CUESTIONARIO DE ENCUESTA PARA MEDIR LA CALIDAD DEL SISTEMA DE INFORMACION (SIS)

A.- Presentación:

Estimado (a) usuario, el presente cuestionario es parte de una investigación que tiene por finalidad la obtención de información, acerca de la calidad del Sistema de Información (SIS). Opiniones interpersonales que solamente, son de gran importancia para este estudio. Siendo el objetivo mejorar la calidad del Sistema de Información para la satisfacción de sus necesidades.

B.- Datos Generales:

1.- Área: …………………….. 2.- Edad: ………………….

3.- Sexo: Femenino Masculino

4.- Nivel de Estudio

a) Básico b) Bachillerato o Equivalente c) Universitario d) Carrera Profesional

5.- Cuando comenzó a utilizar el sistema de información SIS.

a) Hace unos meses b) Hace un año c) Hace más de un año

6.- Cuantas veces al mes utiliza el sistema de información SIS.

a) Una vez b) Dos o tres veces c) Más de cuatro veces

C.- Indicaciones:

Lee detenidamente cada ítem. Cada uno tiene cinco posibles alternativas.

Contesta a las alternativas marcando con un X en un solo recuadro que según tu opinión, mejor refleje o describa sus percepciones acerca de la calidad del Sistema del Sistema de Información (SIS).

La escala de calificaciones es la siguiente:

1 = Totalmente en desacuerdo

2 = En desacuerdo

3 = Indiferente

4 = De acuerdo

5 = Totalmente de acuerdo