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DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SOLPED 2737

CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA IT PARA

LA NUEVA PLANTA DE PRODUCCIÓN DE BILLETES

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

Junio de 2017


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ÍNDICE

1 . OBJETO DE LA CONTRATACIÓN ................................................................................................... 3

2 . ANTECEDENTES ................................................................................................................................ 4

3 . ALCANCE ............................................................................................................................................ 7

4 . CONSIDERACIONES ....................................................................................................................... 13

5 . REALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS .............................................................................................. 14

6 . CONTENIDO DE LA PROPUESTA TÉCNICA ............................................................................... 17

ANEJOS ..................................................................................................................................................... 18


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1 . OBJETO DE LA CONTRATACIÓN

El objeto del presente procedimiento es la contratación de los servicios de diseño estratégico de

los Sistemas de Información para la nueva planta de producción de billetes de IMBISA, así como,

el apoyo a la gestión de las contrataciones necesarias para su desarrollo, la coordinación, el

control y la supervisión de los proyectos a desarrollar (mediante la constitución de una Oficina

del Programa) y la gestión de las operaciones de traslado, instalación, implantación, pruebas,

validación y puesta en operación de forma estable de los mismos.

En general, deberá garantizarse que todos los trabajos realizados en el curso del proyecto así

como el resultado de los mismos cumplen con la normativa española y europea aplicable.


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2 . ANTECEDENTES

IMBISA es una empresa dedicada a la producción de billetes en euro propiedad del Banco de

España (BdE) y de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda (FNMT-

RCM). Cuenta con una plantilla de aproximadamente 280 personas.

Esta sociedad, constituida a partir de la segregación del Departamento de Documentos de Valor

de la FNMT-RCM sigue desarrollando sus operaciones productivas en sus antiguas instalaciones

en régimen de alquiler.

La FNMT-RCM presta a IMBISA numerosos servicios, incluyendo un importante soporte a los

sistemas de información (seguridad, hosting, mantenimiento, etc.)

Actualmente se está ejecutando un proyecto para construir una nueva planta industrial a la que

trasladar la sede de la empresa y sus operaciones.

La nueva planta deberá ser dotada de los adecuados sistemas de información y comunicación,

incluyendo el desarrollo de muchos servicios que actualmente se reciben de la FNMT-RCM

(hosting, mantenimiento, seguridad, etc.).

Se prevé que las nuevas instalaciones entren en funcionamiento en el primer semestre de 2020

incorporando procesos y sistemas mejorados.

El Departamento de Sistemas de Información de IMBISA va a organizar una Oficina del

Programa para el adecuado control y soporte a la puesta en marcha de todos los servicios

informáticos en la nueva planta.

2.1 Situación actual de los Sistemas de Información en IMBISA

IMBISA dispone en la actualidad para su gestión de un conjunto de aplicaciones y sistemas

independientes que deberán integrarse en el nuevo sistema, como objetivo primordial del

proyecto. Entre estas, y de forma no excluyente, destacan:

SAP: para la gestión integral de la actividad de la compañía. Con los siguientes módulos

instalados y funcionando: MM- Compras, SD- Ventas, PP – Producción, PM –

Mantenimiento, FI – Finanzas, CO-Controlling, CO-PA Análisis de rentabilidad, AM –

Gestión de activos y TR – Tesorería. Sistema de Trazabilidad y Soporte a la Producción. La trazabilidad de producto y

elementos de seguridad es un aspecto fundamental para el funcionamiento de la nueva

planta. Actualmente existe un proyecto en marcha (Babieca) para sustituir las

aplicaciones existentes (con riesgo de obsolescencia tecnológica) por una moderna

solución integral basada en la plataforma de desarrollo de SAP. Los trabajos a

desarrollar por la Oficina del Programa incluirán el control de que estos desarrollos se

están haciendo de forma correcta y de acuerdo a la planificación establecida.


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Aplicaciones SCAP (Sistema de Control Automático de Pliegos) y SAEP (Sistema

Automático de Empaquetado y Paletizado): Dedicadas respectivamente al registro de la

trazabilidad en proceso (a partir de la lectura mediante CCD de los pliegos que pasan por

cada máquina) y a las distintas tareas de finalizado y empaquetado del producto final. La

solución SCAP deberá ser actualizada y adaptada a las nuevas máquinas y al nuevo

entorno productivo. La solución SAEP deberá ser desarrollada completamente. Ambos

sistemas serán afectados por el proyecto mencionado en el apartado anterior, y entre los

trabajos de la Oficina del Programa estará el control de los mismos. Diferentes sistemas de gestión y registro documental (Platon y Alchemy). Aplicación CALIDAT III para la gestión de la calidad.

