I N F O R M E A N U A L 2 0 1 3COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII

Mensaje a los SociosEjecutivos

Informe de la Junta DirectivaJunta Directiva

Informe del Comité de CréditoComité de Crédito

Informe del Comité de SupervisiónComité de Supervisión

Personal y Voluntarios Junta DirectivaComité de CréditoComité FinancieroComité de Servicio A los SociosComité de SupervisiónPersonal de la CC del BID-CII

¿Por qué elegir a la Cooperativa de Ahorro y Crédito del BID-CII?

Elegibilidad para Afiliación

Cooperemos Todos

Ni por Lucro, Ni por Caridad, sino Por Servicio

Estados Financieros

BENEFICIOS DE LA MEMBRESÍA

Dividendo Suplementario 2013

Fortalecimiento de Seguridad con Servicio de Asistencia las 24 horas de los 365 días

SERVICIOS A LOS SOCIOS

¡Fácil, Cómodo, Seguro! Tenga la tarjeta de Débito MasterMoneyTM

¡Dese la Gran Vida!

Relájese... Proteja a su Familia

¡Págueles Fácilmente a Amigos y Familiares con POPMONEY!

¡Construya Poder Crediticio!

RECURSOS DE LOS SOCIOS

Asesoramiento Crediticio y Asistencia en Gestión de Deuda Gratuitos

Asesoramiento Inmobiliario Gratuito

Servicios Gratuitos de Compra de Automotores

Servicios de Inversión

Servicios de Seguros

RECURSOS DE LOS SOCIOS

Seguro de Vida de Bajo Costo —¡Fácil Solicitud, Sin Exámenes Médicos!

Maneje Sus Cuentas De Camino —¡Con Nuestras Aplicaciones GRATUITAS de Banca Electrónica Móvil!

Localización de Cajeros Automáticos Sin Cargos Adicionales

Formularios Seguros, Solicitudes y Comunicación

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CONTENIDO

Cooperativa de Crédito del BID-CI

Mensaje a los Socios

Su Socio a Nivel MundialSu Cooperativa de Crédito finalizó otro exitoso año en 2013, alcanzando nuevos máximos en sus activos, ingresos e inversiones. Si bien los préstamos inmobiliarios no conocieron el ritmo extraordinario de los años inmediatamente anteriores, los socios continuaron financiando la adquisición de sus nuevas viviendas por intermedio de la cooperativa. En base a la sólida condición financiera de nuestra Cooperativa de Crédito, vislumbramos una nueva gama de servicios, en previsión de las circunstancias variables que esperamos en 2014 y los años subsiguientes. Le invitamos a conocer más su cooperativa leyendo este informe y visitando nuestro sitio web.

Actividad de los Socios en 2013 La cantidad de socios de la Cooperativa de Crédito siguió en aumento en 2013 con la incorporación de 414 nuevos socios en el transcurso del año. Al 31 de diciembre de 2013, los socios/propietarios de la cooperativa sumaban 9 621; 4,5% más que el año anterior. Este total incluye más de 2 800 familiares, como cónyuges, padres, hijos, abuelos, nietos y hermanos de los socios primarios. Con más de 30% de sus socios residiendo en el extranjero (esencialmente en América Central, América del Sur y el Caribe), su Cooperativa de Crédito es un proveedor global de servicios financieros.

Los depósitos de los socios crecieron más de $17 millones (5%), llegando a $359 millones, al tiempo que los préstamos pendientes aumentaron en $26 millones (9%), alcanzando casi los $304 millones. El saldo promedio de depósitos por socio (considerando la totalidad de los depósitos en cuentas de ahorro, cuentas corrientes y certificados de acciones, combinados) superó los $37 000 a finales del año, mientras que el balance promedio de préstamos superaba los $74 000.

Después de tres años de crecimiento record en materia de préstamos inmobiliarios, la refinanciación de préstamos hipotecarios con mayores tasas de interés se redujo durante 2013. Debido al aumento en las tasas de interés, esta merma en las refinanciaciones fue parcialmente compensada por un incremento en la cantidad de préstamos para nueva adquisición de viviendas, representando un total de 220 nuevos préstamos inmobiliarios y un desembolso de más de $84 millones en el año.

