Copia de Todo lo -...
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01 El motor de reservas.
Objetivo: la venta directa
CONTENIDOS
02 El 10+1 de la conversión
¿Cómo elegir un motor de reservas?
03 Integraciones: PMS y
Channel Manager
04 El motor de reservas Paraty
paso a paso
Un motor de reservas es un
sistema de reservas integrado
en la página web oficial del
hotel.
El motor de reservas te permite
gestionar las reservas online,
además de
aportarte información
exhaustiva sobre la evolución de
tus ventas y el comportamiento
de los usuarios.
Hoy por hoy, es un elemento
imprescindible tanto para hoteles
independientes como para las
cadenas.
En una época donde la
experiencia de compra
protagoniza, en muchos casos, la
venta directa, te ayudará a
incrementar la tasa de conversión
y, por tanto, diminuirás la
dependencia del canal.
El motor de reservasOBJETIVO: LA VENTA DIRECTA
No todos los establecimientos
hoteleros tienen las mismas
necesidades. Es, por tanto
imprescindible diferenciar entre un
hotel independiente y una cadena.
Igualmente debemos tener en
cuenta el tipo de cliente al que nos
dirigimos: vacacional, negocios,
urbano, etc.
El 10+1 de la conversión¿CÓMO ELEGIR «MI» MOTOR DE RESERVAS?
Partiendo de estas premisas, es
cierto que hay una serie de puntos,
que sea cual sea el tipo de servicio
que comercializas, nunca debes
olvidar a la hora de elegir un
sistema de reservas online.
Desde Paraty Tech te hacemos las
siguientes recomendaciones.
4. La gestión de los precios de cualquier
hotel requiere un gran dinamismo. Por
ello, contar con herramientas de
revenue management integradas en el
motor es imprescindible.
En este sentido, no podemos prescindir
de un igualador de precios en tiempo
real. Incrementando las posibilidades
de venta directa y mejorando la
experiencia del usuario.
«La paridad en el canal es un must
del hotelero»
5. El motor de reservas debe ser
flexible.
Es muy importante que podamos
modificar libremente los precios, la
disponibilidad, el release, estancias
mínimas, abrir y cerrar ventas, etc.
6. Debe igualmente integrarse con
metabuscadores. Hoy por hoy,
necesitamos aparecer en este tipo de
sites. así como en las páginas de
opinión más populares.
«Un 35% de los usuarios de Internet
admite utilizar los metabuscadores a
la hora de empezar a buscar
información sobre viajes una vez
elegido el destino»
1. La imagen que ofrezcas es muy
importante. Como consecuencia
cualquier herramienta que integres en
tu site debe ser visualmente atractiva e
ir en linea con el diseño web.
«Elige un motor de reservas que
estéticamente no desdiga tu diseño
web»
2. Debe ofrecer rapidez al usuario. No
podemos permitir bajo ningún concepto
que el cliente tenga la sensación de
estar esperando.
3. Permitir el up-selling y cross selling y
la posibilidad de ofrecer incentivos para
la venta: promocodes, ofertas paquetes,
etc.
7. Es fundamental que permita a los
usuarios realizar la reserva de varias
habitaciones a la vez. Evita que los
clientes tengan que reiniciar el proceso
cada vez que vayan a reservar una
habitación.
8. Apuesta por la tecnología cloud. El
motor en la nube no solo agilizará el
tiempo de respuesta sino que evitará
caídas de servidores y te permitirá huir
de grandes inversiones iniciales.
9. El Business Intelligence también debe
estar presente en nuestro motor.
Recibir información detallada de la
actividad de tus usuarios durante el
proceso de compra, te permitirá analizar
tendencias y hacer predicciones de
futuro.
«Sin datos, la toma de desiciones
siempre es más complicada, Anticípate
al mercado»
10. La integración del motor de manera
natural en nuestra web es otro de los
puntos clave.
«El motor de reservas debe reservar en
nuestra misma url»
11. Por último, no te olvides de los
pequeños detalles. Los motores deben
incluir funcionalidades como los emails
pre-estancia, pasarelas de pago
seguras, posibilidad de pago en el hotel,
multiidiomas, la geolocalización de
tarifas, carrito de la compra, multidivisa
o módulos de felicitación de
cumpleaños. Todo cuenta.