Aplicación de gestión de prevención de riesgos (PRL). Sistemas de transmisión de la información (EDITRAN, comunicación con el sistema de

trazabilidad del Banco de España (SIE)) Herramientas ofimáticas básicas (Word, Excel, Powerpoint, Adobe reader, …) Herramientas ofimáticas avanzadas (Visio, Project, etc.) Otras aplicaciones industriales.

Además, IMBISA está recibiendo servicios informáticos de la FNMT-RCM que se detallan en la

siguiente relación: Soporte a usuarios

o Atención a usuarios o Gestión de incidencias o Gestión de identidades o Mantenimiento proactivo del equipamiento de usuario

Mantenimiento de la infraestructura (servidores, software y funcionalidades base y

aplicaciones de negocio) o Servicios de hosting o Administración de servidores o Servicios de almacenamiento. Administración o Bases de datos. Administración o SAP. Administración y mantenimiento o Aplicaciones de negocio y auxiliares. Mantenimiento y administración

Monitorización Servicios de seguridad

o Defensa perimetral o Seguridad de red

o Seguridad en servidores o Seguridad en puesto de trabajo o Copias de seguridad o Otros servicios

Servicios de red: LAN, WAN y acceso a internet Servicios de impresión Servicios de correo electrónico seguro con posibilidad de cifrado y

firmado


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Gestión de las licencias de software de las aplicaciones usadas por los

empleados de IMBISA

Estos servicios deberán ser cubiertos en la nueva planta mediante capacidades propias o

contratando con terceros de acuerdo a lo que se determine en el plan estratégico de sistemas.

2.2 Proyecto de desarrollo de la nueva planta

Por motivos de normativa y por razones estratégicas IMBISA va a construir y habilitar sus

propias instalaciones (sede y planta de producción) en un plazo estimado de tres años.

En este tiempo será necesario definir las capacidades de la nueva planta y diseñar en

concordancia sus procesos e instalaciones de acuerdo a las tecnologías más actuales.

Se ha contratado una empresa de ingeniería que, además de realizar el diseño de la nueva

planta, se encargará de la coordinación de los distintos contratistas involucrados en la

construcción y habilitación de la nueva planta.

Esta empresa de ingeniería se encargará de diseñar y coordinar la instalación de las

infraestructuras de Tecnologías de Información y Comunicación de acuerdo a los requisitos

generados por IMBISA. El adjudicatario deberá verificar que las instalaciones se realizan de

acuerdo a los requisitos establecidos.

La definición de los sistemas de información de la nueva planta deberá supeditarse al diseño de

los nuevos procesos y será imprescindible mantener una estrecha colaboración con la empresa

de ingeniería tanto en la fase de elaboración del proyecto como en el posterior desarrollo,

implantación, pruebas, validación y puesta en marcha.


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3 . ALCANCE

La empresa adjudicataria deberá dar soporte a IMBISA en todos los aspectos de gestión

necesarios para dotar a la nueva planta de unos adecuados y modernos sistemas de información

que respondan a las necesidades operativas de la planta.

Los servicios a desarrollar no incluirán trabajos de desarrollo de sistemas (más allá de los que

puedan ser necesarios para dar soporte a la coordinación y gestión administrativa) o de

instalación física de infraestructuras.

3.1 Trabajos a realizar

La presente licitación incluye la consultoría y apoyo al Departamento de Sistemas de Información

necesarios para organizar una Oficina del Programa y dar soporte a la puesta en marcha de

todos los servicios informáticos en la nueva planta de fabricación de billetes desde la definición

hasta su operación con carácter estable. Los trabajos a desarrollar se han clasificado en los

siguientes apartados:

Diseño estratégico de los sistemas de información en la nueva planta 3.1.1

En directa dependencia del Director del Departamento de Sistemas de Información de IMBISA,

se encargará de definir los sistemas de información de la nueva planta y considerando los

activos, recursos y plazos disponibles, entregará para su aprobación un plan con todas las

acciones a desarrollar para su completa puesta en operación.

