Configuración de extensiones en su Centralita PBX VoIP - Solución Digital L.A. - 2016

CREAR USUARIOS / EXTENSIONES EN SU CENTRALITA VOIP ELASTIX.

Una vez que le proporcionemos la información de su usuario y contraseña como administrador, puede ingresar a tu

Centralita PBX virtual y comenzar a crear sus usuarios y extensiones.

Vamos a crear las extensiones de nuestra organización de la siguiente forma:

1.1- Ingresar a PBX / PBX Applications / Extensions, al ingresar veremos que el usuario con la extensión 100 está

creada por defecto la cual pertenece al administrador de la organización.

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1.2.- Hacer clic en “Crearte New User” y creamos el nuevo usuario con la extensión 101 de su organización, la clave

debe contener mínimo 8 dígitos, entre números, letras Mayúsculas y minúsculas, el sistema solicitará un número

para el servicio de fax, que por ahora no se encuentra disponible, podemos colocar el 201 por ejemplo y salvamos

“save”.

Una vez que la extensión esté creada, es necesario recargar la configuración.

1.3.- Ya tenemos nuestra primera extensión lista para trabajar, solo resta configurar nuestro softphone o teléfono

IP para darle uso dentro de nuestra organización.

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PASO 2. CONFIGURAR NUESTRO SOFTPHONE PARA REALIZAR LLAMADAS.

Para la configuración de nuestra extensión vamos a usar Zoiper, este es uno de los softphone más utilizados en el

mercado, compatible y disponible de forma gratuita para Android, MacOS y Windows. (http://www.zoiper.com/)

2.1- Elegimos la opción para Android en móviles, descargamos e instalamos la aplicación.

2.2- Abrimos, y enseguida nos vamos al menú > AJUSTES > CUENTAS > AGREGAR CUENTA.

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Elegimos la configuración manual > SIP > y agregamos los datos de nuestro servidor y de la extensión creada

previamente.

NOTA: El host o dominio usado en este ejemplo es de referencia, se debe colocar el dominio del servidor que estamos

utilizando o proporcionado por nuestros agentes de servicio.

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2.3 - Verificar el que nuestra extensión quede registrada en su PBX, te recordamos que para ello es necesario poseer

una conexión de datos 3G/LTE o Wifi preferiblemente. Posteriormente podemos verificar con una prueba o test de Echo

la conexión con su Centralita, marcando el *43.

Y eso es todo, la configuración es similar para la mayoría de los softphone en los diferentes sistemas operativos,

o hardware para telefonía IP compatibles con el protocolo SIP.

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Por otra parte, si desea conocer algunas opciones o funciones de marcado de su Centralita entre en el Menú > PBX

ADMIN SETTING > FEATURES CODES >