CRONOGRAMA

Enero

Técnicas para construir tu marca personalTaller de Certificación Internacional Microsoft O�ce Specialist® en ExcelPrograma en Gestión Comercial: Liderando un equipo de ventas exitosoContabilidad para no contadoresPrograma de Marketing Digital: Módulo I.- Liderando y planificando la estrategia de social media de tu empresaTaller de Excel básicoPrograma de Servicio al Cliente: Módulo I.- Creando una cultura de servicio excepcional

PRIMER SEMESTRE

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FECHA TEMA DURACIÓN

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Febrero

Ecuapass: Aplicado a operaciones de importación y exportación definitivaTeletrabajo: Implementación eficazHuman Resources Business Partner: Aliados estratégicos del negocioFinanzas para no financierosCierre fiscal y planificación tributaria: Últimas reformasPrograma de Servicio al Cliente: Módulo II.- Fomentando el buen servicioPrograma de Marketing Digital: Módulo II.- Presupuesto y táctica de tu marca para atraer clientesCómo crear un protocolo familiar: Orden y disciplina en tu empresa familiar

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Marzo

Cierre fiscal y planificación tributaria: últimas reformasLegislación laboral: obligaciones y prohibiciones del empleadorBusiness Intelligence con Excel Valoración aduanera y control posterior del SENAETaller de Excel IntermedioConoce tu mercado: Análisis de los millenials en EcuadorPrograma de Servicio al Cliente: Módulo III.- ¿Cómo conectar con tu cliente?Programa de Marketing Digital: Captando clientes con Facebook Ads y Blogging

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Abril

Programa de reclutamiento y selección por competenciasTalento Humano: Control de costos en los procesos de selección y desvinculaciónTaller negociación y cierre de ventasPrograma de actualización en administración y gestión financiera: Módulo I.- Administración financieraTaller de Excel avanzadoPrograma de Servicio al Cliente: Módulo IV.- Taller de NeuromarketingPrograma de Marketing Digital: Posicionamiento de tu marca en Google y fidelización de tus clientesPrograma en Gestión de tesorería: Herramientas para mejorar la liquidez y asegurar las cobranzas

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Programa de actualización en administración y gestión financiera: Módulo II.- Planificación financiera y gestión de riesgosTrámites aduaneros y Ecuapass avanzado: Aplicado a importación y exportaciónTécnicas de Cobranzas en tiempo difícilesTaller de Excel básicoPrograma de Servicio al cliente: Módulo V.- Inteligencia emocional para ejecutivosPrograma de Marketing Digital: Módulo V.- Expandiendo tu presencia onlineEscuela de logística integral: Módulo I.- Gestión y estrategia de comprasTaller de Excel intermedio

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Escuela de logística integral: Módulo II.- Técnicas de negociación con proveedores Manejo de la Ventanilla Única en EcuapassPrograma de Servicio al Cliente: Módulo VI.- Atención al cliente y manejo de conflictosPrograma de Marketing Digital: Módulo VI.- ¿Cómo crear tu tienda online?Programa de actualización en administración y gestión financiera: Módulo III.- Planificación financieraTaller de redacción de correos electrónicosTaller intensivo de Neuroventas: Las cinco claves para venderle al cerebro

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