Dentro de este apartado se realizarán, al menos, las siguientes tareas:

Análisis de la situación actual. o Sistemas existentes. Necesidad real, estado y viabilidad en la nueva planta. o Servicios ofrecidos actualmente por la FNMT-RCM. Identificación de los servicios

necesarios y estrategia de sustitución en el menor plazo posible. Definición de aplicaciones y programas necesarios en la nueva planta.

o Elementos a extinguir. o Elementos a sustituir. o Nuevos elementos.

Definición de las infraestructuras necesarias en la nueva planta y sus configuraciones. Ingeniería de valor. Análisis coste-beneficio para justificar las opciones propuestas.

Definición de los sistemas de seguridad informática para la nueva planta (política de

seguridad). o Seguridad perimetral. o Seguridad del puesto de trabajo. o Sistemas de identificación de amenazas. o Otros sistemas de seguridad.


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Elaboración de un plan estratégico para el desarrollo de los sistemas de información de

la nueva planta. Deberá realizarse en coordinación con los trabajos de diseño,

construcción, instalación, pruebas y puesta en marcha de la nueva planta. Incluirá al menos la siguiente información:

o Trabajos a desarrollar. o Recursos necesarios. o Licitaciones a desarrollar. o Presupuesto. o Cronograma.

Soporte técnico para la definición de las necesidades de sistemas de la información de la

nueva planta de fabricación de billetes, aportando los especialistas en tecnología durante

el tiempo necesario para aconsejar y definir correctamente los requerimientos técnicos

en el área de tecnologías de la información. Las áreas a cubrir incluirán, al menos: o Redes y networking. o Características del datacenter. o Adquisiciones de hardware. o Adquisiciones de software. o Definición de las características del puesto de trabajo. o Soluciones de telefonía. o Backup y recuperación de desastres. o Modificaciones de software.

Soporte técnico y administrativo a la gestión de licitaciones 3.1.2

Una vez elaborado el plan de desarrollo estratégico, será preciso contratar o adquirir una serie

de recursos y activos adicionales a los disponibles actualmente en la empresa.

Los procesos de contratación y licitación en IMBISA deben ajustarse estrictamente a la

normativa de la empresa que a su vez deriva de la del Banco de España.

Aunque en ningún caso podrá delegarse la responsabilidad de las licitaciones, sí será necesario

que la empresa adjudicataria dé soporte al Departamento de Sistemas de Información de

IMBISA en el desarrollo de las mismas, preparando documentación técnica y apoyando a los

procesos de gestión administrativa.

Entre los trabajos que habrá que desarrollar en este apartado se incluirán como mínimo:

Justificaciones de necesidad. Estudios de mercado. Identificación de los actores/empresas relevantes del mercado

en función de las características de cada licitación. Soporte a la elaboración de pliegos técnicos para las licitaciones. Soporte a la elaboración de memorias técnicas para la evaluación de ofertas. Documentación de carácter técnico que sea necesaria para el desarrollo de las

licitaciones.


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Seguimiento del Programa 3.1.3

Como resultado del plan estratégico desarrollado y aprobado, será necesario lanzar una serie de

proyectos internos y externos, integrados en un programa general, que será preciso coordinar y

gestionar para alcanzar los resultados globales deseados.

Se requerirá del adjudicatario que, bajo la supervisión del Director de Sistemas de Información

de IMBISA y durante el tiempo estipulado, se encargue de los trabajos de seguimiento de los

distintos proyectos necesarios para dotar y/o desarrollar los sistemas de información de la nueva

planta.

Los trabajos a desarrollar en este apartado incluirán:

Control de los trabajos realizados en el marco del plan estratégico propuesto. o Control de plazos. o Control de calidad.

Información de avances. Coordinación de trabajos de los distintos contratistas que participen en el Programa. Coordinación de trabajos con el Proyecto de Construcción de la nueva planta. Gestión de Riesgos.

o Identificación y análisis de riesgos (directamente o a través de las empresas

suministradoras). o Mantenimiento y ejecución, en su caso, de planes de contingencia.

Seguimiento del traslado y la puesta en marcha 3.1.4

En este apartado se incluirán todas las tareas relacionadas con la definición y seguimiento del

traslado de los sistemas de información y comunicaciones a la nueva planta y con la puesta en

operación tanto de estos como de aquellos que hayan podido desarrollarse de forma específica

para el nuevo entorno.

