Costos Aplicados a Hoteles y Restaurantes

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    '1,

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    RICARDO RODRIGUEZ VERA

    Los gastos financieros dependen tanto del inicio como de la operacin, pues desde un

    comienzo se puede requerir o no capital de trabajo financiado o dentro de la operacin.

    Para el precio de venta se aplican varias frmulas que llegan al mismo resultado, pero

    siempre verificando los siguientes pasos:

    Certificar que la informacin es correcta

    Elaborar el presupuesto del producto nuevo con base en los estudios de factibilidad

    y mercadeo.

    Estudiar las variaciones de los costos y gastos para determinar un precio nuevo de

    venta

    Establecer las polticas del precio de venta con los factores de: costo ms gastos

    de administracin, gastos

    en

    ventas y gastos financieros.

    Frmula

    Precio de venta

    c p X

    Rentabilidad

    PV

    = Costo produccin +

    100 -

    Rentabilidad

    Donde:

    900

    X

    10

    PV=

    900

    +

    1.000

    100

    10

    Para verificar la sumatoria de costos y gastos:

    Costo de produccin

    Gastos de administracin

    Gastos en ventas

    Total

    Recapitulando tenemos:

    Utilidad bruta

    Gastos de admon.

    Gastos en ventas

    Utilidad neta

    U.N.

    Que es igual a 100 - 90

    300

    100

    100

    100

    700

    100

    100

    900

    30

    10

    10

    10

    10

    1O como rentabilidad neta antes

    -de

    impuestos.

    CAPTULO

    O.

    INTRODUCCIN A LOS COSTOS

    11

    Prctica

    Determinar los siguientes precios de venta obteniendo los porcentajes de participa

    cin y utilidad neta antes de impuestos.

    Total costo y gasto 1.357 con un margen de rentabilidad del 35

    Costo de produccin 13.513, Gastos de Administracin 4.356, Gastos en ventas

    5.702 y Gastos Financieros 8{ 1

    Costo de produccin 475.381, Gastos de Administracin 142.31O Gastos en ven

    tas 198.510 y Gastos Financieros 8.710.

    Precio de venta, frmula directa :

    Total

    de

    costo

    y

    gasto

    X 100

    Precio de venta

    100 - Rentabilidad

    Donde tomando el primer modelo precio de venta:

    900

    X

    100

    1.000

    100 - 90

    Como se observa esta frmula es directa al presentar el precio de venta con la renta

    bilidad final antes de impuestos.

    Prctica

    Determinar el precio de venta con los modelos anteriores y observar la diferencia de

    agilidad.

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    .

    CAPITULO

    COSTOS GENERALES

    l

    DEFINICIN GENERAL

    EL

    COSTO

    Costo es la sumatoria de todos los p gos y c us ciones en que se incurre, para la

    produccin de un artculo o prestacin de un servicio, independiente de los gastos de

    administracin y venta.

    Pago

    Son los egresos directos de caja o bancos necesarios para producir un artculo o

    prestar un servicio con dbito o cualesquiera de los elementos del costo.

    Ejemplo de transaccin y de registro: pago a Ferreter a Reina Ltda., repuestos para

    caldera, con cheque No. 478794 del Bco. Twis, segn comprobante de egreso No. 49814

    por la suma de 114.158 (US 50.51)*.

    1110

    Bancos

    11100509

    BancoTWIZ

    Fecha

    Detalles

    No

    como. 1 Debe

    Haber 1 Saldo

    2502

    Ch 478794

    02

    114.158

    Cuenta general (control) costos indirectos de produccin o servicio.

    6140

    Costos de ventas y prestacin de servicios

    \nore1es y resrnurames

    Fecha

    Detalles

    No. comp.

    Debe Haber

    Saldo

    2502

    Cargos S

    /comp D

    02

    114.158

    2802 Cargos

    S

    comp. D

    06

    910.000

    Cargos

    S

    comp. D

    07

    2'010.500

    Las cifras estn expresadas en pesos colombianos. Para su conversin a dlares basta con dividir por 2.260.

