RECOMENDACIONESPREVENTIVAS PARA

EMPRESAS CONACTIVIDAD

PRESENCIAL

ASPECTOSPSICOSOCIALES

FRENTE ALCOVID-19I n s t i t u t o N a c i o n a l d e S e g u r i d a d y

S a l u d e n e l T r a b a j oC / T o r r e l a g u n a 7 3 , 2 8 0 2 7 M a d r i d

T e l . 9 1 3 6 3 4 1 0 0w w w . i n s s t . e s

LA SITUACIÓN ACTUALLa crisis por el coronavirus ha supuesto un desafíopara la protección de la salud de la población y hallevado a poner límite a la libertad de movimientosa fin de contener la expansión de la pandemia.Esta situación ha dado lugar a la paralización degran parte de las actividades económicas mientrasque  los servicios esenciales se han mantenido enfuncionamiento con el objetivo de evitar la escasezde productos, servicios básicos y esenciales ysituaciones de riesgo social. Con el plan dedesescalada la actividad se está restaurando deforma paulatina a través de la incorporación deotros sectores, y esto implica que muchoscolectivos profesionales retomen su actividadlaboral en condiciones diferentes a las habituales.El inicio de las medidas de desconfinamientoconduce a una exposición mayor al riesgo decontagio y muchas personas pueden vivir estasituación con miedo, no solamente por ellas sinotambién por sus familiares. Además hay que teneren cuenta que las condiciones de trabajo puedenhaber cambiado sustancialmente, en ocasionescon un incremento notable de la carga de trabajo ycon nuevas pautas de relación social y nuevosprocedimientos de trabajo, lo que puede contribuira incrementar el riesgo de sufrir estréslaboral.  Todas estas circunstancias requierenponer el foco en el manejo de los factores deriesgo psicosocial.

T R A B A J A R E N T I E M P O S D E LC O V I D - 1 9 E X I G E U N

E S F U E R Z O D E A D A P T A C I Ó NI M P O R T A N T E Y E N E S T E

P R O C E S O E S M U Y R E L E V A N T EA T E N D E R A L O S A S P E C T O S

P S I C O S O C I A L E S YO R G A N I Z A T I V O S P A R A

P R O T E G E R L A S E G U R I D A D YL A S A L U D D E L A P O B L A C I Ó NT R A B A J A D O R A A C O R T O Y A

M E D I O P L A Z O . AC O N T I N U A C I Ó N S E O F R E C E N

A L G U N A SR E C O M E N D A C I O N E S

B Á S I C A S

Proporciona nuevas pautas de trabajo para evitarel contagio. Adapta los procedimientos habituales ala situación extraordinaria actual y comunícalos conclaridad a tu plantilla. Las instrucciones claras ysencillas transmiten tranquilidad y facilitan sucumplimiento.

En la medida de lo posible, haz que las personastrabajadoras sean partícipes de las decisiones queles van a afectar. El control sobre su propio trabajoy entorno hace menos amenazante la situación.

4.

Muestra interés por la salud de las personas a tucargo, pregúntales cómo se sienten y si necesitanalgún apoyo que esté en tu mano proporcionarles.Transmite que su salud es importante para laempresa.

6.

Algunas personas están pasando por situacionesespecialmente difíciles, de pérdida de seresqueridos, problemas de convivencia o dificultadeseconómicas. Simplifica las vías de solicitud de ayuday facilita su conocimiento y acceso a los recursosque precisen, en la medida de tus posibilidades.

7.

10.Proporciona información fiable, oficial y confundamento técnico. Mantener a las personascorrectamente informadas es fundamental parareducir su incertidumbre.

Revisa la programación de actividades y objetivosde manera que se ajusten de forma realista a lasnuevas circunstancias. Busca la participación de laplantilla y transmite las nuevas metas con claridadpara minimizar la incertidumbre.

Apuesta por una distribución del horario de trabajoflexible  que posibilite una adecuda conciliaciónlaboral y familiar, las entradas y salidas escalonadasy las modalidades de trabajo no presencial, enfunción de tus posibilidades.

8.

Facilita que las personas trabajadoras dispongan delugares y momentos para comunicarse entre ellas,prestarse apoyo mutuo y compartir sus emociones.En estos momentos de incertidumbre y miedo lasrelaciones interpersonales cobran una especialimportancia para amortiguar las repercusiones delos riesgos psicosociales.

Valora su trabajo. Especialmente en los sectoresesenciales, las personas están realizando una granlabor social en estos momentos de crisis. Sin ellasería imposible superar esta situación, por lo quedeben sentir que está siendo valorada. Diseñasistemas de compensación de horas extra yplanifica recompensas por su esfuerzo que leshagan sentir la importancia de su trabajo.

3.

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1.

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9.

Para prestar apoyo a cualquier dificultad derivada dela situación actual, el Ministerio de Sanidad y elConsejo General de Psicología de España han puestoen marcha un   servicio telefonico de primeraatención psicológica: 91 700 79 88  (de lunes adomingo de 9 a 21 horas).