El objetivo de esta fase es que los sistemas de información, tal y como se definieron y aprobaron

en el plan estratégico, queden en funcionamiento de forma estable, así como todos los

mecanismos, herramientas, procedimientos y servicios necesarios para garantizar su correcta

operación y mantenimiento.

Bajo la dirección del Director de Sistemas de la Información de IMBISA, los trabajos a realizar

serán:

Definición de la configuración de equipos y sistemas en la nueva planta. Elaboración del plan de pruebas y validación. Supervisión de los trabajos de traslado, instalación, implantación, pruebas, validación

y puesta en operación de los sistemas. Soporte al desarrollo del plan de pruebas y validación.


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3.2 Sistemas necesarios en la nueva planta

A continuación se indican los principales servicios y equipamientos que tendrán que implantarse

en la nueva planta de fabricación de billetes. Esta lista podrá ser ampliada dependiendo de las

necesidades que se identifiquen en el proceso de definición estratégica.

La empresa adjudicataria deberá recomendar y ampliar (en su caso) los requerimientos

planteados, proponer la mejor forma de cubrirlos, dar soporte a las licitaciones que sean

necesarias y controlar el desarrollo de todos los trabajos propuestos.

De cara al desarrollo de las infraestructuras necesarias, deberá prepararse una lista de requisitos

que serán transmitidos a la empresa de ingeniería encargada del diseño de la nueva planta.

Como mínimo, los servicios y sistemas que deberán ponerse en operación en la nueva planta

serán:

Seguridad de Sistemas de Información 3.2.1

En el apartado de Seguridad de los sistemas de Información, la nueva planta deberá contar con

las siguientes funciones de acuerdo a la política definida en el plan estratégico establecido.

Servicio de soporte (backup) que cubra las necesidades de la empresa. Servicio de recuperación de desastres, contemplándose para ello la puesta en marcha

del mismo en el CPD del Banco de España.

Solución de acceso seguro a los datos de IMBISA mediante VPN. Firewalls y sistemas de seguridad perimetral que se consideren convenientes. Sistemas de protección del puesto de trabajo adecuados. Active Directory de IMBISA, garantizando que los servicios de autenticación están en

funcionamiento en todo momento.

Servicios de Comunicaciones 3.2.2

Deberán contratarse los servicios de datos necesarios para dar servicio a IMBISA,

incluyendo:

Acceso a Internet. Acceso por VPN a los datos de IMBISA.

Acceso por VPN a Banco de España (BdE). Acceso punto a punto (MacroLAN) a la ubicación del centro de respaldo de IMBISA,

ubicado en las instalaciones del Banco de España en Alcalá 522. Acceso independiente a Internet para el Departamento de Sistemas de Información para

la realización de pruebas. Líneas dedicadas a telefonía. Deberá definirse la estructura lógica de la red a poner en funcionamiento dentro de la

nueva planta.


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Deberá darse la redundancia necesaria a los servicios de datos, identificando para ello

los más críticos.

Sistema SAP 3.2.3

Incluye todas las funcionalidades SAP que están en uso actualmente o aquellas que se

determinen en el plan estratégico de sistemas de información.

Deberá realizarse la migración de los servidores y servicios SAP desde la ubicación actual en la

FNMT hasta la nueva planta, garantizándose en todo momento su correcto funcionamiento.

Sistemas de trazabilidad y soporte a la producción 3.2.4

En este epígrafe se incluyen todos los sistemas necesarios para garantizar la completa

trazabilidad del producto y de todos los elementos de seguridad que intervienen en el proceso de

acuerdo a las normas establecidas por el Banco de España. En este contexto se va a desarrollar

un nuevo sistema integral (Babieca) de soporte a la Producción (priorizando Trazabilidad y

control de la producción).

También engloba todas las herramientas informáticas de soporte a la producción, incluyendo la

generación de informes, el establecimiento de alertas, sistemas de registro de operación, etc.

Deberán adquirirse las licencias software necesarias. Deberán afrontarse las modificaciones necesarias en los sistemas actuales de IMBISA,

incluyendo SCAP, SAEP y cualquier otro.

Sistemas de administración 3.2.5

En este apartado se incluyen todas las herramientas necesarias, de acuerdo al plan estratégico

que se apruebe, para la operación administrativa de la empresa excluyendo aquellas funciones

que se gestionen a través de la plataforma SAP y que se incluyen en otro apartado.

