PROYECTO FINALSUAVIZANTE DE TELASoft Care

ELABORADO POR:KARINA CASTRO CASTRO

RESEÑA HISTÓRICA

CAROC S.A. una nueva empresa familiar que decidió apostar por lo natural. Así nace Soft care, un

suavizante de ropa de costarricenses para los costarricenses, concebido en el ideal de que lo natural es

mejor para contribuir con un desarrollo sano de los y las personas que confían en los suavizantes de

ropa naturales por su contenido libre de químicos.

MISIÓNSoft care está orientado a la producción y comercialización de

suavizantes de ropa a base de productos naturales de calidad para satisfacer las necesidades de todos los hogares costarricenses.

VISIÓN

Ser líderes en la producción y comercialización de suavizantes de ropa, ubicándonos como la marca de suavizantes de ropa preferida de todos los hogares costarricenses.

OBJETIVO GENERAL

Crear un suavizante de ropa a base de ingredientes naturales de bajo costo, que logre competir y ubicarse como líder de la industria en el mercado nacional.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Diseñar todos los componentes de la mezcla promocional necesarios para la producción y comercialización eficiente del suavizante de telas Soft care.

Recolección de datos que nos permita conocer la percepción de imagen, costo, presentación, aroma y demás características de Soft care. Soft care.

Elaborar un suavizante de ropa que satisfaga a los clientes potenciales, entre ellos las jefas de hogar, en la comunidad de Santa Cruz, Guanacaste.

MARKETING MIXPRODUCTO – PRECIO – PLAZA – PROMOCIÓN

PRODUCTO

Soft care es un suavizante de tela, su creación fue pensada de una manera natural que le brindara un cuidado suave a la ropa de todos los costarricenses y dejara un aroma relajante a Vainilla.

Soft care nace de una receta artesanal, hecha a base de:

Agua VinagreBicarbonato de sodio

Esencia de

Vainilla

Características del envaseMaterial Plástico

Tamaño

- Altura 17cm.- Ancho superior 9cm.- Ancho inferior 7,5cm.

- Grosor 6x7cm. Capacidad 500 mL

Color TransparenteDiseño de

cierreTapa rosca

Diámetro 3cm.

ENVASE

LOGOTIPO

Soft care

ETIQUETA

PRECIO (El precio esta establecido en el método basado en el costo)

Determinación de Precio 

Cantidad necesariaPrecio por cantidad

necesaria

Agua 375 ml ₡0,1485

Bicarbonato de sodio 40 gr ₡160

Vinagre blanco 125 ml ₡91.96

Esencia de vainilla 1 ml ₡85

Costo de envase 1 ₡75

Costo de Producción ₡421,41°°

Mano de obra 34,9% ₡147.072

Utilidad 30% ₡126.423

Precio total ₡685.6

₡685.6

Precio Final

PLAZA Se utilizara un canal de distribución de nivel uno.

Los locales donde se distribuirá el producto son: Abastecedor San Gerardo. Minisúper Malibú. Súper San Martín. Pulpería El Almendro. Súper Santa Cruz. Súper Pepe. Minisúper Santa Cecilia.

Productor Detallistas

Consumidor Final

PLAZA

Adicional se implementara un canal de distribución de nivel cero como parte de la promoción. Este se

ubicara en la feria del agricultor los días sábados.

Productor Consumidor Final

PROMOCIÓN

Venta personal

Las actividades se realizaran en la feria del agricultor en la Plaza López, implementando un canal de

distribución temporal (productor – consumidor final), con el fin de dar a conocer las cualidades del producto.

Marketing directo

Se creara una página en la red social “Facebook”, donde se comercializara el producto, este medio se

empleara debido a la gran cantidad de personas que tiene acceso a internet y será un medio gratuito de

gran ayuda para dar a conocer a Soft care.

Herramientas de Promoción de Ventas

MUESTRAS

Las muestras serán distribuidas durante las ventas personales.

CUPONES

Serán otorgados a quienes adquieran Soft care. El cupón será válido en la segunda compra, otorgando un 20% de descuesto en una unidad.

ANÁLISIS FODAFORTALEZAS – OPORTUNIDADES – DEBILIDADES – AMENAZAS

FORTALEZAS

Producto innovador, creado a base de una receta casera.

Menor costo en relación a los de las demás marcas del mercado.

Libre de químicos, lo que lo convierte en apto para personas alérgicas.

Producto de uso fácil, solamente se agrega la medida deseada.

OPORTUNIDADES

Existencia de oportunidades de expansión de puntos de venta progresivamente a nivel provincial,

debido a la poca competencia en el mercado de suavizantes libre de químicos.

Tendencia al aumento en la demanda de productos libres de químicos.

Extensión geográfica del mercado, al iniciar a nivel cantonal, el mercado

restante a nivel nacional es muy amplio.

Creación de variedad de aromas según la demandas de los consumidores.

DEBILIDADES

Es difícil que las personas prueben productos nuevos.

Diseño gráfico simple.

Falta de recursos económicos.

Una única presentación (500 ml).

AMENAZAS

La no aceptación del producto en el mercado.

