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Administración Municipal
CONTRATO DE CONCESION PARA PRESTAR SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO
EN EL MUNICIPIO DE GUADALAJARA, EN EL ESTADO DE JALISCO.
ING. MIGUEL ANGEL RUIZ RUBIO.
Mes No 9 / Año 1
Junio / 2018
Fecha de presentación:
06 de Julio de 2018
RESPONSABLE MUNICIPIO DE GUADALAJARA
JALISCO
Alumbrado Público
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 3 de 60
1.1. Contrato. .......................................................................................................................................................................... 4
1.2. Reglas de Operación............................................................................................................................................ 4
1.3. Objeto del Informe ................................................................................................................................................... 5
3.1. Garantías y Seguros. ......................................................................................................................................... 10
3.2. Conclusiones. ............................................................................................................................................................. 10
4.1. Sistemas de Medición. ........................................................................................................................................ 11
4.2. Mantenimiento. .......................................................................................................................................................... 16
4.3. Sistema de Monitoreo. ........................................................................................................................................ 37
4.4. Atención a reportes (Reporte ciudadano). ...................................................................................... 40
4.5. Calculo de deducciones del periodo. ................................................................................................. 53
5. Conclusiones.
8.1. Oficio sitio de base de medición ........................................................................................................... 60
ANTECEDENTES.Contrato.
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1. ANTECEDENTES.
El H. Ayuntamiento de Guadalajara (en adelante El Municipio), adjudica a la empresa
Construlita Lighting International, S.A. de C.V., en participación conjunta con la empresa
denominada Lux Systems, S.A. de C.V. bajo la personalidad jurídica denominada
“Concesionaria de Alumbrado Público de Guadalajara S.A. de CV.”(En adelante LA
CONCESIONARIA o CONLUZ GDL)
LA CONCESIONARIA firmó el pasado 27 de Diciembre de 2016 el Título de Concesión, por
virtud del cual el Municipio de Guadalajara, Jalisco, le otorga la Concesión para la
prestación del Servicio de Alumbrado Público, incluyendo la sustitución de luminarias e
infraestructura correspondiente al Sistema de Alumbrado Público en el Municipio, así como el
mantenimiento en general, con una vigencia de 15 años, contados a partir del 1° de Octubre
de 2017.
De acuerdo al Título de Concesión el proyecto se divide en dos etapas:
Fase de Modernización: consiste en la reconversión del sistema de alumbrado
(sustitución de luminarias de tecnologías diversas por tecnología Led) con un
periodo de 12 meses a partir del cierre financiero (22 Junio 2017).
Fase de Operación y Mantenimiento con una duración de 15 años contados a
partir del 1 de Octubre de 2017.
De acuerdo a lo señalado en el Título de Concesión, a partir del 1 de octubre del año 2017
el Concesionario será responsable de la operación del 100% del sistema de alumbrado la
Concesionaria se obliga a prestar el Servicio de Alumbrado Público de manera uniforme,
regular, continua y adecuada a las necesidades colectivas de los habitantes del Municipio,
con el objeto de que el servicio otorgado por la Concesionaria se realice de manera eficaz,
uniforme, regular y continua, ésta deberá cumplir con las reglas de operación contenidas en
el Anexo 7 del presente Título de Concesión.
A continuación se hace mención de las reglas a las que se sujetará la Concesionaria:
Sistemas de Medición.
Mantenimiento Preventivo.
Mantenimiento Correctivo.
Sistema de Monitoreo remoto y monitoreo en tiempo real.
Atención a Reportes.
Deducción por atención inadecuada de fallas.
Reporte Mensual.
Medición de calidad de servicio.
Revisión del sistema de alumbrado público.
ANTECEDENTES.Objeto del Informe
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El objeto del presente Informe es dar a conocer las actividades realizadas por el
Concesionario durante el mes 9 (Junio) del año 1 de Operación según lo establecido en el
Anexo 7 del Título de Concesión. En el presente documento se informa a EL AYUNTAMIENTO
sobre el nivel de cumplimiento del Contrato de Concesión, así como se documentan los
aspectos técnicos, administrativos y financieros del periodo comprendido del 1 al 30 de Junio
de 2018.
Para realizar este informe el Concesionario se basa en las herramientas de gestión con las
que cuenta como son:
Reportes Ciudadanos a través de la Plataforma CIUDAPP, incluyendo reportes
recibidos en redes sociales.
Patrullaje diurno y nocturno.
Reportes de Incidencias al sistema de alumbrado público (Vandalismo, daños por
accidentes, etc.).
Programas de manteniendo preventivo y correctivo.
RESUMEN EJECUTIVOObjeto del Informe
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ASPECTOS
ADMINISTRATIVOS.
(Ver apto 3).
Actualmente la Concesionaria cumple con lo establecido en el Título de Concesión:
- Fianza de Operación ASERTA No 3119-01157-4 Vigencia: 27-08-2018
- Seguro Responsabilidad Civil. GNP No 267967917 con vigencia hasta el 27/02/2019.
Las pólizas mencionadas serán renovadas al término de la vigencia de las mismas según corresponda.
REGLAS DE
OPERACIÓN.
(Ver apto 4).
Medición:
A la fecha se ha efectuado la reconversión de 38,228 luminarias de tecnologías diversas que en conjunto representaban un consumo eléctrico mensual de 2,478,756.43 kWH.
Se han instalado 38,228 luminarias con tecnología Led que en conjunto representan un consumo mensual de 1,199,220.13 kWH mensual.
Comparando el consumo de las luminarias retiradas respecto a la carga de las nuevas luminarias instaladas se observa un ahorro en consumo de 1,279,536.29 kWH mensual (51.6%).
Todos estos datos conforme a la tabla 4.1 cambio de potencias actualizadas al 30 Junio de 2018.
Los alcances concernientes a los sitios de medición han sido modificados y se estipula se ejecutara un total de 1,235 sitios a convenir. Dentro del presente informa se anexa el oficio. Ver anexo 8.1
Mantenimiento:
De Manera general se presenta el desglose de personal con el que cuenta el departamento de mantenimiento de ConluzGDL el cual está conformado de la siguiente manera:
Fuerza de trabajo:
6 Supervisores. 18 cuadrillas de canastilla. 13 cuadrillas de piso. 8 patrulleros
Vehículos:
13 camionetas de piso 12 grúas con canastilla.
ConluzGDL al igual que su fuerza de trabajo labora en tres tus diferentes (matutino, vespertino y Nocturno), actualmente las
RESUMEN EJECUTIVOObjeto del Informe
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cuadrillas de patrullero laboran y sondean la ciudad dentro de un turno especial que contempla de las 20:00 horas a las 03:00 horas.
Estos horarios contemplan fines de semana y días festivos en los cuales se trabaja con un decremento de personal pero se mantiene y se encuentra preparado para cualquier contingencia que pueda presentar el sistema de alumbrado de la ciudad.
Durante este periodo se reestructura la fuerza de trabajo de ConluzGDL.
Dado el inicio del temporal de lluvias en la región ConluzGDL realizó la incorporación de dos cuadrillas de contingencias las cuales están compuestas por una cuadrilla extra de canastilla y una cuadrilla de piso.
Mantenimiento preventivo:
El programa de inspecciones periódicas a subestaciones, realizo la inspección y mantenimiento preventivo de 9 subestaciones reconvertidas correspondientes al sector centro de la ciudad.
Mantenimiento correctivo:
Durante el mes de Junio continúan los trabajos de modernización, dado la condición de los trabajos el personal de mantenimiento se encarga de la conservación de lo la infraestructura nueva y anterior. Durante el periodo se atendieron diversas fallas presentadas que van desde circuitos apagados hasta la rehabilitación de registros eléctricos dañados, podas, retiros de escombro etc.
Daños a la infraestructura (fondo de contingencias):
Durante Junio, se registraron un total de 68 incidentes de daños de
los cuales 16 corresponden a accidentes vehiculares, 6 accidentes
catastróficos y 40 por robo.
Los trabajos correspondientes a estos reportes no han sido resueltos en su totalidad dado que el documento para la ejecución de estos trabajos se encuentra en proceso de aprobación.
ConluzGDL trabaja en la actualización del expediente concerniente a este tema a fin de contar con todas las denuncias necesarias.
Monitoreo del sistema de alumbrado en tiempo real:
De acuerdo al anexo 7 del título de concesión el Municipio podrá
solicitar a la Concesionaria la instalación de un sistema de
alumbrado Sistema de monitoreo en tiempo real, para lo cual
deberán realizarse en su caso los ajustes necesarios a la
contraprestación estipulada en la cláusula Trigésima sexta del título
de concesión.
RESUMEN EJECUTIVOObjeto del Informe
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Durante el presente periodo no se recibió ninguna solicitud por
parte de municipio para realizar la instalación de algún sistema de
monitoreo en tiempo real.
Monitoreo (patrulleros):
El programa de patrullero continúa arrojando resultados positivos y durante este periodo se logró la detección oportuna de 1,275 incidencias de falla de las cuales se logró la atención de 1,095 por medio de patrulleros o las distintas cuadrillas asignadas, 1os 180 reportes pendientes se encuentran en proceso de atención, de los cuales 108 a fecha del presente informe se encuentran asignados a la cuadrilla correspondiente de atención.
Para el programa de patrulleros durante este periodo se contó con el siguiente personal: 8 patrulleros, trabajando de lunes a viernes en el horario nocturno de las 20:00 horas a 03:00 horas.
Atención de fallas:
Durante el mes de Junio se registraron 2,977 reportes de falla de
los cuales se atendieron 2,481 quedando pendientes de resolver
496 de las cuales:
- 90 se consideran en consulta de atención, debido a que
fueron afectados por accidentes, afectaciones por obras y
luminarias Philips en proceso de hacer valida la a garantía,
peticiones, no municipales, etc.
En función de lo anterior y tomando en consideración las 90
luminarias en consulta, se tiene un porcentaje de atención de 86%
del total de reporte.
El mes de junio presento las primeras lluvias torrenciales en la que
el sector norte y oriente de la ciudad presento mayor intensidad,
ConluzGDL trabajo en gran medida para la atención sin embargo
dados estos factores se mermo el desempeño.
Deducciones por atención inadecuada:
Los recorridos en el programa de entregas se ha implementado en
conjunto por ConluzGDL y la Dirección de Alumbrado Público, ha
finalizado las supervisiones en las distintas de la ciudad,
Actualmente se cuenta con 3 actas de entregas firmadas y el resto
se encuentra en proceso, según lo dispuesto en el Título de
Concesión no se aplicaran deducciones por atención inadecuada
de fallas.
RESUMEN EJECUTIVOObjeto del Informe
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Comentarios
Generales.
Como se estipula en el Titulo de Concesión las luminarias que resulten afectadas por fenómenos naturales, accidentes vehiculares, robo y/o vandalismo serán rehabilitadas con cargo al fondo de contingencias del año en curso.
Para el año 2017 el presupuesto para contingencias no fue ejercido.
De enero a Junio del presente año se han registrado 178 Incidentes que han afectado al sistema de alumbrado y que representan un total de 209 luminarias a reponer.
El expediente en el Proceso de incidencias a la infraestructura de
alumbrado es basado de acuerdo al flujograma elaborado en
conjunto con la Dirección de Alumbrado público.
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.Garantías y Seguros.
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En cumplimiento a lo dispuesto en la Cláusula Trigésima Primera del Título de Concesión, se
ha efectuado la contratación de Fianzas y seguros que garantizan el cumplimiento de los
compromisos adquiridos tal como se muestra a continuación:
DOCUMENTO FECHA AEGURADORA COBERTURA VIGENCIA OBSERVACIONES
Fianza de
Cumplimiento No.
3119-01157-4
28 de
Febrero 2018
Aserta
Afianzadora $94,046,753.14 M.N. 27-08-2018 Nota 1, Nota 2
Seguro
Responsabilidad
Civil No.
267967917
27 de
Febrero 2018 GNP Seguros
$ 88,000,000.00
M.N.
27 de Febrero
2019
Nota 1. Extendida hasta el mes de agosto de 2018.
Nota 2. Se incluye documento correspondiente a fianza de cumplimiento como anexo.
Los Seguros y Fianzas han sido contratados de acuerdo a lo especificado en el Título de
Concesión y se mantienen vigentes con lo cual se garantiza el cumplimiento de las
obligaciones contraídas.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Sistemas de Medición.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 11 de 60
Conforme a los objetivos establecidos en el Título de concesión, se deben lograr ahorros en
el consumo de energía eléctrica, a tal efecto para los se verifican los circuitos medidos, en
coordinación con Grupo Dragón la Concesionaria continua realizando la sustitución de
equipos de medición así como los equipos de control, canalizaciones eléctricas y reemplazo
de conductores eléctricos de acometidas principales.
A continuación se muestra la tabla de avances en equipos de medición a fecha del presente
informe.
BASES DE MEDICION
PROGRAMADOS INSTALADOS POR INSTALAR
GRUPO DRAGÓN 644 588 56
MUNICIPALES 591 334 257
TOTAL 1,235 922 313
Nota. Las cantidades presentadas corresponden a un avance a fecha del 30
de Junio de 2018.
Nota 2. Las subestaciones en posición de grupo se encuentran operando bajo
su sistema de porteo.
Nota 3: las cantidades están sujetas a modificaciones de acuerdo a las
necesidades del proyecto.
Nota 4: Actualmente Grupo Dragón se encuentra operando solo los puntos de
Medición indicados durante la primera etapa.