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    CAPTULO L COSTOS GENERALES

    T7

    Aplicacin de la carga estructural El organigrama es el diseo grfico

    de

    la

    nmina, distribuido por departamentos operativos y no operativos para determinar ]a

    mano de obra.

    El comprobante de diario para registrar en

    la

    contabilidad

    de

    costos la mano de obra,

    efecta a cada departamento la liquidacin para obtener el costo del servicio, por el

    segundo elemento del costo.

    La mano de obra de los departamentos no operativos,

    se

    clasifica como gastos de

    administracin y se distribuyen al final del ejercicio a cada departamento de acuerdo con

    el porcentaje de participacin de las ventas, despus de calcular la utilidad operacional.

    Total ventas

    GA =

    x

    Ventas de cada departamento

    Gastos de administracin

    Parmetros externos

    Son factores que se tienen en cuenta en el momento

    de

    fijar

    el

    precio de venta, pues

    de stos depende el volumen de las mismas y el xito de la gestin, o, la salida del

    mercado progresivamente.

    Esta informacin se genera, procesa y acumula en la seccin o departamento de

    Mercadeo y ventas, como una

    de sus

    funciones, la investigacin y participacin en el sector.

    Posicin de la empresa en el sector El

    establecimiento

    se

    auto-evala o califica

    por su producto o servicio con respecto a otras empresas de iguales condiciones, tomando

    como base el precio de venta.

    Por esta razn se observan precios iguales del mismo producto' en diferentes marcas

    al tomar este principio de medicin. Dependiendo del costo de produccin o servicio del

    mismo artculo el margen de rendimiento vara segn los parmetros internos descritos.

    Este posicionamiento de la empresa tambin se mide

    por

    encuestas de mercadeo, publi

    cidad indirecta o de lanzamiento de productos o servicios nuevos.

    En el siguiente ejemplo se observa la incidencia de los costos y gastos incurridos

    sobre el margen de rentabilidad hacia arriba como punto de referencia tratndose de

    igual producto o servicio, al mismo precio, en diferentes empresas.

    Empresa

    Hotel A

    HotelB

    HotelC

    Total

    costo

    y gasto

    26.891

    32.150 29.816

    Margen de

    rentabilidad

    48.109 42.850

    45.184

    rentabilidad

    178.90 /o 133.28 151.54

    Precio

    de venta

    habitacin

    75

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    . ' ,

    CAPITULO

    PRESUPUESTOS

    l

    DEFINICION

    Son la proyeccin terica para perodos futuros de las unidades a producir o vender,

    para mantener el ente empresarial en permanente ascenso dentro

    del

    sector.

    Es claro que el primer paso en toda transaccin, por mnima que sea. es determinar

    con qu recursos se dispone. Entonces es cuando se consultan los saldos de bancos,

    disponibles inmediatos, flujos de efectivo, inventarios y la estadstica.

    2 IMPORTANCIA

    DE

    LOS PRESUPUESTOS

    Definitivamente es vital la presupuestacin de toda operacin comercial a realizar.

    como guas de direccin y control en

    el

    proceso de ejecucin en el tiempo.

    Es

    importante

    porque de acuerdo a esos planes se proyectar la produccin, las ventas y

    la

    utilidad

    esperada, antes de comenzar el proceso operativo e los costos, como herramienta

    principal de stos.

    3 OBJETIVOS

    DE

    LOS PRESUPUESTOS

    Proyectar o planear el ejercicio del perod 0 o perodos siguientes.

    Coordinar y comprometer a cada departamento o seccin de la estructura

    empresarial, en el cumplimiento de

    su

    presupuesto.

    Comparare presupuesto contra lo realizado para obtener las variaciones.

    Mediante

    su

    cumplimiento verificar la eficiencia administrativa.

