EL MANEJO ÉTICO DE CONFLICTOS

EL HERMANO OFENDIDO ES MÁS TENAZ QUE UNA CIUDAD FUERTE,

Y LAS CONTIENDAS DE LOS HERMANOS SON COMO CERROJOS DE ALCÁZAR.

DEL FRUTO DE LA BOCA DEL HOMBRE SE LLENARÁ SU VIENTRE;

SE SACIARÁ DEL PRODUCTO DE SUS LABIOS.

LA MUERTE Y LA VIDA ESTÁN EN PODER DE LA LENGUA,

Y EL QUE LA AMA COMERÁ DE SUS FRUTOS.

“EL VACÍO CREADO POR LA INCAPACIDAD DE COMUNICAR

NO TARDA EN LLENARSE DE VENENO, DE NECEDADES Y DE

REPRESENTACIONES ERRÓNEAS”

CONVERSACIÓN CRUCIAL

• Conversaciones que influyen en nuestra vida.

• Versan sobre temas difíciles.

Conversación entre dos o mas personas donde:

1. hay importantes factores en juego.

2. las opiniones difieren.

3. las emociones son intensas.

• Podemos evitarlas

• Podemos enfrentarnos a ellas y manejarlas de mala manera

• Podemos enfrentarnos a ellas y manejarlas adecuadamente

EL PODER DEL DIALOGOPR.18.21

• Libre flujo de significados entre dos o mas personas.

EL DOMINIO DE LAS COMUNICACIONES CRUCIALES:

• Impulsa nuestro ministerio

• Mejora la comunicación de la iglesia

• Mejora las relaciones

• Revitaliza la iglesia

• Mejora nuestra salud

DIÁLOGO

Fondo compartido

sentimientos

opiniones

ideas

LAS HABILIDADES DEL DIALOGO SE PUEDEN APRENDER

MANIFESTACIÓN DE LO PEOR DE NOSOTROS

• Silencio

• No participar

• No compromiso

• Polemizar

• Discutir

• Retraerse

• Insinuaciones

• sarcasmo

• Indirectas

• Violencia

• Ataques

• Imposición

• Demandas

• Etcétera

META DEL DIÁLOGO

•Crear condiciones en si mismo y en otros que hagan del diálogo el camino de la menor resistencia.

¿COMO?

COMO EN EL AGUA EL ROSTRO CORRESPONDE AL ROSTRO,ASÍ EL CORAZÓN DEL HOMBRE AL DEL HOMBRE. PR.27.19

- Empiece con el corazón.

Domine su cuerpo

Domine su carne

Abrase al cambio

Centrarse en lo que realmente se desea

Primero: ocuparme de mi

MOTIVACIONES

• Glorificar a Dios

• Unidad

• Amor

• Humildad

• Crecimiento

• Obediencia

• Hacer la voluntad de Dios

• Quiero salir bien librado?

• Quiero ganar?

• Quiero tener la razón?

• Quiera dar una lección?

• Quiero humillar al otro?

• Quiero darle una lección?

Engañoso es el corazón más que todas las cosas, y perverso; ¿quién lo conocerá? Yo Jehová, que escudriño la mente, que pruebo el corazón, para dar a cada uno según su camino, según el fruto de sus obras. Jer.17.9-10

¿COMO?

Y SI ALGUNO DE VOSOTROS TIENE FALTA DE SABIDURÍA, PÍDALA A DIOS, EL CUAL DA A TODOS ABUNDANTEMENTE Y SIN REPROCHE, Y LE SERÁ DADA.

SGO.1.5

• Aprenda a mirar

Mire el contenido y las condiciones

Preste atención al momento en que las cosas se pongan criticas

Identifique problemas de seguridad

Observe si otros adoptan una actitud de silencio o violencia

Este atento a los arranques de su Estilo Bajo Presión

¿COMO?

CIERTAMENTE NO ES BUENO CONDENAR AL JUSTO,NI HERIR A LOS NOBLES QUE HACEN LO RECTO.

EL QUE AHORRA SUS PALABRAS TIENE SABIDURÍA;DE ESPÍRITU PRUDENTE ES EL HOMBRE ENTENDIDO.

AUN EL NECIO, CUANDO CALLA, ES CONTADO POR SABIO;EL QUE CIERRA SUS LABIOS ES ENTENDIDO.

PR.17.26-28

• Procurar seguridad

Tome distancia

Disculparse cuando sea apropiado

Contraste para definir el malentendido (explicar nuestras intenciones)

Defina un objetivo común

Compromiso

Reconocer el objetivo

Inventar un objetivo común

Lluvia de ideas para un objetivo común

¿COMO?