Competidores.

La inserción de productos similares en el mercado.

Elevación de costos, por la necesidad de comprar la materia prima a minoristas.

ANÁLISIS DE RESULTADOSINVESTIGACIÓN DE MERCADO

Herramienta de investigación: Encuesta.

Total de encuestados: 50 personas.

PREGUNTA N°1¿Usa algún tipo de suavizante de tela?

100%

Pregunta n° 1Si No La pregunta una nos da un 100% de

personas que si utilizan suavizante de tela y un 0% de personas que no utilizan suavizante de tela. Esto debido a que solo se les aplico la encuesta a personas que utilizan suavizante.

PREGUNTA N°2¿Con que frecuencia compra suavizante de tela?

12%

66%

22%

Pregunta n°2Una vez a la semana Una vez a la quincena Una vez al mes

El 12% corresponde a 6 personas que compran suavizante de tela una vez a la semana.

El 66% corresponde a 33 personas que compran suavizante de tela una vez a la quincena.

El 22% corresponde a 11 personas que compran suavizante de tela una vez al mes.

PREGUNTA N°3¿Ha escuchado acerca de los suavizantes de tela libre de químicos?

14%

86%

Pregunta n°3Si No El 14% corresponde a 7 personas que

han escuchado de los suavizantes libres de químicos.

El 86% corresponde a 43 personas que no han escuchado de los suavizantes libres de químicos.

El 56% corresponde a 28 personas que les agrada mucho el aroma a vainilla.

El 32% corresponde a 16 personas que le agrada poco el aroma a vainilla .

El 12% corresponde a 6 encuestados que le agrada muy poco el aroma a vainilla.

PREGUNTA N°4¿Le agrada el aroma a vainilla?

56%32%

12%

Pregunta n°4

Mucho Poco Muy poco

PREGUNTA N°5¿Le gusta la presentación del producto?

El 34% corresponde a 17 encuestados que les gusta mucho la presentación del producto.

El 50% de encuestados corresponde a 25 personas que les gusta poco la presentación del producto.

El 16% corresponde a 8 encuestados que les gusta muy poco la presentación del producto.

34%

50%

16%

Pregunta n°5Mucho Poco Muy poco

PREGUNTA N°6¿Le parece agradable el nombre del producto? SOFT CARE

El 34% corresponde a 17 encuestados que les gusta mucho la presentación del producto.

El 50% de encuestados corresponde a 25 personas que les gusta poco la presentación del producto.

El 16% corresponde a 8 encuestados que les gusta muy poco la presentación del producto.

58%30%

12%

Pregunta n°6Mucho Poco Muy poco

PREGUNTA N°7El producto contiene 500ml ¿cree que la cantidad es suficiente?

El 86% de encuestados correspondiente a 43 personas que creen que la cantidad es suficiente.

El 14% corresponde a 7 encuestados dicen que la cantidad del producto no es suficiente.

86%

14%

Pregunta n°7Si No

PREGUNTA N°8El producto tiene un precio de ₡685,6 ¿Cree que es correcto el precio?

El 98% de encuestados corresponde a 49 personas que consideran que el precio es correcto.

El 2% corresponde a una persona que considera que le precio no es correcto.

98%

2%

Pregunta n°8Si No

PREGUNTA N°9¿Usaría nuestro producto?

El 88% corresponde a 44 encuestadas que afirman usarían Soft care.

El 12% corresponde a 6 encuestadas que dicen no usarían Soft care.

88%

12%

Pregunta n°9Si No

PREGUNTA N°10En general ¿Qué le parece nuestro producto?

Muy bien, me gustaría que le agregaran una tapa medidora. La etiqueta es muy simple, aunque la idea del producto es muy buena, sobre todo para

personas alérgicas. Innovador. Buena idea, introducir nuevos aromas. Otras presentaciones de mayor tamaño. Regular no tiene nada extra o interesante. Me parece que es el único con este aroma en el mercado. Muy bueno, una opción accesible.

CONCLUSIONES

Soft care es un suavizantes de telas innovador que trae una nueva propuesta al mercado nacional, como una opción amigable y más económica que las otras marcas.

La etiqueta actual del producto es muy simple, lo único que llama la atención es el color, la cual deberá ser rediseñada.

El precio es una de las características más fuertes, que permitirá posicionar el producto.

Soft care tiene grandes posibilidades de lograr alcanzar sus metas. Se deberá trabajar en los puntos débiles que actualmente presenta y así lanzar al mercado un producto nuevo y de calidad guanacasteca.

RECOMENDACIONES

Mejorar el diseño gráfico de la etiqueta. Introducir más tamaños. Introducir el producto en bolsa para que la

botella se pueda rellenar, se recomienda hacerlo con un lapso de tiempo para que los clientes adquieran nuestra presentación en botella y sea esa la que rellenen.

Trabajar en la tapa del producto para que pueda ser utilizada como una tacita medidora.

Trabajar fuertemente en publicidad para dar conocer de trata la categoría de suavizante libre de químicos, ya que el mercado lo desconoce.

¡MUCHAS GRACIAS

POR SU ATENCIÓN!