Durante este periodo se presentó una modificaron conforme a los alcances de los trabajos a ejecutar será de 1235 sitios en donde se instalara y/o cambiara la base de medición para la colocación de sistema de medición. Ver anexo 8.1 A continuación se presenta la taba de cálculo de ahorro de energía eléctrica en el sistema.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Sistemas de Medición.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 12 de 60
DETERMINACIÓN DE AVANCES DE AHORROS DE ENERGÍA DEL SISTEMA TOTAL INSTALADO
LUMINARIAS RETIRADAS LUMINARIAS INSTALADAS CONSUMO ESTIMADO AHORRO EN KW
Mensual MODELO
CANT. DE
LUMINARIAS POTENCIA
PÉRDIDAS
EN EL
BALASTRO
POTENCIA
TOTAL
CANT. DE
LUMINARIAS POTENCIA
ANTES DE LA
SUSTITUCIÓN
DESPUÉS DE LA
SUSTITUCIÓN
Lums Watts % Watts Lums Watts Kw Kw Kw %
Farola Retrofit 72 100 16% 116 72 52.52 3,046.81 1,379.47 1,667.34 54.7%
Farola Retrofit 783 150 16% 174 783 52.52 49,701.08 15,001.73 34,699.35 69.8%
Farola Retrofit 1 250 16% 290 1 52.52 105.79 19.16 86.63 81.9%
LHBB_LED4065 28 100 16% 116 28 40 1,184.87 408.58 776.29 65.5%
LHBB_LED4065 617 150 16% 174 617 40 39,164.20 9,003.26 30,160.93 77.0%
LHBB_LED4065 2 250 16% 290 2 40 211.58 29.18 182.40 86.2%
OU3016GBCD 6 400 16% 464 6 9.67 1,015.60 21.17 994.44 97.9%
OU6100GBFA 33 150 16% 174 33 120.53 2,094.68 1,450.99 643.69 30.7%
OU6100GBFA 1 250 16% 290 1 120.53 105.79 43.97 61.82 58.4%
OU6100GBNA 69 150 16% 174 69 88.54 4,379.79 2,228.66 2,151.13 49.1%
OU6100GBNA 742 250 16% 290 742 88.54 78,497.66 23,966.15 54,531.52 69.5%
OU6100GBNA 10 400 16% 464 10 88.54 1,692.67 322.99 1,369.68 80.9%
OU6100GBNA-TECHO 1 150 16% 174 1 95.08 63.48 34.69 28.79 45.4%
OU6100GBNA-TECHO 1358 250 16% 290 1358 95.08 143,665.54 47,102.48 96,563.06 67.2%
OU6100GBNA-TECHO 301 400 16% 464 301 95.08 50,949.43 10,440.24 40,509.19 79.5%
OU6789GBFA 1 100 16% 116 1 87.41 42.32 31.89 10.43 24.6%
OU6789GBFA 16 150 16% 174 16 87.41 1,015.60 510.19 505.41 49.8%
OU6789GBFA 176 250 16% 290 176 87.41 18,619.39 5,612.14 13,007.25 69.9%
OU6789GBFA 18 400 16% 464 18 87.41 3,046.81 573.97 2,472.84 81.2%
OU6790GBFA 13 150 16% 174 13 170.06 825.18 806.49 18.69 2.3%
OU6790GBFA 40 250 16% 290 40 170.06 4,231.68 2,481.52 1,750.16 41.4%
OU6790GBFA 10 400 16% 464 10 170.06 1,692.67 620.38 1,072.29 63.3%
OU7061BFLUW 616 27.74 16% 32.1784 616 27.74 7,231.03 6,233.64 997.38 13.8%
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Sistemas de Medición.
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DETERMINACIÓN DE AVANCES DE AHORROS DE ENERGÍA DEL SISTEMA TOTAL INSTALADO
LUMINARIAS RETIRADAS LUMINARIAS INSTALADAS CONSUMO ESTIMADO AHORRO EN KW
Mensual MODELO
CANT. DE
LUMINARIAS POTENCIA
PÉRDIDAS
EN EL
BALASTRO
POTENCIA
TOTAL
CANT. DE
LUMINARIAS POTENCIA
ANTES DE LA
SUSTITUCIÓN
DESPUÉS DE LA
SUSTITUCIÓN
Lums Watts % Watts Lums Watts Kw Kw Kw %
OU7061BFLUW 4 150 16% 174 4 27.74 253.90 40.48 213.42 84.1%
OU7061BFLUW 137 250 16% 290 137 27.74 14,493.50 1,386.38 13,107.13 90.4%
OU7100NBFA 1 150 16% 174 1 97.07 63.48 35.41 28.06 44.2%
OU7100NBFA 19 250 16% 290 19 97.07 2,010.05 672.81 1,337.24 66.5%
OU7100NBFA 3 400 16% 464 3 97.07 507.80 106.23 401.57 79.1%
OU7103NBFA 1 100 16% 116
1 411.77
42.32 150.21
-107.90 -
255.0%
OU7103NBFA 9 150 16% 174
9 411.77
571.28 1,351.92
-780.65 -
136.6%
OU7103NBFA 17 250 16% 290 17 411.77 1,798.46 2,553.63 -755.17 -42.0%
OU7103NBFA 14 1000 16% 1160 14 411.77 5,924.35 2,102.99 3,821.36 64.5%
OU9021FBNA 2987 100 16% 116 2987 82.49 126,400.28 89,885.86 36,514.43 28.9%
OU9021FBNA 3086 150 16% 174 3086 82.49 195,884.47 92,865.00 103,019.47 52.6%
OU9021FBNA 216 250 16% 290 216 82.49 22,851.07 6,499.95 16,351.12 71.6%
OU9021FBNA 1 400 16% 464 1 82.49 169.27 30.09 139.17 82.2%
OU9035FBCA 3 100 16% 116 3 80 126.95 87.55 39.40 31.0%
OU9035FBCA 459 150 16% 174 459 80 29,135.12 13,395.46 15,739.66 54.0%
OU9035FBCA 3 250 16% 290 3 80 317.38 87.55 229.82 72.4%
OU9045FBNA 219 70 16% 81.2 219 49.45 6,487.17 3,950.62 2,536.55 39.1%
OU9045FBNA 2 250 16% 290 2 49.45 211.58 36.08 175.51 82.9%
RETROFIT 32 75 16% 87 32 17 1,015.60 198.45 817.15 80.5%
V2108UN2M50STG 131 150 16% 174 131 108 8,315.25 5,161.19 3,154.06 37.9%
V3150UN2M50STG 6 150 16% 174 6 150.41 380.85 329.22 51.63 13.6%
V3160UN2L50STG 45 100 16% 116 45 156.1 1,904.26 2,562.54 -658.28 -34.6%
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Sistemas de Medición.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 14 de 60
DETERMINACIÓN DE AVANCES DE AHORROS DE ENERGÍA DEL SISTEMA TOTAL INSTALADO
LUMINARIAS RETIRADAS LUMINARIAS INSTALADAS CONSUMO ESTIMADO AHORRO EN KW
Mensual MODELO
CANT. DE
LUMINARIAS POTENCIA
PÉRDIDAS
EN EL
BALASTRO
POTENCIA
TOTAL
CANT. DE
LUMINARIAS POTENCIA
ANTES DE LA
SUSTITUCIÓN
DESPUÉS DE LA
SUSTITUCIÓN
Lums Watts % Watts Lums Watts Kw Kw Kw %
V3160UN2L50STG 2518 150 16% 174 2518 156.1 159,830.55 143,388.22 16,442.34 10.3%
V3160UN2L50STG 19 250 16% 290 19 156.1 2,010.05 1,081.96 928.09 46.2%
V3160UN3L50STG 48 100 16% 116 48 156.97 2,031.21 2,748.61 -717.40 -35.3%
V3160UN3L50STG 2569 150 16% 174 2569 156.97 163,067.79 147,107.76 15,960.03 9.8%
V3160UN3L50STG 59 250 16% 290 59 156.97 6,241.73 3,378.50 2,863.23 45.9%
V3160UN3L50STG 1 400 16% 464 1 156.97 169.27 57.26 112.00 66.2%
V4050UN2L50STG1 17 100 16% 116 17 51.36 719.39 318.51 400.87 55.7%
V4050UN2L50STG1 282 150 16% 174 282 51.36 17,900.01 5,283.59 12,616.42 70.5%
V4050UN2L50STG1 12 250 16% 290 12 51.36 1,269.50 224.83 1,044.67 82.3%
V4050UN2L50STG1 4 400 16% 464 4 51.36 677.07 74.94 602.12 88.9%
V4050UN3L50STG1 36 100 16% 116 36 50.42 1,523.40 662.16 861.25 56.5%
V4050UN3L50STG1 283 150 16% 174 283 50.42 17,963.48 5,205.28 12,758.20 71.0%
V4050UN3L50STG1 11 250 16% 290 11 50.42 1,163.71 202.33 961.39 82.6%
V4070UN2L50STG1 8 100 16% 116 8 71.6 338.53 208.96 129.58 38.3%
V4070UN2L50STG1 143 150 16% 174 143 71.6 9,076.95 3,735.11 5,341.84 58.9%
V4070UN2L50STG1 2 250 16% 290 2 71.6 211.58 52.24 159.34 75.3%
V4070UN3L50STG1 521 100 16% 116 521 68.5 22,047.05 13,019.16 9,027.89 40.9%
V4070UN3L50STG1 17611 150 16% 174 17611 68.5 1,117,861.75 440,077.76 677,783.99 60.6%
V4070UN3L50STG1 236 250 16% 290 236 68.5 24,966.91 5,897.36 19,069.56 76.4%
V4070UN3L50STG1 2 400 16% 464 2 68.5 338.53 49.98 288.56 85.2%
V4100UN3L50STG 1 100 16% 116 1 100.63 42.32 36.71 5.61 13.3%
V4100UN3L50STG 228 150 16% 174 228 100.63 14,472.35 8,369.84 6,102.51 42.2%
V4100UN3L50STG 4 250 16% 290 4 100.63 423.17 146.84 276.33 65.3%
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Sistemas de Medición.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 15 de 60
DETERMINACIÓN DE AVANCES DE AHORROS DE ENERGÍA DEL SISTEMA TOTAL INSTALADO
LUMINARIAS RETIRADAS LUMINARIAS INSTALADAS CONSUMO ESTIMADO AHORRO EN KW
Mensual MODELO
CANT. DE
LUMINARIAS POTENCIA
PÉRDIDAS
EN EL
BALASTRO
POTENCIA
TOTAL
CANT. DE
LUMINARIAS POTENCIA
ANTES DE LA
SUSTITUCIÓN
DESPUÉS DE LA
SUSTITUCIÓN
Lums Watts % Watts Lums Watts Kw Kw Kw %
V4100UN3L50STG 1 400 16% 464 1 100.63 169.27 36.71 132.56 78.3%
V5140UN2L50STG 18 100 16% 116 18 138.94 761.70 912.34 -150.63 -19.8%
V5140UN2L50STG 1277 150 16% 174 1277 138.94 81,057.83 64,725.14 16,332.69 20.1%
V5140UN2L50STG 6 250 16% 290 6 138.94 634.75 304.11 330.64 52.1%
V5140UN2L50STG 2 400 16% 464 2 138.94 338.53 101.37 237.16 70.1%
38228 TOTAL PUNTOS DE LUZ
DESINSTALADOS
38228
TOTAL
PUNTOS DE
LUZ
INSTALADOS
2,478,756.43 1,199,220.13
1,279,536.29 51.6%
Tabla 4.1 Cambio de potencias actualizadas Nota 1. Las potencias de las luminarias se expresan en potencias nominales (datos del fabricante), sin considerar pérdidas eléctricas por temperatura o conducción. Nota 2. Calculo en base a 12 horas de consumo y 30.4 días mensuales. Nota 3. El cálculo es un estimado considerando las potencias delas luminarias instaladas contra las luminarias retiradas. Nota 4. En la tabla se presenta la cantidad de luminarias retiradas e instaladas correspondiente al 30 de Junio de 2018. Nota 5. Las cargas consideradas por modelos corresponden a las descritas en las constancias ANCE y certificados PAESE. Nota 6. La tabla representa exclusivamente las luminarias en las que la facturación por el servicio de energía eléctrica es correspondiente a municipio quedando exentas de esta las luminarias de Comude, Privadas, etc.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 16 de 60
Como se observa en la tabla anterior, se ha efectuado la reconversión de 38,228 luminarias
de tecnologías diversas que contenía el antiguo sistema de alumbrado público de la ciudad
de Guadalajara tal cantidad conjunto representaban un consumo eléctrico mensual de
2,478,756.43 kWH. A la fecha se ha realizado la instalación la sustitución del mismo número
de luminarias en tecnología LED y representan un consumo eléctrico mensual de 1,199,220.13
kWH. Comparando la carga de las luminarias reconvertidas respeto a la carga de las nuevas
luminarias, se observa un ahorro en el consumo de energía de 1,279,536.29 kWH mensual
equivalente al 51.6% con lo cual, se cumple uno de los objetivos principales del Título de
Concesión.
Durante el periodo a informar (Junio 2018) el departamento de mantenimiento de ConluzGDL
incremento y reestructuro el equipo de trabajo.
A continuación se presenta el organigrama de operación por parte de ConluzGD.
El sistema de Alumbrado Público de la ciudad se ha dividido la ciudad en 4 sectores para
incrementar el tiempo de atención y eficiencia de respuesta, teniendo como resultado el
siguiente organigrama de trabajo para la conformación de los diferentes sectores como a
continuación se presentan.
