Contreras Franchesca Cados Unidad 7
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UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA
(UNIBE)
Escuela de Administración de Empresas
Casos 7-1 y 7-2
Franchesca Contreras
11-0489
Mercadeo Internacional GM5460
Sección 02
Prof. Juan Alberto Díaz Tabar
Santo Domingo, DN. República Dominicana
27 de Junio del 2013
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CASO 7-1
Los Fabricantes Automotrices Captan la Generación “Y”
1. ¿Por qué los fabricantes automotrices japoneses captan a la
generación Y?
Una estrategia de mercadeo es captar a tu mercado meta cuando todavía son
jóvenes, esto es atacar a aquellas personas que serán tu mercado en la etapa
inicial antes que otras marcas por lo que considero que eso es lo que esta
haciendo Japón con la generación Y, ellos quieren fidelizar este mercado para
que en un futuro ya se sientan identificados con la marca por lo que crearon un
producto que satisface sus necesidades.
2. ¿Considera que Honda y Toyota usan la estrategia correcta al crear
nuevos vehículos como Element y Scion?
Si porque ellos eran percibidos como una marca dirigidas a personas mas
adultas y con estos productos pudieron identificarse mas con la generación Y. Lo
que como menciona el caso terminó en una buena aceptación del modelo y de la
marca. Creo que su estrategia para este segmento en especifico fue el toque
que hizo que pudieran captar la atención de este mercado.
3. ¿Está de acuerdo con la decisión de Toyota de limitar el número de
vehículos Scion disponibles para la venta?
Si, me parece muy bien por dos cosas, primero como decía el caso la
generación Y no es su mercado meta pero ellos quisieron crear un producto que
satisfaga sus necesidades para que cuando crezcan ya se sientan identificados
con la marca y sigan adquiriendo otros productos de ellos por lo que es también
buena estrategia empezar con una oferta limitada de los productos para tentar el
mercado, además de que a la mayoría de los jóvenes les gusta lo que es único y
si es edición limitada es algo que podría resulta atractivo ya que sienten que
esta hecho solo para ellos.
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CASO 7-2
Los jóvenes del mundo proclaman ‘’¡Queremos nuestro MTV!”
1. Describa la estrategia de marketing global de MTV.
La estrategia de marketing global de MTV se basaba en el estudio de los
diferentes mercados a los cuales este se iban a introducir, partiendo de los
resultados que arrojaban dichos estudios se definía el contenido del canal en
dicho país, región.
2. ¿Cuáles son algunos de los errores de captar al segmento global de
los jóvenes?
El problema de captar un mercado joven a nivel global es que a esta edad los
jóvenes están en proceso de definir su personalidad y están pasando por
muchas cosas distintas y por muchos cambios por que lo hace que una sola
estrategia sea difícil de implementar, además de que se necesita investigar
mucho y constantemente para ir a la par con las necesidades y deseos de este
mercado.
3. El éxito original de MTV se baso en su reputación y iniciador de una
tendencia en música y videos. ¿Cómo puede reposicionarse la
empresa en el nuevo entorno de los medios de hoy en día?
Haciendo mas investigaciones y ofreciendo un producto que se identifique
realmente con su audiencia, creo que deben de intentar estar mas presentes en
las redes sociales y crear un vinculo mas fuerte.
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4. ¿Cómo puede MTV realizar una estrategia digital que mantenga la
lealtad de la audiencia y garantice una fuerte presencia de la marca
en Internet?
Promoviendo agresivamente su marca en las redes sociales, interactuando
constantemente con la audiencia, creando un marketing digital que sea
interactivo y expirencial ya que con una campaña de este tipo que sea efectiva
pueden crear nuevamente el vinculo y restaurar la comunicación.