    Proyectar o planear el ejercicio del perodo o perodos siguientes

    Es el objetivo general, que segn el mtodo utilizado, presupuesta cada producto o

    servicio desde su produccin hasta la rentabilidad a obtener, tomando factores internos

    y

    externos

    e

    la empresa.

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    1

    6

    RICARDO RODRIGUEZ VERA

    CAPTULO

    ll.

    PRESUPUESTO

    57

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    Presupuesto de gastos operacionales de administracin

    Cuenta

    Realizado 2001

    2002

    Valor2002

    /:,,

    (millones)

    Dotacin y suministro al personal

    1'500.

    12

    1'680.

    Gastos mdicos y drogas

    864

    14

    985

    Alimentacin al personal

    13'662.

    18

    16'121.

    Capacitacin al personal

    1'920. 14

    2'189.

    Honorarios

    80'000. 18

    94'400.

    Impuestos: Industria y Ccio

    De timbres

    A la propiedad

    630

    14

    718

    Valoriz acin

    2000. 14

    2'280.

    Vehlculos

    1'300. 14 1'482.

    Seguros: Incendio

    4'018.

    27/J7

    5'142.

    Terremoto

    5'704.

    14

    6'502.

    Sustraccin - hurto

    3'840.

    14

    4'378.

    Servicios:

    Vigilancia

    12'600.

    18

    14'868.

    Acueducto

    75'431.

    18

    89'008.

    Energa

    11'889.

    18

    14'029.

    Telfono

    3'248.

    18

    3'833.

    Correo - portes

    511

    14

    582

    Transporte - fletes

    2'016. 18 2'379.

    Legales: Notariales

    Registro mercantil

    490

    14

    559

    Trmites - licencias

    Mantenimiento: Edificios

    4'380.

    K

    4'380.

    Equipos

    2'664.

    K

    2'664.

    Eq. oficina

    756

    K

    756

    Vehculos

    2'737.

    K

    2'737.

    Amortizaciones

    35'600.

    K

    35'600.

    Comisiones

    14'700. 14 16'758.

    Libros - revistas - suscripcin

    3'168.

    20

    3'802.

    Msica ambiental

    67

    18

    79

    Gastos de presentacin

    1'024. 14

    1'167.

    Elementos para aseo

    555

    18

    655

    Utiles y papelera

    5'220.

    18

    6'160.

    Combustible y lubricacin

    3'060.

    18

    3'611.

    Lavandera

    440

    0,012

    445

    Totales

    295'994.

    14,85

    339'949.

    Estado

    de

    prdidas

    y ganancias

    presupuestado a

    2002

    (milJones)

    2002

    2001

    Departamento

    Venta

    Costo Utilidad

    Venta

    Costo

    Utilidad

    bruta

    bruta

    Habitacin

    7.689'

    1.023'

    6.666'

    4.905'

    897'

    4.008'

    AyB

    5.117'

    2.462'

    2.655'

    3.689'

    1.795'

    1.894'

    Lavandera

    93'

    17'

    76'

    65'

    12'

    53'

    Telfonos

    110'

    96'

    14'

    93'

    82'

    11'

    otal

    13.009'

    3.598'

    9.411'

    8.752'

    2.786'

    5.966'

    Gastos operacionales

    de administracin

    295'

    295'

    tilidad operacional

    9.071'

    .671'

    utilidad operacional

    69,72

    64,79

    de ocupacin

    69,77

    59,34

    El presente estado de resultados muestra l siguiente informacin para anlisis:

    Incremento de venta del 48,64

    Incremento de los costos del 29,14

    Incremento de utilidad bruta, 57,74

    Incremento de gastos operacionales de administracin, 15,25

    Incremento

    de utilidad operacional, 59,95

    Si el promedio de ocupacin real terminado el ejercicio se estableciera en un 50 ,

    cual sera el margen de rentabilidad teniendo en cuenta los dems departamentos,

    y

    los

    costos fijos?