GERENTE DE OPERACION
JEFE DE MANTENIMIENTO
MONITOREO Y CONTROL
ADMINISTRATIVOCONTROL DE
REPORTES
OPERATIVO
SUPERVSOR ZONA NORTE
3 CUADRILLAS DE PISO
4 CUADRILLAS DE CANASTILLA
SUPERVISOR ZONA ORIENTE
2 CUADRILLAS DE PISO
6 CUADRILLAS DE CANASTILLA
SUPERVIOR ZONA CENTRO
5 CUADRILLAS DE PISO
5 CUARILLAS DE CANASTILLA
SUPERVISOR ZONA SUR
3 CUADRILLAS DE PISO
3 CUADRILLAS DE CANASTILLA
SUPERVISOR NOCTURNO
7 CUADRILLAS DE CANASTILLA
SUPUERVISOR PATRULLERO
8 PATRULLEROS
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 17 de 60
Nota 1: Organigrama exclusivo para la operación de los distintos sectores de la ciudad.
Nota 2: Solo se presentan las cantidades totales de cuadrillas por cada sector a lo largo del día de trabajo.
Nota 3: No se incluye turnos en el presente organigrama.
Nota 4: Durante los tres turnos de trabajos se cuenta con personal suficiente en cada sector de la ciudad.
En la siguiente tabla se describe el personal y equipo destinado para la operación y el
mantenimiento de la ciudad.
PERSONAL Y EQUIPO DE MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN
PERSONAL DESCRIPCIÓN CANTIDAD
Personal
Supervisor 6
Cuadrilla de piso 13
Cuadrilla de canastilla 18
Patrullero 8
VEHÍCULOS
Equipos Camionetas de piso 13
Grúas con canastilla 12 Nota: La fuerza de trabajo puede sufrir modificaciones de acuerdo a las necesidades del periodo. Nota 2: Las cuadrillas se encuentran repartidas y enfocadas a su sector correspondiente de la ciudad. Nota 3: La calendarización del equipo de Operación se presenta como anexo dentro de la copia digital presentada a municipio. Nota 4: Actualmente los supervisores cumplen un horario de 08:00 horas a 18:00 horas de lunes a viernes y de 08:00 am a 14:00 pm fines de semana. Nota: 5: El supervisor nocturno cumple con un horario de trabajo de 19:00 horas a 02:00 horas. Nota 6: Los horarios de supervisión se encuentran sujetos a cambios de acuerdo a las necesidades de la operación. Nota 7: Fin de semana y días festivos se realiza operación al 50% de la capacidad del departamento, con excepción de posibles contingencias. Nota 8: La tabla no contempla las cuadrillas de contingencia.
OPERACION
SECTOR CENTRO
ZONA 1 Y 2
5 CUADRILLAS DE PISO
5 CUADRILLAS DE CANASTILLA
2 PATRILLEROS
SECTOR NORTE
ZONA 3 Y 4
3 CUADRILLAS DE PISO
4 CUADRILAS DE CANASTILLA
2 PATRULLEROS
SECTOR ORIENTE
ZONA 5 Y 6
2 CUADRILLAS DE PISO
6 CUADRILLAS DE CANASTILLA
2 PATRULLEROS
SECTOR SUR
ZONA 7
3 CUADRILLAS DE PISO
3 CUADRILLAS DE CANASTILLA
2 PATRLLEROS
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 18 de 60
El personal la siguiente taba se describe los vehículos con los que cuenta ConluzGDL Para la operación de la red de alumbrado público del municipio de Guadalajara.
TIPO HORARIOS DIAS A
LABORAR PLACAS MARCA MODELO
NUMERO
ECONOMICO
CANASTILLA 08:00 a 18:00 7 LB14913 CHEVROLET HI RANGER 15
CANASTILLA 07:00 a 23:00 7 JM96657 CHAVROLET SILVERADO 13
CANASTILLA 07:00 a 23:00 7 JS88913 FORD F-350 16
HIAB 07:00 a 23:00 7 FA-66-540 JAC CITY STAR 1
CANASTILLA 23:00 a 15:00 7 JV43487 RAM 3500 22
CANASTILLA 07:00 a 23:00 7 JV46405 RAM 3500 23
CANASTILLA 23:00 a 15:00 7 JV13441 FORD 550 45
CANASTILLA 15:00 a 06:00 7 JU92805 FORD 550 44
CANASTILLA 23:00 a 15:00 7 JV13455 RAM 5500 43
CANASTILLA 07:00 a 23:00 7 CONT 1
CANASTILLA 23:00 a 15:00 7 CONT 2
CANASTILLA 15:00 a 06:00 7 CONT 3
PISO 07:00 a 15:00 6 JV-49-805 PEUGEOT PARTNER 1
PISO 07:00 a 15:00 6 JV-49-806 PEUGEOT PARTNER 2
PISO 15:00 a 23:00 6 JV-49-807 PEUGEOT PARTNER 3
PISO 15:00 a 23:00 6 JV-49-808 PEUGEOT PARTNER 4
PISO 15:00 a 23:00 6 JV-49-807 PEUGEOT PARTNER 6
PISO 07:00 a 15:00 6 JV-49-798 PEUGEOT PARTNER 7
PISO 15:00 a 23:00 6 JV-49-799 PEUGEOT PARTNER 8
PISO 15:00 a 23:00 6 JV-60-881 PEUGEOT PARTNER 9
PISO 07:00 a 15:00 6 JV-60-883 PEUGEOT PARTNER 10
PISO 15:00 a 23:00 6 JV-60-887 PEUGEOT PARTNER 11
PISO 15:00 a 23:00 6 JV-60-886 PEUGEOT PARTNER 12
PISO 15:00 a 23:00 6 JV-60-885 PEUGEOT PARTNER 13
PISO 07:00 a 15:00 6 JV-60-884 PEUGEOT PARTNER 14
Nota1: La tabla representa la cantidad de vehículos al servicio de ConluzGDL. Nota 2: los horarios de trabajos pudiesen presentan modificaciones por rotación y/o necesidades de atención dada las magnitudes de los reportes presentados.
El personal de mantenimiento opera en tres distintos horarios los cuales se describen a continuación.
HORARIOS DE TRABAJO
TURNO ENTRADA SALIDA Matutino 07:00 a. m. 03:00 p. m.
Vespertino 03:00 p. m. 11:00 p. m.
Nocturno 11:00 p. m. 06:00 a. m.
Patrullero 08:00 p. m. 03:00 a. m.
Nota: El personal de mantenimiento labora en los distintos horarios planeados los 365 días del año. Nota 2: Los horarios se encuentran sujetos a cambios de acuerdo a las necesidades de operación.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 19 de 60
Nota 3: Fin de semana y días festivos la concesionaria se trabaja al 50 por ciento el departamento de mantenimiento, con excepción de posibles contingencias que pudiesen presentarse. Nota 4: los horarios de trabajos pudiesen presentan modificaciones por rotación y/o necesidades de atención dada las magnitudes de los reportes presentados.
Durante este periodo se dio inicio el temporal de lluvias y dado la cantidad de precipitaciones en la región ConluzGDL ha puesto en inicio el programa de contingencias el cual contempla a fecha del presente informe presenta dos cuadrillas destinadas para este fin como pueden ser las lluvias torrenciales, caídas de árboles, así mismo se hará caro de las diferentes solicitudes que marque la agenda del alcalde y/o eventos de congregación masiva en donde de se requiera el apoyo.
Como parte de las actividades preventivas señaladas en nuestro programa de
mantenimiento, el personal asignado realiza inspecciones periódicas a instalaciones
estratégicas con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de estos equipos.
A continuación se presenta el histórico de las actividades realizadas durante los meses de
operación correspondiente a las inspecciones realizadas.
Histórico de inspección y mantenimiento preventivo
Subestaciones
Año Mes Cantidad Sector Tipo de Subestación Acumulado
2017
Octubre
80 Norte Tipo poste
139 34 Oriente Tipo poste
7 Centro Tipo poste
18 Sur Tipo poste
Noviembre 78 Centro Tipo poste
84 6 Norte Tipo poste
Diciembre 41 Centro Tipo poste 41
2018
Enero
10 Norte Tipo poste
51 9 Oriente Tipo poste
32 Sur Tipo poste
Febrero 6 Centro Tipo poste 6
Marzo 24 Centro Tipo poste 24
Abril 37 Centro Tipo poste
68 31 Sur Tipo poste
Mayo 11 Centro Tipo poste 11
Junio 9 Centro Tipo poste 9
Total 433 Nota: Todas las inspecciones realizadas cuentan con su ficha específica. Nota 2: El expediente de inspecciones es incluido dentro de los anexos del CD correspondiente a su periodo de origen.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 20 de 60
Durante el año 2017 se realizó la inspección de 264 subestaciones en las cuales no se
encontraron anomalías mayores.
Durante el periodo a informar se realizó el mantenimiento preventivo e inspección a 9
subestaciones del sector centro de la ciudad, en los cuales no se encontraron anomalías de
consideración y se realizaron los siguientes trabajos:
1. Reapriete de tornillería.
2. Verificación de conexión a tierra.
3. Limpieza en general.
4. Verificación de carga (fases).
De Enero a Junio de 2018 se ha realizado la inspección a un total de 169 subestaciones
tipo poste correspondiente a los diferentes sectores de la ciudad (Norte, Sur, Oriente, Centro).
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 21 de 60
Como parte del mantenimiento correctivo que ConluzGDL lleva a cabo la atención de los
diferentes reportes de falla presentados, las actividades se enfocaron principalmente a
realizar trabajos de conservación y atención del sistema de alumbrado público de la ciudad
de Guadalajara.
A continuación se presenta el histórico de incidencias registradas y atendidas durante de
operación.
Historial de Incidencias
MES REPORTES ATENDIDOS PENDIENTES EN
CONSULTA
ATENDIDOS FUERA DEL PERIODO
% DE ATENCION A LA FECHA
OCTUBRE 3615 3397 81 137 34 99%
NOVIEMBRE 2827 2510 90 227 23 98%
DICIEMBRE 2149 1976 103 70 14 96%
ENERO 2135 1758 250 127 30 90%
FEBRERO 1871 1729 65 77 24 98%
MARZO 1385 1267 52 66 33 99%
ABRIL 1861 1643 122 96 85 98%
MAYO 2866 2454 312 100 232 97%
JUNIO 2977 2481 406 90 - 96%
Nota 1: Gran parte de los incidentes pendientes en periodos anteriores corresponden a luminarias que se encontraban en proceso de reconversión. Nota 2: Los reportes pendientes se reprograman para los meses subsecuentes. Nota 3: Los datos presentados en la tabla anterior corresponden a los análisis realizados durante su mes correspondiente. Nota 4: el porcentaje de atención en la tabla corresponde al número de reportes atendidos más los reportes en consulta entre el total de reportes recibidos. Nota 5: La columna de reporteas atendidos fuera del periodo presenta la actualización a fecha de corte del presente informe. Nota 5: El porcentaje de atención se encuentra actualizado a fecha del presente informe. Nota 6: La tabla de historial presenta el historial de reportes atendidos, Pendientes y en consulta de acuerdo al registro del periodo en el cual se suscitaron.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 22 de 60
A continuación se presenta una relación de las actividades realizadas durante el presente
periodo (Junio).
REPORTE DE FALLAS TRABAJO REALIZADO
SUBTOTAL
DE
REPORTES
ATENDIDOS
TOTAL DE
REPORTES
ATENDIDOS
Banqueta Banqueta 1
3 No se requiere 2
Cable derribado
No corresponde al Municipio 5
10 No se requiere 4
Se retiró cables y se reinstalo cableado
1
Cables Expuestos en poste
No corresponde al Municipio 1
11 No se requiere 2
Se corrigió cableado 8
Cambio de luminaria
Inst. lum. 1
31
no se requiere 8
Reinst. lum (Construlita garantía) 3
Reinst. lum. 8
Reporte solucionado anteriormente 10
Supervisión 1
Cambio de poste No se requiere 1 1
Chispas en cableado No se requiere 1
2 Se corrigió cableado 1
Circuito apagado
Atendido con caso anterior 156
1522
Cambio de contactor 11
Enciende bien 229
No se requiere 14
R. L. R. cable sulfatado 29
R. L. R. por terceros 8
R. l. r. por vandalismo 6
Reconexión por línea de alimentación
13
Remplazo línea dañada 121
Reporte solucionado anteriormente 12
Reposición de fusible de media tensión
10
Restableció alumbrado 144
Restableció interruptor 289
Se cambió base y fotocelda 17
Se cambió fotocelda 154
Se retiró corto y se restableció 307
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 23 de 60
REPORTE DE FALLAS TRABAJO REALIZADO
SUBTOTAL
DE
REPORTES
ATENDIDOS
TOTAL DE
REPORTES
ATENDIDOS
Vps reconexion por sarro 2
Circuito intermitente
Cambio de fotocelda 4
15
Enciende bien 6
Led, se conectó fase 3
No se requiere 1
Remplazo línea dañada 1
Circuito prende las 24 hrs
Cambio de contactor 8
75
Cambio de fotocelda 28
Enciende bien 24
Reacomodo de fotocelda 7
Restableció alumbrado 1
Se cambió base y fotocelda 3
Se cambió fotocelda 3
Se retiró corto y se restableció 1
Falla de control Remplazo linea dañada 1 1
Falta de poda de arbol
No se requiere 4
9 Reporte solucionado anteriormente 1
Se podo arbol 4
Instalación de lámpara
Inst. lum. 14
27 no se requiere 4
Reporte solucionado anteriormente 9
Instalación de poste No se requiere 1 1
Lampara abierta
Enciende bien 3
18
No se requiere 4
Reconexión por línea de alimentación
1
Reporte solucionado anteriormente 9
Se retiró anteriormente 1
Lampara apagada
Enciende bien 146
530
No se requiere 8
Reconexión por línea de alimentación
197
Reinst. lum. 4
Reporte solucionado anteriormente 3
Se cambió fotocelda 110
Se instaló base y fotocelda 8
Se retiró anteriormente 1
Vps cambio de foco 4
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 24 de 60
REPORTE DE FALLAS TRABAJO REALIZADO
SUBTOTAL
DE
REPORTES
ATENDIDOS
TOTAL DE
REPORTES
ATENDIDOS
Vps reconexión por sarro 48
Vps se cambió balastro 1
Lampara caída Reporte solucionado anteriormente 1 1
Lampara con baja intensidad Reconexión por línea de
alimentación 1 1
Lampara intermitente
Cambio de fotocelda 2
14 Enciende bien 7
Led, se conectó fase 4
No se requiere 1
Lampara por caer
Enciende bien 1
4 No se requiere 1
Reinst. lum. 1
Supervisión 1
Lampara prendida las 24 hrs
Cambio de fotocelda 86
127
Enciende bien 23
No se requiere 4
Reacomodo de fotocelda 10
Reporte solucionado anteriormente 3
Vps reconexión por sarro 1
Lampara volteada No se requiere 2
3 Reporte solucionado anteriormente 1
Poste caído No se requiere 1
2 Se retiró anteriormente 1
Poste deteriorado (oxidado, chocado, carcomido, etc.).