Actualmente el mercado nos ofrece la
posibilidad de tener diferentes
proveedores de soluciones
tecnológicas.
Esto que, a priori, se configura como
una oportunidad, puede convertirse en
una amenaza cuando estas
herramientas no ofrecen la opción de
integración.
Es por ello muy importante, que
prestes especial atención a la hora de
elegir tu motor a las posibilidades que
su tecnología te ofrece, de tal manera
que pueda integrarse perfectamente
con tu Channel Manager y/o con tu
PMS.
¿Cómo se realizan estas
integraciones?
En primera instancia, podríamos hablar
de integraciones de doble vía.
Este tipo de integraciones implica
conectar tanto el PMS como el Channel
Manager con el motor.
Sin embargo, no siempre son necesarias,
ya que si tu Channel ya está conectado al
PMS, integrar el primero con el motor
será suficiente para el correcto
funcionamiento de todas tus
herramientas.
En este sentido no te olvides de otra
cuestión que marcará definitivamente la
gestión de tu hotel.
«El proveedor de tecnología deberá
ofrecerte un servicio 365/7/24»
Está claro, que un problema en
cualquiera de las funcionalidades del
motor de reservas puede perjudicarte.
Como consecuencia, el servicio es clave.
Integraciones: Channel Manager y PMS
El motor de reservas de Paraty Tech es una solución tecnológica caracterizada por la
facilidad de uso, la utilidad y la usabilidad. Nos avala la tecnología Data Seekers, así
como la experiencia de nuestro equipo en el sector hotelero.
Una de nuestros principales elementos diferenciadores es la mejora continua.
Nuestras herramientas, en general, y el motor de reservas, en particular, avanzan en la
medida en que aparecen nuevas necesidades. La innovación está impresa en nuestro
ADN.
Dinos que es lo que quieres y nosotros lo desarrollamos para ti. Caminamos contigo.
El motor de reservas Paraty paso a pasoLA SOLUCIÓN QUE ESTABAS BUSCANDO
Estas son algunas de las
funcionalidades de nuestro motor de
reservas.
EL MOTOR FLEXIBLE
El motor de reservas flexible es una
nueva forma de ofrecer experiencia de
compra al cliente.
El procedimiento es muy sencillo y
visual para el usuario.
Cuando el turista disponga de
flexibilidad para fijar la fecha de su
desplazamiento, el motor de reservas
flexible de Paraty Tech le ofrecerá la
posibilidad de encontrar el mejor
precio a un año vista, comparando las
tarifas que ofrece el hotel durante este
periodo y mes a mes.
LOS DATOS
El Business Intelligence es otro de
nuestros puntos fuertes. La sencillez es
una de nuestras máximas.
Tú eliges que es lo que quieres consultar
y cuando. Igualmente tu eliges que
formato de visualización te es más
cómodo.
EL IGUALADOR DE PRECIOS EN TIEMPO
REAL
El motor Paraty es el único en el mercado
que integra un igualador de precios en
tiempo real. Parity Maker te permitirá
optimizar la experiencia de compra del
usuario, al eliminar completamente la
disparidad de precios respecto a las
OTA’s.
OTRAS FUNCIONALIDADES QUE NOS
HACEN DIFERENTES
1. Nos integramos en Metabuscadores.
2. No hay límite para tus promociones.
3. Nuestro calendario te permite
controlar perfectamente tu estrategia
dinámica de precios.
4. Mantenemos siempre tu URL.
5. Nos adaptamos a tu diseño web y nos
integramos con todos los Channel del
mercado, siempre que ellos te autoricen.
6. Ponemos a tu servicio uno de los
mejores comparadores de precios del
mercado: PRICESEEKER.
Solicítanos una demo sin compromiso.
Y recuerda que:
1. En Paraty ofrecemos un servicio
365/7/24.
2. Trabajamos con tecnología propia.
3. Somos hoteleros, por lo que
conocemos perfectamente tus
problemas y necesidades.
«MÁS QUE UN MOTOR, UNA MÁQUINA DE HACER RESERVAS»
