Contenidos en portales gubernamentales

INTRODUCCIN

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ProGobernabilidad y el gobierno electrnicoProGobernabilidad es un proyecto del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio y Desarrollo Canad.Busca fortalecer capacidades en los gobiernos regionales para el desarrollo econmico e inclusivo en el norte del Per.ProGobernabilidad interviene en cuatro aspectos clave: planeamiento estratgico, gestin pblica, manejo de informacin y gobierno electrnico.Los portales web son la principal herramienta de gobierno electrnico para comunicarse con la poblacin.

Por qu son importantes los portales web?

Un sitio web o portal electrnico de una institucin pblica debe entenderse como una herramienta de importancia estratgica para la institucin, las autoridades y funcionarios que la conforman, as como un canal efectivo y estratgico de prestacin de servicios y de comunicacin externa e interna.

Ventajas de los portales web

LA INFORMACIN DE LOS PORTALES WEB

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Tipos de informacinInformacin escritaInformacin fotogrficaInformacin audiovisualInfografas

Tipos de informacin:Informacin escritaTextos redactados de forma clara y coloquial y que van acompaados de fotografas alusivas al tema tratar.Siempre llevan un ttulo y un resumen informativo con conceptos clave.

Tipos de informacin:Informacin fotogrficaImgenes que registran un hecho social noticioso. Van acompaadas de texto explicativo breve o sumilla que contiene palabras clave.Es preferible no recurrir a fotografas de archivo, sino a imgenes registradas con un fin noticioso especfico

Tipos de informacin:Informacin fotogrficaDefinicin ABC:Una Fotonoticia es una imagen, que an, sin el correspondiente acompaamiento de una informacin, ostenta de todas maneras validez informativa por s misma como consecuencia de la contundencia que presenta el hecho o la persona que en ella se retrata.

Tipos de informacin:Informacin fotogrfica

Tipos de informacin:Informacin audiovisualRegistro visual y sonoro editado que recoge un hecho social noticioso.El hilo conductor est organizado a travs de las locuciones del autor y puede incluir, adems, entrevistas a diversos personajes.

Tipos de informacin:Informacin audiovisualEjemplos:Casanare Vive Digital Los nios de Marip ejecutan proyectos ambientales

Tipos de informacin:InfografasDefinicin ABC:Designa a un tipo de grfico que se caracteriza por brindar a travs de las imgenes o diseosinformacinde diverso tipo dependiendo del tema que se toque en cada caso. Las infografas son una manera informal y mucho ms atractiva para comunicar ya que buscan llamar la atencin de la persona que las observa a partir del uso de colores, imgenes o diseos especialmente seleccionados.

Tipos de informacin:InfografasDefinicin ABC:Las infografas no suelen contener demasiada informacin si no que la misma es brindada en cantidad limitada ya que lo central de este tipo de grficas es el diseo en s. Por lo general, una infografa saca la informacin de las mismas imgenes y la representa en pequeos y breves textos que hacen su lectura mucho ms rpida y gil.

Tipos de contenidos

Noticias de actualidad (concepto)Noticias inactuales (concepto)Crnicas (concepto)Biografas (concepto)

Tipos de contenidos por extensin

Noticias brevesReportajes

Ejercicio:Teniendo en mente que el objetivo de la informacin web es servir al ciudadano: Proponer ideas de temas para crear noticias escritas, fotonoticias, reportajes audiovisuales e infografasQu temas podramos escoger para crear estos tipos de informaciones?

ProGobernabilidad www.progobernabilidad.org.pe [email protected] nete a la Gobernabilidad@pgobernabilidad ProGobernabilidad PeruBREAK!

TRATAMIENTO DE NOTICIAS ESCRITAS

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Qu es una noticia escrita?Es la redaccin de un hecho social noticioso, de inters pblico y novedoso, que expone una serie de eventos cuyo conocimiento social es importante para la toma de decisiones del ciudadano.

Qu es una noticia escrita?En el caso de los portales web, suele estar compuesto de un titular, un resumen informativo y el cuerpo de la noticia.

Cules son los objetivos de una noticia escrita?

Objetivos de una noticia escrita

Comunicar pensando en el pblicoOfrecer informacin de calidad noticiosaServir al ciudadano

Caractersticas del lenguaje

En una nota escrita, el lenguaje debe ser claro y conciso. Es importante procurar las palabras que usa el pblico cotidianamente para facilitar las bsquedas de informacin y la claridad en los mensajes.

Caractersticas del lenguajeTips:Escribir prrafos de 60 palabras aproximadamente.Abundantes signos de puntuacin. En un prrafo de 4 lneas (60 palabras) debera haber 2 puntos seguido, al menos.Redactar en tercera persona; no usar la primera persona (singular o plural).Si es necesario usar trminos tcnicos, explicarlos brevemente para que sean entendibles por todos.Si es necesario mencionar alguna norma legal, no parafrasear el contenido de dicha ley, sino explicarla en trminos sencillos.Leer la nota en voz alta para detectar posibles errores.

Manejo de TagsLos tags (etiquetas) son palabras descriptivas que ayudan a clasificar el contenido de un sitio web.Son importantes porque permiten facilitar las bsquedas de informacin.Es importante incluir los tags como palabras clave dentro de los textos que conforman la noticia escrita.