    )

    I

    .

    t

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    CAPITULO

    :PUNTO

    DE

    EQUILIBRIO

    l DEFINICION

    Anlisis grfico y/o matemt ico con el que se determina la cantidad de unidades que

    se deben producir y/o vender, para cubrir el total de costos y gastos sin utilidad o prdida.

    Es una herramienta tanto en la presupuestacin como en el anlisis de costos, pues su

    resultado es definitivo para medir el punto desde el cual el ente econmico comienza a

    generar sus utilidades reales.

    Volviendo a la definicin de

    costos

    y

    gastos

    ambas contabilizaciones van

    interrelacionadas, es decir, no puede existir el costo sin gasto, ni gasto sin costo, porque

    para producir se generan costos y para vender, gastos.

    2 PRESENTACION

    Ejemplo: retomando el presupuesto con base cero, de produccin para 20 mesas de la

    pgina

    22con

    la

    informacin correspondiente y precio de venta de 75.000 unidades, el

    punto de equilibrio de produccin es de 3,6361 unidades, tanto en el diseo matemtico

    como en el grfico.

    Detalle del presupuesto

    Costos fijos

    Mano de obra

    196.840

    Arrendamiento

    Depreciacin

    Total costos fijos

    20.000

    750

    217.590

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    _ . .

    .

    1.

    62

    RICARDO RODRIGUEZ

    VERA

    CAPTULO Ill. PUNTO DE EQUILIBRIO

    63

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    36/105

    Determi nar el costo variable por habitacin-da

    C V H D

    Total costos variables

    Promedio ocupacin (No. das)

    I 8'848.000 - l 8'848.000

    =

    3.358,1524

    92,01 (61) - 5.612,61

    30

    /

    {Ventas

    /

    '

    25

    /

    /

    20

    PE

    {Costos

    1

    Variables

    15

    /

    /

    /

    10

    /

    1

    {Costos

    1

    fijos

    5

    /

    1

    /

    /

    o

    o

    100

    200

    300

    400

    Habitacin

    Punto

    de

    equilibrio departamento

    de

    alimentos

    y

    bebidas

    La infonnacin corresponde al hotel modelo de la pgina 23

    Costos fijos

    Mano de obra

    Seguros

    Depreciacin

    Amortizacin

    Propaganda

    Total

    Costos variables

    Materia prima

    Dotacin al personal

    Alimentacin al personal

    Servicios pblicos

    Manten. local -equipos

    Materiales aseo

    Lavandera

    Diversos

    Total

    Precio de venta promeclio

    Costo variable por husped

    Huspedes servidos

    Total costo de venta

    15'118.

    801.

    1'399.

    444.

    1'000.

    18'762.

    148'790.

    315.

    760.

    379.

    15.

    6'759.

    443.

    2'057.

    159'518.

    38.790,568

    15.803,249

    10.094

    178'280.

    P.E.= C.F. = 18'762.000 =

    816

    .1

    8

    Pr.-C.V. 38.790,568-15.803

    Donde el costo fijo de

    8I6,18913

    huspedes servidos es

    El costo variable de

    816,18913

    huspedes servidos a

    15.803,245

    Para

    un total de costo

    por

    husped servido

    Y la venta de

    8l6,18913

    huspedes servidos a

    38. 790,568

    Para determinar el punto de equilibrio de costos

    y

    ventas.

    Tabla de determinacin del

    punto

    de equilibrio

    Cantidad

    Costo fijo

    Costo Variable

    To.tal costo

    Venta

    1

    18'762.

    15.803

    18'777.803

    38.790

    200

    18'762. 3'160.600 21'922.600 7'758.113

    400

    18762.

    6'321200

    25'083.200

    15'516.227

    600

    18'762.

    9'481.800

    28'243.800

    23'274340

    800

    18'762.