Enciende bien 1
14
No corresponde al municipio 2
No se requiere 8
Reporte solucionado anteriormente 1
Se cambió fotocelda 1
Supervisión 1
Poste por caer
Enciende bien 1
23
No se requiere 11
Reporte solucionado anteriormente 7
Se retiró anteriormente 3
Supervisión 1
Registro falta de tapa
Enciende bien 1
8 No se requiere 6
Reporte solucionado anteriormente 1
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 25 de 60
REPORTE DE FALLAS TRABAJO REALIZADO
SUBTOTAL
DE
REPORTES
ATENDIDOS
TOTAL DE
REPORTES
ATENDIDOS
Registro quebrado o en mal estado No se requiere 1 1
Reinstalación de luminaria
No se requiere 8
19 Reinst. lum (Construlita garantía) 1
Reinst. lum. 7
Reporte solucionado anteriormente 3
Reinstalación de poste No se requiere 1 1
Retirar infraestructura vps No se requiere 1
5 Reporte solucionado anteriormente 4
Retirar escombro Escombro 1 1
Transformador en mal estado Re retiró corto y se restableció 1 1
Total 2481 2481
Nota: Los reportes con la leyenda “NO SE REQUIERE” o “ENCIENDE BIEN” refieren a reportes que fueron solucionados
por las cuadrillas de patrullero, aparecían como reportes duplicados, o fueron solucionados con la atención de
otro reporte, es decir al solucionar un circuito compuesto de n cantidad de lámparas se cierran los reportes
correspondientes por luminaria apagada en dicho circuito.
Nota 2: En la aplicación Ciudapp se especifica a detalle el trabajo realizado cando se da por finalizado los
reportes.
Nota 3: La nomenclatura dentro de esta tabla es conforme a los alcances establecidos en el tabulador del
software Ciudapp.
Nota 4: La tabla anterior informa el periodo completo con fecha de corte al día 30 de Junio de 2018.
Nota 5: Los reportes presentados solo corresponden a los registros vinculados al software ciudapp.
De acuerdo al Título de Concesión, los daños que sufra la infraestructura de alumbrado
ocasionados por accidentes vehiculares, robo, vandalismo, catástrofes naturales deberán
ser reparados con cargo al fondo de contingencias del ejercicio que corresponda.
De febrero a Diciembre de 2017 se registraron 49 incidentes con cargo al fondo de
contingencias los cuales fueron validados por el concesionario y se abrió el expediente
correspondiente a los distintos casos, sin embargo a la fecha del presente informe no han
sido atendidos en su totalidad. Es importante señalar que se tienen registrados 9 casos
donde se retiraron postes por cuestión de seguridad. Los cuales no se incluyen en el historial.
INCIDENTE CANTIDAD LUMINARIAS
DAÑADAS
LUMINARIAS A
REPONER
Accidente catastrófico 12 8 8
Accidente vehicular 32 23 23
Robo 1 3 3
Vandalismo 3 6 3
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 26 de 60
INCIDENTE CANTIDAD LUMINARIAS
DAÑADAS
LUMINARIAS A
REPONER
Daños por terceros 1 0 0
Total general 49 40 37
Nota 1: El monto correspondieren a incidencias refiere de febrero de 2017 a Diciembre de 2017. Nota 2: Los daños por terceros no se contemplan dentro de las partidas con cargo al fondo de contingencias sin embargo es importante contemplarlos. Nota 3: EL reporte de daños por terceros corresponde a un poste caído el cual se debió a mala instalación y ejecución de los trabajos de la empresa Total play.
Durante el periodo correspondiente a Junio de 2018, se registró un total de 62 incidentes
de daños de los cuales 16 corresponden a accidentes vehiculares, 6 Accidentes
catastróficos y 40 por robo. La siguiente tabla resumen las incidencias presentadas durante
el periodo a informar.
INCIDENTE CANTIDAD LUMINARIAS DAÑADAS LUMINARIAS A REPONER
Accidentes Vehiculares 16 18 12
Accidente catastrófico 6 6 3
Robo 40 44 44
Total 62 68 59
Nota. Registro de incidencias registradas durante Junio de 2018.
A continuación se presenta el histórico de incidencias registradas durante el 2018
INCIDENTE CANTIDAD LUMINARIAS DAÑADAS LUMINARIAS A REPORNER
Accidentes vehiculares 61 65 36
Accidentes catastróficos 9 9 2
Afectaciones de terceros 2 2 1
Robo 100 210 166
Vandalismo 6 8 4
Total 178 294 209
Nota. Registro de incidencias registradas durante el 2018. (Enero a Junio).
En la siguiente tabla se describen las afectaciones al sistema de alumbrado registradas
durante el presente periodo (Junio).
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 27 de 60
RELACION DE REPORTES DE DAÑOS JUNIO 2018
FECHA N° DE
REPORTE
DESCRIPCION
DEL INCIDENTE ZONA SUBZONA TIPO UBICACIÓN
VOLUMEN
LUMINARIAS
CANTIDAD
REEMPLAZ
O
MODELO DE
LUMINARIA
ESTATUS:
CORREGID
O (C)
NO
CORREGID
O (NC)
PARCIAL (P)
ACCIÓN CORRECTIVA
O REPARACION
REPORTE
PROCURADURÍ
A
FECHA DE
DENUNCIA
FOLIO DE
DENUNCIA
04/06/2018 RD-194-2018
VEHICULO SE IMPACTO CONTRA EL POSTE DE CONCRETO
3 6 ACCIDENTE VEHICULAR
CALLE SAN BASILIO
ENTRE CALLE EUTERPE Y CALIOPE
1 0
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
POSTE NUEVO DE CONCRETO DE 9 MTS & REINSTALAR LUMINARIA
CONSTRULITA MOD.V4070UN3L50STG1
NO 02/07/2018 No.01284
6
06/06/2018 RD-195-2018
CAMION DE TRANSPORTE PUBLICO SE IMPACTO CONTRA POSTE METALICO DE 7 MTS.
4 10 ACCIDENTE VEHICULAR
CALZ. JUAN PABLO ll 1722
1 1 PHILIPS LED ROADWAY
205W NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE ARBOTANTE DOBLE BRAZO DE 7 MTS E INSTALAR PHILIPS ROADWAY 205W
NO 02/07/2018 No.01284
5
06/06/2018 RD-197-2018
ROBO DE LUMINARIA
6 5 ROBO
CALLE ENRIQUE
OLAVARRíA Y FERRARI
3278
1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO 02/07/2018 No.01282
7
07/06/2018 RD-198-2018
ARBOL DERRIBO POSTE DE CONCRETO
3 7 ACCIDENTE CATASTROF
ICO
BATALLON DE SAN BLAS
628 1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
POSTE NUEVO DE CONCRETO DE 9 MTS & REINSTALAR LUMINARIA
CONSTRULITA MOD.V4070UN3L50STG1
NO 02/07/2018 No.01284
3
07/06/2018 RD-199-2018
ARBOL DERRIBO POSTE METALICO DE ALUMBRADO DE 7 MTS
3 3 ACCIDENTE CATASTROF
ICO
MARIA DEL CARMEN FRIAS 285
1 0
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE ARBOTANTE SIMPLE DE 7
MTS & REINSTALAR LUMINARIA CONSTRULITA MOD.V4070UN3L50STG1
NO 02/07/2018 No.01284
2
11/06/2018 RD-200-2018
VEHICULO SE IMPACTO CONTRA EL POSTE METALICO
1 9 ACCIDENTE VEHICULAR
CALLE RAYON 143
1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE
NO 02/07/2018 No.01284
1
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 28 de 60
FECHA N° DE
REPORTE
DESCRIPCION
DEL INCIDENTE ZONA SUBZONA TIPO UBICACIÓN
VOLUMEN
LUMINARIAS
CANTIDAD
REEMPLAZ
O
MODELO DE
LUMINARIA
ESTATUS:
CORREGID
O (C)
NO
CORREGID
O (NC)
PARCIAL (P)
ACCIÓN CORRECTIVA
O REPARACION
REPORTE
PROCURADURÍ
A
FECHA DE
DENUNCIA
FOLIO DE
DENUNCIA
ARBOTANTE SIMPLE DE 7 MTS E INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
11/06/2018 RD-201-2018
VEHICULO SE IMPACTO CONTRA EL POSTE METALICO
7 20 ACCIDENTE VEHICULAR
AV. PATRIA & 8 DE JULIO
1 1
CONSTRULITA
MOD.OU9021FBNA
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE ARBOTANTE SIMPLE DE 5
MTS E INSTALAR LUMINARIA NUEVA
CONSTRULITA MOD.OU9021FBNA
NO 02/07/2018 No.01284
0
11/06/2018 RD-202-2018
ROBO DE LUMINARIA
4 14 ROBO HACIENDA DE TALA 4175
1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO 02/07/2018 No.01282
6
12/06/2018 RD-205-2018
ROBO DE LUMINARIA
4 11 ROBO HACIENDA LA ERRE 2519
1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO 02/07/2018 No.01282
5
12/06/2018 RD-206-2018
ROBO DE LUMINARIA
3 10 ROBO CERRO GORDO 2226
1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO N/A
12/06/2018 RD-207-2018
ROBO DE LUMINARIA
3 8 ROBO AV.
EXPERIENCIA 2592
1 1 PHILIPS MINI VIEW 54W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS MINI VIEW 54W
NO 02/07/2018 No.01283
6
12/06/2018 RD-208-2018
ROBO DE LUMINARIA
4 11 ROBO
HACIENDA DE LOS
LAURELES 3161
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 70W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO N/A
12/06/2018 RD-209-2018
ROBO DE LUMINARIA
4 11 ROBO HACIENDA SANTIAGO
3564 1 1
PHILIPS STREET VIEW
70W NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 70W
NO 02/07/2018 No.01282
3
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 29 de 60
FECHA N° DE
REPORTE
DESCRIPCION
DEL INCIDENTE ZONA SUBZONA TIPO UBICACIÓN
VOLUMEN
LUMINARIAS
CANTIDAD
REEMPLAZ
O
MODELO DE
LUMINARIA
ESTATUS:
CORREGID
O (C)
NO
CORREGID
O (NC)
PARCIAL (P)
ACCIÓN CORRECTIVA
O REPARACION
REPORTE
PROCURADURÍ
A
FECHA DE
DENUNCIA
FOLIO DE
DENUNCIA
12/06/2018 RD-210-2018
VEHICULO SE IMPACTA CONTRA POSTE METALICO
4 10 ACCIDENTE VEHICULAR
CALZADA JUAN PABLO
ll 2095 1 0
PHILIPS STREET VIEW
90W NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE ARBOTANTE SIMPLE DE 7
MTS & REINSTALAR LUMINARIA NUEVA PHILIPS
STREET VIEW 90W
NO 02/07/2018 No.01283
7
13/06/2018 RD-211-2018
VEHICULO SE IMPACTA CONTRA POSTE METALICO
3 9 ACCIDENTE VEHICULAR
MONTE TABOR 147
1 1
CONSTRULITA
MOD.V3160UN2L50STG
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE ARBOTANTE SIMPLE DE 7
MTS & CONSTRULITA MOD.V3160UN2L50STG
NO 05/07/2018 No.01312
2
13/06/2018 RD-212-2018
VEHICULO SE IMPACTA CONTRA POSTE METALICO
4 9 ACCIDENTE VEHICULAR
AV. CIRCUNVALA
CION OBLATOS
1319
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 90W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE ARBOTANTE SIMPLE DE 7
MTS & REINSTALAR LUMINARIA NUEVA PHILIPS
STREET VIEW 90W
NO 05/07/2018 No.01312
1
13/06/2018 RD-215-2018
ROBO DE POSTE Y LUMINARIA.
4 10 ROBO
CALLE DAMIAN
CARMONA 1710
1 1 PHILIPS MINI VIEW 54W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE ARBOTANTE SIMPLE DE 7
MTS & REINSTALAR LUMINARIA NUEVA PHILIPS
MINI VIEW 54W
NO 05/07/2018 No.01312
3
13/06/2018 RD-216-2018
VEHICULO SE IMPACTA CONTRA POSTE METALICO & SE ENCONTRO INDICIOS DEL ACCIDENTE.