Sólido Desempeño Financiero En 2013, el desempeño financiero de su Cooperativa de Crédito fue excelente. El total de activos creció en $19,3 millones (4%), alcanzando un nuevo record de $468 millones. El patrimonio de los socios aumentó en $1,9 millón (4%), llegando casi a los $51 millones y dejando a la Cooperativa de Crédito con un índice patrimonio neto/activos de 10,85%. Los ingresos netos fueron de $3,0 millones, lo que incluye utilidades realizadas por concepto de venta de títulos de inversión por más de $482 mil.

Su Cooperativa de Crédito siguió manteniendo una cartera de préstamos de primera clase, a socios calificados con significativas inversiones en sus viviendas. Con más del 90% de los préstamos a socios respaldados por propiedades inmobiliarias, la cartera de créditos de la Cooperativa de Crédito es sumamente saludable. A finales del año, sólo el $0,45% de la cartera de créditos acusaba dos o más mensualidades vencidas impagas, índice significativamente mejor que el de cooperativas de crédito equiparables a la nuestra.

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 1

Recompensa a los Socios En su calidad de cooperativa financiera de socios-propietarios, su Cooperativa de Crédito acumula reservas que son usadas para mejorar los servicios y proporcionar tasas competitivas. Una vez cumplidas dichas metas, las utilidades remanentes pueden serles retribuidas a usted y a los demás propietarios de la cooperativa. En base a la significativa fortaleza financiera de su Cooperativa de Crédito y en agradecimiento a su patrocinio, su Junta Directiva aprobó una gratificación a los socios por una suma de $250 000, el 31 de enero de 2014. El monto asignado a cada socio fue en función de los dividendos ganados en su cuenta de ahorro durante el año 2013.

Mejoras Locativas Con la colaboración del Departamento de Informática del BID, la Cooperativa de Crédito y su proveedor de tecnología, Neovera, mudaron exitosamente los servidores de la Cooperativa de Crédito a un local seguro en el subsuelo del edificio sede. Esta nueva ubicación significa mayor poderío, sistema de aire acondicionado y de extinción de incendios, y asegura un respaldo constante de la red y equipos de la Cooperativa de Crédito. Después de la reubicación, la Cooperativa de Crédito pudo renovar el antiguo local de servidores, transformándolo en un “centro de llamados”. En octubre, la Cooperativa de crédito contrató dos operadores bilingües a tiempo completo para trabajar en el “centro de llamados”, e instaló el programa específico del BID para un mejor monitoreo y seguimiento de los llamados entrantes. Esta nueva iniciativa fue diseñada para mejorar el servicio de atención al socio, brindando una rápida respuesta a los llamados telefónicos entrantes y a los mensajes de correo electrónico.

Mejoras en los Servicios a los Socios Durante 2013 su Cooperativa de Crédito delegó exitosamente la mayoría de las operaciones con tarjeta de débito a Fiserv Card Services, para brindarles a los socios atención y asistencia las 24 horas de los 365 días del año, en los siguientes rubros:

• Activación de Tarjeta• Gestión de PIN• Ajustes por Viaje• Denuncia por Extravío/Robo• Sustitución de Tarjeta• Iniciación de Procedimiento y

IProcesamiento por Controversias

Entre otras mejoras en materia de servicios, una actualización obligatoria de nuestra nueva plataforma de seguridad para el sistema y el sitio web móvil de Banca Electrónica, fue llevada a cabo en agosto de 2013, garantizando así que nuestra Cooperativa de Crédito cumple con las exigencias de seguridad y autentificación para banca electrónica del Consejo Federal de Certificación de Instituciones Financieras (FFEIC es su sigla en inglés).

Las mejoras programadas para ser implementadas en 2014 incluyen escaneo de cheques depositados en el cajero automático de la planta baja del edificio sede, y de cheques depositados remotamente desde teléfonos inteligentes o tabletas.

Nuestro Compromiso El compromiso de su Cooperativa de Crédito es satisfacer sus requerimientos financieros a través del mundo. Le invitamos a contribuir a robustecer su cooperativa y a incrementar el valor de su inversión, alentando a sus familiares a afiliarse, utilizando más productos y servicios de su Cooperativa de Crédito, votando en nuestras elecciones anuales, y/o postulándose como voluntario para integrar uno de nuestros comités.