    12'642.400

    31'404.400

    31'032.454

    817

    18762.

    12'911.051

    31'673.051

    31

    '691.894

    18'762.000

    12'898.440

    31

    '660.440

    31 '660.440

    Utilidad

    -18'739.013

    -14'163.887

    --9'566.973

    -4'969.460

    -371.946

    18.843

    La

    tabla

    por

    presentar unidades completas, muestra una desviacin menor en su punto

    de equilibrio.

    35

    ~ { v e n t a s

    '

    30 .

    u

    25

    . /

    '

    {Costos

    /

    1

    20

    Variables

    /

    1

    5

    /

    /

    10

    /

    1

    {Costos

    /

    1

    5

    /

    1

    fijos

    /

    -

    o

    200

    400

    600

    800

    1000

    Unidades

    ~ - f i l .

    1\

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    37/105

    -

    1 .

    i

    1 _

    ,

    l i

    ;;

    :>.

    CAPITULO IV

    ELEMENTOS DEL OSTO

    La

    conformacin del costo, equivale a la sumatoria de los pagos

    y

    causaciones

    necesarios para elaborar

    un

    producto o prestar

    un

    servicio. De acuerdo a

    su

    naturaleza,

    se divide en elementos, que participan proporcional

    y

    porcentualmente de este valor.

    l VALOR DE LOS ELEMENTOS DEL COSTO

    Valor

    de

    los

    elementos

    Fsico valor

    Fsico - valor

    Subjetivo - valor

    ompras de contado

    Entrada a inventarios

    Consumo directo

    de materiales

    {

    Mano de obra

    Pagos de gastos

    Depreciacin

    Causaciones varias

    Son las partes fsicas, materiales o que se pueden palpar,

    y

    que tienen un costo-valor,

    principalmente en el primer elemento (Materia prima)

    Del control y conocimiento del consumo, depende el xito de estandarizar Ja cantidad

    real a costear. Corresponde a la contabilizacin de compras de contado, la entrada a

    inventarios (remisin-consumo), consumo directo de materiales.

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    70

    RICARDO RODRIGUEZ VERA

    1

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    1

    .

    i i

    i

    l

    Flujo del proceso de operacin contable

    Mercadeo

    Gerencia y

    y Produccin

    administracin

    ventas

    operativa

    Ingresos

    Proceso produc.

    \ gresos-oper.

    (ventas)

    (inventarios)

    dministrativa

    -

    ontabi 1 dad

    Sistemas

    Consolidacin

    Resultados

    (final)

    Departamento de costos

    Dependiendo del volumen de operaciones, por la cantidad de habitaciones disponibles

    del establecimiento hotelero,

    el

    departamento de costos

    se

    disea con los funcionarios

    que requiera la estructura.

    Dentro del sistema de contabilidad en operacin, permite o no un departamento o

    seccin de costos, pues la informacin procesada de acuerdo a una planeacin suficiente.

    requiere de anlisis de costos que mantengan en::J?tt,n.ianente actualidad el anlisis

    minucioso de los resultados, para llegar al objetivo trttiado del costo.

    C PITULO

    CLASIFICACION DE LOS COSTOS

    l

    DEFINICION

    Conocidos los elementos del costo a nivel general se presenta su clasificacin cuya

    aplicacin en

    el

    sector hotelero puede ser relativa por la especialidad del producto como

    servicio.

    2 CLASIFICACION

    Dependiendo de su naturaleza hacia la conformacin del costo estos pueden ser:

    Costo de

    produccin

    y/o

    prestacin

    de servicios

    f Costo

    1irecto

    Costo

    indirecto

    ]

    Materia prima

    y

    materiales

    mano de obra

    Variables

    Fijos

    { Co,ro primo

    Servicios

    Materiales para aseo

    Reparacin

    Equipos

    Otros

    Arrendamiento

    Seguros

    Amortizacin

    Mano de obra

    Otros

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    ~ 1

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    t

    '

    .... :: ,/

    /

    ,,

    ,;

    ~

    '

    ~

    ..,

    .