Generacin de ttulos y sumillasEl ttulo debe condensar el mensaje principal de la noticia. Debe ser breve, 5 6 palabras son suficientes.La sumilla contiene los datos clave: quin, qu dnde y cundo. Su extensin debe ser de 2 a 3 lneas como mximo.Es el prrafo ms importante de la noticia. De l depender si el lector decide continuar atendiendo la noticia o no.

Uso de fotografasLas noticias escritas SIEMPRE deben ir acompaadas de una fotografa que haga referencia al contenido informativo de la nota.

Uso de fotografasEs preferible tomar fotografas de acuerdo a dicho contenido y no recurrir al archivo.

Para ello, cuando se produce la nota, es muy importante el rol del fotgrafo (ambientar la imagen, preparar a los personajes, componer, determinar el ngulo o la posicin de la foto, etc.)

Ejercicio:Plantear temas para la redaccin de una noticiaRedactar el titular de la noticiaRedactar la sumilla o el resumen informativoRedactar el cuerpo de la noticia (3 prrafos)Plantear el tipo de fotografa que acompaara a la noticia

TRATAMIENTO DE NOTICIAS AUDIOVISUALES

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Qu es una noticia audiovisual?Es un registro visual y sonoro de un hecho social noticioso.

Qu es una noticia audiovisual?

Ejemplos:VIDEO JUNTOS PARA TRANSFORMARVIDEO VIVIR MEJOR CON ENERGAVIDEO PATSVIDEO PEX

Elementos de una noticia audiovisualUna nota audiovisual se puede construir con los siguientes elementos:LocucionesEntrevistasSonidos ambientalesMusicalizacinImgenes de apoyo / imgenes de archivo

Lenguaje audiovisualLas locuciones deben ser claras y concisas. Cada una debera estar conformada por 2 o 3 lneas que abunden en informacin, no en opinin.Es preferible que las entrevistas aporten opiniones, es decir, el punto de vista o las percepciones de los entrevistados respecto del hecho noticioso.

Lenguaje audiovisualUso constante de signos de puntuacin. Sintaxis tradicional: sujeto, verbo, predicado.Los segmentos en donde se muestren a los entrevistados deben ir acompaados del nombre y del cargo del mismo.La msica es opcional. De preferencia escoger msica instrumental

RecomendacionesTener en claro el tema del que tratar la nota audiovisual. En el caso de las imgenes, es preferible usar tomas fijas para procurar mayor limpieza en la edicin.Antes de realizar las entrevistas, formular cuestionarios para cada entrevistado.

Recomendaciones

Las entrevistas deben tener 3 elementos clave: audio, back y eje.

Recomendaciones

Manejo de tags en las notas audiovisuales

La nota audiovisual (el video) debe ir acompaada de una sumilla que explique el contenido del mismo. En dicho resumen, debemos anotar las palabras clave que componen la nota y que, posteriormente, pueden ser utilizadas por los buscadores.

Manejo de tags en las notas audiovisualesRecomendaciones:

Nombres de los personajes que aparecenNombres de los lugaresNombres de instituciones, organizaciones o entidades pblicas referidasNombres de programas o proyectos a los que hace mencin la nota.

Administracin de las notas audiovisuales

Un problema comn con este tipo de informaciones es el tamao que ocupan. Normalmente, en un video cada segundo est compuesto por 30 fotogramas. En trminos de espacio, es como si subiramos al servidor 30 fotografas por cada segundo de video editado.


Esto genera dos problemas: espacio en el servidor y velocidad de download de video.


Recomendaciones:La duracin de una nota audiovisual debera ser como mximo 5 minutos. Si se puede resolver la noticia en 2 3 minutos, es mucho mejor (el tiempo es proporcional al tamao del video).Si fuese necesario mayor tiempo, dividir la nota en fragmentos, cada uno con un ttulo independiente.

Administracin de las notas audiovisualesRecomendaciones:Uso de formatos web: en internet se usan varios formatos como FLV, MPG, SWF, etc.). Una vez que culmine la edicin del video, hay que usar programas conversores de formato (TotalConverter, AVS Video Converter, son los ms usados).Esto reducir el peso del video y la resolucin (320 x 240).


Recomendaciones:

Es preferible sacrificar nitidez pero mejorar la velocidad de descarga.

Ejercicio:Plantear temas para desarrollar notas audiovisuales y en cada una posibilidades de entrevistados

TRATAMIENTO DE INFORMACIONES INSTITUCIONALES

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Qu es informacin institucional?Llamaremos informacin institucional a los contenidos informativos que obedecen a la organizacin de la entidad, a las obligaciones legales, al manejo presupuestal y a los documentos de gestin, principalmente.

Por qu es importante?

Transparencia, democracia y gobernabilidad

Qu es informacin institucional?

El elemento clave es definir para qu sirve toda esta vasta informacin


La informacin institucional debe estar dispuesta de tal forma que pueda ser manejada por los ciudadanos, es decir, el pblico en general del sitio web.


Aqu surgen un concepto primordial:Contenidos amigables


Cada documento institucional que se coloque en la web debe ir NECESARIAMENTE acompaado de una sumilla que explique, con un lenguaje claro y coloquial, de qu se trata dicho documento, qu informacin contiene y para qu le puede servir al ciudadano.

Ejercicio:Renombrar la informacin institucional creando ttulos que sean entendibles por el pblico en generalRedactar sumillas para ordenanzas regionales

ProGobernabilidad www.progobernabilidad.org.pe [email protected] nete a la Gobernabilidad@pgobernabilidad ProGobernabilidad PeruMuchas Gracias!Csar Hildebrandt, consultor externo en Comunicaciones

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