1 9 ACCIDENTE VEHICULAR
AV. HIDALGO 1378
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 90W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE ARBOTANTE SIMPLE DE 7
MTS & REINSTALAR LUMINARIA NUEVA PHILIPS
STREET VIEW 90W
NO 05/07/2018 No.01312
4
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 30 de 60
FECHA N° DE
REPORTE
DESCRIPCION
DEL INCIDENTE ZONA SUBZONA TIPO UBICACIÓN
VOLUMEN
LUMINARIAS
CANTIDAD
REEMPLAZ
O
MODELO DE
LUMINARIA
ESTATUS:
CORREGID
O (C)
NO
CORREGID
O (NC)
PARCIAL (P)
ACCIÓN CORRECTIVA
O REPARACION
REPORTE
PROCURADURÍ
A
FECHA DE
DENUNCIA
FOLIO DE
DENUNCIA
13/06/2018 RD-217-2018
ROBO DE POSTE Y LUMINARIAS PHILIPS
7 9 ACCIDENTE VEHICULAR
AV. CRUZ DEL SUR
2316 COL. JARDINES DE
LA CRUZ
2 2 PHILIPS
STREET VIEW 90W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE ARBOTANTE DOBLE BRAZO DE 9 MTS DE ALTURA E INSTALAR LUMINARIAS NUEVAS
PHILIPS STREET VIEW 90W
NO 05/07/2018 No.01312
7
13/06/2018 RD-218-2018
ROBO DE LUMINARIA
7 4 ROBO
AV. HEROES FERROCARRILEROS ESQ. CALLE 8
COL. FERROCARRIL
1 1
CONSTRULITA
MOD.V3160UN2L50STG
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V3160UN2L50STG
NO 05/07/2018 No.01312
6
13/06/2018 RD-219-2018
ROBO DE LUMINARIA
7 4 ROBO
AV. HEROES FERROCARRILEROS 1320 ESQ. CALLE CHICAGO
COL. FERROCARRIL
1 1
CONSTRULITA
MOD.V3160UN2L50STG
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V3160UN2L50STG
NO 05/07/2018 No.01312
9
13/06/2018 RD-220-2018
ROBO DE LUMINARIA
7 8 ROBO
CALLE NUEZ 2110,
MERCADO DE ABASTOS
1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO 02/07/2018 No.01283
5
13/06/2018 RD-221-2018
ROBO DE LUMINARIA
7 23 ROBO
CAMINO A LAS VEGAS
ENTRE CALLE RIVERA &
ACUEDUCTO
2 2
CONSTRULITA
MOD.V3160UN2L50STG
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V3160UN2L50STG
NO 05/07/2018 No.01314
5
13/06/2018 RD-222-2018
ROBO DE LUMINARIA
7 16 ROBO
CALLE LUIS MOLINA
2505 COL. LOMAS DE POLANCO
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 70W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 70W
NO 05/07/2018 No.01314
4
13/06/2018 RD-223-2018
ROBO DE POSTE & LUMINARIA
7 22 ROBO ARQUITECTURA 360 COL. MIRAVALLE
1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE PUNTA POSTE 5 MTS DE ALTURA E INSTALAR LUMINARIAS
NO 05/07/2018 No.01313
0
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 31 de 60
FECHA N° DE
REPORTE
DESCRIPCION
DEL INCIDENTE ZONA SUBZONA TIPO UBICACIÓN
VOLUMEN
LUMINARIAS
CANTIDAD
REEMPLAZ
O
MODELO DE
LUMINARIA
ESTATUS:
CORREGID
O (C)
NO
CORREGID
O (NC)
PARCIAL (P)
ACCIÓN CORRECTIVA
O REPARACION
REPORTE
PROCURADURÍ
A
FECHA DE
DENUNCIA
FOLIO DE
DENUNCIA
CONSTRULITA MOD.V4070UN3L50STG1
13/06/2018 RD-224-2018
ROBO DE LUMINARIA
7 7 ROBO
REFINERIA 2721 COL.
LAZARO CARDENAS
1 1
CONSTRULITA
MOD.V3160UN2L50STG
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V3160UN2L50STG
NO 05/07/2018 No.01313
1
14/06/2018 RD-225-2018
ROBO DE LUMINARIA
4 14 ROBO JOSE MARIA SARMIENTO
1479 1 1
PHILIPS STREET VIEW
70 W NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 70 W
NO 05/07/2018 No.01313
2
14/06/2018 RD-226-2018
ROBO DE LUMINARIA
4 5 ROBO
JOSEFA JUAREZ GARCIA 3157
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 70 W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 70 W
NO 05/07/2018 No.01313
3
14/06/2018 RD-227-2018
ROBO DE LUMINARIA
3 10 ROBO MESA DEL
NORTE 190 1 1
CONSTRULITA
MOD.V3160UN2L50STG
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V3160UN2L50STG
NO 05/07/2018 No.01313
4
14/06/2018 RD-228-2018
ROBO DE LUMINARIA
3 10 ROBO SIERRA
MOJADA 2255
1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3LSTG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO 05/07/2018 No.01313
5
14/06/2018 RD-229-2018
ROBO DE LUMINARIA
3 2 ROBO VOLCAN
KENIA 3888 1 1
PHILIPS STREET VIEW
70 W NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 70 W
NO 05/07/2018 No.01313
6
14/06/2018 RD-230-2018
ROBO DE LUMINARIA
4 11 ROBO HACIENDA LA GAVIA 2895
1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3LSTG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO 05/07/2018 No.01314
3
14/06/2018 RD-231-2018
INFRAESTRUCTURA DE ALUMBRADO SE VIO DAÑADO POR ACCIDENTE VEHICULAR
5 8 ACCIDENTE VEHICULAR
CALLE RAMON LOPEZ
VELARDE 660
1 1
CONSTRULITA
MOD.V3160UN3L50STG
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE PUNTA POSTE 7 MTS DE ALTURA
E INSTALAR LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V3160UN3L50STG
NO 05/07/2018 No.01311
8
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 32 de 60
FECHA N° DE
REPORTE
DESCRIPCION
DEL INCIDENTE ZONA SUBZONA TIPO UBICACIÓN
VOLUMEN
LUMINARIAS
CANTIDAD
REEMPLAZ
O
MODELO DE
LUMINARIA
ESTATUS:
CORREGID
O (C)
NO
CORREGID
O (NC)
PARCIAL (P)
ACCIÓN CORRECTIVA
O REPARACION
REPORTE
PROCURADURÍ
A
FECHA DE
DENUNCIA
FOLIO DE
DENUNCIA
14/06/2018 RD-233-2018
INFRAESTRUCTURA DE ALUMBRADO SE VIO DAÑADO POR ACCIDENTE VEHICULAR
5 7 ACCIDENTE VEHICULAR
COMONFORT 480, COL. LA LOMA
1 1
CONSTRULITA
MOD.V3160UN3L50STG
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE PUNTA POSTE 7 MTS DE ALTURA
E INSTALAR LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V3160UN3L50STG
NO 05/07/2018 No.01312
3
14/06/2018 RD-234-2018
SE REPORTO POSTE DE CONCRETO CAIDO, EL CUAL AL LLEGAR AL LUGAR NO SE ENCONTRO POSTE NI LA LUMINARIA.
6 4 ROBO
AV. MALECON 198, COL. TETLAN ll
1 1
CONSTRULITA
MOD.V5140UN2L50STG
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR UN POSTE DE CONCRETO DE
9 MTS & LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V5140UN2L50STG
NO 05/07/2018 No.01314
2
14/06/2018 RD-235-2018
INFRAESTRUCTURA DE ALUMBRADO SE VIO DAÑADO POR ACCIDENTE VEHICULAR
7 18 ACCIDENTE VEHICULAR
CALZ. LAZARO
CARDENAS 1114, COL.
EL MANANTIAL
1 0 PHILIPS
STREET VIEW 90 W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE PUNTA POSTE 7 MTS DE ALTURA & REINSTALAR LUMINARIA
NUEVA PHILIPS STREET VIEW 90 W
NO 05/07/2018 No.01311
9
14/06/2018 RD-236-2018
ROBO DE LUMINARIA
7 3 ROBO
CALLE FRESNO
1247 COL. MORELOS
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 70 W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 70 W
NO 05/07/2018 No.01313
7
15/06/2018 RD-237-2018
ROBO DE LUMINARIA & CABLE
7 13 ROBO
CARTAMO 2371 COL.
LA NOGALERA ANDADOR
1 1
CONSTRULITA
MOD.OU9021FBNA
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.OU9021FBNA & CABLEAR 50MTS DE
CABLE 2+1
NO 05/07/2018 No.01314
1
19/06/2018 RD-238-2018
CFE CAMBIO POSTE DE CONCRETO Y SE LLEVO LA LUMINARIA.
3 5 ROBO CALLE
OCCIDENTE 25
1 1 PHILIPS MINI VIEW 54W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS MINI VIEW 54W
NO 05/07/2018 No.01313
8
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 33 de 60
FECHA N° DE
REPORTE
DESCRIPCION
DEL INCIDENTE ZONA SUBZONA TIPO UBICACIÓN
VOLUMEN
LUMINARIAS
CANTIDAD
REEMPLAZ
O
MODELO DE
LUMINARIA
ESTATUS:
CORREGID
O (C)
NO
CORREGID
O (NC)
PARCIAL (P)
ACCIÓN CORRECTIVA
O REPARACION
REPORTE
PROCURADURÍ
A
FECHA DE
DENUNCIA
FOLIO DE
DENUNCIA
19/06/2018 RD-239-2018
ROBO DE LUMINARIAS
2 11 ROBO AV JUSTO
SIERRA 2385 2 2
PHILIPS STREET VIEW
90W NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 90W
NO 05/07/2018 No.01312
5
19/06/2018 RD-242-2018
ROBO DE LUMINARIA
2 4 ROBO MAR CASPIO
2110 1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO N/A
19/06/2018 RD-243-2018
ROBO DE LUMINARIA
2 11 ROBO LUIS PEREZ VERDIA 15
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 70W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 70W
NO N/A
19/06/2018 RD-244-2018
ROBO DE LUMINARIA
2 7 ROBO CALLE
ALCAMO 2880
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 70W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 70W
NO N/A
19/06/2018 RD-246-2018
CFE CAMBIO POSTE DE CONCRETO Y SE LLEVO LA LUMINARIA.
6 5 ROBO
CALLE SAN CARLOS
141, COL. JARDINES DE
LOS HISTORIADOR
ES
1 1
CONSTRULITA MOD.
V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO N/A
20/06/2018 RD-247-2018
RUTA 50-B DE TRANSPORTE PUBLICO JALO UNA PANCARTA QUE ESTABA AMARRADA AL POSTE, EL CUAL PROVOCO LA CAIDA DEL POSTE.
1 10 ACCIDENTE VEHICULAR
CALZ. FEDERALISMO NORTE
977
1 1 PHILIPS
ROADWAY 205W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE POSTE DE 12 MTS DE ALTURA E
INSTALAR LUMINARIA NUEVA PHILIPS ROADWAY
205W
NO 05/07/2018 No.01311
6
20/06/2018 RD-248-2018
ROBO DE LUMINARIA
7 4 ROBO
AV. WASHINTON
G 379A, COL.
AURORA
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 90W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 90W
NO 05/07/2018 No.01314
0
20/06/2018 RD-249-2018
ROBO DE LUMINARIA
7 5 ROBO CALLE 6
#2185, COL. FERROCARIL
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 70W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 70W
NO 05/07/2018 No.01313
9
20/06/2018 RD-251-2018
ROBO DE LUMINARIA
5 6 ROBO CALLE
SEBASTIAN ALLENDE
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 70W
NC PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
NO N/A
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 34 de 60
FECHA N° DE
REPORTE
DESCRIPCION
DEL INCIDENTE ZONA SUBZONA TIPO UBICACIÓN
VOLUMEN
LUMINARIAS
CANTIDAD
REEMPLAZ
O
MODELO DE
LUMINARIA
ESTATUS:
CORREGID
O (C)
NO
CORREGID
O (NC)
PARCIAL (P)
ACCIÓN CORRECTIVA
O REPARACION
REPORTE
PROCURADURÍ
A
FECHA DE
DENUNCIA
FOLIO DE
DENUNCIA
231, COL. LA PENAL
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 70W
22/06/2018 RD-252-2018
ROBO DE LUMINARIA
2 8 ROBO
AV. ADOLFO LóPEZ
MATEOS NORTE 574
1 1
CONSTRULITA
MOD.OU9045FBNA
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.OU9045FBNA
NO N/A
22/06/2018 RD-253-2018
ROBO DE LUMINARIA
2 15 ROBO CALLE
ISLOTE 2407 1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO N/A
23/06/2018 RD-254-2018
CFE CAMBIO POSTE DE CONCRETO Y SE LLEVO LA LUMINARIA
3 7 ROBO SIERRA DE
MAPIMI SUR #70
1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NO N/A
23/06/2018 RD-255-2018
UN VEHICULO SE IMPACTO CONTRA EL POSTE METALICO DE 7 MTS
2 4 ACCIDENTE VEHICULAR
AV. CIRCUNVALACION JORGE ALVAREZ DEL
CASTILLO 1208
1 0 PHILIPS
STREET VIEW 90W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE POSTE DE 7 MTS DE ALTURA & REINSTALAR LUMINARIA
PHILIPS STREET VIEW 90W
NO N/A
23/06/2018 RD-256-2018
UN VEHICULO SE IMPACTO CONTRA EL POSTE METALICO DE 7 MTS
5 13 ACCIDENTE VEHICULAR
AV. DR. R. MICHELL
2887 2 0
PHILIPS STREET VIEW
90W NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE POSTE DOBLE BRAZOP DE 7 MTS DE ALTURA & REINSTALAR
LUMINARIAS PHILIPS STREET VIEW 90W
NO N/A
27/06/2018 RD-258-2018
CFE CAMBIO POSTE Y SE LLEVO BRAZO Y LAMPARA.