Agradecemos su apoyo.

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 2

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 3

Bruce A. CameronPRESIDENTE

Jorge RoldanPRESIDENTE DE LA JUNTA DIRECTIVA

Tomas MillerTESORERO

EJECUTIVOS

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 4

Informe de la Junta Directiva

Los integrantes de la Junta Directiva son voluntarios elegidos por los socios de la Cooperativa por un plazo de tres años. La Junta Directiva se reúne mensualmente para proveer la dirección general y supervisar la Cooperativa de Crédito, de acuerdo con la Ley Federal de Cooperativas de Crédito y las Normas y Reglamentos de la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito.

LA JUNTA DIRECTIVA

Presidente: Jorge Roldan

Vice-Presidente: Sandra Darville

Secretario: Juan Manuel Farina

Tesorero: Tomas Miller

Asistente del Secretario: Sergio Ardila

Asistente del Tesorero: Anne Marie Lauschus

Socios: Cheryl W. Kfuri, Caroline Mariz, and Keisuke Nakamura

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 5

Jorge RoldanPRESIDENTE

Juan Manuel FarinaSECRETARIO

Sergio ArdilaASISTENTE DEL

SECRETARIO

Cheryl W. KfuriSOCIA

Sandra DarvilleVICE-PRESIDENTA

Tomas MillerTESORERO

Caroline MarizSOCIA

Anne Marie LauschusASISTENTE DEL

TESORERO

Keisuke NakamuraSOCIO

JUNTA DIRECTIVA

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 6

Informe del Comité de Crédito

El Comité de Crédito está integrado por cinco socios, elegidos por periodos de dos años, y cuatro suplentes designados por la Junta Directiva. Un grupo de por lo menos tres integrantes se reúne una vez a la semana para estudiar, confidencialmente, solicitudes de préstamos que exceden la autoridad de la gerencia para otorgar créditos, o que son excepciones a los lineamientos del Comité de Crédito. Se analiza la capacidad financiera e historial crediticio de cada solicitante para asegurar que el pago del préstamo no sea una sobrecarga para su flujo de efectivo y que se contemplen los intereses tanto del socio como de la Cooperativa de Crédito. El Comité también ofrece alternativas de financiación para ayudar a los socios a solucionar sus problemas financieros.

Durante el año 2013 el Comité se reunió 46 veces, analizó 112 casos y aprobó 107 préstamos por un total de $41 077 115,80. Por su parte, la gerencia otorgó 897 préstamos por un total de $93 403 562 bajo los límites de préstamo establecidos por el Comité.

El Comité de Crédito agradece el apoyo constante y las meticulosas presentaciones recibidas de parte de la gerencia y del personal de la Cooperativa de Crédito.

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 7

Valeria ZemborainPRESIDENTA

Ruben DoboinSECRETARIO

Mari NishieSOCIA

Paulo MartelliSUPLENTE

Diego FlaibanVICE-PRESIDENTE

Jorge AguirreSOCIO

Tetsuro NaritaSUPLENTE

Gregory Da ReSUPLENTE

Antonio TellezSUPLENTE

COMITÉ DE CRÉDITO

Informe del Comité de Supervisión

El Comité de Supervisión, integrado por cinco socios nombrados por la Junta Directiva, es responsable de supervisar los procedimientos acordados de auditoría interna y las auditorías externas anuales y de supervisar el cumplimiento de los requisitos regulatorios de la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito (NCUA). Esto incluye seleccionar los auditores, verificar las cuentas de los socios, revisar los controles internos, responder a reclamaciones de los socios y recomendar mejoras en los procedimientos.

En 2013 el Comité:

• Revisó el informe externo sobre la Evaluación de la Seguridad Informática de la Cooperativa de Crédito, dando seguimiento a los esfuerzos de corrección;

• Solicitó a los auditores internos “Clifton Larson Allen” la elaboración de una evaluación de riesgo de los controles internos de la Cooperativa de Crédito;

• Revisó y aprobó procedimientos acordados, determinados en función de la evaluación de riesgo elaborada por los auditores internos;

• Monitoreó la conformidad con las pautas y directivas de la NCUA; y• Revisó la auditoría externa anual para el año finalizado el 31 de

diciembre de 2013, llevada a cabo por “Deleon & Stang”. El informe del auditor independiente, y los estados financieros que lo acompañan, se adjuntan al presente informe.

