar de nuevo a la VU si ya lo realizaste una vez, es requerido únicamente en caso que expire tu sesión de trabajo

Paso 1: Ingresar su RFC, password y localizar sus archivos .key y .cer.

Paso 2: Ingresar a trámites y elegir SHCP.


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Paso 3: Ingresar a los Comprobantes de Valor Electrónico.

Paso 4: 1) Agregar comprobante de valor electrónico. Se usa cuando es una sola factura. 2) Agregar relación de facturas. Usada cuando tenemos más de una factura. (Pedimentos Consolidados). 3) Agregar Adenda (cuando se requiera una modificación a un COVE firmado).


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Paso 5: Ingresando datos del COVE:

a) Datos del comprobante, se señalan con ROJO nuevos campos conforme la regla 3.1.31


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b) Datos del emisor (dar clic en siguiente).

c) Datos del Destinatario (dar clic en siguiente).


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d) Datos de la Mercancía (dar clic en agregar por cada partida, al finalizar clic en siguiente).

e) Agregar detalle de la mercancía (si aplica).


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f) Nos muestra una pantalla preliminar de todos los datos capturados, para posteriormente realizar lo siguiente: Finalizar: Termina la captura para posteriormente firmar. Firmar: Firmar Digitalmente (Únicamente con FIEL o Sello Digital). Nota: Si eres capturista privado no muestra la opción de firmar, únicamente el botón finalizar para que la personal moral entre a su portal y pueda firmar digitalmente posteriormente.


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Paso 6: Para firmar posteriormente vamos a la opción del paso 4 y elegimos sección “Comprobante Valor Electrónico para Firmar”, se selecciona el COVE deseado y se procede a firmar.

Paso 7: Se ingresan los mismos datos que en el Paso 1.


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Paso 8: Pantalla de Acuse de recepción.

Paso 9: Visualizamos el acuse. Notas:

a) Se recomienda guardar todos los acuses. b) Proporcionar a Agencia Aduanera de América el número de e-document (en el pedimento se declara en el campo de número de factura). c) Tiene 90 días para ser usado en un pedimento, de lo contrario se borra de la Ventanilla Digital. d) Tiene 5 días para poder ser firmado digitalmente. e) Se actualiza el catalogo de unidades de medidas de comercialización lo que permite que tu factura sea aun mas exacta en su factura, las unidades las puedes encontrar en la siguiente hoja informativa: https://www.ventanillaunica.gob.mx/cs/groups/public/documents/contenidovu/mdaw/mda4/~edisp/vucem008761.zip

https://www.ventanillaunica.gob.mx/cs/groups/public/documents/contenidovu/mdaw/mda4/~edisp/vucem008761.zip

https://www.ventanillaunica.gob.mx/cs/groups/public/documents/contenidovu/mdaw/mda4/~edisp/vucem008761.zip


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CONSULTA DE COVE

Paso 1: Seleccionar menú de Consultas, ingresar en Consulta Comprobante de Valor Electrónico.

Paso 2: Realizar la consulta requerida.


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Paso 3: Visualizar información en pantalla / PDF.

Notas:

b) Solo se pueden ver documentos ingresando con FIEL y solo podrás visualizar lo que fue firmado con ese sello, es decir si otorgaste diferentes sellos a tus Agentes Aduanales cada uno podrá ver la información que genero.


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RECOMENDACIONES SOBRE AUTOMATIZACIÓN DE COVE Y DIGITALIZACION USANDO WEBSERVICES.

a) Si tu operación es constante con gran numero de partidas y varios documentos a digitalizar

la opción de captura manual presentado en este manual no se recomienda ya que

prácticamente es ingresada de nuevo toda la información, provocando un probable retraso

de tu operación.

b) La opción recomendada es usar webservices(xml) ya que este servicio permite hacer llegar

toda la información requerida por COVE y digitalizacion previamente ya capturada, si el

sello les es otorgado a Agencia Aduanera de América este seria enviado en forma

automática a la VU, de lo contrario el cliente deberá desarrollar la aplicación o

realizarlo manualmente para poder cumplir con el envió antes del despacho aduanal.

c) Para lograr la automatización se requiere lo siguiente:

Nota informativa sobre diccionario de datos de COVE:

https://www.ventanillaunica.gob.mx/cs/groups/public/documents/contenidovu/mdaw/mda4/~edisp/vu

cem008748.pdf

Insumos WebService COVE y Digitalización

https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm

.



https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm


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Finalmente si deseas estar actualizado sobre la VU, se recomienda visitar a diario la sección de descargas de la VU, donde se publican todos los cambios, hasta el día de hoy se han publicado 67 Hojas informativas.


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PEDIMENTO ANTES, DESPUES Y SADTA.

a) Pedimento (Antes).


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b) Pedimento presentado a la Aduana y Transportista (Después).


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c) Consulta en SADTA.

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