El plan estratégico deberá proporcionar una definición de los distintos puestos de trabajo,

incluyendo los equipos individuales y compartidos y las aplicaciones que deberán estar

disponibles en los mismos.

Servicios de firma electrónica

Sistema de correo electrónico (con opciones de encriptación) Herramientas ofimáticas Sistemas de gestión documental Sistema de registro de entradas y salidas Otras


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Sistemas de mantenimiento y gestión informática 3.2.6

De acuerdo con el plan estratégico aprobado y con las capacidades a asumir internamente en el

Departamento de Sistemas de Información, deberán proveerse las herramientas adecuadas para

una eficiente gestión y operación de los sistemas informáticos.

Sistemas de mantenimiento general 3.2.7

Dadas las características de seguridad de la nueva fábrica, muchas de las instalaciones

(productivas y generales) deberán ser monitorizadas y operadas de forma centralizada y remota.

En estrecha colaboración con la empresa de ingeniería responsable de los trabajos de

construcción de la nueva planta, habrá que determinar la forma en que dichos sistemas serán

operados en el futuro y si es necesario o conveniente la instalación de algún software específico.

Sistemas de seguridad física 3.2.8

Este apartado, que agrupa todos los sistemas informáticos de soporte a la seguridad física de la

planta (alarmas, sensores, CCTV, etc.) será gestionado por un equipo especializado y no

forman parte del alcance del proyecto.

No obstante, es posible que sea necesario establecer algún tipo de interfaz entre los sistemas de

seguridad física y otros sistemas de la planta cuya coordinación sí entraría dentro del alcance de

los servicios requeridos.


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4 . CONSIDERACIONES

El objetivo principal de los trabajos a desarrollar por el adjudicatario es asegurar la puesta en

marcha de todos los servicios IT necesarios en la nueva planta de fabricación de billetes en el

plazo previsto, con la máxima calidad y seguridad.

El adjudicatario acompañará a IMBISA en la definición de todo el equipamiento y procesos IT de

la nueva planta hasta la finalización y puesta en marcha de la misma. Para ello la empresa

adjudicataria deberá presentar un equipo de trabajo que permita trabajar en las áreas IT de

infraestructuras, procesos, aplicaciones, comunicaciones, Centro de Procesamiento de Datos

(CPD) y seguridad, que desarrollen su trabajo de manera integrada y coordinada, a través de la

Oficina del Programa, que también deberá ser dotada dentro del presente contrato. Este equipo

reportará al Director del Departamento de Sistemas de Información de IMBISA que será

responsable de proporcionar la información y los recursos necesarios por parte de IMBISA para

asegurar que los trabajos se desarrollan de forma adecuada.

El carácter de instalación de alta seguridad deberá ser tenido en cuenta en todo momento. El

plan estratégico deberá considerar como requisito la futura consecución de la certificación ISO

27001.

El adjudicatario deberá establecer una programación completa y detallada de las tareas a

realizar.

Los diferentes proyectos IT que sean necesarios para la construcción de la nueva planta de

fabricación de billetes deberán ser gestionados mediante metodología clara y definida basada en

las recomendaciones del Project Management Institute (PMI).


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5 . REALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS

5.1 EQUIPO DE TRABAJO

Se estima que el equipo de trabajo debe cumplir las siguientes características:

Contará con un responsable de proyecto que cuente con, al menos, cinco años de

experiencia demostrable en desarrollo de estrategias TIC y/o en la gestión de proyectos

de cambio de sistemas de información. Debido a la importancia de las tareas de

dirección del proyecto, relativas tanto al control y seguimiento de los diferentes hitos

marcados en la planificación como a la calidad de los trabajos, se requiere que esta

persona tenga una dedicación total.

Debe ser adecuado para desarrollar todos los trabajos necesarios en los capítulos de

diseño estratégico, de soporte técnico y administrativo a la gestión de licitaciones, de

seguimiento del programa y de gestión del traslado. El equipo podrá dividirse en una estructura permanente y contar a su vez con la

asistencia puntual de especialistas en distintas áreas (como gestión de infraestructuras,

virtualización o seguridad informática). En total se estima que el equipo debe estar constituido por 3 o 4 FTE (Full Time

Equivalent) incluyendo al responsable del proyecto.