El Comité de Supervisión agradece la confianza y colaboración recibidas el pasado año por parte del personal, los directores y los socios de la Cooperativa de Crédito.

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 8

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 9

Martín Corredera SilvanPRESIDENTE

Martín GuozdenVICE-PRESIDENTE

Ken FoleySECRETARIO

Francisco ReyesSOCIO

Marie-Joelle R. HaasSOCIA

COMITÉ DE SUPERVISIÓN

DE IZQUIERDA A DERECHA:

Keisuke Nakamura, Anne Marie Lauschus, Sergio Ardila, Jorge Roldan, Tomas Miller, Caroline Mariz

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PERSONAL Y VOLUNTARIOS

JUNTA DIRECTIVA

COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 10

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 11

DE IZQUIERDA A DERECHA:

Tetsuro Narita, Gregory Da Re, Valeria Zemborain, Antonio Tellez, Sergio Aguirre, Ruben Doboin, Paulo Martelli

PERSONAL Y VOLUNTARIOS

COMITÉ DE CRÉDITO

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 12

DE IZQUIERDA A DERECHA:

Caroline Mariz, Joel B. Korn, Yumiko Kusakabe, Marco Paredes, Guillermo Collich, Tomas Miller, Anne Marie Lauschus, Jaime Posada, Bruce A. Cameron, Keisuke Nakamura

PERSONAL Y VOLUNTARIOS

COMITÉ FINANCIERO

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 13

DE IZQUIERDA A DERECHA:

María Eugenia García-López, Cheryl W. Kfuri, Bruce A. Cameron, Cristina Pombo Rivera, Juan Martínez-Álvarez, Andrea Schirokauer

PERSONAL Y VOLUNTARIOS

COMITÉ DE SERVICIO A LOS SOCIOS

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 14

DE IZQUIERDA A DERECHA:

Martin Guozden, Marie-Joelle R. Haas, Martin Corredera Silvan, Francisco Reyes

PERSONAL Y VOLUNTARIOS

COMITÉ DE SUPERVISIÓN

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 15

PRIMERA FILA (DE IZQUIERDA A DERECHA):

Claudia Ramirez, Maria Carmen Cardona, Gina Cunningham, Ivan Collich, Bruce A. Cameron, Ingrid Velasco, Jaime Posada, Miriam Fiallo, Alexandra Rieckhof

SEGUNDA FILA (DE IZQUIERDA A DERECHA):

Rodolfo Morales, Erik Carpio, Jenny Huevia y Vaca, Aurora Montoya, Viviana Tandeciarz, Judy Claure

TERCERA FILA (DE IZQUIERDA A DERECHA):

María Eugenia García-López, Phillip Tolentino, Denise Barret, Carlos Sibrian, Patricia Castanos, Maria Eugenia Perez Molina, Cecilia Molina

PERSONAL Y VOLUNTARIOS

PERSONAL DE LA CC DEL BID-CII

Cooperativa de Crédito del BID-CII

¿Por qué elegir a la Cooperativa de Ahorro y Crédito del BID-CII?

La CC del BID-CII, al igual que otras Cooperativas de Crédito, es una institución cooperativa de servicios financieros sin fines de lucro, cuyos socios son propietarios, que promueve el ahorro ofreciendo un retorno justo y usa dichos ahorros para otorgar préstamos a sus socios a tasas de interés bajas y competitivas, además de brindarles otros servicios financieros. Nuestros socios están unidos por un vínculo de asociación y operativa democrática de la Cooperativa de Crédito sujeto a relevantes reglas. A diferencia de los bancos y de otras instituciones financieras, en las Cooperativas de Ahorro y Crédito los socios son sus propietarios y operadores locales y trabajan para los socios. Algunas de nuestras claves para el éxito incluyen:

• Modelo Sin Fines de Lucro — La mayor parte de las instituciones financieras tienen un mismo propósito: ganar dinero para sus accionistas. Las Cooperativas de Crédito, sin embargo, retornan a sus socios toda utilidad remanente después de gastos y reservas, en forma de dividendos de ahorro, bajas tasas de interés y nuevos o mejorados servicios.