    8

    CAPITULO VI

    SISTEMAS DE COSTEO

    l

    DEFINICION

    Presentados los criterios para ubicar y registrar el concepto de cada costo en las

    diferentes reas de produccin o de servicio, se analizan los mtodos o sistemas de

    costeo o el proceso para la determinacin de costos por centro de produccin o de servicio.

    Por

    absorcin

    Por

    orden de produccin

    Por

    procesos

    Estndar - predeterminados

    2 COSTEO POR ABSORCION

    s

    el que se obtiene al final del perodo establecido para

    el

    corte. El registro de todos

    los costos se debita al producto, departamento o servicio especfico a la espera del cierre

    para conocer el total.

    Tambin se puede llamar estimado o esperado. Para conocer

    el

    costo unitario, se toma el

    total obtenido, sobre

    el

    nmero de productos o unidades de servicio, terminadas o vendidas.

    Es el sistema utilizado en el sector de hoteles restaurantes, porque adems de estar

    a la espera de una posible ocupacin o venta del servicio, tambin se espera la causacin

    de los costos de acuerdo a esa misma ocupacin.

    Sin embargo es importante el siguiente anlisis:

    Si se calcula para el

    sector

    de

    l produccin

    con un solo producto, por ejemplo escritorios:

    Total costo

    =

    10'275.

    =

    68.500 Costo unitario

    Unidades terminadas 150

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    -

    opulsnfl?

    opt?fnwn;,u

    o;m

    upu1nwn:m

    oso:>

    a1qos

    opt?snfl?

    U9 :>1?1JU

    %

    JO(l?A

    u9 :>R :>d1daa

    LI9 :JU :>a1daa

    OlSO;)

    asnfy

    oppow

    sofu soAJl:>e p.10:>; H

    Compaa hotelera

    Anlisis de depreciacin para aplicacin a

    Detalle Alojamiento

    AyB

    EDIFICIOS

    Bases: Costo - rea - vida til

    MAQUINARIA- EQUIPOS DE DOTACION

    Lavandera

    U9 :>1?1JU

    od asnfy

    $ JO(UA

    Telfonos

    saUO :J Pl?

    O

    O)SO;)

    ff1?1aa

    l?lJ:>d

    l H)

    RP A

    l?Jdwo:> dp n4:>a.:f

    O)UaWUlJl?daa

    u9 :>dp:>saa

    Perodo

    ____

    Administacin

    Total

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    .

    t

    136

    ,

    :

    : .

    ; ; . : ~

    RICARDO RODRIGUEZ VEAA

    .f

    otel

    CAPTULO VII. DISTRIBUCIN DE LOS COSTOS HOTELEROS

    137

    otel

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    73/105

    Opto.

    Prendas

    Sbanas

    Sobresbanas

    Fundas

    Cobijas (

    Cobijas (

    Toallas grandes

    Toallas pequeas

    Cortinas grandes

    '

    Cortinas pequeas

    ,

    e:

    o

    Tapetes

    :

    Carpetas

    :.o

    '

    r

    '

    Subtotal

    Uniformes

    Pao

    Lino

    Oacrn

    Subtotal

    Total

    R.

    Jefe livandera

    Uniformes

    '

    Pao

    e:

    2

    Lino

    Oacrn

    o

    < )

    Total

    R. Jefe lavandera

    SI-0303

    Servicio interno de lavandera

    No.

    1

    Da

    Mes 1Aiio

    1 1

    Recibida Entregada Opto.

    Prendas Recibida

    Entregada

    Manteles (

    Manteles (

    Servilletas ( )( )

    Cortinas

    '

    Carpt:tas

    '

    O

    Tapas ( )( )

    o

    '

    o

    > .

    '

    Subtotal

    e

    '

    Uniformes

    E