5 5 ROBO
JUAN DE DIOS
ROBLEDO 55, COL. LA
PENAL
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 90W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
LUMINARIA NUEVA PHILIPS STREET VIEW 90W
NO N/A
27/06/2018 RD-259-2018
ROBO DE LUMINARIAS
5 13 ROBO
AV. DR. R. MICHEL
2581, COL. MIRADOR
2 2 PHILIPS
STREET VIEW 90W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR LUMINARIAS NUEVAS
PHILIPS STREET VIEW 90W
NO N/A
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 35 de 60
FECHA N° DE
REPORTE
DESCRIPCION
DEL INCIDENTE ZONA SUBZONA TIPO UBICACIÓN
VOLUMEN
LUMINARIAS
CANTIDAD
REEMPLAZ
O
MODELO DE
LUMINARIA
ESTATUS:
CORREGID
O (C)
NO
CORREGID
O (NC)
PARCIAL (P)
ACCIÓN CORRECTIVA
O REPARACION
REPORTE
PROCURADURÍ
A
FECHA DE
DENUNCIA
FOLIO DE
DENUNCIA
28/06/2018 RD-260-2018
ROBO DE LUMINARIAS
2 13 ROBO
AV CHAPALITA & AV DE LAS
ROSAS
2 2 PHILIPS
STREET VIEW 90W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR LUMINARIAS NUEVAS
PHILIPS STREET VIEW 90W
NO N/A
28/06/2018 RD-261-2018
UN VEHICULO SE IMPACTO CONTRA EL POSTE DE CONCRETO
1 10 ACCIDENTE VEHICULAR
SAN BONIFACIO
1001 1 1
PHILIPS MINI VIEW 54W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR
POSTE DE CONCRETO DE 9 MTS & LUMINARIA
NUEVA PHILIPS MINI VIEW 54W
NO N/A
28/06/2018 RD-262-2018
ROBO DE LUMINARIA
1 10 ROBO AV. PLAN DE
SAN LUIS 1495
1 1
CONSTRULITA
MOD.V3160UN3L50STG
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR LUMINARIAS NUEVAS
CONSTRULITA MOD.V3160UN3L50STG
NO N/A
29/06/2018 RD-263-2018
CAIDA DE UN ARBOL DAÑO INFRAESTRUCTURA DE ALUMBRADO PUBLICO
5 2 ACCIDENTE CATASTROF
ICO
SANTA CLEMENCIA
2073, COL.TALPITA
1 1
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE POSTE DE 7 MTS DE ALTURA E INSTALAR LUMINARIA
CONSTRULITA MOD.V4070UN3L50STG1 & CABLEAR 400 MTS DE CABLE 2+1 (PARTE DE LA COLONIA TALPITA POR
LA CAIDA DE LOS ARBOLES).
NO N/A
29/06/2018 RD-264-2018
CAIDA DE UN ARBOL DAÑO INFRAESTRUCTURA DE ALUMBRADO PUBLICO
5 2 ACCIDENTE CATASTROF
ICO
SAN ARISTEO &
FRANCISCO VILLA,
COL.TALPITA
1 0
CONSTRULITA
MOD.V4070UN3L50STG1
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE POSTE DE 7 MTS DE ALTURA & REINSTALAR LUMINARIA
CONSTRULITA MOD.V4070UN3L50STG1 & CABLEAR 400 MTS DE CABLE 2+1 (PARTE DE LA COLONIA TALPITA POR
LA CAIDA DE LOS ARBOLES).
NO N/A
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Mantenimiento.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 36 de 60
FECHA N° DE
REPORTE
DESCRIPCION
DEL INCIDENTE ZONA SUBZONA TIPO UBICACIÓN
VOLUMEN
LUMINARIAS
CANTIDAD
REEMPLAZ
O
MODELO DE
LUMINARIA
ESTATUS:
CORREGID
O (C)
NO
CORREGID
O (NC)
PARCIAL (P)
ACCIÓN CORRECTIVA
O REPARACION
REPORTE
PROCURADURÍ
A
FECHA DE
DENUNCIA
FOLIO DE
DENUNCIA
29/06/2018 RD-265-2018
CAIDA DE UN ARBOL DAÑO INFRAESTRUCTURA DE ALUMBRADO PUBLICO
5 4 ACCIDENTE CATASTROF
ICO
CALLE EMILIO RABAZA
2205, COL. BLANCO Y CUELLAR
1 0 PHILIPS
STREET VIEW 70W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA OBRA CIVIL PARA INST. DE 1 BASE DE CONCRETO, PLOMEAR
LA MISMA,INST. DE POSTE DE 7 MTS DE ALTURA & REINSTALAR LUMINARIA PHILIPS STREET VIEW
70W& CABLEAR 50 MTS DE CABLE 2+1.
NO N/A
29/06/2018 RD-266-2018
CAIDA DE UN ARBOL DAÑO INFRAESTRUCTURA DE ALUMBRADO PUBLICO
5 2 ACCIDENTE CATASTROF
ICO
FRANCISCO VILLA 1212,
COL. TALPITA
1 1 PHILIPS
STREET VIEW 70W
NC
PARA REPONER EL DAÑO SE NECESITA INSTALAR LUMINARIAS NUEVAS PHILIPS STREET VIEW
70W& CABLEAR 400 MTS DE CABLE 2+1 (PARTE DE
LA COLONIA TALPITA POR LA CAIDA DE LOS
ARBOLES).
NO N/A
Nota: La Reparación de los daños será cuantificada por la Concesionaria. Y presentada a municipio.
Nota 2: El expediente en el Proceso de incidencias a la infraestructura de alumbrado, es basado de acuerdo al flujograma elabora entre Conluz y la
Dirección de Alumbrado Público. Nota 3: A fecha del presente informe se cuenta con Número de denuncias y numero de carpeta de expediente hasta el mes de abril, por lo cual la
presente tabla no presenta dicha información.
Nota 4: a partir de este informe se incluyen los folios de denuncias, los cuales se estarán actualizando de acuerdo sean proporcionados por a
procuraduría.
Nota 5: El folio de denuncia correspondiente a las incidencias del mes de Junio se encuentra en proceso por los abogados de Conluzgdl.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Sistema de Monitoreo.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 37 de 60
De acuerdo al anexo 7 del título de concesión el Municipio podrá solicitar a la Concesionaria
la instalación de un sistema de alumbrado Sistema de monitoreo en tiempo real, para lo cual
deberán realizarse en su caso los ajustes necesarios a la contraprestación estipulada en la
cláusula Trigésima sexta del título de concesión.
Durante el presente periodo no se recibió ninguna solicitud por parte de municipio para
realizar la instalación de algún sistema de monitoreo en tiempo real.
Programa de recorridos para detección temprana de fallas.
Durante el mes de Junio el programa de patrullero continua vigente y durante los periodos
anteriores ha brindado buenos resultados al desarrollo del departamento de operación
logrando la detección temprana y oportuna de diversas incidencias.
A continuación se presenta el historial de desempeño de patrulleros de ConluzGDL durante
los periodos de monitoreo.
Historial de reportes ingresados por patrulleros
Año Mes Ingresado Atendido Pendiente
2017
Octubre 113 109 4
Noviembre 349 324 25
Diciembre 764 716 48
2018
Enero 583 571 12
Febrero 487 416 71
Marzo 969 772 197
Abril 1,315 1,137 178
Mayo 1,219 1,096 123
Junio 1,275 1,095 180
Nota1 Los incidentes en la tabla corresponden solo a lo reportado por el patrullero reflejado en el sistema propio de ConluzGDL. Nota 2: La cantidad de reportes ingresados corresponde al total ingresado a fecha de corte del último día de cada mes. Nota 3: Los reportes no atendidos se mantienen en seguimiento para el próximo periodo. Nota 4: Los mayor cantidad de reportes pendientes corresponden a instalación de luminaria en puntos aun no modernizados y puntos donde la luminaria se encuentra en proceso de garantía. Nota 5: La tabla no presenta actualización en cuanto a reportes pendientes por ejecutar durante meses anteriores. Nota 6: El total de reportes pendientes puede variar de acuerdo a la fecha actual del presente informe.
Correspondiente a los reportes no atendidos (pendientes) durante los periodos, estos son
anexados a tareas secundarias dentro del software interno, para mantenerlas en seguimiento
para los periodos subsecuentes, llevando a cabo la atención requerida.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Sistema de Monitoreo.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 38 de 60
A continuación se presenta la gráfica del histórico de incidencias detectadas por zonas.
Nota 1: La grafica solo representa el historial de reportes obtenidos durante los meses de operación. Nota 2: Solo se representan los reportes registrados durante el 2018.
Conforme a lo previsto en nuestro programa de trabajo, durante el mes de Junio las cuadrillas
dedicadas al patrullaje nocturno realizan recorridos permanentes en los diferentes sectores
operativos (centro, norte, oriente y sur).
Para este periodo se realizó la detección temprana de 1,275 incidencias en las distintas
zonas de la ciudad de las cuales se logró la atención oportuna de 1,095 y 180 se
encuentran el proceso de seguimiento para su atención, de los cuales a fecha del presente
informe se han sigo asignados 108 reportes para su atención a las cuadrillas
correspondientes.
A continuación se presenta una tabla resumen de las incidencias de falla detectadas durante
los recorridos de las cuadrillas de patrullero nocturno:
ZONA TIPO DE FALLA DECTECTADA
CANTIDAD DE
REPORTES POR TIPO
DE FALLA
TOTAL DE REPORTES
POR ZONA
Zona 1 Circuito apagado 64
144 Lampara apagada 80
Zona 2
Circuito apagado 107
237 Circuito intermitente 4
Lampara apagada 124
Lampara intermitente 2
Zona 3 Circuito apagado 108 183
ZONA 1 ZONA 2 ZONA 3 ZONA 4 ZONA 5 ZONA 6 ZONA 7
Enero 120 65 134 60 53 66 85
Febrero 104 31 64 19 81 55 133
Marzo 233 168 142 75 93 66 192
Abril 296 215 162 74 246 91 231
Mayo 277 189 175 59 143 90 286
Junio 144 237 183 161 199 46 304
120
65
134
60
53 66 85104
31 6
4
19
81
55
133
233
168
142
75 93
66
192
296
215
162
74
246
91
2312
77
189
175
59
143
90
286
144
237
183
161 1
99
46
304
INCIDENCIAS DETECTADAS POR ZONA (PATRULLERO) 2018
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Sistema de Monitoreo.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 39 de 60
ZONA TIPO DE FALLA DECTECTADA
CANTIDAD DE
REPORTES POR TIPO
DE FALLA
TOTAL DE REPORTES
POR ZONA
Circuito intermitente 4
Lampara apagada 67
Lampara caída 1
Lampara intermitente 2
Poste deteriorado (oxidado, chocado, carcomido, etc).
1
Zona 4
Circuito apagado 94
161 Circuito intermitente 3
Circuito prende las 24 hrs 1
Lampara apagada 63
Zona 5
Circuito apagado 50
199
Circuito intermitente 4
Circuito prende las 24 hrs 1
Lampara apagada 134
Lampara intermitente 6
Lampara por caer 2
Poste deteriorado (oxidado, chocado, carcomido, etc).
1
Revisar Geolux 1
Zona 6 Circuito apagado 17
46 Lampara apagada 29
Zona 7
Cambio de luminaria 1
305
Circuito apagado 155
Circuito intermitente 5
Lampara abierta 2
Lampara apagada 99
Lampara con baja intensidad 26
Lampara intermitente 6
Poste deteriorado (oxidado, chocado, carcomido, etc).
2
Retirar infraestructura vps 9
Total 1275 1275
Nota: Tabla de Patrullero, resultados mes de Junio. Nota 2: En esta tabla solo se presenta el total de los incidentes detectados por zona. Nota 3: la nomenclatura dentro de esta tabla obedece a los alcances establecidos en el tabulador del software Ciudapp.
Las cuadrillas de patrullaje cumplen con una ruta específica para cada día, de tal manera
que les permita visitar los puntos anteriores cuando menos una vez a la semana,
adicionalmente esta cuadrillas tienen la encomienda de monitorear los lugares donde se
desarrollan eventos del Municipio o lugares donde se realizaran eventos de concentración
masiva.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 40 de 60
De acuerdo al Título de concesión a partir del 1 de octubre la concesionaria será
responsable de la operación y mantenimiento del 100% de la red de alumbrado público de
la ciudad.
Actualmente la ciudad se encuentra en la etapa de construcción para la modernización y
rehabilitación del sistema de alumbrado donde se contemplan los siguientes alcances:
Alcance Luminarias Instalados
Luminarias DAP
Infraestructura pendiente
Porcentaje de avance
Modernización 47838 47,152 38,228 686 99%
Rehabilitación 40697 39,192 39,192 1,505 96%
Total 88535 86,344 77,420 2,191 98%
Nota 1: Las cantidades presentadas en la tabla anterior corresponden al día 30 de Junio del presente año.
Nota 2: la infraestructura pendiente corresponde a luminarias que no han sido modernizadas o rehabilitadas por
ConluzGDL.
Nota 3. Las luminarias DAP corresponden a la cantidad de luminarias instalaras y rehabilitadas que son
directamente cargo de la Dirección de Alumbrado público.
Como se muestra en la tabla anterior la etapa de modernización rehabilitación aun no
concluyen, a la fecha también se realizan trabajos de conservación para la infraestructura
que se encuentra en proceso de modernización y rehabilitación.
Conforme a lo previsto en nuestro programa de trabajo, personal de Concesionaria monitorea
permanentemente la plataforma digital CIUDAPP con la finalidad de detectar nuevos registros
así como para dar de baja aquellos que ya fueron resueltos. Los nuevos reportes de fallas
son canalizados para su atención según el sector operativo al que correspondan.
Existen diferentes medios por los cuales se recibe información de las incidencias presentadas
en la ciudad como son:
Atención ciudadana (070).
Atención digital.
Supervisión DAP.
Supervisión Concesionaria.