• Estructura de Socios-Propietarios — En una Cooperativa de Crédito, ninguna persona o entidad individual la opera ni es propietaria de la organización. Por el contrario, cada socio es un dueño y todos se encuentran en igualdad de condiciones para elegir a los socios honorarios que sirven voluntariamente en la junta directiva y en otros comités.

• Seguridad Y Solidez — Las Cooperativas de Crédito cumplen con elevados estándares de seguridad y solidez y están aseguradas por más de $250.000 por la Administración Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito (NCUA es su sigla en inglés), una agencia del gobierno federal.

• Compromiso Voluntario — Cada año, cientos de miles de personas ocupan voluntariamente su tiempo en las Cooperativas de Crédito, ejemplificando el fundamento filosófico de las Cooperativas de Crédito “gente que ayuda gente”, y contribuyendo a nuestro éxito mutuo.

• Educación del Consumidor — Proporcionamos a los socios, mediante publicaciones, seminarios y talleres, valiosa información financiera que implica tomar consciencia de la importancia del ahorro para estudios superiores o el retiro, presupuestar mensualmente y acerca de problemáticas corrientes de todo consumidor.

• Vínculo Común — Los socios de Cooperativas de Crédito tienen un sentimiento de responsabilidad individual y compartida por sus acciones en materia de finanzas. Es más, los socios ahorran dinero juntos y se implementan mutuamente préstamos a bajos costos, por nobles causas y con bajas tasas de interés.

¿La Cooperativa de Crédito es algo nuevo para usted? Hemos realizado un breve video explicativo de lo que es una Cooperativa de Ahorro y Crédito, mostrando en qué diferimos de los bancos y cuáles son los beneficios que otorga la membresía de la Cooperativa de Crédito del BID-CII.

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 16

VER VIDEO

Cooperativa de Crédito del BID-CII

Elegibilidad para AfiliaciónAfiliación FamiliarUna de las grandes ventajas de ser socio de la Cooperativa de Crédito es que sus familiares pueden tener los mismos beneficios que usted. Extendemos automáticamente la membresía a los familiares cercanos, o integrantes del núcleo familiar de cada socio de la CC del BID-CII (se entiende por familiares cercanos cónyuge, hijos, hermanos, padres, abuelos o nietos de un socio). Ofrecemos la membresía a los referidos familiares, vivan o no bajo el mismo techo que el socio (integrantes del núcleo familiar refiere a personas que viven bajo el mismo techo que un socio y constituyen una unidad económica con él).

Cuentas Empresariales Puede resultar sorprendente que la CC del BID-CII también atienda los requerimientos financieros de socios propietarios de pequeñas empresas. Con la apropiada documentación relativa a la Cédula Tributaria (ID) o el Número de Identificación Patronal (EIN), un socio de la Cooperativa de Crédito que opere una pequeña empresa de su exclusiva propiedad, en la modalidad de asociación o como Sociedad de Responsabilidad Limitada (LLC), puede abrir una cuenta de ahorro y/o corriente a nombre de su empresa. La totalidad de los titulares de la cuenta deben cumplir con las condiciones de elegibilidad para su afiliación. La CC del BID-CII ofrece los servicios siguientes para Cuentas Empresariales:

• Cuenta Corriente Básica

• Cuenta de Ahorros Básica

• Cuenta de Certificados de Acciones

Los socios potencialmente titulares de Cuentas Empresariales pueden solicitar información detallada dirigiéndose en persona a nuestras oficinas, así como telefónicamente o por correo electrónico. Sírvanse notar que puede requerírseles proporcionar documentación adicional. Los paquetes de solicitud de una Cuenta Empresarial, conteniendo información sobre los servicios y una lista de verificación de la documentación a proporcionar, se proporcionarán a quienes califiquen para ello.

Cuentas Corporativas La CC del BID-CII también atiende organizaciones, clubes y asociaciones que se encuentran en nuestra área de membresía. Para poder abrir una cuenta corporativa, cada uno de los integrantes de la organización debe cumplir con las condiciones de elegibilidad para su afiliación a la Cooperativa de Crédito (es posible que sea menester proporcionar documentación adicional). Los socios interesados en Cuentas Corporativas pueden enviar su solicitud por correo electrónico o entregarla en nuestras oficinas. Antes de presentar su solicitud de afiliación, sírvase familiarizarse con los requisitos de la Ley Patriótica de los Estados Unidos.