Deberá desglosarse el perfil de los técnicos que vayan a trabajar en el proyecto, indicando los

siguientes detalles:

Experiencia en proyectos similares, utilizándose como criterios de comparación los

expresados en la solvencia técnica de la presente licitación. Horas de trabajo necesarias por cada perfil. Certificaciones que puedan ser aplicables a la presente licitación, tales como

certificaciones PMP en gestión de proyectos, certificaciones SAP, en seguridad

informática o cualquier otra que aplique.

Todo el personal del equipo de trabajo debe poseer un alto nivel de conocimiento de la lengua

española. El personal de países cuyo idioma oficial no sea el español, deberán acreditar de

manera fehaciente un nivel C1 de la lengua española conforme al Marco Común Europeo de

Referencia para las Lenguas (MCER).

El equipo que se incorporará tras la formalización del contrato para la ejecución de los trabajos,

deberá estar formado por componentes relacionados en la oferta adjudicataria. La autorización

de cambios puntuales en la composición del mismo requerirá de las siguientes condiciones:

Justificación escrita, detallada y suficiente, explicando el motivo que suscita el cambio. Presentación de posibles candidatos con un perfil de cualificación técnica igual o superior

al de la persona que se pretende sustituir. Aceptación de alguno de los candidatos por parte del Jefe de Proyecto de IMBISA.


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Los posibles inconvenientes de adaptación al entorno de trabajo y al proyecto debidos a

las sustituciones del personal, deberán subsanarse mediante periodos de solapamiento

sin coste adicional, durante el tiempo necesario para que la nueva incorporación esté en

condiciones de sustituir en todo su alcance las funciones de la persona reemplazada (en

principio se considera que 10 días hábiles puede ser el tiempo mínimo suficiente). El cambio de un miembro del equipo de trabajo requerirá la comprobación de la

adecuación del técnico al entorno tecnológico de desarrollo.

5.2 PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO

IMBISA designará un Director de Proyecto cuyas funciones en relación con el objeto del presente

pliego serán las de:

Velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos y ofertados. Aprobar la documentación.

El Director de Proyecto podrá delegar sus funciones en alguna persona de su equipo. Asimismo,

podrá incorporar al proyecto durante su realización a las personas que estime necesarias para

verificar y evaluar todas las actuaciones a su cargo.

Para llevar a cabo el seguimiento del proyecto se realizarán los siguientes pasos:

1. Se formará un Comité de Seguimiento del proyecto compuesto por el Director del

Proyecto de IMBISA y el Responsable del Proyecto por parte del adjudicatario. Las

reuniones de este comité de seguimiento se podrá invitar a quien se considere

conveniente por parte del Director de Proyecto.

2. El Comité de Seguimiento se reunirá con una periodicidad máxima de 15 días, pudiendo

modificarse este plazo si el Director de Proyecto lo considera conveniente. De cada una

de estas reuniones el adjudicatario generará un acta que deberá ser aprobada por

IMBISA. En estas reuniones se tratarán, entre otros, los siguientes temas: a. Seguimiento del avance de los proyectos abiertos.

b. Revisión de los riesgos del proyecto y actualización de la documentación

asociada.

c. Revisión de recursos asignados y reasignación de los mismos si es necesario.

d. Revisión de cronogramas e integración con la cartera de proyectos de puesta en

marcha de la Nueva Planta de Fabricación de Billetes.

e. Gestión de cambios.

3. IMBISA podrá auditar siempre que lo considere conveniente y sin preaviso el trabajo

realizado, así como las instalaciones donde se desarrollen los trabajos o se almacene

información.


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El adjudicatario deberá mantener informado en todo momento al Director del Proyecto de todas

las actividades que se vayan a realizar.

5.3 CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

No podrá extraerse ninguna información de las instalaciones de IMBISA sin autorización previa

del Director de Proyecto de IMBISA.

El adjudicatario podrá trabajar indistintamente en sus propias instalaciones o en las que IMBISA

proporcione al efecto, según lo requiera el adjudicatario. Deberá aportar su propio material de

trabajo y licencias de software. Todo este equipamiento podrá ser auditado por IMBISA en caso

necesario.