La Concesionaria estará sujeta a deducciones por atención inadecuada de fallas conforme
al anexo 11 del Título de concesión.
De la misma forma para fines de la estimación de la deducción se consideran como "en
consulta” de atención de reporte de falla todos aquellos que cumplan con al menos una de
las siguientes condiciones:
a) Por la existencia de alguna causa enlistada en la cláusula octava del Título de
concesión.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 41 de 60
b) Luminarias fuera de servicio por falla de suministro de energía eléctrica por causas
imputables a la concesionaria.
c) Luminarias que forman parte de la antigua infraestructura de alumbrado.
d) Luminarias que no forman parte del alcance del proyecto.
e) Infraestructura dañada por terceros.
f) Reportes donde el usuario no indique correctamente la dirección, de una referencia
equivocada o se trate de un reporte falso.
Durante el presente periodo (Junio) se recibieron 2,977 reportes de fallas a través de la
plataforma digital CIUDAPP, se resolvieron 2,481 incidencias y quedaron pendientes de
resolver 406 y 90 se consideran en consulta por las siguientes razones:
11 Accidente vehicular.
5 Falla por obras del estado.
5 Falta de poda de árbol.
32 Instalación de Luminaria.
7 Peticiones.
30 Robo
Es decir durante este periodo se tiene un total de 496 reportes pendientes de atención
Incluyendo los reportes en consulta, la información presentada corresponde fecha de corte
del día 1 de Julio a las 00:00 horas.
Durante el periodo concerniente a informar presenta una eficiencia de atención de fallas del
86 %. El mes de Junio presento gran cantidad de precipitaciones factor que incremento el
registro de los reportes percibidos por ConluzGD, de igual forma se hace frente a situaciones
externas que se presentan como es la atención a las contingencias, agenda del alcalde,
Y/o solicitudes de apoyo a eventos de gran concentración.
A continuación se presenta una tabla resumen de las fallas registradas durante el periodo:
TIPO DE FALLA TOTAL
INGRESADO ATENDIDO
EN
CONSULTA PENDIENTE %ATENCION
Circuito apagado 1651 1522 7 122 93%
Lampara apagada 635 530 16 89 86%
Lampara prendida las 24 hrs 137 127 10 93%
Cambio de luminaria 80 31 12 37 54%
Circuito prende las 24 hrs 79 75 4 95%
Reinstalación de luminaria 79 19 20 40 49%
Instalación de lámpara 75 27 19 29 61%
Poste por caer 34 23 1 10 71%
Poste deteriorado (oxidado, chocado, carcomido, etc).
28 14 14 50%
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 42 de 60
TIPO DE FALLA TOTAL
INGRESADO ATENDIDO
EN
CONSULTA PENDIENTE %ATENCION
Retirar infraestructura vps 21 5 16 24%
Lampara abierta 18 18 100%
Lampara intermitente 17 14 3 82%
Circuito intermitente 16 15 1 94%
Falta de poda de árbol 16 9 1 6 63%
Registro falta de tapa 16 8 8 50%
Cables expuestos en poste 12 11 1 92%
Cable derribado 11 10 1 91%
Reinstalación de poste 8 1 6 1 88%
Lampara por caer 7 4 1 2 71%
Banqueta 5 3 2 60%
Cambio de poste 5 1 1 3 40%
Poste caído 5 2 1 2 60%
Registro quebrado o en mal estado 5 1 4 20%
Instalación de poste 3 1 1 1 67%
Lampara volteada 3 3 100%
Chispas en cableado 2 2 100%
Lampara caída 2 1 1 100%
Lampara con baja intensidad 2 1 1 100%
Retiro lum. cfe 2 2 100%
Falla control 1 1 100%
Retirar escombro 1 1 100%
Transformador en mal estado 1 1 100%
Total 2,977 2,481 90 406 86%
Tabla 4.4.1 Tabla de atención de fallas.
Nota: El porcentaje total de atención de representado esta dado en función del total de reportes recibidos considerando los reportes en consulta del periodo. Nota 2: La tabla anterior informa el perdió completo con fecha de corte al día 1 de Julio de 2018.
Nota 3: los reportes detectados como poste por caer representan postes que se encontraban en proceso de
reconversión, o fueron detectados con abolladuras por percances donde no se encontró culpable, estos fueron
validados por el personal de mantenimiento y se dio atención a los que representaban un riesgo.
A continuación de describen algunas de las causas que han impedido resolver la totalidad
de las fallas presentadas.
Causas por la que no se realizó la atención de reportes
Descripción Cantidad En Consulta
Circuito apagado 122 7
Lampara apagada 89 16
Reinstalación de luminaria 40 20
Cambio de luminaria 37 12
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 43 de 60
Causas por la que no se realizó la atención de reportes
Descripción Cantidad En Consulta
Instalación de lámpara 29 19
Retirar infraestructura vps 16
Poste deteriorado (oxidado, chocado, carcomido, etc).
14
Lampara prendida las 24 hrs 10
Poste por caer 10 1
Registro falta de tapa 8
Falta de poda de árbol 6 1
Circuito prende las 24 hrs 4
Registro quebrado o en mal estado 4
Cambio de poste 3 1
Lampara intermitente 3
Banqueta 2
Lampara por caer 2 1
Poste caído 2 1
Cable derribado 1
Cables expuestos en poste 1
Circuito intermitente 1
Instalación de poste 1 1
Reinstalación de poste 1 6
Lampara caída 1
Lampara con baja intensidad 1
Retiro lum. CFE 2
Total 406 90 Nota: La tabla se representa el total de reportes de luminarias considerados pendientes de atención para el periodo a informar (Julio).
A continuación se presenta de manera gráfica las fallas presentadas, las fallas atendidas,
fallas en proceso y pendientes de resolver.
Tabla 4.4.1 Grafica de atención de fallas.
Nota: Los porcentajes representados corresponden al total de reportes ingresados sin embargo el porcentaje de eficiencia
de atención puede ser mayor.
Atendidas83%
En Consulta3%
Pendientes14%
Total de reportes atendidos, pendientes y exentos con respecto al total ingresado
Atendidas
En Consulta
Pendientes
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 44 de 60
A continuación se presenta el consolidado y grafica porcentual correspondiente a las fallas
más representativas que fueron atendidas durante este periodo.
CONCEPTO REPORTES ATENDIDOS PENDIENTE EN
CONSULTA
Circuito apagado 1651 1522 122 7
Lampara apagada 635 530 89 16
Lampara prendida las 24 hrs 137 127 10 0
Cambio de luminaria 80 31 37 12
Circuito prende las 24 hrs 79 75 4 0
Reinstalación de luminaria 79 19 40 20
Instalación de lámpara 75 27 29 19
Poste por caer 34 23 10 1
Poste deteriorado (oxidado, chocado, carcomido, etc). 28 14 14 0
Varios 179 113 51 15
Total 2977 2481 406 90
Nota 1: Información correspondiente al periodo (junio 2018). Nota: El concepto “VARIOS” incluye: Retirar infraestructura VPS, lámpara abierta, lámpara intermitente, circuito intermitente, falla de poda de árbol, registro falta tapa, cables expuestos, cable derribado, reinstalación de poste, lámpara por hacer, banqueta, cambio de poste, poste caído, registro quebrado o en mal estado, instalación de poste, lámpara volteada, chispas en cableado, lámpara caída, lámpara con baja intensidad, retiro de lum. CFE, falla control, retirara escombro, transformador en mal estado.
Nota 1: Información correspondiente al periodo (junio 2018). Nota: El concepto “VARIOS” incluye: Retirar infraestructura VPS, lámpara abierta, lámpara intermitente, circuito intermitente, falla de poda de árbol, registro falta tapa, cables expuestos, cable derribado, reinstalación de poste, lámpara por hacer, banqueta, cambio de poste, poste caído, registro quebrado o en mal estado, instalación de poste, lámpara volteada, chispas en cableado, lámpara caída, lámpara con baja intensidad, retiro de lum. CFE, falla control, retirara escombro, transformador en mal estado.
55%
21%
5%
3%3%
3% 3%
1%1%
6%
Fallas mas representativasCIRCUITO APAGADO
LAMPARA APAGADA
LAMPARA PRENDIDA LAS 24 HRS
CAMBIO DE LUMINARIA
CIRCUITO PRENDE LAS 24 HRS
REINSTALACIÓN DE LUMINARIA
INSTALACIÓN DE LAMPARA
POSTE POR CAER
POSTEDETERIORADO(OXIDADO,CHOCADO,CARCOMIDO,ETC).Varios
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 45 de 60
Como se observa en la gráfica anterior se identifica que el mayor número de incidencias corresponden a circuitos apagado ConluzGDL se han detectado colonias en donde se cuenta con líneas desnudas las cuales requiere ser sustituidas por dable recubierto.
Durante el mes de Junio se concluyeron algunos trabajos de remplazo de cableado a continuación se presenta el estatus de los trabajos en las distintas colonias de la ciudad.
PROGRAMA DE RECABLEO EN COLONIAS
COlONIA ZONA CANTIDAD A
REMPLAZAR (m) INSTALADO (m) AVANCE
Barrio Mezquitan ZONA 1 2,500 0 0%
Providencia ZONA 2 5,000 0 0%
Jardines del Sol ZONA 2 1,272 0 0%
Bosques de la Victoria ZONA 2 1,272 0 0%
Lomas de Guevara ZONA 2 2,500 0 0%
Infonavit Estadio ZONA 3 2,500 0 0%
Jardines Alcalde ZONA 3 5,000 0 0%
Lomas del Paraíso 2 y 3 ZONA 3 3,168 3,168 100%
Rancho Nuevo ZONA 3 5,000 5,000 100%
Lomas del Paraíso 1 ZONA 3 2,500 2,500 100%
El Zalate ZONA 4 3,288 3,288 100%
Helidoro Hernández Loza ZONA 4 2,500 2,500 100%
Belisario Domínguez ZONA 5 2,500 0 0%
Electricistas / Hormiguero ZONA 5 5,000 0 0%
Agustín Yáñez ZONA 6 5,000 0 0%
Tetlan / Malecón ZONA 6 2,500 0 0%
Aldama Tetlan ZONA 6 2,500 0 0%
Jardines de san Francisco ZONA 6 2,500 0 0%
Del Carmen / Polanco ZONA 7 2,500 980 39%
Polaquito ZONA 7 2,500 0 0%
Colon ZONA 7 2,500 0 0%
Echeverría ZONA 7 2,500 0 0%
5 de Mayo ZONA 7 2,500 1,064 43%
Total 69,000 18,500 27%
Nota 1: Información correspondiente al periodo (junio 2018). Nota 2: Las colonias recentadas fueron seleccionadas de acuerdo a la estadística de reportes y/o identificación de puntos de mayor incidencia de la ciudad.
Como se observa en la tabla anterior se han concluido trabajos en 5 diferentes colonias con lo cual se lograra una mejor operación de las mismas, así mismo se han iniciado trabáis en las colonias 5 de mayo y Polanco. En general se tiene un porcentaje de avance del 27 % para estas actividades.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 46 de 60
A continuación se presentan gráficamente los reportes presentados durante el periodo según
la zona a que pertenecen.
CANTIDAD DE FALLAS INGRESADAS, ATENDIDAS, EN CONSULTA Y PENDIENTES POR ZONA
ZONA REPORTES ATENDIDOS %ATENCION EN CONSULTA %EN CONSULTA PENDIENTES %PENDIENTES
ZONA 1 713 569 19% 19 0.6% 125 4.2%
ZONA 2 418 335 11% 20 0.7% 63 2.1%
ZONA 3 328 312 10% 9 0.3% 7 0.2%
ZONA 4 268 245 8% 10 0.3% 13 0.4%
ZONA 5 434 334 11% 10 0.3% 90 3.0%
ZONA 6 296 240 8% 5 0.2% 51 1.7%
ZONA 7 520 446 15% 17 0.6% 57 1.9%
Total 2977 2481 83% 90 3.0% 406 13.6%
Nota: La cantidad de incidencias durante el periodo de concerniente a Junio. Nota 2: La tabla anterior informa el perdió completo con fecha de corte al día 1 de Julio de 2018.
Tabla 4.4.2 Tabla de fallas por zona por Cantidad y Porcentaje.
Nota: La cantidad de incidencias durante el periodo de concerniente a Junio.
Como se muestra en la gráfica anterior la mayor cantidad de incidencias recibidas son
correspondientes a las zona 1.
ZONA 1 ZONA 2 ZONA 3 ZONA 4 ZONA 5 ZONA 6 ZONA 7 Total
REPORTES 713 418 328 268 434 296 520 2977
ATENDIDOS 569 335 312 245 334 240 446 2481
EN CONSULTA 19 20 9 10 10 5 17 90
PENDIENTES 125 63 7 13 90 51 57 406
713
418
328
268 434
296 520
2977
569
335
312
245
334
240 446
2481
19
20
9 10
10
5 17 90125
63
7 13 90
51
57
406
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
Incidencias ingresadas, atendidas, pendientes y exentas por zona.
REPORTES ATENDIDOS EN CONSULTA PENDIENTES
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
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En la siguiente grafica se muestra el número de fallas registradas y atendidas en algunas de las colonias donde se han
presentado mayor cantidad de reportes durante el periodo.
Tabla 4.4.3 Tabla de Incidencias por Colonia.
Nota: En este apartado solo se muestran las Colonias con mayor número de reportes, en la tabla 4.4.3.A del CD anexo se puede verificar la información del total de las colonias.