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 17

Cooperemos TodosLas Cooperativas de Ahorro y Crédito son cooperativas de servicios financieros sin fines de lucro, que operan de manera democrática y son controladas por sus socios que también son sus propietarios. ¿Qué diferencia implica esto?

Las Cooperativas son un negocio, en muchos aspectos igual a cualquier otro negocio, salvo que una cooperativa opera exclusivamente en beneficio de sus socios. Toda cooperativa funciona en torno a siete principios básicos, muchos de los cuales son parte integrante de la filosofía que las originó, hace más de 150 años.

1. Ingreso abierto y voluntario. Es importante que los socios se conviertan en tales voluntariamente. Idealmente, conforme a los principios reafirmados en el Congreso de la Alianza Cooperativista Internacional de Manchester (Inglaterra) en 1995, las cooperativas están “abiertas a toda persona susceptible de usar sus servicios y deseosa de aceptar las responsabilidades de afiliársele...”.

2. Control democrático por sus socios. En última instancia, son los socios quienes controlan sus cooperativas. Al asistir a la Asamblea Anual de su cooperativa de crédito, o votando por la Junta Directiva, usted está ejerciendo su control societario.

3. Participación económica de los socios. Según el Congreso de Manchester, “Las Cooperativas operan de forma tal que el capital es el sirviente y no el amo de la organización.”.

4. Autonomía e independencia. Aunque son los gobiernos quienes fijan el marco legislativo en el que operan las cooperativas, este principio asevera que las cooperativas también tienen una “necesidad esencial de ser autónomas, tal como lo son las empresas controladas por capital...”.

5. Capacitación, entrenamiento e información. Este principio afirma que los socios pueden cumplir con su rol en las cooperativas, cuando comprenden ese rol y a la cooperativa. Esa es una de las razones por las que su Cooperativa de Crédito le proporciona esta información, así como otras herramientas de capacitación.

6. Cooperación entre cooperativas. Los cooperativistas consideran que las cooperativas constituyen una oportunidad única de proteger y expandir los intereses de la gente común. Esta clase de idea de uno para todos y todos para uno, es única en el ámbito de los negocios. Incluso en localidades en las que compiten, es frecuente que cooperen en numerosas actividades.

7. Interés por la comunidad. La principal razón de ser de las cooperativas es beneficiar a sus socios o miembros. Debido a esta fuerte unión con sus socios, las cooperativas se encuentren frecuentemente integradas y activamente vinculadas a sus comunidades.

Copyright 2008 Credit Union National Association Inc. Informaciones sujetas a modificaciones sin aviso previo. Derechos registrados.

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 18

Ni por Lucro, Ni por Caridad, sino Por Servicio

Trabajamos Para Servirle – No Para LucrarSomos diferentes a otras instituciones financieras. Por un lado y junto con todos los demás socios, usted tiene voz y voto en cómo operarla, lo cual ejerce cada vez que participa en la elección de los voluntarios que conformarán nuestra Junta Directiva y principales Comités.

Otra manera en que somos diferentes es que constituimos una cooperativa financiera. Esto significa que redistribuimos, luego de asumir gastos y de constituir reservas, la totalidad de los beneficios entre los socios con mayores tasas de interés por ahorro, bajas tasas en préstamos, y novedosos y optimizados servicios.

Nada sorprendente en que nuestra filosofía quede resumida en esta frase:

“ni por lucro ni por caridad sino por servicio.”

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 19

Estados FinancierosINDEPENDENT AUDITOR’S REPORT

Supervisory Committee and Board of DirectorsIDB-IIC Federal Credit UnionWashington, DC

We have audited the accompanying financial statements of IDB-IIC Federal Credit Union (the Credit Union), which comprise the statements of financial condition as of December 31, 2013 and 2012, and the related statements of comprehensive income, changes in members’ equity, and cash flows for the years then ended, and the related notes to the financial statements.