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6 . CONTENIDO DE LA PROPUESTA TÉCNICA

6.1 Sobre II (Documentos sujetos a juicio de valor)

La propuesta técnica deberá incluir los siguientes apartados:

Equipo de trabajo. o Estructura del equipo y componentes. Justificar o Cualificación y experiencia de los miembros del equipo (de acuerdo al CV

incluido como Anejo 1)

o Certificaciones de los miembros del equipo. (Se valorarán especialmente los

certificados referidos en el Anejo 2)

Descripción de los trabajos a realizar o Metodología general a aplicar y procedimientos de trabajo para cada uno de los

apartados Definición estratégica Soporte a las contrataciones Gestión de proyectos Gestión del traslado

o Estructura de descomposición de tareas a desarrollar incluyendo: Apartado y requisito del pliego que se cubre Persona o personas que se encargarán de su desarrollo

o Cronograma tentativo de los trabajos a desarrollar Recursos técnicos a utilizar en el desarrollo de los servicios.

Nota importante. En el sobre II (Documentos sujetos a juicio de valor), no deberá incluirse

información relativa a los tiempos de dedicación de cada uno de los miembros del equipo a lo

largo del Proyecto. Esa información se valora como criterio de evaluación automática y debe ser

incluida en el sobre III.

6.2 Sobre III (Documentos sujetos a valoración automática)

Se deberá incluir según el modelo del anejo 6B del Pliego de Cláusulas Particulares, el número

de horas totales que, a lo largo de todo el proyecto, se dedicarán a los siguientes apartados:

Diseño estratégico de los sistemas de información Soporte a las contrataciones

Gestión de Proyectos Gestión del traslado

La suma de las horas de los distintos apartados no podrá ser superior al número de horas totales

dedicadas al Proyecto.


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ANEJOS

1. Anejo 1. Modelo de currículum vitae estándar europeo (Europass) para los

componentes del equipo del Servicio

Información personal

Apellido(s) / Nombre(s) Apellido(s), Nombre(s)

Experiencia laboral

Describa por separado cada empleo relevante que haya desempeñado,

comenzando por el más reciente.

Fechas

Profesión o cargo desempeñado

Funciones y responsabilidades

Tecnologías

Metodologías

Nombre y dirección de la empresa o

empleador

Personas a cargo

Tipo de empresa o sector

Proyectos

Describa por separado cada empleo relevante que haya desempeñado,

comenzando por el más reciente.

Fechas

Nombre del Proyecto

Servicios cubiertos

Funciones y responsabilidades

Tecnologías

Metodologías

Cliente

Importe aproximado de los servicios

(Sin IVA)


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Personas a cargo

Empresa destinataria

Educación y formación

Describa por separado cada curso realizado, comenzando por el más reciente.

Fechas

Cualificación obtenida

Principales materias o capacidades

profesionales estudiadas

Nombre y tipo del centro de estudios

Nivel conforme a una clasificación

nacional o internacional

Capacidades y competencias

personales

Idioma(s) materno(s) Indique su lengua materna (si tiene más de una lengua materna, indique

cada una. Ver instrucciones en http://europass.cedefop.europa.eu)

Si el miembro del equipo no tiene nacionalidad de un país donde el idioma

oficial sea el español, deberá acreditar su nivel de conocimiento del mismo

Otro(s) idioma(s)

Autoevaluación Comprensión Habla Escritura

Nivel europeo (*) Comprensión

auditiva

Lectura Interacción

oral

Capacidad

oral

Indicar idioma

Indicar idioma

(*) Nivel del Marco Europeo Común de Referencia (MECR)

Otras informaciones Indique en este apartado cualquier otra información que pueda tener

relevancia, por ejemplo personas de contacto, referencias, etc.

http://europass.cedefop.europa.eu/


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2. Anejo 2. Certificaciones que se valorarán especialmente en la evaluación de los

equipos

Las certificaciones que se considerarán ponderables serán las siguientes:

Gestión de proyectos:

o Certificación PMP (Project Management Professional). Networking: Certificaciones Cisco CCNA o superior. Certificaciones en seguridad informática:

o Certificación CISA, Certified Information Systems Auditor.

o Certificación CISM, Certified Information Security Manager. o Certificación CISSP, Certified Information Security Systems Professional. o Certificación CompTIA Security+. o Certificación CEH, Certified Ethical Hacker. o Certificación GSEC, GIAC Security Essentials Certification. o Certificación Cisco CCNA Security.

Sistemas Microsoft: Certificación Microsoft MCSA o superior. Certificaciones SAP:

o Certificación C_TERP10_65. o Certificación C_TERP10_66. o Certificación C_TERP10_67.

Certificaciones en sistemas de virtualización: Certificaciones VMWare de la rama Data

Center Virtualization.

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