83
75
66
60
60
54
51
47
47
46
43
40
37
36
34
57
72
62
38
55
42
39 41
41
35
43
37
35
32
31
1 1
11
1 2 2
25
3 3
11
5
11 12
6 6
9
3 2 2 3
ZO
NA
C
EN
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COLONIAS CON MAYOR NUMERO DE REPORTESREPORTES ATENDIDO EN PROCESO PENDIENTE
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 48 de 60
El siguiente grafico muestra el historial de incidencias por colonias en las que se han
reportado más incidencias durante los meses Mayo y Junio.
Tabla 4.4.4 Tabla de Incidencias por Colonia “Comparativa con el mes anterior”
Nota 1: En este apartado solo se muestran las colonias con más representativas de la ciudad Nota 2: En la tabla 4.4.4.A del CD anexo se puede verificar la información del total de las colonias.
De acuerdo a la base de datos y reportes presentados por las cuadrillas de mantenimiento de ConluzGDL el incremento de reportes durante este periodo se debió principalmente a la la temporada de lluvias.
Durante Junio se han registrado diferentes tipos de fallas las más comunes de estas son circuito
apagado con un 55% del total de incidencias y luminarias apagadas con un 21% de los
casos registrados.
A continuación se presenta el grafico correspondiente a las fallas por su origen, en el mismo
grafico se agrupan incidencias menos reportadas para un total acumulado de 6%.
TIPO DE FALLA REPORTE
INGRESADO % REPORTES ATENDIDAS
%
ATENCION
Circuito apagado 1651 55% 1522 92%
Lampara apagada 635 21% 530 83%
Lampara prendida las 24 hrs 137 5% 127 93%
Cambio de luminaria 80 3% 31 39%
83
75
51
48
46
37
36
34
32
31
28
26
20
18
74
35
33
10
0
39
33
15 19
38
28
16
35 4
2
23
ZO
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US
TR
IAL
INCIDENCIAS POR COLONIA VS MES ANTERIOR
junio Mayo
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 49 de 60
TIPO DE FALLA REPORTE
INGRESADO % REPORTES ATENDIDAS
%
ATENCION
Circuito prende las 24 hrs 79 3% 75 95%
Reinstalación de luminaria 79 3% 19 24%
Instalación de lámpara 75 3% 27 36%
Poste por caer 34 1% 23 68%
Poste deteriorado (oxidado, chocado, carcomido, etc).
28 1% 14 50%
Varios 179 6% 113 63%
Total 2,977 100% 2,481 83%
Nota: El concepto “VARIOS” incluye: Retirar infraestructura VPS, lámpara abierta, lámpara intermitente, circuito intermitente, falla de poda de árbol, registro falta tapa, cables expuestos, cable derribado, reinstalación de poste, lámpara por hacer, banqueta, cambio de poste, poste caído, registro quebrado o en mal estado, instalación de poste, lámpara volteada, chispas en cableado, lámpara caída, lámpara con baja intensidad, retiro de lum. CFE, falla control, retirara escombro, transformador en mal estado. Nota 2: Los porcentajes representados solo corresponden al total de reportes ingresados. Nota 3 El porcentaje de atención se basa solo en los reportes atendidos con respecto al total ingresado por
partida sin incluir reportes en consulta.
Como se observa en la tabla anterior la mayor cantidad de reportes recibidos
corresponden a circuitos apagados así como luminarias, es importante señalar que se
atendió el 92% y 83 % respectivamente. Durante junio ConluzGDL trabajo en gran medida
en atención de los mismos, dado que la temporada de lluvias dio inicio en la región lo
que ha incrementado estos incidentes.
Durante el periodo se registraron diversas contingencias que afectaron el sistema de
alumbrado público como son:
1. Lluvias intensas en los sectores Norte y Oriente de la ciudad.
2. Inundaciones en distintos puntos de la ciudad.
3. Derrumbes.
4. Árboles caídos.
A continuación se muestra la gráfica representativa del total de incidencias durante los meses
de operación al 100 % de la concesión de alumbrado.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 50 de 60
Nota:1 Total de incidencias presentadas durante los meses de operación.
Nota 2: A partir de Octubre 2017 ConluzGDL realiza la operación del 100% de la red de alumbrado de la ciudad.
Nota 3: El porcentaje de eficiencia real de los meses de operación al100% corresponde al real ejecutado considerando los reportes en consulta.
Nota 4: Los porcentajes de eficiencia de atención corresponden a los reportes atendidos contra el total de ingresados sin considerar reportes en consulta.
3,6
15
2,8
27
2,1
49
2,1
33
1,8
71
1,3
85
1,8
61
2,8
63
2,9
77
3,3
97
2,5
10
1,7
56
1,7
56
1,7
29
1,2
67
1,7
10 2
,451
2,4
81
21
8
90
103
250
65
52
122
31
2
406
227
70
127
77
66
96
100
90
94%
89%
82%82%
92%91% 92%
86%
83%
94%
97%
85%
88%
97% 96%97%
89%
86%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
4,000O
CTU
BRE
NO
VIE
MBRE
DIC
IEM
BRE
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
Historial Operacion
RECIBIDAS ATENDIDOS PENDIENTES EN CONSULTA EFICIENCIA ATENCION EFICIENCIA REAL
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 51 de 60
A continuación se presentas las gráfica de incidencias atendidas por tipo de infraestructura,
es decir, si corresponden a luminarias de tecnología led (Construlita o Philips) o tecnología
de vapor de sodio (VPS).
Nota: En la gráfica se representa el total de incidencias atendidas durante el mes de Junio.
Nota 2: Se incluyen incidencias de periodos anteriores que fueron atendidas durante el mes a informar.
Nota 3: La grafica se presenta el tipo de incidencias por infraestructura con respecto al total de luminarias
reconvertidas y rehabilitadas a fecha del presente informe.
A continuación se presenta la tabla correspondiente al tiempo de atención de reportes.
Resumen de atención a reportes Marzo 2018 Tiempo
promedio(días)
Reportes atendidos en tiempo 2,255 1.04 (días)
Reportes atendidos fuera de tiempo 226 7.35 (días)
Total 2,481 1.62 (días)
Nota: En la tabla se representa el total de incidencias atendidas durante el mes de Junio.
Nota 2. Del total de incidentes atendidos 442 fueren detectados como “enciende bien” es decir cuando se acudió al
sitio del incidente la luminaria en proceso estas se encontró funcionando con normalidad.
LED Construita LED PhIlips Vapor de Sodio
Instaladas 47152 39192 808
Atendidas 1963 1103 10
% Incidencia por tipo 4% 3% 1%
47152
39192
8081963 1103 10
4%
3%
1%
0%
1%
1%
2%
2%
3%
3%
4%
4%
5%
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
50000
Incidencias por tipo de Infraestructura
Instaladas Atendidas % Incidencia por tipo
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Atención a reportes (Reporte ciudadano).
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 52 de 60
A continuación se muestra la tabla del histórico correspondiente de tiempo de atención a reportes con respecto a los meses
anteriores.
Histórico de tiempos de atención a reportes vs mes anterior (2018)
Evaluación ene-18 feb-18 mar-18 abr-18 may-18 jun-18
Reportes recibidos 2135 1871 1385 1861 2863 2977
Reportes atendidos dentro de 72 hrs. 1604 1414 1074 1464 2129 2255
Reportes atendidos fuera de tiempo. 484 419 251 246 325 226
Total de reportes atendidos. 2088 1833 1325 1710 2454 2481
Promedio de atención de reportes dentro de tiempo. 0.97 1.05 0.9 1.05 1.01 1.04
Promedio de reportes atendidos mayor a 72 hrs. 20.93 11.74 10.88 6.16 6.75 7.35
Promedio de atención de reportes 5.48 3.65 2.71 1.74 1.77 1.62
Acumulado de reportes vigentes al fin de mes correspondiente 47 38 60 151 831 769
Nota: El departamento de mantenimiento se encuentra en proceso de mejora, formando su equipo de trabajo para ofrecer mejores garantías en la atención de reportes
ciudadanos.
Nota 2: Los datos presentados en la tabla son equivalentes respecto al periodo en que fueron analizados
Nota 3: el acumulado de reportes vigentes corresponde al software ciudapp con fecha del 30 de junio de 2018.Deducción por falta de disponibilidad.
CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN.Calculo de deducciones del periodo.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 53 de 60
Conforme a lo dispuesto en el Título de Concesión, la Concesionaria se hará acreedora a
deducciones por falta de disponibilidad cuando por causas imputables a esta no se haya
atendido las fallas en el tiempo establecido. Las deducciones se aplicaran sobre las zonas
que cuenten con constancia de terminación de obra.
Se consideraran en proceso a las luminarias existentes (tecnologías diversas), aquellas que
resulten afectadas por fenómenos naturales, accidentes vehiculares, robo o vandalismo.
A la fecha concluido los trabajos de supervisión en las diferentes zonas de la ciudad,
actualmente se cuenta con 3 actas firmadas y 4 se encuentran en proceso de validación
con lo cual según lo dispuesto en el Título de Concesión no se aplicaran deducciones por
atención inadecuada de fallas.
Conclusiones.Calculo de deducciones del periodo.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 54 de 60
5. CONCLUSIONES.
ConluzGDL cuenta con todos los seguros y fianzas Vigentes correspondientes de acuerdo el
Título de concesión.
Se presentó una modificación a los alcances estipulados en los puntos de medición pasando
de 1,250 sitios a solo 1,235.
A fecha del presente informe se ha realizado la reconversión de 398,228 luminarias a
tecnología LED, de acuerdo a la información presentada se tiene un ahorro en el consumo
de energía eléctrica mensual de 1, 279,536.29 kWH es decir un 51.6 % con respecto la
infraestructura anterior de la ciudad.
Durante el mes de Junio ConluzGDL se reestructuro el organigrama de trabajo, así como se
incorporó personal tanto para supervisión, cuadrillas y administrativo.
Los programas de mantenimiento preventivo y correctivo implementados por el departamento
de operación de ConluzGDL continúan su labor, durante este periodo se inspecciono y dio
mantenimiento a 9 subestaciones tipo poste correspondiente al sector centro de la ciudad.
En este periodo se registraron 68 incidentes que afectaron la infraestructura del sistema de
alumbrado público, 16 corresponden a accidentes vehiculares, 6 accidentes catastroficos y
40 por robo.
El programa de patrullero nocturno implementado por ConluzGDL ha dado resultados
positivos, durante el periodo logro detectar de manera oportuna 1,275 incidencias de las
cuales fueron canalizadas y resueltas 1,095.
Durante Mayo se registraron 2,977 reportes de incidencias de los cuales fueron atendidos
2,481 y quedaron pendientes 406 reportes durante este periodo (Junio) y 90 reportes fueron
considerados en consulta para su atención. Considerando los reportes en consulta, se tiene
un porcentaje de atención de 86%.
A la fecha se han concluido los recorridos de supervisión entre Conluz y Municipio, oficialmente
no se ha llevado a cabo el acta entrega recepción del total de las áreas, y
momentáneamente se cuenta con actas de conclusión de supervisiones para 3 zonas de la
ciudad y 4 se encuentran en proceso. Por estos motivos, según lo dispuesto en el Título de
Concesión no se aplicaran deducciones por atención inadecuada de fallas.
Contenido del CDCalculo de deducciones del periodo.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 55 de 60
6. CONTENIDO DEL CD
1. Reporte mensual en formato pdf
2. Tabla 4.1 del informe: Cambio de potencias actualizadas a Junio
3. Mantenimiento preventivo (4.2)
Scaner de check list llenados en campo como parte del mantenimiento preventivo
Ficha de inspección de mantenimiento preventivo a subestaciones controles y medición
Ficha de control de mantenimiento correctivo (para aplicar correctivo a las anomalías encontradas en el preventivo)
4. Mantenimiento correctivo (4.2.1)
Tablas de folios atendidos por zona.
Tablas de folios en proceso de atención (exentos).
5. Daños al sistema de alumbrado público (4.2.2)
Relación de reportes de daños
6. Tabla 4.4.1.1del informe: tabla motivos no atendidos
7. Gráficas y base de datos del informe de Abril
Base de datos Acumulados
Base de datos Junio
Tabla 4.2.1: Mantenimiento correctivo
Tabla 4.3.2.1: Patrullero
Tabla y graficas 4.4.1.2: Atención de principales fallas
Tabla y graficas 4.4.1.3: Reportes atendidos y pendientes
Tabla y graficas 4.4.2: Fallas por zona, cantidades y porcentajes
Tabla y graficas 4.4.3: Incidencia de fallas por colonias (más representativas)
Tabla y graficas 4.4.3 a : Incidencia de fallas por tipo por colonias (todas)
Tabla y graficas 4.4.3 b : Incidencia de fallas por tipo por colonia (más representativas)
Tabla y graficas 4.4.4 : Incidencia por colonias mes anterior vs mes actual (colonias con mayor número de fallas)
Tabla y graficas 4.4.4 a: Incidencia por colonias mes anterior vs mes actual por tipo de falla (colonias con mayor número de fallas)
Tabla y graficas 4.4.6 : Tipo de fallas por su origen
Tabla y graficas 4.4.7 : Tendencia de fallas con respecto al historial
Tabla de tiempo de atención promedio en días, 8.- Cronograma de actividades general
9.- Base de datos patrulleros. 10.- Check list reportes en campo. 11.- Calendario Cuadrillas de mantenimiento Junio 2018
FotografíasCalculo de deducciones del periodo.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 56 de 60
FotografíasCalculo de deducciones del periodo.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 57 de 60
FotografíasCalculo de deducciones del periodo.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 58 de 60
FotografíasCalculo de deducciones del periodo.
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 59 de 60
Nota: En la plataforma CIUDAPP se encuentran 2 fotos por cada reporte atendido que dan garantía a que el reporte fue
resuelto.
AnexosOficio sitio de base de medición
Informe Mensual de Desempeño | Junio 2018 Página 60 de 60
8. ANEXOS