NINGUNA PALABRA CORROMPIDA SALGA DE VUESTRA BOCA, SINO LA QUE SEA BUENA PARA LA NECESARIA EDIFICACIÓN, A FIN DE DAR GRACIA A LOS OYENTES.

EF.4.29• Dominio Propio

Efesios

espíritu de sabiduría y de revelación

Porque somos hechura suya, creados en Cristo Jesús para buenas obras, las cuales Dios preparó de antemano para que anduviésemos en ellas.

Capitulo 4

Someteos los unos a los otros

Armadura de Dios

DOMINIO DE EMOCIONES

• Uno se enfurece a si mismo

• En emociones intensas, nos dominan o las dominamos.

Las personas peor dotadas para el dialogo, son rehenes de sus emociones.

HISTORIAS VS. HECHOS

Nuestras emociones

Lo que otros hacen

NUESTRAS HISTORIAS

que

como

Por que

• Nuestras emociones dependen de las historias que nos contamos a nosotros mismos.

• Si controlamos nuestras historias, ellas nos controlarán a nosotros.

Historias ingeniosas

•Victimas

•Villanos

•impotencia

Historias útiles

•Victimas en protagonistas

•Villanos en seres humanos

•Impotentes en capaces

¿COMO?

HONRA ES DEL HOMBRE DEJAR LA CONTIENDA;MAS TODO INSENSATO SE ENVOLVERÁ EN ELLA.

PR.20.3• Hablar de manera persuasiva, no avasalladora.

SALVAGUARDAR LA SEGURIDAD.

• Lugar correcto

• Atención, especialmente cuando hay inseguridad.

• Prohibido contar historias ingeniosas e inútiles.

¿COMO?

YO PUES, PRESO EN EL SEÑOR, OS RUEGO QUE ANDÉIS COMO ES DIGNO DE LA VOCACIÓN CON QUE FUISTEIS LLAMADOS, CON TODA HUMILDAD Y MANSEDUMBRE, SOPORTÁNDOOS CON PACIENCIA LOS UNOS A LOS OTROS EN AMOR, SOLÍCITOS EN

GUARDAR LA UNIDAD DEL ESPÍRITU EN EL VÍNCULO DE LA PAZ; UN CUERPO, Y UN ESPÍRITU, COMO FUISTEIS TAMBIÉN LLAMADOS EN UNA MISMA ESPERANZA DE VUESTRA VOCACIÓN; UN SEÑOR, UNA FE, UN BAUTISMO, UN DIOS Y PADRE DE TODOS, EL CUAL

ES SOBRE TODOS, Y POR TODOS, Y EN TODOS.

• Sondear el camino de los demás

Pregunte

Ayude a otros a sentirse seguros

Escuche

Estimule opiniones contrarias

TOMA DE DECISIONES• Por jerarquía. Las decisiones se toman sin comprometer a otros.

• Por consulta. Se recoge la información del grupo y luego decide un grupo mas reducido.

• Por votación. Un porcentaje ya pactado de votantes adopta la decisión.

• Por consejo. Todos alcanzan un acuerdo y luego apoyan la decisión final.

“Donde no hay dirección sabia, caerá el pueblo;

Mas en la multitud de consejeros hay seguridad”. Pr.11.14

“Los pensamientos son frustrados donde no hay consejo;

Mas en la multitud de consejeros se afirman”. Pr.15.22

MATEO 18

• 15 Por tanto, si tu hermano peca contra ti, ve y repréndele estando tú y él solos; si te oyere, has ganado a tu hermano.

16 Mas si no te oyere, toma aún contigo a uno o dos, para que en boca de dos o tres testigos conste toda palabra.

• 17 Si no los oyere a ellos, dilo a la iglesia; y si no oyere a la iglesia, tenle por gentil y publicano.

• 18 De cierto os digo que todo lo que atéis en la tierra, será atado en el cielo; y todo lo que desatéis en la tierra, será desatado en el cielo.

19 Otra vez os digo, que si dos de vosotros se pusieren de acuerdo en la tierra acerca de cualquiera cosa que pidieren, les será hecho por mi Padre que está en los cielos.

20 Porque donde están dos o tres congregados en mi nombre, allí estoy yo en medio de ellos.

21 Entonces se le acercó Pedro y le dijo: Señor, ¿cuántas veces perdonaré a mi hermano que peque contra mí? ¿Hasta siete?

22 Jesús le dijo: No te digo hasta siete, sino aun hasta setenta veces siete.

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