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Carrera Gest ión y Administración Empresarial

Sede del Pacíf ico

Curso Sistemas Información Empresarial

Cronograma de Trabajo

Profesora: Licda. Berleotte Gamboa Avalos

Teléfono: Celular: 83092701, Teléfono Trabajo: 26300708 (8:00 a 17:00 h)

Correo electrónico: bgamboa@utn.ac.cr

Semanas Temas Contenidos y Actividades Trabajos por realizar

Semana 1

04 de

setiembre

- Bienvenida a los

estudiantes, Lectura del

programa y discusión de

la evaluación del curso.

- Presentación y bienvenida a los estudiantes

Actividad de sensibilización con los

estudiantes.

-Lectura del programa.

Reflexión

Aspectos introductorios: La

administración hacia la

conceptualización de los

sistemas de información.

Unidad 1

Sistemas de Información

Empresarial

Contenidos

- Conceptos básicos de la administración,

como elemento base del proceso de

planificación, organización, dirección y control

que conllevan a los procesos de los sistemas

de información.

- Conceptos de sistemas de información

empresarial

- Componentes de un sistema de información

empresarial

Semana 2

11 de

setiembre

Unidad 2

Unidad 1

Sistemas de Información

Empresarial

Contenidos

- Información y Administradores

- Tipos de Sistemas de Información en la

empresa digital

- Sistemas de información a la medida, para

las empresas

Semana 3

18 de

setiembre

Unidad 2

Administración de los

Sistemas de Información

Empresarial

Contenidos

- Contratación (Outsourcing).

- Definición de Proyectos de Sistemas de

Información.

Semana 4

25 de

setiembre

Unidad 2

Administración de los

Sistemas de Información

Empresarial

Contenidos

- Responsabilidad de los administradores y

resistencia al cambio.

- Trabajo grupal.

- Exposiciones sobre los

temas desarrollados,

conversatorio. Valor 5%

Semana 5

02 de

octubre

Unidad 2

Administración de los

Sistemas de Información

Empresarial

Contenidos

- Negocios en línea, comercio electrónico y la

empresa digital emergente

Resolución de casos.

(Trabajos grupales y

exposiciones sobre

resultados). Valor 5%

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Carrera Gest ión y Administración Empresarial

Sede del Pacíf ico

Semanas Temas Contenidos y Actividades Trabajos por realizar

Semana 6

09 de

octubre

Unidad 2

Administración de los

Sistemas de Información

Empresarial

Contenidos

- Internet y la nueva infraestructura de

tecnología de la información y redes sociales.

Semana 7

16 de

octubre

I Prueba parcial

Contenidos

- Se evaluarán las Unidades 1 y 2

Se realizará primera

prueba parcial con un

valor de 25%

Semana 8

23 de

octubre

Unidad 3

Objetivos de control para

información y Tecnologías

relacionadas (COBIT)

Contenido

- Objetivos de control para información y

tecnologías relacionados (COBIT)

- Historia, Marco de Trabajo COBIT

Semana 9

30 de

octubre

Unidad 3

Objetivos de control para

información y Tecnologías

relacionadas (COBIT)

Contenido

- Planear, Organizar procesos de control

(COBIT)

Semana 10

06 de

noviembre

Unidad 3

Objetivos de control para

información y Tecnologías

relacionadas (COBIT)

Contenido

- Adquirir e Implementar Tecnologías

empresariales relacionadas (COBIT).

- Monitorear y Evaluar.

- Trabajo grupal.

- Exposiciones sobre los

temas desarrollados,

conversatorio. Valor 5%

Semana 11

13 de

noviembre

Unidad 4

Librería de infraestructura

de tecnologías de

información (ITIL)

Contenido

- Librería de Infraestructura de Tecnologías de

Información (ITIL) para las empresas.

- Historia, Estrategia de servicios y procesos.

Resolución de casos.

(Trabajos grupales y

exposiciones sobre

resultados). Valor 5%

Semana 12

20 de

noviembre

Unidad 4

Librería de infraestructura

de tecnologías de

información (ITIL)

Contenido

- Gestión de relación con el cliente.

- Ciclo de vida de Servicio.

- Gestión de servicio como práctica.

Semana 13

27 de

noviembre

Presentación de

proyectos.

Contenido

- Los estudiantes presentarán el proyecto final,

por medio del cual expondrán los

conocimientos adquiridos.

- Se contará con la presencia de invitados

especiales.

Presentarán los

resultados mediante

una actividad formal.

Este trabajo tiene un

valor de 30%.

Semana 14

04 de

diciembre

II Prueba parcial

Contenidos

- Se evaluarán las Unidades 3 y 4

Se realizará segunda

prueba parcial con un

valor de 25%