Management’s Responsibility for the Financial StatementsManagement is responsible for the preparation and fair presentation of these financial statements in accordance with accounting principles generally accepted in the United States of America; this includes the design, implementation, and maintenance of internal control relevant to the preparation and fair presentation of financial statements that are free from material misstatement, whether due to fraud or error.

Auditors’ ResponsibilityOur responsibility is to express an opinion on these financial statements based on our audits. We conducted our audits in accordance with auditing standards generally accepted in the United States of America. Those standards require that we plan and perform the audit to obtain reasonable assurance about whether the financial statements are free frommaterial misstatement.

An audit involves performing procedures to obtain audit evidence about the amounts and disclosures in the financial statements. The procedures selected depend on the auditor’s judgment, including the assessment of the risks of material misstatement of the financial statements, whether due to fraud or error. In making those risk assessments, the auditorconsiders internal control relevant to the entity’s preparation and fair presentation of the financial statements in order to design audit procedures that are appropriate in the circumstances, but not for the purpose of expressing an opinion on the effectiveness of the entity’s internal control. Accordingly, we express no such opinion. An audit also includes evaluating the appropriateness of accounting policies used and the reasonableness of significant accounting estimates made by management, as well as evaluating the overall presentation of the financial statements.

We believe that the audit evidence we have obtained is sufficient and appropriate to provide a basis for our audit opinion.

OpinionIn our opinion, the financial statements referred to above present fairly, in all material respects, the financial position of IDB-IIC Federal Credit Union as of December 31, 2013 and 2012, and the results of its operations and its cash flows for the years then ended in accordance with accounting principles generally accepted in the United States of America.

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 20

DeLeon & Stang, CPAsGaithersburg, MarylandApril 29, 2013

2013 FINANCIAL STATEMENTS (PDF)

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 21

Cooperativa de Crédito del BID-CII

Dividendo Suplementario 2013

Estimado Socio:Nos complace anunciar que la fortaleza financiera registrada por la CC del BID-CII durante 2013 nos permite distribuir un Dividendo Suplementario Especial. La Junta Directiva ha aprobado efectivizar la distribución de un total de $250.000 en dividendos suplementarios entre nuestros socios, a fines del mes de enero de 2014.

Nos enorgullece tener, una vez más, la posibilidad de distribuir un dividendo suplementario y preservar este beneficio exclusivo para nuestros socios. Esto evidencia la fortaleza de su Cooperativa de Crédito, que continúa creciendo y optimizando su capacidad de servirle.

El Dividendo Suplementario fue acreditado en las cuentas de nuestros socios para el 31 de enero de 2014 y apareció tanto en los estados de cuenta mensuales como en el historial de cuentas en la Banca Electrónica; sírvase consultar el cuadro a continuación, por información específica acerca de cómo será calculada y asignada la distribución.

Cada socio recibirá:i) $0,42 centavos en calidad de dividendo suplementario por cada $1,00 de

dividendo pagado en 2013.

Los socios que califiquen para el Dividendo Suplementario deben: i) Tener su cuenta abierta al momento de contabilizar el dividendo; ii) Tener un saldo mínimo de $50,00 en su Cuenta Cooperativa al 31 de diciembre

de 2013; y iii) No tener:

• atraso de 45 o más días en el pago de sus préstamos al 31 de diciembre de 2013; o

• cuentas inactivas (i.e., sin actividad iniciada por el socio desde el 31 de diciembre de 2010); o

• responsabilidad en causar ninguna pérdida a la Cooperativa de Crédito.

Mirando siempre hacia el futuro en nuestro 53º año al servicio de nuestros socios, la Junta Directiva, la Gerencia y el Personal agradecemos su apoyo y lealtad, al tiempo que per-manecemos comprometidos a servirle como su socio financiero.

Atentamente,

Bruce A. CameronPRESIDENTE

Jorge RoldanPRESIDENTE DE LA JUNTA DIRECTIVA

Jorge RoldanPRESIDENTE DE

LA JUNTA DIRECTIVA

Bruce A. CameronPRESIDENTE

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 22

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 23

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 24

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 25

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 26

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 27

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 28

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 29

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 30

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 31

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COOPERATIVA DE CRÉDITO DEL BID-CII | INFORME ANUAL 2013 32

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